職業(yè)技能鑒定考試參考題目答案：美容師（中級(jí)四級(jí)）

職業(yè)技能鑒定考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)美美容師 1 2 3 4 19 113 161 230 1為加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理，提高命題質(zhì)量，更好地適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和美容行業(yè)發(fā)展需求，省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心按照《國(guó)家職業(yè)技能鑒定命題技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)技能鑒定國(guó)家題庫(kù)開(kāi)發(fā)指南》的統(tǒng)一要求，依據(jù)《國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)-美容師》，組織開(kāi)發(fā)了省美容師職業(yè)技能鑒定題庫(kù)。在題庫(kù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心遵循“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、以職業(yè)技能為核心”的指導(dǎo)思想，組織美容行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)一步就職業(yè)（工種）對(duì)從業(yè)人員的要求進(jìn)行充分的分析和論證，以《鑒定要素細(xì)目表》的形式確定了理論知識(shí)和操作技能兩方面所應(yīng)考核的具體內(nèi)容。在各等級(jí)的《鑒定要素細(xì)目表》中，理論知識(shí)部分確定了個(gè)鑒定點(diǎn)，操作技能部分確定了考核項(xiàng)目。在試卷結(jié)構(gòu)上，針對(duì)美容師職業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域，按照項(xiàng)目組合的方式進(jìn)行命題組合，確定考核項(xiàng)目，力求準(zhǔn)確有效地反映當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平下美容師職業(yè)技能人員的理論知識(shí)與操作技能要求，從而保證鑒定試卷的內(nèi)在質(zhì)量。美容師職業(yè)技能鑒定注重對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的理解與掌握，不出偏題和難題。理論知識(shí)命題做到實(shí)事求是地反映（標(biāo)準(zhǔn)）所提出的各項(xiàng)要求，注重理論知識(shí)對(duì)操作技能的支撐作用，強(qiáng)調(diào)實(shí)際工作中的必備知識(shí)，避免純理論化或?qū)W科化的傾向。操作技能考核強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作技能與行業(yè)實(shí)踐的內(nèi)在聯(lián)系，注重所考內(nèi)容在實(shí)際工作中的基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性作用，并盡可能做到鑒定實(shí)施的可行、高效與低成本。一．理論知識(shí)試卷理論知識(shí)試卷具體的題型、題量和配分如表1-1所示題型題量配分總分單項(xiàng)選擇題每題0.5分80分判斷題40每題0.5分合計(jì)2002二．操作技能試卷操作技能試卷由“考場(chǎng)準(zhǔn)備通知單”、“考生準(zhǔn)備通知單”、“試卷正文”和“評(píng)分登記表”四部分組成，分別供考場(chǎng)、考生和考評(píng)員使用。（1）考場(chǎng)準(zhǔn)備通知單?？紙?chǎng)準(zhǔn)備通知單包括承辦鑒定單位的場(chǎng)地準(zhǔn)備、考試設(shè)備用具準(zhǔn)備，及對(duì)考評(píng)人員的要求。（2）考生準(zhǔn)備通知單。考生準(zhǔn)備通知單指考生個(gè)人需攜帶的用品用具、模特等的準(zhǔn)備要求。（3）試卷正文。試卷正文包括試題內(nèi)容、分值、總時(shí)間與各個(gè)試題時(shí)間分配要求、操作技術(shù)和操作規(guī)定，否定項(xiàng)等說(shuō)明的問(wèn)題及要求。（4）評(píng)分記錄表。評(píng)分記錄表包括評(píng)分說(shuō)明、操作技能的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分記錄表。三．試卷特點(diǎn)在理論知識(shí)和操作技能試卷的組卷中，一般為中等難度。其中低難度試題占20%；中等難度試題占70%；較高難度試題占10%。試卷的題型、題量所涉及的范圍是相對(duì)穩(wěn)定的，在內(nèi)容上也主要作為本職業(yè)（工種）要求的核心知識(shí)和技能。強(qiáng)調(diào)了對(duì)基本素質(zhì)與職業(yè)特長(zhǎng)的考核。在考試時(shí)間上，理論知識(shí)試卷為120分鐘，操作技能試卷的考試時(shí)間根據(jù)鑒定的項(xiàng)目而定。一．反復(fù)閱讀《標(biāo)準(zhǔn)》和本級(jí)《考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)》，理解其中各項(xiàng)內(nèi)容《標(biāo)準(zhǔn)》是專(zhuān)門(mén)用于鑒定的綱領(lǐng)性文件，考生可以從《標(biāo)準(zhǔn)》中了解本職業(yè)（工種）的性質(zhì)、基本內(nèi)容、考核內(nèi)容的組成規(guī)則和考核要求等重要信息，而本考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)又將《標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定的內(nèi)容更加具體化，詳細(xì)說(shuō)明了鑒定考核的特點(diǎn)，給考生提供近年將要鑒定考核的重點(diǎn)內(nèi)容，明確了復(fù)習(xí)內(nèi)容上的輕重緩急，通過(guò)理論知識(shí)和操作技能兩部分的復(fù)習(xí)指導(dǎo)，對(duì)考生把握重點(diǎn)、理解難點(diǎn)提供了詳略相當(dāng)?shù)木唧w指導(dǎo)，尤其是書(shū)中的試題精選和模擬試卷是從題庫(kù)中抽取的，直接反映了考試內(nèi)容的特點(diǎn)和題型特征，因此本考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)對(duì)考生復(fù)習(xí)考試有3著更為直接的指導(dǎo)意義。這里我們還有提醒大家，對(duì)于參考資料務(wù)必全面閱讀復(fù)習(xí)，尤其要弄清楚本職業(yè)（工種）鑒定考試的組卷思想、考核重點(diǎn)和試卷試題的特點(diǎn)，真正“吃透”各項(xiàng)要求，掌握要領(lǐng)、做到心中有數(shù)。二．抓住重點(diǎn)，全面復(fù)習(xí)職業(yè)技能鑒定的目標(biāo)是為了提高勞動(dòng)者素質(zhì)，無(wú)論是“鑒定考核要點(diǎn)”的制定，還是試卷的組成，都是以此為核心的。從上述命題思路、命題原則的有關(guān)說(shuō)明中，大家也體會(huì)到這種指導(dǎo)思想，即對(duì)基礎(chǔ)性知識(shí)和技能的考核為主要出發(fā)點(diǎn)和歸宿。因此，考生在理論知識(shí)部分的復(fù)習(xí)中要善于抓住重點(diǎn)，展開(kāi)全面復(fù)習(xí)，對(duì)基本概念要理解透徹，記憶牢固，運(yùn)用熟練，并且還要在復(fù)習(xí)范圍的“廣”字上下功夫；在操作技能部分的復(fù)習(xí)中，注意應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)解決、分析問(wèn)題的能力。為了更好地把握這些原則，考生應(yīng)對(duì)本考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)中的試題精選和模擬試卷認(rèn)真解答、練習(xí)，如果發(fā)現(xiàn)自己對(duì)哪一道的解答或?qū)嶋H操作有困難，應(yīng)該立刻檢查，找到問(wèn)題所在，做到每個(gè)難點(diǎn)和問(wèn)題都能及時(shí)解決。三.做好心理調(diào)節(jié)，力戒焦慮參加任何一種考試，都應(yīng)保持良好的心理狀態(tài)，力戒焦慮是取得良好成績(jī)關(guān)鍵之一。影響考生在考場(chǎng)上心理狀態(tài)的因素很多，如當(dāng)前的心情和身體狀況、考生的經(jīng)驗(yàn)以及期望值等等。需要指出的是，要求過(guò)高，行為就會(huì)受到干擾，也就是說(shuō)，如果太想做好某件事，可能反而達(dá)不到目標(biāo)。考生應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)力，確立一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)，控制動(dòng)機(jī)強(qiáng)度和降低考試焦慮，是值得提倡的一種非常有效的做法。鑒定考核重點(diǎn)是指試卷組卷的基本范圍，它反映了當(dāng)前本職業(yè)（工種）對(duì)從業(yè)人員知識(shí)和技能要求的主要內(nèi)容。鑒定考核的重點(diǎn)是根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求制定的。鑒定考核重點(diǎn)采用“鑒定要素細(xì)目表”的格式，以鑒定范圍和鑒定點(diǎn)的形式加以組織，列出了本等級(jí)應(yīng)考核的內(nèi)容?？己酥攸c(diǎn)分為理論知識(shí)和操作技能兩個(gè)部分。其中，理論知識(shí)部分的核心是以知識(shí)點(diǎn)表示的鑒定點(diǎn)，操作技能部分的核心是以考核項(xiàng)目表示的鑒定點(diǎn)。在“鑒定要素細(xì)目表”中，每個(gè)鑒定點(diǎn)都有其重要程度指標(biāo)，即表內(nèi)鑒定點(diǎn)后“Y”、“Z＂內(nèi)容。重要程度反映了該鑒定點(diǎn)在本職業(yè)（工種）中對(duì)從業(yè)人員所要求內(nèi)容中的相對(duì)重要性水平。顯然，重要的內(nèi)容被選取考核的可能性也就較大。其中，“X”表示“核4心要素”，是考核中最重要、出現(xiàn)頻率也最高的內(nèi)容;“Y”表示一般要素，是考核中出現(xiàn)頻率一般的內(nèi)容;“Z”表示“輔助要素”，在考核中出現(xiàn)的概率較低?！拌b定要素細(xì)目表”中，每個(gè)鑒定范圍都有其鑒定比重指標(biāo)，它表示在一份試卷中該鑒定范圍所占的分?jǐn)?shù)比例。例如，某一鑒定范圍的鑒定比重為5，就表示在組成100分為滿(mǎn)分的試卷時(shí)，在抽題組卷的過(guò)程中，將使屬于此鑒定范圍的試題在一份試卷中所占的分值盡可能地等于5分。