建筑企業(yè)客戶服務(wù)代表勞動合同

建筑企業(yè)客戶服務(wù)代表勞動合同合同編號：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（勞動者）：__________身份證號：__________聯(lián)系電話：__________第一章合同期限第一條本勞動合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第二條甲方根據(jù)實際情況和乙方意愿，可以提前終止或續(xù)簽本勞動合同。提前終止或續(xù)簽的具體事宜，雙方另行協(xié)商確定。第二章工作內(nèi)容和地點第三條乙方在甲方擔任客戶服務(wù)代表職位，主要工作內(nèi)容為：1.負責與客戶進行溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)咨詢服務(wù)；2.收集客戶反饋意見，及時向公司內(nèi)部反饋，促進公司產(chǎn)品和服務(wù)改進；3.維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第四條乙方的工作地點為__________。第三章工作時間與休息休假第五條乙方每周工作時間不超過40小時，按照甲方規(guī)定的作息時間上班。具體作息時間如下：1.上午：____時至____時；2.下午：____時至____時。第六條乙方享有國家法定節(jié)假日休息權(quán)，以及年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、婚假、喪假等休假權(quán)利。具體休假待遇按國家規(guī)定和甲方內(nèi)部規(guī)章制度執(zhí)行。第四章勞動報酬第八條甲方根據(jù)乙方的工作業(yè)績和公司規(guī)定，給予乙方獎金、提成等形式的獎勵。第九條乙方參加社會保險，享受國家規(guī)定的社會保險待遇。甲方依法為乙方繳納社會保險費。第五章保密和知識產(chǎn)權(quán)第十條乙方在甲方工作期間，接觸到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，無論是否書面形式，均應(yīng)予以保密。第十一條乙方在甲方工作期間和離職后一年內(nèi)，不得在同行業(yè)內(nèi)以任何形式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第六章解除和終止合同第十二條本勞動合同的解除和終止，依照《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定執(zhí)行。1.在試用期內(nèi)，乙方不符合錄用條件的；2.乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度的；3.乙方嚴重失職，給甲方造成重大損害的；4.乙方同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成甲方的工作造成嚴重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的；5.乙方以欺詐、脅迫等手段訂立或變更勞動合同的；6.法律、法規(guī)規(guī)定甲方可以解除或終止勞動合同的其他情形。第七章違約責任第十四條雙方違反本勞動合同的規(guī)定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔違約責任。第十五條乙方違反保密義務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)定的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第八章其他約定第十六條雙方在簽訂本勞動合同前，已充分了解雙方的權(quán)利和義務(wù)，本勞動合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴格遵守。第十七條本勞動合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件3.乙方職業(yè)資格證書復(fù)印件（如有）4.社會保險繳納證明5.甲方公司規(guī)章制度6.甲方公司保密協(xié)議7.甲方公司知識產(chǎn)權(quán)保護政策二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間到崗，或未經(jīng)甲方同意提前離職。2.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。3.乙方侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)，如抄襲甲方作品、擅自使用甲方商標等。4.乙方在工作時間、工作地點從事與工作無關(guān)的個人事務(wù)。6.乙方以欺詐、脅迫等手段訂立或變更勞動合同。三、法律名詞及解釋：1.勞動合同：勞動者與用人單位之間確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.試用期：用人單位與勞動者在勞動合同中約定的，用于考查勞動者是否符合錄用條件的期限。3.社會保險：國家為保障勞動者基本生活，減輕勞動者失業(yè)、疾病等風(fēng)險，由用人單位和勞動者共同繳納的保險。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.知識產(chǎn)權(quán)：權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有使用權(quán)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按時到崗或提前離職：按照勞動合同約定，扣除相應(yīng)工資或賠償金，如情節(jié)嚴重，可追究其法律責任。2.乙方泄露保密信息：立即要求乙方停止侵權(quán)行為，賠償損失，必要時可追究其刑事責任。3.乙方侵犯知識產(chǎn)權(quán)：立即要求乙方停止侵權(quán)行為，賠償損失，必要時可追究其刑事責任。4.乙方工作業(yè)績不佳：與乙方溝通，提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，如仍無法達到要求，可按照勞動合同約定處理。5.乙方欺詐、脅迫：立即解除勞動合同，如造成損失，可追究其法律責任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為新設(shè)立或經(jīng)營的建筑企業(yè)，需要招聘客戶服務(wù)代表。2.乙方為具備相關(guān)工作經(jīng)驗和