東方中原班班通信息化解決方案一體機(jī)

東方中原班班通教育信息化解決方案北京東方中原教育科技有限公司目錄27874第一章公司簡介 34353第二章班班通概述 319245第三章班班通解決方案簡介 53.1.班班通架構(gòu)拓?fù)鋱D 53.2.班班通教育信息化解決方案簡介 53.2.1.班班通教育信息化解決方案建設(shè)目的 53.3.方案重要功能和特點 63.3.1.重要功能 63.3.2.特點 64918第四章班班通課室裝備標(biāo)準(zhǔn) 74.1.課室裝備列表 74.1.1.案例圖片 84.1.2.產(chǎn)品簡介 84.1.3.產(chǎn)品設(shè)計 84.1.4.特點與優(yōu)勢 94.1.5.液晶觸摸一體機(jī)圖片 114.1.6.紅外擴(kuò)音系統(tǒng) 14254234.1.7、紅外線無線話筒 152489第五章班班通遠(yuǎn)程教學(xué)平臺建設(shè) 165.1.平臺運(yùn)營所需硬件和網(wǎng)絡(luò)規(guī)定 165.1.1.平臺硬件和網(wǎng)絡(luò)規(guī)定 165.1.2.服務(wù)器建議配置 165.1.3.平臺功能設(shè)計 185.2.班班通遠(yuǎn)程教學(xué)平臺基礎(chǔ)平臺和門戶網(wǎng)站 185.2.1.班班通門戶網(wǎng)站案例首頁 195.2.2.班班通基礎(chǔ)平臺和門戶網(wǎng)站發(fā)布功能模塊 205.2.3.平臺應(yīng)用截圖 215.3.班班通教學(xué)資源庫系統(tǒng) 235.3.1.產(chǎn)品簡介 235.3.2.系統(tǒng)特點 235.3.3.功能模塊介紹 265.4.班班通中學(xué)仿真實驗系統(tǒng) 275.4.1.為什么要用仿真實驗系統(tǒng) 275.4.2.系統(tǒng)簡介 285.4.3.系統(tǒng)特點 285.4.4.仿真實驗系統(tǒng)界面 293378第六章售后服務(wù) 3032300第七章公司成功案例 32公司簡介東方中原是一家多媒體顯示和交互式教學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域的研發(fā)商、供應(yīng)商和方案提供商,公司于1993年成立。東方中原總部位于北京,廣州設(shè)有產(chǎn)品研發(fā)中心,深圳設(shè)有產(chǎn)品生產(chǎn)中心,并在全國成立了多家分公司,覆蓋全國多個省份和直轄市,在全國構(gòu)建了銷售、物流、服務(wù)、信息四大平臺,為全國范圍內(nèi)多家經(jīng)銷商提供豐富的產(chǎn)品和完善的服務(wù)保障。公司作為多媒體顯示應(yīng)用和交互式教學(xué)領(lǐng)域的領(lǐng)軍公司,其核心業(yè)務(wù)涉及：一是是從事自有品牌產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,重要是涉及電子白板、一體機(jī)、互動觸摸軟件、互動教學(xué)軟件、教學(xué)資源庫、視頻會議等,已累計為全國10萬所以上學(xué)校提供過相關(guān)產(chǎn)品；二是從事國際一流的投影設(shè)備、顯示設(shè)備和音頻產(chǎn)品的全國總代、銷售和推廣,已累計為用戶提供了近百萬臺投影設(shè)備；三是承接大屏幕拼接工程,涉及投影融合工程、液晶拼墻工程和背投拼墻工程。以上產(chǎn)品或工程廣泛應(yīng)用于眾多領(lǐng)域,我們也是北京奧運(yùn)會、上海世博會和廣州亞運(yùn)會的顯示和互動產(chǎn)品的重點供應(yīng)商。自公司成立以來,始終堅持將先進(jìn)的多媒體顯示和交互技術(shù)及產(chǎn)品帶給客戶,為客戶發(fā)明更大的價值。用人原則:忠誠、能力、發(fā)展經(jīng)營理念:服務(wù)至上、誠信發(fā)展公司精神:做生意先做人公司使命:為客戶發(fā)明價值,為員工發(fā)明機(jī)會核心價值觀：以人為本,厚德載物班班通概述愛因斯坦曾說過,“我從不試圖給我的學(xué)生教些什么。我希望可以發(fā)明一個抱負(fù)的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生們能在其中自由地學(xué)習(xí)”。教育信息化的落腳點是課堂教學(xué)的信息化。課堂教學(xué)信息化的初級形式是內(nèi)容展示的信息化,也就是建設(shè)課室的多媒體系統(tǒng),通過多媒體展示設(shè)備來輔助教師教。課堂教學(xué)信息化發(fā)展的高級階段應(yīng)當(dāng)是通過技術(shù)手段來改善和提高課堂教學(xué)中的交互性,通過教師、學(xué)生及教學(xué)內(nèi)容之間的全面互動,真正使所有學(xué)生樂于參與到課堂的教與學(xué)的活動過程中,真是體現(xiàn)“學(xué)生為中心”的教學(xué)追求。隨著信息技術(shù)與各個學(xué)科教學(xué)融合的進(jìn)一步,這種交互性的規(guī)定越來越強(qiáng)烈。以交互式電子白板為顯示核心的教室互動教學(xué)系統(tǒng)的出現(xiàn),真正使教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容這三個教學(xué)要素的充足互動變成也許。其實早在2023年4月,英國教育與科技部就向二十一個地方政府提供了1000億英鎊的項目經(jīng)費(fèi),用于在英國小學(xué)推廣交互式白板（Bectca2023,3）。根據(jù)2023年7月份的記錄,94%的英國中學(xué)至少配備了一塊交互式白板,50%的中學(xué)配備了6塊或更多的交互式白板。從2023年開始,個別國外廠家在中國推廣交互式電子白板,通過5年的發(fā)展,可以說,目前在中國沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的很多中小學(xué),以及中西部地區(qū)的很多名校,已逐步從教室多媒體系統(tǒng)（投影機(jī)+投影幕+電腦+展臺+中控）時代,逐步邁進(jìn)“互動教室——班班通”時代。班班通是一個融合了基礎(chǔ)設(shè)施、軟件資源以及課堂互動教學(xué)等內(nèi)容的系統(tǒng)工程。班班通是指教育城域網(wǎng)中各學(xué)校的每個班級課室具有與外界進(jìn)行不同層次的信息溝通、信息化資源獲取與運(yùn)用、終端信息顯示的軟硬件環(huán)境,實現(xiàn)信息技術(shù)與學(xué)科平常教學(xué)的有效整合,促進(jìn)教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革,最終促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。