會(huì)展?fàn)I銷課件

《會(huì)展?fàn)I銷與策劃》

授課教師：岑曉芳蓬勃發(fā)展的會(huì)展業(yè)全球40萬(wàn)個(gè)國(guó)際展覽會(huì)2800億美元產(chǎn)值年增長(zhǎng)率8%~10%中國(guó)4000多個(gè)展覽會(huì)360億元直接收入年增長(zhǎng)率20~30%下一頁(yè)培養(yǎng)會(huì)展專業(yè)人才成為當(dāng)務(wù)之急會(huì)展人才需求單位會(huì)展中心、酒店和各類文博館政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)會(huì)展組織專業(yè)會(huì)展公司和相關(guān)會(huì)展服務(wù)企業(yè)目的地管理公司、旅游公司或旅行社大中型企事業(yè)單位會(huì)展教育、科研、咨詢和出版機(jī)構(gòu)下一頁(yè)

第一章會(huì)展?fàn)I銷概述第二章會(huì)展?fàn)I銷信息調(diào)查第三章會(huì)展產(chǎn)品營(yíng)銷第四章會(huì)展分銷渠道營(yíng)銷第五章會(huì)展促銷活動(dòng)營(yíng)銷第六章會(huì)展新型營(yíng)銷第七章會(huì)展主題策劃第八章會(huì)展項(xiàng)目策劃的可行性分析第九章會(huì)展招展策劃

第十章會(huì)展招商方案策劃

第十一章會(huì)展相關(guān)活動(dòng)策劃第十二章會(huì)展品牌形象策劃第一節(jié)會(huì)展的內(nèi)涵第二節(jié)會(huì)展的特點(diǎn)前言第三節(jié)會(huì)展的作用第四節(jié)會(huì)展中心介紹第一節(jié)會(huì)展的內(nèi)涵

一、會(huì)議二、展覽三、節(jié)事四、獎(jiǎng)勵(lì)旅游2010年北京論壇會(huì)議議程會(huì)展？觀點(diǎn)一：指會(huì)議和展覽會(huì)議是泛指在一定的時(shí)間和空間內(nèi)，為了達(dá)到一定的目的所進(jìn)行的有組織、有主題的議事活動(dòng)。

展覽是指參展商通過(guò)物品或圖片的展示，集中向觀眾傳達(dá)各種信息，實(shí)現(xiàn)雙向交流，擴(kuò)大影響，樹(shù)立形象，達(dá)成交易、投資或傳授知識(shí)、教育觀眾目的的一種活動(dòng)。

會(huì)議會(huì)議的種類很多，按照組織形式劃分有：大會(huì)（年會(huì)）、專門會(huì)議、代表會(huì)議、論壇、研討會(huì)、講座、座談會(huì)和集會(huì)等。國(guó)際上還通常根據(jù)會(huì)議主辦者將會(huì)議劃分為三部分，即公司會(huì)議、協(xié)會(huì)會(huì)議和非營(yíng)利組織會(huì)議。圖片博鰲亞洲論壇博鰲視頻展覽

展覽的類型豐富多彩。根據(jù)展覽內(nèi)容，展覽可以劃分為綜合性展覽和專業(yè)性展覽。根據(jù)展覽性質(zhì)，展覽可以劃分為營(yíng)利性展覽和非營(yíng)利性展覽。圖片廣交會(huì)返回返回廣交會(huì)視頻世園會(huì)視頻MICEIncentiveTravel

獎(jiǎng)勵(lì)旅游Meetings公司會(huì)議Conventions協(xié)會(huì)或社團(tuán)會(huì)議

Exhibitions展覽返回

觀點(diǎn)二：指MICE獎(jiǎng)勵(lì)旅游展覽節(jié)事會(huì)議會(huì)展節(jié)事

節(jié)事涉及范圍極廣，按照節(jié)事活動(dòng)的不同屬性可劃分為：傳統(tǒng)節(jié)慶、現(xiàn)代節(jié)慶、體育賽事、文化娛樂(lè)盛事和其他團(tuán)體活動(dòng)等。節(jié)事活動(dòng)一般都根據(jù)特定的主題來(lái)開(kāi)展，主題類型包括風(fēng)物特產(chǎn)、文化、宗教、民俗、體育、政治和自然景觀等。圖片大連國(guó)際服裝節(jié)返回返回獎(jiǎng)勵(lì)旅游

