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-PAGE3-人工智能對會計行業(yè)的影響研究—以德勤事務(wù)所為例目錄TOC\o"1-3"\h\u29405摘要 I27298一、前言 126239二、相關(guān)理論概述 110750(一)人工智能的概念 124048(二)會計人工智能的概念 27097(三)人工智能在會計工作的作用 258101.會計工作模式的創(chuàng)新 213372.財務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)換與升級 226109三、人工智能對會計工作的影響——以德勤事務(wù)所為例 37835(一)背景介紹 31075(二)人工智能在德勤會計工作中的作用 311581.在財務(wù)會計方面 345822.在管理會計方面 465693.在審計方面 48681四、人工智能對會計行業(yè)的積極影響和消極影響 523803(一)積極影響 5227821.提高會計工作效率 590212.科學(xué)防范財務(wù)風(fēng)險 5306873.降低了企業(yè)成本 521836(二)消極影響 627461.基本工作崗位的失業(yè)危機(jī) 687732.工作難度逐步加強(qiáng) 644343.會計業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)信息將面臨安全問題 719342五、人工智能時代會計行業(yè)的應(yīng)對措施 719813(一)會計人員向管理層的轉(zhuǎn)型 78753(二)培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的態(tài)度 84360(三)加大人工智能監(jiān)管力度 818496六、結(jié)語 87696參考文獻(xiàn) 11摘要互聯(lián)網(wǎng)時代,人工智能的發(fā)展日趨迅速,給會計工作帶來了巨大的考驗。財務(wù)機(jī)器人的誕生同樣是人工智能在會計行業(yè)快速發(fā)展的產(chǎn)物,也引起很多人的關(guān)注,很多大型企業(yè)在會計工作中應(yīng)用了財務(wù)機(jī)器人,增強(qiáng)了會計工作的效率,也帶來了許多便利,具有深遠(yuǎn)的影響。本論文主要闡述了人工智能和會計工作結(jié)合的產(chǎn)生與發(fā)展,深入分析了人工智能對會計工作的影響。與此同時,以德勤事務(wù)所的財務(wù)機(jī)器人為例,探討了人工智能在德勤會計工作中的應(yīng)用和影響,最后從會計從業(yè)人員,政府部門和高校教育方面給出一些應(yīng)對措施。關(guān)鍵詞:人工智能;會計行業(yè);德勤事務(wù)所;影響一、前言人工智能以前只存在于人類的幻想和科幻小說中,但最近幾年,它的發(fā)展速度已經(jīng)超出了人們的預(yù)料。自從谷歌“阿爾法狗”于2016年擊敗韓國棋手李世石之后,全世界都在對人工智能進(jìn)行思考,傳統(tǒng)的會計人員是不是早已準(zhǔn)備好迎接人工智能時代的來臨?這不禁讓人擔(dān)憂,數(shù)千年的知識與經(jīng)驗將會輸給新興的人工智能。我們還必須要思考,最終我們要接受新技術(shù),積極地學(xué)習(xí)和理解諸如人工智能這樣的新技術(shù)。目前,我國大多數(shù)大型企業(yè)都在采用財務(wù)智能化技術(shù),會計人員運(yùn)用智能化的財務(wù)管理體系來提高財務(wù)工作的效率已經(jīng)成為會計工作的基礎(chǔ)。在未來,會計工作者要不斷提高自己的信息化操作水平,必須積極地運(yùn)用計算機(jī)程序設(shè)計技術(shù),例如Python、POWERBI等,以滿足金融智能化、數(shù)字化發(fā)展的需求。財會人員要積極地學(xué)習(xí)新的財務(wù)技術(shù)和方法,為新技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備,減少自己的知識和信息的孤島,把會計專業(yè)與智能技術(shù)結(jié)合起來,使自己能夠更好地適應(yīng)未來的職業(yè)發(fā)展。傳統(tǒng)的會計人員是否已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接人工智能時代的到來?很顯然,人工智能在未來的一段時間里,會給整個人類帶來一場動蕩,而這場科技浪潮,也必然會像工業(yè)革命一樣,席卷整個世界。在人工智能時代,財務(wù)人員應(yīng)如何面對新的環(huán)境,是會計工作者必須面對和思考的問題。