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華為公司IPD產(chǎn)品開發(fā)流程指南【151頁】XX公司產(chǎn)品開發(fā)流程指南V3.0前言XX公司已經(jīng)開始了業(yè)務(wù)變革的旅程。XX公司在變革之路上邁出的重要第一步是決定通過一種經(jīng)過驗證的、貫穿一致的規(guī)范方法來管理產(chǎn)品開發(fā)工作。XX公司的選擇是集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)流程。千里之行,始于足下。已經(jīng)邁出關(guān)鍵第一步的XX公司,目前正沿著IPD之路前進。并非所有的旅程都是一帆風順的,并非所有的旅程都是毫無險阻、無所畏懼的,并非所有的旅程都是毫不猶豫、一直前進的。不過,只要走了,所有的旅行都能使人們更好地加深認識,增長經(jīng)驗并取得更大的成就?,F(xiàn)在我們已經(jīng)走到了IPD之旅的IPD流程3.0版。我們已經(jīng)取得了不小的成績,但是仍有更多的事情要我們來完成。我們已經(jīng)轉(zhuǎn)變了許多,但是有更多的地方需要改變。我們已經(jīng)學(xué)了不少,但是學(xué)無止境。在IPD之旅的前進道路上,我們必須時刻注意前方的道路,知道為了使我們的旅行成功,需要做哪些工作。要想使IPD之旅獲得成功,我們要繼續(xù)力排眾議,消除大家對IPD的疑惑。我們要各盡其力,平和地說服我們身邊對IPD有疑惑的人,改變他們的看法,并將這些案例與其他人共享,給他們加油鼓勁。下面提供了一些指導(dǎo),可以使你在充滿險阻的變革旅程中保持堅定的信念,重點關(guān)注相應(yīng)的領(lǐng)域,保持成功的勢頭:疑慮:IPD不夠靈活。事實:IPD非常靈活。IPD流程是一種改進運作效果的平衡方法。事實上,IPD流程是非常靈活的,可以適合于所有的軟硬件開發(fā)項目。IPD流程實際上并不是要求所有項目都逐一地執(zhí)行所有活動,而是可以、也應(yīng)該根據(jù)項目的實際情況對活動進行一定的調(diào)整。針對小項目更加明確的規(guī)范已經(jīng)制定出來了。不過,對IPD無限靈活性的探索能力與我們的知識、對IPD的理解以及實際的經(jīng)驗和實踐是分不開的。疑慮:走IPD流程用的時間太長了。事實:IPD會將產(chǎn)品上市時間提前。不過,要實現(xiàn)IPD本身的這些好處需要XX公司停用或者進一步重新設(shè)計自己的老流程,而且在向未來前進的過程中,不要依然留戀過去。如果僅僅是簡單地加入新流程和作法,但仍然按照老流程和老作法進行運作,最終結(jié)果只有失敗。只要想一下全球的電信和計算機公司都在使用IPD來加快流程速度、縮短周期時間,就可以消除大家對IPD使開發(fā)周期增長的疑慮。XX公司的產(chǎn)品開發(fā)周期時間要比競爭對手長得多。如果XX公司的產(chǎn)品開發(fā)周期比競爭對手長,質(zhì)量又沒有競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量好,怎么能具備強勁的競爭能力,立足于國際市場呢?疑慮:IPD是要在速度與質(zhì)量之間做出取舍。事實:必須是速度與質(zhì)量相結(jié)合。我們不能因為速度的原因而犧牲質(zhì)量。XX公司“抓住市場機會”的緊迫感實際上是抓住銷售機會,通常表現(xiàn)為速度較快,但是質(zhì)量不好。一切都是為了完成銷售。這種方法是先跨進客戶的門檻,向客戶表示XX公司可以提供他們所需的產(chǎn)品,然后承諾大量的資源來排除產(chǎn)品的缺陷,這種方式不是以市場為驅(qū)動的公司的行為。