政研論文（共五則范文）

政研論文（共五則范文）第一篇：政研論文井下C12339隊政研論文1莫為浮云遮望眼風(fēng)物長宜放眼量——基層員工思想道德建設(shè)心得徐傳友邢新林婁增井下作業(yè)公司大修側(cè)鉆分公司C12339隊摘要：近年來，基層隊伍人員構(gòu)成發(fā)生了較大的變化。首先，人員來自祖國的四面八方，地域不同，文化積淀不一；其次，人員學(xué)歷參差不齊，素質(zhì)有高有低。在這種形勢下，如何充分發(fā)揮國企的政治優(yōu)勢，讓員工堅持正確的政治立場、形成正確的價值體系這是一個新的課題。本文通過對基層員工思想道德建設(shè)的調(diào)研，總結(jié)歸納了幾點基層建設(shè)的難點，建立了新形勢下道德建設(shè)的模型，提出了幾個新穎的觀點，以期對基層建設(shè)有些許幫助。關(guān)鍵詞：思想道德價值體系成功基層青年隨著井下作業(yè)公司近幾年的發(fā)展，基層員工結(jié)構(gòu)發(fā)生了翻天覆地的變化。新老更替、高學(xué)歷、年輕化是現(xiàn)在基層井隊的現(xiàn)狀。擺在基層管理者眼前的幾個難題：一是如何繼續(xù)挖掘老員工的積極性，二是如何引導(dǎo)年輕人走上正確的道路。作為勞動強度高、工作環(huán)境差的基層井隊，從職工的核心價值觀念的建立到思想道德建設(shè)的方方面面都要顧及到，這是一個很系統(tǒng)的工程。一、建立正確的核心價值觀。核心價值是職工對工作和生活的性質(zhì)、構(gòu)成、標(biāo)準(zhǔn)和評價的根本看法和態(tài)度?；鶎永蠁T工經(jīng)過幾十年的工作，已經(jīng)建立了根深蒂固的價值認(rèn)知，要改變很難?，F(xiàn)在的主要問題是新的職工，剛剛進入這個行業(yè)沒井下C12339隊政研論文2有幾年，如何讓他們正確認(rèn)識工作的性質(zhì)并燃起對工作的熱情是個難題。1、正確認(rèn)識目前的工作。新職工剛剛接觸這個高強度的工作的時候，多多少少都有些抵觸情緒?！捌鸬帽入u早，睡得比狗晚，干得比驢多，吃得比豬差?！边@是很多剛剛工作的人喜歡用來調(diào)侃自己生活狀態(tài)的話。雖然有點兒夸張，但是，他們中的很多人的確一直都被灰色心情所籠罩——心里永遠是多云轉(zhuǎn)陰。這些負面的情緒肯定會有，但是，如何正確的認(rèn)識工作呢？首先，工作是什么？工作是一項特權(quán)，它帶給人的不僅僅是維持生活，甚至更多更深遠。有一則寓言很有意味，也讓我們感觸良多。那則寓言說：在古老的歐洲，有一個人在他死的時候，發(fā)現(xiàn)自己來到一個美妙而又能享受一切的地方。他剛踏進那片樂土，就有個看似侍者模樣的人走過來問他：“先生，您有什么需要嗎?在這里您可以擁有一切您想要的：所有的美味佳肴，所有可能的娛樂以及各式各樣的消遣，其中不乏妙齡美女，都可以讓您盡情享用?！边@個人聽了以后，感到有些驚奇，但非常高興，他暗自竊喜：這不正是我在人世間的嘛!一整天他都在品嘗所有的佳肴美食，同時盡享美色的滋味。然而，有一天，他卻對這一切感到索然乏味了，于是他就對侍者說：“我對這一切感到很厭煩，我需要做一些事情。你可以給我找一份工作做嗎?”井下C12339隊政研論文3他沒想到，他所得到的回答卻是搖頭：“很抱歉，我的先生，這是我們這里惟一不能為您做的。這里沒有工作可以給您。”這個人非常沮喪；憤怒地揮動著手說：“這真是太糟糕了！那我干脆就留在地獄好了!”“您以為，您在什么地方呢?”那位侍者溫和地說。這則很富幽默感的寓言，似乎告訴我：失去工作就等于失去快樂。但是令人遺憾的是，有些人卻要在失業(yè)之后，才能體會到這一點。這真不幸!工作是所有生意的基礎(chǔ)，所有繁榮的來源，也是天才的塑造者。工作使年輕人奮發(fā)有為，比他的做得更多，不管他們多么有錢。工作以最卑微的儲蓄表示出來，并奠定的基礎(chǔ)。工作是增添味道的食鹽。但人們必須先愛它，工作才能給予最大的恩惠、獲致最大的結(jié)果。2、正確認(rèn)識自己的生活。正確的生活觀是建立正確的核心價值的基礎(chǔ)觀念。每個人在年輕的時候似乎都豪情萬丈，什么都不怕，可是隨著年齡的增長，每天想著房子、工作、養(yǎng)家糊口這些俗事兒，再也沒有年輕時那種敢于“上天探星、下海撈月”的勇氣了。是我們改變了生活，還是生活改變了我們？我們的思想越來越復(fù)雜，因為有了越來越多的舍不得、越來越多的顧慮，我們總是在徘徊、總是在猶豫。對于新職工來說，一定要認(rèn)清即將面臨的五大挑戰(zhàn)：贍養(yǎng)父母、結(jié)婚生子、升職加薪、工作壓力、生活質(zhì)量。這就是實實在在的生活，沒井下C12339隊政研論文4有了年少輕狂，摒棄了美好想象，俗世即是生活，生活就是這么的“俗”。茫茫的戈壁、荒涼的沙漠、刺骨的朔風(fēng)、艷艷的烈日就是我們的工作就是我們的工作。在這樣的環(huán)境中，抱怨？懊悔？沒有用！不經(jīng)一番寒徹骨哪得梅花撲鼻香？迷茫與困惑誰都會經(jīng)歷，恐懼與逃避誰都曾經(jīng)有過，但不要把迷茫與困惑當(dāng)作可以自我放棄、甘于平庸的借口，更不要成為自怨自艾、祭奠失意的苦酒。生命需要自己去承擔(dān)，命運更需要自己去把握。二、構(gòu)建正確的價值體系。1、搭建一個好平臺。一瓶可樂，在超市3.5元，在五星級酒店賣到60元所以說同樣的東西在不同的場所價值不一樣！簡單說，一個人所處的平臺與所創(chuàng)業(yè)的價值及取得的成就是完全不一樣的！人與人本質(zhì)并沒有什么區(qū)別，在教育程度差不多的當(dāng)今，人所創(chuàng)造成績的區(qū)別來源于其所在的平臺差異。井下作業(yè)是個繁雜的工程，鉆、修、壓和特殊工藝構(gòu)成了井下作業(yè)的整體框架。特別是大修，工藝多、工序繁、工具更多，很多老員工說干了幾十年的修井工，但是未必將修井工序完全掌握到。這樣廣闊的平臺在石油行業(yè)自然是有利的。在這個廣闊的平臺上，搭建基層的小平臺就顯得很容易能讓職工看到希望。基層平臺的構(gòu)建，首先創(chuàng)造一個和諧的氛圍，其次要有競爭的表現(xiàn)，井下C12339隊政研論文5讓基層職工在輕松的工作環(huán)境中不斷競爭不斷進步。要讓職工看到進步的可能性，就不能一成不變。要吐故納新，要勇敢的培養(yǎng)新人、啟用新人，在和諧的氛圍里通過不斷的競爭走向更好的前方。裹足不前、固步自封只能將一個平臺牢牢困住，沒有了生命力的平臺是不會長久的。讓職工認(rèn)識到競爭和合作的辯證關(guān)系很重要。競爭與合作并不是一對“敵對兄弟”，競爭離不開合作。既競爭又合作，才能突破孤軍奮戰(zhàn)的局限，實現(xiàn)雙贏或多贏。其實，樹有長短，人分高低，水有清濁，面分丑俊，蕓蕓眾生忙碌在大千世界，他們都離不開競爭與合作。競爭與合作永遠是緊密相連的一對聯(lián)體兄弟，是兩種不同的人際互動關(guān)系。然而，競爭離不開合作。參與合作的人將比那些獨行俠占有更大的優(yōu)勢。