因此,在當(dāng)前的階段,對我國會計行業(yè)在未來的發(fā)展產(chǎn)生的影響和應(yīng)對措施進(jìn)行探討,是十分必要的。二、相關(guān)理論概述(一)人工智能的概念人工智能最早誕生于1950年,“人工智能之父”圖靈對其給出定義:假如一臺機(jī)器能夠和人類進(jìn)行交談(依靠電傳設(shè)備)而很難被辨別出其機(jī)器人身份,那么就能稱這臺機(jī)器具備智能。20世紀(jì)60年代臺人工智能機(jī)器人Shakey面世,這也是首臺組裝式的人工智能的機(jī)器人。擁有分析環(huán)境,自主感知的能力,擁有像人類一樣的聽覺和觸覺。20世紀(jì)七十年代,專家系統(tǒng)得到廣泛的應(yīng)用,還陸續(xù)的研究出應(yīng)用于財務(wù)會計、金融等各個領(lǐng)域的專家系統(tǒng)。人工智能(AI)是以計算機(jī)為基礎(chǔ),研究人的推理和分析過程,將其賦予計算機(jī)的一門新的科學(xué),能使計算機(jī)作出反應(yīng)的智能機(jī)器,涵蓋機(jī)器人仿生、專家系統(tǒng)、智能音頻系統(tǒng)等。人工智能可以對工作中大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,通過機(jī)器人學(xué)習(xí)以及更加深入的學(xué)習(xí),從而模擬人的思維方式,但分析不夠全面。人工智能的工作不分晝夜,可以代替人類在極度惡劣的環(huán)境中出色的完成工作??傮w而言,研究人工智能是協(xié)助人類能夠更好的處理比較復(fù)雜的工作,人工智能能快速完成報表生成等相關(guān)工作,一定程度上解放了勞動力。(二)會計人工智能的概念人工智能是一門研究、研發(fā)和拓展人類智能的科學(xué)技術(shù),當(dāng)人工智能用于會計工作領(lǐng)域時,會計人員可以從技術(shù)水平比較低的工作中解放出來,因此會計的人工智能迎合了社會的發(fā)展。從20世紀(jì)90年代開始,在美國、日本和其他國家流行的成熟系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用到財務(wù)領(lǐng)域。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展和普及,各個行業(yè)都意識到信息智能時代的到來,人工智能強(qiáng)調(diào)了在各個行業(yè)中的地位?!皶嬋斯ぶ悄堋币辉~是近幾年來人工智能在會計領(lǐng)域的應(yīng)用所產(chǎn)生的一個詞匯。目前,智能財務(wù)機(jī)器人的水平是會計工作人工智能非常重要的展現(xiàn)。智能財務(wù)機(jī)器人這是一種新型應(yīng)用,具備基本智能化的能力。能夠在控制指令下全自動進(jìn)行會計工作處理,模仿會計工作開展會計信息處理。在2017年,會計人工智能技術(shù)的高速發(fā)展極為明顯,大力加強(qiáng)了人工智能與會計工作的深度融合。全球最有名的四家會計事務(wù)所陸續(xù)研發(fā)出了屬于自己的智能財務(wù)機(jī)器人。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,有些公司現(xiàn)陸續(xù)將智能財務(wù)機(jī)器人加入企業(yè)會計工作當(dāng)中,但從引入實踐的結(jié)果來看,當(dāng)前智能財務(wù)機(jī)器人的功能肯定與以前的ERP系統(tǒng)有所不同。它與原始系統(tǒng)軟件相比較能更加快速處理工作事項,功能也變得更加多樣化。另外,具有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,并依據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行初步建議。即便如此,它的作用依然比較有限。這種智能財務(wù)機(jī)器人無法完成某些創(chuàng)造性的會計工作,具有一定的規(guī)律性,它只能夠依據(jù)現(xiàn)有事件分析和確定相似的工作。目前,許多公司都在研究會計人工智能技術(shù),這對會計工作人工智能效率高、成本低,這無疑是一個很大的優(yōu)勢。(三)人工智能在會計工作的作用1.會計工作模式的創(chuàng)新由于人工智能發(fā)展的影響,會計工作模式在融合中不斷進(jìn)行創(chuàng)新。一方面,需要會計工作盡量能夠?qū)崿F(xiàn)人機(jī)分離。人工智能是依照相應(yīng)的基本規(guī)律與固定的方式去運(yùn)行計算機(jī)從而完成會計工作,實現(xiàn)機(jī)械自動化并節(jié)省時間成本,讓會計工作者做出更有意義的事情。尤其是針對一些復(fù)雜的工作情況,更需要發(fā)揮會計工作者的主觀能動性。