鑒定范圍一級(jí)二級(jí)三級(jí)代碼名稱(chēng)重要程度名稱(chēng)代碼重要程度比例鑒定名稱(chēng)代碼重要程度比例鑒定名稱(chēng)代碼重要程度比例鑒定基本要求A(48:12:05)職業(yè)道德A(10:02:01)5美容師的職業(yè)道德A（07:00:00）3001道德的表現(xiàn)形式X002職業(yè)道德的基本要素X003美容師的職業(yè)守則之“遵紀(jì)守法愛(ài)崗敬業(yè)”的要求X004美容師的職業(yè)守則之“禮貌待客熱忱服務(wù)”的要求X5005美容師的職業(yè)守則之“認(rèn)真負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)作”的要求X006美容師的職業(yè)守則之“實(shí)事求是誠(chéng)信公平”的要求X007美容師的職業(yè)守則之“努力學(xué)習(xí)刻苦鉆研”的要求X美容師的形象B（03:02:01）2001美容師儀表要求X002美容師站姿要領(lǐng)X003美容師坐姿要領(lǐng)Y004美容師走姿要領(lǐng)Y005美容師的會(huì)話技巧X006美容師談話禮儀Z基礎(chǔ)知識(shí)B(38:10:04)美容的基本概念A(yù)(02:01:00)1001美容的分類(lèi)X002美容業(yè)的定義X003美容師的定義Y6美容史B(03:02:00)2001中國(guó)古代美容化妝品例舉X002中國(guó)古代美容專(zhuān)著例舉Y003古埃及的美容化妝品X004古羅馬在美容發(fā)展上的創(chuàng)舉X005文藝復(fù)興時(shí)期美容特點(diǎn)Y美容院衛(wèi)生與消毒C（06:01:01）3001細(xì)菌與微生物的異同點(diǎn)X002非致病菌的特點(diǎn)X003呼吸道感染的特點(diǎn)X004病毒的基本特征X005病毒感染方式例舉Y006美容室基本標(biāo)準(zhǔn)Z007紫外線消毒法的特點(diǎn)X008殺菌劑與消毒劑的區(qū)別X安全知識(shí)D（03:02:00）2001滅火劑選擇的主要依據(jù)X002燃燒的三大條件Y003抑制滅火法的特點(diǎn)X004二氧化碳滅火器使用要領(lǐng)X005美容院安全防火注意點(diǎn)Y人體生理解剖常識(shí)E(08:01:01)4001細(xì)胞膜的特點(diǎn)X002細(xì)胞繁殖再生功能的特點(diǎn)X003人體四大基本組織的概念X004人體最主要器官例舉X005人體顱骨的特點(diǎn)X006面肌的特點(diǎn)X007咀嚼肌的概念X008十二對(duì)腦神經(jīng)的各自功能X009有管腺與無(wú)管腺的區(qū)別Y010消化系統(tǒng)的定義Z人體皮膚生理知識(shí)F(08:01:01)4001表皮的概念X002真皮的概念X003皮脂腺的概念X004皮膚的主要生理功能X005春季皮膚的保養(yǎng)要點(diǎn)Y006中性皮膚的特點(diǎn)X007油性皮膚的特點(diǎn)X008干性皮膚的特點(diǎn)X009混合性皮膚的特點(diǎn)X010常見(jiàn)損美性皮膚問(wèn)題簡(jiǎn)介Z美容化妝品基礎(chǔ)知識(shí)3001油性原料的概念X7G002香料的概念X003洗面奶的概念X004化妝水的分類(lèi)X005面膜的特點(diǎn)X006粉底霜的特點(diǎn)Y007防曬類(lèi)化妝品的概念Z008化妝品“二次污染”的概念X美容相關(guān)法律法規(guī)H(02:01:00)1001《勞動(dòng)法》中關(guān)于工作時(shí)間和休息休假”的規(guī)定X002《衛(wèi)生法》的相關(guān)知識(shí)中的健康要求Y003《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的消費(fèi)者主要權(quán)利X相關(guān)知識(shí)B接待與咨詢(xún)A(41:08:03)制作、填寫(xiě)美容院顧客資料登記表A(06:01:01)3001顧客資料登記表的重要性Y002顧客資料登記表欄目需要設(shè)置的內(nèi)容X003“皮膚狀況記錄”需要設(shè)置的內(nèi)容X004“既往美容護(hù)理情況”需要設(shè)置的內(nèi)容X005“顧客護(hù)膚及日常飲食習(xí)慣”需要設(shè)置的內(nèi)容X006“健康狀況”需設(shè)置X8的內(nèi)容007“護(hù)理方案”需設(shè)置的內(nèi)容X008顧客資料登記表的填寫(xiě)要求Z皮膚分析B(33:06:02)001皮膚分析的概念Y002皮膚分析的重要性X003皮膚檢測(cè)方法X004肉眼觀察法的概念X005紙巾擦拭法的概念X006美容放大鏡觀察法的概念X007美容透視燈觀察法的概念X008美容光纖顯微檢測(cè)儀觀察法的概念Y009皮膚分析的程序X010皮膚分析注意事項(xiàng)Y011中性皮膚的觀察特征X012油性皮膚的觀察特征X013干性缺水皮膚的觀察特征X014干性缺油皮膚的觀察特征X015混合性皮膚的觀察特征X016痤瘡問(wèn)題皮膚的觀察特征X017色斑問(wèn)題皮膚的觀察特征X018老化問(wèn)題皮X9膚的觀察特征019敏感問(wèn)題皮膚的觀察特征X020毛細(xì)血管擴(kuò)張問(wèn)題皮膚觀察特征X021日曬傷后的皮膚特征Z022皮膚綜合分析法的概念Y023皮膚問(wèn)題自覺(jué)癥狀的特點(diǎn)X024皮膚問(wèn)題他覺(jué)癥狀的特點(diǎn)Y025不同人種的皮膚特點(diǎn)Z026原發(fā)疹之斑疹特點(diǎn)X027原發(fā)疹之丘疹特點(diǎn)X028原發(fā)疹之水皰特點(diǎn)X029原發(fā)疹之結(jié)節(jié)特點(diǎn)X030原發(fā)疹之膿包特點(diǎn)X031原發(fā)疹之囊腫特點(diǎn)Y032原發(fā)疹之風(fēng)團(tuán)特點(diǎn)X033原發(fā)疹之腫瘤特點(diǎn)X034繼發(fā)疹之抓痕特點(diǎn)X035繼發(fā)癥之屑鱗特點(diǎn)X036繼發(fā)疹之糜爛特點(diǎn)X037繼發(fā)疹之瘢痕特點(diǎn)X038繼發(fā)癥之潰瘍特點(diǎn)X039繼發(fā)疹之皸裂特點(diǎn)X040繼發(fā)疹之苔蘚樣變特點(diǎn)X041繼發(fā)疹之浸漬特點(diǎn)X面部護(hù)理方案制定C(02:01:00)1001制定面部皮膚護(hù)理的目的X002面部皮膚護(hù)理方案參照格式X003面部護(hù)理方案的基本要求Y護(hù)理美容B(84:15:05)40面部常見(jiàn)損美性皮膚問(wèn)題的處理A(31:06:01)001老化皮膚的概念X002紫外線的概念X003皮膚老化外在原因X004皮膚老化內(nèi)在原因Y005皮膚老化的表現(xiàn)X006動(dòng)力性皺紋的特點(diǎn)Y007重力性皺紋的特點(diǎn)Z008滋潤(rùn)型化妝品的特點(diǎn)X009修護(hù)型化妝品的特點(diǎn)X010皮膚老化的護(hù)理方案X011色斑皮膚的定義X012黑素的概念X013黃褐斑的概念X014雀斑的概念X015祛斑化妝品的選擇X016色斑皮膚的護(hù)理方案X017色斑皮膚的家庭保養(yǎng)建議X018痤瘡的定義X019痤瘡的成因X白頭粉刺的020概念X黑頭粉刺的021概念X萎縮性疤痕022的概念X肥大性疤痕023的概念X治療痤瘡功024能性原料X痤瘡皮膚的025護(hù)理方案Y痤瘡皮膚的家庭保養(yǎng)建026議Y皮膚敏感的027成因X皮膚敏感的028表現(xiàn)X抗敏化妝品029選擇Y敏感皮膚的030護(hù)理方案X皮膚毛細(xì)血管擴(kuò)張的定031義X皮膚毛細(xì)血管擴(kuò)張的護(hù)032理方案X皮膚日曬傷033的成因X防曬化妝品034的選擇原則Y扁平疣的癥035狀特點(diǎn)X毛囊炎的癥036狀特點(diǎn)X太田痣的癥037狀特點(diǎn)X白癜風(fēng)的癥038狀特點(diǎn)X眼部的生理001結(jié)構(gòu)X特殊護(hù)理B(17:03:01)002003004特殊護(hù)理B(17:03:01)002003004XXX8眼部按摩的要領(lǐng)暫時(shí)性眼袋定義005X永久性眼袋定義005X006007YX暫時(shí)性眼袋的家庭護(hù)理006007YX黑眼圈的概念008009010011012013014015008009010011012013014015016017018019020021001002003004XXXXXXYXXXXYZXXXZY脂肪粒的概念眼疲勞和浮腫的區(qū)別唇部的生理結(jié)構(gòu)唇部問(wèn)題的成因唇部家庭保養(yǎng)方法男女性體型差異概念男性皮脂腺的特征男性皮膚汗腺特征男士護(hù)理程序男士潔面須知男士美容誤區(qū)經(jīng)絡(luò)的概念十二正經(jīng)的概念經(jīng)絡(luò)美容C(13:02:01)奇經(jīng)八脈的經(jīng)絡(luò)美容C(13:02:01)6手三陽(yáng)的概念6005X基本按摩手法——抹法要領(lǐng)005X006X基本按摩手法——揉法要領(lǐng)006X007基本按摩手法——推法要領(lǐng)X008基本按摩手法——叩擊法要領(lǐng)X009基本按摩手法——拿法要領(lǐng)X010按摩手法——捻法要領(lǐng)Y011基本按摩手法——搓法要領(lǐng)X012基本按摩手法——抖法要領(lǐng)X013基本按摩手法——振法要領(lǐng)X014基本按摩手法——捏法要領(lǐng)X015基本按摩手法——彈法要領(lǐng)X016傳統(tǒng)經(jīng)穴按摩手法注意事項(xiàng)X美容儀器D(13:02:01)6001美容透視燈的使用方法X002皮膚測(cè)試儀的使用方法X003高科技皮膚檢測(cè)儀的使用方法Y004冷噴儀的使用方法X005真空吸啜儀的使用方法X006電動(dòng)磨刷器的概念X007高頻電療儀的使用方法X008直接電療法的要領(lǐng)X009間接電療法的要領(lǐng)X010陰陽(yáng)電離子儀的結(jié)構(gòu)X011微波電腦美容儀的特點(diǎn)X012按摩手的功效Z013眼袋沖擊機(jī)的工作原理X014冷熱電棒的作用X015微晶磨削儀的作用Y016光子嫩膚儀的工作原理X身體皮膚護(hù)理E（10:02:01）5001身體護(hù)理的概念X002身體護(hù)理的流程X003身體護(hù)理注意事項(xiàng)X004身體護(hù)理手法——摩法Y005肩頸部皮膚護(hù)理要點(diǎn)Y006肩部穴位舉例X007背部穴位舉例X008頸部穴位舉例X009合谷穴的定義X010勞宮穴的定義X011中渚穴的定義Z012陽(yáng)溪穴的定義X013魚(yú)際穴的定義X修飾美容C(31:06:02)A(06:01:01)3001甲床的概念Z002指甲的生理特點(diǎn)X003常見(jiàn)指甲疾病X004不同指甲修整方法Y005三色拋光條X的定義006X涂顏色油的要領(lǐng)006X007008001002003004007008001002003004005006007008009010011XXXXXXXXXXXXXXXYYXXXYZXX指甲彩繪要點(diǎn)新娘妝的特點(diǎn)晚宴妝的特點(diǎn)色相的概念明度的概念純度的概念三原色的概念色彩的聯(lián)想--紅色色彩的聯(lián)想--橙色色彩的聯(lián)想--黃色色彩的聯(lián)想--綠色化妝造型B(25:05:01)色彩的聯(lián)想化妝造型B(25:05:01)012013014015012013014015016017018019020021022色彩的聯(lián)想--白色色彩的聯(lián)想--黑色色彩的聯(lián)想--灰色色彩的冷暖概念色彩的輕重概念明度的對(duì)比同一色對(duì)比概念鄰近色對(duì)比概念類(lèi)似色對(duì)比概念對(duì)比色對(duì)比概念023互補(bǔ)色對(duì)比概念X024黃金分割的概念X025人體固有色的概念Y026膚色與粉底的關(guān)系Y027眼影的選擇要領(lǐng)X028唇膏的選擇要領(lǐng)X029常見(jiàn)的配色形式X030光源的色性要求X031不同光源下的妝色變化特點(diǎn)X美容師（中級(jí)）操作技能鑒定要素細(xì)目表如表2-2所示鑒定范圍一級(jí)鑒定范圍二級(jí)鑒定點(diǎn)代碼重要程度比例名稱(chēng)鑒定代碼重要程度比例名稱(chēng)鑒定選考方式代碼名稱(chēng)重要程度試題量A接待與咨詢(xún)20%A制作皮膚分析卡20%任選一項(xiàng)01制作皮膚分析卡X1填寫(xiě)皮膚護(hù)理卡02填寫(xiě)皮膚護(hù)理卡X1B護(hù)理美容60%B（1）（4：0：常見(jiàn)面部皮膚處理30%任選一項(xiàng)01X102X103痤瘡皮膚護(hù)理X104X1B（2）眼、唇專(zhuān)業(yè)護(hù)理30%任選一項(xiàng)01眼、唇皮膚專(zhuān)業(yè)護(hù)理X1手、足部護(hù)理02手部皮膚護(hù)理X103足部皮膚護(hù)理X1頸肩部護(hù)理04頸肩部護(hù)理X1 修飾美容20%C（4：0：20%任選一項(xiàng)01涂顏色指甲油X102涂顏色甲油膠X1化妝03X104X1*美容師的職業(yè)道德一．