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編號:__________2024物業(yè)管理廉政合同甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
2024物業(yè)管理廉政合同合同目錄第一章:總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體1.3合同宗旨1.4合同適用范圍第二章:物業(yè)管理廉政承諾2.1物業(yè)公司廉政承諾2.2業(yè)主廉政承諾2.3廉政監(jiān)督與舉報第三章:物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1物業(yè)公共服務3.2專項服務3.3增值服務3.4合同變更與終止第四章:物業(yè)管理費用4.1物業(yè)服務費用4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整4.4費用退還第五章:物業(yè)管理廉政要求5.1公正公平原則5.2透明公開原則5.3廉潔自律原則5.4回避利益沖突原則第六章:物業(yè)公司管理責任6.1物業(yè)公司基本職責6.2物業(yè)公司服務質(zhì)量保障6.3物業(yè)公司人員管理6.4物業(yè)公司應急處理第七章:業(yè)主義務與責任7.1業(yè)主基本義務7.2業(yè)主配合物業(yè)管理7.3業(yè)主違規(guī)行為處理7.4業(yè)主滿意度調(diào)查第八章:廉政監(jiān)督與檢查8.1監(jiān)督機構(gòu)與職責8.2監(jiān)督檢查方式8.3監(jiān)督檢查結(jié)果處理8.4監(jiān)督檢查記錄保存第九章:合同違約與爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式9.3法律適用9.4合同解除與終止第十章:合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止10.4合同解除第十一章:合同的解釋與適用11.1合同條款解釋11.2合同適用法律11.3合同適用范圍11.4合同的有效性第十二章:附則12.1合同附件12.2合同修訂12.3合同解除與終止后的處理12.4合同簽訂日期與有效期第十三章:其他約定13.1雙方的其他約定13.2補充協(xié)議13.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.4第三方受益人第十四章:完整的合同文本14.1合同正本14.2合同副本14.3合同電子版14.4合同的保管與使用合同編號202401第一章:總則1.1合同簽訂依據(jù):本合同是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合實際情況,由業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司雙方平等、自愿、協(xié)商一致簽訂的。1.3合同宗旨:為了維護業(yè)主的合法權(quán)益,保障物業(yè)的安全、整潔、有序,提高物業(yè)管理服務質(zhì)量,雙方共同維護物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。1.4合同適用范圍:本合同適用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有物業(yè)管理工作。第二章:物業(yè)管理廉政承諾2.1物業(yè)公司廉政承諾:乙方承諾在物業(yè)管理過程中,嚴格遵守國家法律法規(guī),堅持公正公平、透明公開、廉潔自律的原則,不謀取不正當利益,不從事任何違法違規(guī)行為。2.2業(yè)主廉政承諾:甲方承諾支持和配合乙方的物業(yè)管理工作,不向乙方提出任何違法違規(guī)的要求,不從事任何影響物業(yè)管理秩序的行為。2.3廉政監(jiān)督與舉報:甲方和乙方均有權(quán)對對方的廉政行為進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)對方有違法違規(guī)行為,可以及時向?qū)Ψ教岢稣囊螅⑾蛳嚓P(guān)部門舉報。第三章:物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1物業(yè)公共服務:乙方負責物業(yè)公共設施的日常維護、保養(yǎng)和管理,保證物業(yè)公共設施的正常運行。3.2專項服務:乙方負責物業(yè)共用部位的日常維護、保養(yǎng)和管理,如樓道、電梯、消防設施等。3.3增值服務:乙方可根據(jù)甲方需求提供包括但不限于清潔、綠化、安全等增值服務。3.4合同變更與終止:合同執(zhí)行過程中,如甲乙雙方同意變更或終止合同,需提前一個月書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第四章:物業(yè)管理費用4.1物業(yè)服務費用:乙方按照相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理合同的約定,向甲方收取物業(yè)服務費用。4.2費用支付方式:甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場支付等方式,按期向乙方支付物業(yè)服務費用。