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文檔簡介

醫(yī)院就醫(yī)流程評價(jià)1.您對預(yù)約的流程和途徑是否滿意？非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意2.您對醫(yī)院掛號、取號等待時(shí)間是否滿意？非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意3.您對掛號室整體是否滿意？非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意4.您對掛號處工作人員的服務(wù)是否滿意？非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意5.您對醫(yī)院的收費(fèi)透明度是否滿意？非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意6.您對繳費(fèi)整個(gè)流程是否滿意？非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意7.您對出入院辦理的流程是否滿意？非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意8.您對分診人員是否滿意？非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意9.您對接診處人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意10.您對接診流程是否滿意？非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意11.您對主治醫(yī)生的診療態(tài)度是否滿意？非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意12.您對醫(yī)生開的檢驗(yàn)檢查是否滿意？非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意13.您對檢驗(yàn)、檢查人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意14.您對所接觸的藥房的工作人員是否滿意？非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意15.您對醫(yī)院的取藥流程是否滿意？非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意16.您對藥房取藥等待時(shí)間是否滿意？非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意17.您對醫(yī)生的查房和處置是否滿意？非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意18.你對病

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