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文檔簡介
《職員手冊》(外資企業(yè)樣本)第一章總則1、本手冊是本企業(yè)全體職員指導規(guī)范和行為準則。
2、本手冊解釋權屬中心辦公室。
3、本手冊自200x年x月x日開始實施生效。第二章職員守則1.1本企業(yè)為健全管理制度和組織功效,特依據(jù)外商投資企業(yè)勞感人事法規(guī)和本企業(yè)人事政策制訂本手冊。1.2凡本企業(yè)所屬職員,除法律法規(guī)另有要求者外,必需遵守本手冊要求。
1.3凡本手冊所稱職員,系指正式被聘于本企業(yè)并簽署勞動協(xié)議或聘用協(xié)議者。
2.1聘用關系2,1.1本企業(yè)招聘對象是資格最符合個人,無性別、地域、戶口等區(qū)分。聘用職員在三個月試用期滿后,凡符合錄用條件外地人員,本企業(yè)將根據(jù)上海市人才引進相關要求,為中級職稱以上符合引進條件職員辦理引進和戶口轉移手續(xù)。
2.1.2新職員聘用設有三個月試用期,銷售人員試用期為6個月。假如磨擦職員工作表現(xiàn)不能令上司滿意,被證實不符合錄用條件,企業(yè)能夠在試用期內終止聘用,或將試用期延長,以作深入觀察,但延長久最多不超出三個月。在試用期內,職員及企業(yè)任何一方全部可提前五個工作日通知對方,終止聘用關系。企業(yè)為試用期職員簽署3-6個月試用協(xié)議。企業(yè)為工作關系和戶口關系不能轉入企業(yè)人員及退休被聘用人員,簽署聘用協(xié)議。
2.1.3有下列情形之一者,不得聘用為本企業(yè)職員:(1)曾經被本企業(yè)開除或未經核準而私自離職者;(2)被剝奪公民權利者;(3)通緝在案未撤銷者;(4)受有期徒刑之宣告,還未結案者;(5)經指定醫(yī)院體檢不合格者;(6)患有精神病或傳染病或吸用毒品者;(7)未滿16周歲者;(8)政府法要求其它情形者。2.1.4應聘人員面試及體檢合格后,根據(jù)企業(yè)錄用通知確定日期、地點、親自辦理報到手續(xù)、并應繳驗下列證件:(1)本人最近一寸證件照片四張;(2)本企業(yè)指定醫(yī)院之合格體檢表;(3)學歷、職稱證件、身份證;(正本查對后發(fā)還,復印件留存)(4)退工單、勞動手冊等前服務單位離職證實。經面試甄選合格之應聘之員,未于通知時間、地點辦理報到手續(xù)者,視為拒絕接收本企業(yè)聘用,該通知則失其效力。
2.1.5有下列情形之一者,本企業(yè)能夠不經預先通知而終止聘用關系,并不級予當事人經濟賠償費。(1)在欺騙企業(yè)情況下和企業(yè)簽署勞動協(xié)議,致本企業(yè)誤信造成損失者;(2)違反勞動協(xié)議或本手冊規(guī)則經本企業(yè)認定情節(jié)重大者;(3)營私舞弊,收受賄賂,嚴重瀆職,對企業(yè)造成損害者;(4)對本企業(yè)各級管理者或其它同事實施暴行或有重大欺侮之行為而使之受到傷害者;(5)有意損耗本企業(yè)物品,或有意泄露企業(yè)技術、經營機密者;(6)無故曠工3日以上,或十二個月內累計曠工6日以上者;(7)被判有期徒弄以上刑事責任者;(8)本企業(yè)制度要求其它嚴厲紀律處分而開除情形。
2.1.6有下列情形之一,本企業(yè)應提前30天書面通知當事人終止聘用關系:(1)職員有病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,或不能從事企業(yè)另行安排工作;(2)職員不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位后,仍不能勝任工作;(3)企業(yè)生產、經營情況發(fā)生重大困難,或企業(yè)瀕臨破產或轉讓,取適當?shù)貏趧有姓客鉁p員。
