2024圖書館外包服務合同

編號：__________2024圖書館外包服務合同甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024圖書館外包服務合同合同目錄第一章：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術語定義第二章：外包服務內(nèi)容2.1圖書館外包服務范圍2.2服務項目及標準2.3服務時間及周期第三章：服務費用及支付方式3.1服務費用計算3.2費用支付方式及時間3.3費用調(diào)整機制第四章：合同期限及續(xù)約4.1合同期限4.2續(xù)約條件及流程第五章：服務質(zhì)量及評估5.1服務質(zhì)量標準5.2服務質(zhì)量評估機制5.3評估結(jié)果處理第六章：保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務及期限6.3保密泄露責任第七章：違約責任及爭議解決7.1違約行為及責任7.2爭議解決方式7.3法律適用及訴訟管轄第八章：合同的變更、解除和終止8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同終止及后續(xù)處理第九章：知識產(chǎn)權保護9.1知識產(chǎn)權歸屬9.2侵權責任9.3知識產(chǎn)權保護措施第十章：不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果處理10.3不可抗力解除條件第十一章：合同的生效、終止和失效11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同失效后果第十二章：其他條款12.1通知與送達12.2合同的完整性和修改12.3合同的副本第十三章：附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容第十四章：合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人合同編號2024LC001第一章：合同主體及定義1.1甲方名稱：________圖書館1.1甲方地址：_________________1.2乙方名稱：________外包服務公司1.2乙方地址：_________________1.3合同術語定義：1.3.1外包服務：指乙方按照本合同約定，為甲方提供的一系列圖書館運營支持服務。1.3.2甲方：指簽訂本合同的圖書館，負責提供外包服務所需的資源和設施。1.3.3乙方：指簽訂本合同的外包服務公司，負責提供圖書館運營支持服務。第二章：外包服務內(nèi)容2.1圖書館外包服務范圍：2.1.1圖書采購與分類2.1.2圖書館咨詢服務2.1.3圖書館讀者服務2.1.4圖書館設施維護2.2服務項目及標準：2.2.1圖書采購：按照甲方提供的年度采購計劃進行圖書采購。2.2.2圖書館咨詢服務：提供電話、現(xiàn)場咨詢及在線咨詢服務。2.2.3圖書館讀者服務：包括借閱、歸還、閱覽等服務。2.2.4圖書館設施維護：定期對圖書館設施進行檢查和維護。2.3服務時間及周期：2.3.1服務時間：每周一至周日，上午9點至下午5點。2.3.2服務周期：本合同期限內(nèi)。第三章：服務費用及支付方式3.1服務費用計算：3.1.1服務費用根據(jù)外包服務范圍、項目及標準進行計算。3.1.2服務費用=基本費用+額外費用。3.2費用支付方式及時間：3.2.1甲方按月向乙方支付服務費用。3.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。3.3費用調(diào)整機制：3.3.1服務費用根據(jù)市場行情和甲方需求進行調(diào)整。3.3.2費用調(diào)整需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第四章：合同期限及續(xù)約4.1合同期限：本合同自簽署之日起至____年__月__日止。4.2續(xù)約條件及流程：4.2.1合同到期前3個月，雙方可協(xié)商續(xù)約。4.2.2續(xù)約流程：雙方簽署續(xù)約協(xié)議，并按約定時間支付服務費用。第五章：服務質(zhì)量及評估5.1服務質(zhì)量標準：5.1.3圖書館讀者服務響應時間不超過10分鐘。5.2服務質(zhì)量評估機制：5.2.1甲方定期對乙方服務質(zhì)量進行評估。5.2.2評估結(jié)果作為支付服務費用的依據(jù)。5.3評估結(jié)果處理：5.3.1評估結(jié)果優(yōu)秀，乙方將獲得獎勵。5.3.2評估結(jié)果不合格，乙方需整改，并承擔相應責任。第六章：保密條款6.1保密信息范圍：6.1.1甲方圖書館的讀者信息、圖書資料信息等。6.2保密義務及期限：6.2.1乙方對保密信息承擔保密義務，保密期限為合同終止后5年。6.3保密泄露責任：6.3.1如乙方泄露保密信息，需承擔違約責任。第七章：違約責任及爭議解決7.1違約行為及責任：7.1.1甲方未按約定支付服務費用，需支付違約金。7.1.2乙方未按約定提供服務，需承擔相應責任。7.2爭議解決方式：7.2.1雙方發(fā)生爭議，可先協(xié)商解決。7.2.2如協(xié)商不成，可向合同簽署地人民法院提起訴訟。7.3法律適用及訴訟管轄：7.3.1本合同適用中華人民共和國法律。7.3.2合同簽署地人民法院具有管轄權。第八章：合同的變更、解除和終止8.1合同變更條件：8.1.1雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。8.2合同解除條件：8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。8.2.2甲方未按約定支付服務費用，乙方有權解除合同。8.3合同終止及后續(xù)處理：8.3.1合同到期自然終止。8.3.2合同終止后，乙方應按照甲方要求辦理相關手續(xù)。第九章：知識產(chǎn)權保護9.1知識產(chǎn)權歸屬：9.1.1乙方提供的外包服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸乙方所有。9.2侵權責任：9.2.1乙方如侵犯第三方知識產(chǎn)權，由乙方承擔責任。9.3知識產(chǎn)權保護措施：9.3.1乙方應采取措施保護甲方提供的知識產(chǎn)權。第十章：不可抗力10.1不可抗力事件：10.1.1自然災害、社會事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀事件。