昆山物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)(2024版)

編號(hào)：__________昆山物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

昆山物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)(2024版)合同目錄第一章：總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同適用范圍1.4合同解釋權(quán)第二章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)時(shí)間第三章：物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)費(fèi)計(jì)算方式3.2物業(yè)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目3.3物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制第四章：物業(yè)費(fèi)支付方式4.1支付時(shí)間4.2支付方式4.3支付注意事項(xiàng)第五章：物業(yè)費(fèi)退還及補(bǔ)交5.1物業(yè)費(fèi)退還條件5.2物業(yè)費(fèi)補(bǔ)交事項(xiàng)第六章：違約責(zé)任6.1業(yè)主違約責(zé)任6.2物業(yè)公司違約責(zé)任第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁或訴訟地點(diǎn)第八章：合同的變更、解除與終止8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同終止條件第九章：合同的生效、修改和解除9.1合同生效條件9.2合同修改條件9.3合同解除條件第十章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的變更10.1變更條件10.2變更程序第十一章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的終止11.1終止條件11.2終止程序第十二章：特殊事項(xiàng)處理12.1突發(fā)事件處理12.2投訴與建議處理第十三章：附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單13.2物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.3物業(yè)公司資質(zhì)證明第十四章：其他約定14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)合同編號(hào)昆山市物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)(2024版)第一章：總則1.1合同主體甲方：昆山某某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司乙方：某某物業(yè)管理公司1.2合同目的明確乙方向甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，并規(guī)范物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方開(kāi)發(fā)的昆山市某某小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。1.4合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、安全保衛(wèi)等工作。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定以及小區(qū)的實(shí)際情況，提供相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。2.3物業(yè)服務(wù)時(shí)間物業(yè)服務(wù)時(shí)間為每日8:00至22:00，特殊情況需延時(shí)服務(wù)的，乙方應(yīng)提前通知甲方。第三章：物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)費(fèi)計(jì)算方式物業(yè)費(fèi)按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)和物業(yè)公司人員工資等成本進(jìn)行計(jì)算。3.2物業(yè)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、綠化管理費(fèi)等。3.3物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制物業(yè)費(fèi)的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則，并提前通知甲方。第四章：物業(yè)費(fèi)支付方式4.1支付時(shí)間物業(yè)費(fèi)應(yīng)在每個(gè)季度的第一天支付。4.2支付方式甲方可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付物業(yè)費(fèi)。4.3支付注意事項(xiàng)甲方支付物業(yè)費(fèi)時(shí)，應(yīng)確保金額準(zhǔn)確無(wú)誤。第五章：物業(yè)費(fèi)退還及補(bǔ)交5.1物業(yè)費(fèi)退還條件如甲方提前解除物業(yè)服務(wù)合同，乙方應(yīng)在扣除相關(guān)費(fèi)用后退還剩余物業(yè)費(fèi)。5.2物業(yè)費(fèi)補(bǔ)交事項(xiàng)如甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)費(fèi)，乙方有權(quán)催繳，并按延遲支付的天數(shù)收取滯納金。第六章：違約責(zé)任6.1業(yè)主違約責(zé)任甲方如未按約定支付物業(yè)費(fèi)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。6.2物業(yè)公司違約責(zé)任如乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可要求乙方支付違約金。第八章：合同的變更、解除與終止8.1合同變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。8.2合同解除條件合同解除的條件按照《中華人民共和國(guó)合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。8.3合同終止條件合同終止的條件按照《中華人民共和國(guó)合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第九章：合同的生效、修改和解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同修改條件合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。9.3合同解除條件合同解除的條件按照《中華人民共和國(guó)合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的變更10.1變更條件物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。10.2變更程序變更程序按照雙方協(xié)商確定的流程執(zhí)行。第十一章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的終止11.1終止條件物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的終止條件按照《中華人民共和國(guó)合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。11.2終止程序終止程序按照雙方協(xié)商確定的流程執(zhí)行。第十二章：特殊事項(xiàng)處理12.1突發(fā)事件處理乙方向甲方報(bào)告突發(fā)事件，并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施。12.2投訴與建議處理甲方對(duì)乙方的服務(wù)有投訴與建議時(shí)，乙方應(yīng)在接到通知后7個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。