2.1.7按2.1.6條終止聘用關系,本企業(yè)應按勞動法和外商投資企業(yè)勞感人事管理條例要求,給當事人生活或醫(yī)療補助費。
2.1.8本企業(yè)為適應生產、經營業(yè)務需要,能夠在職員能力所及范圍內調整工作崗位,職員對此不得拒絕。
2.2勞動協(xié)議依據(jù)勞動法,外商投資企業(yè)勞感人事管理要求和企業(yè)人事政策,本企業(yè)和職員簽訂"勞動協(xié)議書"。以正式確定并確保雙方在聘用過程中權利義務。勞動協(xié)議期限:分為有固定時限勞動協(xié)議(期限最少為十二個月)和無固定時限勞動協(xié)議二種。勞動協(xié)議期滿,協(xié)議即行終止。職員和企業(yè)雙方同意續(xù)約,雙方應于協(xié)議期滿前30天續(xù)簽"勞動協(xié)議書"。協(xié)議期滿雙方未續(xù)簽但勞動聘用關系仍然存在,即視為原協(xié)議續(xù)延1年。
2.3工作時間職員工作時間按政府相關要求,每七天工作5天,天天40小時。對銷售人員等不能按固定時間衡量工作任務崗位,可實施不定時工作制度。2.4培訓(略)2.5調職(略)2.6離職(略)2.7退休(略)2.8職員檔案職員檔案分為工作檔案和人事(歷史)檔案。工作檔案在職員進入本企業(yè)后建立,人事檔案要職員被錄用后二個月內轉至本企業(yè)或企業(yè)指定檔案管理機構。若有意不轉移人事檔案,企業(yè)可終止聘用關系。2.9人事統(tǒng)計(略)2.9.2企業(yè)上崗證:(1)簽發(fā)(略)(2)遺失和補發(fā)上崗證(略)2.9.3鑰匙(略)
3.1薪酬政策企業(yè)實施考評工資制度,效益和工資掛勾,按月發(fā)放考評工資。生產或銷售未完面月計劃60%時,職員發(fā)700元,中層干部發(fā)1200元,副總經理級發(fā)1500元生活費,到年底按考評實績結算。職員在本企業(yè)工作滿十二個月后,可享受工齡工資,企業(yè)工齡工資標準為每十二個月遞增20元。職員當月薪資收入已包含國家政策要求各類生活補助。個人收入所得稅由職員負擔,企業(yè)按相關要求代為扣繳。3.2發(fā)薪日(略)3.3加班費企業(yè)按法定假7天假(春節(jié)3天、元旦1天、五一節(jié)1天、國慶節(jié)2天)發(fā)放加班人員加班費。加班職員每人天天發(fā)加班費100天。除此以外加班計入考評工資。
4.1法定假(略)4.2企業(yè)假(略)4.3年休假(略)4.3.2年假使用須書面申請,事前部門經理同意,報辦公室立案,可一次或分二次使用。年假應在當年內用完。如因工作原因未用完年假,需書面報經部門經理簽署意見及交辦公室(人事)同意,方可順延一個季度,不然將視為自行放棄,無任何賠償。4.3.3職員在享受年休假無故超假,將作為曠工處理。4.4病假4.4.1職員因病假不能上班,應提前通知部門經理,方便安排工作。急癥病假也應盡早和部門經理聯(lián)絡。病假須遞交企業(yè)指定許可醫(yī)院一一些人病假單,并經部門經理同意,辦公室(人事)認可為有效。急診病假不受醫(yī)院限制。4.4.2病假工資待遇依據(jù)職員工齡在本企業(yè)服務不一樣年限作享受工資待遇,以下計算(略)4.4.3長病假當職員因嚴重疾病(需經企業(yè)確定)連續(xù)病假三個月或年內累計病假180天,并在協(xié)議期內職員,參考國家要求,停發(fā)基礎工資,合適給生活補助費,標準為上海市最低工資80%.4.5工傷假工傷關鍵指職員在工作時間、地點且因公(包含在社會上見義勇為、搶險救災等)所遇負傷、致殘、死亡。