人力資源管理大賽賽前績(jī)效管理第七次考試（727）（共120道題）附有答案

人力資源管理大賽賽前績(jī)效管理第七次考試（7.27）（共120道題）[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________單位：________________________專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:________________________一、單選題（每題0.5分，共20分）1．集團(tuán)公司2022年新能源新材料重點(diǎn)項(xiàng)目組織實(shí)施指標(biāo)考核細(xì)則規(guī)定，以項(xiàng)目投產(chǎn)或完整年度的產(chǎn)量、凈利潤(rùn)完成值與可研預(yù)測(cè)值的符合率作為單個(gè)項(xiàng)目增效考核指標(biāo)，其中產(chǎn)量占（）權(quán)重，凈利潤(rùn)占（）權(quán)重。（）[單選題]*A．70%，30%B．60%，40%C．50%，50%(正確答案)D．40%，60%答案解析：以項(xiàng)目投產(chǎn)后完整年度的產(chǎn)量（工作量）、凈利潤(rùn)完成值與可研預(yù)測(cè)值的符合率作為單個(gè)項(xiàng)目增效考核指標(biāo)，其中產(chǎn)量（工作量）占50%權(quán)重，經(jīng)利潤(rùn)占50%權(quán)重。2．根據(jù)集團(tuán)公司2022年科技創(chuàng)新類(lèi)指標(biāo)考核細(xì)則規(guī)定，下列選項(xiàng)不正確的是（）。[單選題]*A．獲得國(guó)家自然科學(xué)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)的第一完成單位給予加分B．獲得國(guó)家科學(xué)進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)的第一完成單位給予加分C．獲得中國(guó)專(zhuān)利優(yōu)秀獎(jiǎng)的第一完成單位給予加分(正確答案)D．獲得國(guó)家科技發(fā)明獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)的第一完成單位給予加分3．某企業(yè)實(shí)行分檔管理的”凈利潤(rùn)”指標(biāo)，確定為一檔指標(biāo)，其目標(biāo)值與計(jì)劃預(yù)算值一致為5億元，當(dāng)年度實(shí)際完成凈利潤(rùn)4.81億元，按集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員業(yè)績(jī)指標(biāo)計(jì)分辦法，[單選題]*該企業(yè)凈利潤(rùn)指標(biāo)得分應(yīng)為(D)分。(正確答案)A．96B．104,17C．114D．116答案解析：目標(biāo)值與計(jì)劃預(yù)算值一致的，第一檔:未完成目標(biāo)值的，單項(xiàng)指標(biāo)在120分基礎(chǔ)上，每低(差)于目標(biāo)值1%扣1分，最多扣至80分。4．集團(tuán)公司全員績(jī)效考核工作指導(dǎo)意見(jiàn)規(guī)定，績(jī)效合同應(yīng)包括發(fā)約人、受約人的單位名稱(chēng)、姓名。（）、合同有效時(shí)間、簽訂時(shí)間、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及權(quán)重、指標(biāo)值等內(nèi)容。[單選題]*A．年齡B．性別C．崗位層級(jí)D．崗位（職務(wù)）(正確答案)答案解析：績(jī)效合同應(yīng)包括發(fā)約人、受約人的單位名稱(chēng)、姓名、崗位(職務(wù))、合同有效時(shí)間、簽訂時(shí)間、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及權(quán)重、指標(biāo)值等內(nèi)容。5．集團(tuán)公司經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實(shí)施辦法中，推行任期制和契約化管理應(yīng)當(dāng)?shù)姥脑瓌t中不包括（）。[單選題]*A．權(quán)責(zé)對(duì)等B．統(tǒng)籌配套C．全程溝通(正確答案)D．務(wù)實(shí)高效答案解析：推行任期制和契約化管理應(yīng)當(dāng)遵循以下原則包括:權(quán)責(zé)對(duì)等、統(tǒng)籌配套、客觀公正、務(wù)實(shí)高效。6．某經(jīng)理層正職任期內(nèi)任職時(shí)間只有一個(gè)年度，年度業(yè)績(jī)考核結(jié)果為C級(jí)，任期綜合業(yè)績(jī)分值為98分，按集團(tuán)公司經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實(shí)施辦法所明確的計(jì)分規(guī)則，該經(jīng)理層成員的任期業(yè)績(jī)考核得分為（）。[單選題]*A．98.8分B．99分C．98.4D．99.2分(正確答案)答案解析：任期業(yè)績(jī)考核得分依據(jù)任期內(nèi)3個(gè)年度業(yè)績(jī)考核結(jié)果和任期綜合業(yè)績(jī)分值加權(quán)計(jì)算確定，任職1個(gè)年度的權(quán)重分別為60%、40%。正職任期內(nèi)年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核結(jié)果，每得一次C級(jí)計(jì)100分。7．集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的業(yè)績(jī)考核，采取簽訂年度業(yè)績(jī)合同、任期（）的方式，明確業(yè)績(jī)目標(biāo)，對(duì)績(jī)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，按考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲[單選題]*A．經(jīng)營(yíng)目標(biāo)建議書(shū)B(niǎo)．目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)C．經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)建議書(shū)D．經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)(正確答案)答案解析：集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的業(yè)績(jī)考核，采取簽訂年度業(yè)績(jī)合同、任期經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)的方式，明確業(yè)績(jī)目標(biāo)，對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，按考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)癥8．2022年新增(修訂)業(yè)績(jī)指標(biāo)配套考核細(xì)則之一《黨風(fēng)廉政建設(shè)指標(biāo)考核細(xì)則》明確，黨紀(jì)重處分指受到（）及以上的黨紀(jì)處分。[單選題]*A．黨內(nèi)警告B．黨內(nèi)嚴(yán)重警告C．撤銷(xiāo)黨內(nèi)職務(wù)(正確答案)D．留黨察看答案解析：黨紀(jì)重處分指受到撤銷(xiāo)黨內(nèi)職務(wù)及以上的黨紀(jì)處分。9．勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式的順序?yàn)椋ǎ?。①勞?dòng)爭(zhēng)議訴訟②勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解③勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁[單選題]*A．①②③B．②③①(正確答案)C．②①③D．以上三項(xiàng)均符合10．人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的最佳的測(cè)量工具是（）[單選題]*A．心理測(cè)試(正確答案)B．