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文檔簡介
和客戶細節(jié)溝通文案范文第一篇和客戶細節(jié)溝通文案范文第一篇(一)在和客戶交談之中禁忌xxx閉嘴xxx
所謂的xxx閉嘴xxx,就是一言不發(fā),從而使交談變相地冷場,導致不良的后果。在客戶侃侃而談的過程中,自己始終保持沉默,會被視為對客戶所談的話不感興趣。
本來雙方洽談甚歡,一方突然xxx打住xxx,會被理解成對對方xxx*xxx,或對話題感到厭倦。所以,一旦碰上無意之中所出現的交談xxx暫停xxx,銷售人員一定要想辦法盡快地引出新話題,或轉移舊話題,以激發(fā)客戶的談話情緒。
(二)在和客戶交談之中禁忌xxx插嘴xxx
所謂的xxx插嘴xxx,就是在客戶講話的過程中,自己突然插上一句,打斷客戶的話。
銷售人員在一般情況下,都不應該打斷客戶講話,從中插上一嘴,這樣會喧賓奪主、不尊重客戶。如果確實想對客戶所說的話表達自己的不同見解,也需要靜待客戶把話講完。
如果打算對客戶所說的話加以補充,應先征得客戶的同意,先說明xxx請允許我補充一點xxx,然后再xxx插xxx進來。不過xxx插嘴xxx時間不宜過長、次數不宜過多,免得打斷客戶的思路。有急事打斷客戶的談話時,要先講一句xxx對不起xxx。
(三)在和客戶交談之中禁忌xxx臟嘴xxx
所謂的xxx臟嘴xxx,就是說話不文明,滿口都是xxx臟、亂、差xxx的語言。作為一個有素質的銷售人員是要禁忌的。
(四)在和客戶交談之中禁忌xxx油嘴xxx
所謂的xxx油嘴xxx,就是說話油滑,毫無止境地胡亂幽默。談吐幽默是一種高尚的教養(yǎng)。在適當的情境中,使用幽默的語言講話,可以使人們擺脫拘束不安的感覺,變得輕松而愉快。
此外,它兼具使人獲得審美快感、批評和諷刺等多重作用。然而幽默也需要區(qū)分場合與對象,需要顧及自己的身份。要是到處都xxx幽他一默xxx,就有可能xxx淪落xxx為油腔滑調,從而招致客戶的反感。
(五)在和客戶交談之中禁忌xxx貧嘴xxx
所謂的xxx貧嘴xxx,就是愛多說廢話,愛亂開玩笑。愛耍xxx貧嘴xxx的人,動不動就拿客戶來調侃、取笑、挖苦一通。不是沒話找話,話頭一起就絮絮叨叨;耍xxx貧嘴xxx的人,既令人瞧不起,又讓人討厭。
(六)在和客戶交談之中禁忌xxx爭嘴xxx
所謂的“爭嘴”,就是喜歡跟別人爭辯,喜歡強詞奪理。他們自以為xxx真理永遠在自己手中xxx,自己永遠正確。愛xxx爭嘴xxx的'銷售人員,xxx沒理爭三分,得理不讓人xxx,這種人不受客戶的歡迎。
(七)在和客戶交談之中禁忌xxx刀子嘴xxx
所謂的xxx刀子嘴xxx,就是說話尖酸刻薄,喜歡惡語傷人。每客戶都有自己的隱私,當客戶有意回避不談時,作為銷售人員不該再xxx打破沙鍋問到底xxx,每個人都有自己的短處,都不樂意將之展示于人,所以不應該在交談時xxx哪壺不開提哪壺xxx。
俗話說:xxx良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。xxx其口似刀的人,處處樹敵,時時開戰(zhàn),觸犯了生意人xxx和氣生財xxx之大忌,終將會因自己的缺點釀成不良的后果。
與客戶溝通技巧總結3篇(擴展3)
——與客戶之間的溝通技巧3篇
和客戶細節(jié)溝通文案范文第二篇20xx年顧客溝通總結分析報告
20xx年為了更好的完成公司今年的戰(zhàn)略目標,為客戶提供高質量和高價值的服務,提高顧客滿意度和契合度,不斷發(fā)現經營過程中存在的問題和顧客需求的變化情況,持續(xù)滿足甚至超越顧客需求,實施全面顧客關系管理,不斷完善與顧客的溝通機制,市場部和質量部根據《顧客溝通計劃表》的要求傳達至各相關領導和部門認真按計劃實施,結止12月底,各方面的反饋結果顯示,20xx年公司領導和各部門基本完成了溝通任務,溝通工作效果比較顯著,有效的促進了公司戰(zhàn)略目標的達成。
