2024版軟件外包合同范本

編號(hào)：__________2024版軟件外包合同范本通用甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版軟件外包合同范本通用合同目錄第一章：總則1.1合同主體1.2合同標(biāo)的1.3合同簽訂地點(diǎn)和時(shí)間1.4合同生效條件第二章：軟件外包服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1軟件開(kāi)發(fā)外包服務(wù)2.1.1軟件需求分析2.1.2軟件設(shè)計(jì)2.1.3軟件編碼2.1.4軟件測(cè)試2.1.5軟件部署與維護(hù)2.2技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)2.2.1技術(shù)支持服務(wù)2.2.2培訓(xùn)服務(wù)第三章：合同價(jià)格與支付方式3.1合同價(jià)格3.1.1軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用3.1.2技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用3.1.3其他費(fèi)用3.2支付方式3.2.1預(yù)付款3.2.2進(jìn)度付款3.2.3驗(yàn)收付款3.2.4尾款第四章：合同的履行4.1外包服務(wù)提供商的主要義務(wù)4.2委托方的義務(wù)4.3期限與進(jìn)度4.4質(zhì)量保證第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2技術(shù)支持與培訓(xùn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.3侵權(quán)責(zé)任第六章：保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3保密期限第七章：違約責(zé)任7.1外包服務(wù)提供商的違約責(zé)任7.2委托方的違約責(zé)任第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.3適用法律第九章：合同的變更、解除與終止9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止第十章：附則10.1合同的附件10.2通知與送達(dá)10.3合同的生效、修改與解除10.4合同的完整性與優(yōu)先權(quán)第十一章：其他條款11.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范11.2軟件交付與驗(yàn)收11.3項(xiàng)目管理11.4信息安全第十二章：附件12.1軟件需求說(shuō)明書(shū)12.2技術(shù)方案說(shuō)明書(shū)12.3培訓(xùn)資料12.4其他相關(guān)文件第十三章：簽署頁(yè)13.1委托方簽署頁(yè)13.2外包服務(wù)提供商簽署頁(yè)第十四章：合同附件14.1合同附件一：軟件外包服務(wù)清單14.2合同附件二：技術(shù)支持與培訓(xùn)清單14.3合同附件三：支付憑證14.4合同附件四：保密協(xié)議14.5合同附件五：其他相關(guān)文件合同編號(hào)_________第一章：總則1.1合同主體甲方：（委托方公司名稱），地址：（委托方公司地址），法定代表人：（委托方公司法定代表人）。乙方：（外包服務(wù)提供商公司名稱），地址：（外包服務(wù)提供商公司地址），法定代表人：（外包服務(wù)提供商公司法定代表人）。1.2合同標(biāo)的本合同約定的軟件外包服務(wù)范圍包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持與培訓(xùn)等。1.3合同簽訂地點(diǎn)和時(shí)間本合同于（簽訂日期）在（簽訂地點(diǎn)）簽訂。1.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并自（生效日期）起履行。第二章：軟件外包服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1軟件開(kāi)發(fā)外包服務(wù)2.1.1軟件需求分析乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行軟件需求分析，并提交需求分析報(bào)告。2.1.2軟件設(shè)計(jì)乙方根據(jù)需求分析報(bào)告進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)，并提交設(shè)計(jì)方案。2.1.3軟件編碼乙方按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行軟件編碼，并按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交代碼。2.1.4軟件測(cè)試乙方對(duì)完成的軟件進(jìn)行測(cè)試，并確保軟件滿足約定的技術(shù)指標(biāo)和性能要求。2.1.5軟件部署與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)軟件的部署和后續(xù)維護(hù)工作，確保軟件的正常運(yùn)行。2.2技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)2.2.1技術(shù)支持服務(wù)乙方提供（時(shí)間段）內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于軟件問(wèn)題的解答、故障排除等。2.2.2培訓(xùn)服務(wù)乙方提供（培訓(xùn)課程數(shù)量）次的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容包括（培訓(xùn)主題）。第三章：合同價(jià)格與支付方式3.1合同價(jià)格3.1.1軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用總計(jì)為（金額），具體明細(xì)見(jiàn)附件一。3.1.2技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為（金額），具體明細(xì)見(jiàn)附件二。3.1.3其他費(fèi)用其他費(fèi)用包括（費(fèi)用名稱），具體金額見(jiàn)附件三。