4.3費用調(diào)整:合同執(zhí)行過程中,如因政策調(diào)整、市場變化等原因,導致物業(yè)服務費用發(fā)生變動,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整。4.4費用退還:合同終止或解除后,乙方在扣除相關(guān)費用后,將剩余物業(yè)服務費用退還甲方。第五章:物業(yè)管理廉政要求5.1公正公平原則:乙方在物業(yè)管理過程中,應公正公平對待所有業(yè)主,不得歧視、偏袒任何業(yè)主。5.2透明公開原則:乙方應將物業(yè)管理的相關(guān)信息進行公開,接受甲方監(jiān)督。5.3廉潔自律原則:乙方應嚴格遵守國家法律法規(guī),堅持廉潔自律,不得利用職務之便謀取不正當利益。5.4回避利益沖突原則:乙方在處理與甲方利益沖突的事務時,應主動回避,確保公正公平。第六章:物業(yè)公司管理責任6.1物業(yè)公司基本職責:乙方應按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務,維護物業(yè)管理區(qū)域的安全、整潔、有序。6.2物業(yè)公司服務質(zhì)量保障:乙方應建立健全服務質(zhì)量保障體系,定期對物業(yè)管理服務質(zhì)量進行自檢、互檢和業(yè)主評價。6.3物業(yè)公司人員管理:乙方應加強對物業(yè)管理人員的培訓和管理,提高物業(yè)管理人員的業(yè)務素質(zhì)和服務水平。6.4物業(yè)公司應急處理:乙方應建立健全應急處理機制,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件進行及時處理。第八章:廉政監(jiān)督與檢查8.1監(jiān)督機構(gòu)與職責:甲方設立物業(yè)管理廉政監(jiān)督小組,負責對乙方的物業(yè)管理行為進行監(jiān)督。乙方應配合甲方進行廉政監(jiān)督。8.2監(jiān)督檢查方式:甲方可以通過現(xiàn)場檢查、查閱資料、業(yè)主滿意度調(diào)查等方式,對乙方的物業(yè)管理行為進行監(jiān)督。8.3監(jiān)督檢查結(jié)果處理:甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違規(guī)行為,應要求乙方及時整改,并可以向相關(guān)部門舉報。8.4監(jiān)督檢查記錄保存:甲方應將監(jiān)督檢查記錄保存至少兩年。第九章:合同違約與爭議解決9.1違約責任:甲乙雙方違反合同約定的,應承擔違約責任。9.2爭議解決方式:甲乙雙方發(fā)生爭議的,可以通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。9.3法律適用:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.4合同解除與終止:合同解除或終止的,乙方向甲方退還剩余物業(yè)服務費用,并承擔因解除或終止合同而產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。第十章:合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件:本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更:甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。10.3合同終止:合同期滿或者甲乙雙方協(xié)商一致終止合同的,合同終止。10.4合同解除:甲乙雙方協(xié)商一致解除合同的,合同解除。第十一章:合同的解釋與適用11.1合同條款解釋:本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解釋。11.2合同適用法律:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.3合同適用范圍:本合同適用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有物業(yè)管理工作。11.4合同的有效性:本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,對甲乙雙方具有法律約束力。第十二章:附則12.1合同附件:本合同附件包括物業(yè)管理區(qū)域范圍、物業(yè)服務內(nèi)容、物業(yè)服務標準等。12.2合同修訂:本合同的修訂需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。12.3合同解除與終止后的處理:合同解除或終止后,乙方向甲方退還剩余物業(yè)服務費用,并承擔因解除或終止合同而產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。12.4合同簽訂日期與有效期:本合同簽訂日期為2024年1月1日,有效期為____年。第十三章:其他約定13.1雙方的其他約定:甲乙雙方可以在本合同外另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2補充協(xié)議:補充協(xié)議應經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,并與本合同一并保存。13.