一、與關鍵顧客的溝通
20xx年公司高層領導和分公司領導結合公司戰(zhàn)略,按照市場發(fā)展和業(yè)務需要,分別對政府物業(yè)、公眾服務業(yè)、住宅物業(yè)及戰(zhàn)略合作的關鍵客戶進行了有效溝通,積極響應他們的期望和需求,了解他們對我們的產品滿意度和成本控制、服務形象、服務創(chuàng)新等方面的滿意度。經過幾位領導卓有成效的溝通,反饋的效果非常好,我們公司的發(fā)展和企業(yè)文化都得到了他們的認同,他們分別表示我們的服務能夠滿足甚至超過他們的需求,能很好的控制成本并且服務也非常及時和專業(yè),如市中院和市民中心的節(jié)能增效的方案還得到了甲方領導的大力表揚,市民中心在兩會期間表現出的專業(yè)、高效和卓越管理,得到了市領導的肯定和表揚。
和客戶細節(jié)溝通文案范文第三篇客戶來訪需要和客戶溝通的問題:
1.來中國多久?HowlongwillyoustayinChina?
2.來我公司多久?具體幾點來?幾點走?航班號Howlongwouldyoulikestaywithus?MayIknowyourflightnumber?
3.從哪兒接客戶?什么時間接客戶?約定時間?Whereandwhenwouldyoulikeustopickyouup?
4.客戶在中國的聯系方式?MayIknowthephonenumbertocontactyouinChina?
5.幾個人來?Areyoucomingherealone?
6.訪問計劃?想看什么設備?想談那些內容?MayIknowyourvisitingplan?Whatequipmentsdoyouwanttoseeandwhatwouldyouliketodiscusswithus?
7.酒店安排:wouldyoulikeustobookhotelforyou?
和客戶細節(jié)溝通文案范文第四篇1、與客戶的溝通技巧有哪些?不要用反問的語調和客戶談業(yè)務。有些銷售員在面對客戶的惡意問題時,以血還血以牙還牙,恨不得一連串的反問,把客戶駁倒。卻適得其反,客戶被駁倒了,定單也丟了。應該微笑著說:我非常理解你的意見,你能否讓我做更進一步的說明,一定令你滿意。我們不能由于客戶的不理智,自己也變的不理智。
2、讀懂客戶心理。在閑談之間,你一定要看透客戶的想法,讀懂客戶的心理,才能夠更加讓你的產品符合他的需求。
3、避談客戶隱私。有時候,你以為和客戶關系很到位,客戶和你說一些私下的話題,但是千萬要注意的是,在公事面前,一定不能夠暴露客戶的隱私。
4、打比方說明。對于一些客戶不懂得的功能特點,你可通過打比方來更加形象的描述,讓客戶加深對產品的`印象。
與客戶說話技巧
1、學會贊揚別人。你的贊揚是出于真心贊賞別人的努力。比如:您真的很專業(yè),希望今后向您學習。也請你今后多多指教。贊揚別人是我們溝通的有效武器。
2、心*氣和聊天。只有心*氣和的聊天心態(tài),才不會讓客戶覺得你是帶著目的來聊天的,容易讓客戶放松警惕,自然也愿意和你聊的更多。
3、自信表達觀點。在客戶提出一些和產品有關的問題時,一定不要緊張,自信地表達自己的觀點,將產品的優(yōu)勢最好的呈現,獲取客戶的信任。
4、明確交流目的。在銷售員與客戶的溝通過程中,有很多業(yè)務員沒有自己的立場,總是跟著客戶話題跑,不能夠明確自己的聊天目的,這樣的交流是無效的,只有明確自己的目的,帶著問題交流,才能夠有效果。
5、幫客戶說話。幫客戶說話,而不是說讓自己沒有利益可圖,其目的是讓客戶覺得你是站在他這邊,這樣會讓客戶覺得你是真的想和他合作,帶著誠意的交流,才會感動客戶。
與客戶溝通技巧總結3篇(擴展4)
——與客戶溝通的八大技巧3篇
和客戶細節(jié)溝通文案范文第五篇與客戶間洽談的技巧