獎(jiǎng)勵(lì)旅游不是一般意義的旅游活動(dòng)，而是帶有明確商務(wù)目的的旅游活動(dòng)。在活動(dòng)內(nèi)容安排上，獎(jiǎng)勵(lì)旅游除了進(jìn)行觀光游覽和娛樂(lè)休閑等消遣性活動(dòng)外，還包括企業(yè)會(huì)議、展覽和業(yè)務(wù)考察等商務(wù)性活動(dòng)。圖片安利公司的獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)返回返回會(huì)展會(huì)議各種活動(dòng)國(guó)際大型活動(dòng)區(qū)域大型活動(dòng)地方節(jié)慶活動(dòng)……公司會(huì)議協(xié)會(huì)會(huì)議政府會(huì)議……展覽商業(yè)性展覽公益性展覽機(jī)床展覽會(huì)化工展覽會(huì)服裝展覽會(huì)……科普展覽會(huì)成就展覽會(huì)戒毒展覽會(huì)……第二節(jié)會(huì)展的特點(diǎn)一、綜合性二、創(chuàng)新性三、集中性四、技術(shù)性和藝術(shù)性五、發(fā)展持續(xù)性六、區(qū)域差異性七、時(shí)間均衡性八、影響廣泛性返回一、綜合性表現(xiàn)在活動(dòng)內(nèi)容上：從宏觀上看，會(huì)展活動(dòng)范圍廣泛；從微觀上看，每次會(huì)展活動(dòng)的內(nèi)容也十分豐富。表現(xiàn)在活動(dòng)目的和性質(zhì)上：涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、文化等所有社會(huì)范疇。表現(xiàn)在涉及的行業(yè)、部門上：既有國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)產(chǎn)業(yè)（包括第一、二、三產(chǎn)業(yè)）部門，又有非產(chǎn)業(yè)（行政、文化、教育、社會(huì)團(tuán)體等）部門。返回二、創(chuàng)新性

“新”是現(xiàn)代會(huì)展的靈魂。會(huì)展活動(dòng)是新產(chǎn)品、新技術(shù)、新信息在世界亮相的重要舞臺(tái)。沒(méi)有“新”，會(huì)展就沒(méi)有生機(jī)，就會(huì)失去其應(yīng)有的吸引力。會(huì)展的創(chuàng)新性使會(huì)展活動(dòng)成為反映各行各業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)的“鏡子”。文物展返回三、集中性

會(huì)展活動(dòng)最突出的特點(diǎn)之一就是人流、物流和信息流的“集中”。會(huì)展活動(dòng)將大量的人員、產(chǎn)品、技術(shù)和信息等在一定時(shí)間集中在某一特定的地域空間，這種生產(chǎn)要素的集中性使資源利用效率提高，并由此產(chǎn)生成本的節(jié)約，收入或效用增加，形成聚集經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。圖片車展上的人流返回返回四、技術(shù)性和藝術(shù)性科技的革新對(duì)會(huì)展的興起和發(fā)展具有重大作用，沒(méi)有科技的支撐，就沒(méi)有現(xiàn)代會(huì)展的輝煌。例如會(huì)展場(chǎng)館中的各種設(shè)施都有賴于先進(jìn)的技術(shù)手段?？萍嫉陌l(fā)展還使人們看到了一個(gè)美妙的會(huì)展藝術(shù)天地。

