網(wǎng)絡(luò)銷售項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

網(wǎng)絡(luò)銷售項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)一、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的可行性分析1.社會(huì)背景的可行性在當(dāng)前社會(huì)背景下，針對(duì)衛(wèi)浴系列產(chǎn)品的定位應(yīng)聚焦于中高端市場(chǎng)，主要面向星級(jí)酒店和白領(lǐng)階層。這一客戶群具有較高的文化素養(yǎng)和藝術(shù)鑒賞能力，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用和接觸度較高，因此更容易通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解和購(gòu)買我們的產(chǎn)品。我們的挑戰(zhàn)在于如何有效地宣傳產(chǎn)品，提升其吸引力和網(wǎng)絡(luò)知名度。2.產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)的定位可行性網(wǎng)絡(luò)銷售的目標(biāo)：1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取新客戶資源，提升銷售業(yè)績(jī)；2.利用網(wǎng)絡(luò)宣傳公司及產(chǎn)品，提高知名度和聲譽(yù)，進(jìn)而增加市場(chǎng)份額；3.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓客戶和潛在客戶全面了解公司及產(chǎn)品。二、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)銷售需解決的問(wèn)題1.套裝衛(wèi)浴系列產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的設(shè)計(jì)：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)應(yīng)簡(jiǎn)潔、吸引人，清晰地描述產(chǎn)品特點(diǎn)、用途和使用方法，可輔以圖片說(shuō)明，增強(qiáng)讀者親切感。同時(shí)，公司名稱、地址、聯(lián)系方式等信息也應(yīng)醒目呈現(xiàn)，方便用戶下次購(gòu)買。2.產(chǎn)品包裝的選擇：-是否采用精美包裝；-包裝材料的選擇標(biāo)準(zhǔn)；-包裝的安全性檢驗(yàn)和耐摔性。3.物流準(zhǔn)備工作：-運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)包括國(guó)內(nèi)、港澳臺(tái)和國(guó)際運(yùn)輸；-水路、陸路和空運(yùn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.產(chǎn)品單價(jià)的設(shè)定產(chǎn)品定價(jià)主要根據(jù)公司戰(zhàn)略和利潤(rùn)目標(biāo)確定。目前，我們的客戶主要分為兩類：1.普通消費(fèi)市場(chǎng)，包括星級(jí)酒店和白領(lǐng)階層家庭，對(duì)此我們可以采取低價(jià)策略以提高市場(chǎng)認(rèn)可度；2.工業(yè)組織市場(chǎng)，包括大型酒店集團(tuán)、家居裝飾公司和貿(mào)易公司，他們更注重理性的購(gòu)買行為，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)降低供應(yīng)鏈成本，實(shí)現(xiàn)雙贏。綜上所述，產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)考慮生產(chǎn)成本和目標(biāo)利潤(rùn)，而目標(biāo)利潤(rùn)則由企業(yè)戰(zhàn)略決定。５、收取貨款的方式有幾種：直接匯款到指定的銀行帳號(hào)；或者直接收取現(xiàn)金（東莞市內(nèi)允許貨到再匯款或收取現(xiàn)金）６、嘗試是否可以實(shí)行用信用卡付款，盡量把貨款風(fēng)險(xiǎn)降低，需要和銀行方面談好合作關(guān)系，還需要進(jìn)一步的談判。