第八章公務(wù)員面試試題

第八章面試試題精選

面試試題精選

第八章面試試題精選

人事部國家高級公務(wù)員培訓(xùn)中心審定并全國推薦用書第八章面試試題精選

一、中央國家機(jī)關(guān)錄用公務(wù)員面試題及解析

通用測評要素說明

測評要素是指要對考生進(jìn)行測評的項(xiàng)H。根據(jù)以往研究和面試測評經(jīng)驗(yàn)，考慮到面試測

評的功能特點(diǎn)及其局限，在本次面試中，擬采用下列八項(xiàng)要素，作為面試中需要測評的通用

要素?，F(xiàn)分別予以說明：

1.綜合分析能力

(1)一般定義

綜合是在頭腦中將事物的各個部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的

整體分解為部分。綜合和分析在思維活動中起著重要作用，是思維的智力操作的重要組成部

分。在公務(wù)員的日常工作中，經(jīng)常涉及對問題的宏觀理解把握和事物間矛盾關(guān)系的理解，綜

合分析能力十分重要。

(2)操作定義

▲對事物能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮

▲對事物能從微觀方面對其各個組成成分予以考慮

▲能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合

2.語言表達(dá)能力

(1)一般定義

以言語的方式針對不同的聽眾采用不同的方式、風(fēng)格，將自己的思想、觀點(diǎn)明白無誤地

表達(dá)出來，并試圖讓聽眾接受的過程。

(2)操作定義

▲理解他人的意思

▲口齒清晰，具有流暢性

▲內(nèi)容有條理，富于邏輯性

▲他人能理解并具有一定的說服力

▲用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸

3應(yīng)變能力

(1)一般定義

在有壓力的情境下，思考、解決問題時能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁

通，作出正確的判斷和處理。

(2)操作定義

▲有壓力時狀況

▲思維反應(yīng)敏捷

▲情緒穩(wěn)定

▲考慮問題周到

4.計劃、組織、協(xié)調(diào)能力

(1)一般定義

對自己或部門的活動作出計劃、排出日程、調(diào)配資源，并對沖突各方的利益根據(jù)一定的

標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

(2)操作定義

▲依據(jù)部門目標(biāo)，預(yù)見未來的要求、機(jī)會和不利因素，并作出計劃

▲看清相互依賴的沖突各方間的關(guān)系

▲根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長遠(yuǎn)效果作出適當(dāng)選擇

▲及時作出決策

▲調(diào)配、安置人、財、物等有關(guān)資源

5.人際交往的意識與技巧

(1)一般定義

建立和維持自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系。這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的，包括與他

人的溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動。

(2)操作定義

▲人際合作的主動性

▲對組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識)

▲人際間的適應(yīng)

▲有效溝通(傳遞信息)

▲處理人際關(guān)系的原則性與靈活性

6.自我情緒控制

(1)一般定義

在受到較強(qiáng)刺激或處于不利的情境中時，能保持自己情緒的穩(wěn)定，并約束自己行為反應(yīng)

的能力(主要是根據(jù)面試時考生對一定問題的反應(yīng)預(yù)測考生日常生活中的表現(xiàn))。

(2)操作定義

▲在較強(qiáng)刺激情境中，表情和言語自然

▲在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合，能保持冷靜

▲為了長遠(yuǎn)或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望

7.求職動機(jī)與擬任職位的匹配性

(1)一般定義

求職動機(jī)是指在一定需要的刺激下直接推動個體進(jìn)行求職活動以達(dá)到求職目的的內(nèi)部

心理活動；個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時，個體勝任該職位工作并穩(wěn)

定地從事該工作的可能性較大。

(2)操作定義

▲現(xiàn)實(shí)性需要(解決住房、戶口遷移、專業(yè)對口等)與崗位情況

▲興趣與崗位情況

▲成就動機(jī)(認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等)與崗位情

況

▲對組織(單位)文化的認(rèn)同

8.舉止儀表

(1)一般定義

考生外在的穿著打扮和言行舉止。

(2)操作定義

▲穿著打扮是否得體

▲言行舉止是否符合一般的禮節(jié)

▲是否有多余的動作

指導(dǎo)語

你好，首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面談。請你來，是希望通過交談，

增進(jìn)對你的直接了解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān)，有些要求你發(fā)表自

己的見解。對我們的問題，希望你能認(rèn)真和實(shí)事求是地回答，盡量反映自己的實(shí)際情況、真

實(shí)想法。在后面的考核階段，我們會核實(shí)你所談的情況。對你所談的個人信息，我們會為你

保密。面談的時間為30分鐘左右.回答每個問題前，你可以先考慮一下，不必緊張?；卮?/p>

時，請注意語言要簡潔明了。好，現(xiàn)在就讓我們開始。（稍停頓一下）第一個問題是：

-、從大學(xué)跨入社會，是人生的一次重要選擇，你在選擇生活，生活也在選擇你。請你

簡單介紹下自己的基本情況或主要經(jīng)歷，和目前的求職意向。

出題思路：背景性的問題，用于導(dǎo)入。用一個考生非常熟悉的話題使考生很快進(jìn)入面試

情境，同時使考官能夠多了解一些考生的背景情況，為后面的提問收集信息。

評分參考標(biāo)準(zhǔn)：

好：情緒穩(wěn)定，從容自然，言語流暢，條理清晰，主次分明，能有意識地突出與應(yīng)聘職

位有關(guān)的經(jīng)歷。

中：情緒經(jīng)控制能逐步穩(wěn)定下來，敘述比較清晰，但不一定很流暢，或者可能過于詳盡,

分不清主次。

差：情緒緊張，言語混亂，有虛夸成分。

二、有人認(rèn)為：年輕人應(yīng)該以一種"旅游心態(tài)”到各行各業(yè)輪流工作，然后從中選擇出長

久的職業(yè)，這樣才更有利于自身的發(fā)展。請結(jié)合你自己選擇職業(yè)時的考慮，談?wù)剬Υ藛栴}的

看法。

出題思路：情境性問題。本題旨在為考察考生的求職動機(jī)與擬任職位的匹配性提供背景

信息，考生在此要素上的得分，需依據(jù)考生在整個面試中的表現(xiàn)綜合評判。不要簡單地因?yàn)?/p>

考生贊成這種心態(tài)而給考生扣分，而應(yīng)著重考察其對公務(wù)員職業(yè)的理解、對自身特點(diǎn)的分析

及其表現(xiàn)出的素質(zhì)特點(diǎn)和思考成熟程度。

評分參考標(biāo)準(zhǔn)：

好：求職動機(jī)與擬報考職位匹配。

中：求職動機(jī)與擬報考職位基本不沖突。

差：求職動機(jī)與擬報考職位沖突。

三、假如你是某市學(xué)聯(lián)的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)了解本市大學(xué)生求職就業(yè)意愿的任

務(wù)，你準(zhǔn)備怎樣完成這項(xiàng)工作？

出題思路：情境性問題?？疾煊媱澖M織協(xié)調(diào)能力?？忌鷳?yīng)考慮到明確的工作目標(biāo)和要求,

據(jù)此選擇工作方法，安排工作流程，調(diào)配人、財、物等有關(guān)資源，協(xié)調(diào)組織各方共同完成任

務(wù)。

評分參考標(biāo)準(zhǔn)：

好：有較周全的計劃安排與切實(shí)可行的調(diào)研方法；組織協(xié)調(diào)各方力量共同完成任務(wù)。

中：有計劃安排；有協(xié)調(diào)的意識；但計劃安排不夠周全。

差：計劃安排漏洞多，缺少協(xié)調(diào)意識；或夸夸其談，不得要領(lǐng)。

四、有報紙報道：”為慶祝香港回歸，南京有一位6歲的女孩，在香港回歸前夕將圓周

率的值背到1997位。"請問，你對此有何看法?

