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談判“勝”經(jīng)
將人與問(wèn)題分開(kāi)集中在利益上而不是在立場(chǎng)上堅(jiān)持客觀(guān)的標(biāo)準(zhǔn)觀(guān)念
積極的聆聽(tīng)開(kāi)放的提問(wèn)有效的表述方法絕對(duì)不要對(duì)銷(xiāo)售員表現(xiàn)出熱情對(duì)首度出現(xiàn)永遠(yuǎn)表現(xiàn)出負(fù)面反應(yīng)總是聲稱(chēng)是某人的下級(jí),給自己的條件留后路絕不提出可能達(dá)到的要求告訴談判對(duì)手你們必須做的比現(xiàn)在好的多才好技巧作出讓步時(shí)絕不要忘記向?qū)Ψ剿魅』貓?bào)內(nèi)心明白,表現(xiàn)糊涂由不同的人唱紅臉白臉來(lái)回拉鋸式談判總是做好談判破裂的準(zhǔn)備以準(zhǔn)備終止談判來(lái)向?qū)Ψ绞┘訅毫记?0.提出虛擬的限制條件以施加壓力11.利用80/20原理,在談判的最后20%時(shí)間來(lái)獲得80%的有利條件12.談判因某個(gè)問(wèn)題陷入僵局時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)向其它問(wèn)題技巧
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