要有真誠的態(tài)度。
在洽談過程中,如果你的態(tài)度不夠真誠,對方是可以感受出來的,很容易就會在心里面產生很多的誤會和不愉快。真誠是商務洽談的基本條件和前提。
知己知彼要提前對進行深度的調查。
對他們要有一個系統(tǒng)的了解和掌握,這樣才能針對他們的偏好、習慣,甚至做事風格等等來決定自己需要使用什么樣的洽談方式。
注意揚長避短。
在商務活動過程中,談判的時候要知道自己哪一個方面不適合暴露在對方面前,哪一個方面是拿得出手的,這樣才能促進商務洽談的順利進行。
學會拒絕對方的不合理要求。
洽談是雙方都有需要才坐下來談的,拒絕對方的要求也是很正常,以保證自己的合理利益,而且有時候會讓對方做出讓步。
適當地時候也要學會讓步。
關于價格方面,一開始可以設定一個比對方預期的價格要高一點點,然后在洽談的時候可以適當在價格方面做出讓步,對方也會很滿意自己的讓步,自然談得過程就比較好。
強調和對方一致的方面。
努力引導對方認同自己的觀點,這也是洽談中的一種技巧,有利于雙方達成共識,最終簽約成功。其實上午洽談中就需要不斷說服對方,達成自己的目的。
合適的階段給予對方贊美。
但對于不認可的方面,可以提出自己的質疑,適當采用反問的方式來回擊對方不切合實際的要求和想法。商務洽談中要想獲得更好的效果,就需要不斷回應對方,給予適當的實際來促成合作。
與客戶溝通的技巧
一、向客戶表示善意與歡迎
如果溝通是由你發(fā)起,那就盡量為客戶提供一些方便,這樣能使溝通一開始便在友善和諧的氣氛下進行。尤其是當你的客戶是遠道而來的時候,你熱心地告知他:“Iwillarrangeeverything(我會安排一切)”不但表現出你的誠意,也能使他在不必顧慮食宿等瑣事的情況下,專心與你進行溝通。
二、溝通時應避免干擾
如果溝通的地點是在你的公司,那么請叮嚀你的部屬,勿在溝通過程中做不必要的干擾,因為這樣會影響溝通的意愿和熱忱。
三、物料須充實完備
具體的物品通常比口頭描述更有說服力。
當客戶聽到你說xxxWehaveapamphletinEnglish(我們有英文的小冊子)xxx或xxxPleasetakethisasasample(請將這個拿去當樣品)xxx時,一定會興趣大增,進而問你許多和產品有關的問題。如果你*時資料搜集得全面,便能有問必答。這在商務溝通上是非常有利的。
四、要有解決問題的誠意
當客戶向你提出抱怨時,你應該設法安撫他。最好的辦法就是對他提出的抱怨表示關切與解決的誠意。
你的一句“Pleasetellmeaboutit(請告訴我這件事的情況)”或“ImsorryformyerrorandassureyouIwilltakegreatcareinperformingthework(我為我的錯誤感到抱歉,并向您保證,我會盡全力處理此事)”會令對方覺得你有責任感,也會恢復對你的信任。
五、隨時確認重要的細節(jié)
商務洽談中,牽扯到金額、交貨條件和日期時,除了洽談當時要用口頭復述加以確認外,合約擬好后,更要詳細地過目一遍。
一旦發(fā)現疑點,應立刻詢問對方“Isthiswhatwedecided?(這是我們說定的嗎?)”合約內容真的錯得離譜,就應告訴對方“Illhavetoreturnthiscontracttoyouunsigned(我得將這份合約退還給你,不能簽名)xxx以示*。任何合約上的問題,寧可啰嗦一點,也決不可含糊。
六、聽不懂對方所說的話時,務必請他重復
英語不是我們的母語,聽不懂是很自然的。聽不懂又裝懂,那才是有害的。其實請人家重復或再講清楚一點并不難,你只要說”Wouldyoumindrepeatingit?(您介意再講一遍嗎?)xxx,相信對方不但會再說一遍,而且連速度都會放慢些。如果你還是沒聽懂,那么仍然要用這個老方法:“Couldyouexplainitmoreprecisely?”(您能解釋得更明白一點嗎?)
