2024社區(qū)社工項目服務合同書

編號：__________2024社區(qū)社工項目服務合同書.甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024社區(qū)社工項目服務合同書.合同目錄第一章：合同主體及定義1.1甲方（社區(qū)居民委員會）1.2乙方（服務提供商）1.3丙方（社區(qū)居民）1.4術語定義第二章：項目背景及目標2.1項目背景2.2項目目標第三章：服務內容3.1社會工作服務3.2社區(qū)活動組織與策劃3.3社區(qū)資源整合3.4心理咨詢與輔導3.5的其他服務內容第四章：服務時間4.1項目啟動時間4.2服務期限4.3服務時間安排第五章：服務地點5.1主要服務地點5.2臨時活動地點第六章：服務團隊配置6.1社工團隊配置6.2專業(yè)技術團隊配置6.3志愿者團隊配置第七章：服務質量與標準7.1服務質量要求7.2服務標準7.3服務質量評估第八章：費用及支付方式8.1項目費用預算8.2支付方式8.3費用結算第九章：違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任9.3丙方違約責任第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3法律適用第十一章：合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二章：保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3違約責任第十三章：合同的監(jiān)督與檢查13.1監(jiān)督機構13.2檢查方式13.3檢查結果處理第十四章：其他條款14.1甲方權利與義務14.2乙方權利與義務14.3丙方權利與義務14.4不可抗力14.5合同的繼承與轉讓14.6合同附件合同編號2024CSGP001第一章：合同主體及定義1.1甲方（社區(qū)居民委員會）甲方指代表社區(qū)居民利益，負責社區(qū)事務管理的社區(qū)居民委員會。1.2乙方（服務提供商）乙方指根據本合同約定，為甲方提供社區(qū)社工服務的服務提供商。1.3丙方（社區(qū)居民）丙方指甲方所轄社區(qū)居民。1.4術語定義（1）社工服務：指乙方根據本合同約定，為丙方提供的包括但不限于心理咨詢、社區(qū)活動組織、社區(qū)資源整合等服務。（2）項目期限：指本合同約定的乙方提供服務的有效期限。（3）服務質量：指乙方按照本合同約定的服務內容、服務標準和服務時間所提供的服務水平。第二章：項目背景及目標2.1項目背景簡要描述社區(qū)的基本情況，包括社區(qū)居民結構、社區(qū)資源狀況、社區(qū)需求等。2.2項目目標明確項目的總體目標和具體目標，如提升社區(qū)居民的幸福指數，改善社區(qū)環(huán)境等。第三章：服務內容3.1社會工作服務乙方為丙方提供包括但不限于心理咨詢、社區(qū)活動組織、社區(qū)資源整合等服務。3.2社區(qū)活動組織與策劃乙方負責策劃和組織社區(qū)內的各類活動，包括但不限于節(jié)日慶典、文體活動、講座培訓等。3.3社區(qū)資源整合乙方負責整合社區(qū)內的各種資源，包括公共設施、志愿者團隊、社區(qū)企業(yè)等，以提高社區(qū)服務的質量和效率。3.4心理咨詢與輔導乙方提供專業(yè)的心理咨詢與輔導服務，幫助社區(qū)居民解決生活中的心理問題。3.5其他服務內容乙方根據社區(qū)居民的需求，提供其他相關的服務內容。第四章：服務時間4.1項目啟動時間明確項目的啟動時間。4.2服務期限明確乙方向丙方提供服務的期限，如一年。4.3服務時間安排詳細列出乙方提供各項服務的時間安排，包括每周的服務時間、每次活動的時間等。第五章：服務地點5.1主要服務地點明確乙方提供服務的主要地點，如社區(qū)活動室、社區(qū)辦公室等。5.2臨時活動地點根據活動的需要，臨時確定的活動地點。第六章：服務團隊配置6.1社工團隊配置明確乙方的社工團隊配置，包括社工的專業(yè)背景、工作經驗等。6.2專業(yè)技術團隊配置明確乙方的專業(yè)技術團隊配置，包括心理咨詢師、活動策劃人員等。6.3志愿者團隊配置明確乙方的志愿者團隊配置，包括志愿者的數量、職責等。第七章：服務質量與標準7.1服務質量要求明確乙方向丙方提供服務的質量要求，如響應時間、服務態(tài)度等。7.2服務標準明確乙方向丙方提供服務的具體標準，如心理咨詢的次數、社區(qū)活動的種類等。7.3服務質量評估明確服務質量評估的方法和周期，如每季度進行一次服務質量評估。第八章：費用及支付方式8.1項目費用預算乙方根據項目需求，編制項目費用預算，包括人力成本、材料費用、活動費用等。8.2支付方式甲方按照約定的時間節(jié)點，向乙方支付相應的服務費用。8.3費用結算第九章：違約責任9.1甲方違約責任如甲方未按照約定支付費用，需承擔違約責任，具體包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2乙方違約責任如乙方未按照約定提供服務，需承擔違約責任，具體包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3丙方違約責任如丙方未按照約定履行相關義務，需承擔違約責任，具體包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十章：爭議解決10.1爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協商解決；如協商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一章：合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更合同變更需經雙方協商一致，并以書面形式確認。11.3合同終止合同終止的情形包括但不限于：合同到期、雙方協商一致、法定解除條件成就等。第十二章：保密條款12.1保密內容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等。