讓會計從業(yè)者和機(jī)器之間分工協(xié)作,在這樣的合理搭配的下,會計工作可以迅速的處理。另一方面,機(jī)器間的分離并不會模糊領(lǐng)導(dǎo)層的地位。由于數(shù)據(jù)本身只是輔助工具,人工智能的計算工作并不是會計工作的核心和本質(zhì)。真正的主要指導(dǎo)應(yīng)掌握在個人手中,并應(yīng)根據(jù)會計工作的數(shù)據(jù)進(jìn)行主觀測量。需要大量分析與決策的會計員工,他們能通過工作方式的創(chuàng)新?lián)?fù)更多的責(zé)任與壓力。2.財務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)換與升級在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,財務(wù)管理工作已經(jīng)不僅僅僅限于對財務(wù)報告的查詢了。在現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時代,財務(wù)管理一定要順應(yīng)時代變化而進(jìn)行一些轉(zhuǎn)變,會計工作服務(wù)才能做到真正適用于企業(yè)發(fā)展的需求。如果想變換和提高目前的財務(wù)管理工作,首先需要對各類職責(zé)進(jìn)行劃分。財務(wù)管理在決策時需要戰(zhàn)略協(xié)助,因而一定要分析企業(yè)的財務(wù)情況。因而,財務(wù)管理工作的分析和決策對企業(yè)的將來發(fā)展具有密不可分的關(guān)系。一切錯誤的決策都可能會導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略失利。所以,很有必要對財務(wù)管理工作者的職責(zé)進(jìn)行劃分,并按照其精準(zhǔn)定位,更有效地解決問題。要建立財務(wù)管理的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。監(jiān)督企業(yè)數(shù)據(jù),預(yù)防重要的數(shù)據(jù)泄露,監(jiān)督企業(yè)數(shù)據(jù)的真實性和可靠性,是財務(wù)管理的一個重要任務(wù)。通過職能的轉(zhuǎn)換,確保企業(yè)能進(jìn)行科學(xué)有效的政策導(dǎo)向。三、人工智能對會計工作的影響——以德勤事務(wù)所為例(一)背景介紹德勤事務(wù)所于1845年在倫敦創(chuàng)立,是國際領(lǐng)先的服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,而且也是全球四大會計事務(wù)所之一。德勤的服務(wù)網(wǎng)點現(xiàn)已拓展到150多個國家和地區(qū),擁有約33.5萬名專業(yè)技術(shù)人員,包含審計、企業(yè)咨詢管理、風(fēng)險管理咨詢、財稅咨詢、法律咨詢等方面的專業(yè)化服務(wù)。多年來,德勤一直被評為世界上最有價值的商業(yè)服務(wù)品牌之一,為世界很多的世界500強(qiáng)的企業(yè)提供專業(yè)的服務(wù)。2017年,德勤會計師事務(wù)所開始提供有關(guān)會計、審計和稅務(wù)方面的相關(guān)服務(wù)-德勤財務(wù)智能機(jī)器人。在財務(wù)工作領(lǐng)域,人工智能對數(shù)據(jù)進(jìn)行識別、收集、處理和分析,并幫助高層管理人員進(jìn)行決策提供相關(guān)的技術(shù)保障,大幅度的提高了會計信息的質(zhì)量與工作效率。德勤將人工智能引進(jìn)會計工作中,財務(wù)機(jī)器人給會計工作帶來巨大的的應(yīng)用價值。圖1德勤財務(wù)機(jī)器人的七大價值(二)人工智能在德勤會計工作中的作用1.在財務(wù)會計方面德勤財務(wù)機(jī)器人可以替代財務(wù)流程當(dāng)中的人工操作,錄入信息、集成數(shù)據(jù)、組織數(shù)據(jù)統(tǒng)計,管理并保證每一個自動化的財務(wù)流程都能夠成功完成,甚至一些合規(guī)性的審計工作任務(wù)也可以進(jìn)行檢查。財務(wù)機(jī)器人的準(zhǔn)確度比人工高,能夠長時間無間斷的工作,徹底解決了財務(wù)工作中很多重復(fù)繁瑣的手工操作,一個智能機(jī)器人一分鐘處理的工作量大概是一個財務(wù)工作者需要花費十五分鐘才能處理的工作量,這在一定程度上節(jié)約了很多的人力,減少了溝通成本,提升了工作效能,能夠讓企業(yè)把工作重心轉(zhuǎn)移到附加值較高的工作上去,使得會計工作人員從復(fù)雜煩瑣的核算工作中解脫出來,促進(jìn)他們向高層次的會計職能轉(zhuǎn)型。