出題思路：智能性問題。通過考生對社會上的事件的分析和判斷，考察考生的綜合分析

能力。如既能看到事情好的一面：小女孩記憶力驚人、社會關(guān)注香港回歸等；同時也看到不

好的一面：成年人過分炫耀孩子的虛榮心，新聞報道的導(dǎo)向可能不利于兒童的發(fā)展等。

評分參考標(biāo)準(zhǔn)：

好：能深刻全面地分析事情產(chǎn)生的起因和可能帶來的影響，觀點(diǎn)鮮明，論據(jù)充分，并有

很強(qiáng)的說服力。

中：有自己明確的觀點(diǎn)且言之成理。

差：僅泛泛而談，或沒有自己明確的見解；或者持偏激的觀點(diǎn)而沒有相應(yīng)的論據(jù)支持。

五、如果在工作中，你的上級非常器重你，經(jīng)常分配給你做?些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的

工作，對此，同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題？

出題思路：情境性問題。將考生置于兩難情境中，考察其人際交往的意識與技巧，主要

是處理上下級和同級權(quán)屬關(guān)系的意識及溝通的能力。

評分參考標(biāo)準(zhǔn)：

好：感到為難，并能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問題，態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)

妥地說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當(dāng)進(jìn)

行溝通。

中：感到為難，但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來（怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任），私下里與對你有意見的同

事進(jìn)行溝通，希望能消除誤會。

差：不感到為難，堅(jiān)決執(zhí)行上級交代的任務(wù)，并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果。

六、在一次重要的會議上，由你代領(lǐng)導(dǎo)起草的大會報告中有一項(xiàng)數(shù)據(jù)明顯錯誤，與會代

表都知道此數(shù)據(jù)有誤，領(lǐng)導(dǎo)的報告剛剛開始，文中要多次提到該數(shù)據(jù)，你該怎么辦？

出題思路：情境性問題?？脊俳o考生制造突發(fā)意外情境，考察其面對壓力的應(yīng)變能力。

評分參考標(biāo)準(zhǔn)：

好：鎮(zhèn)定，認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，很快找出應(yīng)變措施予以彌補(bǔ)。比如，可利用給領(lǐng)導(dǎo)倒

水的機(jī)會遞一張紙條提醒報告人等方法。

中：基本鎮(zhèn)定，但不能很快找到解決的途徑或辦法不夠巧妙。

差：情緒緊張，不能找到補(bǔ)救措施，被動承受，或只會檢討自己。

七、你親身經(jīng)歷過的哪件事令你最為憤怒，你當(dāng)時是如何表現(xiàn)的，現(xiàn)在看來，你認(rèn)為

當(dāng)時的表現(xiàn)方式與處理方式是否合適。

出題思路：行為性問題，考察考生的自我情緒控制。一個人的情緒特征具有一貫性，可

以通過對考生以往的情緒表現(xiàn)來預(yù)測他今后的情緒控制能力。同時，能自我反省與認(rèn)識情緒

是進(jìn)行情緒自我控制的條件之一，通過了解考生當(dāng)時的情緒反應(yīng)以及事后對情緒反應(yīng)的認(rèn)識

來預(yù)測其情緒控制能力?？脊賾?yīng)注意對事件細(xì)節(jié)的追問。

評分參考標(biāo)準(zhǔn)：

好：對事件及情緒反應(yīng)的描述自然真實(shí)，既不蓄意隱瞞，也不刻意渲染，對過去的反應(yīng)

有清醒的認(rèn)識與深刻的思考。

中：對情緒反應(yīng)有一定的認(rèn)識與思考，但分析不夠深刻。

差：僅強(qiáng)調(diào)當(dāng)時的表現(xiàn)反應(yīng)，事后未做過多的思考，或回答沒有什么值得憤怒的事，隱

瞞真實(shí)情況。

八、最近什么電視節(jié)目（或讀過的什么書）給你留下的印象最深刻?為什么？

出題思路：行為性題目，用于收尾。通過詢問?些業(yè)余生活，同時也能對考生的興趣與

思維做一些側(cè)面的了解。此類題可不對考生做評分。

附表：

▲兩種面試評分表

▲考官計分平衡表

▲面試成績匯總表

結(jié)構(gòu)化面試評分表（100%）

序號姓名性別年齡文化程度報考部門面試要素綜合分析言語表達(dá)應(yīng)變

能力O計劃、組織

與協(xié)調(diào)人際交往的

意識與技巧自我情

緒控制求職動機(jī)

與擬任職位

的匹配性舉止

儀表權(quán)電17201410141078觀察要點(diǎn)對事物能從宏觀方面總體考慮；對事物能從微觀方

面考慮其各個組成成分；能注意整體和部分間的關(guān)系及各部分間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。理解他人

意思，口齒清晰，流暢；內(nèi)容有條理、富邏輯性；他人能理解并具有一定說服力；用詞準(zhǔn)確、

恰當(dāng)、有分寸。有壓力狀況下，思維反應(yīng)敏捷；情緒穩(wěn)定；考慮問題周到。依據(jù)部門目標(biāo)，

預(yù)見未來的有利機(jī)會和不利因素，并作出計戈心看清沖突各方面關(guān)系；根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長遠(yuǎn)

效果作適當(dāng)選擇；及時作決策；調(diào)配、安置人、財、物等有關(guān)資源。人際合作主動；理解組

織中權(quán)屬關(guān)系（包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識）；人際間適應(yīng)；有效溝通（傳遞信息）；處理人

際關(guān)系原則性和靈活性結(jié)合。在較強(qiáng)的刺激情境中，表情和言語自然；受到有意挑戰(zhàn)甚至有

意羞辱的場合，能保持冷靜：為長遠(yuǎn)或更高H標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望。興趣與崗位情況匹

配；成就動機(jī)（認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等）與崗位情況

匹配；認(rèn)同組織文化。穿著打扮得體；言行舉止符合一般的禮節(jié)；無多余的動作。滿分

1010101010101010要素得分ABCDEFGH考官評語評分說明：1對每一評分要素，考官按0?

10分給分。表現(xiàn)好的給8?10分；一般的給4?7分；差的給0?3分。

2總分T=l.7A+2B+14C+D+14E+F+0.7G+0.8H結(jié)構(gòu)化面試評分表（70%）

序號姓名性別年齡文化程度報考部門通用測評要素特定測評要素合計面試

要素綜合

分析言語

表達(dá)應(yīng)變

能力計劃、組織

與協(xié)調(diào)人際交往

的意識

與技巧O自我情

緒控制動機(jī)

匹配性舉止

儀表權(quán)重121410710755觀察要點(diǎn)對事物能從宏觀方面總體考慮；對事物能從微觀方面

考慮其各個組成成分；能注意整體和部分間的關(guān)系及各部分間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。理解他人意

思，口齒清晰，流暢；內(nèi)容有條理、富邏輯性；他人能理解并具有一定說服力；用詞準(zhǔn)確、

恰當(dāng)、有分寸。有壓力狀況下，思維反應(yīng)敏捷；情緒穩(wěn)定；考慮問題周到。依據(jù)部門目標(biāo)，

預(yù)見未來的有利機(jī)會和不利因素，并作出計劃：看清沖突各方面關(guān)系；根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長遠(yuǎn)

效果作適當(dāng)選擇；及時作決策；調(diào)配、安置人、財、物等有關(guān)資源。人際合作主動；理解組

織中權(quán)屬關(guān)系（包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識）；人際間適應(yīng)；有效溝通（傳遞信息）：處理人

際關(guān)系原則性和靈活性結(jié)合。在較強(qiáng)的刺激情境中，表情和言語自然；受到有意挑戰(zhàn)甚至有

意羞辱的場合，能保持冷靜；為長遠(yuǎn)或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望。興趣與崗位情況匹

配；成就動機(jī)（認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等）與崗位情況

匹配；認(rèn)同組織文化。穿著打扮得體；言行舉止符合一般的禮節(jié)；無多余的動作。滿分

1010101010101010要素得分ABCDEFGH考官評語評分說明：1對每一評分要素，考官按0?

10給分。表現(xiàn)好的給8?10分；一般的給4?7分；差的給0?3分。

2總分T=l.7A+2.0B+1.4C+1.0D+1.4E+F+0.7G+0.8H考官計分平衡表

日期：擬用人職位：考官姓名：

考生

編號考生

姓名綜合

分析言語

表達(dá)應(yīng)變

能力計劃、組

織與協(xié)調(diào)人際合作

意識與技巧自我情

緒控制動機(jī)

匹配性舉止

儀表

面試成績匯總表

總分：

序號考生姓名報考單位考官姓名通用測評要素自定測評要素綜合

分析言語

表達(dá)應(yīng)變

能力計劃、組

織與協(xié)調(diào)人際合作

意識與技巧自我情

緒控制動機(jī)

匹配性舉止

儀表扣最高分扣最低分要素得分ABCDEFGH主考官評語

主考官簽字：注：總分T=L7A+2.0B+1.4C+1.0D+L4E+F+0.7G+0.8H書記員簽字:年月

日

二、鐵道部首次錄用公務(wù)員面試部分試題

(一)舉止儀表測試

觀察以下內(nèi)容：

儀容、衣著；

行為、舉止；

敲門、走路、坐姿、站姿；

口語(禮貌用語)。

評價要點(diǎn)：穿著整齊、得體、無明顯失誤；沉著、冷靜、大方；走路、敲門、站立、坐

姿符合禮節(jié)：口語文雅、禮貌。

(-)必測題

1求職動機(jī)、愿望測試

選擇以下題目之一：

(1)你報考公務(wù)員的原因和對國家機(jī)關(guān)的了解:

(2)對將要從事的工作有哪些認(rèn)識，你想怎樣實(shí)現(xiàn)你的理想和抱負(fù)？

(3)如果你可被錄用，但卻解決不了你愛人的工作安排和孩子的入學(xué)，乂解決不了你們

的戶口，你有什么想法？

評價要點(diǎn)：是否以事業(yè)發(fā)展為目標(biāo)并兼顧個人利益，回答完整、全面、適當(dāng)；有一定的

說服力和可信度。

2表現(xiàn)力和語言表達(dá)能力測試

選擇以下題目之一：

(D談?wù)勀愕拈L處和短處，各舉一個例子加以說明。

(2)你覺得你個性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？

(3)你自己認(rèn)為最適合做哪些工作？

觀察內(nèi)容：考生表達(dá)內(nèi)容時的條理性，弓I例、用語的準(zhǔn)確性，語氣、語句是否得當(dāng)；姿

勢表情是否自然。

評價要點(diǎn)：①談話前后的連續(xù)性；②主題、語言簡潔明了；③思路、邏輯清楚；④遣詞

用句準(zhǔn)確，具有說服力。

3個人性格、品質(zhì)與人際合作測試

選擇以下題目之一：

(D你認(rèn)為生活在現(xiàn)實(shí)社會中，一個人最重要的是什么？

(2)你能否"受人之托，忠人之事”？

⑶你在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之間喜歡哪種關(guān)系？

（4）在工作中看到別人違反制度與規(guī)定，你怎么辦？

（5）你同與你性格不同的人如何相處？

觀察內(nèi)容：有無不良性格（過分狂妄或自卑.）；有無偏激觀點(diǎn)；回答問題的真實(shí)性與掩飾

性。

評價要點(diǎn)：①誠實(shí)、認(rèn)真、真誠；②人生觀；③信用度。

（三）思維與語言表達(dá)能力測試（以下各題由考生抽選三題）

1如果你將在職工代表大會上宣講一項(xiàng)建設(shè)性提案，并希望獲得批準(zhǔn)，在準(zhǔn)備提案時

你認(rèn)為最重要的環(huán)境因素是什么？

2社會上許多人反映目前形形色色的廣告有不少是虛假的，影響很壞，你對此有何看

法？

3請簡要談?wù)勀銓Ξ?dāng)前路風(fēng)的看法？

4你喜歡體育嗎？看過廣島亞運(yùn)會的報導(dǎo)嗎？請談?wù)剬︵噥喥紗未蚴Ю目捶ǎ?/p>

5目前不少地方建立了一些高價學(xué)校，學(xué)校提供了先進(jìn)的教學(xué)條件、服務(wù)設(shè)施并對入

學(xué)學(xué)生收取高額學(xué)費(fèi)，你對此有何評論？

6一個歌星一場演出會收入數(shù)萬元，相當(dāng)于一個普通工人十年的收入。你對這種現(xiàn)象

有何評論？

7吸煙有害健康，但發(fā)展煙草業(yè)對國家稅收有很大的積極作用，你對此有何看法?

觀察內(nèi)容：準(zhǔn)確判斷面臨情況的能力；頭腦的機(jī)敏程度；說理能力。

評價要點(diǎn)：①理解問題的準(zhǔn)確性與迅速性：②自我判斷能力；③判斷的感性和邏輯性認(rèn)

識；④思維力、分析力和表達(dá)力。

（四）計劃與組織能力測試

1你的短期和長期目標(biāo)是什么？五年內(nèi)你打算做些什么？

2你認(rèn)為勞動生產(chǎn)率低下的主要原因有哪些？

3科研報告、學(xué)術(shù)論文或試驗(yàn)總結(jié)的寫作過程？

4說一件你認(rèn)為最成功的組織活動？

5在你主管過的部門或工作中，你遇到過什么困難？你是怎樣處理與應(yīng)付的？

6請談?wù)勀憬M織或參加的一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過程與收獲？

7制訂工作規(guī)劃是機(jī)關(guān)的經(jīng)常性工作，如果你主持制訂一項(xiàng)工作規(guī)劃，那么你首先要

考慮哪方面問題，如何組織制訂？

觀察內(nèi)容：工作的有序性：組織集體作業(yè)的適應(yīng)性；工作經(jīng)歷的了解。

評價要點(diǎn)：①表現(xiàn)力與實(shí)踐能力；②組織能力與交往能力；③工作經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新意識。

（五）應(yīng)變能力與情緒穩(wěn)定性測試

1在一次有各方面領(lǐng)導(dǎo)、同事和外單位嘉賓參加的聚會中，一位容貌、舞姿俱佳的小

姐主動邀請你跳舞，而你的確既不愛好又不會跳舞，這時你該怎么辦?

2你的領(lǐng)導(dǎo)要你同他一起參加一個會議，并準(zhǔn)備在大會上發(fā)言，可是在大會開始前半

小時他突然病倒不能出席會議，你如何處理此事？

3某家客戶給你單位的領(lǐng)導(dǎo)寫信，強(qiáng)烈反映上次產(chǎn)品的質(zhì)量差，售后服務(wù)也不好。作

為銷售部經(jīng)理的你將如何處理？

4你的一個好友因某事而突然成為眾矢之的。你如何處理與他的關(guān)系問題？

5單位中某業(yè)務(wù)骨干因職稱晉升或晉級問題而提出辭職，工作將會受到很大影響，你

作為單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)該怎樣恰當(dāng)?shù)靥幚恚?/p>

6在一次重要的會議還有20分鐘就要開始時，突然接到電話，說原定致開幕辭的主

要領(lǐng)導(dǎo)因車出故障停在途中而不能按時到達(dá)，你怎么辦？

7如果上級領(lǐng)導(dǎo)要你去做你認(rèn)為沒有必要或不大妥當(dāng)?shù)氖?，你該怎么處理?/p>

8當(dāng)你正在電話中向下屬單位態(tài)度很不冷靜的同志解釋政策時，領(lǐng)導(dǎo)過來要同你談

話，你怎么辦？

9假如你是一個單位的領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在有兩個職工吵了起來，找你評理，你如何處理？

觀察內(nèi)容：對事物變化反應(yīng)的敏捷性；回答問題的機(jī)智性及在連續(xù)壓力下處理問題的能

力等。

評價要點(diǎn)：①應(yīng)變能力；②情緒穩(wěn)定性。

（六）責(zé)任感與進(jìn)取心測試

1當(dāng)你的直接領(lǐng)導(dǎo)在做工作報告時，公布了一些不確切的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，你聽到后的反應(yīng)

如何?

2如果你學(xué)習(xí)了一種新的管理方法或產(chǎn)生了一個新的想法，很希望能用到本單位或本

部門的工作中，你應(yīng)該怎么辦？

3有一個非常要好的同事請你為他在即將召開的會上做的發(fā)言作出贊成性表態(tài)，而你

并不覺得他的見解可取，你怎么辦？

4領(lǐng)導(dǎo)交辦一項(xiàng)能影響你的名譽(yù)和前途的事，你如何處理？

5如要派你擔(dān)任某一個部門的負(fù)責(zé)人，該部門以前的工作一直做得很有序，那么在上

任之初，你打算怎樣開展工作？

6對上級交辦的任務(wù)完不成時怎么辦？

7你在處理各類問題時經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報嗎？

8假如被錄取，到部機(jī)關(guān)工作后會接觸許多人，如果你的親友為了自己的事情，要求

在你職權(quán)范圍內(nèi)給予方便和照顧，你如何處理？

9我們認(rèn)為能勇敢應(yīng)試公務(wù)員招考，不管成功與否都是件好事，而多數(shù)考生不愿讓自

己的單位或領(lǐng)導(dǎo)知道此事，你如何看這個問題？你是怎樣的心理？

10你對“槍打出頭鳥”這一比喻如何理解？

觀察內(nèi)容：對工作負(fù)責(zé)到底的精神；考慮問題的偏激程度；對本職工作熱愛程度利積極

向上的精神。

（七）個性確定性測試

1你一貫埋頭苦干，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，良好地完成本職工作，但卻一直得不

到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。你如何面對這樣的現(xiàn)實(shí)?