為響應(yīng)教育部“以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化,促進(jìn)基礎(chǔ)教育跨越式發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)課堂優(yōu)秀教育資源的班班通,東方中原結(jié)合自身軟、硬件產(chǎn)品在教學(xué)領(lǐng)域的優(yōu)勢,為您提供一套完善的班班通整體解決方案。班班通解決方案簡介班班通架構(gòu)拓?fù)鋱D班班通教育信息化解決方案簡介東方中原班班通教育信息化解決方案是集班班通遠(yuǎn)程教學(xué)平臺門戶網(wǎng)站、互動課堂、教學(xué)資源、電子白板、視頻點播系統(tǒng)等軟件系統(tǒng)于一體,以教育城域網(wǎng)或校園網(wǎng)為載體建立起來的新一代信息化建設(shè)方案。班班通教育信息化解決方案建設(shè)目的東方中原班班通教育信息化解決方案的建設(shè)目的:“通”硬件:東方中原班班通整體解決方案,有效的將每個班級所需的信息化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施緊密的聯(lián)系起來,充足地發(fā)揮軟硬件結(jié)合在課堂教學(xué)中的優(yōu)勢?！巴ā辟Y源：在硬件通的基礎(chǔ)上,東方中原班班通整體解決方案為每個課堂配備與之相適應(yīng)的信息化教學(xué)資源,為老師教學(xué)提供了一個重要的輔助工具,提高了教學(xué)質(zhì)量和課堂的趣味性,充足調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性?！巴ā狈椒ǎ杭催\(yùn)用信息化資源和設(shè)備開展學(xué)校間、課堂教學(xué)活動,讓不同學(xué)校間的每一個班級、每一位教師、每一門學(xué)科的每一堂課,都也許做到課堂教學(xué)資源的交流和共享,使信息化設(shè)備與教學(xué)資源應(yīng)用更趨平常化,為課堂教學(xué)提供更多表現(xiàn)方式,為學(xué)習(xí)提供更多敲門磚。方案重要功能和特點重要功能實現(xiàn)教育局、各學(xué)校、各班級網(wǎng)絡(luò)、資源、應(yīng)用和教學(xué)方法的互聯(lián)互通；電子白板及配套軟件、教學(xué)資源應(yīng)用、互動課堂、課堂教學(xué)點播等教學(xué)輔助功能和應(yīng)用,提高課堂效率,提高教學(xué)質(zhì)量；教學(xué)應(yīng)用信息發(fā)布和網(wǎng)站宣傳；教學(xué)資源應(yīng)用、共享和交流。特點環(huán)保、健康:方案為教師提供一個無粉塵的教學(xué)環(huán)境；海量、完善的教學(xué)資源應(yīng)用:軟件為教師提供海量、完善的教學(xué)資源,教學(xué)資源庫支持國內(nèi)的人教版、北師大版等主流教材,仿真實驗資源囊括新課標(biāo)教材規(guī)定的實驗,中、高考試題資源包含了全國各地高考、重要城市中考試題和答案。一站式登錄：各應(yīng)用系統(tǒng)采用統(tǒng)一用戶設(shè)計,用戶只需一次登錄,即可使用所有系統(tǒng)功能。班班通課室裝備標(biāo)準(zhǔn)課室裝備列表序號產(chǎn)品名稱品牌和型號數(shù)量1多媒體觸摸一體機(jī)東方中原DS-70WD-L01P1臺2紅外擴(kuò)音系統(tǒng)紅外線接受功率放大器松下WX-LAK12/CH1套3傳感器松下WX-LS100/CH4紅外線無線話筒松下WX-LT350/CH5紅外線揚(yáng)聲器松下WS-KB60/CH6壁掛式數(shù)字展示臺高科1套7組合推拉環(huán)保板科達(dá)1臺案例圖片產(chǎn)品簡介東方中原觸摸一體機(jī)是一款集先進(jìn)的紅外觸摸技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、高清顯像技術(shù)為一體,并融入教學(xué)應(yīng)用軟件的高端數(shù)碼顯示產(chǎn)品。該產(chǎn)品采用LCD顯示技術(shù),可靠性更高,具有無輻射,無殘留,綠色環(huán)保等特性,可以承受高灰塵,惡劣的工作環(huán)境?？稍?萬照度下完美工作,無漂移、不隨環(huán)境產(chǎn)生變化。采用AG鋼化玻璃（防眩光）,減少玻璃反射光的影響,不單具有畫面高清楚度,觸摸靈敏度也極高,防刮擦、防暴、壽命長,免驅(qū)動,免校正,防水,超薄輕便,前維護(hù),可拆卸式設(shè)計,東方中原觸摸一體機(jī)可以讓互動教學(xué)更舒適、更流暢,充足體現(xiàn)觸摸互動的樂趣,是對現(xiàn)代教育高品質(zhì)高規(guī)定的抱負(fù)選擇。廠家通過ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證；廠家通過高新技術(shù)公司、軟件公司認(rèn)定；產(chǎn)品通過3C.節(jié)能認(rèn)證,具有C-TICK認(rèn)證、CE認(rèn)證、FCC認(rèn)證；第十四期節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單入圍產(chǎn)品。產(chǎn)品設(shè)計采用高強(qiáng)度鋁合金結(jié)構(gòu),表面為汽車烤漆,抗沖擊,抗腐蝕、便于散熱,邊角位無銳角設(shè)計保證教學(xué)安全。觸摸框前維護(hù),無需搬下一體機(jī)可直接從前端進(jìn)行拆卸安裝觸摸框,完全適應(yīng)配套推拉黑板安裝。側(cè)拉插拔式OPS微型工控PC設(shè)計：功耗低,性能穩(wěn)定,整體安裝、拆卸方便、利于售后維護(hù)和升級更有效地運(yùn)用空間,節(jié)省黑板改造費(fèi)用。面板快捷鍵設(shè)計：面板兩邊各有不少于18個快捷鍵,支持快捷鍵定位,通過觸摸一端的軟快捷鍵可以使白板軟件即刻跟隨到同一端。前置電腦開關(guān)按鍵:2個PCUSB接口、1個TOUCHUSB接口和1個HDMI接口。采用前置音箱設(shè)計。采用液晶LEDA+屏,采用品防眩光特殊解決的AG鋼化玻璃.有效防塵、防水、防潮、防暴防刮擦；整屏無似鏡子效果,視覺無反光和眩光,書寫流暢無灼燒感。超窄邊紅外框設(shè)計,大大減少錯誤操作和外部環(huán)境干擾。特點與優(yōu)勢1.產(chǎn)品技術(shù):采用紅外觸控技術(shù),LED光源,1080P高清楚度LCD技術(shù),多點觸摸技術(shù)。2.