面試C．評(píng)價(jià)中心技術(shù)D．履歷檔案分析技術(shù)答案解析：人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的最佳的測(cè)量工具是心理測(cè)試11．某公司今年超額完成利潤(rùn)指標(biāo)，公司決定按員工個(gè)人工資的508一次性發(fā)放年終獎(jiǎng)金，[單選題]*結(jié)果花錢(qián)買(mǎi)來(lái)的是然聲載道，此現(xiàn)象可用(B)理論來(lái)解釋。(正確答案)A．期望理論B．公平理論C．雙因素理論D．需求層次理論答案解析：按照公平理論，員工比較的是對(duì)投入、產(chǎn)出的自我知覺(jué)，而非投入、產(chǎn)出的客觀衡量結(jié)果。12．（）是指一個(gè)人一生中在某個(gè)職業(yè)領(lǐng)域或不同職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)展的職業(yè)歷程。[單選題]*A．職業(yè)生涯(正確答案)B．職業(yè)生涯通道C．職業(yè)生涯規(guī)劃D．職業(yè)生涯管理答案解析：職業(yè)生涯與個(gè)人的生命周期相伴而生，它是指一個(gè)人一生中在某個(gè)職業(yè)領(lǐng)域或不同職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)展的職業(yè)歷程。13．勞動(dòng)定額的主要表現(xiàn)形式是時(shí)間定額和產(chǎn)量定額，時(shí)間定額和產(chǎn)量定額的關(guān)系是（）。[單選題]*A．互為倒數(shù)(正確答案)B．正比關(guān)系C．相關(guān)關(guān)系D．獨(dú)立關(guān)系14．企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃相互依賴(lài)、相互補(bǔ)充完善的（）是現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃的目標(biāo)。[單選題]*A．隨動(dòng)關(guān)系B．孤立關(guān)系C．依附關(guān)系D．結(jié)合關(guān)系(正確答案)答案解析：企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃相互依賴(lài)、相互完善補(bǔ)充的(結(jié)合關(guān)系)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃的目標(biāo)。15．“考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要以崗位為依據(jù)制定，避免出現(xiàn)對(duì)績(jī)效好的員工要求更高，而績(jī)效差的員工心安理得”，這指的是績(jī)效考評(píng)的（）原則。[單選題]*A．公開(kāi)性B．客觀性C．差異化D．避免“鞭打快牛”(正確答案)答案解析：績(jī)效考評(píng)應(yīng)道循公開(kāi)性、客觀性、及時(shí)反饋，差異化原則和避免“睡打快?！钡脑瓌t，”睡打快牛”的方法既會(huì)挫傷能力強(qiáng)的員工的積極性，使其失去銳氣，又會(huì)縱容落后者不思進(jìn)取，也不利于整體工作績(jī)效的提升。16．（）考評(píng)有助于建立公開(kāi)、民主的組織文化，提高管理者的管理能力。[單選題]*A．同事B．上級(jí)C．員工本人D．下級(jí)(正確答案)答案解析：下級(jí)考評(píng)有助于建立公開(kāi)、民主的組織文化，提高管理者的管理能力。17．基本薪酬和福利所占比重較大的薪酬結(jié)構(gòu)適用的企業(yè)戰(zhàn)略類(lèi)型是（）。[單選題]*A．成長(zhǎng)戰(zhàn)略B．收縮戰(zhàn)略C．穩(wěn)定戰(zhàn)略(正確答案)D．精簡(jiǎn)戰(zhàn)略答案解析：基本薪酬和福利所占比重較大的薪酬配結(jié)構(gòu)適用的企業(yè)戰(zhàn)略類(lèi)型是穩(wěn)定戰(zhàn)略。18．首先要對(duì)職位的每一構(gòu)成要素賦予等級(jí)不同的量化價(jià)值，其次將某一職位在不同要素上的價(jià)值加起來(lái)，從而確定不同職位之間的量化價(jià)值差距的職位評(píng)定方式是（）。[單選題]*A．排序法B．要素比較法C．要素計(jì)點(diǎn)法(正確答案)D．分類(lèi)法19．崗位評(píng)價(jià)的主體是評(píng)價(jià)委員會(huì)，評(píng)委通常由18-25名成員組成，其中（）員工占比相對(duì)較高。[單選題]*A．中層(正確答案)B．高層C．基層答案解析：本題主要考察對(duì)崗位評(píng)價(jià)流星的掌握。崗位評(píng)價(jià)流程中，在成立評(píng)價(jià)小組這一環(huán)節(jié)中，崗位評(píng)價(jià)的主體是評(píng)價(jià)委員會(huì)，為反映出不同工作性質(zhì)、質(zhì)量和職能的差異評(píng)委通常由18-25名成員組成，其中中層員工占比相對(duì)較高。20．下列各項(xiàng)不屬于任職資格的有（）。[單選題]*A．心理品質(zhì)B．資格證書(shū)C．教育程度D．家庭背景(正確答案)答案解析：人力資源管理概論-崗位說(shuō)明書(shū)模板撰寫(xiě)的要點(diǎn)注釋:任職資格是對(duì)人的要求，主要包括:教育程度要求;資格證書(shū)要求;工作經(jīng)驗(yàn)要求;培訓(xùn)要求;知識(shí)要求;工作技能要求;心理品質(zhì)要求。21.被譽(yù)為“人力資源管理的開(kāi)創(chuàng)者”的是（）。[單選題]*A:戴維·尤里奇(正確答案)B:韋伯C:WileyD:Fell答案解析：戴維·尤里奇被譽(yù)為“人力資源管理的開(kāi)創(chuàng)者”。22.赫茨伯格認(rèn)為下列屬于激勵(lì)因素的是（）。[單選題]*A:認(rèn)可(正確答案)B:監(jiān)督C:薪酬D:安全感答案解析：赫茨伯格認(rèn)為下將認(rèn)可歸于激勵(lì)因素。23.下列屬于需求層次理論中安全需求的是（）。[單選題]*A:表?yè)P(yáng)B:經(jīng)濟(jì)安全(正確答案)C:愛(ài)情D:贊賞答案解析：經(jīng)濟(jì)安全屬于安全需求范疇。24.人力資源所處的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境不包括（）。[單選題]*A:勞動(dòng)力市場(chǎng)(正確答案)B:企業(yè)文化C:企業(yè)戰(zhàn)略D:企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及工會(huì)答案解析：人力資源所處的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境不包括（勞動(dòng)力市場(chǎng)）。25.關(guān)鍵人才和核心骨干人員盤(pán)點(diǎn)，應(yīng)由（）、企業(yè)內(nèi)部有關(guān)方面的資深專(zhuān)家、人力資源專(zhuān)家等構(gòu)成。[單選題]*A:HRP人員B:人力資源咨詢(xún)機(jī)構(gòu)C:企業(yè)外部行業(yè)專(zhuān)家D:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者(正確答案)26.人力資源規(guī)劃的目的是供求達(dá)到平衡，其中包括（）。[單選題]*A:供求預(yù)測(cè)B:供給預(yù)測(cè)C:數(shù)量和質(zhì)量(正確答案)D:供求關(guān)系27.實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰屬于目標(biāo)管理的（）階段。[單選題]*A:前期論證階段B:設(shè)置目標(biāo)C:目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理D:測(cè)定與評(píng)價(jià)成果(正確答案)答案解析：實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰屬于目標(biāo)管理的測(cè)定與評(píng)價(jià)成果階段。28.根據(jù)組織戰(zhàn)略，利用魚(yú)骨圖或頭腦風(fēng)暴法分析，首先尋找使組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所必需的（）。