2假如你的領(lǐng)導(dǎo)在公開場合批評了你，而你自己感覺冤枉，你將怎么辦？

3如果你的領(lǐng)導(dǎo)在安排工作或體力勞動時，有意偏向其他同事，你將怎樣？

4你的直接領(lǐng)導(dǎo)提出，建立一項(xiàng)制度：定期與你的下屬在他的辦公室單獨(dú)談話，對此

你有什么看法或做法？

5某位與你關(guān)系疏遠(yuǎn)的同事突然對你表示親近起來，你的反應(yīng)如何？

6如果你的領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持讓你按某種方式完成某項(xiàng)工作，而你卻知道有更好的方法可以采

用時，你將怎么辦？

7你的好朋友怎樣評價你？

觀察內(nèi)容：開拓、創(chuàng)新、果斷精神；處理難堪問題時的反應(yīng)。

評價要點(diǎn)：①競爭意識；②獨(dú)立見解：③處理突發(fā)事件的能力；④成熟程度。

（八）總體印象測試

請你對你面試的情況作一個基本評價，說明為什么得出這樣的結(jié)果。

觀察內(nèi)容：面試結(jié)束時本人的反應(yīng)。

評價要點(diǎn)：①綜合、歸納能力；②對自己的認(rèn)識程度；③辯證看問題的能力。

三、某省2002年錄用公務(wù)員面試試題

指導(dǎo)語

你好，首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過交談，

增進(jìn)對你的直接了解。我們會問你?些問題，有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān)，有些要求你發(fā)表自

己的見解，對我們的問題，希望你認(rèn)真和實(shí)事求是地回答，盡量反映自己的實(shí)際情況、真實(shí)

想法。在后面的考核階段，我們會核實(shí)你談的情況。對你所談的個人信息，我們會為你保密。

面談的時間為20分鐘左右，回答每個問題前，你可以先考慮一下，不必緊張。好，現(xiàn)在就

讓我們開始。

導(dǎo)入語

請用兩三分鐘時間簡單介紹一下你的簡歷和家庭情況。

此題用于簡單問候或寒暄之后，起自然過渡、導(dǎo)入正題的作用，其目的一是讓考生放松,

能自然進(jìn)入面試情境；二是了解考生的學(xué)習(xí)、工作、生活經(jīng)歷；三是考查考生自我認(rèn)知能力。

(一)敬業(yè)、誠實(shí)精神(10分)

【測評要點(diǎn)】

(1)報考動機(jī)及對工作的責(zé)任心、進(jìn)取心；

(2)誠實(shí)、求是精神。

【測試題目】

1.物質(zhì)待遇和工作條件是人們選擇工作的重要因素之一，你是否也承認(rèn)這?點(diǎn)?請結(jié)合

這次報考，談一談你在選擇工作時都考慮哪些因素?為什么？

評價參考標(biāo)準(zhǔn)：

好：既能夠坦率承認(rèn)在擇'業(yè)過程中的個人利益因素，乂能夠超越物質(zhì)利益因素，有正確

的擇業(yè)觀，積極向上，敘述有條理，具有說服力。

中：基本能夠正視現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地考慮擇業(yè)問題，敘述問題基本清楚，有一定說理性。

差：隱瞞自己的真實(shí)想法，假、大、空，或者過分注重自己的個性需求，敘述無條理，

說理性差。

2.你現(xiàn)在單位的同事（或?qū)W校的同學(xué)）對你是如何評價的？

追問1：你受過哪些表彰或獎勵？

追問2：對所受的表彰或獎勵，你是如何看待的？

評價參考標(biāo)準(zhǔn)：

好：誠實(shí)坦率，工作責(zé)任心強(qiáng)，態(tài)度認(rèn)真，積極向上，敘述條理清楚，說服力強(qiáng)。

中：回答問題基本實(shí)事求是，工作認(rèn)真，做過一些努力，敘述有條理，有一定說服力。

差：不誠實(shí)，談工作假、大、空，敘述問題沒有說服力。

（二）政策、理論水平（15分）

【測評要點(diǎn)】

（1）理解并運(yùn)用黨和國家有關(guān)方針、政策的水平及能力；

（2）對社會生活中重大、熱點(diǎn)問題的關(guān)心程度及闡述該問題時所表現(xiàn)出的基本理論素養(yǎng),

即判斷力、分析比較、抽象概括能力。

【測試題目】

1.吸煙有害健康，但煙草對國家稅收有很大的積極作用。在政府是否應(yīng)采取嚴(yán)厲措施禁

煙問題上，有各種不同意見，你對此有何看法？

評價參考標(biāo)準(zhǔn):

好：說理充分，論證嚴(yán)密，分析比較和抽象概括能力強(qiáng)，思維的邏輯性強(qiáng)，提出的看法

符合實(shí)際。

中：說理、論證基本得當(dāng)，提出的看法基本符合實(shí)際。

差：說理不充分、論證不嚴(yán)密，思維面窄，考慮問題不全面，提出的看法不符合實(shí)際。

2.有人說，大毛病不犯，小毛病不斷，氣死公安局，難死法院。

請你結(jié)合實(shí)際談一談，道德建設(shè)與遵紀(jì)守法之間的關(guān)系。

評價參考標(biāo)準(zhǔn)：

好：綜合分析能力強(qiáng)，政策理論水平較高，有自己的獨(dú)到見解，說理充分，論證嚴(yán)密，

抽象概括能力強(qiáng)。

中：能抓住問題的主要方面，有自己的看法，說理較充分，論證基本得當(dāng)。

差：說理不充分，論證不嚴(yán)密，思維面窄，考慮問題不全面，分析比較能力差。

(三)組織、協(xié)調(diào)能力(10分)

【測評要點(diǎn)】

(1)組織計劃的周密性、條理性、可行性：

(2)各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)、溝通能力。

【測試題目】

1.如果你的母親過60大壽，由你負(fù)責(zé)籌備和主持生日宴會，你會怎么做?

評價參考標(biāo)準(zhǔn):

好：工作有計劃，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有?定社會活動能力，自信心強(qiáng)，敘述條理清楚，

令人信服。

中：工作有一定計劃性，參與意識強(qiáng)，有一定的組織、協(xié)調(diào)能力，敘述問題有說服力.

差：工作缺乏計劃性，組織、協(xié)調(diào)能力較差，考慮問題不全面，缺乏溝通能力，敘述問

題沒有說服力。

2.假設(shè)你被錄用后不久，在辦公室接到上級機(jī)關(guān)的電話，通知你單位派人參加一個重要

會議。那么，在電話中你應(yīng)問清哪些事項(xiàng)？

評價參考標(biāo)準(zhǔn)：

好：具體地說，能問清楚來電話人的姓名、單位、電話號碼，會議的內(nèi)容、時間、地點(diǎn),

參加會議的人員、工作任務(wù)，是否帶材料等等，簡單地說，回答問題要全面、具體、清楚。

中：回答問題能包含上述主要內(nèi)容，但不夠全面、清晰。

差：有較多遺漏，無條理，缺乏常識、經(jīng)驗(yàn)。

(四)應(yīng)變能力及開拓創(chuàng)新意識(10分)

【測評要點(diǎn)】

(1)心理承受能力、情緒穩(wěn)定性、自制力；

(2)反應(yīng)的敏捷性及開拓創(chuàng)新意識。

【測試題目】

1.針對你單位業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題，你提出了一些很好的建議,得到了同事們的贊同,

但你的領(lǐng)導(dǎo)并不滿意。在這種情況卜，你怎么辦？

評價參考標(biāo)準(zhǔn)：

好：能認(rèn)真分析，仔細(xì)推敲自己建議存在的問題，認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，找出兩者之間的

共同點(diǎn)，圓滿解決問題；考生心理冷靜，自制力強(qiáng)，方法正確，陳述問題條理清楚，有說服

力。

中：能找出問題的根源并冷靜對待，處理問題有一定方法，陳述問題有一定說服力。

差：行為偏激，自制力差，方法不正確，或長時間沉默，顯得無以應(yīng)對。

2.假如在一次學(xué)習(xí)討論會上，領(lǐng)導(dǎo)對你的發(fā)言很不滿意，并當(dāng)場批評了你，你怎么辦？

評價參考標(biāo)準(zhǔn)：

好：能談到在情緒產(chǎn)生波動時.，自己的自我控制方法，并取得良好的效果。

中：有控制自我情緒的能力，但方法不夠有效。

差：思前想后，顧慮重重，言語中流露出氣憤、委屈，或長時間沉默，顯得心情難以言

表。

(五)語言表達(dá)能力(10分)

【測評要點(diǎn)】

(1)語言的準(zhǔn)確性、邏輯性、流暢性；

(2)語言的描述能力、感染力、說服力。

評分說明：此部分不單獨(dú)設(shè)題，考官以考生回答上述所有問題時的實(shí)際表現(xiàn)，依據(jù)測評

要點(diǎn)為其打分。

(六)儀表舉止(5分)

【測評要點(diǎn)】

(1)文化素養(yǎng)；

(2)體貌體態(tài)、衣著打扮；

(3)身體狀況。

評分說明：考官依據(jù)測評要點(diǎn)結(jié)合對考生的觀察為考生打分。

四、某省司法系統(tǒng)錄用公務(wù)員面試題及解析

指導(dǎo)語

你好，首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過交談，

增進(jìn)對你的直接了解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān)，有些要求你發(fā)表自

己的見解。對我們的問題，希望你能認(rèn)真和實(shí)事求是地回答，盡量反映自己的實(shí)際情況、真

實(shí)想法。在后面的考核階段，我們會核實(shí)你所談的情況。對你所談的個人信息，我們會為你

保密。面談的時間為30分鐘左右，回答每個問題前，你可以先考慮一下，不必緊張?；卮?/p>

時，請注意語言要簡潔明了。好，現(xiàn)在我們開始。

導(dǎo)入語

請用二三分鐘時間簡單介紹一下你的簡歷和家庭情況。

【測評要點(diǎn)】（1）學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷；（2）目前生活狀況（如住房、配偶、子女等）；（3）考生

