APQP教材.-(部編)課件

APQP&CONTROLPLAN產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃鄒德齡什么是產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃(APQP)？

定義:AdunacedProductQualityPlanningandControlPlan.簡稱APQP。是在新產(chǎn)品投入以前要進行的,其內(nèi)容是希望覆蓋通告發(fā)生在早期策劃\制定階段和過程分析中的所有狀況,其目的是借助產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組制定具體要求和掌握合適的信息,以支持滿足顧客的要求。產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃的作用

----引導(dǎo)資源,使顧客滿意；----促進對所必需更改的早期識別；----避免晚期更改；----以最低的成本及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。每個APQP都是獨一無二的時間控制及順序產(chǎn)品的復(fù)雜性最新的修正APQP

的基本原則組成工作組

橫向職能相關(guān)團體的參加確定范圍l

選擇工作組成員/職能l

定義角色及使命l

確定客戶的必需求、期望和要求、內(nèi)在的和外部的l

完成初步可行性l

確定成本、進度、和合計的限制l

確定文件化APQP

的基本原則小組間的聯(lián)系l

建立聯(lián)系渠道l

管理APQP的程序使用l分承包合同商l工作組與工作組的聯(lián)系培訓(xùn)顧客和供方的參加同步技術(shù)控制計劃問題的解決進度計劃和圖表產(chǎn)品計劃內(nèi)容時間線明確單獨的任務(wù)任務(wù)所用資源的跟蹤建立起任務(wù)之間的依存關(guān)系指出推斷的途徑特別的任務(wù)或任務(wù)組的跟蹤狀況報告概念車APQP和控制計劃〔I〕顧客的呼聲業(yè)務(wù)計劃/營銷策略產(chǎn)品/過程指標(biāo)產(chǎn)品/過程設(shè)想產(chǎn)品可靠性研究顧客輸入顧客必需要什么？APQP和控制計劃〔I〕顧客的呼聲l

市場調(diào)研l(wèi)

保修記錄及質(zhì)量信息l

小組經(jīng)驗

顧客必需要什么？APQP和控制計劃〔I〕業(yè)務(wù)計劃/營銷策略l質(zhì)量計劃的框架l可以對進度、成本、投資、產(chǎn)品定位、研究和開發(fā)施加的限制性l戰(zhàn)略上指出了目標(biāo)客戶、主要銷售網(wǎng)點l主要的競爭對手

APQP和控制計劃〔I〕產(chǎn)品/過程指標(biāo)l提供制定輸入，建立執(zhí)行目標(biāo)l成功的基準(zhǔn)確定方法l識別合理的基準(zhǔn)l找出現(xiàn)有狀態(tài)和基準(zhǔn)之間差距的原因，為縮小差距，達(dá)到或超過基準(zhǔn)水平而展開一項計劃APQP和控制計劃〔I〕產(chǎn)品/過程設(shè)想l

產(chǎn)品/過程設(shè)想l

作為項目計劃部分的文件設(shè)想l

作為輸入

顧客必需要什么？APQP和控制計劃〔I〕產(chǎn)品可靠性研究l

在制按時間周期內(nèi)修理或改換的頻率l

長期的可靠性，耐久性測試APQP和控制計劃〔I〕顧客輸入l顧客提供關(guān)于必需要和期望的信息l預(yù)先管理評審和研究的可能性l開發(fā)衡量客戶滿意的方法顧客必需要什么？APQP和控制計劃〔I〕1.7制定目標(biāo)l把客戶的看法轉(zhuǎn)化為可試驗和可衡量的目標(biāo)l依靠生產(chǎn)，可以包括：——概念制定——概念制定評審——初步的可行性分性——初步的成本分析我的目標(biāo)是…...APQP和控制計劃〔I〕1.8可靠性和質(zhì)量目標(biāo)l