一體化設(shè)計:集電腦、電視、書寫屏、教學(xué)應(yīng)用軟件、功放音響、教學(xué)資源、中控設(shè)備為一體。3.

安全、耐用:采用AG鋼化玻璃（防眩光）,防暴、防水、防塵、使用壽命長；抗光干擾性強(qiáng),可在3萬照度下正常工作。4.

節(jié)能環(huán)保:無輻射,無殘留,綠色環(huán)保,電力消耗小于2.5W,,電流小于500mA。5.

使用維護(hù):手指、書寫筆或直徑大于5毫米非透明物體均可觸摸操作；免驅(qū)動.免校正,觸摸屏前拆、前維護(hù)。6.

靈敏、準(zhǔn)確、流暢:定位精度小于2mm,光標(biāo)速度達(dá)成100點/秒,書寫流暢、無斷筆、無鋸齒。7.

多功能、智能化:支持多種輸入接口,在線的音樂、圖片、視頻可無線傳輸?shù)揭惑w機(jī)的顯示終端。聲音、色彩多模式設(shè)立。8.

書寫繪圖:可以在任意界面下書寫和標(biāo)注,有多種筆形選擇,提供豐富的常用圖形、學(xué)科圖形繪制；可縮放、編輯、圖形辨認(rèn)、文字辨認(rèn),粗細(xì)、顏色、填充設(shè)立、文本輸入等。9.

演示功能:可以直接在白板上操作電腦以及各類演示文獻(xiàn),書寫繪圖一鍵式切換,易用簡便；頁面可無限漫游,隨意縮放,可讀取攝像頭/展臺設(shè)備的圖像,支持截圖,實現(xiàn)任意紙質(zhì)文獻(xiàn)展示、視頻輸入批注和講解；可保存批注入OFFICE格式文獻(xiàn)。10.

教學(xué)工具：提供涉及幕布、探照燈、截圖、放大鏡、量角器、直尺、三角板、圓規(guī)等10種以上的教學(xué)輔助工具,可錄制回放教學(xué)過程,可插入圖片、多媒體,導(dǎo)出資源。11.

教學(xué)資源：提供涉及漢語拼音、函數(shù)圖象、英語詞典、光學(xué)實驗等多種學(xué)科動畫教學(xué)課件,提供海量的教學(xué)資源庫和素材庫,仿真實驗和試題庫。液晶觸摸一體機(jī)圖片1.硬件參數(shù)（一）、顯示屏參數(shù)液晶屏:70寸LED液晶A+顯示屏,采用高強(qiáng)度鋁合金結(jié)構(gòu),表面為汽車烤漆,抗沖擊,抗腐蝕、便于散熱,邊角位無銳角設(shè)計保證教學(xué)安全。分辨率：圖像物理高清分辨率1920×1080（全高清1080P點對點顯示）,屏表面采用品防眩光特殊解決的AG鋼化玻璃.有效防塵、防水、防潮、防暴防刮擦；整屏無似鏡子效果,視覺無反光和眩光,書寫流暢無灼燒感。亮度:≥450cd/m2對比度:4000:1可視角度:≥178°屏幕比例:16:9★面板快捷鍵設(shè)計：面板兩邊各有不少于18個快捷鍵,支持快捷鍵定位,通過觸摸一端的軟快捷鍵可以使白板軟件即刻跟隨到同一端（二）、觸控特性硬件觸摸技術(shù):同時觸摸點數(shù):2點觸摸次數(shù):不限響應(yīng)時間:單點小于7ms,雙點小于12ms正常工作范圍:在顯示屏顯示的有效范圍內(nèi)能正常工作,無死區(qū)觸摸方式:手指、筆,或其他任何非透明物體。計算機(jī)響應(yīng)：雙通道觸摸設(shè)計,支持外接電腦與內(nèi)置電腦觸摸隨時切換使用。（三）、電視系統(tǒng)配置圖像制式:支持PAL、SECAM、NTSC喇叭輸出功率:前置式喇叭10W×2輸入：USB輸入*2.HDMI輸入*3.VGA輸入*1.Y輸入*1.PB輸入*1.PR輸入*1.YPBPR*1AV輸入*1TV輸入*1AVAudioL輸入*1.AVAudioR輸入*1輸出:Spdif輸出*1.AV輸出*1.伴音預(yù)置模式:標(biāo)準(zhǔn).電影.運(yùn)動.音樂.用戶待機(jī)功率:＜1W（四）、內(nèi)置電腦配置側(cè)拉插拔式OPS微型工控PC設(shè)計:功耗低,性能穩(wěn)定,整體安裝、拆卸方便、利于售后維護(hù)和升級更有效地運(yùn)用空間,節(jié)省黑板改造費(fèi)用。CPU:intelCorei3-3220M內(nèi)存:4GB1333MHZSO-DIMMDDR3硬盤:StorageDisk【2.5"5400rpm320G】后面板接口:2*USB2.01*Lineout1*MICin以太網(wǎng):Realtek8111E10/100/1000Mpbs；WIFI/3G:802.11/b/gn（五）、易用特性屏體前端設(shè)計有USB和Touch,方便外接電腦的使用。面板快捷鍵設(shè)計,方便老師更快捷的調(diào)用軟件常用的功能。超窄邊紅外框設(shè)計,大大減少錯誤操作和外部環(huán)境干擾。4、前置音箱設(shè)計,聲音效果更立體。2.軟件參數(shù)（一）、重要特點易用性:1.操作簡樸、切換方便2.易學(xué)易用、一看即懂3.常用功能完善、效果好實用性:1.通用工具、學(xué)科工具一應(yīng)俱全2.常用工具,量身定制同步性:1.工具、素材數(shù)量居首且與教材同步配套2.實驗、題庫業(yè)內(nèi)首創(chuàng)數(shù)量、質(zhì)量行內(nèi)第一（二）、具體參數(shù)基本功能:可在液晶觸摸一體機(jī)上實現(xiàn)互動教學(xué),例如書寫、標(biāo)注、繪圖、調(diào)用課件等功能。軟件易用性:軟件上的大多數(shù)按鈕和圖標(biāo)都配有中文標(biāo)題（不是鼠標(biāo)移上去才顯示的方式）,以方便用戶迅速、直觀地理解按鈕或圖標(biāo)的含義,增強(qiáng)軟件易用性。所有的下級菜單圖標(biāo)都配有中文標(biāo)題。學(xué)科繪圖功能:能按學(xué)科分類提供至少8門學(xué)科的繪圖功能。實驗儀器繪圖功能:能提供涉及物理、化學(xué)等學(xué)科常用的實驗儀器繪制功能,至少可繪制天平、顯微鏡、試管、酒精燈、啟普發(fā)生器、量筒、三角架、木塊等。專用學(xué)科工具:能按學(xué)科分類提供至少8門以上學(xué)科、40個以上專用學(xué)科工具。圖片素材:能提供各種學(xué)科符號圖片,涉及數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理、地理、生物等學(xué)科,涉及平面幾何圖形、立體幾何圖形、化學(xué)實驗裝置等教學(xué)符號圖片。