2024物業(yè)管理廉政合同

編號(hào)：__________2024物業(yè)管理廉政合同甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024物業(yè)管理廉政合同合同目錄第一章：總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體1.3合同宗旨1.4合同適用范圍第二章：物業(yè)管理廉政承諾2.1物業(yè)公司廉政承諾2.2業(yè)主廉政承諾2.3廉政監(jiān)督與舉報(bào)第三章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)公共服務(wù)3.2專項(xiàng)服務(wù)3.3增值服務(wù)3.4合同變更與終止第四章：物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整4.4費(fèi)用退還第五章：物業(yè)管理廉政要求5.1公正公平原則5.2透明公開(kāi)原則5.3廉潔自律原則5.4回避利益沖突原則第六章：物業(yè)公司管理責(zé)任6.1物業(yè)公司基本職責(zé)6.2物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量保障6.3物業(yè)公司人員管理6.4物業(yè)公司應(yīng)急處理第七章：業(yè)主義務(wù)與責(zé)任7.1業(yè)主基本義務(wù)7.2業(yè)主配合物業(yè)管理7.3業(yè)主違規(guī)行為處理7.4業(yè)主滿意度調(diào)查第八章：廉政監(jiān)督與檢查8.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)與職責(zé)8.2監(jiān)督檢查方式8.3監(jiān)督檢查結(jié)果處理8.4監(jiān)督檢查記錄保存第九章：合同違約與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.3法律適用9.4合同解除與終止第十章：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止10.4合同解除第十一章：合同的解釋與適用11.1合同條款解釋11.2合同適用法律11.3合同適用范圍11.4合同的有效性第十二章：附則12.1合同附件12.2合同修訂12.3合同解除與終止后的處理12.4合同簽訂日期與有效期第十三章：其他約定13.1雙方的其他約定13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.4第三方受益人第十四章：完整的合同文本14.1合同正本14.2合同副本14.3合同電子版14.4合同的保管與使用合同編號(hào)202401第一章：總則1.1合同簽訂依據(jù)：本合同是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司雙方平等、自愿、協(xié)商一致簽訂的。1.3合同宗旨：為了維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，保障物業(yè)的安全、整潔、有序，提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，雙方共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。1.4合同適用范圍：本合同適用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有物業(yè)管理工作。第二章：物業(yè)管理廉政承諾2.1物業(yè)公司廉政承諾：乙方承諾在物業(yè)管理過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，堅(jiān)持公正公平、透明公開(kāi)、廉潔自律的原則，不謀取不正當(dāng)利益，不從事任何違法違規(guī)行為。2.2業(yè)主廉政承諾：甲方承諾支持和配合乙方的物業(yè)管理工作，不向乙方提出任何違法違規(guī)的要求，不從事任何影響物業(yè)管理秩序的行為。2.3廉政監(jiān)督與舉報(bào)：甲方和乙方均有權(quán)對(duì)對(duì)方的廉政行為進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)對(duì)方有違法違規(guī)行為，可以及時(shí)向?qū)Ψ教岢稣囊?，并向相關(guān)部門舉報(bào)。第三章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)公共服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)公共設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理，保證物業(yè)公共設(shè)施的正常運(yùn)行。3.2專項(xiàng)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理，如樓道、電梯、消防設(shè)施等。3.3增值服務(wù)：乙方可根據(jù)甲方需求提供包括但不限于清潔、綠化、安全等增值服務(wù)。3.4合同變更與終止：合同執(zhí)行過(guò)程中，如甲乙雙方同意變更或終止合同，需提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第四章：物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：乙方按照相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理合同的約定，向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式：甲方可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場(chǎng)支付等方式，按期向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整：合同執(zhí)行過(guò)程中，如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整。4.4費(fèi)用退還：合同終止或解除后，乙方在扣除相關(guān)費(fèi)用后，將剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)用退還甲方。第五章：物業(yè)管理廉政要求5.1公正公平原則：乙方在物業(yè)管理過(guò)程中，應(yīng)公正公平對(duì)待所有業(yè)主，不得歧視、偏袒任何業(yè)主。5.2透明公開(kāi)原則：乙方應(yīng)將物業(yè)管理的相關(guān)信息進(jìn)行公開(kāi)，接受甲方監(jiān)督。5.3廉潔自律原則：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，堅(jiān)持廉潔自律，不得利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益。5.4回避利益沖突原則：乙方在處理與甲方利益沖突的事務(wù)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)回避，確保公正公平。第六章：物業(yè)公司管理責(zé)任6.1物業(yè)公司基本職責(zé)：乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的安全、整潔、有序。6.2物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量保障：乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢、互檢和業(yè)主評(píng)價(jià)。6.3物業(yè)公司人員管理：乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和管理，提高物業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。6.4物業(yè)公司應(yīng)急處理：乙方應(yīng)建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理。第八章：廉政監(jiān)督與檢查8.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)與職責(zé)：甲方設(shè)立物業(yè)管理廉政監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)乙方的物業(yè)管理行為進(jìn)行監(jiān)督。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行廉政監(jiān)督。8.2監(jiān)督檢查方式：甲方可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料、業(yè)主滿意度調(diào)查等方式，對(duì)乙方的物業(yè)管理行為進(jìn)行監(jiān)督。8.3監(jiān)督檢查結(jié)果處理：甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違規(guī)行為，應(yīng)要求乙方及時(shí)整改，并可以向相關(guān)部門舉報(bào)。8.4監(jiān)督檢查記錄保存：甲方應(yīng)將監(jiān)督檢查記錄保存至少兩年。