定制化軟件升級服務(wù)

定制化軟件升級服務(wù)合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方擁有定制化軟件的知識產(chǎn)權(quán)及使用權(quán)，為提高軟件的性能、功能和用戶體驗(yàn)，甲方擬定制化軟件升級服務(wù)，乙方具有提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力。經(jīng)雙方友好協(xié)商，就定制化軟件升級服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供定制化軟件的升級服務(wù)，包括但不局限于：（1）對現(xiàn)有軟件進(jìn)行功能優(yōu)化和性能提升；（2）根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對軟件進(jìn)行功能擴(kuò)展；（3）針對甲方提供的反饋意見，及時修復(fù)軟件存在的缺陷和問題；（4）為甲方提供軟件升級后的培訓(xùn)和技術(shù)支持。1.2乙方應(yīng)確保升級后的軟件滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，并確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.2乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)按照約定的時間節(jié)點(diǎn)完成軟件升級工作。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供定制化軟件升級服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條付款方式及期限4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：____期付款。4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后的____個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%。4.3剩余的服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在乙方完成軟件升級并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的____個工作日內(nèi)支付。第五條技術(shù)支持和培訓(xùn)5.1乙方應(yīng)在軟件升級完成后，為甲方提供不少于____個培訓(xùn)課程，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：（1）軟件升級后的功能介紹；（2）軟件操作技巧；（3）軟件維護(hù)和故障排查。5.2乙方應(yīng)確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果，滿足甲方的培訓(xùn)需求。第六條保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。7.2若乙方未按照約定時間完成軟件升級工作，甲方有權(quán)按逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×逾期天數(shù)×____%。第八條爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.定制化軟件升級服務(wù)需求說明書2.軟件升級方案3.培訓(xùn)課程大綱4.保密協(xié)議5.技術(shù)支持服務(wù)承諾6.軟件升級后驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.違約金計(jì)算公式說明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間完成軟件升級工作2.乙方提供的軟件升級后，不符合甲方需求或存在重大缺陷3.乙方未按照約定提供培訓(xùn)和技術(shù)支持4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等5.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用6.甲方未按照約定提供必要的技術(shù)資料和配合事項(xiàng)三、法律名詞及解釋：1.定制化軟件：根據(jù)甲方特定需求開發(fā)的軟件產(chǎn)品2.軟件升級服務(wù)：對現(xiàn)有軟件進(jìn)行功能優(yōu)化、性能提升和缺陷修復(fù)等服務(wù)3.違約金：因違約行為而向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金4.保密協(xié)議：約定雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的協(xié)議5.培訓(xùn)和技術(shù)支持：為甲方提供軟件升級后的培訓(xùn)課程和技術(shù)幫助四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件升級進(jìn)度延誤：與乙方溝通，商定合理的進(jìn)度計(jì)劃，并視情況考慮追究違約責(zé)任2.軟件升級效果不達(dá)標(biāo)：要求乙方重新進(jìn)行升級，直至滿足約定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未按約定提供培訓(xùn)和技術(shù)支持：要求乙方及時履行培訓(xùn)義務(wù)，必要時可追究違約責(zé)任4.泄露商業(yè)秘密等保密信息：立即要求乙方采取補(bǔ)救措施，必要時可依法向乙方主張賠償5.甲方支付服務(wù)費(fèi)用延遲：與甲方溝通，明確付款義務(wù)，必要時可追究違約責(zé)任五、所有應(yīng)用場景：1.甲方擁有定制化軟件的知識產(chǎn)權(quán)及使用權(quán)2.甲方希望提高軟件的性能、功能和用戶體驗(yàn)3.乙方具有