因為有合作才能優(yōu)勢互補、取長補短、收攏五指、攥緊拳頭、形成合力。馬克思說得好，協(xié)作不僅可提高個人的生產(chǎn)力，并且是“創(chuàng)造一種生產(chǎn)力”，產(chǎn)生一加一大于二的神奇效果。2、樹立一個好榜樣。要讓基層的職工看到上升的希望，最真切的是什么？就是榜樣！榜樣的力量是無窮的。一個人、一個故事、一段話語，看似平凡簡單，卻能點燃許多人心中的激情與夢想。“以人為鏡，可以明得失”，榜樣不僅是一面鏡子，也是一面旗幟?；鶎勇毠ひ苍S感受不到工資的變化，也許覺察不出福利的改革，也許感受不到基層的進步，但是，一個活生生的好榜樣在他的面前，是他井下C12339隊政研論文6無論如何也不能忽視掉的。在這個高度職業(yè)化的石油行業(yè)里，在沒有什么比榜樣更有說服力的了?，F(xiàn)場職業(yè)化就是工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點用合適的方式說合適的話、做合適的事，使知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理等符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。榜樣就是在這個行業(yè)最職業(yè)化的人，就是最出色的人。在每個行業(yè)里，都有很多出色的人才，他們之所以能存在，是因為比別人更努力、更智慧、更成熟。但是，最重要的是，他們比一般人更加職業(yè)化！一個人僅僅專業(yè)化是不夠的，只有職業(yè)化的人才能飛在別人前面，讓人難以超越！榜樣首先傳遞給職工的信號是：你還不夠好！不要以為你現(xiàn)在已經(jīng)生存得很安穩(wěn)了，你還不夠好，還有進步的空間。生于憂患，死于安樂。如果你想跨越自己目前的成就，就不能畫地自限，而是要勇于接受挑戰(zhàn)。對畏畏縮縮的人來說，真正的危險正在于不敢冒險！當(dāng)我們熟悉手中的工作漸入佳境的時候身上的重擔(dān)開始減輕，工作開始一帆風(fēng)順，我們就松懈了下來，漸漸忘記了潛在的危險。直到有一天危機突然降臨，我們在手足無措中被擊敗……榜樣就是提醒我們時刻奮斗，目光總是盯在正前方，每天進步一點點，堅持不懈。在基層建設(shè)中，這樣樹立榜樣的機會很多，比如有優(yōu)秀班組長選樹、先進個人選拔、入黨人員競爭等，這些都是很好的方式。2013年，大修的幾個小伙子參加西鉆的青工比武，有兩個小伙子取得了第二名和第三井下C12339隊政研論文7名的好成績，隨之而來的就是物資的獎勵、榮譽的獎勵、身份的提升，這些實實在在的獎勵刺激了不少基層的年輕人，很多年輕人都表示如果還有這種機會就會積極的參加，這就是榜樣的力量！3、設(shè)立一個好夢想。我們都是懷揣激情、懷抱夢想的人,我們都有一個復(fù)興民族、強大國家、幸福家庭、完善自我的“中國夢”，這是個大夢想，我們還有許許多多的小夢想。在人生的旅途中，我們永遠都是年輕人，每天都應(yīng)該懷揣夢想、滿懷渴望。一頭驢，掉到了一個很深很深的廢棄的陷阱里。主人權(quán)衡一下，認(rèn)為救它上來不劃算，走了，只留下它孤零零的自己。每天，還有人往陷阱里面倒垃圾，驢很生氣：自己真倒霉，掉到了陷阱里，主人不要他了，就連死也不讓他死得舒服點，每天還有那么多垃圾扔在他旁邊?？墒怯幸惶欤乃季S發(fā)生了轉(zhuǎn)變，它決定改變它的態(tài)度，它每天都把垃圾踩到自己的腳下，而不是被垃圾所淹沒，并從垃圾中找些殘羹來維持自己的體能。終于有一天，它重新回到了地面上。不要抱怨你的不如意，不要抱怨你沒有一個好爸爸，不要抱怨你的工作差，工資少，不要抱怨你空懷一身絕技沒人賞識你，現(xiàn)實有太多的不如意，就算生活給你的是垃圾，你同樣能把垃圾踩在腳底下，登上世界之巔。這個世界只在乎你是否在到達了一定的高度，而不在乎你是踩在巨人的肩膀上上去的，還是踩在垃圾上上去的。而事實上，踩在垃圾井下C12339隊政研論文8上上去的人更值得尊重。在現(xiàn)實的沖擊之下，夢想或許只是心靈的安慰，使漫漫人生路多了一份光明。夢想永遠建立在執(zhí)著、汗水、努力與淚水之上，遙望過去：偉大的居里夫人造福于人類，艱苦、辛酸地奮斗了一生，終于提煉出了純凈的鐳。她的生命雖然因為長期接受放射性物質(zhì)的刺激而消逝了，可她追逐夢想腳步卻永遠不會停下來。她用她的夢想，書寫下了生命的永恒。而我們呢，是因為無數(shù)的阻礙而停下了步伐，還是因為懶惰的內(nèi)心而放棄了夢想。其實。夢想一直藏在每個人的心中，只要你愿意去實現(xiàn)，你就會成為一位擁有夢想的人，這甚至是一筆永遠花不完的財富，只要你愿意去實現(xiàn)，它就有可能成為現(xiàn)實。生活如酒，或濃烈，或芳香，或甜美，因為夢想變的醇香。生活如云，或優(yōu)雅，或清逸，或飄揚，因為夢想變得灑脫。生活如畫，或明亮，或暗淡，或素雅，因為夢想變的奪目。生活中，擁有了夢想就擁有了一切……天有下雨與日出，人生高峰與低谷。莫為浮云遮望眼，風(fēng)物長宜放眼量。這就是我們在基層鼓勵職工說的最多的一句話，相信每個努力的基層員工都能樹立正確的價值觀，通過不斷的奮斗驅(qū)散黑暗中的陰霾，迎來光明。第二篇：政研論文加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是提高思想政治工作實效性的根本途徑當(dāng)前，社會競爭加劇導(dǎo)致壓力感加重，生活節(jié)奏加快帶來緊張感增加。特別是一些“上班族”，因買房和子女上學(xué)、就業(yè)導(dǎo)致生活、工作壓力不斷增大，生存方式、思維模式和日常生活都在發(fā)生變化，心理要求與現(xiàn)實變化存在落差，加之現(xiàn)實生活中人與人之間的矛盾糾葛，更容易產(chǎn)生壓抑、焦躁、緊張、冷漠、怨恨、偏執(zhí)等不良情緒，甚至有人因此而陷入痛苦之中。這些不良情緒如果得不到及時疏導(dǎo)化解，經(jīng)過長期的累積發(fā)酵，就會造成心理障礙、甚至心理危機，不僅傷及個人身心健康和幸福，也會造成一些社會問題。這就迫切需要我們充分發(fā)揮思想政治工作的重要作用，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育員工樂觀、豁達、寬容的精神，有效調(diào)適人們的情感和心理，幫助員工克服心理障礙，促進員工心理健康，塑造員工的健全人格，推動經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展。一、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的深刻內(nèi)涵及相互關(guān)系人文關(guān)懷思想的產(chǎn)生，是和人類文明發(fā)展相同步，與人們追求社會和諧、建設(shè)美好社會相適應(yīng)的?！吨芤住分姓f：“剛?cè)峤诲e，天文也；文明以止，人文也。