道德的表現(xiàn)形式道德是由一定社會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)所決定，以善惡為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以法律為保障并依靠教育、社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣等力量去調(diào)整人與人、個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，特別強(qiáng)調(diào)是與非的觀念，以善與惡、正義與非正義、公正與自私、誠(chéng)實(shí)與虛偽的觀念來(lái)評(píng)價(jià)人們的各種行為，它依靠社會(huì)輿論，各種形式的教育，傳統(tǒng)習(xí)慣和人們內(nèi)心信念的力量起作用。它是社會(huì)學(xué)意義上的一個(gè)基本概念。不同的社會(huì)制度，不同的社會(huì)階層都有不同的道德標(biāo)準(zhǔn)。二．職業(yè)道德的基本要素職業(yè)道德是一般社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體表現(xiàn)，是從事一定職業(yè)的人在工作和勞動(dòng)過(guò)程中所遵循的與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德原則和規(guī)范的總和。它是一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。是用來(lái)調(diào)整職業(yè)個(gè)人、職業(yè)主體和社會(huì)成員之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范。職業(yè)道德的概念有廣義和狹義之分。廣義的職業(yè)道德是指從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。狹義的職業(yè)道德是指在一定職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的、體現(xiàn)一定職業(yè)特征的、調(diào)整一定職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范。不同的職業(yè)人員在特定的職業(yè)活動(dòng)中形成了特殊的職業(yè)關(guān)系，包括了職業(yè)主體與職業(yè)服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系、職業(yè)團(tuán)體之間的關(guān)系、同一職業(yè)團(tuán)體內(nèi)部人與人之間的關(guān)系，以及職業(yè)勞動(dòng)者、職業(yè)團(tuán)體與國(guó)家之間的關(guān)系。良好的職業(yè)修養(yǎng)是每一個(gè)優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)，良好的職業(yè)道德是每一個(gè)員工都必須具備的基本品質(zhì)，這兩點(diǎn)是企業(yè)對(duì)員工最基本的規(guī)范和要求，同時(shí)也是每個(gè)員工擔(dān)負(fù)起自己的工作責(zé)任必備的素質(zhì)。三．美容師的職業(yè)守則之“遵紀(jì)守法愛(ài)崗敬業(yè)”的要求“遵紀(jì)守法”指的是每個(gè)從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律和法律，尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)。遵紀(jì)守法是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義和諧社會(huì)的基石。遵紀(jì)守法的具體要求：第一要學(xué)法、知法、守法、用法；第二要遵守單位、行業(yè)紀(jì)律和規(guī)范。美容師要自覺(jué)學(xué)習(xí)法律，樹(shù)立法律觀念，遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)和美容院相關(guān)規(guī)章制度。注意加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。不做違法亂紀(jì)的事。“崗愛(ài)崗敬業(yè)”就是熱愛(ài)自己的工作崗位，熱愛(ài)本職工作，用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。偉大的思想家、教育家孔子就曾提出過(guò)“執(zhí)事敬”的敬業(yè)精神，朱熹也將敬業(yè)解釋為“專(zhuān)心致志，以事其業(yè)”。愛(ài)崗敬業(yè)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神，是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求。它要求員工在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，盡心盡力，遵守職業(yè)道德。只有愛(ài)崗敬業(yè)的人，才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇，一絲不茍，精益求精，才有可能為企業(yè)為社會(huì)勤做奉獻(xiàn)。愛(ài)崗敬業(yè)不是一句口號(hào)，也不是隨便說(shuō)說(shuō)就能做到的。要想使員工牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)責(zé)任，精益求精做好每件事，既要給員工創(chuàng)造環(huán)境條件，又要教育員工養(yǎng)成自覺(jué)的行為。從企業(yè)文化角度講，就是要實(shí)行人性化管理，著力為員工提供施展才能的舞臺(tái)，讓每位員工都明白什么是愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)和個(gè)人的關(guān)系，如何做到愛(ài)崗敬業(yè)。四．美容師的職業(yè)守則之“禮貌待客熱忱服務(wù)”的要求“禮貌待客、熱忱服務(wù)”要求美容師對(duì)待顧客禮貌、熱情、服務(wù)細(xì)致、周到、耐心?！岸Y貌待客”的基本要求可以在“待客三聲”上體現(xiàn)，即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。1.來(lái)有迎聲。要主動(dòng)熱情而友善地與接待的客人打招呼，主動(dòng)、熱情而友善地向?qū)Ψ絾?wèn)候致意。當(dāng)公司員工在自己的工作崗位上接待來(lái)賓，或者面對(duì)外來(lái)客人時(shí)，都要具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，主動(dòng)向交往對(duì)象打招呼，或者問(wèn)候?qū)Ψ?。?lái)而不問(wèn)是非常失禮的。2.問(wèn)有答聲。在自己工作崗位上當(dāng)班執(zhí)勤時(shí)，面對(duì)客人有問(wèn)必答，不厭其煩。不提倡在非正式場(chǎng)合以及正式場(chǎng)合主動(dòng)與客人談?wù)撃切┡c自己工作業(yè)務(wù)不相關(guān)的事情，但是當(dāng)客人提出問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該有問(wèn)必答。有問(wèn)必答是一種耐心，是一種教養(yǎng)，也是一種風(fēng)度。問(wèn)有答聲是文明待客的一種基本理論。3.去有送聲。它是文明待客的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，所謂善始善終。當(dāng)客人離去時(shí)，不論對(duì)方有沒(méi)有主動(dòng)與你道別，不論雙方洽談是否成交，本著自始至終，有始有終的原則，當(dāng)客人離去時(shí)，特別是在場(chǎng)的公司員工都要主動(dòng)向?qū)Ψ降绖e、致意。忽視這最后一個(gè)環(huán)節(jié)，來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲的種種良好表現(xiàn)都會(huì)前功盡棄?！盁岢婪?wù)”作為美容服務(wù)業(yè)的一名工作人員，要兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地做好本職工作，尤其在功能性服務(wù)工作中，美容師要做到熱忱為顧客服務(wù),必須樹(shù)立以顧客為中心的思想，聽(tīng)取顧客要求，耐心解釋?zhuān)瑢?zhuān)業(yè)服務(wù)，對(duì)一些不理解工作或一時(shí)難以滿(mǎn)足利用需求的人或利用者，也要做到耐心、細(xì)致地解釋?zhuān)顾麄兏吲d而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。五．美容師的職業(yè)守則之“認(rèn)真負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)作”的要求“認(rèn)真負(fù)責(zé)”是指美容從業(yè)員工必須要做到遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作時(shí)間內(nèi)、兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度?！皥F(tuán)結(jié)協(xié)作”指具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，善于團(tuán)結(jié)同時(shí)，共同協(xié)作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，創(chuàng)造和諧向上的集體氛圍。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，個(gè)人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量，才能把個(gè)人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，超越個(gè)體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作用，產(chǎn)生1+1>2的效果。在美容企業(yè)里每個(gè)人的工作，都有相對(duì)的獨(dú)立性，又都與全局相關(guān)聯(lián)，如果一個(gè)人只顧自己，不顧他人，不肯與他人協(xié)作，勢(shì)必會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和整體形象。人們常說(shuō)：立足本行如下棋，輸贏系于每個(gè)棋子，“一招不慎，滿(mǎn)盤(pán)皆輸”，如果整個(gè)棋局都輸了，再有力量的棋子也沒(méi)有什么用了。六．美容師的職業(yè)守則之“實(shí)事求是誠(chéng)信公平”的要求“實(shí)事求是”是要尊重客觀事實(shí)、言而有信，將顧客的需求和利益放在首位，不能為了追求經(jīng)濟(jì)利益而擅自擴(kuò)大服務(wù)范圍，夸大美容效果，不會(huì)為了多做生意而推銷(xiāo)任何東西不欺騙顧客，對(duì)待顧客應(yīng)一視同仁，不厚此薄彼。