七、說“不”的技巧
在商務溝通上,該拒絕時,就應該斬釘截鐵地說“No.”拐彎抹角地用“Thatsdifficult(那很困難)xxx或“Yes,but...(好是好,可是…)xxx來搪塞,會令對方覺得你答應得不夠干脆,而不是在委婉地拒絕。
如果你說“No,but…”對方便清楚地知道你是拒絕了,但似乎還可以談談。這個時候,你因為已先用“No”牽制對方,而站在溝通的有利位置上了。
八、不浪費溝通對手的時間
在溝通開始以前,最好事先得知客戶的行程表,并盡量配合。
當你和客戶談好了一切細節(jié)以后,你對他說“Illhavemysecretarytypethecontractforyoutosignatonce,thenIlldriveyoutotheairportforyourflightat7:00.(我會讓我的秘書立刻將合同打好給您簽名,然后,我開車送您去機場搭七點鐘的飛機。)”想必他一定會感激你的周到細心,因此也會采取合作的態(tài)度。
九、保留客戶的面子
要使溝通徹底失敗,最好的辦法就是使你的客戶顏面盡失。可是,這該不是你所要的結果吧?因為如此一來,溝通不但要破裂,也會招來客戶的怨恨。雖然你重重地打擊了對方,自己卻也成了失敗的溝通者。
因此向對方提出質疑時,要確定將矛頭指向事情本身,而不是對手身上:“Yourviewsregardingmanagementdiffermine.(您的經營觀點和我的不同。)”
有時候,你甚至于可以將責任歸咎于不在場的第三者身上,而不是直接推給客戶:xxxSomeonemusthavegivenyouwronginformation.(一定是有人把錯誤的情報給了你。)xxx這樣的說法可以引導對方修正他的觀點,而不會觸怒了他,使他拂袖而去。
和客戶細節(jié)溝通文案范文第六篇1、溝通是一種期望
對管理者來說,在進行溝通之前,了解接受者的期待是什么顯得尤為重要。只有這樣,我們才可以知道是否能利用他的期望來進行溝通,或者是否需要用“孤獨感的震撼”與“喚醒”來突破接受者的期望,并迫使他領悟到意料之外的事已經發(fā)生。
2、對不同的人使用不同的語言
在同一個組織中,不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景,這就可能使他們對相同的話產生不同理解。與他人說話時必須依據對方的經驗。如果一個經理人和一個半文盲員工交談,他必須用對方熟悉的語言,否則結果可想而知。談話時試圖向對方解釋自己常用的專門用語并無益處,因為這些用語已超出了他們的感知能力。接受者的認知取決于他的教育背景、過去的經歷以及他的情緒。如果溝通者沒有意識到這些問題的話,他的溝通將會是無效的。另外,晦澀的語句就意味著雜亂的思路,所以,需要修正的不是語句,而是語句背后想要表達的看法。
3、要及時對溝通做出反饋
溝通的最大障礙在于員工誤解或者對管理者的意圖理解得不準確。為了減少這種問題的發(fā)生,管理者可以讓員工對管理者的意圖作出反饋。比如,當你向員工布置了一項任務之后,你可以接著向員工詢問:“你明白了我的意思了嗎?”同時要求員工把任務復述一遍。如果復述的內容與管理者的意圖相一致,說明溝通是有效的。
4、避免情緒化
在接受信息的時候,接收者的情緒會影響到他們對信息的理解。情緒能使我們無法進行客觀的理性的思維活動,而代之以情緒化的判斷。管理者在與員工進行溝通時,應該盡量保持理性和克制,如果情緒出現失控,則應當暫停進一步溝通,直至回復*靜。
5、對員工表示尊重