圖片美輪美奐的展臺(tái)返回返回五、發(fā)展持續(xù)性盡管會(huì)展活動(dòng)的發(fā)展同樣會(huì)受到政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、自然等諸多因素的影響而出現(xiàn)短暫的波動(dòng)現(xiàn)象，但由于其大多屬于公務(wù)性質(zhì)，且具有很強(qiáng)的計(jì)劃性而不會(huì)輕易變更，因而在發(fā)展過(guò)程中的波動(dòng)性明顯小得多。同其他行業(yè)相比，會(huì)展業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)有更強(qiáng)的抵御能力，這也是其倍受世人矚目的一大原因。返回六、區(qū)域差異性會(huì)展活動(dòng)在地理和經(jīng)濟(jì)區(qū)域分布上極不均衡，會(huì)展發(fā)展的區(qū)域間差異很大。國(guó)際會(huì)展活動(dòng)在區(qū)域上表現(xiàn)為兩個(gè)集中，一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分布上集中于發(fā)達(dá)國(guó)家，二是地域分布上集中于歐美地區(qū)。從國(guó)際會(huì)展活動(dòng)的區(qū)域分布情況看，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家始終處于發(fā)展的前列。相應(yīng)的，廣大發(fā)展中國(guó)家和歐美以外地區(qū)的國(guó)際會(huì)展活動(dòng)數(shù)量則相當(dāng)少。這種會(huì)展發(fā)展的區(qū)域差異性，顯而易見(jiàn)的是根源于各國(guó)和各洲之間的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。下一頁(yè)最近十余年來(lái)，國(guó)際會(huì)展活動(dòng)在區(qū)域分布上也出現(xiàn)了一些顯著的變化。尤其是亞洲會(huì)展經(jīng)濟(jì)的崛起，標(biāo)志著新的會(huì)展區(qū)域格局已經(jīng)出現(xiàn)。亞洲國(guó)家多年來(lái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，已經(jīng)涌現(xiàn)出一批新興的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)（或地區(qū)），如韓國(guó)、新加坡、泰國(guó)、中國(guó)的香港和臺(tái)灣地區(qū)等。

新加坡下一頁(yè)會(huì)展活動(dòng)在一個(gè)國(guó)家內(nèi)部同樣呈現(xiàn)出這一特點(diǎn)，即絕大多數(shù)的會(huì)展活動(dòng)都發(fā)生在少數(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、知名度高的全國(guó)或地區(qū)性中心城市。上海返回世博會(huì)視頻七、時(shí)間均衡性盡管不同類別的會(huì)展活動(dòng)在時(shí)間選擇上有各自的特點(diǎn)，但總體而言，會(huì)展活動(dòng)在時(shí)間分布上具有明顯的均衡性。這主要是因?yàn)闀?huì)展活動(dòng)多以工作為目的，一般根據(jù)實(shí)際需要安排，受其它因素（如氣候條件）影響較小。圖表公司會(huì)議的時(shí)間分布下一頁(yè)公司業(yè)務(wù)會(huì)議的時(shí)間分布

季度所占比例第一季度25.9%第二季度24.9%第三季度25.3%第四季度23.9%返回七、時(shí)間均衡性

會(huì)展活動(dòng)更可能在會(huì)展舉辦地的旅游淡季舉行，這是因?yàn)椋簳?huì)展活動(dòng)一般會(huì)避開(kāi)假期，選擇工作日舉行；會(huì)展旅游者團(tuán)隊(duì)規(guī)模大，必須避開(kāi)消遣旅游者的出游高峰時(shí)間；此外，會(huì)展主辦者對(duì)價(jià)格很敏感，更喜歡在旅游淡季舉辦會(huì)展，以獲得優(yōu)惠的會(huì)展產(chǎn)品價(jià)格。返回八、影響廣泛性會(huì)展活動(dòng)經(jīng)濟(jì)政治社會(huì)文化環(huán)境返回第三節(jié)會(huì)展的作用一、會(huì)展的經(jīng)濟(jì)作用二、會(huì)展的社會(huì)文化作用三、會(huì)展的環(huán)境作用返回一、會(huì)展的經(jīng)濟(jì)作用（一）產(chǎn)生巨大的直接經(jīng)濟(jì)效益（二）拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展（三）促進(jìn)經(jīng)貿(mào)合作（四）優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)（五）增加就業(yè)機(jī)會(huì)返回（一）產(chǎn)生巨大的直接經(jīng)濟(jì)效益

會(huì)展的經(jīng)濟(jì)效益不僅體現(xiàn)在其龐大的產(chǎn)值，更主要體現(xiàn)在它是一個(gè)高盈利的市場(chǎng)。會(huì)展業(yè)是典型的高收入、高利潤(rùn)的產(chǎn)業(yè)，利潤(rùn)率大都在20%～25%左右。會(huì)展直接經(jīng)濟(jì)效益如此顯著的原因：會(huì)展代表消費(fèi)水平高。會(huì)展旅游者的團(tuán)隊(duì)規(guī)模大。