學(xué)科符號圖片數(shù)量至少600幅；提供人物、動物、地圖等教學(xué)過程需要用到的常用素材圖片和數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理、地理、生物等學(xué)科素材圖片；圖片格式是主流的圖片格式例如jpg、gif等。學(xué)科素材圖片至少7000幅。配套教學(xué)資源:配套的資源規(guī)定按國內(nèi)主流教材,提供樹狀知識點結(jié)構(gòu)展現(xiàn)形式,知識點結(jié)構(gòu)規(guī)定細(xì)化到學(xué)科、年級、章節(jié)并與主流教材大體保持同步。小學(xué)可提供至少小學(xué)科學(xué)、小學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué)語文的教學(xué)資源,初中或高中可提供至少數(shù)學(xué)、生物、化學(xué)、物理、地理學(xué)科的教學(xué)資源。配套實驗軟件：配套提供仿真實驗軟件,并配備有高校、中學(xué)、小學(xué)和幼兒的多個實驗；實現(xiàn)實驗教學(xué)與液晶觸摸一體機(jī)教學(xué)完美結(jié)合；實驗涉及幼兒實驗、初高中物理、化學(xué)、生物、小學(xué)科學(xué)、卡諾圖、數(shù)字邏輯、幾何軟件等,可以按主流教材的知識點用樹狀結(jié)構(gòu)進(jìn)行知識點的分類和展開；同時提供實驗?zāi)康摹嶒炂鞑?、藥品、實驗環(huán)節(jié)、注意事項的講解,實驗的同步練習(xí)、探究活動等所需的輔助練習(xí)資料和功能；實驗數(shù)量不少于100個；幼兒實驗不少于10個。配套試題工具：配套專用的試題工具,可以按知識點進(jìn)行試題羅列,可以按需要顯示試題內(nèi)容或試題答案,提供過往2年以上全國各地高考、重要城市中考試題和答案；并配有小學(xué)課后練習(xí)題庫；高考、中考試卷庫。紅外擴(kuò)音系統(tǒng)產(chǎn)品型號松下WX-LAK12/CH產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品型號松下WX-LAK12/CH電源24VDC（使用附件的電源適配器和電源線。）使用溫度范圍0°C至40°C尺寸210mm(W)×210mm(D)×44mm(H)(高度不含橡膠腳墊、寬度不含旋鈕等突起部)接受頻率2.30MHz接受方式T.R.F.（調(diào)頻）接受靈敏度S/N:60dB以上（輸入40dBμV、±12.5kHzFM）靜噪電平24dBμV（含紅外線傳感器）S/N60dB以上（輸入60dBμV、±12.5kHzFM、A計權(quán)）失真率1.5%以下（輸入60dBμV、±12.5kHzFM）頻率響應(yīng)話筒到揚(yáng)聲器輸出:100Hz至10kHz外部輸入到揚(yáng)聲器輸出:50Hz至15kHz去加重50μs外部輸入2CH（LINEINPUT1.2）-20dBV±3dB、10kΩ、RCA針式插口內(nèi)部總線單聲道放大器輸出2個放大器（[SPEAKEROUTPUT1.2]和[SPEAKEROUTPUT3、4]）輸出（4對端子）適配負(fù)載阻抗8Ω保護(hù)過電流保護(hù)、熱防護(hù)總諧波失真率外部輸入到揚(yáng)聲器輸出:1%以下（1kHz、額定輸出時）話筒:3%以下（1kHz、±12.5kHzFM時）殘留雜音揚(yáng)聲器輸出:-65dBV（IHFA加權(quán)、外部音量和話筒音量最小時）重量(約)1.15kg表面解決噴涂黑色電源適配器（附件）電源100VAC至240VAC、1.5A.50Hz至60Hz額定輸出24VDC,2.5A使用溫度范圍0°C至40°C尺寸116mm(W)×50mm(D)×31mm(H)重量(約)260g表面解決ABS樹脂噴涂黑色紅外線傳感器（附件）電源22VDC（由主機(jī)供應(yīng)）耗用電流20mA紅外線波長850nm傳感器輸出75ΩF型連接器接受頻率2.30MHz使用溫度范圍-10°C至+50°C尺寸最大直徑φ113.5mm×34.5mm（高）（不含F(xiàn)型連接器突起部）重量(約)0.2kg表面解決紅外線穿透型丙烯酸樹脂（黑色）紅外線無線話筒產(chǎn)品型號松下WX-LT350/CH產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品型號松下WX-LT350/CH使用方式水滴型頸掛式接受方式無線紅外線波長紅外線波長≥850nm；指向性全向性；單體結(jié)構(gòu)單一指向性駐極體電容式；頻道數(shù)≥4個可選頻道；頻響100Hz-10kHz；耗電量5號堿性干電池或5號可充電電池壹節(jié)；連續(xù)使用時間約6小時；重量不含電池約55克。其他性能水晶控制PLL鎖相環(huán)路；班班通遠(yuǎn)程教學(xué)平臺建設(shè)平臺運(yùn)營所需硬件和網(wǎng)絡(luò)規(guī)定平臺硬件和網(wǎng)絡(luò)規(guī)定序號項目教育主管部門職責(zé)重要設(shè)備投入網(wǎng)絡(luò)規(guī)定1班班通基礎(chǔ)平臺和門戶網(wǎng)站系統(tǒng)搭建、網(wǎng)站建設(shè)、信息發(fā)布和管理1臺服務(wù)器1.教育城域網(wǎng)千兆光纖到學(xué)校；2.教育主管部門百兆光纖接入互聯(lián)網(wǎng)2、教育主管部門百兆光纖接入互聯(lián)網(wǎng)2班班通教學(xué)資源庫系統(tǒng)系統(tǒng)服務(wù)器端建設(shè)和管理3班班通中學(xué)仿真實驗系統(tǒng)系統(tǒng)服務(wù)器端建設(shè)和管理服務(wù)器建議配置產(chǎn)品型號IBMSystemx3650M4(7915I51)基本參數(shù)產(chǎn)品類別:機(jī)架式產(chǎn)品結(jié)構(gòu):2U解決器CPU類型:Intel至強(qiáng)E5-2600CPU型號:XeonE5-2650CPU頻率:2GHz智能加速主頻:2.8GHz標(biāo)配CPU數(shù)量:1顆最大CPU數(shù)量:2顆制程工藝:32nm三級緩存:20MB總線規(guī)格:QPI8GT/sCPU核心:八核CPU線程數(shù):16線程主板擴(kuò)展槽:2×PCI-E3.01×PCI-X（可選）