建立財務(wù)共享中心與人工智能相結(jié)合,財務(wù)共享中心有一系列的工作流程,可以通過人工智能進(jìn)行智能化和自動化,應(yīng)對一些資產(chǎn)和總賬的流程,縮短了財務(wù)工作的處理周期,便于及時發(fā)現(xiàn)賬實不符等情況,通過德勤財務(wù)機(jī)器人進(jìn)行流程的檢查,提升財務(wù)工作相關(guān)流程,增強(qiáng)內(nèi)部控制,提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。2.在管理會計方面通過以上對德勤財務(wù)智能機(jī)器人的描述,能夠得知,"小勤人"財務(wù)機(jī)器人在精心設(shè)計的固定程序下,能夠快速的實現(xiàn)相對應(yīng)的指令。盡管現(xiàn)在“小勤人”財務(wù)機(jī)器人的工作應(yīng)用領(lǐng)域最主要的是財務(wù)會計領(lǐng)域,但是隨著時代的不斷發(fā)展,會計核算內(nèi)容漸漸簡單化,那么就可以實現(xiàn)智能化。不斷向管理會計進(jìn)行變化,會計工作者從會計核算中解放出來,向財務(wù)管理和戰(zhàn)略分析等多個方面銜接,這就需要會計工作者熟練掌握相關(guān)的編程語言,這是因為這些知識與智能財務(wù)機(jī)器人及智能財務(wù)信息系統(tǒng)的研發(fā)及使用必不可少的。在將來,熟練掌握管理會計知識的專業(yè)人才將會財務(wù)會計領(lǐng)域越來越吃香。人工智能與會計的結(jié)合,催生了"小勤人"財務(wù)機(jī)器人,很快的代替了初級會計工作人員。迫使很多基礎(chǔ)會計工作人員不斷學(xué)習(xí),通過考取注冊會計師和注冊管理會計師去加強(qiáng)他們的財務(wù)會計理論和實踐操作,熟悉基本的計算機(jī)語言,熟練操作相關(guān)會計軟件,提升自己的工作效率。同時,不斷提高會計工作人員的戰(zhàn)略和管理思想,不斷提升自己管理會計方面的能力,促進(jìn)了企業(yè)管理會計的發(fā)展。隨著人工智能不斷發(fā)展,企業(yè)管理會計工作進(jìn)行重新構(gòu)建。2018年9月,德勤會計事務(wù)所與商湯科技簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議相關(guān)的協(xié)議,人工智能與多種工作進(jìn)行深入的合作。許多知名企業(yè)也逐漸將財務(wù)部門與大數(shù)據(jù),云計算技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息安全和監(jiān)督機(jī)制等結(jié)合在一起,為用戶提供集成化的解決方案,管理會計發(fā)展逐漸向管理自動化和決策機(jī)制智能化接近,撐握改革主動權(quán),來應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。3.在審計方面德勤的"小勤人"財務(wù)機(jī)器人,可以減少會計工作者的重復(fù)性工作,緩解了會計工作者的工作壓力,同時也為審計提供了方便。“小勤人”財務(wù)機(jī)器人與OCR技術(shù)和InsightTaxCloud發(fā)票認(rèn)證云管理系統(tǒng)配合合作,能在短時間內(nèi)實現(xiàn)增值發(fā)票的檢測,并可以把最終結(jié)果錄入在excel表格中。"小勤人"財務(wù)機(jī)器人的操作步驟是:一開始由會計人員將發(fā)票轉(zhuǎn)至稅務(wù)機(jī)關(guān),隨后稅務(wù)人員應(yīng)用"小勤人"財務(wù)機(jī)器人,他會根據(jù)選取票據(jù)并和相對應(yīng)的發(fā)票明細(xì)匹配,最終,自動檢測判定增值發(fā)票是否可以抵稅驗證。假如可抵稅,"小勤人"智能財務(wù)機(jī)器人就會自動導(dǎo)入發(fā)票并選取相對應(yīng)的平臺抵稅。目前,"小勤人"財務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用已節(jié)約了許多處理繁瑣工作的時間。如今,德勤財務(wù)機(jī)器人中心已經(jīng)跟許多企業(yè)和國企事業(yè)單位達(dá)成合作,在出現(xiàn)問題時,協(xié)商處理。給財務(wù)工作帶來了很多益處,為提升會計工作效率帶來了極大幫助,讓廣大會計工作者把精力和時間放到分析和處理數(shù)據(jù)中。"小勤人"財務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用確保了審計工作者獲得審計證據(jù)的真實性。