被企業(yè)經管確定為工傷假期,其薪資按100%發(fā)給。4.6事假4.6.1職員在用完年休假后,因相關鍵私事仍需請假,可申請無薪事假。4.6.2任何原因事假最多不能連續(xù)超出去15天。超出15天以上事假將不被同意。4.6.3職員事假期間工資被扣除,年底獎或專核工資也會按百分比扣除。4.6.4職員因違反制度而被臨時停職、停工,按事假處理。4.6.5試用期內職員,通常不得請事假。4.6.6事假審批權限:請假1天,由部門經理同意;請假2-3天,由部門經理簽字后報辦公室(人事)同意;請假3天以上或部門經理、主管以上人員請假1天以上,逐層上報,由企業(yè)總經理同意。4.7婚假(略)4.9哺乳假(略)4.10探親假4.10.1探望配偶(略)4.10.2探望父母(略)4.10.3旅程時間及往返車費(略)4.10.4職員每十二個月只能在年公休假、探親假中選休一個假期,并享受期待遇。假期標準上一次用完,不得跨年度使用。4.10.5探親假審批程序(略)4.11喪假(略)4.12請假手續(xù)、權限4.12.1職員申請各類假期,均應事先填寫《請假單》,并附上下班相關證實,經主管部門經理同意,交辦公室同意辦理相關手續(xù)后方可予準假。4.12.2職員因突發(fā)事件未能根據(jù)上述手續(xù)事先請假,則應在當日上班后二小時內用電話通知主管部門經理,說明請假事由,經同意后方為有效。然后在上班后當日內補辦請假手續(xù)。4.12.3審批權限(略)4.13醫(yī)療4.13.1職員因病就診,除急診外,通常在企業(yè)指定xx醫(yī)院就診。4.13.2職員因病住院,凡參與醫(yī)療保險,按《xx市城鎮(zhèn)企業(yè)職員住院醫(yī)療保險暫行措施》實施。未參與醫(yī)療保險,按企業(yè)相關醫(yī)療費報銷相關要求實施。4.13.3職員門診醫(yī)藥報銷百分比為掛號費+醫(yī)藥費60%,個人自負40%。4.13.4職員報銷醫(yī)院憑醫(yī)院費發(fā)標,并提供病歷卡,經辦分室審核同意后到財務部報銷。4.17獨生兒女(略)4.18生活設施(略)4.19附則4.19.1本章福利政策是依據(jù)國家、省、市相關文件和企業(yè)相關要求制度。4.19.2當上級政府部門福利政策同本企業(yè)現(xiàn)在政策不一致是,先按本企業(yè)政策要求實施。4.19.3為了保持政策統(tǒng)一性和公平性,企業(yè)將定時修訂、補充和完善本企業(yè)福利政策。企業(yè)向當?shù)卣付C構相關保險企業(yè)為職員辦理以下保險項目;5.1養(yǎng)老保險職員退休、享受國家社會保險部門制訂養(yǎng)老保險待遇。5.2待業(yè)保險職員失業(yè)時,可依據(jù)國家要求勞動管理機構領取待業(yè)救助金。5.3住院保險職員生病住院,辦妥政府要求手續(xù),可取得國家醫(yī)療保險機構支付一定數(shù)量醫(yī)療費。5.4人身意外保險假如職員在企業(yè)內上班時,或業(yè)務出差時意外傷害,可取得企業(yè)指定保險企業(yè)一定數(shù)額保險金。5.5公積金依據(jù)政府部門相關住房制度改革要求,企業(yè)為城鎮(zhèn)戶口職員辦理了住房公積金繳手續(xù)。為職員購置商品房提供了有效確保。5.6職員有養(yǎng)老保險、待業(yè)保險、醫(yī)療保險、公積金產交6職員有養(yǎng)老保險、待業(yè)保險、醫(yī)療保險、公積金產交繳,企業(yè)按政府部門所要求百分比,在每個月工資發(fā)放中代為扣繳。6.1績效評定(略)6.2考績標準(略)6.3升職、加薪(略)7.1獎勵(略)7、2處罰7.2.1紀律處分目標是懲前毖后,確保維持有效有序工作水準,保障企業(yè)和職員權益。