衡量一個(gè)人的信用指數(shù)，就是通過(guò)“誠(chéng)信”兩字。目前，在全社會(huì)講誠(chéng)信的時(shí)代，誠(chéng)信成為了人們相互之間能否信任的基礎(chǔ)。誠(chéng)信是一種做人的品德，德者，才之主也，如果一個(gè)人做生意不講誠(chéng)信，即使技巧再高明，也難成大器。誠(chéng)信要求美容師能夠基于產(chǎn)品自身的特性進(jìn)行必要的修飾，但不能有明顯的欺瞞、不切實(shí)際的承諾。否則一旦消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)與事實(shí)不符，可能會(huì)造成退貨或其它不好的影響，最終吃虧的還是美容企業(yè)自身。七．美容師的職業(yè)守則之“努力學(xué)習(xí)刻苦鉆研”的要求“努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研”是指學(xué)無(wú)止盡，隨時(shí)保持最高的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，不滿(mǎn)足于熟練掌握一般的技能技巧，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)與美容相關(guān)的理論知識(shí)，面對(duì)日新月異的美容業(yè)發(fā)展，美容師要下苦功，深入學(xué)習(xí)，不斷研究、更新技術(shù)，提高綜合素質(zhì)。不僅限于滿(mǎn)足于熟練掌握一般的技能與技巧。英國(guó)哲學(xué)家弗朗西斯·培根說(shuō)：“知識(shí)就是力量?！逼鋵?shí)不僅僅是在學(xué)校時(shí)要好好讀書(shū)，走出社會(huì)參加工作更要不斷學(xué)習(xí)，尤其是當(dāng)今這個(gè)科學(xué)技術(shù)發(fā)展空前發(fā)達(dá)的社會(huì)，每天都有新鮮事物出現(xiàn)，若不學(xué)習(xí)只能被社會(huì)淘汰，只有終身學(xué)習(xí)才能滿(mǎn)足我們提升自我的需求，一個(gè)美容師需要熟悉掌握的基本知識(shí)技能包括：1.基本常識(shí)：皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、人體器官等。2.產(chǎn)品知識(shí)：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品品類(lèi)，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品的文化等。3.美容技能：基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配等。4.社交技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。如此多的知識(shí)技能并不是一兩天就能學(xué)習(xí)完的，美容技能、社交技能更是需要長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉和摸索。所以，作為美容師，需要不斷地學(xué)習(xí)，職業(yè)生涯才能走得遠(yuǎn)、走得穩(wěn)。一．美容師儀表要求美容師應(yīng)展示出干凈、整齊、漂亮的外表形象，應(yīng)通過(guò)每天清潔與細(xì)心保養(yǎng)，盡量保持個(gè)人整潔、漂亮的儀表。1.面部：面部皮膚要潔凈、潤(rùn)澤、膚色健康，女性美容師可以化淡妝，切忌濃妝艷抹，平時(shí)要注意皮膚的清潔和養(yǎng)護(hù)。2.頭發(fā)：頭發(fā)要保持清潔，經(jīng)常清洗，不得有油膩、頭皮屑或異味現(xiàn)象。發(fā)型應(yīng)當(dāng)時(shí)尚并適合本人臉型，切忌怪異，留長(zhǎng)頭發(fā)工作時(shí)應(yīng)束發(fā)。3.口腔：口氣應(yīng)清新，無(wú)異味。工作前不吃蔥、蒜、韭菜等食品。經(jīng)常刷牙，用漱口水來(lái)消除讓人不舒服的呼吸氣味。有條件的可定期做牙齒檢查。4.手部應(yīng)隨時(shí)保持清潔，加強(qiáng)護(hù)理指甲必須精心修剪（不過(guò)指尖不能留長(zhǎng)指甲。工作時(shí)不能戴戒指，不涂指甲油。5.著裝：應(yīng)穿美容制服，整潔、清爽，為顧客做護(hù)理時(shí)，應(yīng)戴符合規(guī)格的口罩，口罩應(yīng)隨時(shí)保持整潔衛(wèi)生。6.鞋襪應(yīng)選擇舒適、軟底、合腳的款式，隨時(shí)保存干凈、光亮、整潔，襪子干凈、無(wú)異另外，美容師還應(yīng)經(jīng)常沐浴，如有必要，可少量使用清新淡雅的古龍水或香水。二．美容師站姿的要領(lǐng)抬頭挺胸收腹，表情自然，雙目平視，閉嘴，頭正，頸直，微收下頜，挺胸收腹，提臀立腰；雙臂自然下垂，雙肩放松，稍向后；女子雙腿并攏成"V"或"J"字型，雙手疊放與前正腰部，上面的手要遮住下面手的手尖，男子雙腿平行分開(kāi)與肩同寬。這樣可以使外表充滿(mǎn)愛(ài)心，而且可以收到減輕肩膀疼痛的效果。三．美容師坐姿的要領(lǐng)規(guī)范、優(yōu)雅的坐姿不僅可以體現(xiàn)美容師良好的職業(yè)形象，還可以避免不良姿勢(shì)帶來(lái)的過(guò)度疲勞及慢性勞損。正確的坐姿應(yīng)該是：1.腳順著膝蓋直接放在地上。2.椅面與膝部平行，大腿與小腿可形成直角。3.以腳支撐大腿的重量。4.身體的重量應(yīng)由大腿骨承受，不要由脊椎骨的末端承受。5.上身保持挺直。6.座椅的高度必須正確，這樣在工作時(shí)小手臂與大手臂才會(huì)形成直角。7.背腰的下半部分應(yīng)靠住椅背，坐滿(mǎn)椅子或凳子。四.美容師走姿的要領(lǐng)要想讓自己的行動(dòng)看起來(lái)輕松自在，關(guān)鍵是要有從容的走姿。正確走姿的三個(gè)要點(diǎn)——從容、平穩(wěn)、直線。即使用提升軀體的技巧，抬高胸部，讓肩膀自然垂下，眼平視前方，輕松自在地邁開(kāi)步伐，手臂自然地前后擺動(dòng)，腳尖微向外或向正前方伸出，跨步均勻，兩腳之間相距約一只腳到一只半腳，步伐穩(wěn)健，步履自然，起步時(shí)，身體微向傾，身體重心落于前腳掌，行走中身體的重心要隨著移動(dòng)的腳步不斷向前過(guò)渡，而不要讓重心停留在后腳，并注意在前腳著地和后腳離地時(shí)伸直膝部。體現(xiàn)出輕松的節(jié)奏感、韻律感。一定要避免，甩著腳走、內(nèi)八字、外八字、拖著腿走和走動(dòng)時(shí)扭動(dòng)臀部。五.美容師的會(huì)話技巧悅耳的聲音，文雅的言辭，親切的語(yǔ)調(diào)及富有技巧性的談話，會(huì)使顧客產(chǎn)生親切感和信任感。1.對(duì)話心平氣和，語(yǔ)音適中。盡量使用請(qǐng)求式和商量式的語(yǔ)氣，如“請(qǐng)您等一下好嗎？”2.掌握必要的禮貌用語(yǔ)。問(wèn)候：“您好！”“早上好！”“歡迎光臨！”“歡迎下次光臨！”“請(qǐng)問(wèn)…”；道歉：“對(duì)不起，實(shí)在抱歉！”“真是過(guò)意不去?！薄罢?qǐng)稍候！”；應(yīng)答用語(yǔ)：“沒(méi)關(guān)系，您不必客氣！”“沒(méi)關(guān)系，這是我應(yīng)該做的?！薄罢疹櫜恢?，請(qǐng)多包涵?！绷?美容師的談話禮儀談話時(shí)，目光應(yīng)平視對(duì)方眼睛下方部位，并根據(jù)需要不時(shí)地與顧客進(jìn)行目光交流，切忌目不轉(zhuǎn)睛地盯著對(duì)方，否則會(huì)使對(duì)方感到緊張不自在。交談時(shí)切忌兩手交叉抱在胸前。談話原則包括：1.主動(dòng)打開(kāi)話題，鼓勵(lì)顧客多談自己。2.耐心傾聽(tīng)，并給于理性的建議。3.不談?wù)撍绞隆?.不背后議論人，不評(píng)論同事的手藝，尤其在顧客面前。5.不批評(píng)公司的缺點(diǎn)。6.當(dāng)顧客傾訴心事時(shí)，應(yīng)注意為顧客保密。在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)引導(dǎo)顧客全身放松，處于休息狀態(tài)。談話應(yīng)適可而止，如顧客不愿意交談時(shí)，暫時(shí)沒(méi)有客人，美容師也不能在休息間大聲談笑或聊天。*美容的基本概念一.美容的分類(lèi)美容是一種改變?cè)械牟涣夹袨楹图膊?面部)，使之成為文明的、高素質(zhì)的、具有可以被人接受的外觀形象的活動(dòng)和過(guò)程，或?yàn)檫_(dá)到此目的而使用的產(chǎn)品和方法。美容起源于人類(lèi)的祖先。自從有了人類(lèi)，就有了美容。美容即是美化人們的容貌。隨著社會(huì)的發(fā)展與科技的提升，美容從內(nèi)容到形式上都有著不斷的變化和提升。根據(jù)美容內(nèi)涵的不同，現(xiàn)代美容可分為生活美容和醫(yī)學(xué)美容兩大部分。1.生活美容是指專(zhuān)業(yè)人士使用專(zhuān)業(yè)的護(hù)膚化妝品和專(zhuān)業(yè)的美容儀器，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的護(hù)膚方法和按摩手法，對(duì)人體的肌膚進(jìn)行全面的護(hù)理和保養(yǎng)。生活美容可分為護(hù)理美容和修飾美容兩大類(lèi)。2.醫(yī)學(xué)美容是指運(yùn)用手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械及其他一系列侵入皮膚內(nèi)的醫(yī)學(xué)手段，對(duì)人體的容貌與身體各部位進(jìn)行維護(hù)、修復(fù)和再塑。生活美容與醫(yī)學(xué)美容既有區(qū)別又有聯(lián)系，對(duì)皮膚的侵入性或非侵入性，是二者的界限。雖然，一些生活美容師不斷吸取包括中西醫(yī)學(xué)理論和手段在內(nèi)的科學(xué)美容理論和方法，使生活美容日趨豐富與完善。但是，醫(yī)學(xué)美容與生活美容之間無(wú)論在理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是操作技能上都不可等而論之。鑒于兩者的明顯區(qū)別，為了確保我國(guó)美容事業(yè)的健康發(fā)展，維護(hù)廣大求美各的合法權(quán)益，我國(guó)衛(wèi)生部于1994年頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》將生活美容院與醫(yī)療美容院進(jìn)行了嚴(yán)格區(qū)分，對(duì)一般生活美容院禁止采用醫(yī)學(xué)手段來(lái)美容，從而將我國(guó)美容事業(yè)的發(fā)展納入了法制軌道。二.美容業(yè)的定義美容業(yè)是指通過(guò)專(zhuān)業(yè)美容技術(shù)和手段、護(hù)理、保養(yǎng)人的肌膚、美化、修飾人的容貌與形體的社會(huì)服務(wù)性行業(yè)。狹義的美容業(yè)是指提供護(hù)理美容、修飾美容等美容服務(wù)的行業(yè)，廣義的美容業(yè)則包括美容教育、美容科研、化妝品生產(chǎn)及專(zhuān)門(mén)為美容院服務(wù)的美容商貿(mào)等分支和環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)相互制約、相互影響，共同組成了美容業(yè)的完整體系，推動(dòng)著美容業(yè)的發(fā)展。