返回會(huì)展代表消費(fèi)水平高

導(dǎo)致會(huì)展代表消費(fèi)水平高的因素：會(huì)展代表身份高、收入高、消費(fèi)檔次高。會(huì)展代表價(jià)格敏感度低。會(huì)展代表逗留時(shí)間長(zhǎng)。會(huì)展代表消費(fèi)范圍廣。返回會(huì)展旅游者團(tuán)隊(duì)規(guī)模大

導(dǎo)致會(huì)展旅游者團(tuán)隊(duì)規(guī)模大的因素：會(huì)展代表人數(shù)多。會(huì)展代表“連帶”客人多。會(huì)展活動(dòng)的其他參與者眾多。圖片參觀愛(ài)知世博會(huì)的觀眾返回返回（二）拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

會(huì)展產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高，會(huì)展消費(fèi)不僅給會(huì)展業(yè)帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)收益，同時(shí)還刺激諸多產(chǎn)業(yè)部門的發(fā)展，給會(huì)展舉辦地帶來(lái)更大的間接經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。一般而言，國(guó)際上會(huì)展業(yè)對(duì)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)系數(shù)為1∶9。會(huì)展活動(dòng)涉及領(lǐng)域廣泛，來(lái)自會(huì)展活動(dòng)的消費(fèi)流向了舉辦地幾乎所有的經(jīng)濟(jì)部門，最終將推動(dòng)會(huì)展舉辦地整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。返回（三）促進(jìn)經(jīng)貿(mào)合作在開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)體系下，國(guó)與國(guó)之間、地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作越來(lái)越重要。會(huì)展活動(dòng)，尤其是大型的國(guó)際會(huì)展將各國(guó)、各地區(qū)客商聚于一堂，有力的促進(jìn)了會(huì)展舉辦地的對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交流與合作，并大大降低了貿(mào)易成本。展覽大大的降低了企業(yè)的采購(gòu)和營(yíng)銷成本，優(yōu)化了貿(mào)易雙方的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為各類企業(yè)帶來(lái)了巨大的便利。圖片中國(guó)出口商品交易會(huì)

返回返回（四）優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)會(huì)展活動(dòng)的開(kāi)展能使會(huì)展舉辦地各產(chǎn)業(yè)的供給結(jié)構(gòu)和需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，從而優(yōu)化當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。首先，會(huì)展活動(dòng)對(duì)舉辦會(huì)展的行業(yè)產(chǎn)生影響。其次，會(huì)展活動(dòng)對(duì)為其服務(wù)的各相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生影響。發(fā)展會(huì)展業(yè)將促使第三產(chǎn)業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比例不斷提升，有力的推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。會(huì)展業(yè)發(fā)展水平是衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)程度和整體競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。

圖片“北方香港”——大連

返回返回大連介紹視頻（五）增加就業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)展活動(dòng)直接和間接涉及的行業(yè)眾多，故可增加會(huì)展舉辦地的各種就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)測(cè)算，每增加1000平方米的展覽面積，就可創(chuàng)造近百個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)；而每增加20位會(huì)議代表就可創(chuàng)造1個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。當(dāng)會(huì)展形成產(chǎn)業(yè)和一定規(guī)模的經(jīng)濟(jì)后，就能增加長(zhǎng)期的就業(yè)機(jī)會(huì)。而由會(huì)展活動(dòng)帶來(lái)的其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的間接就業(yè)機(jī)會(huì)將會(huì)更多。

圖片會(huì)展從業(yè)人員

返回返回二、會(huì)展的社會(huì)文化作用（一）提高會(huì)展舉辦地的知名度和美譽(yù)度（二）促進(jìn)信息交流和先進(jìn)科技知識(shí)的傳播（三）豐富文化生活，提高居民素質(zhì)

