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華坤電線實業(yè)保安管理制度東莞市華坤電線實業(yè)第二層文件文件編號:HUAKUN-08版本號:1保安管理制度修訂號:0頁
次:1/71.目標(biāo):為了樹立良好企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和職員安全,特制訂本制度。2.適用范圍:本企業(yè)全部保安人員。3.權(quán)責(zé):人力資源部負(fù)責(zé)本制度制訂、修訂及實施監(jiān)督,總經(jīng)理核準(zhǔn)實施。4.內(nèi)容:4.1工作守則:4.1.1保安人員為企業(yè)形象代表,必需做到:1.精神飽滿。2.紀(jì)律嚴(yán)明。3.禮貌待人。4.反應(yīng)快速。4.1.2關(guān)鍵任務(wù):1.保障企業(yè)財產(chǎn)及職員人身安全。2.維護企業(yè)各項規(guī)章制度。3.維護廠內(nèi)正常秩序。4.協(xié)同人力資源部處理相關(guān)事宜。4.2保安職責(zé):4.2.1共同職責(zé):1.值班時,應(yīng)著制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯(lián)絡(luò)。2.督導(dǎo)職員打卡,按要求穿工衣、戴廠證。3.上班時間,職員憑放行條外出,車輛憑派車單外出,無單者保安有權(quán)阻止其外出。4.不準(zhǔn)在保安室閑聊或做和工作無關(guān)事。5.不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,對廠內(nèi)物品進行檢驗,預(yù)防意外事件發(fā)生。6.廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)立即勸阻和阻止,并立即匯報保安隊長或人辦資源部處理。7.不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,確保關(guān)鍵區(qū)域安全。8.保持保安室、公告欄、打卡機及廠門清潔衛(wèi)生。9.監(jiān)管企業(yè)全部消防器材,定時舉行消防演練。4.2.2值班要求:1.各崗位保安必需保持儀容整齊、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)。2.熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、副總經(jīng)理及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好。3.堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必需有些人代班,無關(guān)人員不得進入保安室。4.值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小說雜志、酗酒、聽收錄機、監(jiān)守自盜。5.保安人員進入廠區(qū)和餐廳時,應(yīng)穿制服,配戴廠證,并糾正違紀(jì)人員,維護廠內(nèi)秩序。6.早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上10:00鎖閉寫字樓大門、辦公室大門及通東莞市華坤電線實業(yè)第二層文件文件編號:HUAKUN-08版本號:1保安管理制度修訂號:0頁
次:2/7向倉庫和生產(chǎn)部小門;于生產(chǎn)部上班前一小時打開生產(chǎn)部大門。7.加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施巡察,發(fā)覺問題立即向上級匯報處理,對因工作瀆職,給企業(yè)造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。4.3門禁制度:4.3.1人員進出管理:1.職員出入廠門時,應(yīng)將廠證戴于左胸前。對違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安應(yīng)記下其姓名、部門,交人力資源部處理。2.節(jié)假日及上班以外時間,假如企業(yè)生產(chǎn)部沒加班,后門保安應(yīng)阻止職員進入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核并登記。3.職員上班時間出廠應(yīng)持部門主管核準(zhǔn)放行條,有攜帶物品時,須有副總以上檢核,無放行條時,保安有權(quán)限阻止其外出。(特殊情況應(yīng)解釋清楚并立案)4.職員應(yīng)自覺維護廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)阻止亂扔果皮紙屑和在廠內(nèi)邊走邊吃東西行為。5.被企業(yè)除名及離職人員,保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后放行條給放行,并嚴(yán)格檢驗其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何含有本企業(yè)標(biāo)志企業(yè)物品出廠。6.外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),取得受訪人同意,并持有效證件登記后發(fā)放訪客接洽單進入。7.上班時間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超出30分鐘。下班后如需在企業(yè)前門保安室會客者,會客時間為:17:30-21:00,節(jié)假日8:00-21:00。8.職員須從企業(yè)前門出入。前門放行時間:17:30-23:30,節(jié)假日8:00-00:00。9.全部須進入宿舍樓來訪人員須經(jīng)副總經(jīng)理以上同意后方可進入。非本廠人員一律不準(zhǔn)在企業(yè)宿舍住宿,特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。4.3.2車輛進出管理:1.本企業(yè)車輛外出,須持副總經(jīng)理以上簽核派車單交保安登記。2.