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文檔簡介

中國XXXX分企業(yè)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)手冊及辦理步驟中國XX公用計算機互聯(lián)網(wǎng)(UNINET)業(yè)務(wù)中國XX165互聯(lián)網(wǎng)(CNUNINET)業(yè)務(wù)特點高帶寬——全國七個關(guān)鍵匯接點ATM交換容量為25G以上,區(qū)域匯接點ATM交換容量為5G以上。全新網(wǎng)——165網(wǎng)是中國XX數(shù)據(jù)網(wǎng)平臺上組建綜合業(yè)務(wù)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,采取了ATM+IP組網(wǎng)模式,是一個全新統(tǒng)一平臺網(wǎng)絡(luò)。全業(yè)務(wù)——165網(wǎng)可提供電信級數(shù)據(jù)、圖像等多個服務(wù)項目,實現(xiàn)全國漫游業(yè)務(wù);含有撥號上網(wǎng)和ATM/FR/DDN專線接入上網(wǎng)功效,并將開通GSM、CDMA上網(wǎng)業(yè)務(wù)。全互聯(lián)——國際上已和多家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)高寬帶互聯(lián)。中國已和其它6個互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)(國際互聯(lián)網(wǎng)、CHINANET、中國教育網(wǎng)、中科網(wǎng)、中國金橋網(wǎng)、中國吉通網(wǎng))實現(xiàn)高寬帶互聯(lián)。全漫游——XX互聯(lián)網(wǎng)165撥號上網(wǎng)卡可實現(xiàn)全球漫游。中國XX互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)種類現(xiàn)在中國XX互聯(lián)網(wǎng)可提供互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有11大類。1.XX165撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù):注冊帳號和上網(wǎng)卡兩種方法。2.XX130/165"一號通"業(yè)務(wù)。3.XX165銀行卡業(yè)務(wù)。4.XX在信-165短信下載業(yè)務(wù)。5.XX165互聯(lián)網(wǎng)智能視頻會議業(yè)務(wù)。6.XX專線及衛(wèi)星高速接入業(yè)務(wù)。7.XX虛擬互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(VISP)業(yè)務(wù)。8.XX虛擬專網(wǎng)(IP-VPN/VPDN)業(yè)務(wù)。9.XX互聯(lián)網(wǎng)國際業(yè)務(wù):互聯(lián)網(wǎng)撥號國際來/出訪漫游業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)國際帶寬出租及國際IP-VPN業(yè)務(wù)。10.XX互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)業(yè)務(wù)。11.XX企業(yè)Email業(yè)務(wù)。資費標(biāo)準(zhǔn)中國XX公用計算機互聯(lián)網(wǎng)(uninet)專線業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)(2月21日起實施)方法/項目開戶費網(wǎng)絡(luò)使用費通信費速率費率(元/月)包月制專線100元64kbps及以下2700-3600依據(jù)接入方法不一樣按對應(yīng)電路資費標(biāo)準(zhǔn)收取通信費64kbps<速率≤128kbps3600-4900128kbps<速率256kbps4800-6600256kbps<速率≤384kbps6400-9000384kbps<速率≤512kbps8500-1512kbps<速率≤768kbps11300-16200768kbps<速率≤1024kbps15000-219001024kbps<速率≤2Mbps18000-270002Mbps<速率≤4Mbps27600-324004Mbps<速率≤8Mbps49600-584008Mbps<速率≤10Mbps59400-7000010Mbps<速率≤20Mbps1020Mbps<速率≤34Mbps1634Mbps<速率≤45Mbps2145Mbps<速率≤100Mbps42100Mbps<速率≤155Mbps66XX165撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù)165撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù):上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)和注冊帳號業(yè)務(wù)用戶經(jīng)過固定電話網(wǎng)(PSTN)撥打165接入號碼接入XX互聯(lián)網(wǎng)Uninet,XX165撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù)可分為XX165上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)和XX165注冊帳號業(yè)務(wù)。XX165上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)XX上網(wǎng)卡也稱165上網(wǎng)卡(以下簡稱165卡)。165卡從使用區(qū)域上劃分可分為:全國漫游165卡和當(dāng)?shù)?65卡。從卡形式上劃分可分為:可續(xù)款165上網(wǎng)卡(以下稱A類165卡)和固定面值165上網(wǎng)卡(以下稱B類165卡)。A類165卡有主卡和現(xiàn)金卡之分,主卡設(shè)有100元初始面值,現(xiàn)金卡是A類165卡附加產(chǎn)品,現(xiàn)金卡不能單獨使用,僅供A類165卡續(xù)款使用。B類165卡固定面值有30元、50元、100元三種。XX165注冊帳號業(yè)務(wù)XX165注冊帳號業(yè)務(wù)為固定帳號上網(wǎng)業(yè)務(wù),用戶帳號開戶后,同時擁有系統(tǒng)為每一位注冊帳號無償配置一個"地址"和"帳號"相同、10ME-mail,用戶按月交納上網(wǎng)信息費。XX165撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù)特點享受全國221個城市撥號漫游服務(wù),尤其適合商旅人士。99%撥通率,二十四小時技術(shù)支持。用戶可隨時上網(wǎng)查看使用情況。節(jié)假日及夜間(23:00-8:00)減半計時。165撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資費項目開戶費月租費歸屬地費率漫游地費率通信費注冊帳號計量制100元02.7元/小時3.0元/小時0.02元/分鐘注冊帳號包月制050元2.2元/小時3.0元/小時0.02元/分鐘注冊帳號包月制0100元1.8元/小時3.0元/小時0.02元/分鐘上網(wǎng)卡002.5元/小時2.8元/小時0.02元/分鐘說明:注冊帳號及上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)用戶網(wǎng)絡(luò)使用費在法定節(jié)假日、休息日全天(0:00至24:00)、平日23:00至次日8:00減半計收。XX專線接入業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)介紹XX專線接入業(yè)務(wù)是指用戶經(jīng)過物理線路(如DDN、幀中繼)、微波或衛(wèi)星等方法接入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。能夠為用戶提供不間斷XX互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),適適用于擁有企業(yè)局域網(wǎng)大中型企業(yè)?,F(xiàn)在,用戶能夠使用包含數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)(DDN),幀中繼網(wǎng)(FRN),ATM等多個傳輸手段接入XX互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。XX專線接入特點傳輸速率高(64K-155M)??商峁┤珖鞘薪尤敕?wù)。享受全部Internet功效及服務(wù)。骨干網(wǎng)采取優(yōu)異ATM和IP融合技術(shù),可方便提供多種專線接入業(yè)務(wù)。為用戶提供從線路架設(shè)到系統(tǒng)集成全套處理方案。提供7*二十四小時服務(wù),立即發(fā)覺并處理問題。專線接入寬帶業(yè)務(wù)資專線接入寬帶業(yè)務(wù)資費表專線方法接入寬帶IP城域網(wǎng)端口速率連接費(元/端口)網(wǎng)絡(luò)使用費(元/端口)IP地址使用費512K6001500提供1個IP地址1M6002250提供1個IP地址2M6003000提供1個IP地址10M1依據(jù)需要待定100M1000045000依據(jù)需要待定注:1.連接費包含開戶費、安裝調(diào)測及工料費,不含用端設(shè)備費(現(xiàn)可免收連接費)2.專線方法是指用戶經(jīng)過光纖、綜合布線系統(tǒng)或其它傳輸路將內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)以端口獨享方法接入鄰近寬帶IP城域網(wǎng)節(jié)點終端方法接入寬帶IP城域網(wǎng)用戶類別端口速率連接費(元/端口)網(wǎng)絡(luò)使用費(元/端口)商用樓宇用戶10M500900100M5001800住宅小區(qū)用戶10M270108100M270270注:1.連接費包含開戶費、安裝費調(diào)整器測費及工料費,不含用端設(shè)備費2.除連接費和網(wǎng)絡(luò)使用費(已包含電路費)外,不再向用戶加收任何其它按月收取費用3.終端方法是指對最終用戶有經(jīng)營、管理及控制功效接入方法4.對于不能對終端用戶進行經(jīng)營管理商住樓宇,標(biāo)準(zhǔn)上按專線方法接入UNINET業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)使用費(可依據(jù)樓宇實際發(fā)展終端用戶數(shù)量控制接入速率)資費標(biāo)準(zhǔn)實施基于ATMPVC資費標(biāo)準(zhǔn)租用中國幀中繼業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)每條PVC按其CIR值進行收費,標(biāo)準(zhǔn)見下表。同時區(qū)分下列情況分別收取兩端接入電路費用。a.采取話音(音頻)電路接入,按話音(音頻)電路資費標(biāo)準(zhǔn)收取。b.采取DDN接入,當(dāng)?shù)谼DN月租費減半收取。其中:對無幀中繼節(jié)點地域,用戶異地(跨當(dāng)?shù)鼐W(wǎng))接入,按當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)營業(yè)區(qū)間DDN資費標(biāo)準(zhǔn)收取。用戶租用營業(yè)區(qū)內(nèi)幀中繼,兩端均采取營業(yè)區(qū)內(nèi)DDN接入,每端DDN各按資費標(biāo)準(zhǔn)25%收取。對于上述接入部分采取其它電信運行商DDN方法接入,依據(jù)對應(yīng)電信運行商相關(guān)資費標(biāo)準(zhǔn)實施。中國XX出租電路資費標(biāo)準(zhǔn)中國出租電路資費表單位:元/月市內(nèi)用戶中繼線模擬90數(shù)字用于放開經(jīng)營電信業(yè)務(wù)2700用于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)1800中國出

租電路范圍/種類當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)內(nèi)長途營業(yè)區(qū)內(nèi)營業(yè)區(qū)間話音(音頻)1809002250數(shù)字

