餐飲加盟客服人員工作合同

餐飲加盟客服人員工作合同合同編號(hào)：__________甲方（加盟方）：【全稱(chēng)】地址：【詳細(xì)地址】聯(lián)系方式：【電話】/【郵箱】代表人：【姓名】乙方（受托方）：【全稱(chēng)】地址：【詳細(xì)地址】聯(lián)系方式：【電話】/【郵箱】代表人：【姓名】第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，向甲方提供專(zhuān)業(yè)的餐飲加盟客服人員，負(fù)責(zé)處理甲方餐飲加盟業(yè)務(wù)的客戶(hù)咨詢(xún)、加盟申請(qǐng)等工作。1.2乙方應(yīng)確保提供的客服人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，能夠勝任甲方委托的工作。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的客服人員數(shù)量和工作時(shí)間。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【起始日期】至【終止日期】。除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動(dòng)續(xù)約【續(xù)約期限】。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，具體金額、付款方式和付款期限等事項(xiàng)由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以約定。3.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方提交服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)明細(xì)，甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用有異議的，有權(quán)要求乙方進(jìn)行解釋和調(diào)整。第四條保密條款4.1乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等予以嚴(yán)格保密。4.2乙方不得將甲方的商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等泄露給任何第三方，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【百分比】。5.2本合同履行過(guò)程中，如因乙方提供的客服人員原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.餐飲加盟客服人員工作合同2.補(bǔ)充協(xié)議3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.客服人員名單5.商業(yè)秘密保密協(xié)議6.損失賠償計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定提供足夠的客服人員或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶(hù)信息。3.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按約定提供乙方所需的辦公條件或協(xié)助。6.甲方提前終止合同且未支付違約金。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.餐飲加盟客服人員服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供專(zhuān)業(yè)客服人員處理甲方餐飲加盟業(yè)務(wù)的客戶(hù)咨詢(xún)、加盟申請(qǐng)等工作。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金額，通常為本合同服務(wù)費(fèi)用的百分比。4.損失賠償：指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受的實(shí)際損失，需根據(jù)具體情況計(jì)算。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.客服人員不足或質(zhì)量問(wèn)題：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求增加客服人員，并提供培訓(xùn)以確保服務(wù)質(zhì)量。2.商業(yè)秘密泄露：乙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，加強(qiáng)內(nèi)部管理，防止泄露。3.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題：雙方應(yīng)明確付款方式和時(shí)間，提前溝通避免延遲支付。4.辦公條件或協(xié)助不足：甲方應(yīng)提供必要的辦公條件和協(xié)助，確保乙方正常工作。5.提前終止合同：雙方應(yīng)協(xié)商解決，支付違約金并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為餐飲加盟企業(yè)，需要擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。2