3.2支付方式3.2.1預(yù)付款甲方在簽訂合同之日起（預(yù)付款比例）的合同總額作為預(yù)付款，支付給乙方。3.2.2進(jìn)度付款乙方按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交工作成果，甲方驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。3.2.3驗(yàn)收付款軟件開(kāi)發(fā)完成后，甲方對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付剩余的合同款項(xiàng)。3.2.4尾款技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)完成后，甲方支付尾款。第四章：合同的履行4.1外包服務(wù)提供商的主要義務(wù)乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求，完成軟件開(kāi)發(fā)和技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)。4.2委托方的義務(wù)甲方按照本合同約定的時(shí)間和方式支付合同款項(xiàng)，并提供必要的工作條件和資料。4.3期限與進(jìn)度乙方按照附件一中的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成軟件開(kāi)發(fā)工作。4.4質(zhì)量保證乙方保證提供的軟件和服務(wù)符合約定的技術(shù)指標(biāo)和性能要求，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方保證對(duì)提供的軟件享有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。5.2技術(shù)支持與培訓(xùn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在提供技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中使用的教材、工具等均屬于乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3侵權(quán)責(zé)任如乙方提供的軟件或服務(wù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任。第六章：保密條款6.1保密信息雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息均屬于保密信息。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。6.3保密期限保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后（期限）年內(nèi)繼續(xù)有效。第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為（仲裁地點(diǎn)），仲裁機(jī)構(gòu)為（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）。8.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九章：合同的變更、解除與終止9.1合同變更任何一方提出變更合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同解除如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方協(xié)商一致后可以解除合同。9.3合同終止本合同期滿或雙方協(xié)商一致終止時(shí)，合同即告終止。第十章：附則10.1合同的附件本合同附件包括軟件外包服務(wù)清單、技術(shù)支持與培訓(xùn)清單、支付憑證、保密協(xié)議等。10.2通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。10.3合同的生效、修改與解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，修改和解除需雙方書(shū)面協(xié)議。10.4合同的完整性與優(yōu)先權(quán)本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本項(xiàng)目的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。第十一章：其他條款11.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)符合雙方約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，具體內(nèi)容見(jiàn)附件四。11.2軟件交付與驗(yàn)收乙方完成軟件開(kāi)發(fā)后，應(yīng)按照約定進(jìn)行交付，并配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收。11.3項(xiàng)目管理雙方應(yīng)設(shè)立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)。11.4信息安全乙方在處理甲方提供的信息和數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的信息安全規(guī)定。第十二章：附件12.1軟件外包服務(wù)清單12.2技術(shù)支持與培訓(xùn)清單12.3支付憑證12.4保密協(xié)議12.5其他相關(guān)文件第十三章：簽署頁(yè)13.1委托方簽署頁(yè)13.2外包服務(wù)提供商簽署頁(yè)第十四章：合同附件14.1合同附件一：軟件外包服務(wù)清單14.2合同附件二：技術(shù)支持與培訓(xùn)清單14.3合同附件三：支付憑證14.4合同附件四：保密協(xié)議14.5合同附件五：其他相關(guān)文件多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的特殊要求甲方要求軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)符合（具體行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或特殊要求），并在合同附件四中詳細(xì)說(shuō)明。