自我認(rèn)知能力。

【出題思路】此題用于簡單問候或寒暄之后，起自然過渡、導(dǎo)入正題的作用。一是讓考

生放松，能自然進(jìn)入面試情景；二是看考生自我認(rèn)知能力如何；三是使考官獲得對考生的初

步印象。

（一）工作能力

【測評要點(diǎn)】（1）分析、處理、解決問題的能力；（2）計劃、組織、協(xié)調(diào)能力；（3）實(shí)踐

經(jīng)驗(yàn)。

【測試題目】

1假如你是我院辦公室工作人員，院里決定在四月九日召開基層院長（檢察長）工作會

議，從現(xiàn)在起，直到全體與會人員報到為止，由你負(fù)責(zé)會議通知和接待工作，你具體應(yīng)當(dāng)做

哪些工作？

【出題思路】測評考生組織、協(xié)調(diào)能力和思考問題的周密性。

2假如說，組織上組成五人小組準(zhǔn)備到某縣（市）進(jìn)行普法問題調(diào)查研究，而且由你負(fù)

責(zé)，那么你如何組織實(shí)施？

【出題思路】測評考生組織、調(diào)研能力和工作經(jīng)驗(yàn)。

3你認(rèn)為自己參加工作以來獨(dú)立組織或參與組織最出色的一項(xiàng)工作、活動是什么?請

舉例說明。

（出題思路】測評考生的自我認(rèn)知能力和政績。

（二）思維能力

【測評要點(diǎn)】（1）思維的寬廣度與條理性；（2）抽象概括能力，分析比較能力；（3）政策、

理論水平。

【測試題目】

1社會治安是當(dāng)前人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。目前，有些地方搶劫殺人案件不斷

上升；車匪路霸猖獗，部分村鎮(zhèn)流氓惡勢力橫行鄉(xiāng)里；賣淫嫖娼、吸毒、賭博等社會丑惡現(xiàn)

象屢禁不止等。

請你簡要談一下如何加強(qiáng)社會治安的綜合治理？

【出題思路】測評考生分析問題和解決問題的能力。

2”窮山惡水出刁民”，貧困落后必然導(dǎo)致犯罪。你是否同意這個看法?為什么？

［出題思路】測評考生分析比較能力及理論水平。

3效率與公平的關(guān)系，歷來是影響經(jīng)濟(jì)和社會穩(wěn)定與發(fā)展的重大問題之-o黨的十四

屆三中全會通過的決定首次明確指出："個人分配要堅(jiān)持以按勞分配為主體，各種分配方式

并存的制度，體現(xiàn)效率優(yōu)先，兼顧公平的原則你能不能結(jié)合實(shí)際談一談你對效率與公平

的認(rèn)識？

【出題思路】了解考生平時是否關(guān)心社會中的一些敏感問題，考察其觀察問題的能力，

思考問題的深度，知識面是否寬廣。

4有人說“大蓋帽兩頭翹，吃完原告吃被告你對這種現(xiàn)象是怎么看的?這類問題，

如何從根本上加以解決?

【出題思路】測評考生分析、解決問題的能力。

5改革開放給政法部門提出了許多新課題，比如對待市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的"回扣"、"紅包"、

“中介費(fèi)"、"信息費(fèi)”，放高利貸等問題，罪與非罪的界限有的很難劃定，對這類問題你認(rèn)為

應(yīng)如何解決？

【出題思路】測評考生分析問題、解決問題的能力。

6生存與發(fā)展是人生的兩大基本問題，檢察院（或法院）對個人來講，從生存上看福利

不多，待遇不高；從發(fā)展上看，工作對象單一，程序性強(qiáng)，老同志非常多，年輕同志提拔晉

升有一個緩慢的過程。對此你能否從生存與發(fā)展的角度談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

【出題思路】了解考生思維敏捷性和理論水平。

（三）應(yīng)變能力

【測評要點(diǎn)】（1）情緒的穩(wěn)定性；（2）思維反應(yīng)的敏捷性；（3）自制力、連續(xù)處理問題的

能力。

【測試題目】

1從心理學(xué)角度看，為了給考官留下好印象，考生都竭力表現(xiàn)自己的長處，掩飾自己

的不足，你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)？

追問一：你覺得自己的主要優(yōu)點(diǎn)和長處是什么？

追問二：你覺得自己的主要缺點(diǎn)和不足是什么？

【出題思路】觀察考生的應(yīng)變能力。追問要視考生回答問題的情況而定，以進(jìn)一步考察

考生的自我認(rèn)知能力。

2這次考試競爭比較激烈，你的成績并不十分理想，與別人相比，你有哪些優(yōu)勢?

【出題思路】測評考生的情緒穩(wěn)定性和自制力。

3假如你的領(lǐng)導(dǎo)提出一個新的工作方案（設(shè)想），其他同事們也都很贊同，而你卻覺得

這個方案有致命的弱點(diǎn)，若付諸實(shí)施會造成不良后果，你及時向領(lǐng)導(dǎo)談了自己的看法，領(lǐng)導(dǎo)

沒有采納，這時你怎么辦？

【出題思路】測評考生工作責(zé)任心、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。

4假如今晚只有你一個人在單位值班，夜里二點(diǎn)鐘，大樓突然起火，你怎么辦?請馬

上回答。

【出題思路】了解考生情緒穩(wěn)定性及反應(yīng)敏捷性。

（四）交往能力

【測評要點(diǎn)】（1）合作意識；（2）協(xié)調(diào)溝通能力。

【測試題目】

1你最喜歡的朋友是什么樣的?你的朋友對你是如何評價的？

追問一：和朋友在?起時，經(jīng)常談的話題是什么？

追問二：他們在哪些方面對你影響最大？

【出題思路】了解考生交往情況及個性。

2在你的朋友當(dāng)中，有兩位朋友由于發(fā)生一些矛盾而中斷往來，如果需要協(xié)調(diào)他們倆

之間的關(guān)系，你會如何去做?

【出題思路】測評考生協(xié)調(diào)溝通能力。

3你有?個非常好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實(shí)際調(diào)查，認(rèn)為這個設(shè)想既科學(xué)，乂可行，但

你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作？

【出題思路】考察考生合作意識和溝通能力。

4假如組織上準(zhǔn)備派你和一位跟你關(guān)系十分不好的同志一起去外地出差，而且由你負(fù)

責(zé)，那么你如何完成任務(wù)？

（出題思路】測評考生人際協(xié)調(diào)能力和合作意識。

（五）誠實(shí)、敬業(yè)精神

【測評要點(diǎn)】（1）誠實(shí)、求是精神；（2）責(zé)任心、進(jìn)取心；（3）原則性、靈活性。

【測試題目】

1假如你被錄用，在執(zhí)法過程中有時要遇到你的親戚朋友為罪犯說情，干擾你的工作,

甚至有時讓你左右為難，如出現(xiàn)這種情況你怎么辦？

【出題思路】測評考生的原則性、靈活性及誠實(shí)性。

2聽了你剛才的回答，我們感覺你的知識面比較寬，你一定會了解一些歷史知識。在

三國演義中，有許多關(guān)于諸葛亮的故事，諸葛亮在歷史上是一個偉大的軍事家、政治家，他

還執(zhí)法如山，比如''失街亭"之后，諸葛亮揮淚斬馬謖。你能不能簡要談一談諸葛亮的法學(xué)思

想？

【出題思路】測評考生的誠實(shí)性。諸葛亮不是法學(xué)家，更談不上法學(xué)思想。

3法院（檢察院）工作要求高、紀(jì)律比較嚴(yán)，工資待遇低，經(jīng)常出差。和犯罪分子打交

道，有時會有一定危險，對這個問題，你是怎么想的？

【出題思路】測評考生的敬業(yè)精神。

4你認(rèn)為法院（檢察院）工作人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?你自己是否具備了這樣的素

質(zhì)？

【出題思路】了解考生自我認(rèn)知能力和事業(yè)進(jìn)取心。

（六）語言表達(dá)能力

【測評要點(diǎn)】（D語言的流暢性、準(zhǔn)確性、邏輯性；（2）語言描述能力、感染力；（3）思

想觀點(diǎn)和社會經(jīng)驗(yàn)。

【評分說明】語言表達(dá)能力不單獨(dú)設(shè)題，考官以考生回答上述問題時的實(shí)際表現(xiàn)為依據(jù),

綜合面試交談的過程，最后評定語言表達(dá)能力分?jǐn)?shù)。

（七）儀表氣質(zhì)

【測評要點(diǎn)】（1）文化素養(yǎng)；（2）體貌體態(tài)、衣著打扮；（3）身體狀況。

【評分說明】依據(jù)考官對考生的觀察予以評分。

評分表

序號姓名年齡文化程度考前工作單位面試要素工作能力思維能力應(yīng)變能力交往能力敬

業(yè)誠

實(shí)精神語言表

達(dá)能力儀表舉止權(quán)重1010555105觀察要點(diǎn)分析、處理、解決問題的能力，計戈I、組織、

協(xié)調(diào)能力，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。思維寬廣度與條理度，抽象概括能力，分析比較能力、政策理論水平,

