2024版XX小區(qū)前期物業(yè)管理合同

編號(hào)：__________2024版XX小區(qū)前期物業(yè)管理合同甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版小區(qū)前期物業(yè)管理合同合同目錄第一章：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同所稱物業(yè)的含義1.4相關(guān)術(shù)語解釋第二章：物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)第三章：合同期限3.1合同的開始日期3.2合同的結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款第四章：物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2物業(yè)費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)費(fèi)用調(diào)整條款第五章：物業(yè)的使用、維護(hù)和管理5.1物業(yè)使用規(guī)定5.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任5.3物業(yè)管理措施第六章：物業(yè)的安全管理6.1安全管理責(zé)任6.2安全設(shè)施管理6.3應(yīng)急預(yù)案第七章：物業(yè)的維修基金7.1維修基金籌集和使用7.2維修基金的管理7.3維修基金的補(bǔ)充第八章：合同的變更和終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理第九章：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3違約賠償方式第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁或訴訟地點(diǎn)10.3適用法律第十一章：其他約定11.1物業(yè)保險(xiǎn)11.2甲方、乙方之間的溝通機(jī)制11.3第三方評(píng)價(jià)與監(jiān)督第十二章：附件12.1物業(yè)項(xiàng)目情況說明書12.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范12.3相關(guān)法律法規(guī)第十三章：合同的生效、修改和廢止13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同廢止條件第十四章：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2補(bǔ)充協(xié)議14.3合同的份數(shù)和保管合同編號(hào)_________第一章：合同主體及定義1.1甲方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，住所：市區(qū)街道號(hào)。1.2乙方名稱：物業(yè)管理公司，住所：市區(qū)街道號(hào)。1.3合同所稱物業(yè)：指位于市區(qū)街道號(hào)的小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施及附屬設(shè)施等。1.4相關(guān)術(shù)語解釋：物業(yè)：指甲方擁有的不動(dòng)產(chǎn)及其附屬設(shè)施和設(shè)備。物業(yè)管理：指乙方對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、維修、管理和服務(wù)的行為。甲方：指小區(qū)業(yè)主委員會(huì)。乙方：指物業(yè)管理公司。第二章：物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：包括但不限于物業(yè)公共區(qū)域的管理、維護(hù)和維修，以及物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和維修。2.2物業(yè)管理內(nèi)容：（1）物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和維修；（3）物業(yè)公共區(qū)域的安保措施和消防管理；（4）物業(yè)共用部位的結(jié)構(gòu)安全檢查和維護(hù)；（5）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用和維護(hù)指導(dǎo)；（6）物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理。2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：詳見附件《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》。第三章：合同期限3.1合同的開始日期：____年____月____日。3.2合同的結(jié)束日期：____年____月____日。3.3合同續(xù)約條款：合同到期前一個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。第四章：物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。4.2物業(yè)費(fèi)用支付方式：甲方按季度向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3物業(yè)費(fèi)用調(diào)整條款：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。第五章：物業(yè)的使用、維護(hù)和管理5.1物業(yè)使用規(guī)定：甲方應(yīng)按照物業(yè)的使用性質(zhì)和功能合理使用物業(yè)，并遵守國家的相關(guān)法律法規(guī)。5.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任：乙方對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、維修和管理，確保物業(yè)的正常使用。5.3物業(yè)管理措施：乙方應(yīng)采取必要的措施，維護(hù)物業(yè)的安全、整潔和秩序。第六章：物業(yè)的安全管理6.1安全管理責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理工作，保障物業(yè)的安全。6.2安全設(shè)施管理：乙方應(yīng)建立健全安全設(shè)施管理制度，定期檢查和維護(hù)安全設(shè)施。6.3應(yīng)急預(yù)案：乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況。第七章：物業(yè)的維修基金7.1維修基金籌集和使用：甲方應(yīng)按約定向維修基金中繳納資金，用于物業(yè)的維修和更新。7.2維修基金的管理：維修基金由甲方和乙方共同管理，用于物業(yè)的共同維修和更新。7.3維修基金的補(bǔ)充：如需補(bǔ)充維修基金，甲乙雙方可協(xié)商確定補(bǔ)充方式和金額。第八章：合同的變更和終止8.1合同變更條件：合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同終止條件：合同終止的情形包括但不限于：（1）合同到期，雙方未續(xù)約；（2）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.3合同終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)交還甲方，并處理善后事宜。第九章：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：甲方違反合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任：乙方違反合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。9.3違約賠償方式：違約方應(yīng)按照實(shí)際損失金額賠償對(duì)方，賠償金額的最高限額為合同總金額的20%。第十章：爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁或訴訟地點(diǎn)：仲裁或訴訟應(yīng)在中國大陸進(jìn)行。10.3適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一章：其他約定11.1物業(yè)保險(xiǎn)：乙方應(yīng)辦理物業(yè)保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單副本交甲方備案。11.2甲方、乙方之間的溝通機(jī)制：甲乙雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，解決物業(yè)管理過程中的問題。11.3第三方評(píng)價(jià)與監(jiān)督：甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督。第十二章：附件12.1物業(yè)項(xiàng)目情況說明書：詳細(xì)說明物業(yè)的項(xiàng)目情況、設(shè)施設(shè)備等。12.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求。12.3相關(guān)法律法規(guī)：列出本合同簽訂時(shí)適用的相關(guān)法律法規(guī)。第十三章：合同的生效、修改和廢止13.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序：合同的修改需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。