數(shù)據(jù)

電路

(DDN)9.6Kbps9001170225019.2Kbps10801350243064Kbps135018003150128Kbps180022504500256Kbps225028804950384Kbps288036005580512Kbps342046806300768Kbps3870558072001Mbps4500675081002Mbps5400720010800數(shù)字

電路2Mbps1800360054008Mbps540099001530034Mbps144002790042300155Mbps3960079200118800622Mbps1107002223003330002.5Gbps309600619200929700國際及港澳臺出租電路資費表單位:元/月國家或地域電路種類香港、澳門、臺灣亞洲各國歐、美、澳、非各國一般話路252012600135009.6Kbps2700135001440019.2Kbps3060153001620064Kbps46802340024300128Kbps61203060030600256Kbps70203510036000384Kbps88204410045000512Kbps102605130053100768Kbps1188059400612001Mbps1332066600693001.5Mbps1566078300855002Mbps1800090000900008Mbps50400252534Mbps144000707045Mbps189000810000810000155Mbps39600019800001980000622Mbps1107000553500055350002.5Gbps30960001548900015489000幀中繼(FR)資費一次性費用項目標(biāo)準(zhǔn)備注工料費270元/端不區(qū)分國際、中國及營業(yè)區(qū)內(nèi)、區(qū)間,不分速率調(diào)測費270元/虛電路(PVC)·端端口月租費單位:元/月端口速率64kbps及以下128kbps256kbps384kbps512kbps768kbps1Mbps2Mbps月租費234270360405450585675900注:表中未列明速率端口,月租費按和其相臨速率兩端口標(biāo)準(zhǔn)平均值計收。虛電路(PVC)月租費單位:元/月范圍CIR當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)內(nèi)長途國際營業(yè)區(qū)內(nèi)營業(yè)區(qū)間港、澳、臺亞洲各國歐、美、澳、非各國8kbps26139689113957920846016kbps351486107116209000945032kbps40558511701800103501035048kbps45067513502070117001215064kbps495720153023401305013140128kbps630900189030601620016560256kbps7201035198031501710017640384kbps7651215207034201800018450512kbps900130522503690020790768kbps103514402430414023220238951Mbps112518002700468026010270452Mbps13501980360063003510035100注:1、表中所列虛電路(PVC)月租費資費為單向資費,用戶雙向通信時收費加倍。2、表中未列明速率虛電路(PVC),月租費按和其相臨速率兩虛電路(PVC)標(biāo)準(zhǔn)平均值計收。3、表中所列費用并未考慮接入費用和接入可行性。中國幀中繼資費表一次性收費線路費(即入網(wǎng)費):1000元/端口,工料費:200元/線,調(diào)測費:200元/線(注:幀中繼線路要以“端口”為單位)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)營業(yè)區(qū)內(nèi)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)營業(yè)區(qū)間省內(nèi)省際800公里以內(nèi)省際800公里以上9.6Kbps4807209001120140019.2Kbps53280010801344168064Kbps672100816202520128Kbps10161296246030523808256Kbps13161976359250406328384Kbps18082716468069608700512Kbps236035405744907211340768Kbps33205028796012892161161Mbps444866681004017080213602Mbps628810800186403276040000國際及港澳臺幀中繼業(yè)務(wù)資費表端口月租費端口速率(bps)月租費(元)64K17900128K28400256K47800384K64600512K80900768K1087001M1370002M00PVC月租費月租費(元)承諾信息速率CIR(BPS)香港、澳門、臺灣亞洲各國歐、美、澳、非各國8K40004200450016K43004700510024K48005200560032K53005700610040K62006600700048K71007500790056K80008300880064K89009200950096K11600112400128K142001470015200192K18200020500256K239002500025700320K281002930030200384K323003360034700448K364003770038700512K404004180042700576K439004550046700640K474004920050700704K509005290054700768K544005650058600832K579006020062400896K614006390066200960K6490067600700001M6850071200738001.5M872009030098500注:依據(jù)國務(wù)院和信息產(chǎn)業(yè)部要求,中國XX幀中繼資費能夠依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)上下浮動10%。表中PVC月租費為單向PVC收費。用戶接入所需中國電路(包含市內(nèi)或長途)由用戶另行租用并按中國資費標(biāo)準(zhǔn)交納費用。主機托管資費標(biāo)準(zhǔn)10M共享帶寬場地費、代維費:5500元/臺/月

端口基礎(chǔ)通信費:5500元/臺/月2M獨享帶寬端口基礎(chǔ)通信費:3.4萬元/月機架,

代維費:1.63萬元/月/個(第二個機架起1.315萬元/月/個)10M獨享帶寬端口基礎(chǔ)通信費:8.3萬元/月機架,

代維費:1.63萬元/月(第二個機架起1.315萬元/月/個)100M獨享帶寬端口通信費:48.7萬元/月機架,

代維費:附送三個機架(從第四個機架起1.315萬元/月/個)虛擬主機資費標(biāo)準(zhǔn)項目價格說明虛擬主機元/年5M硬盤空間,F(xiàn)TP上傳

5M以外額外增加硬盤硬盤租用費10元/M/月中國域名申請域名費300(RMB)元/年中國域名申請服務(wù)費300(RMB)元/次國際域名申請域名費70(USD)元/2年國際域名申請服務(wù)費500(RMB)元/次中國XX互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)資費項目業(yè)務(wù)描述初裝費基礎(chǔ)服務(wù)費業(yè)務(wù)種類資費調(diào)測費IP地址占用費主機托管服務(wù)Rack-1U一個1U機架空間(1U=4.45cm)。0無償提供1個IP地址,每增加1個加收300元/年500元/月/臺Rack-2U一個2U機架空間0無償提供1個IP地址,每增加1個加收300元/年900元/月Rack-4U一個4U機架空間0無償提供2個IP地址,每增加1個加收300元/年1600元/月/節(jié)點1/4機柜一個10U機架空間0無償提供4個IP地址,每增加1個加收300元/年3000元/月/節(jié)點1/2機柜一個20U機架空間0無償提供8個IP地址,每增加1個加收300元/年5000元/月1個機柜一個40U機架空間0無償提供16個IP地址,每增加1個加收300元/年9000元/月帶寬出租服務(wù)共享10Mbps