發(fā)展基于——客戶的必需要和必需要和期盼——可靠性l

數(shù)階段之內(nèi)的描述——概率，——置信度l

質(zhì)量目標(biāo)——繼續(xù)改善目標(biāo)我的目標(biāo)是…...APQP和控制計劃〔I〕

l以產(chǎn)品以及過程設(shè)想為依據(jù)

l決定早期分承包方l定義“特別的產(chǎn)品以及過程的特征〞我的目標(biāo)是…...APQP和控制計劃〔I〕1.10初始過程流程圖l

以預(yù)期的制造過程為基礎(chǔ)l

從初始材料清單以及過程我的目標(biāo)是…...APQP和控制計劃〔I〕1.11產(chǎn)品和過程特別特性初始清單l

由客戶以及供應(yīng)商進行識別l

來自于制定輸入的分析我的目標(biāo)是…...APQP和控制計劃〔I〕1.12產(chǎn)品確保計劃l

把制定目標(biāo)轉(zhuǎn)化為制定的要求l

把客戶的要求和必需要作為依據(jù)l

能夠在任何以理解的整式得到發(fā)展l

產(chǎn)品確保規(guī)劃是生產(chǎn)質(zhì)量計劃的一個重要的部分我的目標(biāo)是…...APQP和控制計劃〔I〕1.13管理者支持我的目標(biāo)是…...APQP和控制計劃〔II〕DFMEA可制造性和裝配制定制定驗證制定評審樣件制造-控制計劃工程圖樣工程規(guī)范材料規(guī)范圖樣和規(guī)范的更改我們是制定的天才，我們要……APQP和控制計劃〔II〕新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求產(chǎn)品和過程特別特性量具和試驗設(shè)備要求小組的可行性承諾及管理層的支持APQP小組的責(zé)任...APQP和控制計劃〔III〕包裝標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品/過程質(zhì)量體系評定過程流程圖場地平面布置圖特性矩陣圖PFMEAAPQP和控制計劃〔III〕試生產(chǎn)控制計劃過程指導(dǎo)書測量系統(tǒng)分析計劃初始過程能力研究計劃包裝規(guī)范管理者支持APQP和控制計劃〔IV〕試生產(chǎn)測量系統(tǒng)評價初始過程能力研究生產(chǎn)件批準(zhǔn)生產(chǎn)確認(rèn)試驗包裝評價生產(chǎn)控制計劃質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持APQP和控制計劃〔V〕減少變差顧客滿意交付和服務(wù)控制計劃案例控制計劃零件/過程編號該項編號通常參照于過程流程圖，如果有多零件編號存在〔組件〕，那幺應(yīng)相應(yīng)地列出單個零件編號和它們的過程編號。過程名稱/操作描述系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件制造的所有步驟都在過程流程圖中描述，識別流程圖中最能描述所述活動的過程/操作名稱。制造用機器、裝置、夾具、工裝適當(dāng)時，對所描述的每一操作識別加工裝備，諸如制造用的機器、裝置、夾具或其它工具。特性：關(guān)于從中可獲取計量或計數(shù)型數(shù)據(jù)的過程或其輸出〔產(chǎn)品〕的顯著的特點，尺寸或性能，適當(dāng)時可使用目測法輔助。編號必要時，填入所有適當(dāng)文件，諸如〔但不限于〕過程流程圖，已編號的計劃，F(xiàn)MEA和草圖〔計算機繪圖或其它方式繪圖〕互相參照用的編號。產(chǎn)品產(chǎn)品特性為在圖樣或其它主要工程信息中所描述的部件、零件或總成的特點或性能。核心小組應(yīng)從所有來源中識別組成重要產(chǎn)品特性的產(chǎn)品的特別特性，所有的特別特性都應(yīng)列在控制計劃中。此外制造者可將在正常操作中進行過程常規(guī)控制的其它產(chǎn)品特性都列入。過程過程特性是與被識別產(chǎn)品特性具有因果關(guān)系的過程變量〔輸入變量〕過程特性僅能在其發(fā)生時才干測量出核心小組應(yīng)識別和控制其過程特性的變差以最大限度減少產(chǎn)品變差。關(guān)于每一個產(chǎn)品特性，可能有一個或更多的過程特性。在某些過程中，一個過程特性可能影響數(shù)個產(chǎn)品的特性。特別特性分類按整車廠〔OEM〕的要求使用合適的分類來指定特別特性的類型，或者這一欄可空著用來填寫未指定的特性。顧客可以使用獨特的符號來識別那些諸如影響顧客安全、法規(guī)符合性、功能、配合或外觀的重要特性。這些特性標(biāo)識為“關(guān)鍵〞、“主要的〞、“安全的〞、“重要的〞。產(chǎn)品/過程規(guī)范/公差規(guī)范/公差可以從各種工程文件，諸如〔但不限于〕圖樣、制定評審、材料標(biāo)準(zhǔn)、計算機輔助制定數(shù)據(jù)、制造和/或裝配要求中獲得。評價/測量技術(shù)這一欄標(biāo)明了所使用的測量系統(tǒng)，它包括測量零件/過程/制造裝置所必需的量具、檢具、工具和/或試驗裝置。在使用一測量系統(tǒng)之前應(yīng)對測量系統(tǒng)的線性、再現(xiàn)性、重復(fù)性、穩(wěn)定性和準(zhǔn)確度進行分析，并相應(yīng)地作出改善。樣本容量/頻率當(dāng)必需要取樣時，列出相應(yīng)的樣本容量和頻率?？刂品椒ㄟ@一欄包涵了對操作將怎樣進行控制的簡要描述，必要時包括程序編號，所用的控制應(yīng)是基于對過程的有效分析?？刂品椒ㄈQ于所存在的過程類型，可以使用〔但不限于〕統(tǒng)計過程控制、檢測、計數(shù)數(shù)據(jù)、防錯〔自動/非自動〕和取樣計劃等來對操作進行控制。關(guān)于典型過程的控制參見示例?？刂朴媱澋拿枋鰬?yīng)反映在制造過程中實施的策劃和戰(zhàn)略，如果使用復(fù)雜的控制程序，計劃中將引用程序文件的特定的識別名稱和/或編號。為了達(dá)到過程控制的有效性，應(yīng)不斷評價控制方法，例如：如出現(xiàn)過程或過程能力的重大變化，就應(yīng)對控制方法進行評價。反應(yīng)計劃

