論實(shí)施業(yè)財(cái)融合推進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境敦促企業(yè)需要實(shí)行精細(xì)化財(cái)務(wù)管理。業(yè)財(cái)融合是推進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的必由之路，兩者的有效結(jié)合成為企業(yè)管理變革中的切入點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)合理安排內(nèi)部各部門協(xié)同工作，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作積極性，合理配置企業(yè)的資源，使業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門都能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，從而提升企業(yè)的綜合實(shí)力。一、業(yè)財(cái)融合與精細(xì)化財(cái)務(wù)管理概述（一）業(yè)財(cái)融合的內(nèi)容業(yè)財(cái)融合是企業(yè)通過(guò)合理安排業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的職責(zé)與分工，通過(guò)有效的協(xié)調(diào)，讓業(yè)務(wù)運(yùn)用財(cái)務(wù)的思維去開展銷售工作，使財(cái)務(wù)人員自發(fā)的融入經(jīng)營(yíng)管理中，樹立服務(wù)意識(shí)，發(fā)揮其財(cái)務(wù)監(jiān)管作用，全程參與業(yè)務(wù)活動(dòng)的有益嘗試，可以使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)從僅進(jìn)行事后監(jiān)督向事前預(yù)測(cè)、事中參與、事后監(jiān)督的角色轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)相結(jié)合的統(tǒng)一管理體系，能優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的完成。（二）實(shí)施業(yè)財(cái)融合對(duì)推進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的重要意義1．降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)財(cái)融合要求企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)協(xié)同開展，財(cái)務(wù)管理在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開展之初，就應(yīng)從銷售合同訂立、貨物流、發(fā)票開具、資金流等各環(huán)節(jié)，將財(cái)務(wù)專業(yè)的預(yù)測(cè)、監(jiān)管、評(píng)估嵌入整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，給予整個(gè)業(yè)務(wù)鏈以引導(dǎo)作用，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的一體化，避免企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)糾紛、稅務(wù)問(wèn)題等，降低其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并進(jìn)一步降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此，只有加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合，以其推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理，才能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2．助力企業(yè)決策更加科學(xué)高效業(yè)財(cái)融合可以提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化水平，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中更合理的分配人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素。從某種意義上講，“業(yè)”與“財(cái)”的融合，不是兩者隨意性的協(xié)同，而是要將兩者科學(xué)、合理的有機(jī)結(jié)合。業(yè)財(cái)融合使企業(yè)在看待問(wèn)題時(shí)具有兩面性：一面從業(yè)務(wù)的角度出發(fā)對(duì)待問(wèn)題，并提供解決方案，另一面著重于財(cái)務(wù)的立場(chǎng)分析問(wèn)題，評(píng)價(jià)解決方案。兩者的結(jié)合考量，使企業(yè)能更客觀、更有效的給客戶提供更好的服務(wù)，既不影響客戶的體驗(yàn)與后續(xù)的合作關(guān)系，同時(shí)也不損害企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。因此，業(yè)財(cái)融合能確保企業(yè)更有依據(jù)、理性地做出各項(xiàng)決策，并使決策更科學(xué)、高效，從而促進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理水平的提高。3．有利于提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)在信息智能化時(shí)代中，財(cái)務(wù)人員的崗位職能發(fā)生變化，簡(jiǎn)單、重復(fù)的財(cái)務(wù)工作可由智能機(jī)器人取代，這促使財(cái)務(wù)人員必須努力轉(zhuǎn)型。未來(lái)的財(cái)務(wù)人員應(yīng)是懂財(cái)稅、明確業(yè)務(wù)內(nèi)涵的人員，是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的方案提供者和問(wèn)題解決者。在業(yè)財(cái)融合的契機(jī)中，一方面，財(cái)務(wù)人員可以投入并參與到實(shí)際的業(yè)務(wù)活動(dòng)中去，從而更懂業(yè)務(wù)，更了解銷售市場(chǎng)，在此過(guò)程中，其能夠理解并認(rèn)同銷售端出現(xiàn)的問(wèn)題，有助于日后兩者在工作對(duì)接中，增加工作配合的默契度和認(rèn)同感；另一方面，能夠應(yīng)用專業(yè)的財(cái)務(wù)維度，提供更行之有效的解決方案，從而提高了企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的水平與質(zhì)量。