物業(yè)保安主管年度工作計(jì)劃

物業(yè)保安主管年度工作計(jì)劃物業(yè)保安主管年度工作方案（精選4篇）

物業(yè)保安主管年度工作方案篇1

一、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)。

1、人員的變動(dòng)狀況。佳園別墅保安部原有編制8人（主任1人，帶班1人，保安員6人），十一月份為了進(jìn)一步完善編制，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員增加為9人（主任1人，領(lǐng)班1人，平安員1人，保安員6人），同時(shí)順當(dāng)完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得信任。加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格根據(jù)保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)平安工作條例及消防器材使用學(xué)問(wèn)，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛平安，通過(guò)方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了小區(qū)廣闊業(yè)主的信任和好評(píng)。

3、預(yù)防為主，重點(diǎn)布控，措施到位，消退隱患。

在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下，制定了應(yīng)急突發(fā)大事預(yù)案，貫徹落實(shí)防盜、防火的措施，在今年施工人員消失的兩次擔(dān)心全事故中能準(zhǔn)時(shí)處置，妥當(dāng)解決。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施，確保別墅內(nèi)平安防范工作萬(wàn)無(wú)一失。

4、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備，做到有備無(wú)患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電、警棍、對(duì)講機(jī)、雨衣等用具，逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施，為平安管理工作供應(yīng)了強(qiáng)有力的保障，但還存在不行忽視的問(wèn)題：如消防栓無(wú)水、平安管理職責(zé)不明確不到位等，望能準(zhǔn)時(shí)配備，以保障平安工作的順當(dāng)進(jìn)行。

二、嚴(yán)格管理，提升品質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新方法。

1、根據(jù)年初制定的平安培訓(xùn)方案，參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保安員每周進(jìn)行一次例會(huì)、培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防學(xué)問(wèn)、突發(fā)大事應(yīng)對(duì)等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、溝通，使保安員在思想熟悉和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保安部根據(jù)方案對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評(píng)，使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“四會(huì)”（會(huì)隊(duì)列、會(huì)消防器材使用、會(huì)指揮手勢(shì)、會(huì)拳術(shù)）。通過(guò)培訓(xùn)，整體思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高。

3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實(shí)際狀況及保安部現(xiàn)有狀況，引導(dǎo)保安員提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心，培育團(tuán)隊(duì)精氣神，激發(fā)保安員的主觀能動(dòng)性和工作樂(lè)觀性，同時(shí)通過(guò)樹立優(yōu)秀隊(duì)員，激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱忱。通過(guò)在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié)，制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則，為更好的服務(wù)于廣闊業(yè)主打下了基礎(chǔ)。

三、車輛及進(jìn)出人員的管理。

1、嚴(yán)格根據(jù)車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，掌握小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的平安，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品根據(jù)出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必需有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車大事。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，準(zhǔn)時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格根據(jù)平安工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理解決。

物業(yè)保安部在20xx年工作中，雖然做出了肯定的成果，但離上級(jí)的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷總結(jié)閱歷，需要更加努力，爭(zhēng)取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn)。

20xx年，我們將會(huì)重點(diǎn)做好：

1、始終貫徹落實(shí)“平安第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)實(shí)施還不夠完善的狀況下，保安部連續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問(wèn)和管理力量、個(gè)人素養(yǎng)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠，針對(duì)狀況保安部將強(qiáng)化管理，達(dá)到白天與晚上、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4、反復(fù)消失的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應(yīng)變不敏捷，這些問(wèn)題嚴(yán)峻影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果。

總結(jié)是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的?？偨Y(jié)過(guò)去，才知道將來(lái)要做得工作是什么，什么是應(yīng)當(dāng)連續(xù)發(fā)揚(yáng)的，什么是需要改正的。以上是今年全年的工作內(nèi)容和20xx的工作方案，如有不妥，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

物業(yè)保安主管年度工作方案篇2

一、保安部結(jié)合公司實(shí)際狀況做好20xx年平安保衛(wèi)工作。

1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2、嚴(yán)格掌握出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)；維護(hù)小區(qū)的平安，制造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3、做好各片區(qū)的巡查工作，特殊是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保平安。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

二、協(xié)作人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。

全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的樂(lè)觀性和主動(dòng)性，增加聽從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱忱全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培育高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素養(yǎng)的重要途徑。

1、每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防學(xué)問(wèn)等培訓(xùn)，通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升，從而增加保安隊(duì)伍的工作力量。

2、定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、進(jìn)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣揚(yáng)教育，樂(lè)觀營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。

3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高聽從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)力量，在工作中敬重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿足。

4、結(jié)合部門的實(shí)際狀況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

5、每季度公司進(jìn)行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等競(jìng)賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增加樂(lè)觀向上的工作熱忱和向心力。