[單選題]*A:關(guān)鍵考核對(duì)象B:關(guān)鍵成功領(lǐng)域(正確答案)C:關(guān)鍵績(jī)效要素D:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)答案解析：根據(jù)組織戰(zhàn)略，利用魚(yú)骨圖或頭腦風(fēng)暴法分析，尋找使組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所必需的關(guān)鍵成功領(lǐng)域。29.戰(zhàn)略績(jī)效管理是在（）指導(dǎo)下運(yùn)用系統(tǒng)化思維進(jìn)行績(jī)效管理。[單選題]*A:市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略B:產(chǎn)品戰(zhàn)略C:人才成長(zhǎng)戰(zhàn)略D:組織戰(zhàn)略(正確答案)答案解析：戰(zhàn)略績(jī)效管理是在組織戰(zhàn)略的指導(dǎo)下運(yùn)用系統(tǒng)化思維進(jìn)行績(jī)效管理。30.基本薪酬和福利所占比重較大的薪酬結(jié)構(gòu)適用的企業(yè)戰(zhàn)略類(lèi)型是（）。[單選題]*A:成長(zhǎng)戰(zhàn)略B:收縮戰(zhàn)略C:穩(wěn)定戰(zhàn)略(正確答案)D:精簡(jiǎn)戰(zhàn)略答案解析：基本薪酬和福利所占比重較大的薪酬結(jié)構(gòu)適用的企業(yè)戰(zhàn)略類(lèi)型是穩(wěn)定戰(zhàn)略。31.一個(gè)傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)根據(jù)員工特點(diǎn)和工作性質(zhì)的不同，制定不同的薪酬策略，選擇不同的工資形式，你認(rèn)為下列說(shuō)法不夠恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。[單選題]*A:對(duì)財(cái)務(wù)管理人才采取領(lǐng)先于市場(chǎng)的薪酬(正確答案)B:對(duì)研發(fā)人才實(shí)施能力工資C:對(duì)生產(chǎn)型人才實(shí)施技能工資D:對(duì)銷(xiāo)售人才采用業(yè)績(jī)工資答案解析：企業(yè)對(duì)核心人才的薪酬采取市場(chǎng)領(lǐng)先策略，一般情況下，財(cái)務(wù)管理人員并非企業(yè)的核心人才，財(cái)務(wù)管理人才應(yīng)適合采取職位工資。32.勞動(dòng)合同終止程序的順序?yàn)椋ǎ偬崆邦A(yù)告。②規(guī)定期限內(nèi)辦理手續(xù)。③出具書(shū)面通知書(shū)。④出具終止勞動(dòng)合同證明[單選題]*A:①②③④B:①③②④(正確答案)C:④①③②D:④①②③33．人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表每遲報(bào)一天扣（）。[單選題]*A．0.5分B．1分C．1.5分D．2分(正確答案)答案解析：根據(jù)《辦法》附表“人事統(tǒng)計(jì)工作考評(píng)評(píng)分細(xì)則”規(guī)定，“統(tǒng)計(jì)報(bào)表每遲報(bào)一天扣2分，扣完為止”。34．在實(shí)施全員績(jī)效考核工作中，績(jī)效考核周期一般分月度、季度、年度?；鶎訂T工考核周期相對(duì)（），管理人員考核周期相對(duì)（）。[單選題]*A．長(zhǎng)一些、短一些B．固定一些、靈活一些C．短一些、長(zhǎng)一些(正確答案)D．靈活一些、固定一些答案解析：績(jī)效考核周期一般分月度、季度、年度考核?；鶎訂T工考核的周期相對(duì)短一些，管理人員考核的周期相對(duì)長(zhǎng)一些。35．集團(tuán)公司全員績(jī)效考核工作指導(dǎo)意見(jiàn)規(guī)定，全員績(jī)效考核責(zé)任和壓力（）層層傳遞，實(shí)現(xiàn)全面全方位覆蓋。[單選題]*A．從下到上B．從上游到下游C．從上到下(正確答案)D．從機(jī)關(guān)到基層答案解析：考核責(zé)任和壓力從上到下層層傳遞，真正實(shí)現(xiàn)全面全方位覆蓋。36．在通常情況下，制定績(jī)效合同時(shí)給同級(jí)多個(gè)受約人設(shè)定績(jī)效指標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)保證同類(lèi)指標(biāo)及目標(biāo)值挑戰(zhàn)程度的（），以體現(xiàn)績(jī)效考核的公平性。[單選題]*A．差異性B．先進(jìn)性C．互補(bǔ)性D．一致性(正確答案)答案解析：績(jī)效考核指標(biāo)的目標(biāo)值，應(yīng)保證上級(jí)績(jī)效目標(biāo)的全面完成，應(yīng)是具體的、可衡量的、有時(shí)間限制的，具有一定的挑戰(zhàn)性和可實(shí)現(xiàn)性。給同級(jí)多個(gè)受約人設(shè)定績(jī)效指標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)保證同類(lèi)指標(biāo)及目標(biāo)值挑戰(zhàn)程度的一致性，以體現(xiàn)績(jī)效考核的公平性。37．以下哪項(xiàng)與集團(tuán)公司“全員業(yè)績(jī)考核工作評(píng)價(jià)細(xì)則”中“工作運(yùn)行方面”的要求是不一致的（）。[單選題]*A．及時(shí)分析業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況并制定針對(duì)性措施進(jìn)行改進(jìn)提升B．工作督導(dǎo)檢查全年達(dá)到1次以上(正確答案)C．根據(jù)員工崗位工作特點(diǎn)實(shí)施月度或季度考核D．基層單位定期對(duì)考核工作自查答案解析：對(duì)本企業(yè)全員業(yè)績(jī)考核工作督導(dǎo)檢查全年是達(dá)到2次以上。38．集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員業(yè)績(jī)考核辦法規(guī)定，衡量企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展能力的指標(biāo)是（）。[單選題]*A．效益類(lèi)B．營(yíng)運(yùn)類(lèi)(正確答案)C．發(fā)展類(lèi)D．提升類(lèi)答案解析：營(yíng)運(yùn)類(lèi)指標(biāo):是衡量企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展能力的指標(biāo)。39．集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員拒絕簽訂年度業(yè)績(jī)合同和任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)的，按（）管理。[單選題]*A．自愿辭去職務(wù)(正確答案)B．主動(dòng)離職C．免除職務(wù)D．解除勞動(dòng)合同答案解析：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員拒絕簽訂年度業(yè)績(jī)合同和任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)的，按自愿辭去職務(wù)管理。40．集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員業(yè)績(jī)考核辦法規(guī)定，（）適用于目標(biāo)值和完成值可直接量化、獲取的指標(biāo)。[單選題]*A．定量考核(正確答案)B．定性評(píng)價(jià)C．專(zhuān)家判分D．客戶(hù)評(píng)價(jià)二、多選題（每題1.5分，共60分）41．根據(jù)集團(tuán)公司2022年新修訂的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)指標(biāo)考核細(xì)則，安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)指標(biāo)考核內(nèi)容包括（）。*A．過(guò)程管理考核(正確答案)B．事故事件考核(正確答案)C．監(jiān)督考核D．