0/900元/月共享100Mbps

0/2,000元/月獨享1Mbps

0/7,000元/月獨享2Mbps

0/9,000元/月獨享10Mbps

0/25,000元/月獨享20Mbps

0/48,750元/月獨享30Mbps

0/70,750元/月獨享40Mbps

0/91,000元/月獨享50Mbps

0/109,500元/月獨享60Mbps

0/125,750元/月獨享70Mbps

0/140,750元/月獨享80Mbps

0/154,000元/月獨享90Mbps

0/165,500元/月獨享100Mbps

0/176,000元/月機房、機架空間出租服務(wù)10平方米包房(7臺19英寸標(biāo)準(zhǔn)機柜)標(biāo)準(zhǔn)10平方米機房,7臺19英寸標(biāo)準(zhǔn)機柜,標(biāo)配80A電力元/5000元/月50平方米包房(37臺19英寸標(biāo)準(zhǔn)機柜)標(biāo)準(zhǔn)50平方米機房,37臺19英寸標(biāo)準(zhǔn)機柜,標(biāo)配370A電力4000元/4600元/月100平方米包房(75臺19英寸標(biāo)準(zhǔn)機柜)標(biāo)準(zhǔn)10平方米機房,7臺19英寸標(biāo)準(zhǔn)機柜,標(biāo)配750A電力6000元/4000元/月獨享主機租用服務(wù)項目業(yè)務(wù)描述初裝費基礎(chǔ)服務(wù)費業(yè)務(wù)種類資費調(diào)測費IP地址占用費獨享主機租用服務(wù)Sun服務(wù)器SunE420R,2個Sparc-IICPU,4MBCache,1GBRAM,2個18GBHardDisk,4個FE卡2300元/7000元/臺/月PC服務(wù)器雙667P-IIICPU,256KBCache,1GBRAM,FootPrint(2U),2個18GBHardDisk,2個FE卡1400元/2100元/臺/月可管理服務(wù)數(shù)據(jù)備份服務(wù)在預(yù)定時間磁帶備份服務(wù),天天每個驅(qū)動器上不超出1盤磁帶備份服務(wù)。500/900元/月VPN安全加密服務(wù)VPN服務(wù)使得用戶能夠經(jīng)過在公網(wǎng)上建立基于IP-Sec安全隧道對自己設(shè)備進行維護,對傳輸數(shù)據(jù)進行安全加密。/2200元/月/5個維護賬號流量統(tǒng)計分析服務(wù)用戶能夠得到托管或租用系統(tǒng)日、月、年流量報表。300/100元/月/臺WEB緩存加速服務(wù)緩存加速服務(wù)對WWW應(yīng)用用戶提供高速緩存服務(wù),從而加緊HTTP請求響應(yīng)速度,減輕WWW服務(wù)器負(fù)載。500/1000元/月/臺負(fù)載均衡服務(wù)(當(dāng)?shù)?經(jīng)過局域網(wǎng)負(fù)載均衡設(shè)備實現(xiàn)用戶局域網(wǎng)WEB服務(wù)器負(fù)載均擔(dān)。500/2300元/月負(fù)載均衡服務(wù)(異地)經(jīng)過廣域網(wǎng)負(fù)載均衡設(shè)備實現(xiàn)用戶托管或租用系統(tǒng)間異地負(fù)載均擔(dān)。/4000元/月/節(jié)點內(nèi)容分發(fā)服務(wù)經(jīng)過內(nèi)容分發(fā)服務(wù)能夠把用戶托管或租用服務(wù)器內(nèi)容分送到各當(dāng)?shù)鼐彺娣?wù)器,加緊HTTP響應(yīng)速度,降低WWW服務(wù)器負(fù)荷。/6000元/月/節(jié)點網(wǎng)絡(luò)安全(FW)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)能夠檢測進入用戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非法入侵活動,為用戶系統(tǒng)提供可擴展保護能力。/2300元/月VPN、VPDN業(yè)務(wù)介紹及資費標(biāo)準(zhǔn)●VPN技術(shù)是指利用公眾數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源為企業(yè)組成虛擬專用網(wǎng)一個服務(wù)。VPN有兩層含義:首先它是虛擬網(wǎng),即沒有固定物理連接,網(wǎng)路只有用戶需要時才建立;構(gòu)建在公共數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上VPN將象目前企業(yè)私有網(wǎng)絡(luò)一樣提供安全性、可靠性和可管理性。假如用戶接入方法為撥號方法,則稱之為VPDNXX虛擬撥號專網(wǎng)VPDN(VirtualPrivateDialNetwork)采取專用網(wǎng)絡(luò)加密和通信協(xié)議,能夠為企業(yè)在公共網(wǎng)絡(luò)上建立安全虛擬專用網(wǎng)。伴隨目前移動辦公日益增多,遠(yuǎn)程用戶需要立即地訪問企業(yè)內(nèi)網(wǎng)。XXVPDN恰好滿足了這些用戶需要快捷、安全訪問企業(yè)內(nèi)網(wǎng)需求。XXVPDN能夠向出差流動職員、遠(yuǎn)程辦公人員和遠(yuǎn)程小型辦公室提供透過公用網(wǎng)絡(luò)建立私有網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)。XX作為大型電信運行商擁有大量接入設(shè)備、設(shè)施及管理經(jīng)驗,其它企業(yè)可有效地利用這些設(shè)備及設(shè)施,節(jié)省自己在接入設(shè)備上投資,進而使得服務(wù)向?qū)I(yè)化、系統(tǒng)化方向發(fā)展。●適用范圍1.辦公地點分散,在各地有分支機構(gòu),移感人員較多用戶,比如企業(yè)用戶、遠(yuǎn)程教育用戶。2.人員分散,需經(jīng)過長途電信,甚至國際長途手段聯(lián)絡(luò)用戶。3.對線路保密和可用性有一定要求用戶?!駜?yōu)勢1.輕松實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理:提供統(tǒng)一用戶名及密碼,實現(xiàn)對內(nèi)部用戶管理。2.輕松擁有覆蓋全國超大網(wǎng)絡(luò):覆蓋全國221個城市。3.輕松實現(xiàn)遠(yuǎn)在千里之外分支機構(gòu)或移動辦公人員和企業(yè)局域網(wǎng)連接:優(yōu)異隧道技術(shù),免去公網(wǎng)泄密憂慮。4.輕松交納網(wǎng)絡(luò)使用費:可統(tǒng)一和XX總部結(jié)算。5.輕松實現(xiàn)當(dāng)?shù)亟尤?,免去高額長途費用?!窦夹g(shù)實現(xiàn)VPDN系統(tǒng)組成份為以下多個部分:1.VPDN業(yè)務(wù)承載網(wǎng),即165網(wǎng);2.全國和各省VPDN用戶認(rèn)證中心和計費中心;3.各省市城市VPDN撥號接入系統(tǒng),關(guān)鍵由接入服務(wù)器組成;4.用戶系統(tǒng),包含企業(yè)撥號用戶、企業(yè)總部網(wǎng)關(guān)設(shè)備、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)管理系統(tǒng)?!裣到y(tǒng)結(jié)構(gòu)圖以下所表示1.VPDN全國管理中心對全國VPDN業(yè)務(wù)用戶進行管理,即全國業(yè)務(wù)VPDN用戶開戶、計費、認(rèn)證等均在全國管理中心實現(xiàn)。管理中心按省對不一樣VPDN用戶建立虛擬管理平臺,各省遠(yuǎn)程經(jīng)過該虛擬管理平臺對各自用戶進行收費管理;省內(nèi)業(yè)務(wù)VPDN用戶由各省中心管理,即用戶開戶、計費、認(rèn)證等由省中心完成。2.VPDN用戶企業(yè)網(wǎng)關(guān)(LNS,如上圖所表示)由企業(yè)網(wǎng)內(nèi)部路由器實現(xiàn)。用戶路由器既完成網(wǎng)絡(luò)連接功效,同時還完成了VPDN網(wǎng)關(guān)功效。路由能夠選擇CISCO3640、3660和7204等。這些型號路由器全部能夠完成上述功效,但伴隨路由器型號升高,其處理業(yè)務(wù)能力也隨之升高。所以具體路由器設(shè)備選型還要依據(jù)用戶業(yè)務(wù)量和以后發(fā)展來確定。3.VPDN用戶還必需配置企業(yè)內(nèi)網(wǎng)管理系統(tǒng),完成內(nèi)部用戶數(shù)據(jù)生成,用戶身份認(rèn)證及計費等功效,企業(yè)能夠選擇企業(yè)版RADIUS軟件。VPN資費VPN資費由兩部份組成,一部份為PVC費用,另一部份為VPN業(yè)務(wù)服務(wù)費。PVC費用同帶寬批發(fā)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)服務(wù)費按每個端口加收PVC費用15%。VPDN資費由一般撥號上網(wǎng)費用和VPDN服務(wù)費用兩部分組成:VPDN服務(wù)費用按一般撥號上網(wǎng)費用15%收取。各項業(yè)務(wù)流程一、受理步驟1、營業(yè)前臺受理步驟用戶在營業(yè)前臺咨詢及申請辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶在營業(yè)前臺咨詢及申請辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)前臺向用戶發(fā)放數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)宣傳單及進行業(yè)務(wù)介紹前臺向用戶發(fā)放數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)宣傳單及進行業(yè)務(wù)介紹用戶填寫用戶需求調(diào)查表用戶填寫用戶需求調(diào)查表前臺在一個工作日內(nèi)將調(diào)查表傳真至數(shù)據(jù)部營銷中心前臺在一個工作日內(nèi)將調(diào)查表傳真至數(shù)據(jù)部營銷中心前臺和營銷中心分別將調(diào)查表存檔前臺和營銷中心分別將調(diào)查表存檔營銷中心依據(jù)調(diào)查表情況上門服務(wù)(見營銷中心業(yè)務(wù)受理步驟)營銷中心依據(jù)調(diào)查表情況上門服務(wù)(見營銷中心業(yè)務(wù)受理步驟)2、職員推薦業(yè)務(wù)受理步驟職員向用戶宣傳和介紹企業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)職員向用戶宣傳和介紹企業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)職員依據(jù)用戶要求填寫用戶調(diào)查表職員依據(jù)用戶要求填寫用戶調(diào)查表職員將調(diào)查表傳真或交至數(shù)據(jù)部營銷職員將調(diào)查表傳真或交至數(shù)據(jù)部營銷中心中心營銷中心洽談職員直接洽談營銷中心洽談職員直接洽談洽談成功洽談成功洽談成功洽談成功給職員一定獎勵職員按用戶經(jīng)理分成給職員一定獎勵職員按用戶經(jīng)理分成結(jié)束結(jié)束3、用戶經(jīng)理業(yè)務(wù)受理步驟由營銷中心發(fā)展成為用戶經(jīng)理由營銷中心發(fā)展成為用戶經(jīng)理其它步驟同代理商受理步驟其它步驟同代理商受理步驟4、代理商業(yè)務(wù)受理步驟代理商向用戶宣傳和介紹企業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)代理商向用戶宣傳和介紹企業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)代理商依據(jù)用戶要求填寫用戶調(diào)查表代理商依據(jù)用戶要求填寫用戶調(diào)查表代理商將調(diào)查表立即傳真或交至數(shù)據(jù)部營銷中心存檔,方便營銷中心立即跟蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況代理商將調(diào)查表立即傳真或交至數(shù)據(jù)部營銷中心存檔,方便營銷中心立即跟蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況中心存檔中心營銷中心依據(jù)調(diào)查表內(nèi)容在工程部門配合下確定業(yè)務(wù)可行性營銷中心依據(jù)調(diào)查表內(nèi)容在工程部門配合下確定業(yè)務(wù)可行性否否工程勘察可行?