關(guān)乎天文，以察時變，關(guān)乎人文，以化成天下”的闡述，“文明以止”就是對不文明行為進行制約，“化成天下”就是用文明精神去教化民眾。這是人文關(guān)懷的初始內(nèi)涵。隨著經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，人文關(guān)懷的內(nèi)涵不斷豐富拓展，人文關(guān)懷已經(jīng)從原來的側(cè)重教化，發(fā)展為進一步強化對人的主體地位的肯定和尊重，對人的生存狀況的關(guān)懷，對人的尊嚴(yán)和符合人性的生活條件的肯定，對人類的解放與自由的追求。人文關(guān)懷是人類從野蠻落后到文明進步的重要標(biāo)識，是人類自覺意識提高的集中反映。心理疏導(dǎo)，從一般意義來說，是心理治療的一種方法，是利用心理學(xué)的知識，運用一定的技術(shù)或手段，對病理心理進行心理調(diào)適和疏通引導(dǎo)，改變?nèi)藗兊男睦碚J(rèn)知、情緒、行為和意志等，達到治療和預(yù)防心理疾病、促進心理健康的目的。“疏導(dǎo)”不同于教導(dǎo)，也不同于指導(dǎo)。教導(dǎo)和指導(dǎo)在思想政治工作中具有不可替1代的功用，但教導(dǎo)往往耳提面命，缺乏親和力；指導(dǎo)常常高高在上，難免束之高閣，往往不能真正解決教育對象內(nèi)心的疑慮。而“疏導(dǎo)”不僅建立在對對象的尊重上，而且貼近對象的實際需求，思想政治工作可以收到事半功倍之效。“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”在黨的全國代表大會報告中首次提出，體現(xiàn)了思想政治工作以人為本的宗旨，表明我們黨對進一步做好新形勢下的思想政治工作的認(rèn)識達到了新境界，使思想政治工作更具有時代特色。人文關(guān)懷側(cè)重滿足人們多層次、多方面的感受和需求，心理疏導(dǎo)側(cè)重解決人們的心理障礙問題。兩者相輔相成，互為補充，既見物又見人，既見形又見神，把解決人的現(xiàn)實問題和思想問題有機統(tǒng)一了起來。二、加強人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)工作的重要意義1.加強人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)，是落實科學(xué)發(fā)展觀的需要。思想政治工作加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，其出發(fā)點和落腳點就是尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，滿足人的精神需求和心理需求，培育健康心態(tài)、塑造健全人格，促進人的全面發(fā)展，這是落實科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求。加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，有利于提高人們的思想道德水平和心理素質(zhì)，形成積極健康向上的社會心態(tài)，促進人的全面發(fā)展；有利于激發(fā)人們的能動性、調(diào)動人們的積極性、發(fā)揮人們的創(chuàng)造性，形成推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展的強勁力量。2.加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是企業(yè)管理的重要方面、是促進企業(yè)和諧的需要。加強和創(chuàng)新企業(yè)管理，實現(xiàn)企業(yè)和社會和諧最重要的是著力培育積極向上的企業(yè)心態(tài)，調(diào)動廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，組織動員廣大職工投身到企業(yè)建設(shè)和管理之中。因此，既需要科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，更需要思想文化的教育引導(dǎo)、人文關(guān)懷的滋養(yǎng)、心理疏導(dǎo)的排解。加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)人們樹立和諧理念、培育和諧精神，自覺用和諧的態(tài)度對待問題，用合法的手段處理矛盾，用理性的方式表達訴求，使崇尚和諧、維護和諧成為企業(yè)的群體意識和自覺行動。3.加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是提高思想政治工作科學(xué)化水平的內(nèi)在要求。當(dāng)前思想政治工作面臨的外部環(huán)境、社會條件、工作對象都發(fā)生了深刻變化。人們的思想觀念、認(rèn)知能力、價值追求日趨多元化；同時，社會思想意識的生成特點、表現(xiàn)形式、傳播規(guī)律也在發(fā)生深刻變化。尊重人的主體地位、維護正當(dāng)利益、滿足多元需求、實現(xiàn)自我價值，成為普遍的社會愿望。職工群眾對舒緩心理壓力、增進心理健康、實現(xiàn)心理和諧的要求更加迫切，對思想政治工作科學(xué)化要求大大提高。因此，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),為思想政治工作注入了新的活力，豐富了思想政治工作的內(nèi)涵。三、加強人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的基本途徑注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，有利于更準(zhǔn)確地分清問題的性質(zhì)，找準(zhǔn)切入點，理清工作思路，提高實效性。1.加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，要充分尊重、關(guān)心、理解人的基本需求，努力創(chuàng)造條件幫助人們滿足基本需求，切實實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人們基本的物質(zhì)需求和精神需求。從人的思想活動規(guī)律看，需要引起動機，動機支配行為，行為導(dǎo)向目標(biāo)；需要是人們行為的原動力，是產(chǎn)生積極性的源泉；適應(yīng)和滿足人的需要，是調(diào)動人的積極性的關(guān)鍵。充分認(rèn)識和合理滿足人民群眾的多重需要，既是堅持以人為本、加強人文關(guān)懷的現(xiàn)實出發(fā)點，也是新時期思想政治工作的基本要求。只有充分了解人的需要，掌握人的需要的發(fā)展變化規(guī)律，從滿足人們正當(dāng)?shù)男枰霭l(fā)，努力做到“因需要而利導(dǎo)”，才能吸引人，容易為人所接受。