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保險業(yè)務(wù)直螺紋保險理賠協(xié)議合同編號:__________保險業(yè)務(wù)直螺紋保險理賠協(xié)議甲方:__________乙方:__________鑒于甲方為乙方提供保險業(yè)務(wù)直螺紋產(chǎn)品,為確保雙方在保險理賠過程中的權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議。一、保險范圍及理賠標準1.1保險范圍:本協(xié)議適用于甲方提供的直螺紋產(chǎn)品在正常使用過程中發(fā)生意外損壞或故障的情況。1.2理賠標準:乙方在發(fā)生保險事故后,應(yīng)立即通知甲方,并提供必要的證明材料。甲方在接到乙方報案后,應(yīng)在48小時內(nèi)派員赴現(xiàn)場進行查勘。經(jīng)核實屬于保險范圍及理賠標準的,甲方應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成理賠。二、理賠流程2.1報案:乙方在發(fā)生保險事故后,應(yīng)立即通過電話、傳真、郵件等方式向甲方報案,并提供詳細的事故情況和聯(lián)系方式。2.2查勘:甲方在接到乙方報案后,應(yīng)在48小時內(nèi)派員赴現(xiàn)場進行查勘。查勘人員應(yīng)認真了解事故情況,收集相關(guān)證據(jù),并向乙方解釋理賠程序。2.3理賠申請:乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,提供必要的證明材料,包括事故報告、維修記錄、費用清單等。2.4理賠審核:甲方應(yīng)在收到乙方理賠申請后的5個工作日內(nèi)完成審核。如符合理賠標準,甲方應(yīng)及時向乙方支付理賠款項。2.5理賠結(jié)束:甲方支付理賠款項后,本保險事故的理賠程序結(jié)束。三、雙方義務(wù)3.1甲方義務(wù):(1)按照本協(xié)議約定,為乙方提供保險理賠服務(wù);(2)在接到乙方報案后,及時派員赴現(xiàn)場進行查勘;(3)在收到乙方理賠申請后,及時完成審核并支付理賠款項;(4)為本協(xié)議涉及的保險事故保守秘密。3.2乙方義務(wù):(1)按照甲方要求,及時提供必要的理賠證明材料;(2)配合甲方進行查勘和理賠工作;(3)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用保險服務(wù);(4)為本協(xié)議涉及的保險事故保守秘密。四、爭議解決4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、附則5.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。5.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.保險業(yè)務(wù)直螺紋產(chǎn)品說明書2.理賠申請書3.理賠證明材料4.查勘報告5.保險事故現(xiàn)場照片6.維修記錄7.費用清單8.理賠付款憑證二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間派員赴現(xiàn)場進行查勘,視為違約。2.甲方未按照約定時間完成理賠審核,視為違約。3.甲方未按照約定時間支付理賠款項,視為違約。4.乙方未按照約定提供必要的理賠證明材料,視為違約。5.乙方未按照約定配合甲方進行查勘和理賠工作,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.保險范圍:指本協(xié)議適用于甲方提供的直螺紋產(chǎn)品在正常使用過程中發(fā)生意外損壞或故障的情況。2.理賠標準:指乙方在發(fā)生保險事故后,應(yīng)立即通知甲方,并提供必要的證明材料。甲方在接到乙方報案后,應(yīng)在48小時內(nèi)派員赴現(xiàn)場進行查勘。經(jīng)核實屬于保險范圍及理賠標準的,甲方應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成理賠。3.理賠流程:指乙方在發(fā)生保險事故后,應(yīng)立即通過電話、傳真、郵件等方式向甲方報案,并提供詳細的事故情況和聯(lián)系方式。甲方在接到乙方報案后,應(yīng)在48小時內(nèi)派員赴現(xiàn)場進行查勘。查勘人員應(yīng)認真了解事故情況,收集相關(guān)證據(jù),并向乙方解釋理賠程序。乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,提供必要的證明材料。甲方應(yīng)在收到乙方理賠申請后的5個工作日內(nèi)完成審核。如符合理賠標準,甲方應(yīng)及時向乙方支付理賠款項。理賠結(jié)束。甲方支付理賠款項后,本保險事故的理賠程序結(jié)束。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定時間派員赴現(xiàn)場進行查勘。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)派員赴現(xiàn)場進行查勘。如甲方仍不履行義務(wù),乙方可以依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.問題:甲方未按照約定時間完成理賠審核。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)完成理賠審核。如甲方仍不履行義務(wù),乙方可以依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.問題:甲方未按照約定時間支付理賠款項。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付理賠款項。如甲方仍不履行義務(wù),乙方可以依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.問題:乙方未按照約定提供必要的理賠證明材料。解決辦法:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,要求乙方提供必要的理賠證明材料。如乙方仍不履行義務(wù),甲方可以依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.問題:乙方未按照約定配合甲方進行查勘和理賠工作。解決辦法:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,要求乙方按照約定配合甲方進行查勘和理
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