經(jīng)理崗位職責(zé)概述樣本

經(jīng)理崗位職責(zé)：1、對(duì)本部門工作全權(quán)負(fù)責(zé)。2、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。

3、制訂下級(jí)崗位描述，指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。

4、負(fù)責(zé)企業(yè)小車管理，安排及調(diào)配工作。5、負(fù)責(zé)企業(yè)貴賓接待和安排。6、負(fù)責(zé)下級(jí)培訓(xùn)工作。

7、召集、主持部門會(huì)議，部署工作，檢驗(yàn)進(jìn)度。

8、組織企業(yè)各類會(huì)議，立即向本部門傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。9、負(fù)責(zé)對(duì)供貨商尋求、審核和談判。

10、督促各部門經(jīng)理上交每個(gè)月計(jì)劃書及周、月工作進(jìn)展匯報(bào)。

11、負(fù)責(zé)和政府職能部門關(guān)系協(xié)調(diào)。12、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。文秘：1、負(fù)責(zé)企業(yè)文件、資料和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話稿，相關(guān)規(guī)章制度及多種文稿起草。2、負(fù)責(zé)企業(yè)多種會(huì)議通知工作，做好會(huì)議統(tǒng)計(jì)，關(guān)鍵會(huì)議應(yīng)整理好會(huì)議紀(jì)要。3、編寫并修訂企業(yè)大事紀(jì)、發(fā)展簡(jiǎn)史。4、負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)議、協(xié)議、相關(guān)法律事務(wù)、法律文書起草。

5、負(fù)責(zé)企業(yè)印鑒管理。6、負(fù)責(zé)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢、使用管理。

7、負(fù)責(zé)企業(yè)文件發(fā)放、簽收工作。8、負(fù)責(zé)企業(yè)圖書、報(bào)刊管理。9、負(fù)責(zé)搜集和企業(yè)相關(guān)各類資料搜集、整理。10、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定事項(xiàng)進(jìn)行催辦、落實(shí)。11、負(fù)責(zé)辦公用具、勞保用具等采購工作。12、部門經(jīng)理安排其它工作。文員：1、負(fù)責(zé)企業(yè)文件打印、復(fù)印及傳真工作。

2、負(fù)責(zé)檔案管理工作。3、負(fù)責(zé)辦公設(shè)施、用具及勞保用具庫存、保管、發(fā)放等工作。

4、制訂辦公、勞保用具申購計(jì)劃。5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理及電話費(fèi)檢驗(yàn)、繳納。6、負(fù)責(zé)企業(yè)辦公用具登記、維護(hù)、管理工作。7、負(fù)責(zé)企業(yè)通訊設(shè)備管理。8、部門經(jīng)理安排其它工作。前臺(tái)接待員：1、負(fù)責(zé)企業(yè)貴賓接待及通知綜合部經(jīng)理，由其酌情引見給相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。2、負(fù)責(zé)維護(hù)企業(yè)辦公秩序。3、負(fù)責(zé)對(duì)《職員守則》實(shí)施情況檢驗(yàn)，衛(wèi)生情況、辦公秩序監(jiān)察。4、負(fù)責(zé)對(duì)職員午餐問題管理。5、完成部門經(jīng)理安排其它工作司機(jī)：1、依據(jù)派車單出車，辦完公事應(yīng)立即返回。2、每日填寫行車日志。3、保持車況良好，發(fā)覺問題立即保養(yǎng)和維修。4、出車前檢驗(yàn)所開車輛多種證件、手續(xù)有效性及是否安全。

5、按時(shí)繳納車輛多種費(fèi)用。6、嚴(yán)禁違章違紀(jì)。7、完成部門經(jīng)理安排其它工作。以上為綜合部各崗位職責(zé)人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)：1、制訂相關(guān)管理制度。

2、參與企業(yè)相關(guān)會(huì)議，立即向本部門職員傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。3、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。4、制訂下級(jí)崗位描述，指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。5、負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)培訓(xùn)工作。6、召集、主持本部門會(huì)議、部署工作，檢驗(yàn)進(jìn)度。7、負(fù)責(zé)和人才市場(chǎng)、報(bào)紙、廣播、電視等招聘渠道溝通。

8、負(fù)責(zé)和政府勞動(dòng)部門協(xié)調(diào)。

9、協(xié)調(diào)本部門和企業(yè)其它部門關(guān)系。10、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。人力資源部經(jīng)理助理崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)企業(yè)人事檔案建立、管理工作。

2、負(fù)責(zé)企業(yè)定崗定編工作。3、審核職員考勤，定時(shí)或不定時(shí)檢驗(yàn)勞動(dòng)紀(jì)律。4、編制月度工資報(bào)表。

5、負(fù)責(zé)企業(yè)職員招聘、錄用、培訓(xùn)、調(diào)配、考評(píng)、獎(jiǎng)懲、晉升、解聘等日常人事管理工作。6、負(fù)責(zé)企業(yè)職員福利、保險(xiǎn)事務(wù)管理。7、完成部門經(jīng)理安排其它工作。事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)制訂企業(yè)基礎(chǔ)管理制度。2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃制訂、組織實(shí)施和監(jiān)控。

3、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象、市場(chǎng)定位宣傳策劃工作。4、制訂企業(yè)公關(guān)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

5、負(fù)責(zé)本部門日常管理工作。6、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。

7、制訂下級(jí)崗位描述，指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。

8、負(fù)責(zé)下級(jí)培訓(xùn)工作。

9、召集、主持本部門會(huì)議，部署工作，檢驗(yàn)進(jìn)度。10、參與企業(yè)會(huì)議，立即向下級(jí)傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。11、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理助理崗位職責(zé)：1、依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃，在充足溝通基礎(chǔ)上，幫助部門經(jīng)理擬訂各類計(jì)劃方案。

2、做好市場(chǎng)調(diào)查，廣泛搜集信息。3、做好企業(yè)宣傳策劃文案工作。

4、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控，發(fā)覺問題立即上報(bào)。5、對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境監(jiān)測(cè)結(jié)果寫出分析匯報(bào)。

6、幫助經(jīng)理搞好公關(guān)活動(dòng)。

7、完成經(jīng)理安排其它工作。會(huì)計(jì)部經(jīng)理：1、負(fù)責(zé)制訂本部門工作制度、管理措施。

2、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。

3、制訂下級(jí)崗位描述，指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。

4、負(fù)責(zé)下級(jí)培訓(xùn)工作。

5、召集、主持本部門會(huì)議，部署工作，檢驗(yàn)進(jìn)度。

6、參與企業(yè)各類會(huì)議，立即向本部門傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。

7、審核各類會(huì)計(jì)資料及工資表。8、負(fù)責(zé)稅務(wù)報(bào)表編制，按時(shí)進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)，合理避稅。