只有把人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)融入解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題之中，才能引領(lǐng)群眾，凝聚人心。把思想政治工作與幫助人解決實際問題結(jié)合起來,既講好道理,又努力解決實際問題,在解決實際問題的過程中貫穿思想政治教育，是思想政治工作的一條重要經(jīng)驗和方法,也是增強思想政治工作實效性的重要途徑。2.加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，應(yīng)尊重人的個性發(fā)展。個性是人在一定的社會環(huán)境中形成的個體相對穩(wěn)定的心理品質(zhì)，包括動機、意志、氣質(zhì)、情感等。每個人都有獨特的自我和精神世界，這是人的社會性的根本體現(xiàn)。注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，首先是尊重差異。要從每個人的生理、心理和思想實際出發(fā)，認(rèn)真分析每個人所處的社會環(huán)境、工作性質(zhì)和生活條件等客觀因素，尊重人的個體差異，區(qū)分不同層次，不同對象，“一把鑰匙開一把鎖”，因人而異地做好工作，而不是把人的發(fā)展囿于統(tǒng)一的模式之中。其次，是提升素質(zhì)。在人的個性品質(zhì)中，既有惰性、保守性、依賴性等不良個性品質(zhì)，也有獨立性、進取性等積極個性品質(zhì)。如何有效地抑制消極的個性品質(zhì)，激發(fā)積極的個性品質(zhì)，增強人的綜合素質(zhì)，是思想政治工作的基本任務(wù)。提高職工群眾的思想道德、科學(xué)文化和身體心理素質(zhì)，培養(yǎng)健康的生活情趣，激發(fā)人們對至真、至善、至美的向往和追求，是思想政治工作的重要目標(biāo)。第三，是滿足人的價值追求。思想政治工作要注重開發(fā)個體潛在的閃光點，努力創(chuàng)造個人自主發(fā)展的空間，鼓勵個性發(fā)展，使每個人的潛能和智慧得到充分發(fā)揮，為人的個性發(fā)展提供堅實的思想保證、環(huán)境保證、方法保證，促進人的個性充分而全面的發(fā)展。3.加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，應(yīng)著力提高職工的幸福指數(shù)。幸福，是人類追求的基本價值，是人類發(fā)展的共同目標(biāo)。胡錦濤同志明確指出：“我們黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民”。提高職工的幸福指數(shù)，是思想政治工作注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的意義所在。只有把職工的幸福感、滿意度作為思想政治工作的考量，才能樹立杠桿，確立導(dǎo)向。思想政治工作要提高職工的幸福指數(shù)，就要引導(dǎo)人們樹立科學(xué)的幸福觀，正確認(rèn)識現(xiàn)實生活，正確理解幸福的內(nèi)涵，注重提升幸福的品質(zhì)，善于體驗幸福的境界，提高大家創(chuàng)造幸福生活的能力；引導(dǎo)人們把追求自身幸福與為他人謀幸福、為企業(yè)謀福利有機結(jié)合起來，更加積極地投入到和諧企業(yè)建設(shè)中去，實現(xiàn)個人與企業(yè)的和諧發(fā)展?？傊?，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是黨的群眾觀點、群眾路線在思想政治工作中的具體運用和生動體現(xiàn)。解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，是人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)最有說服力的舉動。多年來，我礦十分注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作，在實際工作中把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來，摸索出了一條增強思想政治工作實效性的有效途徑。對于廣大職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的住房問題，我礦經(jīng)多方考察論證，分批次組織職工到市區(qū)團購住房，不僅為職工省了錢，還開通了專門的通勤班車，同時也為職工子女改善學(xué)習(xí)環(huán)境接受良好的教育提供了條件，是真真正正為大家辦了一件大好事。因此說，只要樹立群眾觀點，深入基層深入群眾，正確面對職工群眾的現(xiàn)實利益問題，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，才是提高思想政治工作實效性的根本途徑。第三篇：政研論文一、弄清政研論文的概念政研論文是表達政治思想工作研究過程及其成果的學(xué)術(shù)性論文。既然是論文,它就有理論的基本特性,即表達作者的某種見解或主張,要求觀點正確鮮明,論據(jù)充分有力,達到以理服人的目的。提出問題、分析問題、解決問題是論文的基本結(jié)構(gòu)模式。但從我批閱的政研論文中發(fā)現(xiàn),有的從結(jié)構(gòu)上看,寫的不像論文,倒像總結(jié)。如《推進廉潔文化的探索與思考》一文,本論部分列了五個小標(biāo)題:一是抓理論宣貫,增強廉潔文化的滲透力;二是抓環(huán)境營造,增強廉潔文化的感染力;三是抓主題活動,增強廉潔文化的影響力;四是抓制度建設(shè),增強廉潔文化的約束力;五是抓重點環(huán)節(jié),增強廉潔文化的輻射力。以上五個小標(biāo)題,實際上是推進廉潔文化的五條經(jīng)驗,該論文的結(jié)構(gòu)不符合論文的寫作要求。又如《帥才與將才》,此文從標(biāo)題可以看出,它是一篇議論文,不是論文。再如《地震對季節(jié)工管理現(xiàn)狀分析與對策》,正文是按現(xiàn)狀——分析——對策的結(jié)構(gòu)模式寫的,是一篇典型的調(diào)查報告。二、要把握政研論文的特點政研論文除了具有一般議論文的特點外,還具有科學(xué)性、學(xué)術(shù)性、創(chuàng)造性、實用性、簡明性等特點?？茖W(xué)性是政研論文的基本特征,這是由政研論文寫作的目的決定的。政研論文寫作目的是為了揭示思想政治工作領(lǐng)域運行的客觀規(guī)律,并把這種客觀規(guī)律概括上升為理論,使之成為人們從事思想政治工作的指南。論文內(nèi)容要科學(xué),表達要科學(xué),結(jié)構(gòu)要科學(xué)。