內(nèi)存內(nèi)存類型:ECCDDR3內(nèi)存容量:8GB內(nèi)存插槽數(shù)量:24最大內(nèi)存容量:768GB存儲硬盤接口類型：SATA/SAS,建議采用SATA硬盤容量:1TB最大硬盤容量:8TB內(nèi)部硬盤架數(shù):最大支持8塊2.5英寸或3塊3.5英寸硬盤RAID模式：M5110ERAID0,1光驅(qū):DVD（可選）網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)控制器：7×USB端口（2個前置,4個后置,1個內(nèi)置）2×VGA端口（1個前置,1個后置）管理及其它系統(tǒng)管理：帶可選FoD遠(yuǎn)程在線支持的IBMIMM2,預(yù)測性故障分析,診斷LED,光通路診斷面板,自動服務(wù)器重啟,IBMSystemsDirector和ActiveEnergyManager系統(tǒng)支持:WindowsServer、RedHatEnterpriseLinux、SUSELinuxEnterpriseServer、VMwarevSphere電源性能電源功率:750W平臺功能設(shè)計東方中原班班通遠(yuǎn)程教學(xué)平臺基本功能班班通遠(yuǎn)程教學(xué)平臺基礎(chǔ)平臺和門戶網(wǎng)站班班通遠(yuǎn)程教學(xué)平臺門戶網(wǎng)站重點在于打造一個綜合性的教學(xué)應(yīng)用集群式門戶信息平臺,通過統(tǒng)一管理和調(diào)控,實行教育信息、教學(xué)資源的發(fā)布、共享與互動、多媒體教學(xué)點播。班班通建設(shè)對于轉(zhuǎn)變教育思想和觀念,促進(jìn)教學(xué)改革,加快教育發(fā)展和管理手段的現(xiàn)代化都有積極作用,特別是對于深化基礎(chǔ)教育改革,提高教育質(zhì)量和效益,培養(yǎng)“面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來”的創(chuàng)新人才更具深遠(yuǎn)的意義。班班通遠(yuǎn)程教學(xué)平臺門戶網(wǎng)站可提供網(wǎng)站欄目定義（基于Web的欄目定義、涉及構(gòu)成和界面設(shè)計）、留言板、討論區(qū)、站內(nèi)關(guān)鍵字搜索、信息發(fā)布與維護(hù)、信息(新聞等)瀏覽/評論/評分、皮膚替換功能、橫幅替換功能、主頁空間管理及主頁發(fā)布、首頁信息呈現(xiàn)方式設(shè)計(滾動、小窗、標(biāo)題圖片、頭條等)、圖片新聞、滾動圖片設(shè)立、個性化圖片設(shè)立、友情鏈接圖片設(shè)立、投票箱設(shè)立、意見箱設(shè)立、各種宣傳信息發(fā)布等功能。班班通門戶網(wǎng)站案例首頁班班通基礎(chǔ)平臺和門戶網(wǎng)站發(fā)布功能模塊系統(tǒng)信息(1)在線成員查詢(6)管理者刪除(11)電子印章授權(quán)(16)短信平臺設(shè)立(2)訪問量記錄(7)管理者序號(12)軟印章圖片(3)管理者查詢(8)系統(tǒng)權(quán)限分派(13)系統(tǒng)備份(4)新建管理者(9)身份認(rèn)證鎖(14)主頁空間設(shè)立(5)管理者修改(10)模塊開關(guān)設(shè)立(15)上級單位IP門戶網(wǎng)站(1)網(wǎng)站欄目定義(6)公文專欄設(shè)立(11)社區(qū)用戶管理(16)首頁友情鏈接(2)新聞公告類別(7)全校公文發(fā)布(12)意見箱設(shè)立(17)首頁個性鏈接(3)新聞公告發(fā)布(8)全校公文管理(13)投票箱設(shè)立(18)網(wǎng)站皮膚設(shè)立(4)新聞公告刪改(9)應(yīng)用社區(qū)定義(14)網(wǎng)站圖片替換(19)網(wǎng)站css樣式(5)新聞公告記錄(10)社區(qū)用戶審批(15)首頁滾動圖片(20)首頁頁腳設(shè)立信息發(fā)布(1)教師公告發(fā)布(5)家長公告管理(9)學(xué)生公告記錄(2)家長公告發(fā)布(6)學(xué)生公告管理(10)教師公文發(fā)布(3)學(xué)生公告發(fā)布(7)教師公告記錄(11)教師公文管理(4)教師公告管理(8)家長公告記錄公文信息(1)公文流轉(zhuǎn)(5)公文追蹤(9)公文區(qū)管理(2)收文管理(6)歸檔公文(10)管理者主頁(3)上級公文(7)公文流程設(shè)立(4)公文傳送(8)OFFICE電子印章教學(xué)設(shè)立(1)學(xué)科設(shè)立(5)學(xué)期設(shè)立(9)學(xué)分評估表(13)考試類別設(shè)立(2)模塊學(xué)分設(shè)立(6)當(dāng)前學(xué)期設(shè)立(10)上課時間設(shè)立(14)監(jiān)考安排設(shè)立(3)模塊評價設(shè)立(7)課程學(xué)分管理(11)課表設(shè)立(4)學(xué)年設(shè)立(8)選修課程管理(12)教學(xué)日歷設(shè)立教師信息(1)教師資料查詢(5)教師記錄(9)學(xué)歷類型設(shè)立(2)部門人員調(diào)動(6)本崗位教師設(shè)立(3)教師資料管理(7)教師編制設(shè)立(4)教師角色設(shè)立(8)在職類別設(shè)立學(xué)生學(xué)籍(1)全校學(xué)籍記錄(5)全校學(xué)生家長(9)畢業(yè)生刪除(13)畢業(yè)生學(xué)籍管理(2)全校學(xué)籍查詢(6)異動學(xué)生管理(10)添加畢業(yè)生(14)學(xué)生電子檔案(3)學(xué)籍報送解決(7)插班生/導(dǎo)入(11)畢業(yè)生信息(4)全校學(xué)籍管理(8)刪除學(xué)生(12)畢業(yè)解決學(xué)生成績(1)全校成績管理(5)成績等級設(shè)定(2)添加考試(6)成績評價設(shè)立(3)考試設(shè)立(7)全校成績錄入(4)上報成績解決(8)全校成績記錄學(xué)生表現(xiàn)(1)全?？