美容業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要分支，作為當(dāng)今社會(huì)新興服務(wù)領(lǐng)域的美容業(yè)正在發(fā)展成為一個(gè)具有重要潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值的行業(yè)，必將獲得充分發(fā)展；美容業(yè)作為與美有著深刻內(nèi)在關(guān)聯(lián)的行業(yè)，自然與藝術(shù)產(chǎn)業(yè)密不可分，當(dāng)代美容文化正在由注重裝飾、重塑向返璞歸真發(fā)展，這種發(fā)展趨勢(shì)將折射出人類(lèi)向物質(zhì)領(lǐng)域和精神領(lǐng)域同時(shí)深度追求的時(shí)代光芒；美容業(yè)與醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)緊密相關(guān)，隨著美容業(yè)的發(fā)展，這種相關(guān)性不是減弱了，而是加強(qiáng)了。三.美容師的定義現(xiàn)階段，美容師是指用護(hù)理、修飾的方法，從事美化容貌與形體的人員。根據(jù)現(xiàn)行的美容師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，美容師分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師、高級(jí)技師五個(gè)級(jí)別。美容師是一個(gè)崇高而美麗的稱(chēng)號(hào)，是一個(gè)與美息息相關(guān)的職業(yè)。作為一種服務(wù)性的職業(yè)，美容師不僅要具有專(zhuān)業(yè)方面的廣博知識(shí)和熟練的技巧，還應(yīng)特別注意一些其他因素，比如自身形象和修養(yǎng)，對(duì)于美的鑒賞力，健康、漂亮、潔凈的外表，以及高雅和諧的內(nèi)在氣質(zhì)。美容師要想做到有教養(yǎng)地尊重別人的需要，友好地對(duì)待顧客，就必須努力培養(yǎng)良好的人際交往和溝通技巧，致力于為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)，所有這些，不僅是美容師良好職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，而且也是獲取信任和贊美的秘決。現(xiàn)今美容師的人員已由原來(lái)的僅限女性，開(kāi)始逐步引進(jìn)男性美容師；而美容師來(lái)源主要是從美容培訓(xùn)學(xué)校、技術(shù)職業(yè)專(zhuān)門(mén)學(xué)校。*美容史一．中國(guó)古代美容化妝品例舉中國(guó)的美容文化起源很早，其萌芽約在商周時(shí)期(公元前1300多年)。據(jù)史料記載：“燕脂起自紂，以紅藍(lán)花汁凝作之脂，以為桃花妝。蓋燕國(guó)所出，故曰燕脂”。這里的“燕脂”即后來(lái)的“胭脂“也稱(chēng)為“燕支”。同時(shí)，人們還用石墨畫(huà)眉、用朱砂點(diǎn)唇，用礦物質(zhì)與米粉作化妝品修飾容顏，至春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，“粉白（妝面）黛黑（飾眉）”的記載遍于史籍。二．中國(guó)古代美容專(zhuān)著例舉在護(hù)膚方面，中國(guó)有著悠久的傳統(tǒng)和有效的方法。中國(guó)文獻(xiàn)中可考證的最早有關(guān)護(hù)膚用品的記載，可能出自先秦時(shí)莊子的《逍遙游》。其中有一則“不龜手之藥”的故事，講的就是吳王如何利用一種防止開(kāi)裂的手霜大敗越國(guó)。古人制作護(hù)膚用品的基本成分為動(dòng)物、植物類(lèi)油脂，加入香料及各種促進(jìn)血液循環(huán)、調(diào)理新陳代謝的。秦漢時(shí)期，隨著藥物方劑及診斷方法的進(jìn)步，醫(yī)學(xué)的基本理論和臨床實(shí)踐更具體地結(jié)合起來(lái)，為美容業(yè)的發(fā)展奠定了理論基礎(chǔ)。如《黃帝內(nèi)經(jīng)》從經(jīng)絡(luò)、氣血方面說(shuō)明了面部失養(yǎng)的機(jī)制，進(jìn)而又從生理方面闡述了營(yíng)氣變化成血液，進(jìn)入經(jīng)脈循行全身，營(yíng)養(yǎng)內(nèi)臟組織。明朝李時(shí)珍所著《本草綱目》是世界的藥物專(zhuān)著，其中收錄美容270余種，較全面地整理了歷代美容實(shí)用方及民間偏方，對(duì)后世有極高的實(shí)用價(jià)值。另外，中醫(yī)學(xué)的整體觀及辨證論治的施術(shù)方法也對(duì)現(xiàn)代美容的發(fā)展提供了很好的參考依據(jù)。三．古埃及的美容化妝品藥物治病的方法和知識(shí)最早是從古埃及傳入古歐洲的。古埃及人發(fā)明了一些最早的化妝品、香料，以及一些用于治病、宗教儀式和葬禮的藥物。由于古埃及地處沙漠邊緣與熱帶地區(qū)，為了保護(hù)皮膚不受強(qiáng)烈陽(yáng)光的照射與干熱風(fēng)沙的侵襲，古埃及人用蓖麻油、橄欖油等涂抹肌膚，并用動(dòng)物類(lèi)脂肪做成護(hù)膚膏。人們?cè)诜ɡ系慕鹱炙校l(fā)現(xiàn)了很多裝盛過(guò)具有防曬、清涼、消炎作用油膏的半透明雪花石瓶。埃及的女性用赭土作原料涂暈顏面，同時(shí)還用散沫花（也稱(chēng)指甲花）染手掌、足掌與指甲、頭發(fā)等。古埃及女性極重視眼妝，她們用西奈半島產(chǎn)的孔雀石制成的青綠色物質(zhì)來(lái)涂眼影、畫(huà)眼線，并把眼角描畫(huà)得很長(zhǎng)，據(jù)說(shuō)是因?yàn)閺?qiáng)烈的陽(yáng)光刺激和汗水、小蟲(chóng)的騷擾，眼睛極易患眼炎，而眼部化妝品實(shí)際上是一種眼藥。另外，古埃及有一種“魔眼”說(shuō)，對(duì)眼的涂抹有一種很重要的民俗意義，即為了辟邪。古埃及人首先發(fā)明了采用草本和花卉等植物，通過(guò)一系列蒸餾提取植物精華的方法，直到今天，蒸餾仍然是提取精油的主要方法，珍貴的提取液用于制造香精、油膏和洗液。古埃及是當(dāng)時(shí)香料制作技術(shù)最高水平的代表，在那里，香料的制作權(quán)掌握在神官的手中，而且有專(zhuān)門(mén)的工場(chǎng)。四．古羅馬在美容發(fā)展上的創(chuàng)舉古羅馬美容文化沿襲了埃及和希臘美容文化的傳統(tǒng)。公元前150年左右，羅馬的女性已經(jīng)擁有了鉛粉、胭脂、面脂、染發(fā)料、香料等美容化妝品。古羅馬是從公元前9世紀(jì)初在意大利半島中部興起的文明，經(jīng)歷羅馬王政時(shí)代。公元前510年羅馬建立了共和國(guó)，逐步征服了意大利半島。而在希臘文化和東方文明的基礎(chǔ)上，羅馬人在美容和保健方面達(dá)到了較高的水平。保持清潔是美容之本。古羅馬人認(rèn)為，人的面部、胳膊和腿，每天必須清洗，而七到九天則需要沐浴一次。當(dāng)然這里指的是公共浴池，那時(shí)候只有最富有的家庭才會(huì)擁有私人洗浴設(shè)備。而在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中，海綿和各種植物、礦物質(zhì)洗滌劑的使用大大的促進(jìn)了洗浴的發(fā)展，并且會(huì)在洗浴后還往身上涂抹油，用來(lái)減少皮膚的干燥和過(guò)敏。古羅馬人特別注重耳朵的清潔，常常會(huì)使用象牙質(zhì)、骨質(zhì)或青銅質(zhì)的細(xì)長(zhǎng)挖耳勺進(jìn)行耳朵清潔。當(dāng)牙齒需要清潔時(shí)，古羅馬人們就會(huì)使用碳酸氫鹽蘇打水或骨簽。人們還通過(guò)食用植物糖錠或咀嚼甘草或者茴香的葉子來(lái)改善自己的氣味。無(wú)論是男人還是女人都會(huì)拔除體毛，特別是腋毛和腿毛，使用的則是一種把天然瀝青溶解在油里然后與蠟和天然樹(shù)脂混在一起的乳膏，和如今我們使用的化學(xué)原理的脫毛膏有異曲同工之妙，還會(huì)使用物理方式的青銅質(zhì)、金質(zhì)或銀質(zhì)的鑷子。除了通過(guò)清潔來(lái)保持美麗之外，古羅馬人還有其他的美妝之道。古羅馬的婦女們習(xí)慣用蜂蜜、面粉和茴香制作的美容面膜貼面以此來(lái)遮蔽皺紋和雀斑，噴灑用玫瑰花瓣和沒(méi)藥樹(shù)制成的香水。最特別之處大概是他們還會(huì)使用一些令人難以接受的東西，如糞便、骨髓和胎盤(pán)化妝品包括粉底霜，不但會(huì)使得面部富有色彩，還可以遮蔽臉上的斑點(diǎn)和皺紋；還會(huì)使用煤炱來(lái)勾勒雙眼輪廓；使用孔雀石或者石青等礦物質(zhì)制成的口紅唇膏和眼影；有的還會(huì)在臉上敷貼美人痣，黑而圓的特別受人歡迎。古羅馬婦女們還會(huì)用一些骨質(zhì)小容器來(lái)盛裝自己的化妝品，這一點(diǎn)與我國(guó)古代婦女用的妝奩比較相像。五．文藝復(fù)興時(shí)期美容特點(diǎn)文藝復(fù)興時(shí)期是近代歐洲文明的起始階段，這一時(shí)期所產(chǎn)生的巨大思想文化成果也為近代美容技術(shù)的發(fā)展和美容觀念的更新提供了物質(zhì)條件和理論基礎(chǔ)。文藝復(fù)興時(shí)期的人流行剃細(xì)眉毛和額前發(fā)際處的毛發(fā)來(lái)展示比較寬闊的前額，在當(dāng)時(shí)這是智慧的象征。這一時(shí)期提倡人的自然美，雖然也使用香料及化妝品，但面頰和嘴唇卻不流行較深的顏色，對(duì)皮膚的審美標(biāo)準(zhǔn)是突出白嫩與光潔。為了追求皮膚的白嫩，他們制作了許多匪夷所思甚至有害的化妝品，如含有汞、銀、錫粉的護(hù)膚品，使用蚯蚓、鸚鵡血、幼兒的稀屎、小白鼠的死尸等令人惡心的原料。到了公元15—16世紀(jì)，即伊麗莎白時(shí)代，進(jìn)入了濃妝時(shí)代，鉛粉的制造量急劇上升。女王伊麗莎白晚年嗜白粉妝，據(jù)記載，她臉上竟要涂半英寸厚的粉，以掩飾臉上的斑點(diǎn)與皺紋。女性為了抵御過(guò)度使用化妝品對(duì)皮膚的刺激，開(kāi)始在卸妝后，用熬成稠狀的小麥粉加上蛋殼、明磯、硼砂、杏仁及罌粟的種子敷臉并自我按摩，以期保持皮膚的濕潤(rùn)與彈性。此外，歐洲人還將珍珠磨成粉撲面。同時(shí)，牛油、酒類(lèi)、水果和蔬菜也被用作化妝品原料。*美容院衛(wèi)生與消毒一．細(xì)菌與微生物的異同點(diǎn)細(xì)菌是具有細(xì)胞壁及核質(zhì)的單細(xì)胞微生物。狹義的細(xì)菌為原核微生物的一類(lèi)，是一類(lèi)形狀細(xì)短、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，多以二分裂方式進(jìn)行繁殖的原核生物，是在自然界分布最廣、個(gè)體數(shù)量最多的有機(jī)體，是大自然物質(zhì)循環(huán)的主要參與者。微生物是自然界中一些肉眼看不見(jiàn)，需借助光學(xué)或電子顯微放大鏡才能看到的微小生物。病原微生物是指可以侵犯人體，引起感染甚至傳染病的微生物，或稱(chēng)病原體。病原體中，以細(xì)菌和病毒的危害性最大。二．非致病菌的特點(diǎn)雖然細(xì)菌種類(lèi)繁多，但根據(jù)細(xì)菌是否對(duì)人體有害來(lái)劃分，可大致分為兩大類(lèi)：1.非致病菌。大多數(shù)的細(xì)菌均屬于此類(lèi)。例如分解垃圾和肥沃土壤的腐物寄生菌，不會(huì)引起疾病。2.致病菌。致病菌屬于人體或動(dòng)物的寄生菌，雖然此類(lèi)病菌為數(shù)不多，但它們一旦侵入植物或動(dòng)物體內(nèi)后，就會(huì)造成重大的傷害。致病菌又可以分為：（1）球狀菌：球菌是一種呈球形或近似球形的細(xì)菌，以單獨(dú)或群體的形式出現(xiàn)，是導(dǎo)致人體局部或全身性感染的主要致病菌。（2）桿狀菌：是最常見(jiàn)的細(xì)菌，會(huì)產(chǎn)生破傷風(fēng)、傷寒、結(jié)核病、流行性感冒、白喉等疾病。（3）螺旋狀菌，螺旋桿菌可以細(xì)分為好幾種，其中一種為梅毒病毒。三．呼吸道感染的特點(diǎn)感染是在一定的環(huán)境條件下，病原微生物突破集團(tuán)的防御功能侵入人體，與機(jī)體相互作用而引起不同程度的病理過(guò)程。傳染也屬于感染的范疇，但感染不一定具有傳染性。感染的來(lái)源主要包括外源性和內(nèi)源性?xún)煞N，外源性指病原菌來(lái)自體外，如患者、帶菌體、帶菌物等，內(nèi)源性指病原菌來(lái)自體表或體內(nèi)，多數(shù)為已經(jīng)存在的正常菌群眾的條件致病菌。