2024設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同模板

編號：__________2024設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同模板甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同模板合同目錄第一章：總則1.1合同當(dāng)事人1.2合同標(biāo)的1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同解除條件1.6合同變更條件第二章：設(shè)備維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)服務(wù)范圍2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.3維護(hù)服務(wù)時(shí)間2.4維護(hù)服務(wù)人員2.5維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章：設(shè)備維護(hù)服務(wù)費(fèi)用3.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.4維護(hù)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章：設(shè)備維護(hù)服務(wù)期限4.1維護(hù)服務(wù)期限4.2維護(hù)服務(wù)期限延長條件4.3維護(hù)服務(wù)期限終止條件第五章：設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.1保養(yǎng)項(xiàng)目5.2保養(yǎng)周期5.3保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.4保養(yǎng)異常處理第六章：設(shè)備故障維修6.1故障維修響應(yīng)時(shí)間6.2故障維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3故障維修配件供應(yīng)6.4故障維修費(fèi)用承擔(dān)第七章：技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間7.3培訓(xùn)對象與培訓(xùn)內(nèi)容7.4培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)第八章：售后服務(wù)8.1售后服務(wù)范圍8.2售后服務(wù)聯(lián)系方式8.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.4售后服務(wù)質(zhì)量保障第九章：合同的履行9.1設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供9.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付9.3合同的變更與解除9.4違約責(zé)任第十章：合同的爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點(diǎn)10.3爭議解決時(shí)效第十一章：合同的解除和終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除和終止后的處理第十二章：合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓條件12.2合同轉(zhuǎn)讓程序12.3轉(zhuǎn)讓后的合同義務(wù)第十三章：合同的附則13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的修訂13.3合同的附件第十四章：其他約定14.1雙方的其他約定14.2合同的簽字蓋章14.3合同的生效條件14.4合同的保管和復(fù)印件效力合同編號202401第一章：總則1.1合同當(dāng)事人1.1.1甲方名稱：__________1.1.2乙方名稱：__________1.2合同標(biāo)的1.2.1設(shè)備維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目清單：附錄A1.3合同簽訂日期1.3.1本合同由甲乙雙方于____年__月__日簽訂。1.4合同生效日期1.4.1本合同自簽字蓋章之日起生效。1.5合同解除條件1.5.1在合同履行期間，如遇不可抗力等因素，雙方可協(xié)商解除合同。1.6合同變更條件1.6.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第二章：設(shè)備維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)服務(wù)范圍2.1.1設(shè)備名稱：__________2.1.2設(shè)備數(shù)量：__________2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2.1設(shè)備定期檢查2.2.2設(shè)備故障排除2.2.3設(shè)備軟件升級2.2.4設(shè)備硬件更換2.3維護(hù)服務(wù)時(shí)間2.3.1維護(hù)服務(wù)期限：自合同生效之日起至合同解除或終止之日止。2.4維護(hù)服務(wù)人員2.4.1乙方應(yīng)指派具有專業(yè)資格的技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)。2.5維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.5.1詳見附錄B：設(shè)備維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三章：設(shè)備維護(hù)服務(wù)費(fèi)用3.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用包括：設(shè)備維護(hù)費(fèi)、配件費(fèi)、人工費(fèi)等。3.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1甲方按合同約定的付款周期，以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方。3.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1甲方應(yīng)在服務(wù)完成后__個(gè)工作日內(nèi)支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。3.4維護(hù)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商確定。第四章：設(shè)備維護(hù)服務(wù)期限4.1維護(hù)服務(wù)期限4.1.1本合同的維護(hù)服務(wù)期限為____年。4.2維護(hù)服務(wù)期限延長條件4.2.1甲方如需延長維護(hù)服務(wù)期限，應(yīng)提前__個(gè)月書面通知乙方。4.3維護(hù)服務(wù)期限終止條件4.3.1合同終止條件如下：1)雙方協(xié)商一致解除合同；2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；3)甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；4)乙方未按合同約定提供服務(wù)。第五章：設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.1保養(yǎng)項(xiàng)目5.1.1設(shè)備日常保養(yǎng)項(xiàng)目：附錄C5.2保養(yǎng)周期5.2.1設(shè)備保養(yǎng)周期：每__個(gè)月一次。5.3保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3.1詳見附錄D：設(shè)備保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.4保養(yǎng)異常處理5.4.1乙方在發(fā)現(xiàn)設(shè)備保養(yǎng)異常情況時(shí)，應(yīng)立即通知甲方并采取相應(yīng)措施。第六章：設(shè)備故障維修6.1故障維修響應(yīng)時(shí)間6.1.1乙方在接到甲方故障報(bào)修電話后，應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。6.2故障維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2.1詳見附錄E：設(shè)備故障維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.3故障維修配件供應(yīng)6.3.1乙方負(fù)責(zé)提供維修所需的配件，并保證配件質(zhì)量。6.4故障維修費(fèi)用承擔(dān)1)因設(shè)備正常磨損導(dǎo)致的故障，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)；2)因甲方操作不當(dāng)導(dǎo)致的故障，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)；3)因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第八章：技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持內(nèi)容8.1.1乙方提供甲方的技術(shù)支持包括但不限于：設(shè)備操作培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢等。8.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間8.2.1乙方在接到甲方的技術(shù)支持請求后，應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。8.3培訓(xùn)對象與培訓(xùn)內(nèi)容8.3.1培訓(xùn)對象：甲方設(shè)備操作人員8.3.2培訓(xùn)內(nèi)容：設(shè)備操作流程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識等。8.4培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)8.4.1培訓(xùn)時(shí)間：按照甲方需求安排8.4.2培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方指定的地點(diǎn)。第九章：售后服務(wù)9.1售后服務(wù)范圍9.1.1售后服務(wù)包括：設(shè)備故障維修、設(shè)備保養(yǎng)、技術(shù)支持等。9.2售后服務(wù)聯(lián)系方式9.2.1乙方提供的售后服務(wù)聯(lián)系方式：電話、郵箱等。