在實施紀律處分時,應遵守以下標準:(1)處分要有充足理由清楚證據(jù);(2)處分輕重和所犯過失輕重相符;(3)職員應明確必需達成標準和應遵照要求,應含有基礎道德規(guī)范;(4)職員對紀律處分有上訴權利??偨浝砜蓪o律處分作終裁定。7.2.2本企業(yè)職員紀律處分有五種:(1)口頭警告;(2)書面警告;(3)書面嚴重警告;(4)無薪停職檢驗;(5)開除(解除勞動協(xié)議);7.2.3職員處分累計升級制。職員在第一次處分后,12個月內如仍再有處分,則受到累計升級處分,如:(1)口頭警告+口頭警告——書面警告(2)口頭警告+書面警告——書面嚴重警告(3)書面警告+書面嚴重警告——開除(解除勞動協(xié)議)假如第一次處分和第二次處分間隔時間超出12個月,則不按累計升級計。職員能夠將功抵過,假如說在處分后12個月內取得一次獎勵,則可酌情取消一次或數(shù)次處分。7.2.4職員違反下列要求之一者,進行處罰:(1)在禁煙區(qū)內吸煙者,罰款50元;(2)進入生產車間不戴安全帽者,罰款50元;(3)進入生產車間不穿工作服者,罰款50元;(4)進入車間不佩戴上崗證者,罰款50元;(5)在生產崗位上睡覺者罰款100元;(6)在上班期間看和業(yè)務無關書籍、報紙、雜專者罰款50元;(7)考勤不打卡或代人打卡,將作曠工一天處理;(8)無故竄崗、離崗或干私活者罰款50元。7.2.5能夠立即解聘情況;(1)上班時酗酒或任何時候使用毒品;(2)傷害其它職員、主管、同事或客人;(3)任何種類偷竊;(4)偽造企業(yè)文件;(5)在求職申請或其它已簽署文件中提供資料;(6)有意進行危害企業(yè)或其它職員安全行動和事宜;(7)有意給企業(yè)設備、設施或其它財產造成損害;(8)有意違反企業(yè)行為準則;(9)向未經授權人透露專有資料或保密資料;(10)臨時或長久精神錯亂(醫(yī)療期除外);(11)被判任何刑事罪或受嚴重紀律處分。7.2.6紀律要求職員行為如不符適宜當規(guī)范,違反企業(yè)制度,一經查實,將受到依據(jù)過失程度而實施不一樣紀律處分。下面所列舉過失行為并非包含全部應采取紀律處分過失。(1)私自不按要求出勤上班,擅離職守、崗位;(2)工作懈怠,不按要求和要求完成工作任務;(3)無理拒絕工作安排、指令;(4)收受任何種類賄賂;(5)利用職權貪污,侵害企業(yè)經濟利益;(6)偽造和涂改企業(yè)任何匯報或統(tǒng)計;(7)未經領導許可,擅取企業(yè)任何數(shù)據(jù)、統(tǒng)計或物品;(8)滋事干擾企業(yè)管理和業(yè)務活動;(9)弄虛作假,違反企業(yè)管理要求;(10)散布謠言,致使同事、主管或企業(yè)蒙受不利;(11)疏忽職守,使企業(yè)財務、設備等遭受不利;(12)違反安全要求,或其行為危害她人安全;(13)私自出借企業(yè)場地、物品、設施;(14)在工作時間內干私活;(15)私自從事企業(yè)以外"第二職業(yè)";(16)利用職務營私舞弊,損公利已;(17)偷竊企業(yè)財款、資源;(18)遺失經管財物、關鍵文件、數(shù)據(jù)等;(19)欺侮、恐嚇、毆打同事、主管等;(20)在企業(yè)賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風化道德行為;(21)其它違反企業(yè)政策、程序、要求不良行為。8、安全和健康8.1本企業(yè)職員安全和健康是企業(yè)首要之事。