專(zhuān)項(xiàng)管理考核答案解析：安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)指標(biāo)考核細(xì)則主要有兩部分組成，包括過(guò)程管理考核和事故事件考核。42．集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員年度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)權(quán)重，依據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)在集團(tuán)公司戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的重要程度，以及受約人對(duì)該指標(biāo)的（）等因素綜合確定。*A．協(xié)調(diào)力度B．溝通頻次C．控制力強(qiáng)弱(正確答案)D．承擔(dān)責(zé)任大小(正確答案)答案解析：年度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)權(quán)重，依據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)在集團(tuán)公司戰(zhàn)略，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的重要程度，以及約人對(duì)該指標(biāo)的控制力強(qiáng)弱，承擔(dān)責(zé)任大小等因表綜合確定43．集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)方法分為（）。*A．定量考核(正確答案)B．定性評(píng)價(jià)(正確答案)C．專(zhuān)家判分D．客戶(hù)評(píng)價(jià)答案解析：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)方法，分為定量考核和定性評(píng)價(jià)。44．集團(tuán)公司經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實(shí)施辦法規(guī)定，任期綜合考核結(jié)果分（）等次。*A．優(yōu)秀(正確答案)B．良好(正確答案)C．合格(正確答案)D．不合格(正確答案)答案解析：任期綜合考核結(jié)果分優(yōu)秀、良好(稱(chēng)職)、合格(基本稱(chēng)職)、不合格(不稱(chēng)職)4個(gè)等次。45．績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程主要包括（）和績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃評(píng)價(jià)。*A．績(jī)效分析(正確答案)B．績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃制定(正確答案)C．績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施(正確答案)D．績(jī)效反饋答案解析：績(jī)效改進(jìn)主要包括績(jī)效分析，績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃制定，績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施與評(píng)價(jià)。46．目標(biāo)管理重視成果，所以，對(duì)（）目標(biāo)進(jìn)行有效的監(jiān)控是績(jī)效考評(píng)的重點(diǎn)。*A．組織績(jī)效(正確答案)B．部門(mén)績(jī)效(正確答案)C．客戶(hù)績(jī)效D．個(gè)人績(jī)效(正確答案)答案解析：目標(biāo)管理重視成果，所以，對(duì)組織績(jī)效、部門(mén)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行有效的監(jiān)控是績(jī)效考評(píng)的重點(diǎn)。47．假設(shè)公司負(fù)責(zé)人認(rèn)為“公司人工成本過(guò)高。那么該公司可以采用的人工成本控制方法包含哪些（）.*A．控制員工數(shù)量(正確答案)B．控制福利性支出(正確答案)C．控制基本薪酬(正確答案)D．控制社保支出答案解析：薪酬成本的控制方法有:控制雇傭量(包括員工數(shù)量、工時(shí)數(shù)量)、控制基本薪酬、控制獎(jiǎng)金、控制福利性支出、利用適當(dāng)?shù)男匠昙夹g(shù)手段48．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的工資確定理論主要有以下（）*A．邊際生產(chǎn)力工資理論(正確答案)B．均衡價(jià)格工資理論(正確答案)C．集體談判工資理論(正確答案)D．人力資本理論(正確答案)答案解析：經(jīng)濟(jì)條件下的工資確定理論主要有邊際生產(chǎn)力工資理論、均衡價(jià)格工資理論、集體談判工資理論、人力資本理論。49．目標(biāo)管理具體試試步驟的包括（）*A．制定組織下一年的工作計(jì)劃(正確答案)B．共同制定部門(mén)工作目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)(正確答案)C．考察績(jī)效目標(biāo)的完成情況(正確答案)D．定期召開(kāi)績(jī)效考評(píng)會(huì)議(正確答案)答案解析：目標(biāo)管理具體試試步驟的包括制定組織下一年的工作計(jì)劃、共同制定部門(mén)工作目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)、考察績(jī)效目標(biāo)的完成情況、定期召開(kāi)績(jī)效考評(píng)會(huì)議。50．現(xiàn)代企業(yè)管理中，績(jī)效管理處于至關(guān)重要的地位，通過(guò)制定科學(xué)合理的（），指明了組織與員工成長(zhǎng)的方向。*A．行業(yè)目標(biāo)B．組織目標(biāo)(正確答案)C．群體目標(biāo)(正確答案)D．個(gè)人目標(biāo)(正確答案)答案解析：現(xiàn)代企業(yè)管理中，績(jī)效管理處于至關(guān)重要的地位，通過(guò)制定科學(xué)合理的組織目標(biāo)、群體目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)，指明了組織與員工成長(zhǎng)的方向。51．績(jī)效可分為（）三個(gè)層面。*A．組織績(jī)效(正確答案)B．團(tuán)隊(duì)績(jī)效(正確答案)C．綜合績(jī)效D．個(gè)體績(jī)效(正確答案)答案解析：績(jī)效可分為組織績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)體績(jī)效三個(gè)層面。52．關(guān)于績(jī)效加薪說(shuō)法正確的是（）。*A．績(jī)效加薪具有一定的個(gè)人激勵(lì)性質(zhì)(正確答案)B．績(jī)效加薪與員工績(jī)效聯(lián)系在一起的是員工基本工資，具有累加性(正確答案)C．績(jī)效加薪工資與績(jī)效工資計(jì)劃在形式上是一樣的D．年終獎(jiǎng)屬于績(jī)效加薪答案解析：績(jī)效加薪工資與績(jī)效工資計(jì)劃和其他激勵(lì)工資形式上有很大的不同；年終一次性獎(jiǎng)金不屬于績(jī)效加薪。53．下列屬于人力資源三支柱模型價(jià)值的是（）。*A．促進(jìn)組織變革(正確答案)B．提高員工滿(mǎn)意度(正確答案)C．改善企業(yè)績(jī)效(正確答案)D．引導(dǎo)管理決策(正確答案)答案解析：人力資源三支柱模型價(jià)值是促進(jìn)組織變革、提高員工滿(mǎn)意度、改善企業(yè)績(jī)效、引導(dǎo)管理決策。54．人事統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)綜合運(yùn)用多種科學(xué)分析方法，堅(jiān)持（）相結(jié)合,提高統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量，確保統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果的科學(xué)性。*A．靜態(tài)分析B．定性分析(正確答案)C．動(dòng)態(tài)分析D．