美容業(yè)的交叉感染多為外源性。主要主要通過(guò)顧客與美容師之間的直接接觸、顧客與顧客、顧客與器械之間的間接接觸而引起的，其傳播媒介是公用毛巾、海綿、護(hù)膚用品、沒(méi)有消毒的工具、針、刷子及美容師的手、客人體表破裂的傷口、膿液和不潔環(huán)境等。根據(jù)病原菌入侵的途徑不同可以分為：1.呼吸道傳染病是指病原體從人體的鼻腔、咽喉、氣管和支氣管等呼吸道感染侵入。2.消化道傳染，是通過(guò)病人的排泄物（如嘔吐物、糞便等）傳播的，屬于病從口入的疾病，病原體隨排泄物排出病人或攜帶者體外，經(jīng)過(guò)生活接觸污染了手、水、食品和食具吃入傷寒等。3.接觸傳染經(jīng)是指由直接碰觸而傳染的方式，這類(lèi)疾病除了直接觸摸、親吻患者，也可以通過(guò)共享牙刷、毛巾、刮胡刀、餐具、衣物等貼身器材，或是因患者接觸后，在該環(huán)境留下病原體而傳播。因此此類(lèi)傳染病較常發(fā)生在學(xué)校、軍隊(duì)等物品可能不慎共享的場(chǎng)所。4.創(chuàng)傷感染。病原微生物可從皮膚傷口侵入，導(dǎo)致感染發(fā)病。5.媒介感染。病原菌通過(guò)蚊子、虱子、跳蚤等動(dòng)物叮咬所致的感染，如：乙腦、鼠疫等。致病菌在侵入人體后，對(duì)身體健康存在著不同程度的威脅，如果人體無(wú)法對(duì)付細(xì)菌及其產(chǎn)生的毒素就會(huì)造成感染，膿包就是細(xì)菌局部感染的象征，一旦血液中的細(xì)菌及毒素傳遍全身，就會(huì)造成全身感染。四．病毒的基本特征病毒是一種沒(méi)有細(xì)胞結(jié)構(gòu)的特殊生物。它們的結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單，由蛋白質(zhì)外殼和內(nèi)部的遺傳物質(zhì)組成。病毒不能獨(dú)立生存，必須生活在其他生物的細(xì)胞內(nèi)，一旦離開(kāi)活細(xì)胞可就不表現(xiàn)任何生命活動(dòng)跡象。病毒個(gè)體極其微小，絕大多數(shù)要在電子顯微鏡下才能看到。病毒分布廣泛、種類(lèi)繁多，可使動(dòng)植物致病，人類(lèi)由病毒引起的傳染病約占傳染病的70%-80%。病毒溫度越低，病毒保存活力越大，零下30°以下可保存數(shù)月至數(shù)年，冷凍真空干燥可長(zhǎng)期保存，X、γ射線及紫外線可破壞病毒，汞、酒精、甲醛、過(guò)氧乙酸、碘等對(duì)病毒均有一定的殺滅作用，抗生素?zé)o抑制病毒的作用，治療無(wú)效。五．病毒感染方式例舉1.從感染的形式上分：水平感染，水平感染又稱(chēng)為后天感染，病毒在不同個(gè)體間傳播，主要通過(guò)破損皮膚、呼吸道、消化道、泌尿生殖系統(tǒng)、眼結(jié)膜及粘膜等途徑傳播；垂直感染，垂直感染又稱(chēng)為先天感染，病毒由母體胎盤(pán)或分娩時(shí)傳給胎兒。2.從感染的癥狀上分：隱形感染。病毒侵入機(jī)體不引起臨床癥狀，但可向外界散播病毒而成為傳染源；顯性感染。病毒侵入機(jī)體引起明顯的臨床癥狀。六．美容室基本標(biāo)準(zhǔn)1.美容院的光線、溫度、通風(fēng)、衛(wèi)生狀況都要符合公共場(chǎng)所管理?xiàng)l例的要求。室內(nèi)高度應(yīng)保持在2.4米以上，室內(nèi)備有空調(diào)機(jī)、換氣扇或抽風(fēng)機(jī)等換氣設(shè)備，室內(nèi)溫度在25°左右，濕度在55%--65%，采光良好。設(shè)明暗兩組燈光。2.美容床間距要適宜，過(guò)于擁擠會(huì)影響空氣質(zhì)量，每一張美容床占用面積應(yīng)不小于2.5平方米。3.保持櫥窗、玻璃、窗簾、墻壁、地板、地毯的清潔，地板上的贓物應(yīng)隨時(shí)清理，室內(nèi)絕不可以有老鼠、跳蚤、虱子、蒼蠅等。4.美容院不可用來(lái)煮飯、住宿、就餐，應(yīng)設(shè)專(zhuān)門(mén)的美容師休息室。室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，如有需要應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的吸煙區(qū)或吸煙室。5.洗手間必須保持衛(wèi)生，提供冷熱水、肥皂、紙巾及衛(wèi)生紙，同時(shí)應(yīng)設(shè)置加蓋的垃圾桶。6.室外門(mén)前地面要干凈、清潔、花卉的擺放要整齊；燈箱、招牌要潔凈明亮；遵守城管部門(mén)的規(guī)定，搞好門(mén)前三包衛(wèi)生，不堆放雜物和垃圾。七．紫外線消毒法的特點(diǎn)物理消毒殺菌法是利用物理因素殺滅或清除原微生物及其他有害生物的方法。包括：1.煮沸法，在100°C的沸水中煮5分鐘能殺死一般細(xì)菌繁殖體。而其“芽胞”則需要煮沸1-2小時(shí)甚至更長(zhǎng)間才能死亡，可用于對(duì)金屬類(lèi)器械、玻璃器皿等用品的消毒。2.蒸汽法。利用“蒸汽消毒柜”來(lái)進(jìn)行消毒，相對(duì)濕度應(yīng)保持在80%-100%，消毒時(shí)間為15-30分鐘，在美容院中主要用于毛巾、浴衣等織物的消毒。3.烘干法。主要采用遠(yuǎn)紅外線高溫型消毒柜消毒。遠(yuǎn)紅外線高溫消毒柜主要是根據(jù)物理原理，利用遠(yuǎn)紅外發(fā)熱，在密閉的柜內(nèi)產(chǎn)生120度高溫進(jìn)行殺菌消毒。這種消毒方式具有速度快、穿透力強(qiáng)的特點(diǎn)，日常生活中常用的餐具、茶具都可放在柜內(nèi)進(jìn)行高溫消毒。在美容院中主要用于耐高溫的金屬、陶瓷燈材質(zhì)用品的消毒。4.紫外線消毒法。包括紫外線消毒柜及紫外線燈。前者屬于超低溫消毒，消毒溫度一般在60°C以下，適合大多數(shù)美容用品、用具的消毒，尤其適用于不耐熱物品的表面消毒，如海綿塊、梳子、卷發(fā)器、刷子、塑料調(diào)棒、調(diào)勺等，工具在放入“消毒柜”之前必須洗凈，消毒過(guò)的工具在使用前仍可放在里面。紫外線燈主要用于室內(nèi)的空氣消毒，強(qiáng)度不小于紫外線燈作為空氣消毒設(shè)施功率設(shè)置應(yīng)不小于30W／10m2，強(qiáng)度應(yīng)不小于70μW／cm，照射時(shí)間為30分鐘以上，該紫外線對(duì)人體及眼睛有損害作用，照射時(shí)應(yīng)特別注意加以防護(hù)。八．殺菌劑與消毒劑的區(qū)別化學(xué)殺菌消毒法是使用化學(xué)制劑來(lái)殺滅微生物（主要是病原微生物）或抑制微生物繁殖發(fā)育的方法。這其中的化學(xué)制劑包括消毒劑和殺菌劑。消毒劑是用于消毒的化學(xué)制劑，對(duì)消毒劑的要求是能殺滅繁殖體微生物，而不能要求其能殺滅芽胞，如新潔爾滅、洗必泰等，能殺死芽胞的化學(xué)制劑是更好的消毒劑。殺菌劑是能殺滅一切微生物，包括細(xì)菌繁殖體、芽胞、真菌、病毒等的藥物。醫(yī)學(xué)生常用的殺菌劑有乙醇、過(guò)氧乙酸等，所有的殺菌劑均為優(yōu)良的消毒劑，對(duì)皮膚進(jìn)行切刺等操作的器械和切刺區(qū)域的皮膚處理，應(yīng)選用殺菌劑。美容院一般應(yīng)選用使用方便、刺激較小、氣味較淡的消毒劑或殺菌劑，常用的如：新潔爾滅（用于挑棒、調(diào)勺等美容工具、用品的消毒）、消毒靈（用于金屬器械、棉織品、塑料、橡膠類(lèi)物品海綿塊、暗瘡針等的消毒）、酒精（用于暗瘡針、棉片、消毒鉗子、美容儀器與皮膚接觸部位及美容師雙手的消毒殺菌。注意，酒精的濃度并非越濃越好，濃度過(guò)高會(huì)使菌體外膜蛋白很快凝固，阻礙酒精向膜內(nèi)滲透而影響效果）、碘伏（用于皮膚的消毒殺菌，具過(guò)氧乙酸溶液（用于塑料、玻璃材質(zhì)的美容器具、家具消毒）等。*安全知識(shí)一．滅火劑選擇的主要依據(jù)按照燃燒物質(zhì)及特性，火災(zāi)可以分為A、B、C、D四類(lèi)，應(yīng)根據(jù)不同類(lèi)型的火災(zāi)選擇不同的滅火劑：1.A類(lèi)指可燃固體物質(zhì)火災(zāi)，撲救A類(lèi)火災(zāi)應(yīng)選用水、泡沫、硫酸銨眼干粉滅火劑。2.B類(lèi)指液體火災(zāi)或熔化的固體物質(zhì)火災(zāi)，撲救B類(lèi)火災(zāi)應(yīng)選用干粉、泡沫滅火劑。3.C類(lèi)指可燃的其他物質(zhì)火災(zāi)，撲救C類(lèi)火災(zāi)應(yīng)選用干粉、二氧化碳滅火劑。4.D類(lèi)指可燃金屬火災(zāi)，撲救D類(lèi)火災(zāi)應(yīng)選用7150滅火劑及沙土等。二．燃燒的三大條件燃燒的三大條件包括：1.要有可燃物;如木材、天然氣、石油等。2.要有助燃物質(zhì),如氧氣、氯酸鉀等氧化劑。3.要有一定溫度,即能引起可燃物質(zhì)燃燒的熱能(點(diǎn)火源)?？扇嘉?、氧化劑和點(diǎn)火源,稱(chēng)為燃燒三要素,當(dāng)這三個(gè)要素同時(shí)具備并相互作用時(shí)就會(huì)產(chǎn)生燃燒。防火的對(duì)應(yīng)措施包括：1.控制可燃物。用非燃或不燃材料代替易燃或可燃材料；采取局部通風(fēng)或全部通風(fēng)的方法，降低可燃?xì)怏w、蒸氣和粉塵的濃度；對(duì)能相互作用發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的物品分開(kāi)存放。2.隔絕助燃物。就是使可燃性氣體、液體、固體不與空氣、氧氣或其他氧化劑等助燃物接觸，即使有著火源作用，也因?yàn)闆](méi)有助燃物的參與而不致于發(fā)生燃燒。3.消除著火源。就是嚴(yán)格控制明火、電火以及防止靜電、雷擊引起火災(zāi)。4.阻止火勢(shì)蔓延。就是防止火焰或火星等火源竄入有燃燒、爆炸危險(xiǎn)的設(shè)備、管道或空間，或阻止火焰在設(shè)備和管道中擴(kuò)展，或者把燃燒限制在一定范圍不致于向外延燒。三．抑制滅火法的特點(diǎn)抑制滅火法是將化學(xué)滅火劑噴入燃燒區(qū)使之參與燃燒的化學(xué)反應(yīng)，從而使燃燒停止。采用這種滅火方法所使用的滅火劑如“乘龍牌”高效水系滅火器等。除此以外，滅火方法還有，如下幾種：1.隔離法：將著火的地方或物體與周?chē)目扇嘉锔綦x或移開(kāi)，燃燒就會(huì)因缺少可燃物質(zhì)而停止。實(shí)際運(yùn)用時(shí)，如將可靠近火源的可燃、易燃和助燃的物品搬走；把著火的物體移到安全的地方；關(guān)閉可燃?xì)怏w、液體管道的閥門(mén)，減少和終止可燃物質(zhì)進(jìn)入燃燒區(qū)域等。2.窒息法：阻止空氣流入燃燒區(qū)域或用不燃燒的物質(zhì)沖淡空氣，使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅。實(shí)際應(yīng)用時(shí)，如用石棉毯、濕麻袋、黃沙、滅火器等不燃燒或難燃燒物質(zhì)覆蓋在物體上；封閉起火的船艙、建筑的門(mén)窗、孔洞等和設(shè)備容器的頂蓋，窒息燃燒源。3.冷卻法。將滅火劑直接噴射到燃燒物上；以降低燃燒物的溫度。當(dāng)燃燒物的溫度降低到該物的燃點(diǎn)以下，燃燒就停止了。或者將滅火劑噴灑到火源附近的可燃物上，防止輻射熱影響而起火。四．二氧化碳滅火器使用要領(lǐng)二氧化碳滅火器的使用方法是先拔出保險(xiǎn)栓，再壓下壓把（或旋動(dòng)閥門(mén)）,將噴口對(duì)準(zhǔn)火焰根部滅火，使用時(shí)，應(yīng)戴手套，以免皮膚接觸噴筒和噴射膠管，防止凍傷，使用二氧化碳滅火器撲救電器火災(zāi)時(shí)，如果電壓超過(guò)600V，應(yīng)先斷電后滅火。除此以外，其他滅火器也有各自使用竅門(mén)。干粉滅火器的使用方法與二氧化碳滅火器的使用方法相同，但應(yīng)注意的是，干粉滅火器在使用前，應(yīng)先把滅火器顛倒幾次，使筒內(nèi)的干粉松動(dòng)。在使用ABC干粉滅火器撲救固體火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使滅火噴嘴對(duì)準(zhǔn)燃燒最猛烈處進(jìn)行左右掃射，并盡量使干粉滅火劑均勻地噴灑在燃燒物表面，直至把火全部撲滅。