物業(yè)管理投標(biāo)文件范本

物業(yè)管理投標(biāo)文件范本合同編號：__________甲方（物業(yè)委托方）：乙方（物業(yè)管理方）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方將其物業(yè)委托給乙方進行管理的事宜，達成如下協(xié)議：一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍：甲方擁有的位于________________的物業(yè)，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等用途的房屋及配套設(shè)施設(shè)備、綠化區(qū)域、公共區(qū)域等。1.2物業(yè)管理內(nèi)容：乙方接受甲方的委托，對物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共區(qū)域進行清潔、維護、保養(yǎng)，對公共設(shè)施進行維修、保養(yǎng)，對綠化區(qū)域進行養(yǎng)護，并提供相關(guān)的客戶服務(wù)。二、物業(yè)管理期限2.1本合同的期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期滿后，如甲乙雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。三、物業(yè)管理費用3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取物業(yè)管理費。3.2乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定的時間向乙方支付物業(yè)管理費。四、乙方的義務(wù)和責(zé)任4.1乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行物業(yè)管理的義務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共區(qū)域和設(shè)施的安全、正常使用。4.3乙方應(yīng)對物業(yè)管理范圍內(nèi)的業(yè)主信息保密，不得泄露給第三方。4.4乙方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答業(yè)主的疑問，處理業(yè)主的投訴。五、甲方的義務(wù)和責(zé)任5.1甲方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，支付物業(yè)管理費。5.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行物業(yè)管理，提供必要的便利條件。5.3甲方應(yīng)對乙方進行合理的監(jiān)督和檢查，確保乙方按照合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________代表（簽名）：________________代表（簽名）：________________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)管理范圍內(nèi)的詳細物業(yè)清單2.物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)3.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.甲方提供的物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)文件5.物業(yè)管理范圍內(nèi)的業(yè)主信息列表6.乙方開具的正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定履行物業(yè)管理義務(wù)，認(rèn)定為違約行為。2.乙方未保證物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共區(qū)域和設(shè)施的安全、正常使用，認(rèn)定為違約行為。3.乙方未對物業(yè)管理范圍內(nèi)的業(yè)主信息保密，泄露給第三方，認(rèn)定為違約行為。4.乙方未在合同約定的范圍內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。5.甲方未按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定支付物業(yè)管理費，認(rèn)定為違約行為。6.甲方未協(xié)助乙方進行物業(yè)管理，提供必要的便利條件，認(rèn)定為違約行為。7.甲方對乙方進行不合理的監(jiān)督和檢查，干擾乙方的物業(yè)管理職責(zé)，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指乙方接受甲方委托，對甲方擁有的物業(yè)進行清潔、維護、保養(yǎng)，對公共設(shè)施進行維修、保養(yǎng)，對綠化區(qū)域進行養(yǎng)護，并提供相關(guān)的客戶服務(wù)。2.物業(yè)管理費：指甲方按照約定的時間向乙方支付的費用，用于支付乙方的物業(yè)管理服務(wù)。3.違約行為：指任何一方違反本合同的約定，未履行合同義務(wù)的行為。4.賠償責(zé)任：指因違約行為給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理范圍內(nèi)的具體項目和服務(wù)內(nèi)容不明確。解決辦法：雙方詳細列舉和確認(rèn)物業(yè)管理范圍內(nèi)的具體項目和服務(wù)內(nèi)容，并在合同中進行明確。2.問題：物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)不合理或調(diào)整。解決辦法：雙方協(xié)商確定合理的物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)，并進行調(diào)整。3.問題：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方整改，并提出具體的整改要求。4.問題：業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)有投訴和異議。解決辦法：乙方應(yīng)及時處理業(yè)主的投訴和異議，并與甲方進行溝通。5.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：