在使用"小勤人"財務(wù)機(jī)器人之中,每個審計環(huán)節(jié)都處于監(jiān)控和記錄之中,符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,提升了審計工作的效率和質(zhì)量。四、人工智能對會計行業(yè)的積極影響和消極影響(一)積極影響1.提高會計工作效率人工智能具有的潛力在于機(jī)器本身在工作過程中不會像人類那樣出現(xiàn)任何意外,只要有足夠的電力供應(yīng),它就可以一直工作下去,它唯一的需求就是定期維護(hù)。所以,人工智能最大的優(yōu)勢,就是可以讓會計工作更加高效,一臺人工智能機(jī)器在單位時間內(nèi)辦公量完全碾壓一個工作人員,這也是企業(yè)引入人工智能的原因。不僅如此,人工智能在輔助工作中的作用也是巨大的,能夠極大的提升內(nèi)部的財務(wù)人員的工作效率,改變以往的手工記賬方法。將人工智能應(yīng)用于會計業(yè)務(wù),可以有效的解決財務(wù)問題,減少財務(wù)人員的人力與時間。人工智能能夠在很短的時間里按照會計人員的指令處理海量的信息,非常方便快捷。人工智能的使用既能提高企業(yè)的經(jīng)營效率,又能對各類文檔進(jìn)行科學(xué)的分析與抽取,有利于企業(yè)高效地處理繁瑣的賬務(wù),使企業(yè)的財務(wù)管理愈發(fā)簡潔明了、高效。另外,企業(yè)的關(guān)鍵信息及數(shù)據(jù)也會被智能系統(tǒng)自動采集,并在需要的時候進(jìn)行分析,這大大減輕了人工操作,同時也更加方便迅速。需要時只需輸入自己所需的文件名稱,人工智能系統(tǒng)會在各種信息文件中挑取出來。需要對比分析時,挑選出需要對比分析的文檔,人工智能需根據(jù)需要進(jìn)行分析。隨著人工智能與會計工作的密切結(jié)合,把人們從簡單重復(fù)的工作中解放出來,同時也使得會計工作的效率得到提升。2.科學(xué)防范財務(wù)風(fēng)險會計信息的可靠性是決定會計信息價值的重要指標(biāo),而會計信息的可靠性則是由財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和其他各種因素所決定的,從而造成其不能完全準(zhǔn)確,從而影響報表正常的使用。這也是傳統(tǒng)會計的弊端之一,無法避免會計人員素質(zhì)的參差不齊,從而無法保證會計信息百分百的可靠。而運(yùn)用人工智能技術(shù),可以實現(xiàn)預(yù)置的程序,提高計算精度,確保會計信息的信息化,減少錯誤率,使會計信息更加可靠。因為人工智能程序設(shè)定基于一定的程序算法,可以更大限度的去降低不可靠的成分。在人工智能時代,公司可以將人工智能技術(shù)運(yùn)用到金融風(fēng)險預(yù)警中,通過建立數(shù)據(jù)和算法模型,解決資產(chǎn)價格虛增、債務(wù)違約等問題,并對資金鏈斷裂等風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警,保證公司的財務(wù)風(fēng)險評估具有科學(xué)性。利用人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),實現(xiàn)稅收管理的數(shù)字化和智能化,并對企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行實時數(shù)據(jù)分析,一旦發(fā)現(xiàn)異常,就會立即采取相應(yīng)的措施,進(jìn)行科學(xué)的防范。將人工智能技術(shù)運(yùn)用于企業(yè)的會計工作,可以有效地遏制財務(wù)欺詐和逃稅,同時也可以確保會計信息的真實和準(zhǔn)確。3.降低了企業(yè)成本在沒有人工智能之前,人類只能依靠計算器、算盤等復(fù)雜的運(yùn)算,既費時費力,又無法為企業(yè)節(jié)省成本,而自從人工智能誕生之后,人工智能的運(yùn)算能力就大大提高了工作的效率。就像沃爾瑪開發(fā)了一種系統(tǒng),用戶可以通過手機(jī)掃描自己想要的東西。在你買完東西之后,你只要在柜臺里安排一個自動收銀機(jī)就行了,排隊的場面就不會再出現(xiàn)了。為企業(yè)節(jié)省大量的經(jīng)營費用。所以當(dāng)人工智能進(jìn)入會計領(lǐng)域后,很多繁雜的工作都是由幾個會計人員來完成的。與此同時,由于運(yùn)用了人工智能,許多的財務(wù)工作都能通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,因而節(jié)省了很多的差旅費和人工成本。比如,在這場疫情中,會計人員可以通過人工智能,足不出戶地在家里工作,也可以在線完成一系列的繳費和收費業(yè)務(wù)。