邏輯性，洞察力。情緒穩(wěn)定性，思維反應(yīng)敏捷性，自制力，思考周密性。合作意識，協(xié)調(diào)溝

通能力，聯(lián)系群眾能力。誠實(shí)性，原則性，公道性，責(zé)任心，進(jìn)取心，心理承受能力。語言

靈敏性，流暢性，準(zhǔn)確性，邏輯性，語言描述能力，思想觀點(diǎn)。文化素養(yǎng)，體貌體態(tài)，性情,

個性，身體狀況。評分標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)9?109?104?54?54?59?104?5良6?86?83336?83中

3?53?52223?52差0?20?21110?21要素得分總分考官評語考官簽字：

年月日

五、2003年中紀(jì)委錄用公務(wù)員面試題

先做自我介紹，然后回答下面問題：

1.活到老，學(xué)到老，這句話你怎么看？

2.你為何報考中紀(jì)委？

3.假設(shè)有一外國訪問團(tuán)到中國來，一是了解中國文化，二是宣傳他們國家的文化，如果

讓你擔(dān)當(dāng)接待的任務(wù)，你準(zhǔn)備怎么辦？

4.如果你被我們單位順利錄用，你將如何處理與同事之間的關(guān)系。

5.如果今天有六件任務(wù)要你去完成，你準(zhǔn)備如何處理？

第一件，今天有個會議，需要把通知發(fā)出去。

第二件，有個文件，需要你將它送到幾個下屬部門去。

第三件，單位?個處長生病了，你準(zhǔn)備去看他

第四件，有個同學(xué)準(zhǔn)備從北京乘飛機(jī)去美國，今天到北京，希望能和你見上一面，并要

你送他去飛機(jī)場。

第五件，你媽媽覺得身體不舒服，需要你陪她去醫(yī)院檢查一下。

第六件，領(lǐng)導(dǎo)交給你一個任務(wù)，寫一個發(fā)言稿，今天必須完成。

你準(zhǔn)備如何來處理這六件事？

六、2003年國家審計署駐地方特派辦

錄用公務(wù)員面試題L談?wù)剬ψ黾賻さ目捶ā?/p>

2.談?wù)剬珓?wù)員下海的看法。

3.組織本單位老干部去黃山旅游。

4.談?wù)動媱澆蝗缱兓欤ㄅe例）。

5.有件事不是你的錯，領(lǐng)導(dǎo)卻批評了你，怎么辦？

6.都說名牌高校學(xué)生比普通的好，怎么看？

七、廣東省2003年錄用公務(wù)員面試試題及解析

面試時間約為30分鐘。面試主要采取結(jié)構(gòu)化面試辦法，面試總分是100分。

一、非典危害著人們的生命健康的同時;也改變著人們的生活習(xí)慣，你認(rèn)為非典給人們

的生活帶來哪些影響？（考生回答完后）追問：要培養(yǎng)人們良好的公共衛(wèi)生習(xí)慣，應(yīng)采取哪

些有效措施？

【解析】考判斷解決問題能力。首先考察對常見社會現(xiàn)象能否辯證客觀判斷，提出解決

辦法，所提辦法是否可行，方法是否合理。

二、為實(shí)現(xiàn)信息化管理，提高工作人員的電腦操作水平，單位決定近期舉辦計算機(jī)知識

培訓(xùn)班，假如領(lǐng)導(dǎo)將此項(xiàng)工作交由你負(fù)責(zé)，請談?wù)勀愕墓ぷ饔媱潯?/p>

【解析】考計劃組織協(xié)調(diào)能力。作為機(jī)關(guān)初任公務(wù)員要承擔(dān)具體的機(jī)關(guān)事務(wù)，對領(lǐng)導(dǎo)交

代的工作能否提出辦法，有效組織，并落實(shí)好，從這道題可以看出。

三、據(jù)報道，全國各名牌大學(xué)為搶奪優(yōu)秀生源，紛紛采取獎勵五千元到兩萬元不等的高

額新生獎學(xué)金作為優(yōu)惠措施來吸引優(yōu)秀學(xué)生報考本校。對此，你怎么看？

【解析】考綜合分析能力，通過對社會現(xiàn)象分析，看能否抓住主要矛盾，能否辯證地全

面地看問題，論證是否合理，不一定要兩方面都要同時說到，只要言之成理就行。

四、連詞編故事：用你拿到的題簽上的五個詞編個故事。要求把這五個詞全部用匕詞

的順序可以打亂，給你兩分鐘準(zhǔn)備時間。題簽上的詞是：”交際、前途、政策、陽光、風(fēng)險

【解析】考應(yīng)變能力，主要是看考生在有壓力情況下能否思路清晰，反應(yīng)敏捷，能否周

到合理。

五、（不單獨(dú)設(shè)題）測評要素言語表達(dá)能力。

六、（不單獨(dú)設(shè)題）測評要素舉止儀表。

【解析】另外兩個不單獨(dú)設(shè)題考察言語表達(dá)能力和舉止儀表。

【答題要訣】六要素定成敗

公務(wù)員考試經(jīng)過多年探討，已經(jīng)形成規(guī)范的東西，要素基本確定。每年只做微調(diào)。當(dāng)然,

以后也要進(jìn)一步探索符合考生實(shí)際的其他要素。

有些招考單位首先會叫考生先介紹自己的簡單經(jīng)歷，雖然此間不設(shè)分，但卻會影響考生

的言談舉止方面的分?jǐn)?shù)。有的最后還會加問考生為什么選擇報考這個職位。

八、2003年福建省錄用公務(wù)員面試題

(-)

1.你認(rèn)為你在生活習(xí)慣上有哪些缺點(diǎn)，你準(zhǔn)備如何改正？

2.醫(yī)生和病人親屬常常對病人隱瞞病情，你如何看待？

3.天安門廣場有40萬個口香糖痕跡，如果你是廣場管理人員你準(zhǔn)備向上級提出哪些建

議？

4.恩格斯說:“一些小事可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)?！苯Y(jié)合公務(wù)員的工作特點(diǎn)談?wù)勼w會。

(二)

1.請談?wù)勀銓Ω改富蚱渌H人的評價。

2.”成功就是把失敗的機(jī)會和次數(shù)升到最高。”IBM總裁XXX這么說，你怎么看？

3.現(xiàn)在很多用人單位在招聘遇到應(yīng)屆畢業(yè)生時，要求〃有經(jīng)驗(yàn)的"，而對有經(jīng)驗(yàn)的乂說“

要35歲以下的"，你怎么看？

4.深圳有一家公司專門替人找尋失物或親人，收取一定的費(fèi)用，有人說”做好事不能收

費(fèi)"，你怎么看？

九、2003年湖北省錄用公務(wù)員面試題

(-)

1.請你介紹一下你的基本情況。請你談?wù)勀愕呐d趣和愛好。

2.”謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人退步”，但在現(xiàn)代社會又強(qiáng)調(diào)"表現(xiàn)自我"，你是怎么看這個

問題的？

3.如果你是人事部門的一個干部，上級讓你組織一次招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的任務(wù)，你會怎么

組織？

4.如果你的領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作怎么辦？

5.你所報考的職位已經(jīng)不需要人了，我們準(zhǔn)備把你轉(zhuǎn)到其他部門去，你是怎么想的？

(-)

1.請做自我介紹。

2.要你組織本部門的老干部去玩，你要做哪些工作。

3.你很優(yōu)秀,到了一個新的部門,讓這個部門的一把手感到了威脅,你如何做？

4.你對建筑企業(yè)的招投標(biāo)腐敗有何看法。

5.聽了你的簡介,我們認(rèn)為你不適合這個工作。

十、2003年江蘇省錄用公務(wù)員面試題

1某地政府組織大量人力物力在山上搞了八個大字”開墾荒山，植樹造林”(大意)，

請問你對此有何看法？

2某地農(nóng)民增收困難，你是機(jī)關(guān)工作人員，現(xiàn)派你解決，你怎么辦?

3小李和小王是同事，都很優(yōu)秀，但激烈的競爭使他們明爭暗斗，關(guān)系惡化，你怎么

看待他們的競爭？

4聽力題。

某鄉(xiāng)開早會，李書記、王書記等四人作了一段對話，談了關(guān)于外商來辦廠、市委組織部

來檢查、核對房產(chǎn)證、各站所交總結(jié)等幾件事，你作會議記錄，請概括一下。

H^一、2003年12月10日河南省公務(wù)員面試試題

1.領(lǐng)導(dǎo)讓你去某單位辦一件行政審批事項(xiàng)，而具體辦事人員對你單位有意見，故意拖延

時間不給你辦，你怎么辦？

2.你們單位今天開一個很重要的會議，早上單位領(lǐng)導(dǎo)讓你去電視臺去接他約好的記者，

可是那位記者由于臨時有事出去采訪去了，你怎么辦？

3.在你面前有三個職業(yè)可供選擇：（1）外資企業(yè)的管理人員：（2）大學(xué)里的教員；（3）

國家公務(wù)員。你選擇那個職業(yè)？為什么？

4.請你談?wù)勔婪ㄖ螄鴩鸵赖轮螄年P(guān)系？

十二、2004年2月4日國稅系統(tǒng)公務(wù)員面試真題

1.關(guān)于公平、公正的問題，你怎么看？

2.如果你的直接領(lǐng)導(dǎo)辦事時間快而且不民主，你怎么對待？

3.依法制稅國家一直在加強(qiáng)，為什么還有偷稅、漏稅等現(xiàn)象出現(xiàn)?