10.2不可抗力后果處理：10.2.1雙方協(xié)商解決不可抗力事件帶來的后果。10.3不可抗力解除條件：10.3.1不可抗力事件消失后，雙方協(xié)商恢復合同履行。第十一章：合同的生效、終止和失效11.1合同生效條件：11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件：11.2.1合同到期自然終止。11.3合同失效后果：11.3.1合同失效后，雙方不再享有合同權利義務。第十二章：其他條款12.1通知與送達：12.1.1雙方通過書面形式通知對方，送達地址為合同約定的地址。12.2合同的完整性和修改：12.2.1本合同一經(jīng)簽署，即構成雙方完整協(xié)議，取代所有先前協(xié)議。12.3合同的副本：12.3.1雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。第十三章：附件13.1附件列表：13.1.1附件1：服務范圍詳細列表13.1.2附件2：服務費用明細表13.1.3附件3：保密信息清單13.2附件內(nèi)容：13.2.1附件內(nèi)容具體詳述雙方約定的服務細節(jié)等。第十四章：合同簽署14.1合同簽署日期：____年__月__日14.2合同簽署地點：_________________14.3合同簽署人：14.3.1甲方簽署人：_______________14.3.2乙方簽署人：_______________甲方（蓋章）：________圖書館乙方（蓋章）：________外包服務公司簽訂日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明附件1：甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方指定供應商：甲方有權要求乙方在提供服務期間，使用甲方指定的供應商提供的產(chǎn)品或服務。說明：甲方有權根據(jù)自身需求和利益，要求乙方使用指定的供應商。這有助于甲方保證產(chǎn)品和服務的質(zhì)量和成本控制。1.2甲方監(jiān)督權：甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，以確保服務符合合同約定的標準。說明：甲方作為合同的一方，有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，以確保服務的質(zhì)量和效果。1.3甲方調(diào)整服務內(nèi)容：甲方有權根據(jù)自身需求和市場變化，調(diào)整合同約定的服務內(nèi)容。說明：甲方有權根據(jù)自身的發(fā)展和市場需求，調(diào)整服務內(nèi)容，以滿足自身的發(fā)展需求。附件2：乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方服務質(zhì)量保證：乙方應確保提供的服務質(zhì)量達到或超過甲方的要求，并承擔因服務質(zhì)量問題引起的法律責任。說明：乙方作為提供服務的一方，應保證服務質(zhì)量，并承擔因服務質(zhì)量問題引起的法律責任。2.2乙方保密義務：乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方保密信息保密，并不得泄露給任何第三方。說明：乙方作為服務提供方，有義務對獲得的甲方保密信息進行保密，以保護甲方的商業(yè)秘密。2.3乙方服務期限：乙方應按合同約定提供服務，并在合同終止后繼續(xù)承擔保密義務。說明：乙方應在合同約定的服務期限內(nèi)提供服務，并在合同終止后繼續(xù)對甲方保密信息承擔保密義務。附件3：第三方中介為主導時的附加條款及說明3.1第三方中介的責任：第三方中介應負責協(xié)調(diào)甲方和乙方的關系，并確保合同的履行。說明：第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)方，有責任確保甲乙雙方的關系和諧，并確保合同的順利履行。3.2第三方中介的公正性：第三方中介應保持中立公正的立場，不得偏袒任何一方。說明：第三方中介作為協(xié)調(diào)方，應保持中立公正的立場，以確保合同的公平性和公正性。3.3第三方中介的賠償責任：如因第三方中介的原因?qū)е潞贤瑹o法履行，第三方中介應承擔相應的賠償責任。說明：第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)方，應對因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行承擔相應的賠償責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件1：服務范圍詳細列表2.附件2：服務費用明細表3.附件3：保密信息清單4.附件4：供應商信息及產(chǎn)品規(guī)格5.附件5：服務質(zhì)量評估標準6.附件6：不可抗力事件證明文件7.附件7：合同變更、解除和終止的申請流程8.附件8：知識產(chǎn)權相關法律文件9.附件9：乙方服務記錄和報告10.附件10：第三方中介服務協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定支付服務費用，且未在甲方指定的期限內(nèi)支付。2.乙方未按約定提供服務，或服務質(zhì)量未達到約定的標準。3.乙方泄露甲方保密信息，或未按照約定使用甲方指定的供應商。4.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責，導致合同無法正常履行。5.任何一方未履行合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。2.知識產(chǎn)權：指文學、藝術和科學作品、發(fā)明、實用新型、外觀設計、商標等權利。3.違約行為：指違反合同約定的行為。4.服務質(zhì)量：指服務滿足甲方需求的程度和效果。5.保密信息：指合同雙方在合同履行過程中獲得的對雙方具有商業(yè)價值的未公開信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定支付服務費用。解決辦法：乙方應與甲方溝通，提醒甲方支付費用，必要時可尋求法律途徑解決。2.問題：乙方服務質(zhì)量未達到約定標準。解決辦法：甲方應與乙方溝通，提出改進要求，乙方應及時調(diào)整和改進。3.問題：乙方泄露甲方保密信息。解決辦法：甲方應要求乙方立即停止泄露行為，并采取措施防止信息進