政研論文的作者必須以科學(xué)的實事求是的態(tài)度,論述有關(guān)新時期思想工作問題,切忌主觀臆斷。論點要明確,論據(jù)要充分,論證要嚴(yán)密,結(jié)論要經(jīng)得起實踐的檢驗,切不可想當(dāng)然。學(xué)術(shù)性也叫理論性,包括兩種含義:一是政研論文要對調(diào)查研究的結(jié)果,從理論的高度進行分析和總結(jié),然后得出有學(xué)術(shù)價值的結(jié)論;二是政研論文所確立的論點或主張,作者必須進行翔實的論證和說明,不能只停留在現(xiàn)象的羅列就事論事上,要能夠揭示思想政治工作的內(nèi)在本質(zhì)和規(guī)律。創(chuàng)造性就是要求政研論文要有一些新的觀點,新的發(fā)現(xiàn),不能泛泛而談,人云亦云。它要求發(fā)前人所未發(fā),道他人之所未道,即所謂新觀點、新發(fā)現(xiàn)、新材料、新角度?？傊婆f立新,推陳出新。實用性就是要求政研論文的觀點要對新時期政治思想工作具有某種指導(dǎo)意義,具有實用價值。改革開放以來,社會生活急劇變化,工作和生活節(jié)奏明顯加快,競爭日趨激烈,也導(dǎo)致人們生活和工作壓力增大,由此引發(fā)的社會問題也日益突出,緩解人們的心理壓力,促進人的心理健康,實現(xiàn)人的心理和諧,已經(jīng)成為加強和改進思想政治工作,維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧的重大課題。所以,從事思想政治理論研究的工作者,在政研論文寫作中,應(yīng)結(jié)合我國國情,從思想政治工作實際出發(fā),解決思想政治工作中存在的各種問題。簡明性就是要求政研論文的論點要鮮明精當(dāng),論述要簡明扼要,行文要通俗易懂,深入淺出,不可失之過繁,篇幅也不要過長。三、要了解政研論文的類型政研論文可以劃分為論說型、綜述性和對策型。論說型,也叫專題研究論文。作者通過大量的思想政治工作資料,經(jīng)過分析和論證,正面論述對某些問題的主張和見解,揭示客觀規(guī)律,為新時期思想政治工作提供理論依據(jù)。如在《市場經(jīng)濟條件下物探員工的職業(yè)道德建設(shè)的探討》一文中,作者提出了“在市場經(jīng)濟條件下,一個企業(yè)有無與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的價值觀念、倫理道德,將直接影響它的競爭力”的觀點,在本論部分,作者從四個方面論述了這一中心論點。一是職業(yè)道德的產(chǎn)生、含義及特點;二是市場經(jīng)濟條件下,加強物探職業(yè)道德建設(shè)的必要性;三是市場經(jīng)濟條件下,物探職業(yè)道德建設(shè)的基本要求;四是市場經(jīng)濟條件下,物探職業(yè)道德建設(shè)的實現(xiàn)途徑。該文還提出了要從抓教育、提高員工奉行職業(yè)道德的自覺意識;抓制度建設(shè),規(guī)范員工的職業(yè)行為;抓規(guī)范,形成鮮明的職業(yè)行為規(guī)則;抓活動,強化職業(yè)道德的錘煉。通過“四抓”來強化職業(yè)道德教育,使員工對企業(yè)忠誠,對崗位敬業(yè),有責(zé)任感,有團結(jié)協(xié)作精神,進一步增強執(zhí)行力。這篇論文對加強職業(yè)道德教育提出的主張和見解,為本行業(yè)抓好職業(yè)道德教育提供了理論依據(jù)。綜述型,是在他人研究成果的基礎(chǔ)上,作綜合性的概括和論述,提出自己的見解,指出進一步研究的方向。如在《以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)加強和改進新形勢下的思想政治工作》一文中,其中心論點是:在實際工作中,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),善于從普遍聯(lián)系中尋求發(fā)展規(guī)律,從客觀實際中總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗,努力用新方法新舉措解決新形勢下思想政治工作中遇到的各種復(fù)雜問題與矛盾,推動工作創(chuàng)新,為企業(yè)又好又快發(fā)展提供強大的思想保證。本論部分從三個方面論述了如何改進新形勢下的思想政治工作:一要欲破先立,立足實際,力求在工作思想上轉(zhuǎn)變,并從企業(yè)思想政治工作必須堅持“以人為本”這一核心,企業(yè)思想政治工作必須走群眾路線,企業(yè)思想政治工作必須遵守職工的人格和價值三個方面加以論證。二要欲行謀,科學(xué)實踐,力求在工作方法上變革。并提出了三個轉(zhuǎn)變:一是思想政治工作方法要從“灌輸式”向滲透式轉(zhuǎn)變,二是思想政治工作空間要從一維向多維轉(zhuǎn)變,三是思想政治工作教育內(nèi)容要從“冗長復(fù)雜”向“簡單實用”轉(zhuǎn)變,通過這三個轉(zhuǎn)變改進工作方法。三是欲取先立,注重協(xié)調(diào),力求在實效上下功夫,作者用了三個“結(jié)合”來論述這一觀點:一是注重與促進和諧企業(yè)的結(jié)合,二是注重與解決實際問題相結(jié)合,三是把注重“說”與“做”的結(jié)合。該文列舉了大量的事實論據(jù),證明了所闡述的各個觀點,提出了自己的見解,對其他單位改進思想政治工作的方法有一點的借鑒意義。對策型,主要是針對某一時期、某一階段存在的思想政治工作中存在的問題,提出解決的思路、方法和措施。其內(nèi)容是分析問題產(chǎn)生的背景和原因,提出解決的對策,因此,它比議論政研論文具有更大的實用性和實踐性。如在《社區(qū)黨組織應(yīng)是黨員和居民之家》一文中,該文針對離退休人員和部分黨員長期不交黨費、對黨組織有這樣那樣的看法、不愿履行黨員的義務(wù)等問題,分析了問題產(chǎn)生的背景和原因,提出了解決的辦法:一是要選配好“家長”培育好“家風(fēng)”;二是要開好調(diào)入調(diào)出黨員歡迎歡送會,體現(xiàn)組織的溫暖;三是過好黨員入黨紀(jì)念日,寓教于慶祝活動之中;四是家訪聯(lián)系群眾常態(tài)化,及時通報情況制度化;五是適時傳遞組織溫暖,家庭重大事情支部給予關(guān)照;六是開好黨內(nèi)民主生活會,及時潔凈“家”環(huán)境;七是搞好重大工作任務(wù)的總結(jié)講評,培養(yǎng)黨員群眾主人意識;八是開展戶外聯(lián)誼活動,增進支部吸引力、凝聚力、和諧度。以上八條對策,突顯了支部在社區(qū)建設(shè)中的組織領(lǐng)導(dǎo)地位,對于增強支部的吸引力和凝聚力非常管用,并對其他基層黨組織建設(shè)有一定的指導(dǎo)意義。