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服務(wù)外包人員合同樣本合同編號(hào):__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方愿意將其部分服務(wù)外包給乙方,并鑒于乙方愿意接受甲方的服務(wù)外包,雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就外包人員相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方將部分服務(wù)業(yè)務(wù)外包給乙方,具體外包業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容見(jiàn)附件。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供合格的服務(wù)人員,并確保服務(wù)人員的素質(zhì)和能力符合甲方的要求。二、人員配置2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求的服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量,配置足夠的服務(wù)人員。2.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理,確保服務(wù)人員熟悉甲方的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度,并按照甲方的要求提供服務(wù)。2.3乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期評(píng)估,對(duì)不符合甲方要求的服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)更換。三、服務(wù)期限3.1本合同的有效期為_(kāi)___年,自雙方簽字之日起計(jì)算。3.2除非一方提前終止本合同,否則本合同期滿后自動(dòng)續(xù)約____年。四、服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照雙方約定的價(jià)格,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量,提供服務(wù)。4.3雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)市場(chǎng)情況和雙方協(xié)商的結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。5.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員的個(gè)人隱私信息予以保密。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合甲方的要求,甲方有權(quán)要求乙方改正或解除本合同。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(委托方):乙方(受托方):簽訂日期:__________一、附件列表:1.服務(wù)業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.服務(wù)人員配置詳細(xì)說(shuō)明3.服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的具體要求4.服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理方案5.服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算方式和支付方式6.保密協(xié)議的具體內(nèi)容7.乙方提供的服務(wù)人員的個(gè)人簡(jiǎn)歷和相關(guān)資質(zhì)證明二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求,視為違約。2.乙方未對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理,導(dǎo)致服務(wù)人員無(wú)法滿足甲方要求,視為違約。3.乙方未對(duì)服務(wù)人員的個(gè)人隱私信息予以保密,泄露甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,視為違約。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。5.甲方未按照約定提供服務(wù)業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)外包:指甲方將其部分服務(wù)業(yè)務(wù)委托給乙方提供,乙方按照甲方的要求提供服務(wù)的行為。2.服務(wù)人員:指乙方根據(jù)甲方要求配置,為甲方提供服務(wù)的工作人員。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的信息。4.機(jī)密信息:指對(duì)甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)具有重大影響,一旦泄露可能導(dǎo)致甲方利益受損的信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)人員不足:乙方應(yīng)提前進(jìn)行人員儲(chǔ)備和培訓(xùn),確保滿足甲方要求。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行額外培訓(xùn)和指導(dǎo),提高服務(wù)質(zhì)量。3.保密協(xié)議泄露:乙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),對(duì)涉及保密信息的人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。4.甲方支付不及時(shí):雙方可簽訂預(yù)付款協(xié)議,確保乙方在提供服務(wù)前獲得相應(yīng)款項(xiàng)。5.業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容變更:雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確變更后的業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供服務(wù)業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容。2.乙方
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