人工智能能夠為企業(yè)提供更多的實質(zhì)性的收益,挖掘出企業(yè)的無限潛能。一些行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)將強(qiáng)勁的數(shù)字能力與積極的發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合在一起,以達(dá)到較高的收益率,并且預(yù)估他們的業(yè)績將會在五年內(nèi)大幅增加。中小企業(yè)是經(jīng)濟(jì)推動不可或缺的一部分,是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的力量??墒牵麄冊跊]有技術(shù)水平、流動資金、人力資源的支撐下。非常容易面臨困境。而人工智能協(xié)助中小企業(yè)擺脫困境,助其發(fā)展。例如:可以不聘請財會人員,HR、銷售員。只要一個軟件或與技術(shù)機(jī)構(gòu)合作,就可以讓其輕裝前行,用很少的成本獲得更大的利潤。與此同時,人工智能也可以讓會計人員節(jié)省時間和精力,減輕他們的工作量。同時,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還可以根據(jù)人工智能分析的數(shù)據(jù)規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展趨勢和方向,從而提升企業(yè)的核心能力。(二)消極影響1.基本工作崗位的失業(yè)危機(jī)在將人工智能運(yùn)用于會計領(lǐng)域后,會計工作者首先要面對的挑戰(zhàn)就是:許多基礎(chǔ)工作都要由人工智能來代替。人工智能的勞動力低廉和效率更高,不需接受培訓(xùn)就可以立刻上崗。我國人口基數(shù)過大,每年都有很多勞動力的供應(yīng),大批畢業(yè)生需要找工作,而相對來說,應(yīng)屆畢業(yè)生又沒有相關(guān)經(jīng)驗,只是學(xué)習(xí)了書本的相關(guān)理論。企業(yè)招聘畢業(yè)生需要投入前期崗前培訓(xùn),這就意味著要投入人力物力財力。為了獲得更大的收益,單位往往會選擇人工智能而放棄人工。而大部分基礎(chǔ)會計崗可以通過計算機(jī)進(jìn)而完成工作的一系列操作,這也表明不需要那么多的人工。其次通過對用友的財務(wù)機(jī)器人的觀察,任何人都可以通過發(fā)出語音命令來應(yīng)用它,不需要任何技術(shù)含量。不僅如此,人工智能無需休息,沒有疲勞,它的工作效率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人工。這也是為什么企業(yè)管理者更愿意使用人工智能的原因,它可以降低企業(yè)的支出成本,大大提高工作效率。從地區(qū)上看,發(fā)達(dá)地區(qū)更先開始進(jìn)行機(jī)器替換人工,隨之慢慢過渡到中部西部地區(qū),這也導(dǎo)致越來越多的基礎(chǔ)崗位員工的失業(yè)下崗。隨著基礎(chǔ)崗位人員的不斷失業(yè),形成大規(guī)模的失業(yè)群體,這不僅對其家庭帶來了巨大的沖擊與負(fù)擔(dān),也會阻礙市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2.工作難度逐步加強(qiáng)隨著人工智能會計的興起,會計工作越來越方便,越來越多的公司面臨著智能核算的精確計算,同時也進(jìn)一步提高了會計人員的技能要求。傳統(tǒng)的會計工作,就是簡單的賬目、賬目之類的工作,而在人工智能的幫助下,“自動化”的流水線就可以快速地處理掉,而賬目的流程,則可以被取代。新時期,對于基層的會計人員社會已經(jīng)過飽和,加上人工智能系統(tǒng)的介入,以后對于會計人員的工作技能要求會更高。與ERP相比,人工智能要復(fù)雜得多,因此除了該領(lǐng)域的基本知識和技能外,會計還得學(xué)到更多其他領(lǐng)域的知識。由于未來的會計工作很大程度上都要和機(jī)器人打交道,所以計算機(jī)和大數(shù)據(jù)分析能力就顯得尤為重要。現(xiàn)在大數(shù)據(jù)信息化的沖擊一波接著一波,所以掌握一些計算機(jī)能力也是非常有必要的。此外,還需要具備一定的管理能力,這是目前人工智能會計所無法企及的,也是未來會計工作者努力的方向。這說明會計工作也是要與時俱進(jìn),從單單重復(fù)的機(jī)械填制報表中跳出來,學(xué)習(xí)更多的技能,從單一的L型人才向M型人才跨越。顯然這一系列的社會技術(shù)動蕩變革都在表明會計工作者需要學(xué)習(xí)的東西越來越多,工作也變得越來越困難,進(jìn)入這個行業(yè)的門檻也就越來越高。