公司與員工是雇傭與被雇傭的關系,公司還是以最終利益的實現為主。這不表示公司實行強權,重視員工也并不代表一味的寬容,要做到令行禁止、賞罰有度,才是*衡公司與員工之間的關系、實現企業(yè)管理運營的方式手段。
6、注意事項
一個贏得下屬信任的管理者,其自身也一定是信任下屬的。但是很多管理者往往忽略了一個非常重要的方面,那就是:信任下屬絕不能流于言表,甚至也不能隱藏在心里。信任,必須付諸行動才能看得見效果,信任下屬,就要表達出來,讓下屬感受到被信任的美好與力量。對員工坦誠相見,無疑會給自己*時的威嚴中增加幾分親和力,員工能從中感覺到來自老總的善意,容易心情愉快,暢所欲言。從而建起與員工的感情橋梁,方便進行有針對性的一對一交流。
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知己知彼,百戰(zhàn)不殆
不管是發(fā)展新客戶還是回訪老客戶,事先要對拜訪的對象做一個初步的了解,包括職務、日程安排、性格、愛好等方面,以便正確地安排約見時間和尋找共同話題,使會談過程更加融洽,同時也可以預防一些意外因素。
坦誠相待、禮貌先行
對于“禮貌先行”而言,是交朋結友的先鋒,有句古話:要想得到別人的尊敬,首先要尊敬別人。人與人之間都是*等的、是相互的,只有您事先尊敬別人,您才能得到別人的尊敬,也只有這樣您才能獲得與他人溝通、交流的機會,也是他人以禮相待的基礎。不管是首次拜訪還是回訪,要多尊重別人的意見,要學會多問征求性的話語,如:“好嗎?您看行嗎?您覺得呢?等語氣,要讓客戶覺得您是一個非常有禮貌的'人,這樣他們才會愿意與您交往,樂意合作。做任一筆生意或發(fā)展任何一個客戶,坦誠相待是關鍵。
我曾經教導我的下屬思考這樣一個問題,我們的客戶為什么會與我們合作?為什么要接受我們的產品和服務?其實這里不外乎于兩個原因:其一,客戶對我們的完全信任;其二,客戶一定從我們合作當中獲得利益和好處,這也是相互之間合作的目的所在。任何一項業(yè)務,只要把握好這兩個關鍵,我想成功的希望肯定很大。
*時多聯絡、友誼更長久
每一個客戶都是我們的好朋知已,應該保持聯絡、增進溝通,不要業(yè)務談完之后,就把客戶忘記了,等到有需要時再去找別人,那么客戶肯定不愿意與您合作了,因為他們會覺得您是一個薄情寡義之人。我們應該不定期或定期的與客戶聯絡和交流,諸如:以電話問候、一起喝喝茶、或其它之類的活動。一般關于問候和聯系的內容及時間是根據您*時對該客戶的了解而定的。包括客戶的工作安排情況、愛好興趣等。如果您能做到這一點,我相信您在與他們聯絡時應該不會出現多大的問題。
主題突出、目的明確
不管什么樣的溝通交流活動、我們都必須事先明確我們的目的。不要等活動都搞完了,還不知道自己究竟要干什么,是什么目的。我在實踐中就碰到多個這樣的事情,有些業(yè)務員花費大筆的費用去和客戶吃飯,本來事先準備做好好的,要達成什么樣的目的也預計好了,可是幾杯烈酒下肚,什么都忘了,有的高談闊論,有的竟與客戶稱兄道弟等,結果飯一吃完,什么都沒有辦好,還得花一大筆錢,再次宴請別人,這時您還得看別人給不給面子,有沒有時間。
與客戶溝通技巧總結3篇(擴展6)
——與顧客溝通技巧話術3篇
和客戶細節(jié)溝通文案范文第七篇一、做好溝通前的工作準備。首先,你必須要確定今天拜訪客戶的目的和意義,明確和客戶交流的主題,并要準備好相關的資料和道具。例如你今天拜訪客戶的主要目的是推薦卷煙新產品,那么今天你與客戶交流的主題就是卷煙新產品,拜訪出發(fā)前應準備好卷煙新產品和新產品的相關知識,新產品知識要求出發(fā)前能夠做到了然于心,這樣拜訪時你和客戶進行溝通時才能夠做到有的放失。因此,溝通前的充分準備是至關重要,它能夠提高你的自信心,是你與客戶進行順暢溝通的前提和保障。
