產(chǎn)品崗位面試技巧

產(chǎn)品崗位面試技巧

一、面試前如何準(zhǔn)備

當(dāng)我們在接到面試邀約的時候，不管是Boss、拉鉤或者是智聯(lián)招聘上

都會有相應(yīng)的崗位職責(zé)和公司介紹。

那么根據(jù)這些崗位職責(zé)和公司介紹內(nèi)容我們首先就可以找出這家公司

的產(chǎn)品崗位入職之后是做哪些工作，哪些平臺或者哪些內(nèi)容；根據(jù)這些

內(nèi)容我們可以去"人人都是產(chǎn)品經(jīng)理"、"百度"、"知乎"等等網(wǎng)站

查閱相關(guān)資料。

那么資料有了我們該如何去整理，去消化？

我個人通常會用三種方式：腦圖、流程圖和競品分析報告。

通常如果說我們是跨行業(yè)面試的情況，那我們整理這些內(nèi)容時需求注意

以下兩點：

.重要內(nèi)容能手寫不打字，能打字不粘貼。

?臨摹流程圖需要進行反思。他為什么要這么畫？這么畫的意義是

什么？

二、如何與面試官進行有效互動

關(guān)于如何與面試管進行有效互動的這個話題其實很籠統(tǒng)，我個人并沒有

什么具體方法告訴大家該如何去做。

但是這點又非常的重要，因為如果面試的過程中你和面試管沒有"有效

互動”的話，雙方都會很累，那么這場面試百分之80會被發(fā)"好人卡”；

所以大家在面試的過程中，要自己設(shè)置"埋點"讓面試主動來問題，讓

這場面試"活起來"當(dāng)然你自己埋的內(nèi)容自己要說的出來，不然就翻車

了。

三、自我介紹

大多面試的時候，面試官都會讓你先來一個自我介紹來開場，但是我沒

有遇到過，就很奇怪。那么在自我介紹的時候需要注意幾個點

.常用介紹個人基本信息這里我就不做敘述了，大家按照自己的個

人實際情況來說就ok；

?如果個人學(xué)歷不是很好看的話可以不說，用你最近的學(xué)習(xí)經(jīng)歷或

者個爰好，一定要給面試官表達出正能量的東西"我很愛學(xué)習(xí)"、

"我很有能力"、"你不要我你就虧啦"；

?自我介紹通常會在最后，大概介紹一下拿的出手的模塊，但是一

定要"點到為止"讓面試官感興趣主動來問你。這里就說到了上

面的有效互動，設(shè)置埋點。

四、項目介紹

那么下面就要開始講項目啦，其實我們很多同學(xué)在講產(chǎn)品的時候會長篇

大論把面試官講的云里霧里。

那么給面試官的感覺來說就是，這個人講的是啥呀？怎么還沒講完呀？

我該問什么呀？要不隨便問點？

所以呢關(guān)于項目介紹我會分為四個部分：

1）公司介紹：那么公司介紹這里最好一句帶過，如果你的公司背景很

大那么你可以說一說，當(dāng)然還是點到為止即可。

2）產(chǎn)品介紹：其實產(chǎn)品介紹這里有很多內(nèi)容可以講，但是呢大家最好

還是挑重點，或者舉例說明；比如我做的產(chǎn)品是屬于項目管理的平臺，

那么我就會說：我們做的產(chǎn)品類似于禪道、tb、飛書等，那么樣面試官

瞬間就可以明白我是做什么的。

3）崗位職責(zé)：崗位職責(zé)這里其實大部分產(chǎn)品崗位都是相似的，所以這

里也簡單說一說就行。

4）所做成果：成果這里，一定要重點去說！自己干了什么怎么能藏著

掖著呢是吧，最好要讓全世界都知道（哈哈調(diào)侃調(diào)侃）；當(dāng)然這里也可

以分成幾點去說：首先你肯定要說之前工作中做了"很多"，但是呢我

覺得有這么兩個模塊值得拿出來講一講，那么你做這個模塊的背景是什

么？解決了什么問題？你是如何設(shè)計的？背后的原理是什么？需求方

對你的滿意度是什么？

基本上每個項目拿出兩個模塊，每個模塊圍繞著這些內(nèi)容來講那么面試

官一定會對你另眼相看的。

五、需求如何管控

關(guān)于需求如何管控，在面試過程中尤其是會在你講項目的過程中會問

道；所以這個地方我單獨拿出來講一下，大家可以在實際面試過程中靈

活運用，哪里問到，哪里回答。

那么關(guān)于需求呢，我個人認(rèn)為會有三點：

1）需求收集：關(guān)于需求收集需要結(jié)合你實際工作的場景，你是面對用

戶？還是面對公司運營？再或者是你的leader或者boss,那么你的需