四、要掌握政研論文的規(guī)范格式政研論文的格式內(nèi)容應(yīng)包括題名、作者、摘要、主題詞、引言、正文、結(jié)論、致謝、參考文獻、附錄等部分。題目,亦稱標(biāo)題。它是論文內(nèi)容或觀點的簡明概括,是政研論文的眼睛。它一般顯示論文的范圍,反映研究的中心問題。有的標(biāo)題說明研究對象,如《公共關(guān)系在工農(nóng)工作中的應(yīng)用與研究》,有的說明研究目的,如《如何認(rèn)識以人為本與艱苦奮斗的一致性》,有的說明研究結(jié)論,如《社區(qū)黨組織應(yīng)是黨員和居民之家》,或者兼而有之。擬寫標(biāo)題用語要準(zhǔn)確、扼要,不能含糊其辭,不能用比喻,標(biāo)題要確切、簡練、概括醒目,一般不宜太長。作者,即論文的直接撰稿人。一般要求用真實姓名,并說明工作單位,是集體的研究成果,可寫明某單位集體名稱。摘要,又叫內(nèi)容摘要。它是論文各部分內(nèi)容的概括陳述,為讀者閱讀提供簡要而完整的信息。其中應(yīng)包括論點和主要論據(jù),還可以說明研究的目的和方法、對象和范圍以及存在的問題等。漢語摘要一般以200~300字為宜。主題詞,亦稱關(guān)鍵詞,是說明全文內(nèi)容的關(guān)鍵詞語和詞組,大約需要三至八個,主要是為電腦貯存和搜索而設(shè)立的。引言,也叫緒言、序論,是政研論文的開頭部分。內(nèi)容是說明研究的緣起、指出論證的范圍,簡述論題研究的意義,提出該文解決的任務(wù)等。一般政研論文引言較短,要言不繁,有時用一兩句話過渡到正文即可。正文,又叫本論,是政研論文的主體。應(yīng)包括論點、論據(jù)、論證之要素。論點,是作者的觀點和主張。一篇論文除有一個基本論點外,還應(yīng)有分論點,用來證明基本論點,論點要求正確、新穎、鮮明。論據(jù),是用來證明論點的材料,它包括理論論據(jù)和事實論據(jù)。理論論據(jù)可以是經(jīng)典作家的論述、原理等;事實論據(jù)可以是現(xiàn)實政研活動、現(xiàn)象、數(shù)據(jù)等,論據(jù)要確實可靠、典型。論證,是用論據(jù)證明觀點確立的過程和方法。它是論點和論據(jù)之間邏輯關(guān)系的反映。結(jié)論,它是對論點做總結(jié)性的說明。例如,解決了什么問題,得出了什么規(guī)律,存在什么問題,有什么建議等。論文的結(jié)構(gòu)不能缺“結(jié)論”這一部分,否則文章的結(jié)構(gòu)就不完整。致謝,說明致謝的原因和對象,以表示對合作者的尊重。例如對論文提出有價值的意見,或者提供過資料和其他方便等,無論個人或單位,都應(yīng)表示致謝,這體現(xiàn)著科研工作者的“科德”。參考文獻,凡是論文中引用或參考的資料,都必須說明出處,這是作者態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真的體現(xiàn),也便于讀者查對有關(guān)內(nèi)容。它要求說明文獻的題名、作者、出版日期、起止頁碼等,要準(zhǔn)確詳細。作者撰寫論文所引用、借鑒的主要文獻的著錄,集中排印在論文末。附錄,其內(nèi)容應(yīng)包括:正文容納不下的重要資料,對正文有補充價值的資料,對讀者有參考價值的資料;不可缺少的數(shù)據(jù)、圖表等。上述內(nèi)容,有的是每篇論文所必須的,有的要根據(jù)論文的具體情況決定取舍,不必死板硬套。報刊上的社會科學(xué)論文一般都可以省略附錄、主題詞等。五、要遵循政研論文的書寫格式一篇優(yōu)秀論文,書寫格式一定要規(guī)范,在書寫時應(yīng)該應(yīng)注意以下內(nèi)容:論文的標(biāo)題應(yīng)空一行寫標(biāo)題,標(biāo)題字要居中書寫,再空一行署名,然后另起一行,前空兩格寫摘要,再另起一行,前空兩格寫主題詞,主題詞各詞之間空一格。然后另起一行寫正文,每一自然段前空兩格書寫。標(biāo)點符號要占一格,每一行的第一格不能書寫標(biāo)點符號。正文中的結(jié)構(gòu)層次序數(shù):第一層為“一”、第二層為“(一)”,第三層為“1”,第四層為“(1)”。小標(biāo)題前應(yīng)前空兩格書寫,小標(biāo)題后不寫標(biāo)點符號。正文中的數(shù)字除結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和在詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。總之,只有弄清政研論文的概念、特點、類型、結(jié)構(gòu)、格式,才能寫出高質(zhì)量的政研論文。第四篇：政研論文規(guī)范民主程序，保障職工權(quán)益，規(guī)避矛盾沖突——論國有企業(yè)改制重組過程中廠務(wù)公開民主管理工作的重要性企業(yè)發(fā)展到一定階段，難免會遇到改制重組等涉及到企業(yè)、職工切身利益的重大事項，如何謀求各方利益的平衡點，規(guī)避矛盾沖突，和諧融洽的處理好各種問題，必須有一個清醒的認(rèn)識，隨著職工法律意識的逐漸增強以及多年長期矛盾積累抑制和面臨生活壓力情緒的糾結(jié)，處理不好或者群眾不理解，沖突、極端事件的發(fā)生將成為必然。為此搞好國有企業(yè)改制重組過程中的廠務(wù)公開民主管理工作尤為重要。全國總工會《關(guān)于進一步加強國有企業(yè)改制過程中工會工作的意見》（總工發(fā)［2004］12號），“改制企業(yè)的工會主要負責(zé)人要進入企業(yè)改制領(lǐng)導(dǎo)班子，并有專人參加企業(yè)改制工作機構(gòu)，參與企業(yè)改制方案的調(diào)研、論證和制訂并監(jiān)督實施，以便職工的合理意見在改制方案和方案實施中得到體現(xiàn)?！薄捌髽I(yè)改制的方案、程序步驟、職工安臵、經(jīng)濟補償、社會保障以及資產(chǎn)處臵、股權(quán)分配等重大事項必須向職工公開，接受職工群眾的監(jiān)督，切實保障職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決定權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促使企業(yè)改制依法規(guī)范運作?！辈荒芤浴巴▓蟆被颉案嬷碧娲毚鷷徸h程序。職代會即職工代表大會制度是公有制企業(yè)中職工實行民主管理的基本形式，是職工通過民主選舉，組成職工代表大會，在企業(yè)內(nèi)部行使民主管理權(quán)力的一種制度。它是中國基層民主制度的重要組成部分，在正確處理國家、企業(yè)、職工三者的利益關(guān)系，行使在法律范圍內(nèi)賦予的職權(quán)，保障職工的合法權(quán)益和主人翁地位起著積極作用。國家政策在處理這方面問題給予了明確的指導(dǎo)意見和處理矛盾的方式方法，企業(yè)如何在政策框架下做好這方面的工作呢？