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2024版住宅小區(qū)物業(yè)服務合同合同編號:__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就甲方將其物業(yè)委托乙方進行管理、維護、服務等相關事宜,達成如下協(xié)議:一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍:__________(物業(yè)地址),占地面積__________平方米,建筑總面積__________平方米。1.2物業(yè)管理內(nèi)容:(1)物業(yè)共用部位及設施設備的管理和維護,包括:樓房、地下室、樓梯、走廊、電梯、消防設施、供排水設施、供電設施、供暖設施、通風設施、弱點設施等;(2)物業(yè)共用場地的管理和維護,包括:小區(qū)綠化、道路、廣場、停車場、休閑健身設施等;(3)物業(yè)公共秩序維護,包括:門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、保安巡邏等;(4)物業(yè)公共衛(wèi)生清潔,包括:樓道、電梯間、公共衛(wèi)生間、小區(qū)公共區(qū)域等;(5)物業(yè)服務咨詢、投訴處理等。二、服務標準2.2乙方應確保物業(yè)管理范圍內(nèi)的設施設備正常運行,如有故障,應及時進行維修、更換。2.3乙方應保證物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等達到約定標準。三、服務費用3.1乙方提供的物業(yè)管理服務費用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元/月·平方米。3.2甲方應按照約定向乙方支付物業(yè)管理服務費用,具體支付方式為:__________。3.3物業(yè)管理服務費用中不包括的費用為:__________。四、合同期限4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期滿前,甲乙雙方如需續(xù)約,應提前一個月書面通知對方,并協(xié)商簽訂新的物業(yè)服務合同。五、違約責任5.1甲乙雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金為本合同約定的物業(yè)管理服務費用的____%。5.2乙方未按約定提供服務或服務未達到約定標準的,甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改,并有權解除本合同。六、爭議解決6.1本合同在履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可另行協(xié)商補充。甲方(業(yè)主):__________乙方(物業(yè)):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方(業(yè)主)身份證明文件2.乙方(物業(yè))營業(yè)執(zhí)照副本3.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容詳細清單4.服務標準規(guī)范及相關法規(guī)5.物業(yè)管理服務費用明細表6.物業(yè)服務合同續(xù)約申請表7.違約金計算公式及相關依據(jù)8.爭議解決方式及法院管轄權證明文件9.物業(yè)服務合同補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按約定提供服務或服務未達到約定標準,認定違約行為。2.甲方未按約定時間支付物業(yè)管理服務費用,認定違約行為。3.甲乙雙方未按約定履行合同義務,導致合同無法履行,認定違約行為。4.甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛,無法協(xié)商解決,認定違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方(業(yè)主):指擁有物業(yè)所有權或使用權的個人或單位。2.乙方(物業(yè)):指承擔物業(yè)管理工作,提供物業(yè)管理服務的公司或機構。3.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容:指物業(yè)公司負責管理的物業(yè)區(qū)域及提供的服務項目。4.服務標準:指物業(yè)公司提供服務的質(zhì)量要求和規(guī)范。5.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。6.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.物業(yè)服務質(zhì)量問題:及時與物業(yè)公司溝通,要求整改,如整改不到位,可解除合同。2.物業(yè)服務費用問題:核對費用明細,如有疑問,要求物業(yè)公司解釋,如解釋不清,可要求退款。3.合同履行糾紛:盡量協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法向法院提起訴訟。4.合同續(xù)約問題:合同
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