二、企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理過(guò)程中業(yè)財(cái)融合方面存在的問(wèn)題（一）部門間壁壘難以消除業(yè)務(wù)部門在開展各項(xiàng)工作時(shí)，其工作目標(biāo)是提高企業(yè)的銷售量。為完成部門或個(gè)人的業(yè)績(jī)目標(biāo)，更全面掌控客戶的需求量，其往往會(huì)占用大量的資金囤積庫(kù)存，為更好地占領(lǐng)市場(chǎng)份額，其也常常會(huì)低價(jià)格出售產(chǎn)成品，沒(méi)有深入考慮這部分銷售量能否給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)收益。而財(cái)務(wù)部門的職責(zé)是降低企業(yè)的整體成本，其中包含降低銷售部門產(chǎn)生的各種費(fèi)用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為工作目標(biāo)。部門間的工作理念的差異，導(dǎo)致各部門的人員難于從對(duì)方的角度去開展工作，也無(wú)法從公司的大局出發(fā)，全面權(quán)衡工作中的利弊，其往往僅從自身的立場(chǎng)考慮，忽視了企業(yè)視角下的整體性、協(xié)調(diào)性，這使得各項(xiàng)工作的配合度較差。長(zhǎng)此以往，工作中各環(huán)流程的問(wèn)題難以得到有效解決，削弱了公司團(tuán)隊(duì)的核心作用力。（二）財(cái)務(wù)部門職能轉(zhuǎn)型困難傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作模式，使部分財(cái)務(wù)人員往往僅注重會(huì)計(jì)的基本核算職能，對(duì)于采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售渠道策略等缺乏深入的了解，開展財(cái)務(wù)工作時(shí)對(duì)于其他部門的工作不愿接觸，這樣就導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員對(duì)市場(chǎng)所反映的信息敏感度較差。如銷售業(yè)務(wù)退貨，當(dāng)銷售端發(fā)起退貨申請(qǐng)時(shí)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該介入，明確退貨原因，了解客戶是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題退還、沒(méi)有如期交貨導(dǎo)致生產(chǎn)線不需要此物料、貨物在運(yùn)輸途中的毀損還是貨物的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致貨物退回供貨商，還要明確此退貨是否給客戶造成損失引發(fā)賠償、公司的退貨損失是否需向供貨商或第三方追訴等。上面的每個(gè)環(huán)節(jié)中，雖與財(cái)務(wù)人員的常規(guī)工作無(wú)關(guān)，但事實(shí)上都緊扣財(cái)務(wù)問(wèn)題。未進(jìn)行業(yè)財(cái)融合，沒(méi)有精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理理念做依托，將導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員在職能發(fā)揮層面，難以自發(fā)性的去參與業(yè)務(wù)全過(guò)程，也難于從一線業(yè)務(wù)的角度客觀找尋并提供專業(yè)的解決方案。財(cái)務(wù)人員參與度的缺失，會(huì)導(dǎo)致各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展如項(xiàng)目投資、資產(chǎn)購(gòu)置等，在運(yùn)行中面臨更多未知的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（三）信息化建設(shè)推動(dòng)不力信息化平臺(tái)的構(gòu)建需要各部門各崗位的全力參與、共同配合。目前，企業(yè)對(duì)信息化軟件平臺(tái)的建設(shè)更多是停留在宏觀管理層面，微觀的落實(shí)執(zhí)行力度不夠。由于領(lǐng)導(dǎo)層人員缺乏重視及經(jīng)濟(jì)能力不足等各種內(nèi)外部的原因，企業(yè)信息化技術(shù)軟件平臺(tái)的構(gòu)建和應(yīng)用相對(duì)不健全，信息系統(tǒng)功能性的更新和優(yōu)化較慢。這使得企業(yè)各部門間的數(shù)據(jù)、信息傳輸不及時(shí)，導(dǎo)致溝通受阻，容易滋生各類問(wèn)題。甚至部分企業(yè)存在各部門應(yīng)用不同信息系統(tǒng)的問(wèn)題，如銷售人員用CRM系統(tǒng)，財(cái)務(wù)人員用會(huì)計(jì)類的信息系統(tǒng)。數(shù)據(jù)的口徑不一，產(chǎn)生了大量的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作，不健全的信息化平臺(tái)，也較易導(dǎo)致責(zé)任無(wú)法劃分到位，致使各部門間在產(chǎn)生工作問(wèn)題時(shí)互相推諉，無(wú)法推進(jìn)精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。（四）風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行不到位企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，伴隨著各類風(fēng)險(xiǎn)。目前，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的財(cái)務(wù)意識(shí)淡薄，忽視財(cái)務(wù)管理的核心地位和作用，存在著“重業(yè)務(wù)輕財(cái)務(wù)”現(xiàn)象，認(rèn)為只有銷售業(yè)務(wù)才能給企業(yè)帶來(lái)創(chuàng)收，而財(cái)務(wù)只需做好賬務(wù)、報(bào)稅工作即可，公司于財(cái)務(wù)部門的工作不夠關(guān)注，這造成財(cái)務(wù)人員在公司運(yùn)營(yíng)管理中沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)。