這是以銷售和研發(fā)為業(yè)務(wù)模型的公司的行為,XX公司如果以這種方法在全球市場與對手進行競爭,是無法獲得成功的。IPD的目的是保證速度,但同時也要保證產(chǎn)品的高質(zhì)量。IPD不僅要使XX公司加快開發(fā)速度,而且還提供了一種規(guī)范,保證能夠生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。疑慮:IPD影響決策的速度。事實:重量級團隊(IPMT與PDT)加快了決策的速度。但是我們必須明確了解哪些決策由誰負責制定,誰對這些決策負責任,而且所有決策團隊的成員在做決策時都必須與會。XX公司領(lǐng)導(dǎo)會愿意快速做出決策,然后再撤回決策,如此多次反復(fù)嗎?XX公司領(lǐng)導(dǎo)會愿意看到因為有太多的將軍指揮部隊,向部隊下達相互矛盾的命令而使產(chǎn)品上市的時間推遲或造成產(chǎn)品質(zhì)量低下嗎?要想加快決策速度,很重要的一點是要了解哪些決策由誰負責制定,誰對這些決策負責任。通過授權(quán)PDT,功能領(lǐng)域以及IPMT在自己的責任范圍內(nèi)制定和管理決策,加快了決策的速度。疑慮:重量級團隊削弱了功能部門的影響力。事實:功能部門在IPD的執(zhí)行與決策中都占據(jù)著關(guān)鍵的地位。但是角色發(fā)生了變化。就像在樂隊的演奏中,每個人都有自己的角色。如果鼓手演奏的聲音比其他人大,如果鼓手想控制整個音樂(即使鼓手的技能不夠),雖然鼓手自己可能感覺很強大,但是整個音樂已經(jīng)不和諧了,已經(jīng)被破壞了。捫心自問,實事求是地考慮一下自己真正的權(quán)力來自哪里。功能部門在IPD中扮演著非常重要的角色,不過在IPD流程中以團隊的形式進行運作很重要。如果沒有本身優(yōu)秀的強大功能部門,IPD也無法發(fā)揮自己的作用。功能部門在許多方面都發(fā)揮著重要的作用,如對本部門員工技能的培養(yǎng)進行管理,制定功能部門策略,向PDT和IPMT做出并履行承諾,將本功能部門與其他部門及公司聯(lián)合起來,加強本功能部門對承諾的執(zhí)行??傊?,變革以及通過變革帶來變化,總是困難重重的。變革不是懦夫能夠做得到的,而是真正要達到自己力所能及最佳境地的勇者之舉。這對我們個人以及公司都是一樣的。一定要保持耐心,堅定信念,始終關(guān)注于我們的目標。我們不會一夜之間就大獲全勝。即使我們擁有全世界所有的詳細模板、對照檢查表和流程也做不到,因為這些東西只是提供了一個框架和一種指導(dǎo),而并非針對不同情況判斷需要哪些東西的能力。聽報告和參加培訓(xùn)只會給你輸入一些信息,而不是成為一名專家真正需要的知識和經(jīng)驗。我們的成功需要實踐、時間和堅持不懈的努力。這意味著需要大家充分承諾、認真地支持IPD。我們大家要共同努力,來消除這些疑惑,通過事實讓大家了解到IPD的好處。我們大家要共同努力來保證XX公司之隊的成功。要知道一根鏈條的強度取決于最弱的一環(huán)。對你自己、你的團隊和XX公司公司做出承諾,成為鏈條中力所能及的最堅實的一環(huán)。在你閱讀和學(xué)習IPD指南的過程中,要記住它提供給你的只是信息、框架和指南。它無法替代知識、理解、經(jīng)驗或判斷。為了保證IPD的真正成功,XX公司必須培養(yǎng)所需的判斷能力、團隊精神,并積累經(jīng)驗。獲得經(jīng)驗和學(xué)會如何進行判斷是需要時間的,但其回報也是巨大的。所以讓我們一起繼續(xù)我們的旅程吧,讓我們互相學(xué)習,讓我們在XX公司這個大交響樂團中扮演好自己的角色,共同奏出美妙、成功的交響樂吧!