北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套專(zhuān)家講座

問(wèn)題處理（1）思維普遍形式是問(wèn)題處理。當(dāng)我們提出“這是什么？”“為何”這些問(wèn)題時(shí)，我們就開(kāi)始了思維活動(dòng)。問(wèn)題處理研究在心理學(xué)中有較長(zhǎng)歷史。1北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第1頁(yè)問(wèn)題處理（2）當(dāng)一個(gè)人埋頭思索時(shí)，其過(guò)程是十分隱蔽。今天試驗(yàn)心理學(xué)不但研究問(wèn)題處理外部行為，而且還注意內(nèi)部心理機(jī)制研究。問(wèn)題任務(wù)是用從0到9數(shù)字分別代替這些字母并要求算式計(jì)算正確，作為提醒，D=5。2北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第2頁(yè)問(wèn)題處理（3）兩個(gè)火車(chē)站相距100km，某天下午2點(diǎn)，兩個(gè)火車(chē)頭相向開(kāi)出。一個(gè)火車(chē)速度為60km/h，另一個(gè)火車(chē)速度為40km/h，當(dāng)火車(chē)頭開(kāi)始行走時(shí)，一只鳥(niǎo)突然出現(xiàn)在第一個(gè)火車(chē)頭前面而向第二個(gè)火車(chē)頭飛去，當(dāng)鳥(niǎo)抵達(dá)第二個(gè)火車(chē)頭時(shí)，它又馬上以原來(lái)速度向第一個(gè)火車(chē)頭飛去，鳥(niǎo)以80km/h速度在兩個(gè)火車(chē)頭之間往返飛。問(wèn)：在兩火車(chē)頭相遇時(shí)鳥(niǎo)飛了多少公里？3北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第3頁(yè)第十章思維和問(wèn)題處理思維研究?jī)煞N方法思維和問(wèn)題處理研究中各種變量問(wèn)題處理早期研究問(wèn)題處理計(jì)算機(jī)模擬思維計(jì)算機(jī)模擬不足推理決議4北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第4頁(yè)一、思維研究?jī)煞N方法Historically,therehavebeentwoprimaryapproachestothestudyofproblemsolvingthathavedifferentemphases.Bothhavebeenveryinfluentialonthestudyofthinkingandthestudyoflearning.Thetwoapproachesrepresentabottom-up(data-driven)analysisandtop-down(conceptuallydriven)analysisanalogoustothewaysofexaminingperception.Thorndike’sTrial-and-ErrorLearningInsightinK?hler’sChimpanzees5北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第5頁(yè)二、思維研究中各種變量（1）DependentVariableTherearethreeprimarywaystomeasuretheprocessofproblemsolving.Thefirstandmostobviousthingtomeasureisthenumberorproportionofsubjectsindifferentconditionsthatareabletosolvetheproblemwithinatimelimit.Thesecondmeasureofperformanceinsolvingtheproblem:latency,orthetimetakentosolvetheproblem.Athirdmeasurethatcanbeusedinsomeproblem-solvingsituationswheremorethanonesolutionispossibleisthequalityofthesolution.Itmustbepossibletorankthesolutionsonanordinalscale;inotherwords,itmustbepossibletoorderthemfrombesttoworst.6北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第6頁(yè)二、思維研究中各種變量（2）IndependentVariableTheprimaryindependentvariableinthestudyofproblemsolvingisthemannerinwhichtheproblemispresented.Thiscanbevariedinseveraldifferentways.7北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第7頁(yè)二、思維研究中各種變量（3）ControlVariableExperimentsconcernedwithproblemsolvingandthinkingareoftenmorecomplicatedthanothersinhumanexperimentalpsychology;thus,thisarearequiresagreatdealofcaretoproduceexperimentalcontrol.Sinceitistypicalinthisfieldtousebetween-subjectsdesigns,caremustbetakentoensurethatsubjectsinthedifferentconditionsarestatisticallyequivalent,eitherbyrandomlyassigningthemtoconditionsorbymatchingthemonsomedimensionsuchasIQ.Similarly,onemustcontrolastightlyasfeasibleallextraneousvariables.8北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第8頁(yè)三、問(wèn)題處理早期研究功效固定化（functionalfixity）定勢(shì)（set）作用噪聲9北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第9頁(yè)四、問(wèn)題處理計(jì)算機(jī)模擬假如我們想了解被試在處理問(wèn)題時(shí)頭腦內(nèi)發(fā)生情況，則能夠用口語(yǔ)統(tǒng)計(jì)分析方法，即出聲思維方法。這種方法就是讓被試在處理問(wèn)題時(shí)說(shuō)出頭腦內(nèi)進(jìn)行一切活動(dòng)，給予統(tǒng)計(jì)，然后加以分析。口語(yǔ)統(tǒng)計(jì)分析法是認(rèn)知心理學(xué)進(jìn)行思維計(jì)算機(jī)模擬搜集經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)方法。認(rèn)知心理學(xué)還假定，人是一個(gè)信息加工系統(tǒng)，信息加工系統(tǒng)也叫“符號(hào)操作系統(tǒng)”，更常稱(chēng)作“物理符號(hào)系統(tǒng)”。計(jì)算機(jī)也是一個(gè)物理符號(hào)系統(tǒng)。將人腦比喻為計(jì)算機(jī)，就能夠從一個(gè)已知系統(tǒng)去加深對(duì)一個(gè)不甚清楚系統(tǒng)了解。這么，我們能夠用計(jì)算機(jī)程序來(lái)模擬人思維過(guò)程。10北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第10頁(yè)五、思維計(jì)算機(jī)模擬不足思維計(jì)算機(jī)模擬有其不足。首先，人腦是千百萬(wàn)年進(jìn)化產(chǎn)物，而計(jì)算機(jī)只是人腦產(chǎn)物，這就是為何幾個(gè)月嬰兒能夠識(shí)別母親面孔而計(jì)算機(jī)無(wú)法做到原因。人腦工作方式與計(jì)算機(jī)工作方式是不一樣。其次，僅在計(jì)算機(jī)輸出結(jié)果方面模擬人思維結(jié)果是不夠。第三，計(jì)算機(jī)無(wú)法對(duì)人形象思維（不使用符號(hào)思維）進(jìn)行模擬，而形象思維則是人處理問(wèn)題，在科學(xué)、藝術(shù)、運(yùn)動(dòng)等領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)經(jīng)常使用思維形式。第四，即使1997年美國(guó)深藍(lán)計(jì)算機(jī)與國(guó)際象棋世界冠軍G.Kasparov對(duì)弈有輸有贏，但教授預(yù)測(cè)，要使計(jì)算機(jī)與圍棋世界冠軍比賽到達(dá)現(xiàn)在水平，最少還需要1時(shí)間。11北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第11頁(yè)六、推理推理（inference）是思維形式。是指從若干已知判斷得出新判斷思維形式。它借助已經(jīng)有知識(shí)對(duì)事物進(jìn)行間接認(rèn)識(shí)。邏輯學(xué)家把推理分成歸納推理和演繹推理。歸納推理（inductiveinference）：即從詳細(xì)事例上升到普通標(biāo)準(zhǔn)；演繹推理（deductiveinference）：即從普通標(biāo)準(zhǔn)得出關(guān)于詳細(xì)事例結(jié)論，其主要形式為三段論。