企業(yè)依據(jù)相關安全、衛(wèi)生法規(guī)和政策管理安全衛(wèi)生工作,建立整齊有序及安全衛(wèi)生工作環(huán)境;8.2職員應遵守企業(yè)安全規(guī)章、安全操作程序、維護工作場所及生活環(huán)境安全衛(wèi)生,并預防偷竊、火災及其它災難。8.3生產設備或生活設施發(fā)生故障時,應立即匯報,不得私自修理。8.4不得在滅火器、消防栓前堆置物品,隨時保持通暢。8.5職員應遵守通規(guī)則,做到安全行車,開車者要按要求使作安全帶。8.6在企業(yè)禁煙區(qū)內嚴禁吸煙,在車間設一固定吸煙點,供職員吸煙。8.7職員應保管好個人財物,不要將錢包等私人珍貴物品放在企業(yè)工作及公共場所。8.8任何意外事故或自然災難處理,統(tǒng)一由辦公室和經管部負責對內或對外公布。8.9職員違反安全衛(wèi)生要求,依據(jù)企業(yè)處罰要求處理。9、基礎守則(略)10、備注(1)本手冊規(guī)則未盡事宜,均按政府相關法規(guī)和本企業(yè)要求處理。(2)國務院、地方政府或本企業(yè)如有新頒布政策要求和本手冊則相悖時,以前者為準。(3)本手冊解釋、修訂和發(fā)行由企業(yè)辦公室負責。(4)本手冊在職員離職時應交還企業(yè)辦公室。附錄:(略《職員手冊》參考樣本(二)《職員手冊》不僅是對企業(yè)形象一個宣傳,同時也因其中所包含內容,明確了職員行為規(guī)范及職員責權利,對規(guī)范企業(yè)管理起著至關關鍵作用,同時也是處理勞動爭議依據(jù)之一。所以,制訂一本正當完善《職員手冊》,對企業(yè)來說十分關鍵。下面被有簡單樣本供參考:第一章總則第一條本手冊為增強職員自律意識、規(guī)范工作行為而制訂。第二條每們職員均應認真學習、落實實施,維護企業(yè)聲譽和形象。第三條企業(yè)職員應發(fā)揚"務實、守信、創(chuàng)效、發(fā)展"精神,形成"團結、擔心、嚴厲、活潑"八字方針,為企業(yè)可連續(xù)發(fā)展而努力。第四條本手冊解釋權屬企業(yè)。第二章細則第五條工作時間:1、企業(yè)實施每七天四十小時工作制。2、職員上下班嚴格實施打卡制度,嚴禁遲到或早退。。3、職員因公外出必需得到部門經理許可,并在留言板上寫明去向。第六條請病、事假要求:1、職員因病不能堅持工作,立即向部門經理請假,并持醫(yī)院病假證實到管理部辦理病假手假。2、職員如需請事假,須事先提出書面申請,說明理由及估計缺勤天數(shù),并由部門經理審核簽字,到管理部辦理請假手續(xù)。3、職員事假連續(xù)3天以上(含3天),由部門經理審核簽字報總經理同意。4、職員因特殊情況,確實不能事先辦理請假手續(xù),應在事后說明理由,并立即補辦手續(xù)。5、請病、事假以半天為基礎單位。6、無故不上班作曠工處理,并給行政及對應經濟處罰。第七條加班及調休:1、加班時間以半天為基礎單位。2、依據(jù)工作需要,由企業(yè)安排加班。3、加班處理按國家要求處理。第八條帶薪假期國家相關要求辦理第九條職員應遵守事項:1、遵守國家法律、法規(guī),遵守中心頒布各項規(guī)章制度。2、熱愛企業(yè),熱愛本職員作,主動進取,努力鉆研業(yè)務,和企業(yè)一同成長發(fā)展。2、心胸坦蕩,光明磊落,嚴以律己,寬厚遇人,友愛互助,相互尊重。2、工作時間嚴守工作崗位,用心工作,不串崗,不閑聊,需臨時離開時應和同事交代。3、忠誠企業(yè),服從領導,勤奮工作,言行要表現(xiàn)企業(yè)良好形象。4、職員有責任和權力向企業(yè)高層領導提出合理化提議情況匯報。5、職員工作時間應按企業(yè)制度要求衣著整齊,舉止大方,言語文明。6、待客禮貌、熱情周
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