9、主動(dòng)配合財(cái)務(wù)管理部做好工作。

10、協(xié)調(diào)本部門和其它部門工作關(guān)系。

11、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排工作。會(huì)計(jì)部會(huì)計(jì)：1、根據(jù)國家會(huì)計(jì)制度及企業(yè)財(cái)務(wù)制度要求，申核原始單據(jù)，編制記帳憑證，認(rèn)真記帳、復(fù)帳、報(bào)帳，做到手續(xù)完備，數(shù)據(jù)正確、帳目清楚，立即出具企業(yè)要求多種財(cái)務(wù)報(bào)表。

2、對(duì)自己經(jīng)手財(cái)務(wù)做到心中有數(shù)，定時(shí)和各往來單位查對(duì)帳目，對(duì)企業(yè)其它部門人員查對(duì)帳目時(shí)，應(yīng)認(rèn)真接待。

3、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳薄、會(huì)計(jì)報(bào)表和其它會(huì)計(jì)資料。

4、立即、正確地按月、季、年度編制會(huì)計(jì)報(bào)表。

5、每個(gè)月末應(yīng)和企業(yè)各款項(xiàng)實(shí)物（包含現(xiàn)金、庫存商品）保管部門進(jìn)行帳實(shí)查對(duì)，發(fā)覺異常應(yīng)立即上報(bào)，查明原因，做出處理，財(cái)務(wù)人員無權(quán)自行處理。6、完成部門經(jīng)理安排其它工作。會(huì)計(jì)部出納：1、認(rèn)真實(shí)施現(xiàn)金管理制度，對(duì)貨幣資金多種存取證券安全、完整負(fù)責(zé)。2、現(xiàn)金收支要立即入帳，做到日清月結(jié)，向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送資金收支日?qǐng)?bào)表。3、嚴(yán)格審核現(xiàn)金、銀行存款收付憑證，嚴(yán)格支票管理。主動(dòng)和銀行對(duì)帳，按月做出銀行存款余額調(diào)整表。4、負(fù)責(zé)購置、保管發(fā)票，并對(duì)發(fā)票收發(fā)情況進(jìn)行登記。5、保管企業(yè)法人代表名章，不簽發(fā)空白支票、遠(yuǎn)期支票，所簽發(fā)支票要如實(shí)填寫完整、清楚。6、嚴(yán)格實(shí)施現(xiàn)金庫存限額，多出款項(xiàng)要于當(dāng)日送存銀行。7、完成部門經(jīng)理安排其它工作。財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理：

1、負(fù)責(zé)制訂企業(yè)投資和融資計(jì)劃。2、負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃組織實(shí)施和監(jiān)控。3、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行資金安排和費(fèi)用審核，監(jiān)控企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)情況。4、負(fù)責(zé)和銀行、稅務(wù)、工商和企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)。5、負(fù)責(zé)本部門日常管理工作。

6、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。7、制訂下級(jí)崗位描述，指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。8、負(fù)責(zé)下級(jí)培訓(xùn)工作。

9、召集、主持本部門會(huì)議，部署工作，檢驗(yàn)進(jìn)度。

10、參與企業(yè)會(huì)議，立即向下級(jí)傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。11、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。財(cái)務(wù)管理部會(huì)計(jì)師：

1、依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃，在充足溝通基礎(chǔ)上，幫助部門經(jīng)理擬訂企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃方案。2、負(fù)責(zé)制訂財(cái)務(wù)應(yīng)變計(jì)劃。

3、負(fù)責(zé)制訂日常運(yùn)行資金融資計(jì)劃。

4、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控，發(fā)覺問題立即上報(bào)。5、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部控制管理。6、負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)專用章及相關(guān)資質(zhì)證實(shí)使用管理。7、完成經(jīng)理安排其它工作。項(xiàng)目管理部經(jīng)理：1、對(duì)本部門工作全權(quán)負(fù)責(zé)。2、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。3、制訂下級(jí)崗位描述，指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。4、負(fù)責(zé)下級(jí)培訓(xùn)工作。5、召集、主持部門會(huì)議，部署工作，檢驗(yàn)進(jìn)度；立即向本部門傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。

6、督促各部門經(jīng)理上交每個(gè)月計(jì)劃書及周、月工作進(jìn)展匯報(bào)。7、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。項(xiàng)目管理部項(xiàng)目責(zé)任人：

1、

負(fù)責(zé)項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施。2、

實(shí)施項(xiàng)目管理（成本管理、質(zhì)量管理、人力管理、采購管理等）。3、制訂項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)。維修技工崗位職責(zé)

（l）按時(shí)抵達(dá)工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度和工作安排，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成任務(wù)，不私自離崗和串崗。

（2）遵守職員守則和本部各項(xiàng)規(guī)章制度、操作技術(shù)規(guī)程，努力學(xué)習(xí)，不停提升思想素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平。

（3）對(duì)業(yè)主彬彬有禮，堅(jiān)持業(yè)主第一，恪守“客人全部是正確”服務(wù)信條，把“理”讓給客人。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為企業(yè)爭(zhēng)取榮譽(yù)，發(fā)明財(cái)富。

（4）發(fā)揚(yáng)主人翁精神，開動(dòng)腦筋，大膽提出合理化提議，為企業(yè)多作貢獻(xiàn)。

工程部文員受部門主管直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)部門內(nèi)日常內(nèi)務(wù)工作：

（1）努力完成部門主管交送各項(xiàng)事務(wù)，對(duì)企業(yè)通知、文件要做到立即上傳下達(dá)。

（2）負(fù)責(zé)相關(guān)資料、文件收發(fā)和分類歸檔，正確無誤地填制多種報(bào)表和表格。

（3）負(fù)責(zé)工程部每個(gè)月職員出勤查核、匯總上報(bào)。

（4）說話和氣、熱情，禮貌接待內(nèi)外來訪人員。

（5）傳達(dá)主管相關(guān)工作安排，并將落實(shí)情況立即匯報(bào)。

（6）熟悉了解部內(nèi)人員家庭情況。

（7）參與會(huì)議，并做好會(huì)議統(tǒng)計(jì)、整理工作。

（8）負(fù)責(zé)搜集、整理、復(fù)印、描繪、完善動(dòng)力工程系統(tǒng)完工圖紙及改造工程圖紙和動(dòng)力設(shè)備使用說明書，分類歸檔，做到隨時(shí)可提供查閱。

（9）每個(gè)月負(fù)責(zé)把各系統(tǒng)設(shè)備檔案相關(guān)故障情況、維修項(xiàng)目、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門設(shè)備檔案書。

（10）負(fù)責(zé)動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、動(dòng)力物資、人力消耗統(tǒng)計(jì)。

設(shè)備管理員崗位職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)編制和實(shí)施管理處計(jì)量設(shè)備年檢計(jì)劃。

（2）負(fù)責(zé)校準(zhǔn)用計(jì)量設(shè)備送檢工作。

（3）負(fù)責(zé)測(cè)量用計(jì)量設(shè)備檢驗(yàn)和校準(zhǔn)。

（4）負(fù)責(zé)管理處計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備管理和維護(hù)，幫助各部門處理技術(shù)上問題。

（5）負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和辦理管理處各重大設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)工作。