在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，沒(méi)有先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理觀念、技術(shù)和方法做支撐，企業(yè)難于做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)防范工作，部分企業(yè)甚至沒(méi)有將風(fēng)險(xiǎn)管控納入企業(yè)管理機(jī)制中，造成企業(yè)內(nèi)控機(jī)制弱化，風(fēng)險(xiǎn)管理不到位，可能造成企業(yè)信用度下降、企業(yè)名譽(yù)受損、財(cái)產(chǎn)損失等，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受到損害。此時(shí)，企業(yè)若沒(méi)有完善的應(yīng)對(duì)策略方案，將嚴(yán)重影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)失去獲利的空間。（五）業(yè)財(cái)融合在績(jī)效考核方面存在的問(wèn)題企業(yè)對(duì)于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)人員的工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)，更多是用以衡量其部門內(nèi)的工作目標(biāo)達(dá)成情況、個(gè)人崗位的工作完成質(zhì)量、個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)成情況等。對(duì)于業(yè)務(wù)采購(gòu)與財(cái)務(wù)交集區(qū)域的工作權(quán)責(zé)，缺乏明確的責(zé)任歸屬。企業(yè)未秉承獎(jiǎng)罰分明的態(tài)度，沒(méi)有從各部門的職能職責(zé)出發(fā)，約束其各崗位工作的開展，也沒(méi)有從激勵(lì)的角度出發(fā)，從績(jī)效考核層面入手，推進(jìn)各部門人員對(duì)業(yè)財(cái)融合的認(rèn)同并自發(fā)踐行?？己藱C(jī)制的缺失，難以發(fā)揮對(duì)于業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)、激勵(lì)作用。三、實(shí)施業(yè)財(cái)融合推進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的具體措施（一）打破部門壁壘，實(shí)現(xiàn)部門融合在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中，業(yè)財(cái)融合有利于部門間更好地進(jìn)行溝通合作，避免企業(yè)內(nèi)各部門出現(xiàn)各自為政的局面。在業(yè)財(cái)融合的理念下，業(yè)務(wù)人員開展銷售工作時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，如應(yīng)深入了解國(guó)家稅務(wù)總局增值稅稅率調(diào)整后，含稅與不含稅價(jià)格的計(jì)算以及稅率調(diào)整前后的訂單執(zhí)行價(jià)格計(jì)算問(wèn)題與發(fā)票開具問(wèn)題等。財(cái)務(wù)人員在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生之初，應(yīng)積極參與，在各個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集各類相關(guān)數(shù)據(jù)，并從信息中及時(shí)反饋已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，協(xié)助銷售部門做好客戶的應(yīng)收款項(xiàng)管理等。財(cái)務(wù)人員應(yīng)從財(cái)務(wù)角度出發(fā)，真實(shí)做到事前評(píng)估、事中控制、事后評(píng)價(jià)，使得各項(xiàng)業(yè)務(wù)得以順利進(jìn)行，為公司創(chuàng)造更多的增值，為公司領(lǐng)導(dǎo)層就銷售評(píng)估每個(gè)重點(diǎn)客戶群進(jìn)行分析時(shí)，提供準(zhǔn)確客觀的數(shù)據(jù)支持，以使公司能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理。（二）強(qiáng)化轉(zhuǎn)型策略，保證管理職能的融合企業(yè)應(yīng)建立全局化的思想觀念，構(gòu)建財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的組織架構(gòu)體系。首先，應(yīng)減少組織結(jié)構(gòu)的分層，縮減部門主管人員層級(jí)、數(shù)量；其次，明確各部門的職能職責(zé)，優(yōu)化、精簡(jiǎn)原來(lái)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作流程，加快數(shù)據(jù)及信息的流轉(zhuǎn)，及時(shí)反饋市場(chǎng)問(wèn)題；最后，將各部門的管理權(quán)限下放，為管理者減少工作量，提升事務(wù)處理的時(shí)效性。通過(guò)公司的規(guī)章制度約束、人員績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制、倡導(dǎo)企業(yè)文化理念來(lái)推行業(yè)財(cái)融合的有效運(yùn)用。企業(yè)應(yīng)通過(guò)有效的人員培訓(xùn)會(huì)、專項(xiàng)主題沙龍等形式強(qiáng)化各部門人員的崗位需求能力，有側(cè)重的培養(yǎng)其信息處理能力、問(wèn)題解決能力，提升工作人員的整體能力素養(yǎng)，使其能夠盡快適應(yīng)優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程，為業(yè)財(cái)融合、精細(xì)化財(cái)務(wù)管理提供良好的空間，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)行。（三）完善信息化系統(tǒng)，保證業(yè)務(wù)工具與財(cái)務(wù)工具的融合智能化的信息系統(tǒng)平臺(tái)可以加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的信息傳遞，減少基礎(chǔ)性的溝通工作。