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文檔簡介

企業(yè)班組長要做延伸技術(shù)、知識管理的第一人班組是企業(yè)最根本的執(zhí)行層、反饋層,他們對企業(yè)經(jīng)營管理的反應(yīng)最為敏感;班組長作為最基層的管理者和企業(yè)所有指令的傳達者,不但要管理自己的“一畝三分地”,還有延伸技術(shù)、知識管理的任務(wù)。技術(shù)是一線班組的心臟,一個技術(shù)力量薄弱的班組,往往麻煩不斷,工作被動,人心渙散,是缺乏戰(zhàn)斗力的。而班組長也正是整合班組技術(shù)、知識管理的奠基人。

首先,班組長需要承擔(dān)固化知識、經(jīng)驗和技術(shù)的責(zé)任。在一些生產(chǎn)中,設(shè)備檢修、運行操作大多具有“可重復(fù)性”的特點,班組需要自己解放自己,認(rèn)真總結(jié)日常工作經(jīng)驗,以文字、圖紙、圖片、視頻等形式固化知識、經(jīng)驗和技術(shù),并在日后進一步改進和完善。在做這項工作的時候,一定要注意技術(shù)管理中的標(biāo)準(zhǔn)和要求必須以實踐為基礎(chǔ),為實踐服務(wù),那些坐在辦公室拍腦袋編出來的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),在實踐中不會有太大的適用性和指導(dǎo)性。所以,班組長在具體工作中應(yīng)與相關(guān)人員充分交流,廣泛征求意見和建議,避免出現(xiàn)文件是文件、干活是干活“兩張皮”的現(xiàn)象。例如,多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)的一線檢修作業(yè)文件包和設(shè)備運行標(biāo)準(zhǔn)操作指南就是企業(yè)生產(chǎn)與運作管理的技術(shù)支撐。編制技術(shù)文件是一個系統(tǒng)工程,涉及到人力資源配備、物資和技術(shù)資料的準(zhǔn)備等,按照現(xiàn)場實際編寫作業(yè)步驟,并充分考慮每一個步驟的影響及其控制措施,同時明確作業(yè)人員和監(jiān)理人員在W點(見證點)、H點(停工待檢點)、S點(站立點)、D點(數(shù)據(jù)點)各自的職責(zé),要高質(zhì)量地完成檢修作業(yè)指導(dǎo)書的編制,

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