定量分析(正確答案)答案解析：根據(jù)《辦法》第十九條規(guī)定，“人事統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)綜合運(yùn)用多種科學(xué)分析方法，堅(jiān)持定量分析與定性分析相結(jié)合，提高統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量，確保統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果的科學(xué)性"。55．集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員年度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)分為（）等指標(biāo)。*A．學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)類(lèi)B．效益類(lèi)(正確答案)C．營(yíng)運(yùn)類(lèi)(正確答案)D．約束類(lèi)(正確答案)答案解析：集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員年度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)分為效益類(lèi)、營(yíng)運(yùn)類(lèi)、約束類(lèi)等指標(biāo)。56．崗位評(píng)價(jià)的信息來(lái)源包括（）。*A．?dāng)?shù)據(jù)采集(正確答案)B．現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研(正確答案)C．規(guī)章制度(正確答案)D．工作說(shuō)明書(shū)(正確答案)答案解析：崗位評(píng)價(jià)的信息來(lái)源包括數(shù)據(jù)采集、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、規(guī)章制度、崗位規(guī)范、工作說(shuō)明書(shū)。57．集團(tuán)公司全員績(jī)效考核工作指導(dǎo)意見(jiàn)規(guī)定，納入集團(tuán)公司全員績(jī)效考核的人員范圍包括（）。*A．合同化員工(正確答案)B．勞務(wù)用工C．市場(chǎng)化員工(正確答案)D．臨時(shí)用工答案解析：要切實(shí)加大全員績(jī)效考核的力度、廣度和深度，考核范國(guó)要按上級(jí)授權(quán)和千部人事管理權(quán)限，覆蓋從集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子副職到全體員工。58．根據(jù)集團(tuán)公司加強(qiáng)全員績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，績(jī)效考核主要包括績(jī)效計(jì)劃制定、（）績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等管理環(huán)節(jié)。*A．績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行(正確答案)B．績(jī)效計(jì)劃公示C．績(jī)效結(jié)果評(píng)估(正確答案)D．績(jī)效反饋與改進(jìn)(正確答案)答案解析：績(jī)效考核主要包括績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行、績(jī)效結(jié)果評(píng)估、績(jī)效反饋與改進(jìn)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等管理環(huán)節(jié)。59．排列法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。*A．操作簡(jiǎn)單(正確答案)B．統(tǒng)計(jì)方便(正確答案)C．成本較低(正確答案)D．精準(zhǔn)度高答案解析：排列法的優(yōu)點(diǎn)是操作簡(jiǎn)單、統(tǒng)計(jì)方便、成本較低，得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，在大多數(shù)情況下，基本能滿(mǎn)足薪酬設(shè)計(jì)的要求。60．在績(jī)效的多因性當(dāng)中，（）是客觀因素。*A．技能B．激勵(lì)C．環(huán)境(正確答案)D．機(jī)會(huì)(正確答案)答案解析：技能和激勵(lì)是主觀因素，環(huán)境和機(jī)會(huì)是客觀因素。61．對(duì)定編的影響因素的分析可以通過(guò)（）等步驟來(lái)開(kāi)展。*A．因素分析(正確答案)B．排除不正常因素(正確答案)C．關(guān)鍵動(dòng)因分析(正確答案)D．工作改進(jìn)(正確答案)答案解析：對(duì)定編的影響因素的分析可以通過(guò)因素分析、排除不正常因素、關(guān)鍵動(dòng)因分析、工作改進(jìn)四個(gè)步驟來(lái)開(kāi)展。62．在集團(tuán)公司“全員業(yè)績(jī)考核工作評(píng)價(jià)細(xì)則”中，“制度建設(shè)方面”考核的內(nèi)容包括（）*A．制定發(fā)布中層管理人員業(yè)績(jī)考核辦法(正確答案)B．制定發(fā)布企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員業(yè)績(jī)考核辦法C．制定發(fā)布專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、操作技能人員業(yè)績(jī)考核辦法(正確答案)D．制定發(fā)布去哪元業(yè)績(jī)考核指導(dǎo)意見(jiàn)(正確答案)答案解析：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員業(yè)績(jī)考核辦法需由機(jī)關(guān)公司制定發(fā)布63．集團(tuán)公司經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實(shí)施辦法規(guī)定，經(jīng)理層成員薪酬由（）等構(gòu)成。*A．基本年薪(正確答案)B．效益年薪(正確答案)C．兼職津貼D．任期績(jī)效薪酬(正確答案)答案解析：經(jīng)理層成員薪酬由基本年薪、效益年薪、任期績(jī)效薪酬等構(gòu)成。64．集團(tuán)公司經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實(shí)施辦法規(guī)定，年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)應(yīng)明確（）等有關(guān)內(nèi)容。*A．考核內(nèi)容及指標(biāo)(正確答案)B．考核目標(biāo)值(正確答案)C．計(jì)分規(guī)則(正確答案)D．年度主要考核指標(biāo)(正確答案)答案解析：年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)應(yīng)明確考核內(nèi)容及指標(biāo)、考核目標(biāo)值與計(jì)分規(guī)則，以及年度主要考核指標(biāo)等有關(guān)內(nèi)容。65．行業(yè)特征對(duì)薪酬水平具有一定的影響，下列說(shuō)法正確的是（）*A．資本密集程度高的行業(yè)，人均薪酬水平就高(正確答案)B．資本投資要求低行業(yè)，人均薪酬水平就低(正確答案)C．技術(shù)密集型的行業(yè)，人均薪酬水平也高(正確答案)D．勞動(dòng)密集型行業(yè)，一般薪到水平較低(正確答案)66．目標(biāo)管理具體實(shí)施步驟的包括（）。*A．制定組織下一年的工作計(jì)劃(正確答案)B．共同制定部門(mén)工作目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)(正確答案)C．考察績(jī)效目標(biāo)的完成情況(正確答案)D．定期召開(kāi)績(jī)效考評(píng)會(huì)議(正確答案)答案解析：目標(biāo)管理具體實(shí)施步驟的包括制定組織下一年的工作計(jì)劃、共同制定部門(mén)工作目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)、考察績(jī)效目標(biāo)的完成情況、定期召開(kāi)績(jī)效考評(píng)會(huì)議。67．