因干粉的冷卻作用甚微，滅火后一定要防止復(fù)燃。泡沫滅火器分為化學(xué)和機(jī)械兩種類(lèi)型，使用化學(xué)滅火器時(shí)，應(yīng)在距離燃燒物6米左右拔出保險(xiǎn)栓，并將滅火器倒置，一手緊握提環(huán)，另一手扶住筒體的底圈，將噴口對(duì)準(zhǔn)燃燒物滅五．美容院安全防火注意點(diǎn)美容院滅火安全防范意識(shí)不能掉以輕心，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)著手：1.制定美容院消防安全制度，消防安全操作規(guī)程。2.實(shí)行防火安全責(zé)任制，確定美容院所在部門(mén)、崗位的消防安全責(zé)任人。3.店面裝修符合消防安全規(guī)定，施工前申請(qǐng)防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。4.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置必要的消防設(shè)施和器材，在顯著位置設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢驗(yàn)、維修。5.美容師原則上不在店內(nèi)住宿。6.保障安全出口，疏散通道暢通，并設(shè)置符合規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志。7.盡量不使用燭臺(tái)式香薰燈進(jìn)行室內(nèi)熏香，因?yàn)橄灎T作為一種可以移動(dòng)的火源，稍不當(dāng)心，就可能燒熔、流淌、或者倒下，遇可燃物容易引起火災(zāi)。8.電表箱內(nèi)不能存放易燃物品，特別是易燃液體，如酒精、精油等，因電冰箱無(wú)防爆裝置，電冰箱內(nèi)的啟動(dòng)繼電器啟動(dòng)時(shí)會(huì)產(chǎn)生電火花，雖然電冰箱內(nèi)的溫度較低，但一些易燃液體的閃點(diǎn)也很低，如果易燃液體的密封性差，揮發(fā)出的易燃蒸汽與電火花接觸就會(huì)發(fā)生火災(zāi)和爆炸事故。9.發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏，應(yīng)立即采取通風(fēng)措施，熄滅周?chē)鹪?，切斷開(kāi)啟的電器，并通知供氣部門(mén)檢修，任何情況下都嚴(yán)禁使用明火試漏。10.安裝空調(diào)應(yīng)避開(kāi)窗簾，不要在短時(shí)間內(nèi)連續(xù)切斷、接通空調(diào)電源，當(dāng)停電或拔掉插頭后，一定要將選擇開(kāi)關(guān)置于“?！钡奈恢媒油娫春笾匦掳磫?dòng)步驟操作，在運(yùn)行中若發(fā)現(xiàn)有異味或冒煙，應(yīng)立即停機(jī)檢修。11.電吹風(fēng)及美容儀器在通電使用時(shí)，人不能離開(kāi)，更不能隨手放置在臺(tái)板、桌凳、沙發(fā)、床墊等可燃物上，使用完畢后或遇到臨時(shí)停電或出現(xiàn)故障時(shí)，切忌要拔下插頭。*人體生理解剖常識(shí)一．細(xì)胞膜的特點(diǎn)人類(lèi)細(xì)胞的種類(lèi)很多，其大小，形態(tài)及功能也各異，但其基本結(jié)構(gòu)都是相似的，都是由細(xì)胞膜、細(xì)胞質(zhì)、細(xì)胞核及其余部分構(gòu)成。1.細(xì)胞膜是細(xì)胞的皮膚，正如人體的天然保護(hù)屏障—皮膚一樣，是包裹在細(xì)胞表面的半透明膜，包圍著整個(gè)細(xì)胞質(zhì)，也稱(chēng)為質(zhì)膜。細(xì)胞膜是一切細(xì)胞必不可少的基本結(jié)構(gòu)，它由脂肪和蛋白質(zhì)組成，具有滲透性，它有能力讓一些物質(zhì)進(jìn)入細(xì)胞，將另外的一些物質(zhì)拒之于門(mén)外。其功能就像過(guò)濾網(wǎng)，可溶解的物質(zhì)可經(jīng)由細(xì)胞膜進(jìn)入或離開(kāi)細(xì)胞。營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)可以通過(guò)細(xì)胞膜進(jìn)入細(xì)胞內(nèi)，滿(mǎn)足細(xì)胞進(jìn)行生命活動(dòng)的需要。細(xì)胞代謝產(chǎn)生的廢物也可以通過(guò)細(xì)胞膜排出，從而完成新陳代謝。此外，細(xì)胞膜具有一定的自我修補(bǔ)能力，當(dāng)細(xì)胞膜輕度破損時(shí)，自身可以很快修復(fù)以保持細(xì)胞的完整性，若破損嚴(yán)重，則會(huì)導(dǎo)致細(xì)胞死亡。2.細(xì)胞質(zhì)又稱(chēng)為細(xì)胞漿，是包裹在細(xì)胞膜內(nèi)的半透明膠狀物質(zhì)，它位于細(xì)胞膜與細(xì)胞核之間，含有細(xì)胞成長(zhǎng)、繁殖以及自我修復(fù)所需要的營(yíng)養(yǎng)，如水分、無(wú)機(jī)鹽、蛋白質(zhì)、糖類(lèi)等，是細(xì)胞新陳代謝及物質(zhì)合成的重要場(chǎng)所。細(xì)胞質(zhì)由基質(zhì)、細(xì)胞器（內(nèi)質(zhì)網(wǎng)、核糖體、線粒體、高爾基復(fù)合體、中心體、溶酶體、液泡等）和內(nèi)含物組成。3.細(xì)胞核是細(xì)胞中心部分的濃密物質(zhì)，是細(xì)胞膜內(nèi)最大的結(jié)構(gòu)，也是細(xì)胞的主要構(gòu)成成分。他決定粒細(xì)胞的性質(zhì)，并與細(xì)胞的繁殖有關(guān)，可以認(rèn)為是細(xì)胞的控制室。細(xì)胞核主要由蛋白質(zhì)構(gòu)成，包括核膜、核仁、核質(zhì)和染色質(zhì)。二．細(xì)胞繁殖再生功能的特點(diǎn)細(xì)胞的功能包括繁殖再生和新陳代謝：1.細(xì)胞通過(guò)有絲分裂的方式進(jìn)行繁殖，生成新的細(xì)胞，通過(guò)細(xì)胞的不斷繁殖，人體因而得以生長(zhǎng)、發(fā)育和修復(fù)創(chuàng)傷。2.細(xì)胞通過(guò)新陳代謝維持生命活動(dòng)，并不斷自我更新，經(jīng)由新陳代謝，人體細(xì)胞得以獲得營(yíng)養(yǎng)并且獲得細(xì)胞從事獲得所需要的精力。細(xì)胞生長(zhǎng)因子是具有刺激細(xì)胞生長(zhǎng)活性的細(xì)胞因子。人體的生長(zhǎng)發(fā)育依靠的是生長(zhǎng)激素，但科學(xué)家研究結(jié)果證明:人的腦垂體分泌的生長(zhǎng)素在體內(nèi)只能存在2分鐘左右，經(jīng)過(guò)血液，到達(dá)肝臟后迅速轉(zhuǎn)化為生長(zhǎng)因子。因此，在研究過(guò)程中，只能檢測(cè)到血液中的生長(zhǎng)因子，而檢測(cè)不到生長(zhǎng)素。同時(shí)證明:生長(zhǎng)因子隨著年齡的增長(zhǎng)逐漸減少，人體表現(xiàn)出各種衰老癥狀。三．人體四大基本組織的概念人體細(xì)胞可以歸為四類(lèi)：上皮細(xì)胞、結(jié)締組織細(xì)胞、肌肉細(xì)胞、神經(jīng)細(xì)胞，這四類(lèi)細(xì)胞和他們的細(xì)胞間質(zhì)構(gòu)成了人體的四種組織，即上皮組織、結(jié)締組織、肌肉組織、神經(jīng)組織。人體的各個(gè)器官都由這四種基本組織的不同組合而構(gòu)成，這些組織的不同配合，構(gòu)成了具有特殊形狀和作用的人體器官。四．人體最主要器官例舉器官是由兩種或兩種以上不同的組織為行使特殊的功能結(jié)合而成。人體中最主要的器官包括：1.腦---人體的控制中心。2.心臟---使血液順利循環(huán)。3.肺---是進(jìn)行氧氣和二氧化碳交換的場(chǎng)所。4.肝---能從消化物中除去毒素。5.腎---能排泄水分及廢物。6.胃腸---能消化食物。7.皮膚---覆蓋并保護(hù)身體。五．人體顱骨的特點(diǎn)骨主要由骨組織（骨細(xì)膠原纖維和基質(zhì)）構(gòu)成，具有一定的形態(tài)與構(gòu)造，外被骨膜、內(nèi)容骨髓、具有豐富的血管、淋巴管、神經(jīng)，活動(dòng)時(shí)能不斷進(jìn)行新陳代謝和生長(zhǎng)發(fā)育，且具有再生、修復(fù)、和改建的功能，因此，每一塊骨都是一個(gè)器官。人體的骨由于存在部位和功能不同，形態(tài)各異，按照其形態(tài)特點(diǎn)可分為長(zhǎng)骨、短骨、扁骨、不規(guī)則骨四種。人體骨骼從其存在的部位上看可以分為頭（顱）骨、軀干骨（椎骨、肋骨、胸骨）和四肢骨（上肢骨和下肢骨）。人體共有206塊骨骼，其中，有顱骨29塊、軀干骨51塊、四肢骨126塊。顱骨(skull)位于脊柱上方，由23塊形狀和大小不同的扁骨和不規(guī)則骨組成(中耳的3對(duì)聽(tīng)小骨未計(jì)入)。除下頜骨及舌骨外，其余各骨彼此借縫或軟骨牢固連結(jié)，起著保護(hù)和支持腦、感覺(jué)器官以及消化器和呼吸器的起始部分的作用。以眶上緣及外耳門(mén)上緣連線為分界線，將顱分為腦顱和面顱兩部分。腦顱位于顱的后上部，包括成對(duì)的頂骨和顳骨，不成對(duì)的額骨、蝶骨、枕骨和篩骨，共8塊，圍成顱腔，容納腦。面顱為顱的前下部分，包含成對(duì)的上頜骨、顴骨、鼻骨、淚骨、腭骨及鼻甲骨，不成對(duì)的犁骨、下頜骨、舌骨，共15塊，構(gòu)成眶、鼻腔、口腔和面部的骨性支架。六．面肌的特點(diǎn)“面肌”又稱(chēng)為表情肌。為扁薄的皮肌，位置淺表，大多起自顱骨的不同部位，止于面部皮膚，主要分布于面部孔裂周?chē)?，如眼裂、口裂和鼻孔周?chē)?，可分為環(huán)形肌和輻射肌兩種，有閉合或開(kāi)大上述孔裂的作用;同時(shí)，牽動(dòng)面部皮膚，顯示喜怒哀樂(lè)等各種表情。人類(lèi)面肌較其他動(dòng)物發(fā)達(dá)，這與人類(lèi)大腦皮質(zhì)的高度發(fā)展、思維和語(yǔ)言活動(dòng)有關(guān)，人耳周?chē)∫衙黠@退化。主要包括：1.“額肌”與“枕肌”,是兩對(duì)呈方型的薄扁肌分別位于額部和枕部皮下。額肌附著于額部皮膚，枕肌起自枕骨，兩肌的腱膜在顱蓋上相合，呈帽狀，故稱(chēng)為帽狀腱膜。額肌收縮時(shí)可提眉，并使額部出現(xiàn)橫向皺紋，枕肌可牽拉帽狀腱膜。2.眼輪匝?。貉圯喸鸭∥挥谘哿阎?chē)?，呈扁圓形。能使眼裂閉合。由于少量肌束附著于淚囊后面，當(dāng)收縮閉眼時(shí)，可同時(shí)擴(kuò)張淚囊，促使淚液經(jīng)鼻淚管流向鼻腔。3.口周?chē)。嚎谥車(chē)∥挥诳诹阎車(chē)?，包括輻射狀肌和環(huán)形肌?！拜椛錉罴　狈謩e位于口唇的上、下方，能上提上唇，降下唇或拉口角向上、向下或向外。在面頰深部有一對(duì)頰肌，此肌緊貼口腔側(cè)壁，可使唇、頰緊貼牙齒，幫助咀嚼和吸吮;還可以外拉口角。環(huán)繞口裂的環(huán)形肌肉又稱(chēng)為口輪匝肌，收縮時(shí)關(guān)閉口裂(閉嘴)。4.鼻?。罕羌〔话l(fā)達(dá)，為幾塊扁薄小肌，分布在鼻孔周?chē)?，有開(kāi)大或縮小鼻孔的作用。七．咀嚼肌的概念咀嚼肌有咬肌、顳肌、翼外肌和翼內(nèi)四對(duì)，強(qiáng)而有力，均分布于下頜關(guān)節(jié)周?chē)?，收縮時(shí)牽引下頜骨，進(jìn)行咀嚼運(yùn)動(dòng)。1.顳肌呈扇形，起自顳窩的顳骨和顳筋膜深面。肌束下行集中移行為腱，經(jīng)顴弓深面，止于下頜骨冠突的尖、外側(cè)面、前緣及后緣。此肌接受下頜神經(jīng)前干的顳深神經(jīng)支配。功能:上提下頜骨，并拉下頜骨向后;參與顳下頜關(guān)節(jié)的側(cè)向運(yùn)動(dòng)。2.咬肌呈長(zhǎng)方形，起自顴弓下緣和內(nèi)側(cè)面的全長(zhǎng)。咬肌接受下頜神經(jīng)前干的咬肌神經(jīng)支配。功能:咀嚼時(shí)提下頜骨，靜止時(shí)其作用甚微。3.翼內(nèi)肌主要起自翼突外側(cè)板的內(nèi)側(cè)面及腭骨錐突，亦起自上頜結(jié)節(jié);二頭夾持翼外肌下分肌束，行向下后外，止于下頜支內(nèi)面下頜舌骨溝后下方的骨面。