记诠芾?5)全校社會實踐(2)全校獎懲管理(6)學(xué)期總結(jié)(3)全校操行評語(7)全校綜合素質(zhì)(4)全校德育考核學(xué)生體質(zhì)(1)體檢情況(5)身體素質(zhì)測試項目(2)體檢情況管理(6)體檢項目管理(3)身體素質(zhì)管理(4)免執(zhí)行體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)班級學(xué)生(1)分部設(shè)立(5)學(xué)生分班管理(9)新生名冊查詢(2)年級設(shè)立(6)班學(xué)號管理(10)新生名冊管理(3)班性質(zhì)類別(7)統(tǒng)一學(xué)號管理(11)新生分班管理(4)班別設(shè)立(8)升降級管理(12)招生信息發(fā)布基本信息(1)學(xué)校概況設(shè)立(5)學(xué)校類別設(shè)立(9)二級域名申請(2)學(xué)校類型設(shè)立(6)學(xué)校等級設(shè)立(3)辦學(xué)模式設(shè)立(7)學(xué)校歷史發(fā)布(4)地區(qū)類別設(shè)立(8)標(biāo)準(zhǔn)類型設(shè)立校產(chǎn)信息(1)資產(chǎn)類別(2)資產(chǎn)屬性(3)資產(chǎn)管理(4)批次記錄交流消息(1)消息/日記發(fā)布(2)消息/日記管理(3)學(xué)校討論區(qū)管理(4)教師討論區(qū)管理平臺應(yīng)用截圖間隔圖片可在所有圖片列表中選擇該圖片替換（網(wǎng)站所有圖片都可在此間隔圖片可在所有圖片列表中選擇該圖片替換（網(wǎng)站所有圖片都可在此圖片列表中選擇替換）（網(wǎng)站圖片替換）最后點擊生成最后點擊生成完畢創(chuàng)建欄目，首頁才干有效顯示。建好欄目后，可通過點擊定義可以在其下再添加子欄目，可以添一個欄目管理員，一般選擇成高級管理員。如需更改欄目內(nèi)容，可直接點擊各欄目名稱進(jìn)入修改，欄目列表內(nèi)的每一項內(nèi)容都可以點擊進(jìn)入。（網(wǎng)站欄目定義）（新聞公告發(fā)布）（網(wǎng)站皮膚設(shè)立）班班通教學(xué)資源庫系統(tǒng)產(chǎn)品簡介東方中原班班通教學(xué)資源庫系統(tǒng)是遵從教育部有關(guān)教學(xué)資源建設(shè)的規(guī)范,按照國家最新頒布的新課程標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)大綱,由多位專業(yè)多媒體設(shè)計人員開發(fā)制作的多媒體教學(xué)資源系統(tǒng),由資源庫管理平臺及資源庫網(wǎng)站組成,資源涉及多個教材版本的中小學(xué)資源；符合全新新課標(biāo)教學(xué)思想,廣大教師可以通過使用該系統(tǒng)根據(jù)自己的需要對教學(xué)資源進(jìn)行歸類管理、從系統(tǒng)下載各種素材,也可以把自己制作的或搜集到的材料上傳至系統(tǒng)以實現(xiàn)資源共享；該系統(tǒng)可以管理的教學(xué)資源涉及:媒體素材（涉及文本、圖形、音頻、視頻、動畫）、試題素材、案例素材、課件素材、文檔資料素材。產(chǎn)品涵蓋了小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)；中學(xué)數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物、音樂、語文、國防教育、地理、歷史、英語、美術(shù)、信息技術(shù),是學(xué)生的良師益友,是教師的得力助手。本系統(tǒng)是教學(xué)精品教案、學(xué)習(xí)指導(dǎo)為輔應(yīng)的專業(yè)教育教學(xué)網(wǎng)站。下面以圖文的形式展現(xiàn)教學(xué)資源庫網(wǎng)站頁面和資源庫管理平臺。系統(tǒng)特點操作簡易、功能完備的教學(xué)資源庫網(wǎng)站產(chǎn)品涵蓋新課標(biāo)多種教材版本,涉及:人民教育出版社、江蘇教育出版社、北京師范大學(xué)出版社、華東師范大學(xué)出版社、元數(shù)據(jù)規(guī)范等；完全基于開放的Web方式,使用IE瀏覽器即可瀏覽檢索資源庫所有資源,操作簡樸方便；根據(jù)學(xué)科知識點教學(xué)規(guī)定,規(guī)范分類各教學(xué)資源素材；簡易的查詢功能；關(guān)鍵字查詢方式檢索資源庫中各類資源。展現(xiàn)網(wǎng)站的資源更新動態(tài)、熱點資源和記錄信息；教師和學(xué)生可以及時了解和掌握最新的、熱點的最佳資源。高質(zhì)量、種類齊全,瀏覽方便的教學(xué)資源采用樹狀知識結(jié)構(gòu)形式和獨特的縮略圖風(fēng)格,直觀清楚的列表相結(jié)合,仿如windows管理器的操作,使用親切簡樸；具有完善、便捷的查詢功能,涉及組合查詢、分類引導(dǎo)查詢、關(guān)鍵字查詢功能。方便用戶查詢資源庫中各種教學(xué)資源素材；素材種類齊全,視、音頻資源的質(zhì)量高,數(shù)量大；由合作教師提供素材設(shè)計腳本,描述內(nèi)容涉及素材針對的知識點、展現(xiàn)的元素、動作流程、理論支持、展現(xiàn)風(fēng)格等。用戶還可以將自有的零散的素材上載到資源庫,進(jìn)一步擴(kuò)充資源庫的教學(xué)素材,運(yùn)用資源庫系統(tǒng)可實現(xiàn)資源的異地使用,統(tǒng)一管理。支持用戶自主管理自己的信息和資源。多樣、實用的教學(xué)資源使用功能強(qiáng)大的在線播放功能:所有動畫、音頻、視頻、圖片的資源均可在線預(yù)覽；實用的推薦功能：用戶把精品的資源推薦出來,系統(tǒng)按推薦次數(shù)累積,展現(xiàn)在首頁,供所有師生使用；完善的下載功能:用戶可以很方便地將資源庫內(nèi)資源下載到本地機(jī)器上進(jìn)行學(xué)習(xí)、備教之用；方便的拼裝功能:實現(xiàn)了素材課件的無縫集成,將素材應(yīng)用于Powerpoint、Word這些常用的拼裝平臺,組成色彩絢麗的多媒體課件；易用的評論功能：收集廣大師生的意見,制作質(zhì)量更好,更實用的資源；資源管理平臺實現(xiàn)個性化的資源庫開放的資源管理平臺,學(xué)校可自主維護(hù)和管理資源和知識架構(gòu)；滿足學(xué)校個性化的需求；實現(xiàn)資源分類、上傳、資源審核、權(quán)限管理、用戶管理的功能；功能模塊介紹功能模塊描述用戶權(quán)限管理大體分為管理員、普通用戶與訪客三種用戶,管理員具有修改資源所有項的權(quán)限,還具有管理用戶的權(quán)限；普通用戶具有在線觀看、下載資源至本地、上傳資源權(quán)限；訪客只能在線瀏覽網(wǎng)站,上傳資源,但不能瀏覽和下載資源；教材版本管理用戶自主建設(shè)和維護(hù)知識框架,全面滿足新時期教、學(xué)的各種需求；學(xué)科結(jié)構(gòu)管理按教材版本、學(xué)科、年級的方式生成資源目錄樹,目錄樹與教材知識點同步,方便更新與管理。