（6）參與并幫助管理處實(shí)施技術(shù)改造工作和重大設(shè)備購置計(jì)劃。

土建工程師崗位職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)企業(yè)所屬物業(yè)管理項(xiàng)目土建工程方案制訂。

（2）負(fù)責(zé)企業(yè)新物業(yè)管理項(xiàng)目標(biāo)接管驗(yàn)收中士建和裝飾專業(yè)工程檔案核查工作。

（3）負(fù)責(zé)核查用戶裝修申報(bào)材料土建專業(yè)內(nèi)容。

（4）負(fù)責(zé)核查施工承包協(xié)議土建內(nèi)容。

（5）負(fù)責(zé)審核施工單位預(yù)（決）算書中土建和裝修專業(yè)內(nèi)容。

（6）負(fù)責(zé)企業(yè)建筑物建筑、結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)工作及監(jiān)管工作。

工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)

（1）規(guī)范實(shí)施崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、職員守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，立即完成主管下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。

（2）管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍設(shè)備，使設(shè)備常常處于良好技術(shù)狀態(tài)，設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班（技術(shù)員）首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到“三潔凈”（設(shè)備潔凈、機(jī)房潔凈、工作場(chǎng)地潔凈）、“四不漏”（不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣）、“五良好”（使用性能好、密封良好。潤滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好）。

（3）領(lǐng)班是班組骨干，應(yīng)含有良好思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，幫助主管做好班組管理工作，處理技術(shù)上疑難問題。

（4）做好日常工作安排，做到維修快速立即，確保質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，有效地組織力量搶修。

（5）做好本班設(shè)備年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)主管審核。并負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施。

（6）做好本班設(shè)備技術(shù)檔案，每個(gè)月定時(shí)交主管審閱。

（7）做好班組人員考勤制度和維修臺(tái)賬，每個(gè)月報(bào)主管匯總。

工程部副主管崗位職責(zé)

（1）對(duì)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)，當(dāng)好部門主管助手，幫助主管搞好部門管理工作和協(xié)調(diào)工作。

（2）認(rèn)真實(shí)施管理處經(jīng)理指示和交辦任務(wù)，忠于職守，以身作則。

（3）加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理技巧學(xué)習(xí)，全方面熟悉管轄范圍內(nèi)多種操作規(guī)程，提升工作效率、質(zhì)量。

（4）認(rèn)真做好本職業(yè)務(wù)工作，勤檢驗(yàn)、勤督促，嚴(yán)格要求職員實(shí)施崗位責(zé)任制。

（5）主管是直接面對(duì)具體問題處理者，同時(shí)要擔(dān)負(fù)對(duì)新來職員及在職職員崗位職責(zé)培訓(xùn)。

（6）關(guān)心職員、珍惜職員，學(xué)會(huì)做職員思想工作，要全方面地了解職員思想并立即向管理處經(jīng)理匯報(bào)，了解職員學(xué)習(xí)、工作等情況，真正起到主管助手作用，協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。

（7）勤巡查，發(fā)覺問題立即向管理處經(jīng)理及主管匯報(bào)，聽取指示。

（8）搞好團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)內(nèi)部各班和和其它部門之間聯(lián)絡(luò)。

工程部主管崗位職責(zé)

（1）對(duì)管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備安全運(yùn)行是主管首要任務(wù)，主管對(duì)下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全方面管理責(zé)任，要求天天作以下檢驗(yàn)：

①關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行技術(shù)情況，發(fā)覺問題立即組織處理。

②檢驗(yàn)下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài)，發(fā)覺不良現(xiàn)象立即糾正。

③現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)關(guān)鍵維修工程及增改工程施工，控制工作質(zhì)量和進(jìn)度。

④實(shí)地考察下屬職員維修保養(yǎng)工作質(zhì)量和工作效率，發(fā)覺問題立即采取糾正方法。

⑤審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)日能耗情況，發(fā)覺異常，分析原因，立即杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

（2）設(shè)備發(fā)生故障立即組織檢修，發(fā)覺隱患立即組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良技術(shù)狀態(tài)；做到“三不漏”（不漏油、不漏氣、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好）。

（3）負(fù)責(zé)制訂所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不停和運(yùn)行人員研究改善方法，使本系統(tǒng)設(shè)備在確保安全運(yùn)行前提下，力圖節(jié)省能耗。

（4）負(fù)責(zé)制訂所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃，定時(shí)報(bào)送管理處經(jīng)理審定，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施，制訂工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬確保工作質(zhì)量，提升工作效率。

（5）切實(shí)實(shí)施管理處經(jīng)理指令，認(rèn)真落實(shí)落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬職員嚴(yán)格實(shí)施操作規(guī)程及職員守則，堅(jiān)持周而復(fù)始設(shè)備維修保養(yǎng)制度，做到“三潔凈”（設(shè)備潔凈、機(jī)房潔凈、工作場(chǎng)地潔凈）、“四不漏”（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）。嚴(yán)格檢驗(yàn)督導(dǎo)下屬。

（6）針對(duì)下屬職員技術(shù)狀態(tài)和思想情況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，常常對(duì)下屬職員進(jìn)行職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。

（7）審核下屬職員考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換統(tǒng)計(jì)，每個(gè)月交文員整理歸檔。

（8）掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，改造不合理設(shè)備，完善設(shè)施和施工遺留缺點(diǎn)；對(duì)所屬系統(tǒng)重大改造工程參與設(shè)計(jì)，提出和原系統(tǒng)匹配可行方案。監(jiān)督施工，驗(yàn)收施工質(zhì)量。

（9）負(fù)責(zé)裝修管理中相關(guān)要求審查和驗(yàn)收，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求。

維修電工崗位職責(zé)

（1）嚴(yán)格遵守企業(yè)職員守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃地負(fù)擔(dān)其它工程任務(wù)。

（2）努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握小區(qū)電氣設(shè)備原理及實(shí)際操作和維修。

（3）制訂所管轄設(shè)備檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好統(tǒng)計(jì)表格。

（4）主動(dòng)協(xié)調(diào)配電工工作，出現(xiàn)事故時(shí)無條件地快速返回機(jī)房，聽從值班長指揮。

（5）嚴(yán)格實(shí)施設(shè)備管理制度，做好日夜班交接班工作。

（6）交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必需協(xié)同下一班排除故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗。

（7）請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前匯報(bào)主管，并由主管安排適宜替班人。

（8）每個(gè)月進(jìn)行一次分管設(shè)備維修保養(yǎng)工作。

（9）搞好班內(nèi)外清潔工作。

管鉗工崗位職責(zé)

其關(guān)鍵工作任務(wù)是：負(fù)責(zé)冷熱供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)；負(fù)責(zé)污水處理系統(tǒng)運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)；負(fù)責(zé)消防門、自動(dòng)門、窗簾及機(jī)械五金構(gòu)件維修保養(yǎng)，其關(guān)鍵職責(zé)是：

