物業(yè)管理實(shí)務(wù)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)(三)_第1頁(yè)
物業(yè)管理實(shí)務(wù)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)(三)_第2頁(yè)
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物業(yè)管理實(shí)務(wù):、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)(三)1、多選

物業(yè)管理服務(wù)模式要確定的最符合物業(yè)實(shí)際情況和業(yè)主需求的管理服務(wù)重點(diǎn)和主要措施包括()。A.服務(wù)需求定位B.客戶定位C.物業(yè)的功能定位D.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)定位E.服務(wù)(江南博哥)方式定位正確答案:A,B,C2、多選

對(duì)物業(yè)管理投標(biāo)程序項(xiàng)目評(píng)估中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析評(píng)估包括()。A.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的規(guī)模、數(shù)量和企業(yè)綜合實(shí)力B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與招標(biāo)方是否存在背景聯(lián)系C.在物業(yè)招標(biāo)前雙方是否存在關(guān)聯(lián)交易D.投標(biāo)企業(yè)現(xiàn)有的人、財(cái)、物等資源條件滿足項(xiàng)目需求的能力E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的投標(biāo)策略正確答案:A,B,C,E3、單選

《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》和《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》所規(guī)定的招標(biāo)方式是()。A.公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)和議標(biāo)B.公開招標(biāo)和議標(biāo)C.公開招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)D.邀請(qǐng)招標(biāo)和議標(biāo)正確答案:C4、單選

對(duì)招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目的整體設(shè)想與構(gòu)思必須在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析研究的基礎(chǔ)上實(shí)施,只有對(duì)招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目的基本情況和業(yè)主的需求進(jìn)行詳盡深入的調(diào)查、分析,才能制定出科學(xué)、合理、可行的方案,因此,()是編制物業(yè)管理方案的前提條件。A.客戶服務(wù)需求分析B.項(xiàng)目簡(jiǎn)介C.項(xiàng)目分析D.項(xiàng)目的可行性研究與定位正確答案:C5、單選

在物業(yè)管理投標(biāo)的程序中,處于送交投標(biāo)文件與參加開標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)答辯和評(píng)標(biāo)之間的程序是()。A.接受招標(biāo)方的資格審查B.簽約并執(zhí)行合同C.登記并取得招標(biāo)文件D.準(zhǔn)備投標(biāo)文件正確答案:A6、單選

常規(guī)物業(yè)管理要求提供的相關(guān)服務(wù)的主要內(nèi)容不包括()。A.項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的建立與日常運(yùn)作機(jī)制的建立,包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位安排、管理制度等B.房屋及公用設(shè)施設(shè)備的管理C.參與物業(yè)的竣工驗(yàn)收,并提出相應(yīng)整改意見D.客戶管理、客戶服務(wù)和便民措施正確答案:C7、多選

物業(yè)管理服務(wù)模式的確定是在對(duì)項(xiàng)目基本情況進(jìn)行深入調(diào)查分析的前提下,結(jié)合招標(biāo)文件的具體要求,確定最符合物業(yè)實(shí)際情況和業(yè)主需求的管理服務(wù)重點(diǎn)和主要措施,包括()等方面的內(nèi)容。A.物業(yè)的地段定位B.物業(yè)的功能定位C.服務(wù)范圍定位D.服務(wù)需求定位E.客戶定位正確答案:B,D,E8、多選

物業(yè)管理方案的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容包括()。A.服務(wù)承諾B.人員培訓(xùn)及管理C.早期介入及前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容D.工作計(jì)劃E.管理制度的制訂正確答案:B,C,D,E9、多選

投標(biāo)文件又稱標(biāo)書,其組成部分一般包括()。A.物業(yè)管理方案B.投標(biāo)函、投標(biāo)報(bào)價(jià)表C.資格證明文件D.資格預(yù)審申請(qǐng)書E.招標(biāo)文件要求提供的其他材料正確答案:A,B,C,E10、單選