資源分類管理對資源進(jìn)行按制作方式組織和分類,提高資源庫的可用性和對的性；用戶可按資源類型分類瀏覽資源；資源搜索功能可對資源進(jìn)行關(guān)鍵字與組合搜索,可通過設(shè)立分類引導(dǎo)查詢；結(jié)果可直觀顯示,也可設(shè)立按不同的資源屬性排序方法顯示查詢結(jié)果。瀏覽資源功能提供縮圖、列表2種的瀏覽資源顯示形式。資源播放功能支持在線播放、查看屬性；收藏、推薦、評論等功能；資源下載功能下載資源到本地機(jī)器上,方便師生備課與學(xué)習(xí)。資源拼裝功能可以將多媒體資源直接插入到PPT、WORD文獻(xiàn)中,提高課件質(zhì)量；資源屬性描述運(yùn)用XML技術(shù)對資源素材進(jìn)行簡樸的項目描述,也作為搜索的參考項。我的資源管理管理收藏和上載的資源,采用文獻(xiàn)夾管理的方式,存放收藏的資源,使用方便。上傳資源功能用戶可上傳素材到資源庫,上載的資源通過審核后,實現(xiàn)資源異地使用和共享。智能安裝用戶安裝時不用過多的設(shè)立參數(shù)。后臺管理資源庫網(wǎng)站的維護(hù)、資源和用戶的管理通過功能完備、操作簡易的教學(xué)資源管理平臺完畢。班班通中學(xué)仿真實驗系統(tǒng)為什么要用仿真實驗系統(tǒng)學(xué)生在家里由于無法復(fù)制學(xué)校的實驗室環(huán)境,傳統(tǒng)形式的實驗的預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)較難展開,完全依靠學(xué)生的想像力,預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)效果不抱負(fù),效率過低。傳統(tǒng)理化生教學(xué)與實驗教學(xué)傳遞渠道單一,互動性不強(qiáng):傳統(tǒng)數(shù)教學(xué)模式大多是教師先把理化生教學(xué)與實驗教學(xué)中的定理和實驗環(huán)節(jié)具體地安排好,甚至連結(jié)論也預(yù)先告知學(xué)生,然后由老師講解（動手做）,學(xué)生看,內(nèi)容枯燥,形式單一,不能形成互動和調(diào)動學(xué)生積極參與的積極性。反映抽象的理論及定理,宏觀、微觀、危險的種種實驗,傳統(tǒng)理化生教學(xué)與實驗教學(xué)沒有有效的輔助工具和仿真環(huán)境,難以講解和表現(xiàn)。例如理化生的各種抽象的定理、公式及規(guī)律；化學(xué)學(xué)科的危險實驗；物理學(xué)科中無法有效地表現(xiàn)出聲波、電場的性質(zhì),萬有引力作用、牛頓第一定律等一些抽象的規(guī)律、原理。老師講解起來非常困難,學(xué)生也難以理解。部分傳統(tǒng)實驗過程無法控制。一些反映速度比較快的實驗往往是學(xué)生沒有看仔細(xì)就結(jié)束了,但由于實驗條件的限定又不也許反復(fù)地進(jìn)行演示。系統(tǒng)簡介這套軟件共有小學(xué)科學(xué)、初、高中物理、化學(xué)、生物共七科,囊括新課標(biāo)小學(xué)科學(xué)、初、高中物理、化學(xué)、生物教材幾乎所有學(xué)生實驗內(nèi)容。每一個實驗都按照模擬的科研活動來設(shè)計,同時又讓學(xué)生掌握實驗的基本技能、操作規(guī)范、自我測評。例如有實驗?zāi)康摹嶒炂鞑乃幤?、實驗環(huán)節(jié)、實驗?zāi)M、注意事項、同步練習(xí)、實驗測試等欄目,這些欄目都具體、生動、形象的幫助學(xué)生對實驗的理解和操作。其中,實驗?zāi)M是重要內(nèi)容,是一個用虛擬現(xiàn)實技術(shù)開發(fā)的模擬實驗室。學(xué)生通過鼠標(biāo)或白板筆可以輕松操作整個實驗過程,例如實驗儀器的組裝、操作,實驗化學(xué)物品的取出和放置,實驗過程控制等；同時,實驗現(xiàn)象逼真且有趣味性,不僅讓學(xué)生做實驗如若身臨其境,并且還集娛樂與探索科學(xué)知識溶合于一體。這套軟件本著操作通用易學(xué)、生動形象的設(shè)計理念,為用戶展示了一個界面和諧、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容豐富的實驗操作平臺。讓學(xué)生通過實驗活動驗證所學(xué)的理論知識,掌握實驗技能,提高動手操作能力,培養(yǎng)觀測能力、分析能力、想象設(shè)計能力、創(chuàng)新能力和科學(xué)探究的能力。其應(yīng)用思緒如下:系統(tǒng)特點不受實驗儀器、實驗場合的限制。特別能實現(xiàn)現(xiàn)實中難以完畢的實驗,如取用昂貴驗材料、購買高價的實驗儀器等。實現(xiàn)將實驗帶回家,預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)操練實驗?；有詮?qiáng)、為使用者提供了一個完全自由的教學(xué)平臺和實驗平臺,滿足學(xué)生參與實驗、探究性學(xué)習(xí)的規(guī)定。激發(fā)學(xué)習(xí)理、化、生的愛好,減少學(xué)習(xí)難度,提高學(xué)習(xí)效率。實驗仿真生動、形象。實驗中所有器材物品均由3D技術(shù)生成,配套逼真聲音效果,整體內(nèi)容繪聲繪色。綜合應(yīng)用了最新的課程理念、課程標(biāo)準(zhǔn)、最新教育技術(shù)、信息技術(shù),模擬科學(xué)研究,培養(yǎng)科學(xué)探究能力和創(chuàng)新精神。實驗過程中不會出現(xiàn)意外事故,保證實驗順利進(jìn)行,沒有安全性、危險性的顧慮。