12.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3違約責任如違反保密條款，違約方需承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十三章：合同的監(jiān)督與檢查13.1監(jiān)督機構甲方負責對乙方合同履行情況進行監(jiān)督與檢查。13.2檢查方式甲方通過現場檢查、資料審查等方式，對乙方合同履行情況進行監(jiān)督與檢查。13.3檢查結果處理甲方對乙方合同履行情況進行檢查后，如發(fā)現不符合約定之處，有權要求乙方在規(guī)定期限內整改。第十四章：其他條款14.1甲方權利與義務甲方的權利與義務包括但不限于：按約定支付費用、提供必要的協助與配合等。14.2乙方權利與義務乙方的權利與義務包括但不限于：按約定提供服務、保證服務質量、保密等。14.3丙方權利與義務丙方的權利與義務包括但不限于：遵守社區(qū)規(guī)定、參與社區(qū)活動、提供反饋意見等。14.4不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。14.5合同的繼承與轉讓本合同未經雙方同意，不得轉讓或繼承。14.6合同附件本合同附件包括：服務內容清單、費用預算表、時間表等。甲方（社區(qū)居民委員會）：乙方（服務提供商）：丙方（社區(qū)居民）：簽字：______________日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方指定服務內容甲方有權根據社區(qū)需求，指定乙方提供特定的服務內容。乙方應在接受指定期限內，按照甲方要求提供服務。2.甲方監(jiān)督權甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，包括但不限于服務質量、服務時間、服務地點等。如乙方服務不符合約定，甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內整改。3.甲方變更權甲方在合同履行過程中，有權對服務內容、服務時間、服務地點等進行變更。乙方應根據甲方的變更要求，及時調整服務計劃。4.甲方解除權甲方在合同履行過程中，如發(fā)現乙方嚴重違約行為，有權解除合同。解除合同后，乙方應按照甲方要求，及時停止服務，并辦理相關手續(xù)。5.甲方賠償權如乙方因故意或重大過失導致甲方損失，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方服務質量保證乙方應保證提供的服務質量達到甲方的要求，如服務質量不符合約定，乙方應承擔相應責任。2.乙方服務時間保障乙方應保證在合同約定的服務時間內，提供連續(xù)、穩(wěn)定的服務。如因乙方原因導致服務中斷，乙方應承擔相應責任。3.乙方保密義務乙方應對在合同履行過程中獲取的甲方、丙方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等予以保密，如泄露相關信息，乙方應承擔相應責任。4.乙方違約金支付如乙方違反合同約定，甲方有權要求乙方支付違約金。違約金的計算方式為：違約金=合同金額×違約天數×1%。5.乙方賠償責任如乙方因故意或重大過失導致甲方、丙方損失，乙方應承擔相應賠償責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責第三方中介應負責協助甲方、乙方、丙方履行合同，包括但不限于合同簽訂、款項支付、服務監(jiān)督等。2.第三方中介費用第三方中介在提供服務過程中產生的費用，由甲方承擔。如甲方未按約定支付中介費用，甲方應承擔相應責任。3.第三方中介違約責任如第三方中介未按照約定履行義務，導致甲方、乙方、丙方損失，第三方中介應承擔相應責任。4.第三方中介保密義務第三方中介應對在合同履行過程中獲取的甲方、乙方、丙方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等予以保密，如泄露相關信息，第三方中介應承擔相應責任。5.第三方中介解除權如第三方中介嚴重違約，甲方、乙方有權解除與第三方中介的合作關系。解除合作關系后，第三方中介應按照甲方、乙方要求，及時停止服務，并辦理相關手續(xù)。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務內容清單2.費用預算表3.時間表4.乙方服務團隊人員資質證明5.甲方、乙方、丙方聯系信息表6.社區(qū)需求調查報告7.合同履行監(jiān)督報告8.服務質量評估表9.違約金計算公式說明10.保密協議11.第三方中介服務協議12.合同變更協議13.合同解除協議14.爭議解決機構名錄二、違約行為及認定：1.甲方違約行為未按約定支付服務費用未提供必要的協助與配合擅自變更或解除合同2.乙方違約行為未按約定提供服務服務質量不符合約定泄露甲方、丙方商業(yè)秘密未按約定時間提供服務3.丙方違約行為未按約定參與社區(qū)活動提供虛假信息違反社區(qū)規(guī)定4.第三方中介違約行為未按約定協助甲方、乙方、丙方履行合同未按約定監(jiān)督合同履行泄露甲方、乙方、丙方商業(yè)秘密未按約定提供中介服務三、法律名詞及解釋：1.社工服務：指乙方根據合同約定，為丙方提供的心理咨詢、社區(qū)活動組織、社區(qū)資源整合等服務。2.項目期限：指本合同約定的乙方提供服務的有效期限。3.服務質量：指乙方按照合同約定的服務內容、服務標準和服務時間所提供的服務水平。4.違約金：指違約方因違約行為所需支付給守約方的經濟賠償。5.保密協議：指雙方約定對合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等予以保密的協議。6.第三方中介：指協助甲方、乙方、丙方履行合同的中間服務機構。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務內容不符合需求解決辦法：及時溝通，調整服務內容，滿足甲方需求。2.服務時間沖突解決辦法：提前規(guī)劃，協調時間，避免沖突。3.服務質量不達標解決辦法：乙方及時整改，