標(biāo)前會(huì)議的主要目的是()。A.協(xié)調(diào)投標(biāo)人行動(dòng)B.投標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)踏勘C.解答投標(biāo)人提出的各類問題D.協(xié)商招標(biāo)中存在的問題正確答案:C11、單選

物業(yè)管理招投標(biāo)是招標(biāo)投標(biāo)雙方運(yùn)用價(jià)值規(guī)律和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過規(guī)范有序的招投標(biāo)行為確定()的活動(dòng)。A.物業(yè)使用權(quán)B.物業(yè)管理權(quán)C.物業(yè)所有權(quán)D.物業(yè)租賃權(quán)正確答案:B12、單選

下列()不屬于招標(biāo)文件的內(nèi)容。A.擬簽訂合同的主要條款B.評(píng)標(biāo)委員會(huì)構(gòu)成C.招標(biāo)文件答疑的時(shí)間和地點(diǎn)D.投標(biāo)文件送達(dá)的截止時(shí)間正確答案:B13、單選

物業(yè)管理招標(biāo)評(píng)標(biāo)的過程應(yīng)當(dāng)是()。A.公開的B.嚴(yán)格保密的C.是否公開視情況而定D.除了現(xiàn)場(chǎng)答辯部分外,是嚴(yán)格保密的正確答案:D14、單選

物業(yè)管理方案的基本內(nèi)容按其在物業(yè)管理投標(biāo)活動(dòng)中所起的作用可分為關(guān)鍵性內(nèi)容和實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。下列基本內(nèi)容不屬于其關(guān)鍵性內(nèi)容的是()。A.項(xiàng)目的整體設(shè)想與構(gòu)思B.管理制度的制定C.組織架構(gòu)與人員的配置D.管理方式、運(yùn)作程序及管理措施正確答案:B15、單選

下列選項(xiàng)中,屬于投標(biāo)人須知中投標(biāo)文件的編制內(nèi)容是()。A.合格的投標(biāo)人B.招標(biāo)文件的澄清和修改C.投標(biāo)報(bào)價(jià)說明D.投標(biāo)文件的修改與撤回正確答案:C16、多選

物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的基本原則是()。A.物業(yè)管理招標(biāo)由招標(biāo)人依法組織實(shí)施B.在評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組成、開標(biāo)、答辯、記分、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)等程序和方法上,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循相關(guān)法律、法規(guī)和招標(biāo)文件的要求,公正對(duì)待每一個(gè)投標(biāo)單位C.招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中的條件、程序、方法、過程、結(jié)果及相關(guān)信息保持公開D.在物業(yè)管理招標(biāo)過程中,招標(biāo)投標(biāo)雙方應(yīng)該嚴(yán)格按照招標(biāo)投標(biāo)的程序要求和相關(guān)法律規(guī)范實(shí)施招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng),實(shí)事求是,信守諾言E.對(duì)招投標(biāo)方的資格認(rèn)定須符合相關(guān)法律法規(guī)的要求正確答案:A,B,C,D17、多選

自行組織物業(yè)管理招標(biāo)活動(dòng)的招標(biāo)人應(yīng)具備的條件是()。A.擁有與招標(biāo)項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理人員B.具有編制招標(biāo)文件的能力C.具有組織開標(biāo)、評(píng)標(biāo)的能力D.具有組織定標(biāo)的能力E.擁有20名以上相關(guān)技術(shù)管理人正確答案:A,B,C,D18、多選

根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容和招標(biāo)人的不同要求,可以將物業(yè)管理投標(biāo)分為()等類型。A.整體物業(yè)管理項(xiàng)目的招標(biāo)B.單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的招標(biāo)C.全權(quán)管理項(xiàng)目招標(biāo)D.顧問項(xiàng)目招標(biāo)E.分階段項(xiàng)目的招標(biāo)正確答案:A,B,E19、多選

