客戶忠誠計劃細則會員卡協(xié)議書

客戶忠誠計劃細則會員卡協(xié)議書合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為乙方提供客戶忠誠計劃服務，乙方愿意接受甲方的客戶忠誠計劃服務；2.雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經充分協(xié)商，達成一致，簽訂本協(xié)議。第一條客戶忠誠計劃服務內容1.1甲方為客戶提供客戶忠誠計劃服務，包括會員卡發(fā)放、積分累計、兌換禮品等。1.2乙方在甲方消費時，按照甲方客戶忠誠計劃的規(guī)定，享受積分累計、兌換禮品等權益。第二條會員卡使用規(guī)則2.1甲方發(fā)放會員卡給乙方，乙方持有會員卡在甲方消費時，按照甲方客戶忠誠計劃的規(guī)定享受相應權益。2.2會員卡僅限于乙方使用，不得轉借、轉讓、重復使用。2.3會員卡如有丟失、損壞，乙方應及時通知甲方，甲方有權收回會員卡，并重新發(fā)放新卡。第三條積分累計及兌換3.1乙方在甲方消費時，按照甲方客戶忠誠計劃的規(guī)定獲得積分。3.2乙方積分累計達到甲方客戶忠誠計劃規(guī)定的兌換標準，可兌換甲方提供的禮品。3.3兌換禮品時，乙方應出示會員卡，并按照甲方客戶忠誠計劃的規(guī)定進行兌換。第四條保密條款4.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協(xié)議外，雙方應對本協(xié)議的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應妥善保管甲方提供的會員卡，不得泄露甲方的商業(yè)秘密。第五條違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2甲方未按照客戶忠誠計劃規(guī)定為乙方提供服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.3乙方未按照本協(xié)議使用會員卡，甲方有權解除本協(xié)議，收回會員卡，并要求乙方承擔違約責任。第六條爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.會員卡申請表2.積分兌換申請表3.會員卡使用指南4.客戶忠誠計劃政策5.會員卡發(fā)放記錄6.積分累計記錄7.禮品兌換記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按照客戶忠誠計劃規(guī)定為乙方提供服務，視為違約。2.乙方未按照本協(xié)議使用會員卡，視為違約。3.雙方未按照約定履行保密義務，視為違約。4.一方未履行合同約定的其他義務，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.客戶忠誠計劃：指甲方為乙方提供的一系列服務，包括會員卡發(fā)放、積分累計、兌換禮品等。2.會員卡：指甲方發(fā)放給乙方的，用于享受客戶忠誠計劃服務的卡片。3.積分：指乙方在甲方消費時，根據甲方客戶忠誠計劃規(guī)定獲得的積分。4.違約：指一方未履行合同約定的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：會員卡丟失或損壞解決辦法：乙方應及時通知甲方，甲方有權收回會員卡，并重新發(fā)放新卡。2.問題：乙方積分未達到兌換標準解決辦法：乙方應繼續(xù)消費，積累積分，直至達到兌換標準。3.問題：甲方未按照客戶忠誠計劃規(guī)定提供服務解決辦法：乙方有權要求甲方承擔違約責任，甲方應及時改正。4.問題：雙方發(fā)生爭議解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供客戶忠誠計