第十三章：附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單（此處附上物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單）13.2物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)（此處附上物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)）13.3物業(yè)公司資質(zhì)證明（此處附上物業(yè)公司資質(zhì)證明文件）第十四章：其他約定14.1雙方約定的其他事項(xiàng)（此處附上雙方約定的其他事項(xiàng)）14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)（此處附上法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)）合同編號(hào)：昆山市物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)(2024版)甲方簽字：______________________日期：____年__月__日乙方簽字：______________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：特殊事項(xiàng)處理1.1甲方指定的特殊事項(xiàng)處理流程當(dāng)發(fā)生特殊情況時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方按照甲方指定的流程進(jìn)行處理。1.2甲方對(duì)特殊事項(xiàng)的處理要求甲方對(duì)特殊事項(xiàng)的處理要求應(yīng)合理、可行，并在合同中明確。附加條款二：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的變更2.1甲方提出物業(yè)服務(wù)內(nèi)容變更的流程甲方提出物業(yè)服務(wù)內(nèi)容變更時(shí)，應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的流程進(jìn)行。2.2甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容變更的要求甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的變更要求應(yīng)合理、可行，并在合同中明確。附加條款三：合同的解除與終止3.1甲方解除合同的條件甲方解除合同的條件按照《中華人民共和國(guó)合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并在合同中明確。3.2甲方終止合同的條件甲方終止合同的條件按照《中華人民共和國(guó)合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并在合同中明確。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充1.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并在合同中明確。1.2乙方對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)和提升乙方應(yīng)不斷改進(jìn)和提升物業(yè)服務(wù)水平，以滿足甲方的合理需求。附加條款二：物業(yè)費(fèi)的調(diào)整機(jī)制2.1乙方提出物業(yè)費(fèi)調(diào)整的流程乙方提出物業(yè)費(fèi)調(diào)整時(shí)，應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的流程進(jìn)行。2.2乙方對(duì)物業(yè)費(fèi)調(diào)整的要求乙方對(duì)物業(yè)費(fèi)的調(diào)整要求應(yīng)合理、可行，并在合同中明確。附加條款三：違約責(zé)任3.1乙方違約責(zé)任乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可要求乙方支付違約金。3.2乙方對(duì)違約責(zé)任的承擔(dān)乙方應(yīng)對(duì)其違約行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并在合同中明確。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：第三方中介的職責(zé)和義務(wù)1.1第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通，并協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。1.2第三方中介的義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)甲方和乙方的信息保密，并公正、中立地處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。附加條款二：第三方中介的費(fèi)用2.1第三方中介費(fèi)用的承擔(dān)第三方中介的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。2.2第三方中介費(fèi)用的支付方式第三方中介費(fèi)用的支付方式應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。附加條款三：第三方中介的解除與終止3.1第三方中介的解除條件當(dāng)?shù)谌街薪槲茨苈男衅渎氊?zé)或違反合同約定時(shí)，雙方有權(quán)解除與第三方中介的合作關(guān)系。3.2第三方中介的終止條件第三方中介的終止條件按照雙方協(xié)商確定的流程執(zhí)行，并在合同中明確。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單2.物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.物業(yè)公司資質(zhì)證明文件4.雙方約定的其他事項(xiàng)5.法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付物業(yè)費(fèi)提供虛假信息或隱瞞重要信息未履行合同約定的其他義務(wù)2.乙方違約行為未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)未按時(shí)履行合同約定的服務(wù)項(xiàng)目未妥善保管甲方提供的物業(yè)資料3.第三方中介違約行為未能協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通未能公正、中立地處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理費(fèi)：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。2.公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)：指乙方為維護(hù)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行而產(chǎn)生的費(fèi)用。3.環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)：指乙方為保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生而產(chǎn)生的費(fèi)用。4.綠化管理費(fèi)：指乙方為小區(qū)綠化植物的種植、養(yǎng)護(hù)和管理而產(chǎn)生的費(fèi)用。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方延遲支付物業(yè)費(fèi)乙方應(yīng)發(fā)送催款通知，提醒甲方及時(shí)支付。甲方支付延遲產(chǎn)生的滯納金應(yīng)按合同約定計(jì)算。2.乙方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方提出整改要求，并提供具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)在規(guī)定