四、仔細(xì)做好安保部全年的平安生產(chǎn)全方面工作。

1、嚴(yán)格根據(jù)安保部?jī)?nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分降落實(shí)工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)工作分降落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工，使全員思想意識(shí)全面提升，感到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

2、每月進(jìn)行一次平安檢查，對(duì)本部門存在的問(wèn)題仔細(xì)做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)平安。

五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。

1、完善維保制度，明確責(zé)任。依據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄設(shè)備到處有人管，件件有人護(hù)；制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)方案，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

通過(guò)行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。

物業(yè)保安主管年度工作方案篇3

一、完善企業(yè)機(jī)制，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理，突出重點(diǎn)，不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。對(duì)一些發(fā)生過(guò)事故的小區(qū)，重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)，分析緣由。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，對(duì)存在的發(fā)出看法書，落實(shí)整改，強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推動(dòng)力度，使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全。

計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證公司財(cái)務(wù)物資的平安的職責(zé)。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，許多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行推斷后才能進(jìn)行，所以，計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通，特殊是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通，在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)綜合力量，樂(lè)觀參加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，根據(jù)財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求，力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化，做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。

行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上，明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線，著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系，制造工作環(huán)境。

市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研，供應(yīng)具體資料供公司參考。對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化，嚴(yán)格根據(jù)上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案，并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工狀況，避開違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí)，想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn)，降低人事成本，利用本市現(xiàn)行"就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼"的優(yōu)待政策，享受政府補(bǔ)貼，為公司今后的規(guī)?；M(jìn)展供應(yīng)人力資源的保障。

二、拓展市場(chǎng)空間，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展物競(jìng)天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前，由于物業(yè)市場(chǎng)的快速擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所打算的，我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)力量，物業(yè)市場(chǎng)的快速擴(kuò)大更是難得，為我們搭建了珍貴的全面參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。

實(shí)施成本掌握戰(zhàn)略，通過(guò)推行區(qū)域管理制度，消退資源的鋪張，建立快速反應(yīng)機(jī)制，降低工作連接成本，提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中，限度節(jié)約人力資源，全力拓展外部市場(chǎng)，廣泛開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速進(jìn)展，物業(yè)市場(chǎng)快速擴(kuò)大，依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累閱歷，廣泛地參加較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益，只有走出去，參加到全面的、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中，經(jīng)過(guò)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮，我們才能進(jìn)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。

鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、新技術(shù)，為公司的日漸進(jìn)展儲(chǔ)備人才。公司的飛速進(jìn)展，人力資源是否能滿意我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中，除卻管理面積的要求，必需擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人，目前公司（含外聘）員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。所以，要連續(xù)加大培訓(xùn)力度，擴(kuò)展服務(wù)思路，由于我們直接地、常常地接觸著銷售終端——顧客（業(yè)主）。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。擁有寬闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域供應(yīng)了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì)，商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化，物業(yè)的延長(zhǎng)必定會(huì)得到深遠(yuǎn)的進(jìn)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì)，集思廣益，思考物業(yè)延長(zhǎng)服務(wù)的可行性，挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和今后的工作展望目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是"軟"管理方面有了很大提高，如服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位，致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高力量人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)覺(jué)、培育和儲(chǔ)備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場(chǎng)。

物業(yè)保安主管年度工作方案篇4

新的一年，新的起點(diǎn)，盼望和困難同在，機(jī)遇與挫折并存，站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路，這是一個(gè)特別好的創(chuàng)意。在新的一年里，我要以新的思想面貌對(duì)待工作中的方方面面，也力爭(zhēng)在大家的關(guān)心下工作中有新的進(jìn)步。

一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高個(gè)人素養(yǎng)

在日常生活和工作中，我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個(gè)人素養(yǎng)。要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，艱苦奮斗、助人為樂(lè)”，連續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。我雖還不是一個(gè)黨員，但要以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷提高個(gè)人的思想覺(jué)悟水平。在此期間，還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位。與此同時(shí)，我還要結(jié)合站上的工作支配和本隊(duì)實(shí)際狀況，樂(lè)觀幫助隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全隊(duì)員工仔細(xì)學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級(jí)的文件精神，上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作要求，始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完善，住戶享受幸?！必瀼芈鋵?shí)到各自的實(shí)際工作中去。

二、工作中的學(xué)習(xí)要求

1、作為物業(yè)管理人員，今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理學(xué)問(wèn)，向書本鉆研、向區(qū)長(zhǎng)和樓長(zhǎng)學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，增加學(xué)問(wèn)面，力爭(zhēng)學(xué)以致用。多解一些社區(qū)學(xué)問(wèn)，把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)一些內(nèi)容要多解，對(duì)一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心，大膽實(shí)踐。

2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo)，有方案的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營(yíng)管理學(xué)問(wèn)，抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)，同時(shí)有方案地看看有關(guān)的書，聯(lián)系自己的工作實(shí)踐，以求能活學(xué)活用。

3、對(duì)水廠的工作過(guò)程及流程已有肯