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文檔簡介
電商平臺運營服務合同
甲方:____________________________
乙方:____________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就乙方為甲方提供電商平臺運營服務事宜,達成如下協(xié)議:
一、服務內容
1.1乙方同意為甲方提供電商平臺運營服務,包括但不限于平臺維護、商品上架、營銷推廣、客戶服務、費用結算等。
1.2乙方應根據(jù)甲方的要求和市場需求,為甲方提供商品上架、商品描述、圖片處理等服務。
1.3乙方應定期對甲方電商平臺進行維護和優(yōu)化,確保平臺的安全、穩(wěn)定和高效運行。
1.4乙方應根據(jù)甲方的營銷策略,為甲方提供線上線下的營銷推廣服務。
1.5乙方應提供客戶咨詢服務,包括但不限于解答客戶疑問、處理客戶投訴等。
1.6乙方應按照甲方的結算方式,及時準確地進行費用結算。
二、服務期限
2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。
2.2雙方同意,合同期滿后,如雙方均無異議,本合同自動續(xù)約____年。
三、費用及支付
3.1甲方向乙方支付服務費,具體金額為人民幣____元(大寫:_____________________元整)。
3.2乙方應在每月____日前向甲方提供上月的服務費用清單,甲方應在收到清單后____日內完成支付。
四、雙方權利和義務
4.1甲方的權利和義務:
(1)甲方有權要求乙方按照約定提供電商平臺運營服務;
(2)甲方應提供電商平臺運營所需的相關資料和信息;
(3)甲方應按照約定及時支付服務費用;
(4)甲方應積極配合乙方的運營工作,提供必要的支持和協(xié)助。
4.2乙方的權利和義務:
(1)乙方有權按照約定收取服務費用;
(2)乙方應按照約定提供電商平臺運營服務,確保服務質量;
(3)乙方應定期向甲方報告運營情況,包括但不限于銷售額、客戶反饋等;
(4)乙方應保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。
五、違約責任
5.1雙方應嚴格履行本合同的約定,任何一方違反合同約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。
5.2乙方未按照約定提供電商平臺運營服務的,甲方有權要求乙方立即改正,并有權要求乙方支付違約金,違約金為服務費用的____%。
5.3甲方未按照約定支付服務費用的,乙方有權要求甲方立即支付,并有權要求甲方支付滯納金,滯納金為應付款項的____%。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。
七、其他約定
7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_____________________
乙方(蓋章):_____________________
簽訂日期:________________________
(以下無正文)
附件:
1.電商
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