相對(duì)而言，歸納推理總是從有限數(shù)量詳細(xì)事例中得出普通標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)論含有不必定性；演繹推理結(jié)論是從普通標(biāo)準(zhǔn)推導(dǎo)出來(lái)，其詳細(xì)結(jié)論是必定性。推理常是有意識(shí)進(jìn)行，但也存在無(wú)意識(shí)推理。12北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第12頁(yè)（一）關(guān)系推理研究（1）邏輯學(xué)家區(qū)分了四種類(lèi)型演繹推理：以“大于”、“恰好”和“在……之后”等關(guān)系邏輯屬性為基礎(chǔ)關(guān)系推理。以否定和諸如“假如”、“或”、“和”等連詞為基礎(chǔ)命題推理。以?xún)蓚€(gè)前提，每個(gè)前提包含一個(gè)獨(dú)立量詞（如“全部”、“一些”）為基礎(chǔ)三段論推理。以前提包含不止一個(gè)量詞為基礎(chǔ)多量詞推理。13北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第13頁(yè)（一）關(guān)系推理研究（2）兩維空間推理問(wèn)題。所謂兩維是指物體之間不但有左右關(guān)系，還有前后關(guān)系。茶杯在碟子右邊，盤(pán)子在碟子左邊，叉子在盤(pán)子前面，勺子在茶杯前面，叉子和勺子之間有何關(guān)系？14北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第14頁(yè)（一）關(guān)系推理研究（2.結(jié)果）盤(pán)子碟子茶杯叉子勺子15北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第15頁(yè)（一）關(guān)系推理研究（3）茶杯在碟子右邊，盤(pán)子在茶杯左邊，叉子在盤(pán)子前面，勺子在茶杯前面，叉子和勺子之間有何關(guān)系？16北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第16頁(yè)（一）關(guān)系推理研究（3.結(jié)果）盤(pán)子碟子茶杯碟子盤(pán)子茶杯叉子勺子叉子勺子17北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第17頁(yè)（一）關(guān)系推理研究（4）茶杯在碟子右邊，盤(pán)子在茶杯左邊，叉子在盤(pán)子前面，勺子在碟子前面。以上推理分布怎樣？18北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第18頁(yè)（一）關(guān)系推理研究（4.結(jié)果）盤(pán)子碟子茶杯碟子盤(pán)子茶杯叉子勺子勺子叉子在上面分布種，叉子和勺子之間沒(méi)有共同關(guān)系，研究者稱(chēng)這么回答是無(wú)效（withoutvalidanswers）。19北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第19頁(yè)（一）關(guān)系推理研究（5）心理模型理論形式規(guī)則理論20北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第20頁(yè)（二）推理與工作記憶Baddeley（1998）曾指出，工作記憶概念和智力概念有非常親密聯(lián)絡(luò)。工作記憶與語(yǔ)言了解、注意及推理有著親密關(guān)系，JohnGabrieli等人利用fMRI技術(shù)在被試處理Raven推理測(cè)驗(yàn)時(shí)掃描他們腦區(qū)。結(jié)果發(fā)覺(jué)額葉、頂葉和顳葉皮層等腦區(qū)都有激活，而這些腦區(qū)正是空間、客體和言語(yǔ)工作記憶進(jìn)行時(shí)激活腦區(qū)，Gabrieli認(rèn)為“推理似乎是工作記憶能力總和?！绷硗?，演繹推理中心理模型（分布）構(gòu)建、想象都是在工作記憶中進(jìn)行，所以，推理與工作記憶有親密關(guān)系也就是很自然。21北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第21頁(yè)（三）內(nèi)容與推理（1）推理過(guò)程極大地依賴(lài)于相關(guān)內(nèi)容（content）。推理難度更多地依賴(lài)于前提內(nèi)容與個(gè)體已經(jīng)有知識(shí)關(guān)系，而較少依賴(lài)于推理包括邏輯形式。22北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第22頁(yè)（三）內(nèi)容與推理（2）前提內(nèi)容能夠影響結(jié)論抽取。比如，Byrne給一組被試以下前提：假如她要寫(xiě)一篇隨筆話，她將呆在圖書(shū)館很晚。她要寫(xiě)一篇隨筆。96%被試得出以下結(jié)論：她將呆在圖書(shū)館很晚。另一組被試也得到