（1）熟悉給排水系統(tǒng)（多種水泵、管道、閥門、控制設(shè)施）和多種機(jī)械設(shè)備、供氣供水設(shè)備情況，掌握操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，按要求正確使用。

（2）負(fù)責(zé)污水處理池日常清潔，立即排除常見故障，確保系統(tǒng)處于良好運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

（3）當(dāng)班期間立即巡視檢驗(yàn)上下系統(tǒng)設(shè)備和其它設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并做好巡檢統(tǒng)計(jì)。

（4）立即進(jìn)行設(shè)備維修保養(yǎng)，維修保養(yǎng)要立即，質(zhì)量要確保，統(tǒng)計(jì)要完整并存檔保管。

（5）做好應(yīng)急（漏氣、漏水、污水外溢等）搶修工作，接到應(yīng)急匯報(bào)快速奔赴現(xiàn)場(chǎng)，立即進(jìn)行搶修，重大泄漏應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)和工程師指導(dǎo)下進(jìn)行。

（6）主動(dòng)配合其它工種工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給其它任務(wù)。

（7）主動(dòng)參與業(yè)余學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不停提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

電梯組職責(zé)

電梯組負(fù)責(zé)范圍：

①負(fù)責(zé)小區(qū)全部電梯運(yùn)行管理。

②負(fù)責(zé)小區(qū)電梯及隸屬設(shè)備維修保養(yǎng)和故障檢修工作。

③負(fù)責(zé)各電梯轎廂外、井道及井道底、各梯整流器、控制柜、電抗器清潔。

④負(fù)責(zé)各電梯照明及內(nèi)選外呼巡查和修理。

（2）電梯工職責(zé)：

電梯工是負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行保養(yǎng)專業(yè)工種，應(yīng)由含有電器和機(jī)械技能基礎(chǔ)職員經(jīng)過電梯專業(yè)培訓(xùn)后方能擔(dān)任。其關(guān)鍵職責(zé)是：

①熟悉電梯性能、結(jié)構(gòu)和使用方法，天天按要求按時(shí)開啟和關(guān)閉電梯，確保電梯正常運(yùn)行。

②配合電梯專業(yè)企業(yè)完成周、月和年度電梯保養(yǎng)任務(wù)，并檢驗(yàn)保養(yǎng)質(zhì)量，經(jīng)確定后將統(tǒng)計(jì)存檔保管。

③立即處理應(yīng)急停機(jī)故障，接到應(yīng)急故障后應(yīng)快速奔赴現(xiàn)場(chǎng)，先將電梯中被困客人救出，然后排除電梯故障。

④做好電梯、電梯間和電梯機(jī)房清潔工作，做到無污跡、無灰塵、無垃圾。

⑤主動(dòng)參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

⑥搞好各工種配合，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給其它任務(wù)。

高壓運(yùn)行工崗位職責(zé)

（1）嚴(yán)格遵守企業(yè)職員守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。

（2）努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握所轄小區(qū)內(nèi)供電方法狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備原理、技術(shù)性能及實(shí)際操作。

（3）努力做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作，做好防范小動(dòng)物工作，確保安全運(yùn)行。

（4）堅(jiān)守崗位，定時(shí)巡視電器設(shè)備及水泵房，親密監(jiān)視各儀表工作情況。正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表。

（5）對(duì)來人來電報(bào)修立即登記。

（6）值班長負(fù)責(zé)安排電工日常維修工作。

（7）負(fù)責(zé)和供電局業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，并做好登記。

（8）發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦，根據(jù)操作規(guī)程立即排除故障。

（9）事故未排除不進(jìn)行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，通常性設(shè)備故障應(yīng)交代清楚并做好統(tǒng)計(jì)。

（10）請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前匯報(bào)主管（工程師），并由主管安排適宜替班人。

（11）按要求時(shí)間做好值班室內(nèi)外清潔工作。

空調(diào)運(yùn)行工崗位職責(zé)

（1）熟悉本大樓裝備空調(diào)型號(hào)、操作規(guī)程，天天按時(shí)開啟和關(guān)閉，對(duì)外界和各空調(diào)區(qū)域溫度、相對(duì)濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè)，依據(jù)外界天氣改變立即進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)整，努力使空調(diào)區(qū)域溫度、相對(duì)濕度符合要求數(shù)值范圍，并按運(yùn)行統(tǒng)計(jì)表做好統(tǒng)計(jì)（開機(jī)前、停機(jī)前及每小時(shí)統(tǒng)計(jì)一次運(yùn)行情況）。

（2）設(shè)備開、停應(yīng)須立即轉(zhuǎn)換運(yùn)行狀態(tài)牌，尤其是接到維修人員停機(jī)維修通知后，立即掛檢修牌。

（3）值班人員必需掌握設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀態(tài)，發(fā)覺問題立即匯報(bào)領(lǐng)班或主管。發(fā)生緊急故障，領(lǐng)班或主管不在時(shí)，值班人員負(fù)責(zé)組織力量立即處理。

（4）做好空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)及設(shè)備故障統(tǒng)計(jì)。

（5）做好空調(diào)和空調(diào)機(jī)房及控制柜清潔工作，做到無污跡、無灰塵、無垃圾。

（6）主動(dòng)參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

（7）值班人員必需嚴(yán)守崗位職責(zé)，服從指揮，嚴(yán)守操作規(guī)程。對(duì)領(lǐng)班安排工作負(fù)責(zé)，不得擅離職守，如離開值班室去巡查或抄表必需知照同值人員。

（8）嚴(yán)格遵守《職員守則》及企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。

巡查崗工作標(biāo)準(zhǔn)

1.

著裝整齊、統(tǒng)一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目測(cè)衣物無污、無油、無破損；

2.

儀容、儀表潔凈、端莊，不留胡須，發(fā)不過耳、不過領(lǐng)，目視無不舒適感；

3.

器械佩帶、物品配置齊全、整齊；

4.

白天巡查園區(qū)不少于6次，樓內(nèi)不少于8次；夜間巡查園區(qū)不間斷、樓內(nèi)不少于6次；

5.

認(rèn)真作好巡查統(tǒng)計(jì)，對(duì)多種不安全隱患、工程設(shè)施、設(shè)備及清潔衛(wèi)生情況應(yīng)立即處理并具體統(tǒng)計(jì)后上報(bào)；

6.

巡查過程中，碰到住戶應(yīng)打招呼，主動(dòng)問好，若接到住戶投訴或提議，應(yīng)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)立即上報(bào)；

7.

對(duì)關(guān)鍵區(qū)域和部位（如監(jiān)測(cè)死角、設(shè)備房）做關(guān)鍵監(jiān)測(cè)跟蹤和統(tǒng)計(jì)工作；

8.

巡查過程中，碰到可疑人員，可進(jìn)行跟蹤、盤查直至帶回保安辦公室審訊；

9.

和保安辦公室及各樓門崗保持親密聯(lián)絡(luò)，立即匯報(bào)相關(guān)情況；

10.

接用戶電話報(bào)案后，5分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；遇見住戶本人報(bào)案，3分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

11.