外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時,保安應(yīng)嚴(yán)格檢驗,攜帶本企業(yè)物品應(yīng)由副總經(jīng)理或代理人在放行條出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號和放行條查對,無誤后才給予放行。3.全部車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放,自行車出入廠門時,必需下車推行。4.3.3物品進出管理:1.職員及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時,須自覺接收保安檢驗和登記。2.攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有副總經(jīng)理以上審核,在放行單據(jù)攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實無誤后方可出廠。3.廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。東莞市華坤電線實業(yè)第二層文件文件編號:HUAKUN-08版本號:1保安管理制度修訂號:0頁
次:3/74.提交小件物品、信函、文件等應(yīng)由保安代收發(fā),保安應(yīng)立即準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,并例行登記。5.對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應(yīng)立即問詢相關(guān)人員加以確定。4.3.4嚴(yán)禁進廠外來人員:1.攜帶易燃易爆及危險品人員及車輛。2.不明身份、衣冠不整人員。3.推銷產(chǎn)品及收購廢品人員及車輛。4.非洽談公務(wù)人員和車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢驗者。5.來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。6.來訪人員不能出示有效證件者。4.3.5嚴(yán)禁進廠企業(yè)職員:1.攜帶違禁物品者。2.邊吃東西邊走者。3.不戴廠證者。4.上班穿拖鞋、短褲、背心者。5.衣帽不整、形象太差者。6.未經(jīng)主管核準(zhǔn)私自帶客參觀者。7.已離職者。4.3.6嚴(yán)禁出廠人員、車輛及物品:1.人員和車輛出廠時拒絕檢驗者。2.貨物出廠無出門條或所裝貨物和放行條不符合者。3.雖有放行條,但放行條注明貨物未經(jīng)副總以上或職務(wù)代理人簽核者。4.本廠車輛外出,無派車單者。5.職員上班外出,無放行條者。6.職員出廠,攜帶物品,放行條上無副總以上簽核者。7.職員攜帶物品有放行單據(jù),但物單不符者。4.3.7檢驗時應(yīng)注意事項:1.不可觸及人身。2.關(guān)鍵是檢驗有沒有企業(yè)產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等企業(yè)財物為主。3.檢驗時態(tài)度要謙和有禮,避免引發(fā)被檢驗人誤會和反感,必需時婉言說明,并請諒解。4.嚴(yán)禁公報私仇,有意刁難。4.4突發(fā)事件處理:4.4.1遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)難時應(yīng)勇于救護,情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)快速向相關(guān)部門和主管匯報,如遇臺風(fēng)警報,保安人員應(yīng)時刻準(zhǔn)備著。東莞市華坤電線實業(yè)第二層文件文件編號:HUAKUN-08版本號:1保安管理制度修訂號:0頁
次:4/74.4.2遇打動、偷竊等危害廠區(qū)安全行為,值班保安應(yīng)快速和保安隊長及其它保安聯(lián)絡(luò),并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡缶?,處理完事件后,?yīng)將事情經(jīng)過具體統(tǒng)計在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)該保護好現(xiàn)場。4.4.3職員之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應(yīng)立即勸阻,并阻止事態(tài)發(fā)展,本廠職員和外廠人員發(fā)生爭吵、斗毆等行為,應(yīng)幫助調(diào)解,并立即匯報保安隊優(yōu)點理。4.4.4職員發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安隊長和人力資源部,方便安排廠車立即送往醫(yī)院診療。4.5工作交接:4.5.1值班情況交接:1.按時交接班,具體了解上一班值班情況。2.查看保安值班日志,檢驗需交接公文、信件和證件。3.檢驗來訪人員情況。4.上級要求或指示事項。5.送貨或寄存物品轉(zhuǎn)交。4.5.2警具、警械交接:1.交接班時,仔細(xì)檢驗對講機、警棍和充電器、手電筒使用狀態(tài)。2.接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍。3.接班時警具如有些人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。4.全部交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點,檢驗清楚,并具體統(tǒng)計于保安值班日志上,以確保遇緊急情況時能投放正常使用,不然,由接班保安負(fù)責(zé)。4.6查勤及巡查4.6.1目標(biāo):為了加強保安勤務(wù)管理,做好保廠護舍工作。4.6.2內(nèi)容:1.隊長對保安崗哨及人員堅持不定時查崗查夜,立即糾正保安人員不規(guī)范行為。2.查崗查夜時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次。3.在查看時發(fā)覺有違紀(jì)行為,應(yīng)立即統(tǒng)計,作為考評依據(jù)。4.每日查勤情況應(yīng)具體統(tǒng)計于查勤日匯報上,次日交人力資源部審查。5.查勤內(nèi)容:a)保安儀容儀表b)當(dāng)班保安日志。c)物件簽收事宜。d)人、車、物出廠稽查。e)異常事件處理。f)保安巡查事項。東莞市華坤電線實業(yè)第二層文件文件編號:HUAKUN-08版本號:1保安管理制度修訂號:0頁