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)應(yīng)重視數(shù)據(jù)信息化建設(shè)平臺(tái)的創(chuàng)建，利用信息化管理加強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)工作的融合，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的空間。首先，應(yīng)統(tǒng)一使用信息化系統(tǒng)平臺(tái)，要求業(yè)務(wù)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)集中使用企業(yè)的信息共享平臺(tái)，避免出現(xiàn)信息的路徑差異、數(shù)據(jù)的格式不一、自身系統(tǒng)等問(wèn)題，導(dǎo)致溝通不暢，造成各部門所需要的數(shù)據(jù)拖沓，引起不必要的工作異議及沖突。其次，加強(qiáng)各部門人員對(duì)信息化系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，提升其操作水平及熟練程度。企業(yè)應(yīng)要求業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員使用信息系統(tǒng)軟件完成日常工作，要求其熟知日常使用的功能模塊，以進(jìn)一步評(píng)估當(dāng)前系統(tǒng)的功能是否滿足本部門的業(yè)務(wù)需求，并在此基礎(chǔ)上提出完善的功能架構(gòu)。再次，各部門應(yīng)指定專人統(tǒng)計(jì)并匯總本部門的信息系統(tǒng)專項(xiàng)問(wèn)題，將問(wèn)題點(diǎn)與系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)人員進(jìn)行溝通處理，及時(shí)跟進(jìn)問(wèn)題的解決進(jìn)度。最后，公司應(yīng)在定期的部門高管例會(huì)上就有關(guān)于信息平臺(tái)相關(guān)問(wèn)題，從公司層面上進(jìn)行追蹤并提出當(dāng)前階段信息平臺(tái)問(wèn)題的處理方案，以便推動(dòng)企業(yè)系統(tǒng)軟件的更新、優(yōu)化、維護(hù)工作的進(jìn)一步完善，確保企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的有效落實(shí)。（四）強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合模式下的風(fēng)險(xiǎn)管理通過(guò)業(yè)財(cái)?shù)挠行诤?，在一定程度上可以提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控能力，提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理精細(xì)化水平。這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在組織并開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，時(shí)刻保有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，既不夸大風(fēng)險(xiǎn)，也不低估風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)根據(jù)客觀存在的實(shí)際情況，在業(yè)財(cái)融合的理念下，做好事前的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、評(píng)估工作，配套好風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)機(jī)制及策略方案。如在業(yè)財(cái)融合的模式下，對(duì)最佳庫(kù)存量的控制，不是僅在銷售部門提出備料申請(qǐng)時(shí)，就開始一系列的采購(gòu)付款收貨行為，而是讓備料申請(qǐng)目標(biāo)對(duì)象化，要綜合考量備料的名稱、備料的提貨時(shí)間、提貨意向性等，財(cái)務(wù)部門根據(jù)備料申請(qǐng)單，統(tǒng)計(jì)客戶在前一季度、近半年等參考期限對(duì)所備物料的需求量、未交貨訂單的交貨時(shí)間，結(jié)合銷售人員對(duì)當(dāng)前行業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)活躍度、客戶占行業(yè)的市場(chǎng)份額、客戶當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)情況等內(nèi)外部因素的評(píng)估，最終由財(cái)務(wù)根據(jù)各個(gè)信息的占比通過(guò)數(shù)據(jù)分析并測(cè)算出備料量。由于測(cè)算公式方法不一，財(cái)務(wù)人員可根據(jù)備料量選用適用性強(qiáng)的方式，以避免占用企業(yè)的大量資金去盲目備料，減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。日常應(yīng)加強(qiáng)一線業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員的工作交流和探討，讓各部門的人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，可以在各種風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生之初，及時(shí)互通異常點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際情況啟用應(yīng)急機(jī)制。（五）完善考核機(jī)制促進(jìn)業(yè)財(cái)融合科學(xué)、有效的業(yè)財(cái)融合，應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部改革和機(jī)制優(yōu)化，其中激勵(lì)機(jī)制起著至關(guān)重要的作用。構(gòu)建工作考核體系應(yīng)充分考量公司層面上的整體性，在內(nèi)部調(diào)研的基礎(chǔ)上，廣泛征求收集員工的建議?？己酥笜?biāo)的設(shè)定應(yīng)選適用性強(qiáng)、便于操作的方式，避免煩瑣、難懂的形式主義。在業(yè)財(cái)融合的管理模式下，企業(yè)應(yīng)從部門內(nèi)的表現(xiàn)、部門間的協(xié)作配合兩個(gè)大方面入手細(xì)化業(yè)務(wù)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)三者的工作考核事項(xiàng)，應(yīng)增加部門間交匯融合工作的考核占比。同時(shí)，讓員工了解其具體的工作