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客戶至上酒店預(yù)訂服務(wù)承諾合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方作為客戶,乙方作為提供酒店預(yù)訂服務(wù)的受托方,雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同,共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為專業(yè)的酒店預(yù)訂服務(wù)提供商,應(yīng)根據(jù)甲方的需求,為其提供酒店預(yù)訂服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保所預(yù)訂的酒店符合甲方的要求,包括但不限于酒店的星級(jí)、地理位置、價(jià)格等。1.3乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi),完成酒店預(yù)訂工作,并提供給甲方預(yù)訂成功的確認(rèn)信息。第二條服務(wù)質(zhì)量2.1乙方應(yīng)保證其提供的酒店預(yù)訂服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不得違反國家政策。2.2乙方應(yīng)保證其提供的酒店預(yù)訂服務(wù)真實(shí)可靠,不得有欺詐行為。2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方。第三條費(fèi)用及支付3.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)按照乙方的要求,通過乙方指定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,提供相應(yīng)的發(fā)票給甲方。第四條違約責(zé)任4.1乙方未按照本合同第一條的約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方未按照本合同第二條的約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.3甲方未按照本合同第三條的約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第六條其他6.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方(受托方)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方(委托方)授權(quán)書4.乙方(受托方)服務(wù)資質(zhì)證明文件5.酒店預(yù)訂服務(wù)協(xié)議書6.酒店預(yù)訂明細(xì)表7.付款憑證及發(fā)票8.雙方簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定時(shí)間完成酒店預(yù)訂,視為違約。2.乙方提供的酒店不符合甲方要求,視為違約。3.乙方泄露甲方個(gè)人信息,視為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。5.甲方未按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方(委托方):指需要酒店預(yù)訂服務(wù)的個(gè)人或單位。2.乙方(受托方):指提供酒店預(yù)訂服務(wù)的個(gè)人或單位。3.違約:指未能履行合同約定的義務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供酒店預(yù)訂服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.合同履行:指雙方按照合同約定完成各自義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按時(shí)完成酒店預(yù)訂解決辦法:乙方應(yīng)立即協(xié)商解決,并根據(jù)實(shí)際情況給予甲方適當(dāng)補(bǔ)償。2.乙方提供的酒店不符合甲方要求解決辦法:乙方應(yīng)立即重新為甲方預(yù)訂符合要求的酒店,并向甲方道歉。3.乙方泄露甲方個(gè)人信息解決辦法:乙方應(yīng)立即采取措施防止信息繼續(xù)泄露,并向甲方道歉。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法:甲方應(yīng)盡快支付服務(wù)費(fèi)用,并向乙方道歉。5.甲方未按約定方式支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法:甲方應(yīng)按照乙方指定方式重新支付服務(wù)費(fèi)用。五、所有

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