四、建一個(gè)具有獨(dú)立域名的，功能強(qiáng)大，具有吸引力和企業(yè)文化特色的電子商務(wù)型網(wǎng)站傳統(tǒng)的網(wǎng)站一般主要以企業(yè)宣傳為主，只具備一點(diǎn)點(diǎn)廣告效應(yīng)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型電子商務(wù)網(wǎng)站是以在線賣出產(chǎn)品為最終目的，具有很強(qiáng)的目的性，這就需要有別于傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站。一個(gè)成功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型電子商務(wù)網(wǎng)站都應(yīng)具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：1、主要功能模塊包括：公司簡(jiǎn)介，新聞中心，產(chǎn)品中心，產(chǎn)品論壇，網(wǎng)上商城，產(chǎn)品搜索，購(gòu)物車，訂單管理，會(huì)員管理，客戶管理，在線客服，在線支付功能，售后服務(wù)，聯(lián)系方式，網(wǎng)上招聘，網(wǎng)上調(diào)查，統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等；其中以產(chǎn)品中心導(dǎo)向，重點(diǎn)突出產(chǎn)品的特征和吸引力，促使網(wǎng)站瀏覽者做出購(gòu)買行為。3、擁有自己的網(wǎng)站風(fēng)格網(wǎng)站的`風(fēng)格直接反應(yīng)出企業(yè)的形象，在網(wǎng)絡(luò)上直接代表著公司，要給網(wǎng)民創(chuàng)造一個(gè)輕松舒適的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境，不能使人感到拘束。有自己特色的網(wǎng)站不僅能促使網(wǎng)民回訪，還起到間接宣傳公司產(chǎn)品和公司形象的作用，無(wú)形中提升了公司的網(wǎng)絡(luò)知名度和聲譽(yù)，也是促使網(wǎng)民最終購(gòu)買產(chǎn)品的重要組成因素。五、目前提高網(wǎng)絡(luò)銷售的幾個(gè)有效的手段，即做好網(wǎng)絡(luò)推廣和宣傳１、在百度公司做網(wǎng)絡(luò)搜索引擎競(jìng)價(jià)排名的市場(chǎng)推廣其是全球最大的中文搜索引擎，每天有超過(guò)２億次搜索請(qǐng)求，該推廣模式能把我們的產(chǎn)品廣泛介紹給潛在客戶，其是按照潛在的客戶訪問(wèn)次數(shù)收費(fèi)，在很大程度上做合理的消費(fèi)。２、在阿里爸爸上開(kāi)一個(gè)網(wǎng)上商鋪其作為全球知名的Ｂ２Ｂ，Ｂ２Ｃ，Ｃ２Ｃ電子商務(wù)平臺(tái)，在全球都具有很大的影響力，在國(guó)內(nèi)更是獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。據(jù)了解，２０xx年間，中國(guó)企業(yè)通過(guò)阿里爸爸網(wǎng)站完成的交易量總額為２００億美元左右。數(shù)據(jù)表明一切，我們應(yīng)該去嘗試。３、在線客服其可以隨時(shí)解答網(wǎng)站瀏覽者的疑問(wèn)，做到及時(shí)地和潛在的客戶進(jìn)行有效的溝通，把有關(guān)產(chǎn)品的信息和疑問(wèn)很好的傳達(dá)給潛在客戶，這是一個(gè)提高在線銷售有效方法。４、一些免費(fèi)的行業(yè)網(wǎng)站大量發(fā)布我們的供求信息這種方式不花任何成本，只需要我們網(wǎng)絡(luò)銷售人員花費(fèi)一些時(shí)間而已，其針對(duì)性不是很強(qiáng)，但是其宣傳的范圍具有廣泛性，在一定程度上能帶來(lái)一些訂單。５、在網(wǎng)絡(luò)上做一些宣傳，促銷之類的工作做網(wǎng)絡(luò)銷售也要有促銷！每個(gè)人都需要自己花的錢得到更多的實(shí)惠，這是人之常情。六、做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作１、做好網(wǎng)站的及時(shí)更新工作如新款產(chǎn)品信息的上傳，并把新產(chǎn)品的信息放在最醒目的地方；在線論壇的管理，及時(shí)回答網(wǎng)民的問(wèn)題；會(huì)員的管理；結(jié)合新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，做好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的調(diào)查工作；對(duì)一些不合理的信息及時(shí)修改；對(duì)網(wǎng)站功能模塊的調(diào)整，使網(wǎng)站盡量趨于合理化。２、做好總結(jié)報(bào)告不斷總結(jié)網(wǎng)絡(luò)銷售的經(jīng)驗(yàn)