電池質(zhì)保長期護航承諾

電池質(zhì)保長期護航承諾合同編號：__________合同各方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第一條產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供型號為__________的電池產(chǎn)品，數(shù)量為__________，具體規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等詳見附件。1.2甲方應(yīng)對所提供的產(chǎn)品進行安裝、調(diào)試，并確保產(chǎn)品正常運行。1.3甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的使用培訓(xùn)，包括產(chǎn)品功能、操作方法等內(nèi)容。1.4甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供產(chǎn)品的質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期自產(chǎn)品驗收合格之日起計算。第二條質(zhì)保承諾2.1甲方承諾所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求的技術(shù)規(guī)格。2.2甲方在質(zhì)保期內(nèi)負責(zé)免費維修或更換因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障產(chǎn)品。2.3甲方在質(zhì)保期內(nèi)提供免費的軟件升級服務(wù)。2.4甲方在質(zhì)保期內(nèi)應(yīng)隨時響應(yīng)乙方的技術(shù)支持請求，提供必要的技術(shù)指導(dǎo)。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)，確保乙方在產(chǎn)品使用過程中遇到問題時能及時得到解決。3.2甲方應(yīng)在接到乙方維修請求后，及時安排技術(shù)人員進行維修。3.3甲方應(yīng)對乙方使用的產(chǎn)品進行定期巡檢，確保產(chǎn)品安全、穩(wěn)定運行。第四條合同的履行和驗收4.1甲方應(yīng)按照約定的時間、數(shù)量、質(zhì)量向乙方交付產(chǎn)品。4.2乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后，按照約定時間進行驗收。驗收合格的，乙方應(yīng)簽署驗收合格證書。4.3乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，應(yīng)立即通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后及時進行整改。第五條保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照約定時間、數(shù)量、質(zhì)量交付產(chǎn)品的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。6.3乙方未按照約定時間支付貨款的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。第七條爭議解決7.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格說明書2.產(chǎn)品安裝調(diào)試清單3.使用培訓(xùn)資料4.質(zhì)保服務(wù)政策5.售后服務(wù)記錄表6.驗收合格證書二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間、數(shù)量、質(zhì)量交付產(chǎn)品，視為違約。2.乙方未按約定時間支付貨款，視為違約。3.甲方提供的產(chǎn)品不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求的技術(shù)規(guī)格，視為違約。4.甲方在質(zhì)保期內(nèi)未提供免費維修、更換故障產(chǎn)品或免費軟件升級服務(wù)，視為違約。5.甲方未及時響應(yīng)乙方的技術(shù)支持請求，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供電池產(chǎn)品的企業(yè)。2.乙方：指購買電池產(chǎn)品的企業(yè)或個人。3.質(zhì)保期：指產(chǎn)品驗收合格之日起至合同約定的質(zhì)保期限。4.違約金：指一方違反合同約定，需向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價值并經(jīng)甲乙雙方確認的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付問題：如甲方未按約定時間、數(shù)量、質(zhì)量交付產(chǎn)品，乙方應(yīng)立即與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)整改并交付符合約定的產(chǎn)品。如甲方仍不履行，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付違約金。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：如甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在驗收過程中提出，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)更換或維修。如甲方未按約定履行，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付違約金。3.售后服務(wù)問題：如甲方在質(zhì)保期內(nèi)未提供免費維修、更換故障產(chǎn)品或免費軟件升級服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)履行承諾。如甲方未按約定履行，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供電池產(chǎn)品及安裝調(diào)試服務(wù)。2.甲方為乙方提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.