以下建議共同商榷一、加強職代會在民主管理中的作用，切實起到上情下達、下情上達的溝通主渠道作用，避免擺設(shè)或形式主義。2011年6月10號新聞報道《百姓不理，尷尬了誰》，報到的是這樣一件事：廣東東莞市擬將居民用水價格上漲0.2元/立方米左右，物價部門為此發(fā)布公告征集聽證會參加人，但直到報名截止日7日，仍無市民報名。百姓的不愿“配合走過場”，頓時讓聽證會變成官方的“獨角戲”，這讓當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門很是尷尬和窩火，東莞市消委會秘書長甚至說出了“無人報名，只是說明消費者非常不成熟，民主素質(zhì)有待提高”之類的話。民眾的沉默，政府的尷尬，當(dāng)聽證會從一聽就漲的“聽漲會”、走過場的“聽話會”變成無群眾“配合”的“獨角戲”，意味著公眾對聽證會的有效性和公正性已產(chǎn)生極大懷疑，聽證會正面臨著嚴(yán)重的公共信任危機。曾有個相聲，說的是戲曲《武松打虎》演出時，因角色之爭，配角“老虎”對主角“武松”不予配合，致使老虎要么打不死，要么一打就死，要么未打就死，武松的獨角戲變得極為尷尬。有人說，這樣可以樹立領(lǐng)導(dǎo)者的威信，殊不知一旦群眾的訴求得不到傾訴，得來的是領(lǐng)導(dǎo)者的不聽或也聽但不重視，而作為反應(yīng)群眾訴求的職代會一旦在群眾中失去信任，訴諸媒體或上鐵路、堵高速制造影響等突發(fā)事件將不可避免。二、職工意見宜疏不宜堵，傾聽群眾意見，換位思考，了解問題的根源有助于化解矛盾。一般情況下，對于部分群眾的意見，領(lǐng)導(dǎo)者往往歸結(jié)為個別人的不理解、個別行為、個別現(xiàn)象，改革過程中不存在反對意見是不現(xiàn)實的等等。誠然，確實在領(lǐng)導(dǎo)腦海里也有過這樣的例子，個別同志找了，解釋了一下，再拖拖，慢慢的群眾因為耗不起就不再找了，事情也按領(lǐng)導(dǎo)意圖去辦了，可能這也成為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一種典范。但企業(yè)改制改組過程中群眾反應(yīng)的問題，往往是共性的，特別是工作多年的老同志，對廠凝聚了很深厚的情感，企業(yè)改制重組，關(guān)系職工、企業(yè)切身利益，一廂情愿的認(rèn)為是個人行為的，釋放出漠然不管的信號，將會因為判斷失誤，群眾的怨氣慢慢積累，一旦找到激化點，將一發(fā)而不可收拾。所以與其漠然臵之不如職代會共商，找出合理平衡點，曉之以理，動之以情，沒有談不攏的。三、程序的規(guī)范性，切不可操之過急而省略過程，過程亦是職工慢慢接受的一種方式。首先是程序上的規(guī)范性。企業(yè)改制方案應(yīng)在改制標(biāo)的企業(yè)職代會上審議，不能只在上級主管企業(yè)的職代會上審議；與會代表必須達到法定人數(shù)，不能采取部分職工代表開會審議、表決改制的相關(guān)方案。在企業(yè)中的分廠、車間進行改制的，不能以“部分改制”為理由規(guī)避將企業(yè)改制方案、職工分流安臵方案提交職代會審議和審議通過的民主程序。職代會正式會議之前必須召開預(yù)備會，并至少在預(yù)備會召開前7天將改制方案和職工安臵方案（草案）以書面形式提交職工代表，讓職工代表充分發(fā)表意見和建議。召開職代會正式會議審議改制方案，必須在改制方案得到上級審批同意后，產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議產(chǎn)生之前。為審議企業(yè)改制方案而召開職代會的議程、主要內(nèi)容和日程安排必須報上一級工會預(yù)審；職代會決議及相關(guān)附件要報上級工會備案。然后是廣泛宣傳，發(fā)揮正面宣傳的引導(dǎo)性，避免群眾得不到應(yīng)有的信息而停留在傳播小道消息中。再者是及時公告，確定下來的事項，采取有形的手段進行公示，以讓群眾明晰和放心，起到維穩(wěn)的作用。其實大家在審議的過程中的參與，也是職工慢慢接受的一種極好的方式。四、豐富載體，增強全面性。公開形式上，在強化職代會作用的同時，結(jié)合本企業(yè)實際，努力探索和創(chuàng)新廠務(wù)公開民主管理新的實現(xiàn)途徑和形式，采用民主議事會、領(lǐng)導(dǎo)接待日、熱線電話、公開欄、意見箱、局域網(wǎng)和質(zhì)詢會、懇談會、聯(lián)席會等多種深受職工歡迎且便捷有效的公開形式，既公開有關(guān)政策依據(jù)和本單位的有關(guān)規(guī)定，又公開具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和承辦部門；既公開辦事結(jié)果，又公開辦事程序；既公開職工的意見和建議，又公開職工意見和建議的處理情況，使廠務(wù)公開始終在員工的廣泛參與和監(jiān)督下進行，保證公開內(nèi)容的真實性、及時性，不“打折扣”、不“搞精簡”，為廣大職工知廠情、參廠政、議廠事搭建平臺。加深職工群眾對企業(yè)改革發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理理念的理解，提高參與管理的素質(zhì)、能力和積極性，提高認(rèn)知感。突出黨員教育管理，發(fā)揮黨員在廠務(wù)公開中的骨干作用。通過持續(xù)開展黨員學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)活動，提升思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，使黨員成為組織帶領(lǐng)職工群眾參與廠務(wù)公開民主管理的骨干力量。通過黨建帶工建，發(fā)揮企業(yè)工會組織在廠務(wù)公開民主管理中的橋梁紐帶作用。企業(yè)改制重組，是個敏感的話題，現(xiàn)代社會提倡和諧，和諧從廣義上講就是一種關(guān)系，構(gòu)建和諧社會，就是要創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。對企業(yè)來講，構(gòu)建和諧企業(yè)就是善待員工創(chuàng)造和諧的勞動關(guān)系。而“和諧“兩字從字面上看，有禾入口，稱為“和”就是民生，對企業(yè)員工來說就代表著工資、待遇，人皆可言，稱為“諧”就是民主，對企業(yè)員工來說就是當(dāng)家作主，做企業(yè)的主人翁。企業(yè)實行民主管理對員工來說不僅是一種制度，更是一項權(quán)利，一種生活，參與民主管理、協(xié)商民主管理是企業(yè)員工最直接、最現(xiàn)實、最基本的民主，又何況是在凝聚了職工心血與感情的企業(yè)前途問題上呢？善待職工，共謀和諧！德棉保衛(wèi)劉建忠第五篇：政研論文（推薦）關(guān)于煙草商業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)路徑的探索與思考摘要：服務(wù)是營銷的靈魂。