工程勘察可行?是是代理商進行深入洽談并做出具體處理方案,確定具體成本和價格。代理商進行深入洽談并做出具體處理方案,確定具體成本和價格。營銷中心確定方案可行是否,需上報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指示,立即上報營銷中心確定方案可行是否,需上報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指示,立即上報否否經(jīng)過?經(jīng)過?是是代理商和用戶簽定業(yè)務(wù)協(xié)議代理商和用戶簽定業(yè)務(wù)協(xié)議,填寫入網(wǎng)申請單相關(guān)資料存檔相關(guān)資料存檔結(jié)束結(jié)束5、數(shù)據(jù)部營銷中心業(yè)務(wù)受理步驟營銷人員上門向用戶了解用戶需求,宣傳和介紹數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和資費營銷人員上門向用戶了解用戶需求,宣傳和介紹數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和資費數(shù)據(jù)部工程中心和司工程部勘察否是結(jié)束相關(guān)資料存檔經(jīng)過?深入洽談,確定具體處理方案和報價報領(lǐng)導(dǎo)指示用戶填寫需求調(diào)查表數(shù)據(jù)部工程中心和司工程部勘察否是結(jié)束相關(guān)資料存檔經(jīng)過?深入洽談,確定具體處理方案和報價報領(lǐng)導(dǎo)指示用戶填寫需求調(diào)查表否否工程勘察可行?工程勘察可行?是是營銷人員和用戶簽定業(yè)務(wù)協(xié)議營銷人員和用戶簽定業(yè)務(wù)協(xié)議二.工程施工步驟營銷中心業(yè)務(wù)協(xié)議簽定完成營銷中心業(yè)務(wù)協(xié)議簽定完成用戶業(yè)務(wù)開始計費工程完工確定書返單到營銷中心完工后,用戶填寫確定書工程中心施工下業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)單到工程中心用戶業(yè)務(wù)開始計費工程完工確定書返單到營銷中心完工后,用戶填寫確定書工程中心施工下業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)單到工程中心結(jié)束結(jié)束用戶簽定業(yè)務(wù)協(xié)議同時選擇繳費方法三.繳費步驟用戶簽定業(yè)務(wù)協(xié)議同時選擇繳費方法銀行委托收款銀行轉(zhuǎn)帳用戶提供銀行帳號給部營銷中心用戶填寫用戶提供銀行帳號給部營銷中心用戶填寫“付款授權(quán)協(xié)議”書授權(quán)單位蓋章授權(quán)單位蓋章營銷中心提供帳號給經(jīng)營部于丹丹處營銷中心提供帳號給經(jīng)營部于丹丹處被授權(quán)銀行蓋章被授權(quán)銀行蓋章授權(quán)協(xié)議書交部營銷中心(兩份)授權(quán)協(xié)議書交部營銷中心(兩份)營銷中心將協(xié)議書交司經(jīng)營部于丹丹處營銷中心將協(xié)議書交司經(jīng)營部于丹丹處開始托收開始托收結(jié)束結(jié)束四、故障申告處理步驟部運維中心受理用戶申告故障部運維中心受理用戶申告故障網(wǎng)管發(fā)覺故障網(wǎng)管發(fā)覺故障局內(nèi)?是局內(nèi)?否部工程中心中心處理部工程中心中心處理纜線斷?否纜線斷?運維處理局內(nèi)故障工程中心處理站點故障是運維處理局內(nèi)故障工程中心處理站點故障企業(yè)工程部處理企業(yè)工程部處理障礙恢復(fù),通知用戶障礙恢復(fù),通知用戶資料存檔資料存檔結(jié)束結(jié)束各項業(yè)務(wù)返利及提成方式代理商分成方法:代理商合作方法有2種,所以分成方法也不一樣,分別為:1、投資合作模式(模式1):代理商全資投入綜合布線資金、設(shè)備(含用戶接入設(shè)備),我企業(yè)提供局端接口設(shè)備和小區(qū)、辦公大樓以外線路;代理商提供小區(qū)、辦公大樓機房設(shè)備和內(nèi)部綜合化布線,以XX企業(yè)名義合作經(jīng)營現(xiàn)在和未來XX企業(yè)取得經(jīng)營權(quán)電信業(yè)務(wù)。此合作模式利益分配具體百分比依據(jù)合作個案雙方另行確定。其它合作模式(模式2):代理商經(jīng)過本身關(guān)系網(wǎng)或針對擁有用戶群體資源(已經(jīng)布線,形成專網(wǎng))幫助XX發(fā)展大用戶。傭金=我企業(yè)月實收用戶通信費×傭金百分比(按用戶當(dāng)月實際托收成功通信費所在檔次傭金百分比)。業(yè)務(wù)分成期為三年。業(yè)務(wù)收入按25%計提,當(dāng)年業(yè)務(wù)收入累計完成100萬元后,則再獎勵5%,即整年業(yè)務(wù)收入按30%分成。同時,第十二個月業(yè)務(wù)不累計到第二年,第一、二年業(yè)務(wù)也不累計到第三年。上述發(fā)生結(jié)算行為依據(jù)國家稅法各自向其主管稅務(wù)局計繳稅金。傭金結(jié)算后,代理商即開具發(fā)票給XX企業(yè),由XX企業(yè)將收入轉(zhuǎn)入代理商企業(yè)指定帳戶。二、用戶經(jīng)理分成方法:用戶經(jīng)理經(jīng)過本身關(guān)系網(wǎng)或針對擁有用戶群體資源(已經(jīng)布線,形成專網(wǎng))幫助XX發(fā)展大用戶。傭金=我企業(yè)月實收用戶通信費×傭金百分比(按用戶當(dāng)月實際托收成功通信費所在檔次傭金百分比)。業(yè)務(wù)收入每個月在3000元以下按10%計提;3001元至5000元按15%計提;5001元以上按20%計提;提取當(dāng)年業(yè)務(wù)收入累計完成50萬元后,則再獎勵5%,即整年業(yè)務(wù)收入按25%分成。傭金將在用戶繳清費用后,年底一次性給返還。三、職員推薦發(fā)展用戶分成方法:職員提供用戶需求,由數(shù)據(jù)營銷中心洽談接入成功專線接入,按每條專線或電路給獎勵,100元/條。如職員直接洽談成功專線接入,將按用戶經(jīng)理分成方法給職員傭金。一些業(yè)務(wù)解決方案示例單位專線上網(wǎng)處理方案用戶內(nèi)部局域網(wǎng)計算機需要常常訪問互聯(lián)網(wǎng),并建立對外網(wǎng)站等系列應(yīng)用,實現(xiàn)信息公布等。路由器接入專線上網(wǎng)方案,為用戶提供高質(zhì)量、高帶寬專線上網(wǎng)服務(wù)。用戶端內(nèi)部局域網(wǎng)設(shè)備(通常為路由器)經(jīng)過專線接入UNINET關(guān)鍵網(wǎng)路由器,我們將分配一段固定公網(wǎng)INTERNETIP地址給用戶使用,便于用戶在互聯(lián)網(wǎng)上進行信息訪問、信息公布、建立網(wǎng)站、樹立形象等。該方案大大提升了用戶內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)訪問INTERNET速度,并降低了頻繁撥號產(chǎn)生上網(wǎng)費用,用戶還能夠?qū)y(tǒng)一廣域網(wǎng)出口進行業(yè)務(wù)、安全、策略等管理。用戶內(nèi)部局域網(wǎng)用戶內(nèi)部局域網(wǎng)用戶路由器骨干路由器路由器接入專線UNINET二.小區(qū)綜合性接入方案寬帶小區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)采取基于交換以太網(wǎng)技術(shù),在小區(qū)關(guān)鍵引入帶光口以太網(wǎng)交換機,經(jīng)過光纖上連至ISP接入?yún)^(qū)域交換機。小區(qū)內(nèi)部形成星型結(jié)構(gòu),每棟單元樓內(nèi)放置以太網(wǎng)交換機,經(jīng)過光纖將小區(qū)關(guān)鍵和單元樓連接起來。樓宇內(nèi)部布放五類線,連至用戶計算機網(wǎng)卡,使最終用戶上網(wǎng)速率達成10M或更高。住宅樓UNINET五類線光纖五類線光纖小區(qū)關(guān)鍵光纖五類線二.分組型虛擬專網(wǎng)(VPN)方案用戶需要利用公眾數(shù)據(jù)網(wǎng)資源來構(gòu)筑私人專用網(wǎng)絡(luò)(VPN,VirtualPrivateNetwork),實現(xiàn)象私有網(wǎng)絡(luò)一樣安全性、可靠性和可管理性等特征。分組型虛擬專網(wǎng)(VPN)方案,為用戶提供基于江西XX寬帶網(wǎng)遠(yuǎn)程廣域網(wǎng)連接,結(jié)合QOS機制,能夠有效且可靠地使用網(wǎng)絡(luò)資源,確保網(wǎng)絡(luò)資源。經(jīng)過VPN,企業(yè)能夠用更低成本經(jīng)過公用網(wǎng)絡(luò)連接它們遠(yuǎn)程辦事機構(gòu)、出差人員和業(yè)務(wù)合作伙伴。分支機構(gòu)二撥號接入VPN專線出差人員集團總部經(jīng)過XXIP網(wǎng)為用戶組建VPN分支機構(gòu)一 三.集團用戶電路型專網(wǎng)方案某集團用戶需要經(jīng)過專線方法將多個分之機構(gòu)同總部網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)匯聚連接。電路型專網(wǎng)方案,為用戶提供點對多點、高質(zhì)量、多個帶寬數(shù)據(jù)傳輸專線匯聚連接服務(wù)。該方案中用戶為實現(xiàn)物理端口意義點對多點網(wǎng)絡(luò)互連,利用江西XX寬帶傳輸網(wǎng)(SDH網(wǎng)等)對多點傳輸通道進行匯聚實現(xiàn)該業(yè)務(wù)方案。該方案能夠?qū)崿F(xiàn)將集團各分企業(yè)聯(lián)網(wǎng),并一同接入互聯(lián)網(wǎng)。分支機構(gòu)二分支機構(gòu)一2M集團總部分2M155M分支機構(gòu)三2M2M業(yè)務(wù)合同范本及代理協(xié)議中國XX數(shù)據(jù)和固定通信業(yè)務(wù)協(xié)議書甲方:中國XXXX分企業(yè)(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)為了向用戶提供更便捷數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù),甲乙雙方在數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)合作方面進行了認(rèn)真探討。經(jīng)過雙方友好協(xié)商,認(rèn)為合作前景寬廣,特簽署本協(xié)議。具體條款以下:甲方向乙方提供DDN專線電路租用業(yè)務(wù)。雙方責(zé)任和權(quán)利甲方責(zé)任和權(quán)利自專線開通之日起,甲方向乙方提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及對應(yīng)業(yè)務(wù),并確保乙方所使用線路通暢。甲方如有資費方面變動應(yīng)立即和乙方協(xié)商,并立即調(diào)整。甲方負(fù)責(zé)向用戶提供各項業(yè)務(wù)使用說明。甲方負(fù)有對本協(xié)議所包含內(nèi)容不做宣傳報導(dǎo)等保密義務(wù)。