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PAGEPAGE32014年1月國開(中央電大)行管??啤缎姓M織學》期末考試試題及答案(馬全力整理的電大期末紙質考試必備資料、盜傳必究)說明:試卷號:2542。資料整理于2020年8月21日。一、單項選擇題1.行政組織是追求(A)。A.公共利益的組織2.(A)由于在決策理論研究方面的貢獻而榮獲1978年諾貝爾經濟學獎。A.西蒙3.領導機關或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數目稱之為(A)。A.管理幅度4.我國地方各級政府是(D)的執(zhí)行機關。D.各級國家權力機關5.在影響組織的各種因素中,(A)的因素是最為重要的。A.人6.從某種意義上講權力是一種(D)。D.影響力7.行政組織決策是以(D)為后盾。D.行政權力8.組織中最佳的沖突狀態(tài)是(A)。A.適度沖突9.組織中,自上而下進行的信息傳遞和溝通,如上級意見、文件、政策的下達等,此種溝通形式我們稱之為(A)。A.下行溝通10.行政組織文化具有多種功能,它能把組織成員個人目標與組織目標有機結合起來,引導組織成員的行為,我們把這種功能稱為(A)。A.目標導向功能二、多項選擇題11.美國著名社會學家、交換學派的代表布勞及史考特,根據組織目標和受益者的關系,把組織劃分為(全選)。A.互利組織B.服務組織C.企業(yè)組織D.公益組織12.古典組織理論的主要代表人物有(ABC)。A.泰勒B.法約爾C.韋伯13.我國行政組織文化正在向(全選)方向邁進。A.法治型文化B.開放型文化C.參與型文化D.服務型文化14.行政組織績效的外延,除了內部的管理績效,還包括(ABC)。A.政治績效B.社會績效C.經濟績效15.美國斯坦福大學管理心理學教授利維特認為,組織是一個系統(tǒng),是由相互影響、相互作用的因素構成的動態(tài)系統(tǒng),這些因素有(全選)。A.技術B.結構C.人員D.任務三、名詞解釋16.非正式組織:是正式組織內若干成員由于相互接觸、感情交流、情趣相近、利害一致,未經人為的設計而產生的交互行為和意識,并由此自然形成的一種人際關系。17.管理幅度:為一領導機關或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數目。18.沖突:是指兩個或兩個以上的社會單元之間,由于目標、各自的特點和利益的不同,所產生的對立態(tài)度或行為。19.組織學習:是指組織成員不斷獲取知識、改善自身的行為、優(yōu)化組織的體系,以在不斷變化的內外環(huán)境中保持可持續(xù)生存和健康和諧發(fā)展的過程。四、筒答題20.簡述正式組織的特征。答:正式組織的特征有:(1)經過特定規(guī)劃建立起來的,并不是自發(fā)的形成;(2)有較為明確的組織目標;(3)組織內部分成各個部門,各個部門的職責、權限及完成工作任務皆有明確規(guī)定;(4)組織內各個職位,按照等級原則進行法定安排,每個人承擔一定的角色;(5)有明確的法律、制度和行為規(guī)范。21.決策方案選擇和優(yōu)化時,應堅持的原則主要有哪些?答:(1)方案的選擇要以目標為準繩;(2)方案的選擇要堅持整體利益的愿則;(3)方案的選擇要符合客觀實際情況;(4)方案的選擇要堅持民主集中制的原則。五、論述題22.試述國務院的法律地位。答:中國憲法規(guī)定,“中華人民共和國國務院,即中央人民政府,是最高國家權力機關的執(zhí)行機關,是最高國家行政機關?!彼鞔_界定了國務院在國家機關中的法律地位:即在與最高國家權力機關的關系上,國務院處于從屬和被監(jiān)督的地位;在與地方各級國家行政機關的關系上,國務院處于國家行政系統(tǒng)的最高地位。(1)國務院是最高國家權力機關的執(zhí)行機關。國務院與最高國家權力機關的關系是:①國務院由全國人大組織產生;②國務院接受全國人大及其常委會的監(jiān)督;③國務院對全國人大及其常委會負責并報告工作。(2)國務院是最高國家行政機關。國務院由最高國家權力機關產生,行使最高國家行政權力,在國家行政系統(tǒng)中處于最高地位。它表現為:①國務院負責統(tǒng)一領導全國的經濟、政治、社會、文化等行政工作;②國務院統(tǒng)一領導各職能機構、直屬機構和辦事機構的工作。國務院有權改變或者撤銷下屬機構發(fā)布的不適當的命令、指示和規(guī)章。③國務院規(guī)定中央和省級行政機關的職權劃分,統(tǒng)一領導地方各級國家行政機關的工作。國務院有權改變或者撤銷地方各級行政機關不適當的決定和命令,以保證全國行政工作的統(tǒng)一和暢通。④國務院制定的行政法規(guī),發(fā)布的決定和命令,對全國各級行政機關具有普遍的約束力,各級國家行政機關必須遵照執(zhí)行??傊瑖鴦赵贺撠熃y(tǒng)一領導全國經濟、政治、社會、文化等各領域的行政事務管理工作,負責統(tǒng)一領導國務院各部、委、局、行、署、辦等組成機關、直屬機關和辦事機關、負責統(tǒng)一領導地方各級國家行政機關。它保證了國家行政權力的統(tǒng)一和政令的暢通。23.試論行政組織管理未來的發(fā)展趨勢。答:第一,行政組織的環(huán)境將更為動蕩和復雜。知識經濟、網絡社會、全球化、民主政治的發(fā)展等等正在改變著整個社會的秩序。因此,行政組織及其管理的環(huán)境變得更為動蕩和復雜。如何解決巨大的不確定和復雜性將是組織管理的核心議題,而應對不確定性的能力和解決復雜問題的能力則成為組織管理者的核心能力。第二,知識管理的興起與發(fā)展。考慮到在知識經濟時代中,知識所具有的前所未有的高度價值,而知識管理則是組織促進組織核心競爭力與永續(xù)發(fā)展的核心要素。知識管理并非單指建立新部門、聘任新的人力資源,而是使組織內部的成員充分體認知識產生、分享與應用的重要性,使生產和服務過程中的知識得到有效管理。第三,戰(zhàn)略性管理的重要。面對更加動蕩的環(huán)境,發(fā)展戰(zhàn)略性管理則成為組織管理的另外一個趨向。戰(zhàn)略性管理,不僅僅是一種“更好的”戰(zhàn)略性計劃,而是在組織中將戰(zhàn)略性變革擴大到變成與管理本身同義的方法。第四,利用信息科技,創(chuàng)新服務型態(tài)與治理型態(tài)。隨著現代信息通訊技術的發(fā)展,將信息科技運用于行政組織的管理,利用科技改革政府,建立“電子化政府”已經成為各國的一個普遍趨勢??萍紤茫诖龠M公共服務型態(tài)的轉移,甚至于治理型態(tài)的變化。第五,更為彈性、有機式的組織結構。當代世界和社會的許多問題,是按照等級原則建立的組織
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