績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程主要包括（）和績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃評(píng)價(jià)。*A．績(jī)效分析(正確答案)B．績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃制定(正確答案)C．績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施(正確答案)D．績(jī)效反饋答案解析：績(jī)效改進(jìn)主要包括績(jī)效分析、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃制定、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施與評(píng)價(jià)。68．心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為（）*A．情景測(cè)試(正確答案)B．紙筆測(cè)試(正確答案)C．操作測(cè)試(正確答案)D．口頭測(cè)試(正確答案)答案解析：心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為：紙筆測(cè)試、操作測(cè)試、口頭測(cè)試、情景測(cè)試69．職業(yè)錨測(cè)試主要圍繞（）三方面展開(kāi)。*A．動(dòng)機(jī)(正確答案)B．能力(正確答案)C．意識(shí)D．價(jià)值觀(正確答案)答案解析：職業(yè)錨測(cè)試主要圍繞個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面展開(kāi)70．以下不屬于薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展理論階段的是（）。*A．初期(正確答案)B．探索C．成長(zhǎng)D．后期(正確答案)答案解析：薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展理論職業(yè)生涯發(fā)展理論，以美國(guó)人作為研究對(duì)象，根據(jù)個(gè)體在不同需求和職業(yè)態(tài)度的不同，把人的職業(yè)生涯劃分為五個(gè)主要階段,分別為：成長(zhǎng)階段；探索階段；建立階段；維持階段；衰退階段71．集團(tuán)公司2022年數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效評(píng)價(jià)指標(biāo)考核細(xì)則規(guī)定，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效評(píng)價(jià)指標(biāo)包括（）等方面內(nèi)容。*A．?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃與落實(shí)(正確答案)B．?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型組織機(jī)制(正確答案)C．?dāng)?shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)共享(正確答案)D．業(yè)務(wù)場(chǎng)景建設(shè)成效(正確答案)答案解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效評(píng)價(jià)指標(biāo)包括：數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃與落實(shí)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型組織機(jī)制、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)場(chǎng)景建設(shè)成效四個(gè)一級(jí)指標(biāo)。72．下列屬于需求層次理論中需求特點(diǎn)的是（）。*A．需求具有層次性(正確答案)B．自我實(shí)現(xiàn)C．安全需求級(jí)別最高D．只有尚未滿(mǎn)足的需要才具有激勵(lì)作用(正確答案)答案解析：需求層次理論中需求特點(diǎn)是具有層次性、只有尚未滿(mǎn)足的需要才具有激勵(lì)作用73．集團(tuán)公司2022年科技創(chuàng)新類(lèi)指標(biāo)考核細(xì)則，包括（）。*A．研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入強(qiáng)度(正確答案)B．?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型智能化發(fā)展C．標(biāo)準(zhǔn)制（修）定(正確答案)D．關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)(正確答案)答案解析：包括：研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入強(qiáng)度、重要首臺(tái)（套）裝備及首批次新材料應(yīng)用、世界石油獎(jiǎng)、世界最佳煉油與化工技術(shù)獎(jiǎng)、中國(guó)石油年度科技十大進(jìn)展、標(biāo)準(zhǔn)制（修）定、關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)、科技創(chuàng)新重大成果。74．集團(tuán)公司經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實(shí)施辦法規(guī)定，經(jīng)理層正職對(duì)經(jīng)理層副職的管理權(quán)限包括（）。*A．對(duì)經(jīng)理層副職的任免權(quán)B．對(duì)經(jīng)理層副職的提名建議權(quán)(正確答案)C．任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)制定權(quán)(正確答案)D．考核評(píng)價(jià)權(quán)(正確答案)答案解析：經(jīng)理層正職對(duì)經(jīng)理層副職的管理權(quán)限包括：任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)協(xié)商權(quán)、對(duì)經(jīng)理層副職的提名建議權(quán)、任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)制定權(quán)和考核評(píng)價(jià)權(quán)。75．在集團(tuán)公司“全員業(yè)績(jī)考核工作評(píng)價(jià)細(xì)則”中，全員業(yè)績(jī)考核工作評(píng)價(jià)內(nèi)容包括（）方面。*A．組織建設(shè)(正確答案)B．制度建設(shè)(正確答案)C．工作運(yùn)行(正確答案)D．相關(guān)重點(diǎn)工作(正確答案)答案解析：全員業(yè)績(jī)考核工作評(píng)價(jià)細(xì)則全員業(yè)績(jī)考核工作評(píng)價(jià)內(nèi)容包括組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作運(yùn)行、考核結(jié)果和相關(guān)重點(diǎn)工作等五個(gè)方面。76．人力資源管理的核心功能是（）。*A．吸引(正確答案)B．保留(正確答案)C．激勵(lì)(正確答案)D．開(kāi)發(fā)(正確答案)答案解析：人力資源管理的核心功能是吸引、保留、激勵(lì)和開(kāi)發(fā)。77．企業(yè)在設(shè)計(jì)補(bǔ)充福利時(shí)，通常包括以下（）計(jì)劃。*A．收入保障計(jì)劃(正確答案)B．健康保障計(jì)劃(正確答案)C．員工服務(wù)計(jì)劃(正確答案)D．其他福利計(jì)劃(正確答案)78．關(guān)于工資確定理論中，下列說(shuō)法中正確的是（）。*A．工資取決于勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)力(正確答案)B．工資是勞動(dòng)力需求和供給均衡時(shí)的價(jià)格(正確答案)C．工資效益是決定工資水平的重要依據(jù)(正確答案)D．