求收集內(nèi)容是不一樣的，但是你收集來所有的需求該如何處理？那么就

要進入需求分析階段。

2）需求分析：需求分析顧名思義就是要針對需求做出分析，那么我們

需要分析什么呢？那么我們圍繞兩個點來說明：

接受需求——當(dāng)我們把需求接到手之后我們不能第一時間去給客戶反

饋，就算是你已經(jīng)知道不能做了也不能直接反饋；首先我們將需求羅列

出來，也就是【條目化需求】，根據(jù)條目化的需求我們要先分析哪些能

做哪些不能做；不能做的我們將它也做成條目化放到“駁回需求"中，

那么能做的需求我們需要再次評估工時（這個需要給用戶反饋，初步估

計），完成后我們再把每一條需求落地成"方案設(shè)計"。

方案設(shè)計我通常會有兩個版本，一個是我自己初步的設(shè)計，需要去找研

發(fā)同事過一下聽一聽他們的意見（畢竟實際干活的是他們）；那么如果

研發(fā)沒有意見我們就這么做，有意見再討論一下，再形成一版。那么這

一版的方案設(shè)計我們需要開啟評審會，那么評審會上我們需要再將工時

重新估算（給用戶更新實際節(jié)點），完成之后就到研發(fā)來處理了；至此

我們接受的需求到此就告一段落，當(dāng)然后面其實還有很多工作

駁回需求——那么上述說到有一些駁回的需求我們也需要做成條目化

給用戶反饋，那么反饋時要根據(jù)兩個點來說：

駁回的理由是什么？受平臺限制？技術(shù)無法實現(xiàn)？還是需求不合理？

預(yù)算不夠？在我們駁回用戶需求的時候一定要想好充足的理由不然很

容易挨怒，心里不好受但是還沒發(fā)去反駁，你說憋屈不憋屈，所以一定

要做好準(zhǔn)備。

我們在平時實際工作的過程中一定會遇到諸如此類的問題；比如客戶提

了一個需求，你給他拒絕了，你都理由也都很充分，但是用戶就是不接

受；人家用戶就說了，我之前就能這么用，怎么到你這不行了？你們不

是來給我升級的嗎，怎么還不如之前的了，什么垃圾東西；那么你遇到

這種問題怎么處理？想一想。

以后會不會做？那么還有一點，哪這個需求你現(xiàn)在實現(xiàn)不了以后會不會

實現(xiàn)？要多長時間可以？

3）進度管控：進度管控實際上就是對需求條目化的時間節(jié)點進行監(jiān)控,

我們可以用常用的項目管理平臺，或者自己做一個excel的表格，這里

設(shè)計到項目管理的一些內(nèi)容就不在這里過多描述；其實面試的時候你把

上面兩個點給面試官講明白其實就ok了。

至此關(guān)于需求如何管控的內(nèi)容就講完了。大家可以參考一下，因為實際

每個人對需求管控的方法論都是不一樣的，但是如果你是一個小白的

話，拿著我講的這些，經(jīng)過面試應(yīng)該沒有什么太大的問題。

下面繼續(xù)講一些面試官提到的問題。

六、面試官提出的問題

那么關(guān)于面試官提出的問題呢，我也沒有辦法為大家一解答，只能是

給大家一個思路，大家來參考一下如何站在面試官的角度去回答問題和

舉幾個問題。

那么首先針對這兩個問題大家來思考一下面試官問你問題是出于什么

角度？他想通過你的回答得到什么樣答案？結(jié)合這兩點我們再來進行

相應(yīng)的回答。

?egl:你平時設(shè)計產(chǎn)品時是如何站在用戶體驗角度去考慮的？

?eg2:你平時在設(shè)計產(chǎn)品時會考慮哪些內(nèi)容？

?eg3:你平時是用什么工具來設(shè)計原型的？（這個問題可不是簡

單的表面問題哦）

.eg4:你有了解過我們公司嘛？（拿出我們做的準(zhǔn)備給他看）

.eg5:你還有什么要問的嗎？（切記不要問一些低級問題，結(jié)合

面試場景）

再副上幾個，人事會問到的問題。

七、薪資如何談

那么最后你的面試官會詢問你的期望薪資是多少；那么這個時候千萬不

要胡亂要價，要太高超過用人單位預(yù)算，要太低人家覺得你不值錢。

那么我們需要從以下三點來綜合考慮一下你應(yīng)該要多少。

.市場行情：所在城市、所在行業(yè)、招聘信息薪資范圍區(qū)間。

?自身工作年限：說白了就是你覺得你再這個行業(yè)干了幾年，0-1,

1-3,3-5,