下列選項(xiàng)中,()等項(xiàng)目物業(yè)的招標(biāo)必須經(jīng)國(guó)有資產(chǎn)管理部門或相關(guān)產(chǎn)權(quán)部門的批準(zhǔn),一般由產(chǎn)權(quán)人或管理使用單位、政府采購(gòu)中心等作為招標(biāo)人組織招標(biāo)。A.政府辦公樓B.學(xué)校C.商場(chǎng)D.口岸E.醫(yī)院正確答案:A,B,D,E20、多選

制定物業(yè)管理方案時(shí)應(yīng)注意成本的控制,下列對(duì)成本控制的表述中,正確的有()。A.成本費(fèi)用控制要在充分調(diào)動(dòng)全體職工控制成本費(fèi)用的積極性的基礎(chǔ)上進(jìn)行B.成本費(fèi)用控制應(yīng)與提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)相結(jié)合,不能為控制而控制,即不能為降低耗費(fèi)而不提供或少提供服務(wù)C.在成本控制方案中,應(yīng)明確規(guī)定各部門和有關(guān)人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,賦予其相應(yīng)的權(quán)限,并通過考核其責(zé)任履行情況,予以相應(yīng)的獎(jiǎng)罰,使成本費(fèi)用控制的目標(biāo)及相應(yīng)的管理措施真實(shí)落到實(shí)處D.在成本全面控制的基礎(chǔ)上,對(duì)一些重要的、不正常的、不符合常規(guī)的關(guān)鍵性成本費(fèi)用差異(例外情況)應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)控制E.成本費(fèi)用的控制僅僅是對(duì)于部分費(fèi)用支出的控制正確答案:A,B,C,D21、單選

在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前的前期物業(yè)管理活動(dòng)中,由()負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的招標(biāo)組織工作。A.物業(yè)建設(shè)單位B.業(yè)主大會(huì)C.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人D.專業(yè)管理公司正確答案:A22、單選

物業(yè)管理投標(biāo)的主要風(fēng)險(xiǎn)來自于()。A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、招標(biāo)人和招標(biāo)物業(yè)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投標(biāo)人C.招標(biāo)人和招標(biāo)物業(yè)、投標(biāo)人D.招標(biāo)人和招標(biāo)物業(yè)、投標(biāo)人、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正確答案:D23、多選

根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的方式不同,物業(yè)管理招標(biāo)可以分為()。A.整體物業(yè)管理項(xiàng)目的招標(biāo)B.全權(quán)管理項(xiàng)目的招標(biāo)C.單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的招標(biāo)D.分階段項(xiàng)目的招標(biāo)E.顧問項(xiàng)目的招標(biāo)正確答案:B,E24、單選

()必須通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。A.所有物業(yè)B.非住宅物業(yè)C.住宅規(guī)模較小的D.前期管理的住宅物業(yè)正確答案:D25、單選

前期物業(yè)管理階段是指()的階段。A.物業(yè)開發(fā)設(shè)計(jì)B.施工建設(shè)C.竣工驗(yàn)收D.從入住到業(yè)主大會(huì)聘請(qǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)日常管理前正確答案:D26、單選

物業(yè)管理項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)工作應(yīng)當(dāng)由()來完成。A.房地產(chǎn)開發(fā)商B.業(yè)主委員會(huì)C.政府物業(yè)管理主管部門D.依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)正確答案:D27、多選

物業(yè)管理服務(wù)模式包括()。A.組織架構(gòu)的設(shè)置B.客戶定位C.服務(wù)需求定位D.經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式確定E.物業(yè)的功能定位正確答案:B,C,E28、單選

對(duì)于整體的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的招標(biāo),物業(yè)管理投標(biāo)的主體必須是()。A.所有物業(yè)管理企業(yè)B.專業(yè)管理公司C.符合招標(biāo)條件的物業(yè)管理企業(yè)D.建設(shè)單位下屬企業(yè)正確答案:C29、單選

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