工資是人力資本投入的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出(正確答案)79．集團(tuán)公司2022年修訂黨風(fēng)廉政建設(shè)指標(biāo)考核細(xì)則是進(jìn)一步落實(shí)（）的舉措。*A．黨委主要責(zé)任B．黨委主體責(zé)任(正確答案)C．紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任(正確答案)D．強(qiáng)化班子成員“一崗雙責(zé)”(正確答案)答案解析：修訂黨風(fēng)廉政建設(shè)指標(biāo)考核細(xì)則是進(jìn)一步落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，強(qiáng)化班子成員“一崗雙責(zé)”的舉措。80．集團(tuán)公司經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實(shí)施辦法規(guī)定，任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)的考核內(nèi)容主要包括（）。*A．經(jīng)濟(jì)效益類(lèi)(正確答案)B．經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)(正確答案)C．風(fēng)控合規(guī)類(lèi)類(lèi)(正確答案)D．重點(diǎn)任務(wù)類(lèi)(正確答案)答案解析：任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)的考核內(nèi)容包括但不限于經(jīng)濟(jì)效益類(lèi)、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、風(fēng)控合規(guī)類(lèi)、重點(diǎn)任務(wù)類(lèi)。三、判斷題（每題0.5分，共20分）81．正面績(jī)效反饋側(cè)重于員工的優(yōu)勢(shì)和成就。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)82．當(dāng)勞動(dòng)力供大于求時(shí)，企業(yè)可以適當(dāng)滅少和降低法定福利項(xiàng)目和水平。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：法定福利項(xiàng)目和水平具有強(qiáng)制性，不能減少83．績(jī)效過(guò)程跟蹤通常有定時(shí)跟蹤和按個(gè)人計(jì)劃跟蹤。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：績(jī)效過(guò)程跟蹤通常有兩種方法，即定時(shí)跟蹤和按項(xiàng)目進(jìn)程分階段跟蹤。84．在績(jī)效管理過(guò)程中，績(jī)效指標(biāo)不僅用來(lái)測(cè)量實(shí)際的績(jī)效狀況，還引導(dǎo)著管理決策和工作行為。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)85．集團(tuán)公司企事業(yè)單位的業(yè)績(jī)考核結(jié)果，由各專(zhuān)業(yè)公司組織反饋、發(fā)布并實(shí)施獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：按照集團(tuán)公司黨組會(huì)議審定結(jié)果，業(yè)績(jī)考核委員會(huì)辦公室組織反饋、發(fā)布業(yè)績(jī)考核結(jié)果，并實(shí)施獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。86．集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員營(yíng)運(yùn)類(lèi)指標(biāo)，主要是衡量落實(shí)責(zé)任、深化改革、科技創(chuàng)新、規(guī)范管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、對(duì)標(biāo)管理等的指標(biāo)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：營(yíng)運(yùn)類(lèi)指標(biāo)，主要是衡量營(yíng)運(yùn)效果、質(zhì)量和效率的指標(biāo)。87．集團(tuán)公司全員績(jī)效考核工作指導(dǎo)意見(jiàn)規(guī)定，各企業(yè)需要定期向社會(huì)發(fā)布全員績(jī)效考核工作的開(kāi)展情況。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：要建立全員績(jī)效考核工作情況報(bào)告制度，定期向上級(jí)人事（勞資）部門(mén)報(bào)告全員績(jī)效考核工作的開(kāi)展情況，重要情況隨時(shí)報(bào)告。88．集團(tuán)公司全員績(jī)效考核工作指導(dǎo)意見(jiàn)規(guī)定，一般情況下二級(jí)正職績(jī)效合同中效益類(lèi)績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重高于該單位基層員工績(jī)效合同效益類(lèi)指標(biāo)的權(quán)重。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：層級(jí)高的崗位管理與決策對(duì)效益類(lèi)指標(biāo)影響大，層級(jí)低的崗位往往要更加聚焦具體的營(yíng)運(yùn)類(lèi)指標(biāo)。89．集團(tuán)公司計(jì)算凈利潤(rùn)單項(xiàng)指標(biāo)分值時(shí)，通常采用定性考核的方式。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：凈利潤(rùn)通常采用定量考核的方式。90．在績(jī)效考核的最后環(huán)節(jié)，發(fā)約人要主動(dòng)溝通和輔導(dǎo)，及時(shí)解決受約人績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，提升其工作能力和績(jī)效水平。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：在績(jī)效考核的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，發(fā)約人要主動(dòng)溝通和輔導(dǎo)，及時(shí)解決受約人績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，提升其工作能力和績(jī)效水平。。91．ERG理論中的三種需求不可以同時(shí)存在。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：ERG理論中的三種需求可以同時(shí)存在，并且當(dāng)一種需求受到抑制時(shí)可以相互補(bǔ)充。92．按照集團(tuán)公司全員績(jī)效考核工作指導(dǎo)意見(jiàn)要求，年終績(jī)效考核完成后，發(fā)約人向受約人單向反饋，不允許進(jìn)行績(jī)效考核申述。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：在中期績(jī)效回顧和年終績(jī)效考核完成后，發(fā)約人和受約人一般要及時(shí)進(jìn)行雙向反饋。受約人有權(quán)進(jìn)行績(jī)效考核申訴。93．集團(tuán)公司服務(wù)類(lèi)指標(biāo)是衡量服務(wù)水平、質(zhì)量、效率的指標(biāo)，一般情況下包括客戶(hù)（服務(wù)）滿(mǎn)意度、目標(biāo)客戶(hù)占有率、應(yīng)收賬款、大客戶(hù)保有率等。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：服務(wù)類(lèi)指標(biāo)為衡量服務(wù)水平、質(zhì)量、效率的指標(biāo)，包括客戶(hù)（服務(wù)）滿(mǎn)意度、目標(biāo)客戶(hù)占有率、大客戶(hù)保有率等。94．集團(tuán)公司全員績(jī)效考核工作指導(dǎo)意見(jiàn)規(guī)定，一般情況下，制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)發(fā)約人可以不與受約人溝通。