與前提，但同時(shí)還附加有1′假如圖書(shū)館連續(xù)開(kāi)館，她將呆在圖書(shū)館很晚。這一組被試中只有38%人得出結(jié)論。這說(shuō)明引入1′前提就鎖定了與應(yīng)用。23北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第23頁(yè)（三）內(nèi)容與推理（3）內(nèi)容對(duì)推理影響在選擇任務(wù)中也表現(xiàn)得十分清楚。在下面含有抽象內(nèi)容選擇任務(wù)中：按照演繹推理形式規(guī)則理論，被試應(yīng)該翻看（選擇）看看是否有不是7數(shù)字在背后和

看看是否有A在后面，因?yàn)橹挥羞@兩種可能去證實(shí)原命題（全部一面是字母A卡片，它后面就有數(shù)字7）是錯(cuò)誤。但被試極少按邏輯規(guī)則去正確選擇，他們經(jīng)常作犯錯(cuò)誤選擇，最通常選擇是翻看和（翻看是無(wú)須要）。這種選擇任務(wù)普通表示形式為：“假如p那么q?！闭_選擇應(yīng)該是p和非q。

M

A

7

4

A

4

A

7

724北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第24頁(yè)（三）內(nèi)容與推理（4）但假如比較規(guī)則表現(xiàn)為強(qiáng)制性關(guān)系，有十分明確內(nèi)容，如“假如一個(gè)人能允許喝酒，那他們一定最少是21歲”。那么選擇任務(wù)類(lèi)似于：而試驗(yàn)中被試更多地正確選擇與。這兩項(xiàng)選擇任務(wù)中邏輯規(guī)則都是一樣，但一項(xiàng)是抽象任務(wù)內(nèi)容，另一項(xiàng)任務(wù)卻十分詳細(xì)，但被試在詳細(xì)內(nèi)容任務(wù)中推理更為正確，這說(shuō)明內(nèi)容對(duì)推理制約作用。喝酒不喝酒2118喝酒1825北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第25頁(yè)（三）內(nèi)容與推理（5）怎樣解釋這種制約作用呢？人們認(rèn)為，任務(wù)中主題內(nèi)容激活了實(shí)際推理圖式（pragmaticreasoningschemas），而推理正依賴(lài)于這些圖式。26北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第26頁(yè)（四）推理與大腦演繹推理心理模型理論認(rèn)為，大腦右半球應(yīng)該在推理中起主要作用。神經(jīng)心理學(xué)證據(jù)普遍證實(shí)上述預(yù)測(cè)。有幾項(xiàng)研究表明大腦右半球受損會(huì)損害患者推理能力。27北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第27頁(yè)五、決策決議是我們?nèi)粘Ｉ钪幸粋€(gè)主要方面。決定就是決議，我們每個(gè)人天天都在做大大小小決議。心理學(xué)研究決議不一樣于其它學(xué)科研究決議。第一，心理學(xué)研究決議策略，人們?yōu)楹斡眠@種策略而不用那種策略來(lái)處理某一問(wèn)題。第二，概率論是心理學(xué)研究決議出發(fā)點(diǎn)，是研究問(wèn)題框架，而心理學(xué)則研究人們判斷怎樣經(jīng)常違反概率論。第三，心理學(xué)研究決議者心理品質(zhì)對(duì)決議影響，強(qiáng)調(diào)人主觀方面對(duì)決議成敗決定性作用。28北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第28頁(yè)（一）決議策略許多決議都是依據(jù)人們對(duì)不確定性情形（uncertainty）可能性判斷而作出。人們?cè)诓淮_定性情形下通常采取什么樣方法或直觀推斷（heuristics）來(lái)作出判斷，這些直觀推斷方法又會(huì)帶來(lái)怎樣偏差與錯(cuò)誤是我們要討論問(wèn)題，因?yàn)榕袛嘀衅钋『媒沂玖巳藗冊(cè)诓淮_定性情形下思維一些主要特點(diǎn)。29北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)全套第29頁(yè)1、代表性在日常生活中我們經(jīng)常把“代表性（representativeness）”搞錯(cuò)而在決定概率時(shí)犯錯(cuò)誤。我有兩個(gè)口袋，每一