乙方責(zé)任和權(quán)利乙方按國家要求相關(guān)資費標(biāo)準(zhǔn)按時向甲方交納所產(chǎn)生業(yè)務(wù)費用。乙方在雙方協(xié)定時限和以議定支付方法向甲方交納所產(chǎn)生業(yè)務(wù)費用。乙方應(yīng)向甲方提供以下資料:開戶行:銀行帳號:聯(lián)絡(luò)人:聯(lián)絡(luò)電話:聯(lián)絡(luò)地址:郵政編碼:聯(lián)絡(luò)人E-mail地址:乙方負(fù)有對本協(xié)議所包含內(nèi)容不做宣傳報導(dǎo)等保密義務(wù)。資費及結(jié)算方法資費和結(jié)算方法按雙方協(xié)議實施。在協(xié)議期內(nèi)如遇資費調(diào)整,按雙方協(xié)商后協(xié)議實施。工程界面甲方提供線路、設(shè)備等相關(guān)工程,由甲方自行實施;乙方工程由乙方自行實施。需配合時,相互給配合。甲方線路通暢后,整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)試、開通,由乙方負(fù)責(zé),甲方給予配合。違約責(zé)任在協(xié)議使用期內(nèi),乙方若不能按時將托收款劃入帳戶,造成甲方委托銀行無法立即托收成功,甲方有權(quán)要求乙方立即交納全部費用。糾紛處理方法甲、乙雙方在協(xié)議實施過程中如產(chǎn)生糾紛,雙方應(yīng)本著友好精神經(jīng)過協(xié)商處理。協(xié)議使用期和生效本協(xié)議使用期為年,自年月日起至年月日止。到期后如有異議,另行協(xié)商;如沒有異議,順延實施。在協(xié)議有效內(nèi),甲乙雙方若需中止協(xié)議,應(yīng)提前30天書面通知對方。補充協(xié)議:本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可另行簽署補充協(xié)議。根據(jù)本協(xié)議各項標(biāo)準(zhǔn)所簽訂隸屬協(xié)議及文件,均為本協(xié)議組成部分。如需修改或變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,雙方能夠更改、修訂或補充本協(xié)議,全部更改、修訂或補充須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署并加蓋公章后生效,成為本協(xié)議不可分割一部分,含有相同法律效力。本協(xié)議一式四份,雙方各持兩份,含有相同法律效力,本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后,自簽署之日起生效。甲方:中國XXXX分企業(yè)乙方:委托代表簽字:委托代表簽字:簽署日期:月日簽署日期:月日中國XX數(shù)據(jù)和固定通信補充協(xié)議書甲方:中國XXXX分企業(yè)乙方:甲乙雙方就雙方簽署《中國XX數(shù)據(jù)和固定通信業(yè)務(wù)協(xié)議書》達成一致,以雙方友好協(xié)商,對以上業(yè)務(wù)協(xié)議書條款補充以下:甲方提供條區(qū)內(nèi)及區(qū)間DDN專線給乙方。甲方按現(xiàn)行XX資費標(biāo)準(zhǔn)給乙方給予優(yōu)惠。電路速率和費用見表一表一租用中國XXXX分企業(yè)DDN電路表序號電路起點電路終點電路類型電路速率電路數(shù)量優(yōu)惠前月租費優(yōu)惠后月租費累計123456789101112總計開通一次性費用:電路調(diào)測費200元/端口,工料費158元/端口。乙方電路租用費用由乙方負(fù)擔(dān),應(yīng)在每個月10日前,向XXXX分企業(yè)繳清上個月電路租用全部費用。為確保服務(wù)質(zhì)量,中國XX服務(wù)質(zhì)量和通信質(zhì)量指標(biāo)嚴(yán)格根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》實施。甲方將根據(jù)乙方要求調(diào)通電路。甲方無償為乙方提供光端機等相關(guān)接入設(shè)備。本協(xié)議資費若有調(diào)整,經(jīng)雙方協(xié)商后按最新資費標(biāo)準(zhǔn)實施。雙方協(xié)議價格應(yīng)嚴(yán)格保密,此補充協(xié)議一式四份,雙方各持兩份備存,和《中國XX數(shù)據(jù)和固定通信業(yè)務(wù)協(xié)議書》含有相同法律甲方:中國XXXX分企業(yè)乙方:代表簽字:代表簽字:簽署日期:月日簽署日期:月日專線上網(wǎng)業(yè)務(wù)協(xié)議書甲方:(以下簡稱甲方)乙方:中國XXXX分企業(yè)(以下簡稱乙方)鑒于甲方需要租用乙方上網(wǎng)專線,甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,達成以下條款:第一條、租賃范圍:甲方將向乙方提出租用上網(wǎng)專線申請,乙方依據(jù)甲方租用中國XX線路要求,在符合國家相關(guān)電信業(yè)務(wù)要求,用戶端線路無特殊問題前提下,乙方依據(jù)甲方專線租用申請單上要求,為甲方提供專線上網(wǎng)業(yè)務(wù)。專線具體要求(見專線入網(wǎng)申請表)第二條、租期和起租時間自專線正式開通開始計算租賃時間,租期為年。協(xié)議到期后,如雙方無異議,本協(xié)議自動順延壹年。第三條、租金及支付方法租金:即甲方向乙方租賃專線在一個計費周期內(nèi)(即每個月二十一日至下月二十日)費用。租用帶寬:月租費:(大寫),免收初裝費。甲方每個月需按時向乙方支付月租費。在本協(xié)議期內(nèi),如國家出臺新資費政策,甲乙雙方按新標(biāo)準(zhǔn)另行約定。甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議要求資費標(biāo)準(zhǔn)向乙方立即支付月租費。每個月最終一天為支付本月至下月計費周期月租費截止日(以每個月20日為標(biāo)志,不足30天按實際天數(shù)計)。如甲方未能在乙方要求期限內(nèi)交納足額月租費,甲方需天天按應(yīng)繳納租費千分之三交納滯納金,對超出收費約定時限30日仍不繳納租費,乙方將有權(quán)給予終止該線路使用,并經(jīng)過法律路徑追索欠費和滯納金。甲方在租期內(nèi)如提出退租要求,應(yīng)提前30天以書面通知乙方并向乙方支付提前退租賠償(支付標(biāo)準(zhǔn)為退租之日起至租賃使用期截止之日期間所租專線租費25%)第四條、甲乙雙方責(zé)任及義務(wù)乙方負(fù)責(zé)投資建設(shè)專線兩端連接雙方機房接入工程。乙方有權(quán)對放置在甲方室內(nèi)(或室外)乙方任何設(shè)備進行轉(zhuǎn)接或遷移等作業(yè),在不影響甲方正常使用及裝修環(huán)境前提下,甲方不得進行任何形式阻撓或干涉,不然乙方將沒收甲方當(dāng)月月租并依法追究甲方經(jīng)濟及法律責(zé)任。乙方負(fù)責(zé)專線及設(shè)備日常維護。乙方每七天7天,天天二十四小時受理甲方租用專線故障(非用戶終端設(shè)備故障)申報,并負(fù)責(zé)對該故障進行協(xié)調(diào)和排除。乙方確保根據(jù)國家相關(guān)要求,修復(fù)甲方故障專線。每個月出現(xiàn)有6小時以上故障并影響了用戶通信時(計劃中止除外)如經(jīng)核實確定,故障確實發(fā)生在乙方所負(fù)責(zé)責(zé)任范圍之內(nèi),則乙方按相關(guān)要求減免甲方該專線當(dāng)日租費。如頻繁出現(xiàn)6小時以上中止雙方另行協(xié)商費用減免問題。如故障發(fā)生在用戶所負(fù)責(zé)責(zé)任范圍之內(nèi),乙方則不負(fù)責(zé)賠償。乙方有權(quán)對甲方在租用專線上所開放業(yè)務(wù)內(nèi)容和用戶終端方法應(yīng)和專線租用申請單上業(yè)務(wù)內(nèi)容和組網(wǎng)方法保持一致進行不定時檢驗驗證,如甲方在租用專線上發(fā)生下述任何一項用戶終端方法改變時:開放業(yè)務(wù)內(nèi)容發(fā)生改變;用戶兩端終端設(shè)備或數(shù)量和組網(wǎng)方法發(fā)生改變;經(jīng)營性質(zhì)(非經(jīng)營性、經(jīng)營性)發(fā)生改變;和其它用戶適用租用專線;和公共網(wǎng)連通是否改變;應(yīng)以書面形式通知乙方,在取得乙方同意下方可進行,不然乙方將停止提供所租用專線。甲方對本單位設(shè)備維護時,如需要對線路進行變動時,應(yīng)提前通知乙方,取得乙方同意后,方可進行施工。在專線發(fā)生故障時,甲方有義務(wù)配合乙方檢驗系統(tǒng)和線路。甲方負(fù)責(zé)向乙方無償提供接入設(shè)備放置場地及所需電力。甲方租用此專線只能用于甲方已申明相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容,不得非法經(jīng)營中國、國際電信業(yè)務(wù)或國家相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)禁經(jīng)營其它業(yè)務(wù),不然由甲方負(fù)擔(dān)全部法律責(zé)任。甲方應(yīng)在協(xié)議簽字后,入場前一周內(nèi)為乙方做好以下準(zhǔn)備:甲方主動配合乙方勘測現(xiàn)場施工條件,并負(fù)責(zé)提供纜線進入甲方機房所在建筑路由和建筑內(nèi)布放纜線所需管道或通路,由此產(chǎn)生費用由甲方負(fù)擔(dān)。提供工程用電、場地、幫助人員。甲方在施工條件含有后通知乙方進入現(xiàn)場。甲方負(fù)責(zé)提供給乙方專線線路進入甲方機房施工所需配合和支持,立即提供其系統(tǒng)設(shè)備接口等具體情況,并協(xié)調(diào)處理線路入戶所碰到問題。乙方標(biāo)準(zhǔn)上在甲方簽定協(xié)議后十五個工作日內(nèi)完成甲方租用專線工程實施并負(fù)責(zé)開通。第五條、免責(zé)因不可抗力造成甲乙雙方或一方不能推行或不能完全推行本協(xié)議項下相關(guān)義務(wù)時,甲乙雙方相互不負(fù)擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后十五日內(nèi)將情況告之對方,并提供相關(guān)部門證實。在不可抗力影響消除后合理時間內(nèi),一方或雙方應(yīng)該繼續(xù)推行協(xié)議。第六條、爭議處理雙方在推行本協(xié)議時發(fā)生爭議,應(yīng)經(jīng)過協(xié)商方法處理,如協(xié)商不成,任何一方均可提出訴訟,由協(xié)議簽署地人民法院管轄。第七條、協(xié)議生效本協(xié)議一式四份。甲乙雙方各持二份,含有相同效力。本協(xié)議由雙方代表簽字蓋章后生效。本協(xié)議實施過程中,全部補充協(xié)議和相關(guān)文件經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后即成為本協(xié)議附件不可分割有效組成部分。其生效日期為甲乙雙方簽字蓋章之日起。第八條、其它未盡事宜雙方另行協(xié)商處理,約定內(nèi)容以協(xié)議、紀(jì)要、附件、洽商等形式,經(jīng)簽章后和本協(xié)議含有相同效力。甲方:乙方:中國XXXX分企業(yè)代表簽章:代表簽章:簽約日期:簽約日期:中國XXXX分企業(yè)大用戶業(yè)務(wù)代理合作協(xié)議甲方:中國XXXX分企業(yè)(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)甲乙雙方本著“平等互利、優(yōu)勢互補”標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)友好協(xié)商制訂本協(xié)議。