十三、2004年2月5日廣州公務(wù)員面試真題

1.需要決策時，你會怎么辦？你會向別人親教嗎？請以你的親身經(jīng)歷舉例。

2.在你組織的會議上，大家的意見發(fā)生了分歧，這時你怎么辦？

3.在一次大會上由你為領(lǐng)導(dǎo)撰寫的發(fā)言稿上有一處明顯錯誤，這時領(lǐng)導(dǎo)已開始發(fā)言，你

該怎么辦？

十四、2004年2月9日江西公務(wù)員面試真題

1.如果有一家企業(yè)給你的工作條件和工資待遇都很高，你會不會還選擇公務(wù)員，為什

么？

2.有人見義勇為將一個遇到車禍的老人送到醫(yī)院，但老人的家人說他是肇事者，請談?wù)?/p>

你對這件事的看法。

3.怎樣在單位組織一次知識講座？

4.有個同事在背后總是說你壞話。但是他生病了，領(lǐng)導(dǎo)讓你去醫(yī)院照顧他，你將怎么辦?

5.有人向考官反映你以往有不誠實(shí)的行為，并且可能對你的錄取造成影響，你將如何面

對這種情況？

十五、2004年2月8日遼寧省國家公務(wù)員面試真題

1.你對這次公開招考制度有什么看法？

2.談?wù)勀闳绾慰创礃I(yè)？你怎么看加班加點(diǎn)？

3.有人說："反腐敗、反腐敗，越反越腐敗。"你怎么看?

4.發(fā)現(xiàn)禽流感要撲殺、焚燒，如果有養(yǎng)殖戶不配合工作，怎么辦？

5.你的下屬單位，發(fā)生干群矛盾，要你下去解決，你怎樣展開工作？

十六、2005年1月15日廣東省公務(wù)員面試真題

(-)

1.南亞海嘯，社會各界紛紛捐款你對這件事有什么看法

2.社會很多人以為意外遭遇到很多經(jīng)濟(jì)困難，你有什么好的對策

3.學(xué)校有個同學(xué)得到白血病家庭困難，你是學(xué)生干部要你組織一次捐款你怎樣做

4.繼續(xù)匕題，你是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要你發(fā)表」編演講稿呼吁同學(xué)捐款你怎么講

(二)

1大學(xué)生放棄北京的高薪，回到一個農(nóng)村當(dāng)干部,并干得很出色，你怎么看？

2讓你組織一個農(nóng)村的科技培訓(xùn)講演工作吧。

3兩個農(nóng)民爭水，你是村干部，如何解決。

4.農(nóng)產(chǎn)品銷路不好,有什么解決措施。

十七、2005年2月20日江西省公務(wù)員面試試題

1你對你所報單位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)有何了解？你希望有一個什么樣的工作環(huán)境？

2中央一直對安全生產(chǎn)非常重視，但最近仍常?？梢钥吹接兄卮蟀踩藛T傷亡事故發(fā)

生，你有何看法?

3小王和李科長是牌友，小王工作一直不太踏實(shí)，但李科長常常在張局長面前說小王

的好話，張局長也常常表揚(yáng)小王。你工作一直勤勤墾墾，但李科長從不在張局長面前說你的

好話，張局長也對你不太重視，你如何處理和這三人的關(guān)系？

4最近一次進(jìn)行的行風(fēng)評議中，你單位的表現(xiàn)不好，領(lǐng)導(dǎo)決定讓你組織一次旨在提高

你單位形象的宣傳活動，你如何策劃組織？

5在一次招商引資的簽約現(xiàn)場會上，正要和外商簽合同時，領(lǐng)導(dǎo)要你拿出準(zhǔn)備好的合

同時卻怎么也找不到了，你怎么辦？

十八、2005年2月24日上海市國家公務(wù)員面試試題

1你過去工作中印象最深刻的事情是什么？

2有的單位有些現(xiàn)象：兩個和尚抬水喝、兩個和尚挑水喝。請你從邏輯的角度談?wù)勛?/p>

己的看法？

3（英語題目）你曾經(jīng)做過項(xiàng)目經(jīng)理，請你說說你是如何做一個項(xiàng)目的？

4你準(zhǔn)備了一個家族聚會，但是領(lǐng)導(dǎo)臨時要你做一個緊急項(xiàng)目，要馬上走，你怎么辦？

5勤儉節(jié)約是美德，但有人說對于國家來說是不好的。用一句話概括這種現(xiàn)象；并就

此談?wù)勀銈€人的看法。

6如果需要你做一個群眾對單位的滿意度調(diào)查，你會怎么做？

卜九、2004公務(wù)員考試面試真題與詳解（30題）10/27/20068:23:50PM

1.問：你是新上任的副鎮(zhèn)長，根據(jù)鎮(zhèn)政府的決議給下屬安排工作，在會上同時有幾個下

屬提出理由不能執(zhí)行，使你很難堪，你該怎么辦?

【回答要點(diǎn)】：正確的做法是虛心聽取群眾的不同意見，認(rèn)真調(diào)查和了解各方面的情況。

如所提問題確實(shí)有道理，可暫不實(shí)行，切忌強(qiáng)調(diào)面子，一時沖動，一棍子打死，這是正確對

待群眾意見的大問題。

2.作為領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中你碰到上級的某一批示精神與本地實(shí)際情況不一致、發(fā)生矛盾

時.，你將如何處理？

【回答要點(diǎn)】：考生思考準(zhǔn)備時可明確三點(diǎn)：一是對上級批示精神要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，領(lǐng)

會實(shí)質(zhì)，把好政策關(guān)；二是樹立全局觀念，部署工作，服從大局，立足于同黨中央保持一致,

做到令行禁止；三是如發(fā)現(xiàn)上級批示中確有不符合本地、本部門實(shí)際情況的問題，可向上級

領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提出改進(jìn)建議和實(shí)施意見。

3.作為副職，在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問題時，你認(rèn)為自己的意見正確，提出后卻不被采納，

面對這種情況，你如何處理？

【回答要點(diǎn)】：考生在思考時.，應(yīng)明確以下思路：一要處以公心，冷靜對待；二要再全

面分析自己意見的正確性和可行性；三是如確認(rèn)自己的意見切實(shí)可行，則可以向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)

一步反映陳述；四是經(jīng)過反映陳述，仍得不到贊同和支持，可保留意見，若屬重大問題可向

上級反映。回答時，一步一步，將自己的觀點(diǎn)逐層展開，使之環(huán)環(huán)相扣，從而增加答問陳述

的邏輯性。

4.當(dāng)前對有些單位實(shí)施的“末位淘汰制”，有不同爭議，你怎么看待這種用人措施？

【回答要點(diǎn)】：客觀的答案應(yīng)該是："末位淘汰制”是一種向競爭機(jī)制發(fā)展的過渡性措施,

可以試行；但要因情況而異，不能一刀切。再說"末位淘汰制”也不完全等同于競爭機(jī)制。對

于規(guī)模大、人數(shù)較多的單位最初實(shí)行，然后實(shí)施競爭機(jī)制，未嘗不可。如果規(guī)模小、人數(shù)少

的單位，效果就不?定好，因?yàn)橐泊_有些單位人數(shù)不多，兒乎所有人員都很努力，成績都不

錯，甚至難分上下，如果實(shí)行就會造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面。

5.你認(rèn)為怎樣的環(huán)境適合你?怎樣的工作適合你？（你為何要報考這個職位?你的擇業(yè)

觀？）

【回答要點(diǎn)】：（1）每個人都有自己的職業(yè)期望，這個期望值：首先是和自身的愛好

和興趣聯(lián)系在一起的。作為一名公務(wù)員是我從小的夢想。其次要看這個職位能不能發(fā)揮自己

的優(yōu)勢和專業(yè)知識，我覺得在這個專業(yè)對口職位上能充分發(fā)揮我在專業(yè)上的長處。（2）人

往高處走，水往低處流，往往進(jìn)步意味著向上發(fā)展，取得一個更重要的角色。（3）希望工

作能與自己期望的生活方式相適應(yīng)。

6.如果在行政執(zhí)法時有親戚朋友向你求情怎么辦？

【回答要點(diǎn)】：對待這個問題我覺得應(yīng)該從處理前和處理后兩個方面來看問題。第一、

處理這種情況的時候，要看這位親戚做的事情錯誤嚴(yán)不嚴(yán)重，如果非常嚴(yán)重那么只有大義滅

親，依法處理。如果錯誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重就可以給他一個改正的機(jī)會，因?yàn)楹芏鄷r候?qū)Ψ?/p>