次:5/76.保安巡查內(nèi)容:a)職員著裝穿戴及廠證佩帶。b)上班職員有沒有睡覺、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象。c)職員上下班打卡。d)滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有沒有超出無效期。e)消防栓是否供水。f)防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確。g)消防通道是否通暢。h)作業(yè)現(xiàn)場有沒有隱患。i)水電設(shè)施是否正常。j)洗手間衛(wèi)生。k)樓梯、通道、公共區(qū)域衛(wèi)生。l)辦公室衛(wèi)生。m)房間衛(wèi)生。n)餐廳衛(wèi)生。o)地面、水溝衛(wèi)生。p)門窗安全及衛(wèi)生。q)晚上00:00以后宿舍內(nèi)有沒有熄燈。r)有沒有其它異常情況。4.7考評措施:4.7.1考評目標(biāo):對保安人職員作評定,督促保安人員實施廠規(guī)、廠紀(jì),推行保安職責(zé),確保企業(yè)財物及人員安全。4.7.2考評內(nèi)容:1.服從執(zhí)勤日程安排,認(rèn)真做好上下班交接及填寫好值班日志。2.按要求著裝,穿制服,打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶警徽標(biāo)志,重視儀容、儀表整齊及保安室周圍衛(wèi)生。3.熱情接待來訪人員,注意接電話禮節(jié)。4.自學(xué)遵守廠紀(jì)廠規(guī),隨時督導(dǎo)職員遵守制度,和同事之間相互幫助及團結(jié)。5.堅守崗位,當(dāng)班期間對責(zé)任區(qū)物資巡視檢驗,值班時不飲酒,不做和工作無關(guān)事。6.遇緊急情況處理和其它崗哨支援。7.主動參與相關(guān)保安及消防安全訓(xùn)練、組織活動和部門主管指派其它義務(wù)活動。8.對企業(yè)規(guī)章制度及保安相關(guān)要求了解和實施。9.對企業(yè)物品保護及警具警械保養(yǎng)、珍惜和配帶。10.品行端正,言行誠信,忠于職守。東莞市華坤電線實業(yè)第二層文件文件編號:HUAKUN-08版本號:1保安管理制度修訂號:0頁
次:6/74.7.3評分標(biāo)準(zhǔn):1.依據(jù)考評內(nèi)容,對保安人員實施廠規(guī)、保安職責(zé)情況作出評定。2.考評內(nèi)容每條10分,總分100分,依據(jù)工作表現(xiàn)列出分?jǐn)?shù)高低,并排出名次。3.每個月考評一次,連續(xù)三次前三名者,給嘉獎一次,連續(xù)三次第一名者,給記功一次,連續(xù)三次名列最終一名者,給記過處分。以作為年底評核加薪參考。4.8獎懲條例:4.8.1獎勵:1.有下列事跡之一者,給嘉獎一次或發(fā)放獎金:a)維護企業(yè)利益,有具體事跡者。b)熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其它職員標(biāo)兵者。c)工作盡心盡責(zé),阻止企業(yè)財物被盜者。2.有下列事跡之一者,給記大功一次或發(fā)放獎金:a)遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而降低損失者。b)維護企業(yè)安全,冒險實施任務(wù),避免重大損失者。c)維護本企業(yè)重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。d)含有其它重大功績,足為她人表率者。4.8.2處罰:1.凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)輕重給予除名或記大過。a)工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者。b)當(dāng)班酗酒或睡覺者。c)監(jiān)守自盜者。d)因工作瀆職造成本企業(yè)損失5000元以上者。e)對貴賓言語輕浮、下流或粗暴無禮者。f)對貴賓索取好處及貪小廉價或有意刁難者。g)暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者。2.有下列情況之一者,給記過處分或罰款50元。a)值班時看小說雜志,寫私人信件者。b)利用上班時間,做和工作無關(guān)事情者。c)交接班時,對應(yīng)交接事項未交接而造成失誤者。d)不請假外出,晚上不歸者。e)對職員言語輕浮、下流、粗暴無禮或有意刁難者。f)值班時間,電話及對講機私用,影響勤務(wù)者。g)未經(jīng)許可,私自調(diào)班者。3.有下列情況之一者,給警告處分或罰款20元。東莞市華坤電線實業(yè)第二層文件文件編號:HUAKUN-08版本號:1保安管理制度修訂號:0頁
次:7/7a)不穿制服,不戴廠證或儀容不整者。b)滿口污言穢語者。c)對來訪人員未能嚴(yán)格檢驗,未發(fā)放訪客接洽單而放行者。d)對違反安全、衛(wèi)生管理要求人員,未加阻止,視而不見者。e)對職員不戴廠證不加問詢而放入廠者。f)未能按時打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者。g)不實施本措施者。4.9本措施由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。5.工作統(tǒng)計5.1《華坤職員進出登記簿》5.2《華坤訪客登記簿》5.3《華坤保安值班日志》5.4《華坤保安查勤日報》6.相關(guān)/支持性文件6.1《衛(wèi)生、秩序和安全管理制度》6.2《人事管理制度》6.3《宿舍管理制度》6.4《辦公室管理制度》7.附錄7.1附錄A.HUAKUN-08-01《華坤職員放行條》7.2附錄B.HUAKUN-08-02《華坤訪客接洽單》7.3附錄C.HUAKUN-08-03《
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