9.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間9.3.1乙方在接到甲方的售后服務(wù)請求后，應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。9.4售后服務(wù)質(zhì)量保障9.4.1乙方承諾提供的售后服務(wù)滿足合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十章：合同的履行10.1設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供10.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供設(shè)備維護(hù)服務(wù)。10.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付10.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。10.3合同的變更與解除10.3.1合同的變更與解除應(yīng)按照合同約定的條件和程序進(jìn)行。10.4違約責(zé)任10.4.1雙方應(yīng)遵守合同約定，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一章：合同的爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點(diǎn)11.2.1爭議解決地點(diǎn)：雙方約定的地點(diǎn)。11.3爭議解決時(shí)效11.3.1雙方在爭議發(fā)生之日起__個(gè)月內(nèi)解決爭議。第十二章：合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓條件12.1.1合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)得到對方的書面同意。12.2合同轉(zhuǎn)讓程序12.2.1合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)按照雙方約定的程序進(jìn)行。12.3轉(zhuǎn)讓后的合同義務(wù)12.3.1轉(zhuǎn)讓后的合同方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第十三章：合同的附則13.1合同的解釋權(quán)13.1.1本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。13.2合同的修訂13.2.1合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。13.3合同的附件13.3.1合同附件包括：設(shè)備維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目清單、設(shè)備維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。第十四章：其他約定14.1雙方的其他約定14.1.1雙方在合同履行過程中如有其他約定，應(yīng)以書面形式補(bǔ)充。14.2合同的簽字蓋章14.2.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的生效條件14.3.1合同的生效條件如下：1)雙方簽字蓋章；2)甲方支付預(yù)付款；3)乙方提供服務(wù)所需的設(shè)備配件到達(dá)甲方指定地點(diǎn)。14.4合同的保管和復(fù)印件效力14.4.1雙方應(yīng)妥善保管本合同正本，合同復(fù)印件具有同等法律效力。甲方簽字：______________________日期：____年__月__日乙方簽字：______________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方設(shè)備使用要求甲方應(yīng)按照設(shè)備的使用說明書進(jìn)行操作，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。如因甲方操作不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)備故障，乙方有權(quán)拒絕提供維修服務(wù)，且甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.甲方維護(hù)服務(wù)要求甲方應(yīng)按照合同約定的周期和項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。如甲方未能按照約定進(jìn)行維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備故障，乙方有權(quán)拒絕提供維修服務(wù)，且甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。3.甲方服務(wù)費(fèi)用支付要求甲方應(yīng)按照合同約定的付款周期和金額按時(shí)支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。如甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供維護(hù)服務(wù)，且甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.甲方提供資料要求甲方應(yīng)按照乙方的要求提供設(shè)備的相關(guān)資料，包括但不限于設(shè)備使用說明書、設(shè)備維修記錄等。如甲方未能按照要求提供資料，導(dǎo)致設(shè)備維護(hù)服務(wù)無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方維護(hù)服務(wù)提供要求乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容提供維護(hù)服務(wù)。如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)拒絕支付服務(wù)費(fèi)用，且乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方維護(hù)服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保提供的維護(hù)服務(wù)滿足合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如乙方未能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，且乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.乙方配件供應(yīng)要求乙方應(yīng)按照甲方的需求及時(shí)提供維修所需的配件。如乙方未能及時(shí)提供配件，導(dǎo)致設(shè)備維修進(jìn)度延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.乙方技術(shù)支持提供要求乙方應(yīng)按照甲方的需求提供技術(shù)支持，確保甲方的設(shè)備正常運(yùn)行。如乙方未能提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介的角色和職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的服務(wù)和支付事宜，確保合同的順利履行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過程中的爭議和問題。2.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用。如第三方中介未能按照約定收取服務(wù)費(fèi)用，甲乙雙方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)費(fèi)用。3.第三方中介的責(zé)任限制第三方中介對甲乙雙方提供的信息和資料負(fù)有保密責(zé)任。如第三方中介未能保守秘密，導(dǎo)致信息泄露，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.第三方中介的退出機(jī)制如第三方中介未能按照合同約定履行其職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方中介的合同，并尋求其他中介服務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.設(shè)備維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目清單2.設(shè)備維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.設(shè)備使用說明書4.設(shè)備維修記錄5.技術(shù)支持請求表6.售后服務(wù)請求表7.設(shè)備故障維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.培訓(xùn)資料9.合同修訂記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備故障。2.甲方未按時(shí)支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未按照約定提供維護(hù)服務(wù)或未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方未及時(shí)提供維修所需的配件。5.乙方未能提供約定的技術(shù)支持。6.第三方中介未能保守秘密，導(dǎo)致信息泄露。7.第三方中介未能按照約定履行其職責(zé)。三、法律名詞及解釋：1.設(shè)備維護(hù)服務(wù)：指乙方對甲方的設(shè)備進(jìn)行的定期檢查、故障排除、軟件升級、硬件更換等服務(wù)。2.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供設(shè)備維護(hù)服務(wù)所需的費(fèi)用，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)等。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.售后服務(wù)：指乙方在合同履行期限結(jié)束后，對甲方設(shè)備提供的故障維修、技術(shù)支持等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設(shè)備維護(hù)服務(wù)范圍和內(nèi)容的爭議：通過雙方協(xié)商確定具體的維護(hù)服務(wù)范圍和內(nèi)容。2.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的支付延遲：雙方約定明確的付款周期和時(shí)間，確保按時(shí)支付。