3.會計業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)信息將面臨安全問題以工智能為代表的新技術(shù),可以減少企業(yè)的基本重復(fù)工作和操作,減少人力介入,使企業(yè)的會計工作在經(jīng)過授權(quán)和分工后,可以充分利用信息系統(tǒng),實現(xiàn)更大的價值。隨著技術(shù)的進(jìn)步,各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)從紙質(zhì)存儲轉(zhuǎn)向電子化存儲,這使得企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)變得更加方便。隨著科學(xué)的進(jìn)步,未來企業(yè)的無紙化辦公水平將會得到進(jìn)一步的提高,將會有海量的信息存儲在云端。然而凡事都具有兩面性,電子化形式存儲的數(shù)據(jù)方便快捷是它的優(yōu)點,弊端就是在一定程度上存在著泄露風(fēng)險。因為企業(yè)的財務(wù)智能系統(tǒng)都是用信息化編碼來設(shè)定的,并且需要定期的維護(hù)和更新,如果企業(yè)缺乏專業(yè)人士和及時的系統(tǒng)的維護(hù)都有可能導(dǎo)致系統(tǒng)的故障和丟失,糟糕的結(jié)果會導(dǎo)致企業(yè)的重要數(shù)據(jù)和商業(yè)機(jī)密泄露。隨著人工智能的普及,越來越多的人用智能數(shù)據(jù)云端保存信息,但是大多數(shù)人只是學(xué)會了使用,沒有接受專業(yè)的隱私安全防護(hù),所以稍不留心,隱私就會被泄露。這對公司和個人都有潛在的風(fēng)險,如果發(fā)生詐騙事件,后果不堪設(shè)想。五、人工智能時代會計行業(yè)的應(yīng)對措施(一)會計人員向管理層的轉(zhuǎn)型首先,要從觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。以往的會計們都有一種傳統(tǒng)的觀念,那就是他們只是一個會計,對公司的事情不需要了解那么多,他們只需要把自己的賬目和報告寫好就可以了。沒有膽量或者沒有覺察到自己能提出合理、高效的意見,也就更缺乏參與決策的動力。但現(xiàn)在不同了,基礎(chǔ)崗位被替代的可能性太大了,會計人員需要被迫轉(zhuǎn)型,這就代表著不能死板的和以前一樣認(rèn)為只需要機(jī)械的記賬就好,觀念上的轉(zhuǎn)變是第一步。我也認(rèn)為是最重要的一步,只有觀念上先認(rèn)為自己也以為公司提出,參與決策,接著隨之而來的才會采取行動。其次,要從視野上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的會計工作只是核算記賬,記錄過去的經(jīng)濟(jì)活動,缺乏遠(yuǎn)瞻的長遠(yuǎn)視野。這也決定了他只能從事基層工作,所謂不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。一直進(jìn)行核算整理,很多年之后,很可能得到的結(jié)果就是你幾年前對待這個核算系統(tǒng)更加熟悉了?,F(xiàn)在為了適應(yīng)新時代新發(fā)展,會計人員也需要有意識的培養(yǎng)自己對數(shù)據(jù)分析的能力,進(jìn)行預(yù)測未來的經(jīng)濟(jì)狀況,發(fā)展前景,如何減少成本開支如何提高企業(yè)利潤,多總結(jié)思考分析,使自己的思路想法具有遠(yuǎn)瞻性。這不僅會對工作有所提升,也會開闊自己的眼界和視野。最后,要從知識和技能上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一個人的轉(zhuǎn)變不能只是思維觀念上的轉(zhuǎn)變,知識技能這些硬核能力也是不可缺少的關(guān)鍵一環(huán)。會計人員可以加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過自學(xué)考一些核心證書,如CMA,ACCA以及CPA等。(二)培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的態(tài)度第一,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的意愿。只有自身認(rèn)同這個觀點,有意愿學(xué)習(xí)才能更好的發(fā)揮其作用。自己心中明白知識的力量,它能對自身帶來什么好處,例如我們通過學(xué)習(xí)能讓我們的生活水平,思維認(rèn)知得到改變,當(dāng)自己體會到學(xué)習(xí)帶來的紅利,人們更愿意為之努力,從心理學(xué)角度上來分許我們應(yīng)該提高正強(qiáng)化的作用,增強(qiáng)終身學(xué)習(xí)的意愿。