1.2甲方對(duì)技術(shù)支持與培訓(xùn)的特殊要求甲方要求技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)包括（具體培訓(xùn)內(nèi)容和要求），并在合同附件五中詳細(xì)說(shuō)明。1.3甲方對(duì)軟件交付與驗(yàn)收的特殊要求甲方要求軟件交付后進(jìn)行（類型）小時(shí)的運(yùn)行測(cè)試，確認(rèn)軟件滿足所有功能和性能要求后方可驗(yàn)收。1.4甲方對(duì)信息安全的特殊要求甲方要求乙方在處理甲方信息和數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守（具體信息安全規(guī)定），并在合同附件六中詳細(xì)說(shuō)明。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的特殊承諾乙方承諾按照甲方的要求進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，并確保軟件滿足約定的技術(shù)指標(biāo)和性能要求。2.2乙方對(duì)技術(shù)支持與培訓(xùn)的特殊承諾乙方承諾提供（培訓(xùn)課時(shí)數(shù)量）次的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，并確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.3乙方對(duì)軟件交付與驗(yàn)收的特殊承諾乙方承諾在軟件開(kāi)發(fā)完成后，按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付軟件，并配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收。2.4乙方對(duì)信息安全的特殊承諾乙方承諾在處理甲方信息和數(shù)據(jù)時(shí)，將嚴(yán)格遵守相關(guān)的信息安全規(guī)定。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的角色與職責(zé)第三方中介作為合同的見(jiàn)證方，負(fù)責(zé)監(jiān)督甲乙雙方合同履行情況，并協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。3.2第三方中介的收費(fèi)與支付第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（金額），并在合同附件七中詳細(xì)說(shuō)明。支付方式與時(shí)間按照合同第三章的規(guī)定執(zhí)行。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的甲乙雙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意不得向任何第三方泄露。3.4第三方中介的爭(zhēng)議調(diào)解如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，第三方中介應(yīng)進(jìn)行調(diào)解；調(diào)解不成的，雙方可依法解決爭(zhēng)議。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：軟件外包服務(wù)清單2.附件二：技術(shù)支持與培訓(xùn)清單3.附件三：支付憑證4.附件四：軟件需求說(shuō)明書(shū)5.附件五：技術(shù)方案說(shuō)明書(shū)6.附件六：培訓(xùn)資料7.附件七：第三方中介服務(wù)費(fèi)用明細(xì)8.附件八：附加條款及其說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.軟件開(kāi)發(fā)不符合約定的技術(shù)指標(biāo)和性能要求2.乙方未按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付軟件或提供技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)3.乙方未遵守信息安全規(guī)定，導(dǎo)致甲方信息和數(shù)據(jù)泄露4.甲方未按照約定時(shí)間和方式支付合同款項(xiàng)5.甲方未提供必要的工作條件和資料，影響乙方合同履行6.甲方提出的軟件開(kāi)發(fā)特殊要求未在合同中明確約定7.甲方未履行合同約定的保密義務(wù)8.第三方中介未履行監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致合同履行爭(zhēng)議9.第三方中介未遵守保密義務(wù)，泄露甲乙雙方保密信息三、法律名詞及解釋：1.軟件外包服務(wù)：指乙方為甲方提供軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持與培訓(xùn)等服務(wù)的行為。2.技術(shù)指標(biāo)：指軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)滿足的功能、性能、穩(wěn)定性等要求。3.性能要求：指軟件在運(yùn)行過(guò)程中應(yīng)具備的速度、響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)用戶數(shù)等指標(biāo)。4.保密義務(wù)：指合同各方對(duì)合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方保密信息予以保密的義務(wù)。5.違約行為：指合同各方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同約定的行為。6.第三方中介：指在合同履行過(guò)程中，協(xié)助甲乙雙方監(jiān)督合同履行、調(diào)解爭(zhēng)議的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度延誤解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并約定相應(yīng)的違約責(zé)任。2.軟件質(zhì)量不符合要求解決辦法：乙方進(jìn)行缺陷修復(fù)，并重新進(jìn)行驗(yàn)收；嚴(yán)重違約的，甲方有權(quán)解除合同。3