熟知多種器械使用方法，熟練掌握使用技巧；

12.

熟練使用多種消防器械，掌握使用要領(lǐng)；

13.

園區(qū)內(nèi)巡查注意行走姿勢(shì)、姿態(tài)，且保持統(tǒng)一、一致，目視且形象感要好；

14.

遇緊急情況發(fā)生時(shí)，按《緊急事件處理程序》辦；

15.

下班換崗后，在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求；

16.

按要求責(zé)任路線巡視檢驗(yàn)，登樓至高，徒步下樓，呈S型巡視。

園區(qū)門崗工作標(biāo)準(zhǔn)

1.

著裝整齊、統(tǒng)一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目測(cè)衣物無污、無油、無破損；

2.

儀容、儀表潔凈、端莊，不留胡須，發(fā)不過耳、不過領(lǐng)，目視無不舒適感；

3.

每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動(dòng)作，作到熟練、正確、動(dòng)作到位；

4.

站立時(shí)，姿態(tài)端正，兩手自然下垂至褲邊兩側(cè)，兩腿微微并攏，兩腿間距不得超出兩肩間距；

5.

對(duì)住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心；

6.

器械佩帶整齊有序，目視感覺協(xié)調(diào)、自然；

7.

短時(shí)間內(nèi)熟知、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車輛（包含車號(hào)）；

8.

對(duì)住戶要用規(guī)范用語問好；

9.

認(rèn)真作好來客登記工作，并立即和巡查崗人員保持聯(lián)絡(luò)；

10.

遇緊急情況發(fā)生時(shí)，按《緊急事件處理程序》辦；

11.

指揮車輛進(jìn)出時(shí)，動(dòng)作統(tǒng)一、規(guī)范、不僵硬，目視無不舒適感；

12.

熟知多種器械使用方法，熟練掌握使用技巧；

13.

不得和各工作人員在當(dāng)崗期間聊天、說笑、打鬧（正常工作需要除外）；

14.

下班換崗后，在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求；

15.

按要求責(zé)任路線巡視檢驗(yàn)，登樓至高，徒步下樓，呈S型巡視。供水設(shè)備維修組人員關(guān)鍵職責(zé)熟練掌握設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)和維修保養(yǎng)方法；按時(shí)完成設(shè)備各項(xiàng)維修、保養(yǎng)工作作好相關(guān)統(tǒng)計(jì)；確保設(shè)備和機(jī)房整齊；嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，預(yù)防發(fā)生事故；發(fā)生突發(fā)情況，應(yīng)快速采取應(yīng)急方法，設(shè)備正常完好；定時(shí)對(duì)設(shè)備巡視、檢驗(yàn)，發(fā)覺問題立即處理等等。陽光物業(yè)工程四處長崗位職責(zé)1、在企業(yè)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全方面負(fù)責(zé)工程處各項(xiàng)工作。2、負(fù)責(zé)企業(yè)所轄房屋建筑，公共設(shè)施，機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作；3、負(fù)責(zé)制訂本部門各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急方法，確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行；4、負(fù)責(zé)向經(jīng)營戶及消費(fèi)者提供日常維修、保安、保潔、倉儲(chǔ)維修等服務(wù)。5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門各班組工作進(jìn)行檢驗(yàn)，指導(dǎo)；6、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶及消費(fèi)者裝修申請(qǐng)、審批工作及較大規(guī)模裝修驗(yàn)收工作；7、負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗(yàn)收交接工作及制訂樓宇工程驗(yàn)收實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織新接物業(yè)機(jī)電設(shè)備運(yùn)行調(diào)試工作；8、負(fù)責(zé)對(duì)本部門發(fā)生重大事故，組織調(diào)查分析及處理工作；9、負(fù)責(zé)審核本部門提交物品申購匯報(bào)，交主管領(lǐng)導(dǎo)審核并報(bào)總經(jīng)理同意；10、負(fù)責(zé)工程處水、電等各專業(yè)技工工作技能培訓(xùn)及考評(píng)計(jì)劃制訂，并組織實(shí)施。11、監(jiān)督、組織實(shí)施和物業(yè)管理相關(guān)計(jì)量檢測(cè)設(shè)備定時(shí)校準(zhǔn)工作。12、全方面計(jì)劃企業(yè)服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施添置、安裝、調(diào)試、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修等工作，為質(zhì)量管

理體系正常運(yùn)作提供保障；13、負(fù)責(zé)搜集設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行原始統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為提升運(yùn)行質(zhì)量提供依據(jù)。14、組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員崗位培訓(xùn)。工程管理部各崗位職責(zé)：(一)工程處經(jīng)理1、在企業(yè)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全方面負(fù)責(zé)工程處各項(xiàng)工作。2、負(fù)責(zé)企業(yè)所轄房屋建筑，公共設(shè)施，機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作；3、負(fù)責(zé)制訂本部門各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急方法，確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行；4、負(fù)責(zé)向經(jīng)營戶及消費(fèi)者提供日常維修、保安、保潔、倉儲(chǔ)維修等服務(wù)。5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門各班組工作進(jìn)行檢驗(yàn)，指導(dǎo)；6、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶及消費(fèi)者裝修申請(qǐng)、審批工作及較大規(guī)模裝修驗(yàn)收工作；7、負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗(yàn)收交接工作及制訂樓宇工程驗(yàn)收實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織新接物業(yè)機(jī)電設(shè)備運(yùn)行調(diào)試工作；8、負(fù)責(zé)對(duì)本部門發(fā)生重大事故，組織調(diào)查分析及處理工作；9、對(duì)采購物資和提供服務(wù)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)；10、負(fù)責(zé)審核本部門提交物品申購匯報(bào)，交主管領(lǐng)導(dǎo)審核并報(bào)總經(jīng)理同意；11、負(fù)責(zé)本部門水、電等各專業(yè)技工工作技能培訓(xùn)及考評(píng)計(jì)劃制訂，并配合工程處組織實(shí)施；確保其正常運(yùn)行。12、監(jiān)督、組織實(shí)施和物業(yè)管理相關(guān)計(jì)量檢測(cè)設(shè)備定時(shí)校準(zhǔn)工作。13、全方面計(jì)劃企業(yè)服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施添置、安裝、調(diào)試、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修等工作，為質(zhì)量管理體系正常運(yùn)作提供保障；14、負(fù)責(zé)搜集設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行原始統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為提升運(yùn)行質(zhì)量提供依據(jù)。15、組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員崗位培訓(xùn)。（二）設(shè)施設(shè)備組組長1、

在工程處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全方面負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備組各項(xiàng)工作。2、安排實(shí)施所轄設(shè)備定時(shí)保養(yǎng)要求及參與實(shí)施相關(guān)技改項(xiàng)目。