也是無心之失，他的心里也很慚愧，如果從嚴(yán)處理的話倒可能產(chǎn)生逆反心理。這時可以接受

他的請求從輕處罰，但是罰款是必須上交的，只不過是我掏錢包罷了。第二是針對這件事情

的反思，如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動中不再發(fā)生?我覺得有兩種途徑：一是在平時的

工作生活中在親戚朋友中建立一個公正嚴(yán)明的形象，讓他們覺得你是--座推不倒的長城，遇

到這種事情就不會來找你：二是在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思

想，不去犯法。

7.你有一個很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)

和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作？

【回答要點(diǎn)】：第一、如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾，但要一片公心，不能心存怨

恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二、認(rèn)真查找自己方案的可行性，

保證在實(shí)施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且不會出現(xiàn)不良的后果。第三、和領(lǐng)導(dǎo)和

同事們進(jìn)行溝通，問清楚是什么原因不同意你的方案，并虛心聽取他們對你方案的意見，很

多時候由于閱歷不足等原因，方案并沒有可行性。第四、如果方案沒有問題，那么根據(jù)不同

的原因進(jìn)行說服工作，統(tǒng)一思想。如果是涉及到榮譽(yù)的問題，可以將你的想法公開當(dāng)做大家

集體討論的結(jié)晶。

8.有人拿著上級領(lǐng)導(dǎo)簽名的條子來推銷《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)全書》，你怎么辦？

【回答要點(diǎn)】：首先要承認(rèn)這種情況是有的，當(dāng)前正在開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，這是一種不

正之風(fēng)，我相信我們的領(lǐng)導(dǎo)是不會這樣做的。其次往往簽名的這位領(lǐng)導(dǎo)和本部門之間是有比

較廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系的，如果直接拒絕他往往會影響工作的正常開展，如果買的話乂不符合政

策，應(yīng)請示科室負(fù)責(zé)人如何處理。我覺得可以介紹他去辦公室，由辦公室全權(quán)代理。最后如

果實(shí)在趕不走他的話，那就自己掏錢買一本，往往他會不好意思不走的。

9.你對''道高一尺，魔高一丈”有什么看法？

【回答要點(diǎn)】：首先我覺得有必要解釋一下這個成語的本意。他的本意好像是講佛家對

修行者的告誡，指修行到?定的境界后就會有魔障出來干擾修行者的修行。比喻雖然取得了

比較大的成功仍然可能前功盡棄，在現(xiàn)實(shí)中主要是要正確看待成功，做到不驕不躁，喜中思

憂，始終保持冷靜的頭腦；其次這個成語也比喻正義和邪惡的力量對比。這里可以新詞新解,

道可以說成是自己要學(xué)習(xí)的黨的路線方針政策和法律法規(guī),魔就指來自社會上的各種不良的

誘惑。作為公務(wù)員，政府的一個行政管理人員，要自覺的學(xué)習(xí)道，抵制各種社會不良現(xiàn)象的

侵襲，全心全意為人民服務(wù)；再者它也說明法律總是晚于應(yīng)用的，尤其是入世后，國家法制

化建設(shè)要加快速度。這樣才能適應(yīng)時代的需要。

10.如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算？

【回答要點(diǎn)】：現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會，從這次面試中也可看出這?點(diǎn)，有競爭

就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折，如果這次失

敗了也僅僅是一次而已，只有經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾

個方面來正確看待這次失敗。第一要敢于面對，面對這次失敗不氣餒，接受已經(jīng)失去了這次

機(jī)會就不會回避這個現(xiàn)實(shí)，從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信，相

信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行，能夠超越自我。第二善于反思，對于這次面試要

認(rèn)真總結(jié)，思考剖析，能夠從自身的角度找差距。正確對待自己，實(shí)事求是的評價自己，辯

證的看待自己的長短得失，做一個明白人。第三走出陰影，要克服這一次失敗帶給自己的心

理壓力，時刻牢記自己弱點(diǎn)，防患于未然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。第四認(rèn)真工作，回

到原單位崗位上后，要實(shí)實(shí)在在踏踏實(shí)實(shí)的工作，三十六行，行行出狀元，爭取在本崗位上

做出一定的成績。第五再接再厲，成為國家公務(wù)員直是我的夢想，以后如果有機(jī)會我仍然

會再次參加競爭。

11.最能概括你的三個詞是？

【回答要點(diǎn)】：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心，有始有終（舉例說明）。

12.你對加班的看法？

【回答要點(diǎn)】：加班作為特殊情況下完成工作的非常規(guī)工作方法，國家在勞動法中作了

相應(yīng)的規(guī)定，但具體問題要具體分析，我認(rèn)為可以從以下幾個方面正確看待。第一分析加班

的原因。由于個人的原因，使本來應(yīng)該在上班時間內(nèi)完成的工作沒有做完，那么加班責(zé)無旁

貸。單位由于一些特殊的原因要臨時加班的，可以進(jìn)行加班，不過要和職工說清楚。第二要

分清行業(yè)的特點(diǎn)，有的行業(yè)由于本行業(yè)的特點(diǎn)必須采取加班這種方式，比如道路施工單位，

為了工程進(jìn)度符合建設(shè)的要求，職工們必須做到早出晚歸。第三加班的時間、頻率要符合國

家勞動法的規(guī)定，切實(shí)保障職工的身心健康。第四加班要給予一定的物質(zhì)補(bǔ)貼，這樣才能調(diào)

動職工的積極性。

13.你如何看待社會上的跑官現(xiàn)象？

【回答要點(diǎn)】：（1）跑官現(xiàn)象是社會上個別人利用權(quán)錢交易而形成的一種丑惡現(xiàn)象。

一部分領(lǐng)導(dǎo)干部腐敗，謀取私利。社會上一些人自身水平達(dá)不到要求，為了當(dāng)官，拉關(guān)系，

用金錢等種種手段，跑官現(xiàn)象助長了貪污腐敗之風(fēng)，在強(qiáng)調(diào)反腐倡廉的今天應(yīng)該堅(jiān)持抵制這

種不正之風(fēng)（2）這些人利用金錢或其他手段謀取一官半職后，能力不足，辦不好事，必會

影響領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，而且權(quán)錢交易會產(chǎn)生惡性循環(huán)，也更容易腐敗變質(zhì)。使一些

有能力，有水平的同志無法到適合他們的崗位上去。（3）加強(qiáng)社會監(jiān)督作用，在領(lǐng)導(dǎo)干部

中大力開展思想整頓工作，健全法制，約束濫用職權(quán)牟取利益，完善領(lǐng)導(dǎo)干部任免制度，實(shí)

行“三公開〃，保證領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)。

14.長期從事比較瑣碎的事會喪失進(jìn)取心，談?wù)勅绾伪３诌M(jìn)取心。

【回答要點(diǎn)】：（1）我覺得一個人在工作上的進(jìn)取心，取決于他的職業(yè)目標(biāo)，或者說

是工作動機(jī)。我想成為一名為人民服務(wù)的公務(wù)員，長期從事比較瑣碎的事是我實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)

所必經(jīng)的?個過程，我認(rèn)為牢記信念是報有進(jìn)取心的關(guān)鍵。（2）長期從事比較瑣碎的事的

過程中要不斷提高自己的政治素養(yǎng)，關(guān)心國家大事，與黨中央保持一致，時刻牢記為人民服

務(wù)的思想。（3）雖然工作的事情是瑣碎的，但處理的事情是不完全相同的，而且隨著時代

進(jìn)步，必然會遇到很多新問題新思路，工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程。尤其是在加入WTO后，

不斷與國際接軌更要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)等等。這些學(xué)習(xí)的過程也是?種進(jìn)取。（4）學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)

各種興趣愛好，讓自己的業(yè)余時間過得充實(shí)滿足。家庭和睦、朋友知心每天都有一個快樂的

心情來投入工作。

15.問題：當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)意見有沖突時，你如何做？

【回答要點(diǎn)】：當(dāng)我的意見和領(lǐng)導(dǎo)的意見發(fā)生沖突時我會做如下處理（1）服從領(lǐng)導(dǎo)，

嚴(yán)守紀(jì)律一這是我黨的一條工作原則，我會首先按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去處理問題。（2）假如我

認(rèn)為自己的方式會更好的話，那我會選擇一個合適的時機(jī)，私底下把自己的意見以比較婉轉(zhuǎn)

的方式向領(lǐng)導(dǎo)提出，私卜向領(lǐng)導(dǎo)提出后如果沒有被接受，還應(yīng)服從。一因?yàn)槲覀兊墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)

不足，政策水平有限。所以，要相信領(lǐng)導(dǎo)，相信組織。