班主任與家長溝通技巧論文

班主任與家長溝通的技巧探析隨著社會的發(fā)展,家長對孩子的期望值越來越高,教師與家長之間的聯(lián)系、溝通不斷增多。接送交流是家長在送幼兒來園和接幼兒回家時，教師與家長面對面的、針對當(dāng)天或近期發(fā)生在某個或某幾個孩子身上發(fā)生的事情或某個幼兒的具體情況進(jìn)行的交流方式。接送交流在任何地方、任何級別的幼兒園中、任何教師和任何家長之間都可以使用，教師如果能有效地利用這種方式，就能與家長的交流達(dá)到很好的效果而班主任與家長的溝通是最直接也是最頻繁的。由于家長們的文化層次、個人素養(yǎng)差異很大,他們對自己孩子的期望值也不盡相同,為此,班主任與家長之間的溝通存在一些問題，教師也要注意與家長溝通技巧及方法。

一、班主任與家長溝通的意義

教師溝通能力的強(qiáng)弱，溝通水平的高低，可以直接影響我們的工作。國內(nèi)外的教育專家普遍認(rèn)為：在當(dāng)今時代，教師已經(jīng)不能獨(dú)立解決許多迫切的教育問題，現(xiàn)代的學(xué)校，需要家長們的積極參與。因此，了解學(xué)生家庭情況，搞清楚學(xué)生父母年齡、職業(yè)、文化程度，家庭結(jié)構(gòu)等，是班主任與家長溝通的前提，有助我們與家長溝通時對癥下藥，采取針對性的措施。與人溝通的能力是現(xiàn)代人必須具備的基本素質(zhì)之一。身為老師，特別是班主任，很多時候都要和家長談話，共同商討如何使孩子成長得更好。這也是班主任與家長溝通的意義所在。

二、班主任與家長溝通存在的問題

存在家庭與學(xué)校教育不一致?，F(xiàn)在通過家庭教育的學(xué)習(xí)，我徹底改變了以前的錯誤認(rèn)識，家庭教育與學(xué)校教育是互相制約，互相影響的。家庭教育是終身教育。學(xué)校要發(fā)揮指導(dǎo)和引領(lǐng)的作用。作為一名教師和家庭教育指導(dǎo)師，我知道自己擔(dān)的責(zé)任很重，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑粌H要面向?qū)W生，還必須面向社會、面向家長，有目的、有計(jì)劃地向家長宣傳黨的教育方針、社會主義教育思想、教育科學(xué)理論，只有取得家長對幼兒園工作的支持配合，才能更有效地教育好年輕一代。指導(dǎo)家庭教育是我們義不容辭的責(zé)任。為了下-代，幼兒園必須做好這項(xiàng)工作。

三、班主任與家長溝通的策略與藝術(shù)性

（一）以誠相待，用誠心架起溝通的橋梁。與學(xué)生家長溝通，講究一個”誠”字。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他們愉快地與您合作，有效的促進(jìn)家長科學(xué)地開展家庭教育，提高家庭教育水平。班主任應(yīng)用誠心架起與家長溝通的橋梁。讓家長表達(dá)他的意見很重要，謙虛誠懇，專心傾聽，會讓家長感到很受重視。即使是一個滿腹牢騷、怨氣沖天，甚至最不易對付的家長，在一個具有耐心、同情心的善于傾聽的班主任面前，常會被”軟化”的通情達(dá)理。耐心的聽家長傾訴，同時要輔以眼神、動作，間或插以”是”“對”這樣的短語呼應(yīng)，同時要表現(xiàn)出對家長心情的理解，坦誠地與家長交流，這樣可以對學(xué)生情況更全面了解。當(dāng)學(xué)生有進(jìn)步時，請你一定要告知家長。

（二）講究藝術(shù)，巧妙對待不同類型的家長。每個孩子來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同，各個家長對學(xué)校教育的配合的程度自然存在很大的差異性，這就要求我們在對待不同類型的家長時必須講究語言藝術(shù)。對于有教養(yǎng)的家長，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)地向家長反映，主動請他們提出教育措施，認(rèn)真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學(xué)生家長一起，同心協(xié)力，共同做好學(xué)生的教育工作。有些家長對學(xué)生的家庭教育的措施是很好的。在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，微笑能讓人輕易渡過尷尬、困難的場合，既能贏得別人的好感，還能體現(xiàn)自己的寬容大度，從而消除誤解和矛盾。

（三）與家長溝通，要善于傾聽。成功的老師通常是最佳的傾聽者。傾聽不意味著不說話，但傾聽絕對是少說話。在傾聽時，要聽明白家長反映的事情和此次談話的真正用意。任何教師，無論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之”旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。

（四）建立家長委員會。為了更好地發(fā)揮家長的作用，幼兒園每個班級都成立了班級家長委員會，這是幼兒園與家長聯(lián)系的紐帶，還可以幫助我們獲取更多關(guān)于家長群體的信息，充實(shí)我們的教育力量。每個班的家委會成員是由一名老師和若干名家長組成的，這些家長都是熱心教育事業(yè)并且很支持我園開展的各項(xiàng)工作的家長，他們有的是居委會的干部，有的是單位的領(lǐng)導(dǎo)，有的是熱心家庭教育的工人，還有的是老師。多聽聽家長的意見，尊重他們的想法，適當(dāng)提些補(bǔ)充建議，把更大的主動權(quán)和活動空間留給家長和孩子。

總之，在今天，由于家庭中孩子的數(shù)量越來越少，由于社會的種種原因，學(xué)校教育遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，尤其是班主任的工作越來越艱巨。教學(xué)經(jīng)歷告訴我，與家長的溝通不亞于外交策略。因?yàn)椤壁A得了家長，就贏得了教育的主動權(quán)。”無論何時何地，只要教師以愛為出發(fā)點(diǎn)，同時，也以愛為終點(diǎn)，把教師對學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地展露給家長，讓家長深切地感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子，心底無私天地寬，做一名教師，心里想的是學(xué)生，所作所