3、監(jiān)督實(shí)施部門工作指令。

4、負(fù)責(zé)跟蹤工作單作業(yè)情況。5、定時(shí)組織班組職員進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)交流。6、做好本班組技術(shù)檔案、維修保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)和交接班統(tǒng)計(jì)等原始統(tǒng)計(jì)管理和存檔。7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、跟蹤相關(guān)外委項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)展情況。8、立即反饋常見物料、維修零件、工具等材料品質(zhì)情況。9、負(fù)責(zé)企業(yè)維修設(shè)備、材料采購。10、負(fù)責(zé)本小組勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)，并每個(gè)月上報(bào)工程處。(三)強(qiáng)、弱電維修員1、在設(shè)施設(shè)備組組長領(lǐng)導(dǎo)下，管理強(qiáng)、弱電系統(tǒng)所轄設(shè)備。2、制訂并監(jiān)督實(shí)施強(qiáng)、弱電系統(tǒng)設(shè)備定時(shí)保養(yǎng)要求及技改項(xiàng)目方案。3、填寫本系統(tǒng)操作要求和工作指令。4、提出本系統(tǒng)備料計(jì)劃，幫助采購專業(yè)性較強(qiáng)工具或零件。5、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)外委項(xiàng)目(含外委工程、代維修工程和儀器、儀表、工具送檢)洽談審定，監(jiān)督并驗(yàn)收。6、負(fù)責(zé)和相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。7、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料搜集、分類。8、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)（包含消防系統(tǒng)和通訊系統(tǒng)）日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修。

9、負(fù)責(zé)配合電信部門對(duì)直線電話、專線電話開通及維修聯(lián)絡(luò)。

10、負(fù)責(zé)配合電信部門對(duì)用戶電話系統(tǒng)維護(hù)。11、負(fù)責(zé)對(duì)消防系統(tǒng)中水系統(tǒng)和風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行定時(shí)檢驗(yàn)和維護(hù)保養(yǎng)。幫助水電維修組對(duì)消防系統(tǒng)中電氣部分進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。12、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)全部公共設(shè)備應(yīng)急維修。13、設(shè)備責(zé)任人每七天一次巡查責(zé)任設(shè)備；每個(gè)月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。（四）給排水維修員1、在設(shè)施設(shè)備組組長領(lǐng)導(dǎo)下，管理空調(diào)及給排水系統(tǒng)所轄設(shè)備。2、制訂并實(shí)施空調(diào)及給排水系統(tǒng)設(shè)備定時(shí)保養(yǎng)要求及技改項(xiàng)目方案。3、填寫本系統(tǒng)操作要求和工作指令。4、提出本系統(tǒng)備料計(jì)劃，幫助采購專業(yè)性較強(qiáng)工具或零件。5、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)外委項(xiàng)目（含外委工程、代維修工程及儀器、儀表、工具送檢）洽談審定，監(jiān)督并驗(yàn)收。6、負(fù)責(zé)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。7、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料搜集、分類。8、負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)（包含閥門、管道）維護(hù)保養(yǎng)。幫助水電維修組對(duì)給排水系統(tǒng)中相關(guān)電氣設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。9、責(zé)任人每七天一次巡查責(zé)任設(shè)備；每個(gè)月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。10、負(fù)責(zé)公產(chǎn)設(shè)施管轄范圍內(nèi)全部公共設(shè)備應(yīng)急維修。（六）水電維修員1、負(fù)責(zé)低壓配電室、電梯機(jī)房、樓層電氣小室日常運(yùn)行、維修、保養(yǎng)。2、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)全部公共設(shè)備應(yīng)急維修。3、每個(gè)月兩次發(fā)電機(jī)試運(yùn)行。4、負(fù)責(zé)公產(chǎn)設(shè)施立面照明燈具啟、停。5、負(fù)責(zé)用戶室內(nèi)水電設(shè)備有償維修服務(wù)。6、負(fù)責(zé)電氣設(shè)備、各配電箱（柜）表面清潔。7、設(shè)備責(zé)任人每七天一次巡查責(zé)任設(shè)備；每個(gè)月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。

（七）給排水維修員1、在設(shè)施設(shè)備組組長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備；2、負(fù)責(zé)對(duì)給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修；3、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙資料搜集、保管；4、負(fù)責(zé)天天兩次巡視給排水設(shè)施設(shè)備，并做好統(tǒng)計(jì)；（八）土建維修管理員1、在工程處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)房屋維修，并管理雜工。2、制訂房屋定時(shí)保養(yǎng)要求及改造方案。3、負(fù)責(zé)房屋維修外委項(xiàng)目標(biāo)洽談審定，監(jiān)督并驗(yàn)收。4、負(fù)責(zé)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。5、負(fù)責(zé)房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料搜集、分類。6、負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修初審。工程處綜合維修工崗位職責(zé)1、工程處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全方面負(fù)責(zé)管理強(qiáng)、弱電系統(tǒng)所轄設(shè)備和房屋維護(hù)2、制訂并監(jiān)督實(shí)施強(qiáng)、弱電系統(tǒng)設(shè)備定時(shí)保養(yǎng)要求及技改項(xiàng)目方案。4、提出本系統(tǒng)備料計(jì)劃，幫助采購專業(yè)性較強(qiáng)工具或零件。5、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)（包含防盜門）日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修。6、幫助水電維修員對(duì)供水系統(tǒng)中電氣部分進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。7、負(fù)責(zé)用戶室內(nèi)水電設(shè)備有償維修服務(wù)。8、負(fù)責(zé)電氣設(shè)備、各配電箱（柜）表面清潔9、負(fù)責(zé)房屋維修，并管理雜工。10、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)全部公共設(shè)備應(yīng)急維修。11、制訂房屋定時(shí)保養(yǎng)要求及改造方案。12、負(fù)責(zé)房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料搜集、分類。13、負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修初審。14、設(shè)備責(zé)任人每七天一次巡查責(zé)任設(shè)備；每個(gè)月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。

工程處水暖維修員崗位職責(zé)1、

在工程四處長領(lǐng)導(dǎo)下，管理所轄供熱及給排水系統(tǒng)設(shè)備維修維護(hù)。2、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料搜集、分類。3、負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)（包含閥門、管道）維護(hù)保養(yǎng)。4、負(fù)責(zé)對(duì)給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修；5、負(fù)責(zé)供熱系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)6、負(fù)責(zé)公產(chǎn)設(shè)施管轄范圍內(nèi)全部公共設(shè)備應(yīng)急維修。7、負(fù)責(zé)對(duì)巡查和監(jiān)督設(shè)備清潔責(zé)任及周圍環(huán)境衛(wèi)生安保部崗位職責(zé)安防主管崗位職責(zé)

1、對(duì)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)，做好小區(qū)秩序維護(hù)和消防管理工作，認(rèn)真實(shí)施企業(yè)安防工作各項(xiàng)規(guī)章。

2、負(fù)責(zé)落實(shí)管理處經(jīng)理部署各項(xiàng)安防、消防、車輛管理工作。嚴(yán)格實(shí)施并檢驗(yàn)指導(dǎo)監(jiān)督。

3、

負(fù)責(zé)安防人員勤務(wù)值班，定時(shí)不定時(shí)檢驗(yàn)當(dāng)班安防員推行崗位職責(zé)情況，指導(dǎo)其工作，幫助處理相關(guān)情況，加強(qiáng)復(fù)雜地段和事故多發(fā)地段安防值勤巡查。

