2024有關(guān)保潔合同范本

編號(hào)：__________2024有關(guān)保潔合同范本甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024有關(guān)保潔合同范本合同目錄第一章：總則1.1合同雙方的含義1.2合同的目的和原則1.3合同的適用范圍1.4合同的解釋和修改第二章：合同雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1保潔公司的權(quán)利和義務(wù)2.2客戶的權(quán)利和義務(wù)第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1保潔服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)時(shí)間和頻率3.3特殊服務(wù)項(xiàng)目的約定第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和變更4.3費(fèi)用的退還和賠償?shù)谖逭拢悍?wù)質(zhì)量和投訴處理5.1服務(wù)質(zhì)量的保證和監(jiān)督5.2客戶投訴的處理流程和方式第六章：合同的履行和變更6.1合同的履行時(shí)間和地點(diǎn)6.2合同的變更條件和程序第七章：合同的解除和終止7.1合同解除的條件和程序7.2合同終止的條件和程序第八章：違約責(zé)任8.1雙方違約的責(zé)任和賠償8.2不可抗力和意外事件的影響第九章：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)9.2仲裁和訴訟的適用第十章：合同的有效期和續(xù)約10.1合同的有效期限10.2合同續(xù)約的條件和程序第十一章：保密條款11.1保密信息的定義和范圍11.2保密信息的保護(hù)措施和期限第十二章：法律適用和爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律12.2爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)第十三章：其他條款13.1合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議13.2雙方簽署的書面文件第十四章：合同的簽署和生效14.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)14.2合同的生效條件和程序合同編號(hào)_________第一章：總則1.1合同雙方的含義甲方：_________（客戶名稱）乙方：_________（保潔公司名稱）1.2合同的目的和原則本合同旨在明確雙方在保潔服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。1.3合同的適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供家庭或商業(yè)場(chǎng)所的保潔服務(wù)。1.4合同的解釋和修改本合同的解釋和修改權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單方面修改或解釋合同內(nèi)容。第二章：合同雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1保潔公司的權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。2.2客戶的權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方進(jìn)行保潔服務(wù)的順利進(jìn)行。第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1保潔服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的保潔服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，包括日常保潔、深度保潔等。3.2服務(wù)時(shí)間和頻率乙方應(yīng)按照甲方的要求，約定固定的服務(wù)時(shí)間和頻率進(jìn)行保潔服務(wù)。3.3特殊服務(wù)項(xiàng)目的約定如甲方有特殊服務(wù)需求，雙方可另行協(xié)商并約定在附件中。第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式乙方提供保潔服務(wù)的費(fèi)用為每服務(wù)一次支付人民幣_(tái)___元，具體費(fèi)用計(jì)算方式見(jiàn)附件。4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和變更雙方可根據(jù)市場(chǎng)情況和實(shí)際服務(wù)需求，協(xié)商調(diào)整和變更服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用的退還和賠償如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求退還已支付的費(fèi)用，并要求乙方進(jìn)行賠償。第五章：服務(wù)質(zhì)量和投訴處理5.1服務(wù)質(zhì)量的保證和監(jiān)督乙方應(yīng)保證提供服務(wù)的質(zhì)量，如甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)及時(shí)向乙方提出并協(xié)商解決。5.2客戶投訴的處理流程和方式甲方如有投訴，應(yīng)通過(guò)書面形式向乙方提出，乙方應(yīng)在收到投訴后____小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)并采取相應(yīng)措施。第六章：合同的履行和變更6.1合同的履行時(shí)間和地點(diǎn)乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和地點(diǎn)履行保潔服務(wù)。6.2合同的變更條件和程序任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第七章：合同的解除和終止7.1合同解除的條件和程序如雙方協(xié)商一致，可解除本合同。解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。7.2合同終止的條件和程序（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）甲方明確表示不再需要乙方提供服務(wù)；（3）乙方無(wú)法按照約定提供服務(wù)，甲方解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。第八章：違約責(zé)任8.1雙方違約的責(zé)任和賠償如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。8.2不可抗力和意外事件的影響因不可抗力或意外事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決，根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第九章：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁和訴訟的適用雙方也可選擇仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)由雙方共同協(xié)商確定。第十章：合同的有效期和續(xù)約10.1合同的有效期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。10.2合同續(xù)約的條件和程序合同有效期屆滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十一章：保密條款11.1保密信息的定義和范圍保密信息是指合同履行過(guò)程中雙方交換的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等。11.2保密信息的保護(hù)措施和期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，期限為_(kāi)___年。第十二章：法律適用和爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。12.2爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)如雙方對(duì)合同的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可選擇仲裁或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章：其他條款13.1合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議本合同附件和補(bǔ)充協(xié)議是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。13.2雙方簽署的書面文件本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效。第十四章：合同的簽署和生效14.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)本合同于____年____月____日，在____（地點(diǎn)）由雙方代表簽字。14.2合同的生效條件和程序本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。甲方（簽字）：_________日期：____年____月____日乙方（簽字）：_________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方指定服務(wù)地點(diǎn)甲方有權(quán)要求乙方在指定的地點(diǎn)提供保潔服務(wù)，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)。1.2甲方臨時(shí)變更服務(wù)時(shí)間的處理如甲方需臨時(shí)變更服務(wù)時(shí)間，應(yīng)至少提前____小時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)盡量調(diào)整以滿足甲方的要求。1.3甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出，乙方應(yīng)盡快予以解決。1.4甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的特殊要求甲方如有特殊服務(wù)要求，應(yīng)提前與乙方溝通并達(dá)成一致，特殊服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用和時(shí)間安排由雙方另行協(xié)商確定。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方的服務(wù)承諾乙方承諾提供的保潔服務(wù)符合約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。2.2乙方的人員配備和管理乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的保潔人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)其進(jìn)行管理和培訓(xùn)，保證服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的承諾乙方承諾按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式收取服務(wù)費(fèi)用，不得擅自提高費(fèi)用。2.4乙方對(duì)服務(wù)變更的處理如乙方無(wú)法按照約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并商討變更服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容或費(fèi)用。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介的角色和責(zé)任第三方中介作為合同的見(jiàn)證人和協(xié)調(diào)者，負(fù)責(zé)協(xié)助雙方履行合同義務(wù)，解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.3第三方中介的調(diào)解和仲裁如雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，第三方中介應(yīng)進(jìn)行調(diào)解；調(diào)解不成的，雙方同意由第三方中介進(jìn)行仲裁。3.4第三方中介的公正性保證第三方中介應(yīng)保持公正、中立的態(tài)度，不偏袒任何一方，確保合同的公正履行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.保潔服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單2.保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)方法3.服務(wù)時(shí)間安排和變更記錄4.特殊服務(wù)項(xiàng)目說(shuō)明及費(fèi)用明細(xì)5.乙方人員資質(zhì)和培訓(xùn)證明6.第三方中介的資質(zhì)證明和授權(quán)書7.調(diào)解仲裁協(xié)議書8.保密協(xié)議9.服務(wù)費(fèi)用支付證明和記錄10.服務(wù)質(zhì)量投訴處理流程圖二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)視為違約。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)視為違約。3.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用視為違約。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用視為違約。5.甲方未提供必要的服務(wù)條件或信息導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)視為違約。6.第三方中介未能公正調(diào)解或仲裁視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.違約金：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任。4.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。5.仲裁：由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)當(dāng)事人之間的爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出裁決的方式。6.訴訟：當(dāng)事人通過(guò)人民法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)時(shí)間沖突：提前溝通并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。2.服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議：參照附件的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，必