反應(yīng)計劃規(guī)定了為避免生產(chǎn)不合格產(chǎn)品或操作失控所必需要的改正措施，這些措施通常應(yīng)是最接近過程的人員〔操作者、作業(yè)準(zhǔn)備人員或主管〕的使命，并應(yīng)在計劃中清楚地指定。對預(yù)防措施應(yīng)作出文件的規(guī)定。在所有的狀況下，可疑或不合格的產(chǎn)品應(yīng)由反應(yīng)計劃指定的負(fù)責(zé)人員進行清楚地標(biāo)識，隔離和處理，本欄述可用來標(biāo)注特定的反應(yīng)計劃編號并標(biāo)識反應(yīng)計劃的負(fù)責(zé)人員。車橋控制計劃車橋控制計劃附錄：控制計劃第

2頁，共

3頁樣件試生產(chǎn)生產(chǎn)控制計劃編號主要聯(lián)系人/電話：日期（編制）日期（修訂）零件編號/最新更改等級2401100-HF15015核心小組：工藝組顧客工程批準(zhǔn)/日期（如需要）零件名稱/描述：本體總成供方/工廠批準(zhǔn)/日期顧客質(zhì)量批準(zhǔn)/日期（如需要）供方/工廠：合肥車橋有限公司供方代碼其它批準(zhǔn)/日期（如需要）其它批準(zhǔn)/日期（如需要）零件/過程編號過程名稱/操作描述機器、裝置夾具、工裝特性容量方法反應(yīng)計劃編號產(chǎn)品過程產(chǎn)品/過程規(guī)范/公差評價/測量技術(shù)樣本控制方法頻率30橋殼片切邊等離子切割機1兩端直徑ф106±1游標(biāo)卡尺(0～300/0/02)2M卷尺、目測100%連續(xù)過程、檢驗記錄表返工、調(diào)整、修理模具3合橋方向尺寸53±0.54直線度40焊通氣塞擋板CO2氣保焊焊機、點焊臺架1位置準(zhǔn)確2M卷尺、目測100%連續(xù)過程、檢驗記錄表返工2焊點牢固50本體點焊焊接機器人1總長11902M卷尺100%連續(xù)返工、