4、

常常對(duì)治安、消防工作進(jìn)行檢驗(yàn)、巡視，發(fā)覺問題立即協(xié)調(diào)處理。

5、

負(fù)責(zé)安防部日常工作安排，合理調(diào)配人員，確保各崗位工作二十四小時(shí)無缺崗，無治安死角。

6、

負(fù)責(zé)安防人員出勤考評(píng)，堅(jiān)持白天和夜晚查崗制度。

7、

督促隊(duì)員遵守職員內(nèi)務(wù)管理制度，保持宿舍整齊，無亂搭亂放現(xiàn)象。

8、

定時(shí)回訪住戶對(duì)小區(qū)安防、交通、車輛、管理工作意見和提議，并做好統(tǒng)計(jì)。

9、

負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)出租屋、暫住人員、外來人員及物品出入進(jìn)行管理，控制并定時(shí)向管理處經(jīng)理匯報(bào)。

10、

負(fù)責(zé)具體車輛管理規(guī)程控制和實(shí)施。

11、

將旬度、月度需匯總資料，整理并上報(bào)管理處經(jīng)理。

12、

完成管理處經(jīng)理部署其它工作。小區(qū)保安人員職責(zé)

一、認(rèn)真檢驗(yàn)出入車輛，指揮車輛按要求路線行駛并停放指定位置，不準(zhǔn)亂停亂放，確保道路通暢。

二、嚴(yán)格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入小區(qū)，進(jìn)出車輛一律按要求標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

三、堅(jiān)持二十四小時(shí)巡查制度，對(duì)可疑人員進(jìn)行證件檢驗(yàn)，必需時(shí)檢驗(yàn)其所帶物品。

四、對(duì)于進(jìn)出小區(qū)大件物品，要檢驗(yàn)單位證實(shí)、個(gè)人證件嚴(yán)格登記。

五、處理本小區(qū)范圍內(nèi)打架斗毆事件。

六、檢驗(yàn)、處理在小區(qū)大聲喧嘩、喂養(yǎng)家禽家畜等擾亂小區(qū)次序行為。

七、接收用戶報(bào)警，看管好區(qū)內(nèi)車輛，監(jiān)視所管物業(yè)，立即消亡火災(zāi)隱患。

八、負(fù)責(zé)報(bào)紙、郵件收發(fā)工作，并立即分送到各家各戶。分送正確率要達(dá)成100%。

九、接待來客來訪，并進(jìn)行登記，當(dāng)好向?qū)?，幫助處理困難。

十、對(duì)違反小區(qū)要求行為進(jìn)行阻止、監(jiān)督，并按要求實(shí)施處罰。

護(hù)衛(wèi)班長崗位職責(zé)1、主持本班工作，果斷實(shí)施管理處主任和護(hù)衛(wèi)主管指令，率領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員推行崗位職責(zé)，認(rèn)真做好安全護(hù)衛(wèi)工作。2、負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會(huì)，立即傳達(dá)上級(jí)指示和護(hù)衛(wèi)班長例會(huì)精神，并具體組織落實(shí)。3、負(fù)責(zé)本班人員考勤，如實(shí)記載本班執(zhí)勤中碰到和處理過問題，重大問題要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班和其它班組之間工作關(guān)系和本班人員之間關(guān)系。5、愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)遵法，嚴(yán)于律已，以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。6、熟悉護(hù)衛(wèi)各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序，掌握管理區(qū)域內(nèi)治安護(hù)衛(wèi)工作規(guī)律及特點(diǎn)。7、對(duì)因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生重大失誤，或本班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)情況負(fù)責(zé)。8、負(fù)責(zé)抓好全班訓(xùn)練工作。9、負(fù)責(zé)處理本班執(zhí)勤過程中碰到通常性問題。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。保潔部崗位職責(zé)保潔員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級(jí)、車棚（庫）、馬路及公共區(qū)域清掃保潔。

二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具擦抹。

三、負(fù)責(zé)樓道雜物清理。

四、負(fù)責(zé)垃圾搜集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。

五、負(fù)責(zé)垃圾桶清洗工作。

六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房衛(wèi)生及消殺工作。

七、對(duì)園區(qū)內(nèi)發(fā)生違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和立即匯報(bào)。

八、負(fù)責(zé)職員活動(dòng)室、更衣室清潔。

九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦其它任務(wù)。

綠化員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木雜草拔除。

二、負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木松土、澆水、施肥工作。

三、負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木修剪及對(duì)枯病枝、傷害枝等修理。

四、負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木病蟲害防治工作。

五、對(duì)園區(qū)內(nèi)發(fā)生違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和立即匯報(bào)。

六、負(fù)責(zé)綠地清潔衛(wèi)生工作。

七、負(fù)責(zé)工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作。

八、負(fù)責(zé)職員活動(dòng)室、更衣室清潔。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦其它任務(wù)。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施企業(yè)及部門各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)保潔員儀容儀表和到崗情況，作好考評(píng)評(píng)定統(tǒng)計(jì)。

三、依據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作分配指派。

四、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)所轄范圍各責(zé)任區(qū)清潔衛(wèi)生情況。

五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢驗(yàn)保潔員工作情況，立即調(diào)整多種工具及人力配置。

六、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出合適批評(píng)、糾正、指導(dǎo)，并作出正確評(píng)定。

七、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

八、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)設(shè)備、工具清潔保養(yǎng)工作。

九、幫助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

十、負(fù)責(zé)每日工作統(tǒng)計(jì)填寫及交接班工作。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。

綠化領(lǐng)班崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施企業(yè)及部門各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)綠化員儀容儀表和到崗情況，作好考評(píng)評(píng)定統(tǒng)計(jì)

三、依據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作分配指派。

四、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)所轄范圍各責(zé)任區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)情況。

五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢驗(yàn)綠化員工作情況，立即調(diào)整多種工具及人力配置。

六、負(fù)責(zé)對(duì)綠化員工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出合適批評(píng)、糾正、指導(dǎo)，并作出正確評(píng)定。

七、負(fù)責(zé)對(duì)綠化工具、設(shè)備使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

八、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)設(shè)備、工具清潔保養(yǎng)工作。

九、幫助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

十、負(fù)責(zé)每日工作統(tǒng)計(jì)填寫及交接班工作。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。

保潔主管職責(zé)

一、負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，制訂部門要求。

二、負(fù)責(zé)制訂園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施方案。

三、負(fù)責(zé)制訂園區(qū)各清潔項(xiàng)目和綠化養(yǎng)護(hù)實(shí)施實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。

四、負(fù)責(zé)編制人員計(jì)劃安排。

五、負(fù)責(zé)制訂消殺服務(wù)實(shí)施方案。

六、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用具申購計(jì)劃。

七、定時(shí)巡查園區(qū)，檢驗(yàn)保潔和綠化任務(wù)完成情況。

八、對(duì)部分專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。

九、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

十、負(fù)責(zé)多種清潔、綠化業(yè)務(wù)接洽。

十一、負(fù)責(zé)對(duì)職員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考評(píng)工作。