第九章：合同違約與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任：甲乙雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2爭(zhēng)議解決方式：甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可以通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。9.3法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.4合同解除與終止：合同解除或終止的，乙方向甲方退還剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因解除或終止合同而產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。第十章：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更：甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。10.3合同終止：合同期滿或者甲乙雙方協(xié)商一致終止合同的，合同終止。10.4合同解除：甲乙雙方協(xié)商一致解除合同的，合同解除。第十一章：合同的解釋與適用11.1合同條款解釋：本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解釋。11.2合同適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.3合同適用范圍：本合同適用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有物業(yè)管理工作。11.4合同的有效性：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。第十二章：附則12.1合同附件：本合同附件包括物業(yè)管理區(qū)域范圍、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。12.2合同修訂：本合同的修訂需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。12.3合同解除與終止后的處理：合同解除或終止后，乙方向甲方退還剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因解除或終止合同而產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。12.4合同簽訂日期與有效期：本合同簽訂日期為2024年1月1日，有效期為_(kāi)___年。第十三章：其他約定13.1雙方的其他約定：甲乙雙方可以在本合同外另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2補(bǔ)充協(xié)議：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，并與本合同一并保存。13.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓：本合同的權(quán)利義務(wù)可以依法繼承或轉(zhuǎn)讓。13.4第三方受益人：本合同的履行可能涉及第三方受益人的，甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定相關(guān)權(quán)利義務(wù)。第十四章：完整的合同文本14.1合同正本：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同電子版：本合同可以制成電子版，甲乙雙方應(yīng)確保電子版與書(shū)面文本的一致性。14.4合同的保管與使用：甲乙雙方應(yīng)妥善保管本合同，并按照合同約定使用合同內(nèi)容。甲方（簽字）：_________________日期：____年__月__日乙方（簽字）：_________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定管理人員的權(quán)利：甲方有權(quán)指定物業(yè)管理公司的管理人員，并對(duì)其進(jìn)行管理和監(jiān)督。1.2甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的特別要求：甲方可以根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容提出特別要求，乙方應(yīng)盡力滿足。1.3甲方對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的額外要求：甲方可以對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)提出額外要求，乙方應(yīng)按照甲方要求執(zhí)行。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的自主調(diào)整權(quán)：乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行自主調(diào)整。2.2乙方對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的自主制定權(quán)：乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，制定物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。2.3乙方對(duì)管理人員的自主選擇權(quán)：乙方有權(quán)自主選擇物業(yè)管理公司的管理人員。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的監(jiān)督權(quán)：第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方的物業(yè)管理行為進(jìn)行監(jiān)督，確保合同的履行。3.2第三方中介的調(diào)解權(quán)：第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解。3.3第三方中介的檢查權(quán)：第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.物業(yè)管理區(qū)域范圍圖2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容列表3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明4.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表5.廉政監(jiān)督小組成員名單6.物業(yè)管理公司管理人員名單7.合同變更與終止協(xié)議8.業(yè)主滿意度調(diào)查表9.物業(yè)管理服務(wù)記錄10.合同解除與終止協(xié)議11.合同附件：補(bǔ)充協(xié)議12.合同附件：第三方中介協(xié)議13.合同附件：物業(yè)公司服務(wù)承諾14.合同附件：業(yè)主權(quán)利義務(wù)說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)3.乙方管理人員未遵守廉政要求4.甲方未履行配合乙方管理的義務(wù)5.甲方未按要求對(duì)乙方進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)6.合同雙方未按時(shí)履行合同義務(wù)7.合同雙方未按照合同約定進(jìn)行合同變更或終止8.合同雙方未遵守相關(guān)法律法規(guī)導(dǎo)致的違約行為三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、公共部位及業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)和維修的活動(dòng)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指業(yè)主按照約定向物業(yè)公司支付的費(fèi)用，用于支付物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務(wù)。3.廉政監(jiān)督：指對(duì)物業(yè)管理公司的管理行為進(jìn)行監(jiān)督，確保其遵守法律法規(guī)和廉政要求。4.違約行為：指合同雙方未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。5.合同變更：指合同雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。6.合同終止：指合同雙方在合同履行期限屆滿前，提前終止合同關(guān)系。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)采取法律手段追討欠款。2.問(wèn)題：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)解決辦法：乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，否則甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。3.問(wèn)題：乙方管理人員未遵守廉政要求解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方更換管理人員，并加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)和監(jiān)督。4.問(wèn)題：甲方未履行配