序《XX公司產(chǎn)品開發(fā)流程指南》(以下簡稱“《指南》”)主要是針對產(chǎn)品開發(fā)團隊(PDT)開發(fā)的,旨在給他們提供一份運作參考資料。另外,它的目標讀者還包括產(chǎn)品線集成組合管理團隊(PL-IPMT)和功能部門管理人員,目的是使他們和PDT更加明確了解彼此之間應(yīng)盡的義務(wù)?!吨改稀酚涗浟薎PD流程的范圍、輸入、主要活動、輸出、活動流程圖以及PDT經(jīng)理、PDT核心組成員和擴展組成員在IPD流程中的角色與職責。指南還論述了IPD的整體管理結(jié)構(gòu),包括產(chǎn)品線IPMT,PDT及功能部門經(jīng)理間的關(guān)系。IPD變革項目組會利用這份材料,幫助他們的引導(dǎo)、培訓(xùn)以及流程開發(fā)工作。所有PDT經(jīng)理和PDT核心組成員在加入產(chǎn)品開發(fā)項目之前,都必須閱讀這份材料??紤]到讀者的不同需要,指南中對角色與職責的介紹是按照各個階段組織的。附錄列出了按功能部門的角色與職責。前者可以使讀者全面了解所有PDT成員在各個階段應(yīng)該做哪些工作??s略語表可獲得性決策評審點(ADCP)生產(chǎn)物料成本BMC經(jīng)認證的備件(CSP)共用基礎(chǔ)模塊(CBB)變更控制委員會(CCB)采購專家團(CEG)概念決策評審點(CDCP)到貨故障(DOA)決策評審點(DCP)早期客戶支持(ESP)早期銷售支持(ESS)早期銷售決策評審點(EDCP)生命終止(EOL)停止銷售(EOM)停止生產(chǎn)(EOP)停止服務(wù)(EOS)端到端(E2E)工程更改(EC)財務(wù)分析(FAN)成品庫存(FGI)常見問題(FAQ)一般可獲得性(GA)區(qū)域/地方辦事處(GEO/GEOS)毛利潤(GP)總部(即深圳)HQ概要的(HL)集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)集成技術(shù)管理團隊(ITMT)投資評審委員會(IRB)生命周期管理團隊(LMT)詳細的(LL)維護工程師(ME)本國語言支持(NLS)產(chǎn)品包/解決方案業(yè)務(wù)計劃(O/SBP)個人績效承諾(PBC)計劃變更請求(PCR)計劃決策評審點(PDCP)組合管理團隊(PMT)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)采購代表(PDMgr.)產(chǎn)品開發(fā)團隊(PDT)產(chǎn)品線集成組合管理團隊(PL-IPMT)產(chǎn)品組合計劃與跟蹤(PPP&T)廢棄部件遷移PTO盈虧(P&L)項目管理(PM)項目操作員(POP)產(chǎn)品質(zhì)量保證(PQA)需求管理(RM)戰(zhàn)略地位分析(SPAN)技術(shù)開發(fā)團隊(TDT)技術(shù)評審(TR)以用戶為中心的設(shè)計(UCD)全部用戶經(jīng)驗(TUE)1.0導(dǎo)言1.1IPD流程模型概述通過變革,XX公司決心使用一種一致的、規(guī)范的方法來進行產(chǎn)品開發(fā)。這種一致的、規(guī)范的方法就是集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)流程。它可以使產(chǎn)品線、產(chǎn)品族以及跨產(chǎn)品線的產(chǎn)品開發(fā)保持協(xié)調(diào)一致:通過里程碑進行管理,

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