13.3合同廢止條件：合同廢止的條件包括但不限于：（1）合同到期，雙方未續(xù)約；（2）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十四章：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；（2）本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，與本合同具有同等法律效力。14.2補(bǔ)充協(xié)議：任何補(bǔ)充協(xié)議均需甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.3合同的份數(shù)和保管：本合同及其附件的份數(shù)和保管由甲乙雙方共同確定。合同編號(hào)：_________甲方（簽字）：_________日期：____年____月____日乙方（簽字）：_________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明11.4甲方特殊要求：甲方根據(jù)自身需求，可對(duì)乙方提出特殊要求，包括但不限于物業(yè)服務(wù)的特殊項(xiàng)目、特殊標(biāo)準(zhǔn)等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)。條款說明：甲方作為物業(yè)的擁有者和使用者，可能會(huì)有特殊的物業(yè)管理需求。本條款為甲方提供了提出特殊要求的權(quán)利，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供相應(yīng)的服務(wù)。這有助于滿足甲方個(gè)性化需求，提高物業(yè)管理的質(zhì)量和滿意度。12.4甲方監(jiān)督權(quán)：甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，包括但不限于定期檢查、滿意度調(diào)查等。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作。條款說明：甲方作為物業(yè)的擁有者和使用者，有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。本條款賦予了甲方監(jiān)督權(quán)，通過定期檢查、滿意度調(diào)查等方式，確保乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這有助于提高物業(yè)管理的質(zhì)量和滿意度，保障甲方的合法權(quán)益。13.4甲方?jīng)Q策權(quán)：涉及物業(yè)重大事項(xiàng)的決策，甲方有權(quán)做出最終決定。乙方應(yīng)遵循甲方的決策，并按照甲方的要求執(zhí)行。條款說明：甲方作為物業(yè)的擁有者和使用者，對(duì)物業(yè)的重大事項(xiàng)具有決策權(quán)。本條款明確了甲方在涉及物業(yè)重大事項(xiàng)決策時(shí)的權(quán)利，乙方應(yīng)遵循甲主的決策并按照甲方的要求執(zhí)行。這有助于確保物業(yè)管理的順利實(shí)施，滿足甲方的需求。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明21.5乙方服務(wù)質(zhì)量保障：乙方應(yīng)按照合同約定及國家相關(guān)法律法規(guī)，提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、舒適和便利。條款說明：乙方作為物業(yè)服務(wù)提供者，有責(zé)任提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。本條款要求乙方按照合同約定及國家相關(guān)法律法規(guī)，確保物業(yè)的安全、舒適和便利，以滿足甲方的需求。這有助于提高物業(yè)管理的質(zhì)量和滿意度。22.5乙方培訓(xùn)與教育：乙方應(yīng)定期對(duì)管理人員和工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育，提高其專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。條款說明：乙方作為物業(yè)服務(wù)提供者，應(yīng)對(duì)管理人員和工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平負(fù)責(zé)。本條款要求乙方定期進(jìn)行培訓(xùn)和教育，以提高其專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，確保物業(yè)管理的質(zhì)量。23.5乙方保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)在物業(yè)管理過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。條款說明：乙方作為物業(yè)服務(wù)提供者，有責(zé)任保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。本條款要求乙方在物業(yè)管理過程中對(duì)獲得的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方，以保護(hù)甲方的合法權(quán)益。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明31.6第三方中介職責(zé)：第三方中介作為甲乙雙方的溝通橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理合同履行過程中的爭議和問題。條款說明：當(dāng)有第三方中介參與合同時(shí)，其職責(zé)是作為甲乙雙方的溝通橋梁，協(xié)調(diào)和處理合同履行過程中的爭議和問題。本條款明確了第三方中介的職責(zé)，有助于確保合同的順利履行，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。32.6第三方中介費(fèi)用：第三方中介的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。條款說明：第三方中介在合同履行過程中的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。本條款有助于明確甲乙雙方對(duì)第三方中介費(fèi)用的承擔(dān)，避免因費(fèi)用問題產(chǎn)生的爭議。33.6第三方中介的更換：如甲乙雙方對(duì)第三方中介的服務(wù)不滿意，可以協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)。條款說明：甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方中介的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督。如對(duì)第三方中介的服務(wù)不滿意，可以協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)。本條款為甲乙雙方提供了更換中介機(jī)構(gòu)的權(quán)利，有助于確保合同的順利履行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)項(xiàng)目情況說明書2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.相關(guān)法律法規(guī)4.物業(yè)保險(xiǎn)單副本5.定期檢查報(bào)告6.滿意度調(diào)查結(jié)果7.培訓(xùn)和教育材料8.保密協(xié)議9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.維修基金繳納證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違反合同規(guī)定，未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.甲方違反合同規(guī)定，未按約定使用物業(yè)。3.甲方違反合同規(guī)定，未按約定提供特殊服務(wù)或項(xiàng)目。4.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。5.乙方未按合同約定進(jìn)行物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和維修。6.乙方未按合同約定進(jìn)行物業(yè)安全管理工作。7.第三方中介未按合同約定履行協(xié)調(diào)和處理爭議的職責(zé)。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、維修、管理和服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。3.維修基金：指用于物業(yè)的共同維修和更新的資金。4.違約行為：指違反合同約定的一方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和賠償。5.合同終止：指合同約定的關(guān)系結(jié)束，雙方的權(quán)利和義務(wù)不再有效。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付問題：如甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，催促其支付，必要時(shí)可依法采取措施。2.物業(yè)使用問題：如甲方未按約定使用物業(yè)，乙方應(yīng)及時(shí)指出，要求甲方改正，嚴(yán)重時(shí)可依法采取措施。3.特殊服務(wù)或項(xiàng)目提供問題：如甲方提出特殊要求，乙方應(yīng)評(píng)估可行性并與甲方協(xié)商一致后提供。4.物業(yè)管理服務(wù)問題：如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，嚴(yán)重時(shí)可