申明及確保委托人和代理人于此分別共同申明及確保以下:雙方均系依據(jù)中國法律在贛正當(dāng)注冊成立法人,含有企業(yè)機構(gòu)文件(如企業(yè)章程),含有健全法律地位和良好聲譽,并擁有簽署并推行各自在本協(xié)議項下義務(wù)所需企業(yè)權(quán)利和權(quán)限。雙方簽署和推行本協(xié)議不違反中國法律,不違反雙方企業(yè)章程。乙方所產(chǎn)生債務(wù)不得以其所作銷售、甲方所授權(quán)其使用服務(wù)標(biāo)識、商業(yè)形象及服務(wù)規(guī)范作為抵償或設(shè)置抵押。作為甲方大用戶業(yè)務(wù)代理,乙方必需先成為甲方通信業(yè)務(wù)大用戶,全部使用甲方通信產(chǎn)品。代理人確保依據(jù)其商務(wù)情況和經(jīng)營能力,推行其在本協(xié)議項下多種責(zé)任和義務(wù)。雙方責(zé)任和權(quán)利甲方責(zé)任和權(quán)利甲方負(fù)責(zé)提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)和對應(yīng)宣傳資料;甲方確保所提供業(yè)務(wù)通暢;甲方負(fù)有對本協(xié)議所包含內(nèi)容不做報導(dǎo)等保密義務(wù);甲方負(fù)責(zé)乙方簽約用戶工程實施、安裝及技術(shù)調(diào)試,并確保定時開通。甲方對其提供給出乙方電信業(yè)務(wù),負(fù)有質(zhì)量和解釋責(zé)任,因甲方質(zhì)量原因引發(fā)糾紛和用戶投訴由乙方幫助甲方共同處理。甲方有權(quán)對乙方經(jīng)銷地域和業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)資費進行調(diào)整;甲方擁有乙方所發(fā)展用戶歸屬權(quán),而且這種權(quán)限不以協(xié)議是否終止為標(biāo)準(zhǔn)。乙方責(zé)任和權(quán)利乙方必需在XX設(shè)有獨立機構(gòu)或分支機構(gòu),有固定辦公場所、辦公設(shè)備及從事代理甲方業(yè)務(wù)人員;乙方發(fā)展用戶申請甲方業(yè)務(wù),需向甲方提交業(yè)務(wù)申請匯報,及向甲方提供協(xié)議所需最終用戶相關(guān)資料;乙方不得以中國XX下屬分支機構(gòu)名義對外進行業(yè)務(wù)活動,但可在維護甲方形象并經(jīng)甲方審核同意前提下,開展廣告宣傳和制作必需業(yè)務(wù)單據(jù),費用自負(fù);乙方給用戶任何承諾必需事先取得甲方同意;乙方須負(fù)擔(dān)所發(fā)展用戶售后服務(wù)(含用戶端設(shè)備日常運行維護、業(yè)務(wù)咨詢、投訴初步受理等);乙方必需對發(fā)展用戶進行話費擔(dān)保。如用戶發(fā)生欠費,乙方應(yīng)主動向用戶進行催繳。如乙方發(fā)展用戶不能立即繳納費用,甲方將從乙方代理費中扣除,代理費如不夠充抵,乙方應(yīng)補齊;乙方負(fù)有對本協(xié)議所包含內(nèi)容完全保密義務(wù);乙方不得將甲方經(jīng)營思緒、技術(shù)資料、工程方案等內(nèi)容向任何第三方透露,不然乙方將負(fù)擔(dān)由此給甲方造成直接和間接損失。乙方需定時向甲方提供工作匯報,乙方已經(jīng)聯(lián)絡(luò)并提交匯報用戶,甲方依據(jù)各業(yè)務(wù)部門和非獨家代理提交匯報前后次序,確保乙方一周先入權(quán)利。乙方可在甲方許可范圍內(nèi)代理業(yè)務(wù)有:165上網(wǎng)專線(特指單位用戶)、IP及193專線接入、DDN、幀中繼租用等專線業(yè)務(wù);網(wǎng)絡(luò)資源租用和帶寬批發(fā)等業(yè)務(wù),為ISP、ICP提供網(wǎng)絡(luò)及傳輸資源,包含國際/中國/市內(nèi)帶寬、撥號端口、主機、計費系統(tǒng)等,實現(xiàn)VISP、VICP等;提供面向全國范圍虛擬專用網(wǎng)(VPN)、VPDN業(yè)務(wù),包含基于ATMVPN,基于FRVPN、VPDN和IP-VPN業(yè)務(wù)等;數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù),包含電路仿真業(yè)務(wù)(CES)、ATM永久虛電路(ATM-PVC)、FR永久虛電路(FR-PVC);主機托管、虛擬主機;遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、會議電視、視頻點播(VOD);基于千兆以太網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)。合作方法:投資合作模式(模式1):乙方全資投入綜合布線資金、設(shè)備(含用戶接入設(shè)備),甲方提供局端接口設(shè)備和小區(qū)、辦公大樓以外線路;乙方提供小區(qū)、辦公大樓機房設(shè)備和內(nèi)部綜合化布線,以甲方名義合作經(jīng)營現(xiàn)在和未來甲方取得經(jīng)營權(quán)電信業(yè)務(wù)。此合作模式利益分配具體百分比依據(jù)合作個案雙方另行確定。其它合作模式(模式2):乙方經(jīng)過本身關(guān)系網(wǎng)或針對擁有用戶群體資源(已經(jīng)布線,形成專網(wǎng))幫助XX發(fā)展大用戶。費用結(jié)算:模式1:按具體協(xié)商分成。模式2:傭金=甲方月實收用戶通信費×傭金百分比(按用戶當(dāng)月實際托收成功通信費所在檔次傭金百分比)。業(yè)務(wù)分成期為三年。業(yè)務(wù)收入按25%計提,當(dāng)年業(yè)務(wù)收入累計完成100萬元后,則再獎勵5%,即整年業(yè)務(wù)收入按30%分成。同時,第十二個月業(yè)務(wù)不累計到第二年,第一、二年業(yè)務(wù)也不累計到第三年。上述發(fā)生結(jié)算行為依據(jù)國家稅法各自向其主管稅務(wù)局計繳稅金。傭金結(jié)算后,乙方即開具發(fā)票給甲方,由甲方將收入轉(zhuǎn)入乙方企業(yè)指定帳戶。開戶行:帳號:戶名:結(jié)算采取轉(zhuǎn)帳方法,不得使用現(xiàn)金結(jié)算。雙方聯(lián)絡(luò)方法:為使雙方合作順利,甲乙雙方相互指定專員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合作,具體聯(lián)絡(luò)人和聯(lián)絡(luò)方法以下:甲方:中國XXXX分企業(yè)聯(lián)絡(luò)人:聯(lián)絡(luò)電話:聯(lián)絡(luò)地址:青山湖大道219號306室 郵政編碼:330029乙方:聯(lián)絡(luò)人:聯(lián)絡(luò)電話:聯(lián)絡(luò)地址:郵政編碼:違約責(zé)任:乙方在市場銷售過程中,不得有損害甲方企業(yè)形象行為。如有損害甲方企業(yè)形象現(xiàn)象,甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。乙方應(yīng)將用戶受理單據(jù)立即傳輸給甲方,如因乙方原因未能立即傳輸,而造成用戶投訴,所產(chǎn)生后果將由乙方負(fù)責(zé)。如因甲方原因造成用戶投訴,由甲方負(fù)責(zé)。糾紛處理:甲、乙雙方在協(xié)議實施過程中如產(chǎn)生糾紛,雙方應(yīng)本著友好精神經(jīng)過協(xié)商處理。如不能協(xié)商處理,雙方均可向協(xié)議簽署地法院起訴。協(xié)議變更協(xié)議期間,如因國家政策、法律、法規(guī)等變更且使本協(xié)議部份條款和新政策、法律、法規(guī)等相違反,則本協(xié)議自動中止;協(xié)議期間,如遇戰(zhàn)爭、自然災(zāi)難等不可抗拒原因,本協(xié)議亦自動中止。協(xié)議使用期和生效:1、本協(xié)議自簽署之日起生效,使用期叁年。截止日期到年月日。2、本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可另行簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議是本協(xié)議不可分割一部分,雙方簽字和蓋章后和本協(xié)議含有相同法律效力。3、本協(xié)議一式四份,雙方各持兩份,含有相同法律效力,本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后,自簽署之日起生效。甲方:中國XXXX分企業(yè)乙方:簽字(蓋章): 簽字(蓋章):年月日年月日業(yè)務(wù)受理部門、熱線及聯(lián)系人受理部門:數(shù)據(jù)和固定通信業(yè)務(wù)部受理人:投訴熱線:1001故障受理熱線:、1306517費表193/17911注冊和卡類業(yè)務(wù)手冊193/17911注冊業(yè)務(wù)一、業(yè)務(wù)介紹:中國XX193+17911IP長途電話系列是專門為固定電話(包含電信固話、小靈通和鐵通固話)用戶使用具,是中國獨一無二在同一固定電話上同時開通Ip及長途主叫業(yè)務(wù)。XXIP電話業(yè)務(wù)利用IP網(wǎng)和國際互聯(lián)網(wǎng)及其它電信網(wǎng)相連結(jié),向用戶提供國際、中國IP長途服務(wù)。它特點是使用方便、話費低廉,用戶在任何雙音頻話機上均可使用完成長途通話、傳真業(yè)務(wù);XX193長途電話是中國第二公眾長途通信網(wǎng)業(yè)務(wù),通話質(zhì)量清楚,計費以6秒為單位,愈加合理。二、注冊用戶分類:A卡記帳卡即后付費用戶,適適用于單位用戶。只要和XX企業(yè)簽署協(xié)議便可使用,付款方法包含轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金和托收。為了確保每個月話費立即托收,通常選擇付款方法全部必需簽署同城托收協(xié)議。B卡預(yù)付費用戶適適用于家庭和單位用戶,只要預(yù)存話費即可使用,預(yù)存話費額度不限,用戶用完后可購置充值卡進行充值或直接到營業(yè)廳繳費,繳費方法和手機一致。C卡即電話卡,適適用于零碎用戶。有30元、50元、100元、200元面值不等,在卡面標(biāo)明使用期內(nèi)使用。每次通話完成,話費自動扣除,扣完為止。該卡不記名、不掛失、不充值。購卡后,可要求當(dāng)場在試卡機上確定無盜用。注:B卡和C卡用戶不能同時開通,即綁定17911卡就不能再開通17911注冊業(yè)務(wù),必需取消卡綁定;而開通17911注冊業(yè)務(wù)如需綁定17911IP卡必需到營業(yè)廳取消注冊業(yè)務(wù)。三、辦理方法:A卡單位用戶需辦理托收注冊業(yè)務(wù),能夠進行預(yù)約,留下單位名稱、聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)電話、地址和業(yè)務(wù)需求,反饋到數(shù)據(jù)部相相關(guān)人員陶南群(1334992)或高友(1334851),我們將立即提供上門服務(wù);如申請銷戶,則憑加蓋單位公章銷戶申請,查對無誤后先臨時給予停機,30天后結(jié)清費用后給予銷戶。B卡用戶可撥打126、1001電話開戶(僅針對家庭用戶)或到營業(yè)廳憑身份證直接無償辦理,取消則必需憑開戶機主身份證銷戶。C卡在各卡類零售點或營業(yè)廳均可購得。四、使用方法:成功注冊后,您每次撥打方法簡單:193+區(qū)號+電話號;或17911+區(qū)號+電話號;2.中國XX手機用戶已全方面開通193/17911業(yè)務(wù),無須辦理,撥打長途時,只需在要撥長途電話號碼前加撥193或17911,即可節(jié)省長途話費??悩I(yè)務(wù)一、XXIP電話種類(17910、17911)XXIP電話接入號分17910(二次撥號)、17911(直撥)兩種。1.17910IP電話卡是二次撥號業(yè)務(wù),又稱環(huán)球漫游卡,適用任何一般雙音頻話機及手機,可中國、國際漫游;使用方法:(1)在中國境內(nèi)使用(除香港、澳門、臺灣)