此肌接受下頜神經(jīng)分支的支配。功能:提上頜骨，并牽引之向前;同側(cè)的翼內(nèi)、外肌同時(shí)收縮，使頦轉(zhuǎn)向?qū)?cè)。4.翼外肌短而厚，有二頭，接受下頜神經(jīng)前干之支的支配。功能:牽下頜頭、關(guān)節(jié)囊及關(guān)節(jié)盤(pán)向前;兩側(cè)肌同時(shí)收縮，表現(xiàn)為張口和下頜前伸;單側(cè)肌(與本側(cè)翼內(nèi)肌同時(shí))收縮，使頦轉(zhuǎn)向?qū)?cè)，兩側(cè)的肌肉如此交替收縮，即完成咀嚼運(yùn)動(dòng)。八．十二對(duì)腦神經(jīng)的各自功能腦神經(jīng)亦稱(chēng)"顱神經(jīng)"。從腦發(fā)出左右成對(duì)的神經(jīng)。人體共有十二對(duì)顱神經(jīng):第一對(duì)為嗅神經(jīng)，主要負(fù)責(zé)鼻子的嗅覺(jué)。第二對(duì)為視神經(jīng)，主管眼睛的視物功能。第三對(duì)為動(dòng)眼神經(jīng)，主管眼球向上、向下向內(nèi)等方向的運(yùn)動(dòng)和上瞼上提及瞳孔的縮小。第四為滑車(chē)神經(jīng)，主管眼球向外下方的運(yùn)動(dòng)。第五對(duì)為三叉神經(jīng)，此神經(jīng)分為兩部分，較大的一部分負(fù)責(zé)面部的痛、溫、觸等感覺(jué);較小的一部分主管吃東西時(shí)的咀嚼動(dòng)作。第六對(duì)為外展神經(jīng)，主管眼球向外方向的運(yùn)動(dòng)。第七對(duì)為面神經(jīng)，主管面部表情肌的運(yùn)動(dòng)，此外還主管一部分唾液腺的分泌以及舌前三分之二的味覺(jué)感覺(jué)。第八對(duì)為位聽(tīng)神經(jīng)，也稱(chēng)前庭蝸神經(jīng)，由兩部分組成，一部分叫做聽(tīng)神經(jīng)，主管耳對(duì)聲音的感受.另一部分叫做前庭神經(jīng)，其主要作用是保持人體的平衡。第九對(duì)為舌咽神經(jīng)，主管咽喉部粘膜的感覺(jué)，一部分唾液腺的分泌和舌后三分之一的味覺(jué)，亦與第十對(duì)迷走神經(jīng)一起主管咽喉部肌肉的運(yùn)動(dòng)。第十對(duì)為迷走神經(jīng)，除與第九對(duì)舌咽神經(jīng)一起主管咽喉部肌肉的運(yùn)動(dòng)外，還負(fù)責(zé)心臟、血管、胃腸道平滑肌的運(yùn)動(dòng)。第十一對(duì)為副神經(jīng)，主要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)頸、聳肩等運(yùn)動(dòng)。第十二對(duì)為舌下神經(jīng)，主管舌肌運(yùn)動(dòng)。以上就是人體十二對(duì)顱神經(jīng)的名稱(chēng)和它們的主要功能。當(dāng)任何一個(gè)顱神經(jīng)受到損傷時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)出該神經(jīng)支配區(qū)域的感覺(jué)或運(yùn)動(dòng)功能障礙，并表現(xiàn)出相應(yīng)的臨床癥狀。此外，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，即十二對(duì)顱神經(jīng)都是在人體最高司令部一一大腦的統(tǒng)一指揮下進(jìn)行工作的，從而保證了它們的工作能各盡其能而又有條不紊。與面部護(hù)理有關(guān)系的腦神經(jīng)為：第五對(duì)三叉神經(jīng)、第七對(duì)顏面神經(jīng)及第十一對(duì)副神經(jīng)。九．有管腺與無(wú)管腺的區(qū)別腺體是特殊的器官，是內(nèi)分泌腺中的一部分，為肉眼可見(jiàn)的獨(dú)立存在的器官，如甲狀旁腺等。人體內(nèi)的腺體在部位與功能上都有所不同，血液、神經(jīng)與腺體緊密相連，神經(jīng)系統(tǒng)控制腺體功能的活動(dòng)。腺體具有從血液中移動(dòng)某種成分的能力，而且可以把這些成分變成新的混合物。內(nèi)分泌腺又稱(chēng)作無(wú)管腺，分泌物直接注入血液中，足以影響全身，由于皮膚可以產(chǎn)生維生素D，因此也可以說(shuō)是腺體系統(tǒng)的一部分。汗腺及皮脂腺等外分泌腺又稱(chēng)為管腺，并非腺體系統(tǒng)的一部分，這些腺體具有特殊的管狀結(jié)構(gòu)，可以將分泌物直接排出體外。十．消化系統(tǒng)的定義消化系統(tǒng)由消化道和消化腺兩大部分組成。消化道:包括口腔、咽、食道、胃、小腸(十二指腸、空腸、回腸)和大腸(盲腸、闌尾、結(jié)腸、直腸、肛門(mén))等部。臨床上常把口腔到十二指腸的這一段稱(chēng)上消化道，空腸以下的部分稱(chēng)下消化道。消化腺有小消化腺和大消化腺兩種。小消化腺散在于消化管各部的管壁內(nèi)，大消化腺有三對(duì)唾液腺(腮腺、下頜下腺、舌下腺)、肝臟和胰臟。消化系統(tǒng)是人體九大系統(tǒng)之一。消化系統(tǒng)對(duì)外界攝取的食物進(jìn)行消化，并對(duì)消化后的各種營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)進(jìn)行吸收，以供給機(jī)體所需的物質(zhì)和能量。*人體皮膚生理知識(shí)一．表皮的概念表皮來(lái)源于外胚層，是人體最外面的一層組織，其厚度因身體部位的不同而不同，屬于復(fù)層鱗狀上皮，又稱(chēng)為上皮層，表皮細(xì)胞分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是角質(zhì)形成細(xì)胞，占表皮細(xì)胞的絕大多數(shù)，另一類(lèi)是非角質(zhì)形成細(xì)胞，數(shù)量少，散布于角質(zhì)形成細(xì)胞之間，包括黑素細(xì)胞、朗格漢斯細(xì)胞、麥克爾細(xì)胞，它們各有特色功能，表皮內(nèi)沒(méi)有血管，其營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)及白血病通過(guò)基底膜進(jìn)行物質(zhì)交換和參與炎癥反應(yīng)。根據(jù)角質(zhì)形成細(xì)胞各發(fā)展階段的特點(diǎn)，將表皮分為五層，基底層、棘層、顆粒層、透明層、角質(zhì)層。表皮的更替時(shí)間是指表皮細(xì)胞由基底層增殖，分化至角質(zhì)層的時(shí)間，為59-75天，其中基底細(xì)胞分裂周期約為19天、基底細(xì)胞通過(guò)基底層推移到顆粒層的時(shí)間月為26-42天，通過(guò)角質(zhì)層推移的時(shí)間約為14天，從棘層移至角質(zhì)層脫落時(shí)間月為28天。二．真皮的概念真皮來(lái)源于中胚層，屬于不規(guī)則致密結(jié)締組織，由纖維、基質(zhì)和細(xì)胞組成，還有血管、淋巴管、神經(jīng)、肌肉、皮膚附屬器等，真皮包括真皮乳頭層及網(wǎng)狀層，乳頭層較薄，纖維細(xì)密，含有豐富的毛細(xì)血管和淋巴管，還有游離神經(jīng)末梢和觸覺(jué)小體，網(wǎng)狀層較厚，粗大的膠質(zhì)纖維交織成網(wǎng)，并有許多彈力纖維，含有較大的血管、淋巴管、神經(jīng)及環(huán)層小體。三．皮脂腺的概念皮脂腺大多位于毛囊和立毛肌之間，為泡狀腺，由一個(gè)或幾個(gè)囊狀的腺泡與一個(gè)共同的短導(dǎo)管構(gòu)成。導(dǎo)管為復(fù)層扁平上皮，大多開(kāi)口于毛囊上段，也有些直接開(kāi)口在皮膚表面。腺泡周邊是一層較小的幼稚細(xì)胞，有豐富的細(xì)胞器，并有活躍的分裂能力，生成新的腺細(xì)胞。皮脂腺是附屬于皮膚的一個(gè)重要腺體，它的分布很廣、除手、腳掌外遍布全身，以頭面、胸骨附近及肩胛間皮膚最多。皮脂腺的分泌受雄性激素和腎上腺皮質(zhì)激素的控制，在幼兒時(shí)皮脂分泌量較少，青春發(fā)育期分泌活動(dòng)旺盛，35歲以后分泌量逐漸減少，皮膚會(huì)變得比較干燥，開(kāi)始粗糙出現(xiàn)皺紋。皮脂腺可分泌皮脂，經(jīng)導(dǎo)管進(jìn)入毛囊，再經(jīng)毛孔排到皮膚表面。皮脂為油狀半流態(tài)混合物，含有多種脂類(lèi)。主要成分為甘油三酯、脂肪酸、磷脂、脂化膽固醇等。作用主要包括：1.滋潤(rùn)皮膚、毛發(fā)。如果離開(kāi)皮脂的潤(rùn)澤和滋養(yǎng)，將會(huì)出現(xiàn)皮膚粗糙和毛發(fā)枯槁。由于手掌、足跖和手指、足趾的屈面沒(méi)有皮脂腺，所以經(jīng)常出現(xiàn)皮膚干裂現(xiàn)象。2.皮脂可以和汗液一起形成脂質(zhì)膜保護(hù)皮膚。防止皮膚水分蒸發(fā)。3.皮脂呈現(xiàn)弱酸性，可以抑制和殺滅皮膚表面的細(xì)菌。影響皮脂腺分泌功能的因素很多，主要有內(nèi)分泌的影響、外界溫度的影響、皮表濕度的影響、年齡的影響、飲食的影響等幾個(gè)方面。四．皮膚的主要生理功能皮膚生理功能是指機(jī)體正常生理活動(dòng)過(guò)程中皮膚發(fā)揮的作用。主要包括保護(hù)功能、感覺(jué)功能、吸收功能、分泌和排泄功能、調(diào)節(jié)體溫功能、代謝功能、免疫功能等，這對(duì)機(jī)體的健康非常重要。機(jī)體情況異常也可在皮膚上反映出來(lái)：1.保護(hù)功能：皮膚覆蓋于人體表面，是人體的天然屏障。皮膚也是人體面積最大的器官，既可防止體內(nèi)水分、電解質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)丟失。又可保護(hù)體內(nèi)器官和組織免受外界機(jī)械性、物理性、化學(xué)性和微生物等有害因素的傷害，保持機(jī)體內(nèi)環(huán)境穩(wěn)定。2.感覺(jué)功能：皮膚是人體主要的感覺(jué)器官之一，能感受外界各種刺激，作用可以分為兩類(lèi)：一類(lèi)是單一感覺(jué)，通過(guò)神經(jīng)傳導(dǎo)和大腦皮質(zhì)的分析，產(chǎn)生觸覺(jué)、壓覺(jué)、痛覺(jué)、冷覺(jué)和溫覺(jué)等感覺(jué)；另一類(lèi)是復(fù)合覺(jué)，即由不同感受器或神經(jīng)末梢共同感知，經(jīng)大腦綜合分析形成的感覺(jué)，如潮濕、干燥、平滑、粗糙、柔軟、堅(jiān)硬及形體覺(jué)、兩點(diǎn)辨別覺(jué)、定位覺(jué)、圖形覺(jué)等。這些感覺(jué)經(jīng)大腦分析、判斷，作出有益于機(jī)體的反應(yīng)。借助皮膚的感覺(jué)作用，人類(lèi)積極地參與各項(xiàng)生產(chǎn)勞動(dòng)。3.吸收功能：皮膚有吸收外界物質(zhì)的能力，稱(chēng)為經(jīng)皮吸收。皮膚的主要吸收途徑是滲透入角質(zhì)層細(xì)胞，再經(jīng)表皮其他各層到達(dá)真皮而被吸收；還可通過(guò)毛囊、皮脂腺和汗腺導(dǎo)管而被吸收。皮膚被水浸軟后吸收功能較強(qiáng)，水溶性物質(zhì)不易被吸收，脂溶性物質(zhì)則較易被吸收。皮膚吸收功能對(duì)維護(hù)身體健康不可缺少，并且是現(xiàn)代皮膚科外用藥物治療皮膚病的理論基礎(chǔ)。4.分泌和排泄功能：小汗腺分泌汗液，具有散熱降溫、保護(hù)皮膚、排泄代謝產(chǎn)物等作用。皮脂腺分泌皮脂，在皮表形成脂質(zhì)膜，起潤(rùn)滑皮膚和毛發(fā)的作用。皮膚中含有的多種代謝酶，糖、蛋白質(zhì)、脂肪以及水和電解質(zhì)的代謝也能在皮膚中進(jìn)行。5.調(diào)節(jié)體溫功能：皮膚是熱的不良導(dǎo)體，可保持體溫的恒定。外界溫度過(guò)高時(shí)，皮膚血管擴(kuò)張，血流增多，汗腺分泌增強(qiáng)，以利散熱，防止體溫升高；外界氣溫降低時(shí)，皮膚的毛細(xì)血管收縮，汗液分泌減少，有利于保溫，不至于受寒或凍傷。體表周?chē)諝獾膶?duì)流和傳導(dǎo)作用，對(duì)體溫的調(diào)節(jié)有一定意義。6.代謝功能：皮膚組