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：績(jī)效計(jì)劃制定是指在績(jī)效考核周期開(kāi)始時(shí)，發(fā)約人（或其授權(quán)代表）和受約人一起，通過(guò)充分溝通，制定受約人在考核期末要達(dá)到的績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的管理活動(dòng)。95．集團(tuán)公司經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實(shí)施辦法規(guī)定，除遇不可抗拒影響因素外，任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)一經(jīng)確定，原則上不作調(diào)整。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：除遇不可抗拒影響因素外，任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)一經(jīng)確定，原則上不作調(diào)整。96．集團(tuán)公司經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實(shí)施辦法規(guī)定，效益年薪與年度業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤，按照現(xiàn)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員業(yè)績(jī)考核辦法進(jìn)行差異化兌現(xiàn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：效益年薪與年度業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤，按照現(xiàn)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員業(yè)績(jī)考核辦法進(jìn)行差異化兌現(xiàn)。97．”二八法則”，即在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程中，20%的骨干人員完成80%的價(jià)值創(chuàng)造;而每位員工20%的工作任務(wù)是由80%的關(guān)鍵行為完成的[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：“二八法則”，即在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程中，20%的骨干人員完成80%的價(jià)值創(chuàng)造;而每位員工80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。98．戰(zhàn)略績(jī)效管理是績(jī)效考評(píng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：戰(zhàn)略績(jī)效管理是一個(gè)完整的績(jī)效管理循環(huán)過(guò)程，而不是單一的績(jī)效考評(píng)環(huán)節(jié)。99．在選取標(biāo)桿企業(yè)后，根據(jù)實(shí)際情況搭建對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系，收集內(nèi)外部資料，并對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行深度研究，尋找差距及借鑒點(diǎn)，將重點(diǎn)放在差距產(chǎn)生的原因以及如何縮小差距兩個(gè)方面。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：在選取標(biāo)桿企業(yè)后，根據(jù)實(shí)際情況搭建對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系，收集內(nèi)外部資料，并對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行深度研究，尋找差距及借鑒點(diǎn)，將重點(diǎn)放在差距產(chǎn)生的原因以及如何縮小差距兩個(gè)方面。100．在績(jī)效管理過(guò)程中，績(jī)效指標(biāo)不僅用來(lái)測(cè)量實(shí)際的績(jī)效狀況，還引導(dǎo)著管理決策和工作行為。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)101．平衡計(jì)分卡由四個(gè)維度組成，每個(gè)維度分別代表組織三大主要利益相關(guān)者：股東、顧客、組織，每個(gè)維度都有其核心內(nèi)容。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：平衡計(jì)分卡由四個(gè)維度組成，每個(gè)維度分別代表組織三大主要利益相關(guān)者：股東、顧客、員工，每個(gè)維度都有其核心內(nèi)容。102．績(jī)效溝通旨在制定一個(gè)科學(xué)、可行的績(jī)效計(jì)劃。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)103．績(jī)效反饋面談時(shí)，如果是比較嚴(yán)肅的溝通，雙方應(yīng)該隔著辦公桌相對(duì)而坐。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)104．當(dāng)發(fā)生意外或嚴(yán)重影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不可預(yù)測(cè)事件時(shí)，不可以對(duì)原定目標(biāo)進(jìn)行修改，要體現(xiàn)出目標(biāo)的強(qiáng)制性。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：當(dāng)發(fā)生意外或嚴(yán)重影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不可預(yù)測(cè)事件時(shí)，可以通過(guò)一定的形式對(duì)原定目標(biāo)進(jìn)行修改，使之始終與組織目標(biāo)一致。105．在目標(biāo)管理體系中，上級(jí)和下級(jí)之間的關(guān)系是平等的、互相尊重和互相依賴(lài)的。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：在目標(biāo)管理體系中，上級(jí)和下級(jí)之間的關(guān)系是平等的、互相尊重和互相依賴(lài)的。106．戰(zhàn)略績(jī)效管理是以績(jī)效管理制度為依據(jù)，監(jiān)督績(jī)效管理的循環(huán)周期、績(jī)效考評(píng)、績(jī)效反饋以及基于考評(píng)結(jié)果的價(jià)值區(qū)分等。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：戰(zhàn)略績(jī)效管理是以績(jī)效管理制度為依據(jù)，監(jiān)督績(jī)效管理的循環(huán)周期、績(jī)效考評(píng)、績(jī)效反饋以及基于考評(píng)結(jié)果的價(jià)值區(qū)分等。107．戰(zhàn)略績(jī)效管理以戰(zhàn)略地圖形式展現(xiàn)部門(mén)和員工的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)，然后將其轉(zhuǎn)換為組織整體戰(zhàn)略，并以戰(zhàn)略流程制度來(lái)監(jiān)督、控制和評(píng)價(jià)績(jī)效管理過(guò)程。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：戰(zhàn)略績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)以戰(zhàn)略地圖的形式展現(xiàn)組織整體戰(zhàn)略，然后將其分解轉(zhuǎn)換為部門(mén)、員工的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)，并以戰(zhàn)略流程制度來(lái)監(jiān)督、控