教育部中央電教館的國家級課題成果,專家的智慧結(jié)晶是你信心的保證。與學(xué)科特點緊密結(jié)合,可以根據(jù)教學(xué)和實驗對象設(shè)立參數(shù),充足發(fā)揮自主性。老師和學(xué)生可以隨意設(shè)立實驗對象參數(shù)。將實驗對象的變化規(guī)律呈現(xiàn)出來,起到化無形為有形、化抽象為形象的作用。采用智能仿真計算,使其動畫與數(shù)據(jù)完美結(jié)合：具有數(shù)據(jù)后臺解決功能,依據(jù)各學(xué)科教學(xué)規(guī)定進(jìn)行設(shè)計,將各種定律內(nèi)置在軟件中,系統(tǒng)實時自動精密計算實驗數(shù)據(jù)。仿真實驗系統(tǒng)界面初中物理 高中物理初中生物 高中生物初中化學(xué) 高中化學(xué)售后服務(wù)1實行本地公司售后網(wǎng)點服務(wù)為了保證項目可以按照招標(biāo)人的規(guī)定,準(zhǔn)時,保質(zhì)的完畢,我方已經(jīng)和福建省各地市本地系統(tǒng)集成公司簽訂售后服務(wù)協(xié)議,提供本地化服務(wù)的安裝調(diào)試技術(shù)指導(dǎo),及方便日后的維護(hù)及軟件升級。2本地備品庫為保證項目實行后用戶的正常使用,對易損易耗,容易丟失產(chǎn)品的,我集團(tuán)福州分公司設(shè)立常用配用庫,以便及時響應(yīng)用戶的服務(wù)支持規(guī)定。3服務(wù)本地化:每半年一次上門使用輔導(dǎo)為了保證產(chǎn)品在使用中可以讓用戶盡快熟悉掌握,在項目產(chǎn)品培訓(xùn)以后,我公司提供每個半年一次上門使用輔導(dǎo),使用輔導(dǎo)我公司將采用多種方式進(jìn)行,例如交流,講座等等。使用輔導(dǎo)將由福州分公司負(fù)責(zé)組織,集團(tuán)總部將派出技術(shù)骨干協(xié)同輔導(dǎo)。每次為期3天,在使用學(xué)校進(jìn)行對相關(guān)人員及各學(xué)科老師,設(shè)備管理人員輪流輔導(dǎo)。每季度一次產(chǎn)品巡檢產(chǎn)品在使用中碰到各類情況,無論是與PC的配合,還是與投影機(jī)的顯示的配合,都也許因各種情況導(dǎo)致用戶使用上的困惑,為此,我公司提出,不僅要保障我公司產(chǎn)品的正常使用,更要為保障用戶整體系統(tǒng)的正常使用,提供必要的技術(shù)征詢與技術(shù)服務(wù)。為此,及時了解用戶在使用中的問題,即是針對產(chǎn)品的在使用中出現(xiàn)的各種情況,定期的進(jìn)行回訪非常必要,我公司提供2種形式上的產(chǎn)品的巡檢,每個季度一次A電話巡檢,我公司客服技術(shù)人員,將對用戶單位的技術(shù)管理人員,每個季度一次電話式產(chǎn)品巡檢訪問,并將用戶反映出的產(chǎn)品問題記錄下來,提交相關(guān)的技術(shù)工程師進(jìn)行解決。相應(yīng)的電話巡檢問題記錄在案B現(xiàn)場巡檢,由客服人員通過電話巡檢方式得知用戶使用問題,無論是產(chǎn)品故障,還是使用技巧的困惑,我公司將派出專業(yè)技術(shù)工程師進(jìn)行一對一的溝通,屬于產(chǎn)品故障,將上門巡檢,幫助用戶找出問題的節(jié)點,及時快捷的解決問題。替換新品整機(jī)續(xù)保服務(wù)在產(chǎn)品保修期內(nèi)發(fā)生的產(chǎn)品替換服務(wù),如替換產(chǎn)品為新出廠的的新品,我公司將針對該產(chǎn)品的保修服務(wù),和本項目的保修期同長的續(xù)保服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi):按國家“三包”規(guī)定執(zhí)行退貨、換貨、保修等質(zhì)量保證；東方中原“交互式電子白板”系列產(chǎn)品整機(jī)三年保修,筆等易耗品2年保修,有效期限自購機(jī)之日起計算；東方中原“交互式電子白板”軟件提供終身免費(fèi)升級維護(hù)服務(wù)。東方中原電子白板配套軟件獲終身免費(fèi)升級服務(wù)；免責(zé)范圍:屬于下列情況的產(chǎn)品故障和損壞,不在免費(fèi)保修之列:沒有此保修卡或有效發(fā)票的（可以證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外）；超過保修期的產(chǎn)品或其部件；產(chǎn)品的表面、外殼等在使用過程中導(dǎo)致的痕跡、刮傷、破損等外觀問題；沒有通過東方中原授權(quán)而自行修理、拆卸、改裝（如用戶自行添加軟件和接口,更改線路等）導(dǎo)致的故障或損壞；未按產(chǎn)品使用規(guī)定,在不符合產(chǎn)品規(guī)格的環(huán)境使用（如：不合適的電壓等）、保管或其他錯誤安裝,在運(yùn)送、搬運(yùn)本產(chǎn)品過程中使用不合格包裝等情況下導(dǎo)致的故障和損壞；因意外事故或其他外部因素（涉及但不限于人為因素、計算機(jī)病毒、自然災(zāi)害、火災(zāi)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭、暴力行為或其他類似事件）導(dǎo)致的故障或損壞；服務(wù)響應(yīng)時間:對不到現(xiàn)場即可解決的問題,假如用戶允許通過遠(yuǎn)程服務(wù),在辦公時間內(nèi),我們做到隨叫隨響應(yīng),排除特別疑難雜癥情況下,我們將在4小時內(nèi)為用戶解決問題；對于無法在現(xiàn)場解決的問題,我方承諾在4小時內(nèi)根據(jù)實際問題提出合理可行的解決方案。質(zhì)保期外:超過東方中原的質(zhì)保期限和不在保修之列的產(chǎn)品,按照公司標(biāo)準(zhǔn)收取材料成本費(fèi)用或維修工時費(fèi)。定期維護(hù)：我公司將繼續(xù)提供定期的維護(hù)服務(wù),通過電話、傳真、電子郵件、或其它通信方式進(jìn)行定期跟蹤聯(lián)系。具體的安排需要與用戶協(xié)商。響應(yīng)式服務(wù)：當(dāng)客戶通過電話、傳真、電子郵件、或其它通信方式報告故障或規(guī)定其它服務(wù)時,我公司將在規(guī)定期限內(nèi)提