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2024版電商代運(yùn)營(yíng)合同范本合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)的事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的1.2乙方根據(jù)甲方的要求,為甲方提供專業(yè)的電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù),確保甲方電商業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。二、合同期限2.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)于合同到期前____個(gè)月書面簽訂續(xù)約合同。三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(1)商品上架:乙方負(fù)責(zé)將甲方提供的商品信息至電商平臺(tái),并確保商品信息的準(zhǔn)確、完整和吸引人;(2)訂單處理:乙方負(fù)責(zé)接收訂單,進(jìn)行訂單審核、發(fā)貨、售后等工作;(3)售后服務(wù):乙方負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者的售后問題,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù);(4)數(shù)據(jù)分析:乙方定期向甲方提供電商平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等分析報(bào)告,為甲方的決策提供依據(jù);(5)市場(chǎng)推廣:乙方利用自身資源和渠道,進(jìn)行甲方的品牌推廣和產(chǎn)品宣傳。3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和效果,達(dá)到甲方規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo)。具體業(yè)績(jī)指標(biāo)雙方另行協(xié)商確定。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。(1)甲方每月____日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方提供服務(wù)后,如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2如乙方未達(dá)到甲方規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo),甲方有權(quán)按照約定要求乙方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)手冊(cè)4.商品上架標(biāo)準(zhǔn)流程5.訂單處理流程圖6.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程7.數(shù)據(jù)分析報(bào)告模板8.市場(chǎng)推廣方案9.保密協(xié)議10.業(yè)績(jī)指標(biāo)確認(rèn)書二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息的,視為違約。4.甲方未經(jīng)乙方同意,擅自解除合同的,視為違約。5.乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.電子商務(wù):指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事商務(wù)活動(dòng),包括商品銷售、服務(wù)提供等。2.代運(yùn)營(yíng):指電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者將其平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理事務(wù)部分或全部委托給第三方從事的行為。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.違約金:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:雙方協(xié)商確定改進(jìn)措施,乙方盡快整改,甲方給予合理期限。2.問題:甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法:甲方在乙方提醒后____日內(nèi)支付,否則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。3.問題:雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密解決辦法:立即停止泄露行為,簽訂補(bǔ)充保密協(xié)議,加強(qiáng)保密措施。4.問題:甲方擅自解除合同解決辦法:甲方支付違約金,雙方協(xié)商解決后續(xù)事宜。5.問題:乙方擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)解決辦法:乙方支付違約金,雙方協(xié)商解決后續(xù)事宜。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為品牌商,擁有自有的電商平臺(tái),需要乙方提供專業(yè)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。2.甲方為電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商
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