十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。

各崗位職責(zé)

一、中心主任（副主任）職責(zé)

1、全方面負(fù)責(zé)本中心物業(yè)管理工作及工作質(zhì)量，確保為用戶提供良好管理和服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)制訂及落實(shí)本中心各崗位責(zé)任，制訂工作要求，工作目標(biāo)、和建立各項(xiàng)管理制度。

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督、檢驗(yàn)本中心各項(xiàng)工作及下屬工作人員工作完成情況。

4、負(fù)責(zé)參與、組織、物業(yè)管理質(zhì)量檢驗(yàn)、主動(dòng)配合質(zhì)量體系評(píng)審工作。

5、負(fù)責(zé)制訂本中心工作計(jì)劃和物品需求計(jì)劃，并確保計(jì)劃落實(shí)實(shí)施。

6、負(fù)責(zé)受理用戶投訴，咨詢用戶意見，了解用戶對(duì)企業(yè)各項(xiàng)服務(wù)反應(yīng)。

7、負(fù)責(zé)做好本中心和企業(yè)及企業(yè)其它部門之間溝通和協(xié)調(diào)工作。

8、負(fù)責(zé)確保本中心各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)完整，正確有效，并立即歸檔。

9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及提升本中心人員文化素質(zhì)，工作能力及業(yè)務(wù)技能。

10、負(fù)責(zé)本中心各人員考勤、工作情況，對(duì)居民投訴事件，做出立即反饋和回訪。

二、收費(fèi)科長崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格實(shí)施財(cái)務(wù)制度及物價(jià)局制訂各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2、熟悉本小區(qū)各單元戶數(shù)和面積，按時(shí)收繳多種費(fèi)用。

3、負(fù)責(zé)查對(duì)小區(qū)各業(yè)主（租戶）交納租金、管理費(fèi)及其它費(fèi)用。

4、負(fù)責(zé)在指定日期向小區(qū)各業(yè)主做出交費(fèi)通知。

5、負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)戶，對(duì)其提出問題及意見，給解釋、回復(fù)，并統(tǒng)計(jì)在案。

6、協(xié)調(diào)處理好和收費(fèi)部門關(guān)系，樹立企業(yè)良好形象。

7、對(duì)收繳費(fèi)用組織立即上繳財(cái)務(wù)部，并查對(duì)交納情況。

8、對(duì)業(yè)主提出相關(guān)各生活設(shè)施費(fèi)用疑問，要給耐心細(xì)致回復(fù)。

9、要負(fù)責(zé)對(duì)本中心收費(fèi)人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，使其提升業(yè)務(wù)水平及工作效率。

三、維修科長崗位職責(zé)：

1、

熟悉掌握小區(qū)內(nèi)各類公共設(shè)施設(shè)備設(shè)置作用，管網(wǎng)分布走向。

2、熟悉掌握小區(qū)各類公共設(shè)施設(shè)備使用性能，養(yǎng)護(hù)維修情況。

3、負(fù)責(zé)根據(jù)操作規(guī)范制訂公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，督促維修技工實(shí)施操作規(guī)范。

4、對(duì)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備過程中發(fā)覺問題，制訂處理措施。

5、負(fù)責(zé)建立公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案。

6、負(fù)責(zé)維護(hù)工作量化分配及維護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。

四、綠化科長崗位職責(zé)

1、制訂綠化工作計(jì)劃，對(duì)各綠化人員分配綠化工作。

2、負(fù)責(zé)計(jì)劃小區(qū)綠化帶，設(shè)計(jì)綠化圖案。

3、負(fù)責(zé)小區(qū)節(jié)日關(guān)鍵景點(diǎn)部署、裝扮設(shè)計(jì)和施工。

4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)綠化人員操作技能。

5、負(fù)責(zé)立即制訂和了解最新綠化動(dòng)態(tài)，對(duì)多種苗木進(jìn)行修剪和整理。

6、負(fù)責(zé)研究多種草木習(xí)性和多種病蟲害防治，并傳授給綠化人員，用于實(shí)際工作之中。

7、綠化主管要負(fù)責(zé)綠化隊(duì)全方面工作，制訂綠化隊(duì)工作計(jì)劃，檢驗(yàn)督促考評(píng)部屬工作，主持，組織，管理人員護(hù)養(yǎng)、培植、培訓(xùn)工作。

五、環(huán)衛(wèi)科長崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)制訂環(huán)衛(wèi)保潔計(jì)劃，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清新，舒暢。

2、了解相關(guān)物業(yè)環(huán)衛(wèi)最新知識(shí)及多種環(huán)境整改方法。

3、負(fù)責(zé)監(jiān)視小區(qū)內(nèi)空氣環(huán)境衛(wèi)生，制訂環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)。

4、對(duì)小區(qū)噪音污染進(jìn)行整改和清理，確保居民生活環(huán)境不受影響。

5、對(duì)多種環(huán)衛(wèi)設(shè)施做出立即修復(fù)和維護(hù)，并制訂購置計(jì)劃和搞好經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

6、對(duì)環(huán)衛(wèi)人員工作情況進(jìn)行監(jiān)督，確保小區(qū)衛(wèi)生無死角。

7、環(huán)衛(wèi)主管負(fù)責(zé)制訂環(huán)衛(wèi)管理方案，檢驗(yàn)處理破壞環(huán)境衛(wèi)生行為，各區(qū)域衛(wèi)生保潔，垃圾清運(yùn)工作情況。

8、考評(píng)清掃保潔人員工作成績，環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)，保養(yǎng)工作。

六、治安隊(duì)長崗位職責(zé)

1、對(duì)治安隊(duì)全權(quán)負(fù)責(zé)，對(duì)治安人員和所管責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)。

2、制訂治安人員崗位責(zé)任制，建立交接班制度和巡查制度。

3、督促治安人員落實(shí)崗位責(zé)任制，制訂好巡查制度，排好值班表。

4、嚴(yán)格管理，作好治安保衛(wèi)工作，定時(shí)上報(bào)月度計(jì)劃和工作匯總。

5、認(rèn)真作好治安人員考勤，生活保障及人員安排工作。

6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)車輛管理，消防防護(hù)和維護(hù)好公共秩序。

7、負(fù)責(zé)治安人職員作服發(fā)放和工資計(jì)劃。

8、安排節(jié)假日值班人員工作時(shí)間。

七、監(jiān)控室主任崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)調(diào)度室人員考勤和考績。

2、負(fù)責(zé)調(diào)度人員培訓(xùn)和考評(píng)，提升調(diào)度人員崗位操作技能。

3、對(duì)小區(qū)內(nèi)多種情況，能做出立即正確反應(yīng)。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守，對(duì)多種監(jiān)控器材立即維護(hù)和保養(yǎng)，確保多種設(shè)施，正常使用。

八、治安班長崗位