中國長途撥號方法:

17910+1.一般話+卡號+密碼+0+區(qū)號+被叫號碼

17910+2.英語+卡號+密碼+0+區(qū)號+被叫號碼國際長途撥號方法:

17910+1.一般話+卡號+密碼+00+被叫國家代碼+區(qū)號+被叫號

17910+2.英語+卡號+密碼+00+被叫國家代碼+區(qū)號+被叫號碼

A.撥打中國長途電話:

比如北京用戶撥打上海,長途區(qū)號21,被叫號碼是61234567,卡號7,密碼1234。

◆撥"17910"聽錄音提醒后;

◆按"1"鍵選一般話服務(wù);

◆錄音提醒后,連續(xù)輸入卡號和密碼"71234",錄音通知可用余額;

◆錄音提醒后,撥"02161234567",按"#"鍵結(jié)束。

B.撥打國際長途電話:

比如北京用戶撥打法國,國家代碼33,被叫區(qū)號912,被叫電話號碼61234567,

卡號7,密碼1234。

◆撥"17910"聽錄音提醒后;

◆按"1"鍵選一般話服務(wù);

◆錄音提醒后,連續(xù)輸入卡號和密碼"71234",錄音通知可用余額。

◆錄音提醒后,撥"003391261234567",按"#"鍵結(jié)束。

(2)國際漫游使用

撥號方法:漫游國家接入號碼+1.一般話(2.英語)+卡號+密碼+00+被叫國家代碼+被叫城市長途區(qū)號+被叫用戶號碼

比如:北京用戶持卡漫游到法國,撥打中國北京。法國IP電話接入號碼是,IP卡卡號是7,密碼1234。中國大陸區(qū)號是86,北京長途區(qū)號10,叫電話號碼是61234567。

◆撥"",聽錄音提醒后;

◆按"1"鍵選一般話服務(wù);按"2"鍵選英語服務(wù);

◆錄音提醒后,連續(xù)輸入卡號和密碼"71234",錄音通知可用余額;

◆錄音提醒后,撥"00861061234567",按"#"鍵結(jié)束。

撥完被叫號碼后按"#"鍵,表示撥號結(jié)束。

通話完成后掛機。如需撥叫另一用戶,可不掛機,按"#"鍵三秒鐘,即可免撥卡號密碼,直接撥下一個被叫用戶號碼。熟悉撥號程序后,可不等候提醒音,連續(xù)撥完全部號碼。17911IP電話卡是中國XX推出一次撥號IP電話業(yè)務(wù)。它比以往卡式IP電話更簡單、更節(jié)省話費。17911IP電話卡含有話機綁定、查詢余額、密碼修改、余額轉(zhuǎn)移、取消綁定等多個功效。使用方法:(1)將電話卡注冊到某部固定電話上,以后用戶打長途只需一次撥號:17911+長途區(qū)號+對方號碼:具體步驟以下:電話注冊用戶撥通17910后,選“4”注冊卡服務(wù);輸入卡號和密碼;選“1”話機綁定;輸入當(dāng)?shù)亻L途區(qū)號和電話號碼,直至注冊成功。撥打長途:17911+長途區(qū)號+對方號碼。(2)用戶不需要將卡注冊到固定電話機上,每次輸入卡號和密碼后撥打長途。具體步驟以下:用戶撥通17910后,選“3”一卡通服務(wù);輸入卡號和密碼;直接撥打?qū)Ψ介L途區(qū)號和電話號碼;(3)注意事項:在電話卡上金額為使用完之前,請妥善保留您IP電話卡,以免影響正常使用。130手機已全方面開通17911業(yè)務(wù),無需使用IP電話卡。固定電話撥打IP市話費,由中國電信按營業(yè)區(qū)內(nèi)市話費收取。移動電話撥打IP市話費,由移動運行商按基礎(chǔ)通話費收取。資費標(biāo)準(zhǔn):IP電話業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)呼叫目標(biāo)地17911IP電話17910IP電話中國內(nèi)地各地0.30元/分鐘0.30元/分鐘香港、澳門、臺灣1.50元/分鐘1.50元/分鐘國際美國、加拿大2.40元/分鐘2.60元/分鐘印度、巴基斯坦、越南、也門、朝鮮、孟加拉國、洪全部拉斯、伊朗、馬里、卡塔爾、貝寧、蒙古、肯尼亞、盧旺達4.60元/分鐘3.60元/分鐘其它國家和地域3.60元/分鐘二、XX193300卡中國XX193長途電話卡是適應(yīng)該前長途電話市場需要,含有XX特色一個預(yù)付費形式智能網(wǎng)業(yè)務(wù),是中國XX長途網(wǎng)開通關(guān)鍵業(yè)務(wù)之一。193300是一個預(yù)付費卡,有卡號、密碼及不一樣面值,可轉(zhuǎn)帳充值。需在標(biāo)明使用期內(nèi)使用??嬷涤?0元、100元、300元和500元,用于支付用戶撥打XX193長途電話費用;使用方法:第一步:注冊。必需按以下操作將卡號和密碼注冊在一部電話機上。