煙草商業(yè)企業(yè)以服務(wù)為核心，打造好自己的服務(wù)品牌，已成為提升市場競爭能力、打造企業(yè)核心競爭力的重要手段。從煙草商業(yè)系統(tǒng)卷煙營銷服務(wù)的發(fā)展來看，服務(wù)在卷煙營銷的過程中起到了非常重要的作用，它不但促進了我們銷售和利潤的大幅增長，同時也強化了我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為煙草商業(yè)系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。因此，在我們以后的卷煙營銷中，服務(wù)品牌的建設(shè)顯得尤為重要與迫切。本文多角度、全方位地結(jié)合實際工作對服務(wù)品牌的認(rèn)識、構(gòu)建服務(wù)品牌的必要性、服務(wù)品牌構(gòu)建的幾大要素及構(gòu)建方法進行論述。關(guān)鍵詞：煙草企業(yè)；服務(wù)品牌；建設(shè)煙草商業(yè)企業(yè)打造服務(wù)品牌、營造良好服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)體系、提高服務(wù)水平，是適應(yīng)行業(yè)改革的需要，也是企業(yè)文化品質(zhì)進一步提升的需要，是深化企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。那么，我們怎樣去構(gòu)建自己的服務(wù)品牌呢？本文主要從以下幾方面展開論述：一、服務(wù)品牌的內(nèi)涵服務(wù)作為一種行為，有提供方也有接受方。營銷主體對客體提供產(chǎn)品，客體在此過程中的體驗、對價值的認(rèn)知，都會帶來某種感受，這就是服務(wù)。服務(wù)有直接、間接之分。煙草商業(yè)企業(yè)主要服務(wù)對象是零售客戶，零售客戶的服務(wù)對象是消費者，消費者就是煙草商業(yè)企業(yè)服務(wù)對象的服務(wù)對象。專賣管理每年要投入大量資金用于打假打私，以保證消費者買到貨真價實的卷煙產(chǎn)品，這種服務(wù)就是間接的。此外，服務(wù)還有外部、內(nèi)部之分。外部服務(wù)是一線服務(wù)人員直接為客戶提供的服務(wù)；內(nèi)部服務(wù)是企業(yè)上級管理層對下級管理層的服務(wù)管理。通過一系列服務(wù)，形成服務(wù)提供方和接受方兩者認(rèn)同的規(guī)范。這個規(guī)范經(jīng)過不斷實踐、修訂、完善和豐富，形成標(biāo)準(zhǔn)化的具有鮮明特色的品牌，就是服務(wù)品牌。服務(wù)一旦形成品牌，就可以超越服務(wù)的物理特性和使用價值，創(chuàng)造出品牌感知，豐富品牌意象，提升服務(wù)魅力，強化消費者的消費動機，促使客戶對服務(wù)品牌忠誠，幫助企業(yè)實現(xiàn)服務(wù)價值的最大化、最優(yōu)化。服務(wù)品牌的核心價值是客戶至上，宗旨在于最大化地滿足客戶需求。二、構(gòu)建服務(wù)品牌的必要性構(gòu)建服務(wù)品牌是煙草商業(yè)企業(yè)彰顯企業(yè)個性、突出企業(yè)主體形象的必由之路。因此，煙草商業(yè)企業(yè)要把服務(wù)品牌構(gòu)建提升到戰(zhàn)略高度，積極實踐、大力探索。遼陽煙草作為眾多煙草商業(yè)企業(yè)中的一員其經(jīng)營規(guī)模逐步擴大，構(gòu)建服務(wù)品牌具有很強的現(xiàn)實性和必要性。構(gòu)建服務(wù)品牌是踐行遼陽煙草企業(yè)核心價值觀之所求。“兩個至上”行業(yè)共同價值觀決定了煙草行業(yè)必須承擔(dān)起服務(wù)社會的使命，成為推動國家發(fā)展的堅實力量。遼陽煙草將行業(yè)共同價值觀落實到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、決策及日常經(jīng)營管理活動中，并形成了“尚德載陽、篤實輝光”的陽光文化之魂，彰顯了煙草行業(yè)的價值追求。構(gòu)建服務(wù)品牌是嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力之所需。國家局要求建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的煙草企業(yè)，這離不開服務(wù)。服務(wù)的品牌化將進一步強化服務(wù)的差異化、規(guī)范化，形成發(fā)展優(yōu)勢，實現(xiàn)營銷網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)升級，從而提升客戶忠誠度、滿意度，激活營銷網(wǎng)絡(luò)的生命力和競爭力，這對于煙草商業(yè)企業(yè)提升控制市場的能力和長遠發(fā)展將產(chǎn)生巨大的推動作用。構(gòu)建服務(wù)品牌是實現(xiàn)企業(yè)社會價值、員工自我價值之所在。實現(xiàn)服務(wù)品牌化后，要以標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量、差異化的服務(wù)為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)增長的動力，幫助企業(yè)實現(xiàn)最大的經(jīng)濟效益、社會效益。同樣，每位員工立足崗位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在服務(wù)的過程中也增長了才干、收獲了知識、提升了自我價值。構(gòu)建服務(wù)品牌是遼陽煙草企業(yè)核心競爭力之所系。企業(yè)只有提供高質(zhì)量、特色化的服務(wù)，才能與客戶建立起牢固的紐帶，獲得穩(wěn)定的渠道，才能控制市場、占領(lǐng)終端，立于不敗之地。因此，從戰(zhàn)略角度講，構(gòu)建服務(wù)品牌是提升遼陽煙草核心競爭力的必然要求。三、構(gòu)建服務(wù)品牌需要關(guān)注幾大要素構(gòu)建服務(wù)品牌，需要清晰地了解服務(wù)品牌構(gòu)建的目標(biāo)、要素，從而找準(zhǔn)著力點，科學(xué)劃分構(gòu)建層次和步驟。遼陽煙草在服務(wù)品牌構(gòu)建過程中確立了“大服務(wù)觀”的理念，更能適應(yīng)時代發(fā)展和前進的要求，能在更寬領(lǐng)域、更大范圍內(nèi)體現(xiàn)服務(wù)屬性，盡可能地調(diào)動每個與服務(wù)有關(guān)的價值鏈環(huán)節(jié)，推動遼陽煙草服務(wù)能力、服務(wù)水平的提升。1.企業(yè)服務(wù)社會。煙草企業(yè)作為社會的一員，應(yīng)積極承擔(dān)