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓:本合同的權(quán)利義務可以依法繼承或轉(zhuǎn)讓。13.4第三方受益人:本合同的履行可能涉及第三方受益人的,甲乙雙方應與第三方明確約定相關(guān)權(quán)利義務。第十四章:完整的合同文本14.1合同正本:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同電子版:本合同可以制成電子版,甲乙雙方應確保電子版與書面文本的一致性。14.4合同的保管與使用:甲乙雙方應妥善保管本合同,并按照合同約定使用合同內(nèi)容。甲方(簽字):_________________日期:____年__月__日乙方(簽字):_________________日期:____年__月__日多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定管理人員的權(quán)利:甲方有權(quán)指定物業(yè)管理公司的管理人員,并對其進行管理和監(jiān)督。1.2甲方對服務內(nèi)容的特別要求:甲方可以根據(jù)實際情況,對物業(yè)管理服務內(nèi)容提出特別要求,乙方應盡力滿足。1.3甲方對服務標準的額外要求:甲方可以對物業(yè)管理服務的標準提出額外要求,乙方應按照甲方要求執(zhí)行。附加條款二:乙方為主導時的特殊條款2.1乙方對服務內(nèi)容的自主調(diào)整權(quán):乙方有權(quán)根據(jù)實際情況,對物業(yè)管理服務內(nèi)容進行自主調(diào)整。2.2乙方對服務標準的自主制定權(quán):乙方有權(quán)根據(jù)實際情況,制定物業(yè)管理服務的標準。2.3乙方對管理人員的自主選擇權(quán):乙方有權(quán)自主選擇物業(yè)管理公司的管理人員。附加條款三:第三方中介為主導時的特殊條款3.1第三方中介的監(jiān)督權(quán):第三方中介有權(quán)對甲乙雙方的物業(yè)管理行為進行監(jiān)督,確保合同的履行。3.2第三方中介的調(diào)解權(quán):第三方中介有權(quán)對甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議進行調(diào)解。3.3第三方中介的檢查權(quán):第三方中介有權(quán)對甲乙雙方的物業(yè)管理服務進行檢查,以確保服務質(zhì)量。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域范圍圖2.物業(yè)服務內(nèi)容列表3.物業(yè)服務標準說明4.物業(yè)管理費用明細表5.廉政監(jiān)督小組成員名單6.物業(yè)管理公司管理人員名單7.合同變更與終止協(xié)議8.業(yè)主滿意度調(diào)查表9.物業(yè)管理服務記錄10.合同解除與終止協(xié)議11.合同附件:補充協(xié)議12.合同附件:第三方中介協(xié)議13.合同附件:物業(yè)公司服務承諾14.合同附件:業(yè)主權(quán)利義務說明二、違約行為及認定:1.甲方未按時支付物業(yè)服務費用2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務3.乙方管理人員未遵守廉政要求4.甲方未履行配合乙方管理的義務5.甲方未按要求對乙方進行滿意度評價6.合同雙方未按時履行合同義務7.合同雙方未按照合同約定進行合同變更或終止8.合同雙方未遵守相關(guān)法律法規(guī)導致的違約行為三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設施、公共部位及業(yè)主共有財產(chǎn)進行管理、維護、保養(yǎng)和維修的活動。2.物業(yè)服務費用:指業(yè)主按照約定向物業(yè)公司支付的費用,用于支付物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務。3.廉政監(jiān)督:指對物業(yè)管理公司的管理行為進行監(jiān)督,確保其遵守法律法規(guī)和廉政要求。4.違約行為:指合同雙方未履行合同義務或履行合同義務不符合約定的行為。5.合同變更:指合同雙方在合同履行過程中,對合同內(nèi)容進行修改或補充。6.合同終止:指合同雙方在合同履行期限屆滿前,提前終止合同關(guān)系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付物業(yè)服務費用解決辦法:甲方應及時支付物業(yè)服務費用,否則乙方有權(quán)采取法律手段追討欠款。2.問題:乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務解決辦法:乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務,否則甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。3.問題:乙方管理人員未遵守廉政要求解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方更換管理人員,并加強對管理人員的培訓和監(jiān)督。4.問題:甲方未履行配
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