注冊方法:193300+帳號+密碼+55#+0或10表示注冊后再次撥號時省略帳號和密碼;1表示省略帳號,但保留密碼。

它處理了每次撥打全部要輸入帳號煩惱。若要取消注冊,依據(jù)語音提醒操作即可??稍诒緳C上取消注冊,也可在其它話機上先取消再重新注冊。分機用戶需在總機指定中繼線號碼上注冊。第二步:日常撥號。在注冊過話機上,按以下操作撥打國際、中國長途電話。

撥打中國長途:193300+0+長途區(qū)號+被叫號碼撥打國際長途:193300+0+國家代碼+被叫號碼193長途卡漫游使用時,需在上次使用時取消幫定(注冊)計費標(biāo)準(zhǔn)和資費標(biāo)準(zhǔn):計費標(biāo)準(zhǔn):

①按6秒計算,不足6秒按6秒計;②撥打中國、國際長途不另計市話費。注:新疆、西藏長途電話優(yōu)惠實施時間順延2小時。資費標(biāo)準(zhǔn):呼叫目標(biāo)地正常標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠后標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠時段一優(yōu)惠時段二中國內(nèi)地各地0.06元/6秒0.04元/6秒0.03元/6秒香港、澳門、臺灣0.18元/6秒0.15元/6秒

際日本、美國、新加波、澳大利亞、新西亞、法國、英國、馬來西亞、意大利、泰國、德國、加拿大、菲律賓、印度尼西亞、韓國0.72元/6秒0.38元/6秒其它國家和地域0.72元/6秒0.72元/6秒優(yōu)惠時段一(晚間)每日20:00—22:00

法定節(jié)假日和休息日7:00—22:00優(yōu)惠時段二(夜間)每日22:00—次日7:004.撥打193300后,系統(tǒng)將播放語音通知指導(dǎo)用戶進行操作。不管用戶是否接通被叫號碼或是查詢余額及修改密碼,均不收取市話費。三、購置地點:用戶可在XX各營業(yè)廳和指定銷售代理處購XX193及IP(17911、17910)電話卡,職員可直接到分銷中心購置。職員在分銷中心購卡能夠企業(yè)出卡價領(lǐng)取。(出卡價視市場情況會有所調(diào)整)四、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人:陶南群1334992高友1334851無線公話業(yè)務(wù)無線公話業(yè)務(wù)是一項新業(yè)務(wù),即把IP數(shù)據(jù)長途和GSM市話完美結(jié)合,其最大賣點即在于撥打IP電話無需加撥IP接入號,且IP電話不需加收市話費。☆業(yè)務(wù)開展說明:無線公話包含有些人職守型、辦公型及超市型,在商業(yè)區(qū)及人口密集地進行推廣。有些人職守型關(guān)鍵是商業(yè)用戶作為公用電話用于經(jīng)營,辦公型關(guān)鍵針對單位用戶辦公使用。超市型則用于IP超市接入。用戶均要求有固定經(jīng)營場所和營業(yè)執(zhí)照,創(chuàng)辦地點要考慮到我們網(wǎng)絡(luò)情況是否良好后,方能發(fā)展。申請該項業(yè)務(wù)現(xiàn)金用戶,在返還協(xié)議錄單后,可自已或由代理商代為在營業(yè)前臺繳納800元預(yù)存話費。用戶申請該項業(yè)務(wù)時需一次繳納800元話費租用我方話機使用,當(dāng)用戶話費累計到一定程度可贈予,標(biāo)準(zhǔn)以下:辦公型為3500元,方可贈予。有些人職守型為5000元,方可贈予。用戶達成贈予標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ),將到數(shù)據(jù)部處辦理贈予證實。用戶交費路徑:a、用戶到營業(yè)廳交費;b、經(jīng)過撥打1001熱線,由零距離服務(wù)送繳費卡上門;c、代理商上門送繳費卡服務(wù);d、用戶自行購置繳費卡。對于把該業(yè)務(wù)作為家庭用戶或其它用途用戶,經(jīng)調(diào)查核實,給予停機退費處理。該業(yè)務(wù)責(zé)任人(業(yè)務(wù)人員或代理商),將取消該業(yè)務(wù)代剪發(fā)展權(quán)。用戶單月單門電話話費低于150元,就要求責(zé)任人(業(yè)務(wù)人員或代理商)回訪,跟蹤處理該用戶是否為有效用戶(150元/月),若不是有效用戶(連續(xù)3個月話費低于150元/月),就要求用戶辦理退機退費處理?!钯Y費標(biāo)準(zhǔn):辦公型:月租來顯市話中國長途港、澳、臺美國、加拿大印度、巴基斯坦14國其它國際長途撥打接聽(資費標(biāo)準(zhǔn)即是IP電話資費標(biāo)準(zhǔn))辦公型20元6元0.1元/分鐘無償0.3元/分鐘1.5元/分鐘2.4元/分鐘4.6元/分鐘3.6元/分鐘超市型000.3元/分鐘0.4元/分鐘0.3元/分鐘1.5元/分鐘2.4元/分鐘4.6元/分鐘3.6元/分鐘☆業(yè)務(wù)申辦步驟:代理商渠道:(大用戶中心、四縣渠道)代理商員工上門向用戶介紹業(yè)務(wù) 用戶認(rèn)可產(chǎn)品,提供營業(yè)執(zhí)照及經(jīng)辦人身份證復(fù)印件,填寫入網(wǎng)表,簽約(需加蓋公章) 代理商將協(xié)議返至數(shù)據(jù)部入單用戶或代理商在營業(yè)前臺繳納800元預(yù)存話費 代理商將發(fā)票復(fù)印件返至數(shù)據(jù)部登記 。 另:用戶若需辦理話費托收,則簽定銀行同城委托協(xié)議,并交三、四聯(lián)給XX企業(yè)。2.職員渠道:職員介紹用戶帶好公章、營業(yè)執(zhí)照及經(jīng)辦人身份證復(fù)印件到民德路C網(wǎng)營業(yè)廳三樓辦理。由數(shù)據(jù)部人員對職員所發(fā)展單位進行登記。聯(lián)絡(luò)電話:王稼密☆分成結(jié)算: 代理商渠道:(大用戶中心、四縣渠道)費用計算以中國XXXX分企業(yè)賬單為準(zhǔn)。經(jīng)過計費系統(tǒng)向用戶收費;用戶如對所產(chǎn)生費用進行咨詢,由中國XXXX分企業(yè)給予回復(fù)。中國XX結(jié)算周期為每個月1號至每個月月底最終一天。中國XX依據(jù)代理商發(fā)展現(xiàn)金用戶在一個計費周期內(nèi)產(chǎn)生話費量按以下標(biāo)準(zhǔn)返還代理費:根據(jù)實際收到話費額15%返還,計提期限為二年。另:托收用戶則在XX企業(yè)托收到用戶話費后才給代理商計提代理費。代理費由計費稽核核實,由數(shù)據(jù)部報領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后發(fā)放。職員渠道:用戶每個月話費須在200元以上,年底數(shù)據(jù)部統(tǒng)一報計費稽核,核實后再由數(shù)據(jù)部報領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)發(fā)放。業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人:王稼密1334605IP超市業(yè)務(wù)種類及開展范圍:“IP超市”關(guān)鍵有二種:1、光纜接入(即有線型);2、GSM制式(即無線型);關(guān)鍵業(yè)務(wù)是綜合利用XX網(wǎng)絡(luò)充足資源開展IP長途電話業(yè)務(wù),推廣范圍包含整個XX市。關(guān)鍵適適用于:長途電話需求流感人群,在XX讀書外地學(xué)生,部分常住人口群、醫(yī)院、生活區(qū)、軍隊等處。二、“IP長途超市”報裝管理措施A、IP超市報裝步驟圖:經(jīng)營情況經(jīng)營者提出申請經(jīng)營情況經(jīng)營者提出申請數(shù)據(jù)部勘察市場及位置數(shù)據(jù)部勘察市場及位置填寫審批表報數(shù)據(jù)部指示填寫審批表報數(shù)據(jù)部指示數(shù)據(jù)部確定施工方法及施工時間移動部確定資源數(shù)據(jù)部確定施工方法及施工時間移動部確定資源簽署協(xié)議簽署協(xié)議經(jīng)營者到銀行存開戶押金5000元經(jīng)營者到銀行存開戶押金5000元設(shè)備安裝、店面裝修設(shè)備安裝、店面裝修完成完成B、IP超市資費標(biāo)準(zhǔn):市話:根據(jù)0.3元/分鐘收費(注:不分區(qū)間和區(qū)外電話。)。接聽資費0.40元/分鐘,無月租。中國長途:0.3元/分鐘。長途中國移動手機前加撥零:0.3元/分鐘。長途中國XX手機:0.3元/分鐘。港、澳、臺:1.5元/分鐘。美國、加拿大:2.4元/分鐘印度、巴基斯坦等14國:4.6元/分鐘其它國際長途:3.6元/分鐘。撥打193,根據(jù)193資費標(biāo)準(zhǔn)收取業(yè)務(wù)開展需注意事項:數(shù)據(jù)部“IP電話超市”業(yè)務(wù)代理商在業(yè)務(wù)發(fā)展是需注意XX網(wǎng)絡(luò)情況及資源合理利用。代辦點數(shù)量可依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境及網(wǎng)絡(luò)資源而定。申請代理XX長途電話超市用戶必需如實反應(yīng)其經(jīng)營場地市場情況及店面情況,且需有一定業(yè)務(wù)開展能力。。該部分經(jīng)營商由數(shù)據(jù)營銷中心部統(tǒng)一管理。業(yè)務(wù)開展模式IP電話超市業(yè)務(wù)申請押金5000元,業(yè)主電腦電話自備,自行裝修。傭金制度:每個月總營業(yè)額30%(含稅)分成為底,按一定百分比提升分成點數(shù)。代理

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