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小區(qū)物業(yè)免責(zé)協(xié)議書范本合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為__________小區(qū)的物業(yè)服務(wù)提供商,乙方為該小區(qū)的業(yè)主(或居民),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本免責(zé)協(xié)議書,以便共同遵守。第一條物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容甲方應(yīng)按照《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)管理合同》的約定,向乙方提供質(zhì)價相符的物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括:1.物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)和管理;2.物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造;3.物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的安全保衛(wèi);4.物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生;5.物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的綠化養(yǎng)護;6.其他約定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。第二條免責(zé)事項1.因不可抗力導(dǎo)致甲方無法履行或部分履行本協(xié)議的;2.因乙方不配合甲方管理,導(dǎo)致甲方無法正常提供物業(yè)服務(wù)的;3.乙方違反法律法規(guī)、社會公德和物業(yè)管理規(guī)定,導(dǎo)致甲方無法正常提供物業(yè)服務(wù)的;4.乙方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費、維修資金等費用,導(dǎo)致甲方無法正常提供物業(yè)服務(wù)的;5.甲方按照法律法規(guī)、政策規(guī)定和物業(yè)管理合同約定,對物業(yè)進行正常管理和維護的;6.甲方在緊急情況下采取必要措施,造成乙方財產(chǎn)損失的;7.其他依法應(yīng)免責(zé)的事項。第三條違約責(zé)任甲乙雙方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括:1.甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費的____%;2.乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費、維修資金等費用,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付費用的____%;3.甲方未按照約定履行物業(yè)管理職責(zé),導(dǎo)致乙方財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;4.乙方未按照約定使用和維護物業(yè),導(dǎo)致甲方無法正常提供物業(yè)服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條爭議解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,期滿后雙方可續(xù)簽;3.本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方(蓋章):__________乙方(簽字/蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.物業(yè)管理條例2.物業(yè)管理合同3.小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則4.小區(qū)管理規(guī)約5.物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)6.維修資金使用管理辦法7.小區(qū)平面圖8.設(shè)施設(shè)備清單9.物業(yè)服務(wù)人員名單10.甲方資質(zhì)證明文件11.乙方身份證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于未能按時完成設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)和管理,未能保證物業(yè)的安全保衛(wèi),未能保證物業(yè)的清潔衛(wèi)生,未能保證物業(yè)的綠化養(yǎng)護等。2.乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費、維修資金等費用,包括但不限于未能按時支付物業(yè)服務(wù)費,未能按時繳納維修資金等。3.甲方未按照約定履行物業(yè)管理職責(zé),導(dǎo)致乙方財產(chǎn)損失,包括但不限于因甲方原因?qū)е乱曳截敭a(chǎn)被盜,因甲方原因?qū)е乱曳截敭a(chǎn)受損等。4.乙方未按照約定使用和維護物業(yè),導(dǎo)致甲方無法正常提供物業(yè)服務(wù),包括但不限于乙方在物業(yè)共用部位進行違法活動,乙方故意破壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備等。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)提供商按照合同約定,對物業(yè)進行維護、保養(yǎng)、管理、保衛(wèi)、清潔、綠化等服務(wù)的行為。2.物業(yè)管理條例:是指國家和地方規(guī)定的關(guān)于物業(yè)管理的法規(guī)。3.物業(yè)管理合同:是指物業(yè)服務(wù)提供商與業(yè)主委員會或者業(yè)主之間簽訂的,約定物業(yè)服務(wù)提供商提供物業(yè)管理服務(wù)的合同。4.違約行為:是指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。5.違約金:是指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)按照約定支付給對方的金錢。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合約定。解決辦法:乙方可以先與甲方進行協(xié)商,要求甲方在一定期限內(nèi)改正。如果甲方未能在規(guī)定期限內(nèi)改正,乙方可以依法向有關(guān)行政部門投訴或者向法院提起訴訟。2.問題:乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費、維修資金等費用。解決辦法:甲方可以先書面通知乙方要求其在一定期限內(nèi)支付費用。如果乙方未能在規(guī)定期限內(nèi)支付,甲方可以依法向法院提起訴訟。3.問題:甲方未按照約定履行物業(yè)管理職責(zé),導(dǎo)致乙方財產(chǎn)損失。解決辦法:乙方可以先與甲方進行協(xié)商,要求甲方賠償損失。如果甲方拒絕賠償,乙方可以依法向有關(guān)行政部門投訴或者向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景
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