返回（一）提高會(huì)展舉辦地的知名度和美譽(yù)度

會(huì)展是展現(xiàn)會(huì)展舉辦地形象和品牌的重要手段，常被稱作“都市名片”。各種會(huì)展活動(dòng)，尤其是品牌會(huì)展和大型國(guó)際節(jié)事活動(dòng)能夠向國(guó)內(nèi)外的會(huì)展參與者宣傳舉辦地的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技水平，使會(huì)展參與者了解舉辦地各方面的發(fā)展?fàn)顩r，并親身體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)風(fēng)貌、文化特色和文明素質(zhì)，從而提高當(dāng)?shù)氐膰?guó)際國(guó)內(nèi)知名度和美譽(yù)度，擴(kuò)大當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)和文化影響，為會(huì)展舉辦地打造區(qū)域品牌和積累無(wú)形資產(chǎn)。

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會(huì)展的形象傳播功能強(qiáng)大，主要是由于：會(huì)展代表身份高、名氣大，本身可以起到形象傳播媒介的作用。

會(huì)展活動(dòng)往往是新聞媒介報(bào)道的熱點(diǎn)。長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)宣傳使會(huì)展舉辦地形象得以提升和推廣，而良好的形象又使當(dāng)?shù)孬@得更大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。圖片聞名四海的海南博鰲返回（二）促進(jìn)信息交流和先進(jìn)科技知識(shí)的傳播

會(huì)展活動(dòng)作為“觸摸世界的窗口”，具有極強(qiáng)的信息交流功能。會(huì)展的集中性特點(diǎn)在帶來(lái)巨大人流的同時(shí)，也帶來(lái)了信息流，各類會(huì)展成了流暢的信息溝通渠道和積聚信息的載體。下一頁(yè)會(huì)展傳播信息的功能具有以下三個(gè)顯著特點(diǎn)：會(huì)展信息傳播的流向是多向的，且是互動(dòng)的，傳播者和接受者是直接互相交流的。會(huì)展信息處理方式是組合式的，把不同信息用多種方式加以組合傳播出去，從而可以加強(qiáng)傳播效果。會(huì)展能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行集中控制，其傳播的信息比一般分散傳播的信息更密集、信息量更大。下一頁(yè)

會(huì)展活動(dòng)也是增進(jìn)國(guó)際間相互了解與溝通的重要平臺(tái)。會(huì)展業(yè)的不斷發(fā)展已使會(huì)展活動(dòng)日益成為國(guó)際間政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和先進(jìn)科學(xué)技術(shù)交流和國(guó)際信息匯集與溝通的重要渠道，各類會(huì)展大大的推動(dòng)了世界各國(guó)和地區(qū)間的各種交流與往來(lái)。返回（三）豐富文化生活，提高居民素質(zhì)

大型會(huì)展活動(dòng)的舉行，使人們開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了科學(xué)文化知識(shí)，豐富了精神文化生活。尤其是豐富多彩的節(jié)事活動(dòng)更給人們帶來(lái)了精神上的愉悅。與其他會(huì)展活動(dòng)不同，節(jié)事的廣大參與者不是為了緊張忙碌的工作，而是純粹的進(jìn)行放松和娛樂(lè)。下一頁(yè)返回三、會(huì)展的環(huán)境作用會(huì)展活動(dòng)促進(jìn)了會(huì)展舉辦地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，從而改善了當(dāng)?shù)氐木用裆瞽h(huán)境。一個(gè)城市或地區(qū)要舉辦會(huì)展活動(dòng)，都會(huì)積極進(jìn)行綜合性、全方位的城市和地區(qū)建設(shè)，這些舉動(dòng)的直接目的是創(chuàng)造爭(zhēng)取會(huì)展舉辦權(quán)或成功舉行會(huì)展的基礎(chǔ)條件，但客觀上改善了會(huì)展舉辦地的社會(huì)和自然環(huán)境。圖片昆明的城市建設(shè)返回返回一、會(huì)展中心的地位二、會(huì)展中心的構(gòu)成第四節(jié)會(huì)展中心介紹一、會(huì)展中心的地位

就整體會(huì)展業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)展中心在整個(gè)環(huán)節(jié)中是一個(gè)非常重要的平臺(tái)，沒(méi)有會(huì)展中心就沒(méi)有城市會(huì)展業(yè)，它在操作