第二,不要放過任何學(xué)習(xí)機(jī)會。有了學(xué)習(xí)意愿,學(xué)習(xí)機(jī)會也非常重要。企業(yè)中,線上線下的學(xué)習(xí)機(jī)會可以使自己結(jié)識更多志同道合的伙伴,大家一起交流心得,進(jìn)行溝通,心中會有慰藉感,同時,也會因為自己有了學(xué)習(xí)上的伙伴變得更加熱愛學(xué)習(xí)。在企業(yè)中,學(xué)習(xí)機(jī)會要去爭取,不僅可以增加自己的技能也可以開拓視野結(jié)識伙伴。線上線下的學(xué)習(xí)機(jī)會也要把握,多多嘗試,鍛煉自己,默默積蓄力量。第三,積極地學(xué)習(xí)和理解諸如人工智能這樣的新技術(shù)。人工智能已經(jīng)和未來職業(yè)環(huán)境密不可分了,因此我們要主動出擊而不是坐以待斃。坐以待斃的結(jié)果只有出局,主動出擊還有逆盤翻轉(zhuǎn)的可能。我們要把人工智能等新興技術(shù)為己所用,學(xué)習(xí)計算機(jī)編程,以適應(yīng)財務(wù)智能化和數(shù)字化發(fā)展的變革需要。財會人員要積極地學(xué)習(xí)新的財務(wù)技術(shù)和方法,為新技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備,減少自己的知識和信息的孤島,把會計專業(yè)與智能技術(shù)結(jié)合起來,并學(xué)會新的技術(shù),以適應(yīng)未來職業(yè)發(fā)展的需要。(三)加大人工智能監(jiān)管力度面對人工智能給會計行業(yè)帶來的問題,國家政府應(yīng)積極做好如下引導(dǎo)。第一,政府和其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)也要做好頂層規(guī)劃,提前預(yù)測新技術(shù)對會計行業(yè)的影響,并強(qiáng)化對會計行業(yè)的規(guī)范。近年來,信息安全、商業(yè)秘密泄露、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問題在新興技術(shù)的快速發(fā)展中引起了廣泛的討論,因此,為了減少類似事情的發(fā)生,政府和相關(guān)部門務(wù)必重視這些新技術(shù)對會計行業(yè)的沖擊,并提出一套符合我國國情的新技術(shù)監(jiān)管規(guī)范。有了新技術(shù)的監(jiān)管規(guī)范,在一定程度上可以減少公司機(jī)密的泄露,也會使得不法剽竊別人公司機(jī)密的人員行動之時會三思而后行。第二,要健全相關(guān)的會計體系和標(biāo)準(zhǔn),使之與社會發(fā)展同步,進(jìn)而不斷地改進(jìn)和發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的日趨完善,越來越多的管理者發(fā)現(xiàn),健全完善企業(yè)內(nèi)部的會計體系標(biāo)準(zhǔn)是非常重要的。但是中小型企業(yè)內(nèi)部控制不夠完善規(guī)范,需要國家政策引導(dǎo),一方面,要強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的會計控制,就需要根據(jù)我國的現(xiàn)實狀況和自身的特點,制定和頒布符合我國國情的會計法規(guī);另一方面,加速人工智能的會計體系和標(biāo)準(zhǔn)的制定,將人工智能與會計系統(tǒng)的融合,將其作為一種新的趨勢,將這一規(guī)定應(yīng)用于會計領(lǐng)域,相關(guān)部門必須密切關(guān)注其對會計領(lǐng)域的影響,并通過對人工智能的規(guī)范和制度進(jìn)行完善,從而更好地避免不必要的邊界糾紛,讓整個行業(yè)有法可依,讓人工智能技術(shù)更好的為企業(yè)服務(wù)。第三,企業(yè)內(nèi)部也要對人工智能方面的工作進(jìn)行監(jiān)督,健全完善內(nèi)部控制的獎懲機(jī)制,防范因為運(yùn)用人工智能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部機(jī)密隱私事件的發(fā)生。六、結(jié)語人工智能的面世是計算機(jī)技術(shù)高度發(fā)展時期前進(jìn)的必然態(tài)勢。應(yīng)對人工智能

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