二、善于傾聽客戶的談話和詢問客戶。與人進行有效溝通,首先必須學會傾聽客戶的談話,因為溝通過程是一個相互的過程,只有認真傾聽了客戶的談話,客戶認為你尊重了他,他才有可能認真聽你的談話,這也才有機會接受你的觀點和意見。在傾聽的過程中應學會從客戶的談話中了解會客戶的立場以及客戶的需求、愿望、意見與感受。當然,只會傾聽還是遠遠不夠的,必須還學會巧妙詢問。詢問時應注意顧客的態(tài)度和忌諱等等,同時最好能夠學會利用一些巧妙的問話,從客戶口中探出自己想要得到的信息或把自己的一些想法和意見表達出來。
三、學會換位思考問題
??蛻艚浝戆菰L客戶時經常會遇到客戶提出各種各樣的要求,有些要求在客戶經理眼里看來是無理取鬧??墒?,當你把自己作為是一名客戶來看時,你就會覺得他們的提法都是相當有理有據的。這就是所處位置的職責不同造成的。筆者認為,與客戶溝通時,應學會從客戶利益處出發(fā)點去考慮問題
,多想想如果自己就是客戶是否能接受公司的一些經營策略和政策,是否能接受客戶經理這樣的服務方式等等。經過這一系列換位思考的假設,相信許多客戶的想法和反映也大都能被你預測到的,你也就能夠適當調整自己的溝通方式和方法與客戶進行更容易的溝通,同樣換位思考也能夠使你在工作方式和方法上獲得不斷改進,使你更容易開展各方面客戶工作、更加深入客戶的心。
四、學會和不同類型的客戶溝通。奮斗在一些的客戶經理面對的是上百名的客戶,每一個客戶都有其不同的性格和辦事風格,客戶經理如何與形態(tài)各異的客戶打交道中游刃有余,這也是客戶經理與客戶有效溝通的一個難點。與不同類型的客戶進行有效溝通和交流,需要一定的方法和技巧。如果根據客戶聽別人說話時注意力的集中與分散,可以把客戶分為認真型、隨意型、積極型、配合型等類型。比如與隨意型客戶溝通,這類客戶聽人談話一般不夠認真,常常忙于揣摩別人接下去要說什么,喜歡斷章取義,而不想聽別人的完整表述,而且他們易受干擾,甚至有些客戶還會有意尋找外在干擾。對這類型客戶,應簡明扼要地表述,并清楚的闡述您的觀點和想法,切忌長篇大論,以免客戶心煩??傊c客戶溝通要學會根據客戶的不同特點區(qū)別對待,力求順應對方的特點,選擇有共同點的話題
,有了共同性,彼此間的冷漠就會漸漸地消退,而逐漸親密起來。
五、其它必須注意的細節(jié)問題
。一是客戶經理和客戶溝通交往過程中務必要保持一份誠心,只有以誠相待、以禮相待,才能和客戶打成一片。三是有諾必行,答應客戶的事,說到一定要做到,千萬不要夸大其辭或妄下斷語,否則會讓客戶對你產生不信任感
和客戶細節(jié)溝通文案范文第八篇讓客戶滿意的十大原則
1、清楚地認識到你是在搞銷售:
請采取既規(guī)范又坦蕩的態(tài)度。寧可在設法做成一筆大生意的時候犯銷售錯誤,也不要把一切弄得鬼頭鬼腦的。假定一位潛在客戶這樣說:“哈,你是準備向我推銷什么東西吧?”最好是準備好一個迅速而又熱情的回答:“是的?!比绻阏J為你是在幫助他人解決問題,是在優(yōu)惠提供一件極為出色的產品,那你其實根本不適合搞銷售。銷售是你的責任,不竭盡全力,不費盡心思是不能輕易言退的。
2、請多提問:
請設法保證讓客戶有機會告訴你:他們喜歡什么、不喜歡什么、實際的交貨日期、誰有權批準、他們準備如何使用這件產品、他們過去曾經購買過什么優(yōu)良產品、有沒有樣品、他們喜歡用什么詞語來描述他們確實準備購買的產品或服務等。如果你沒能做成生意,十有八九是因為你說得太多,提的問題卻太少。
3、檢查周期:
假定你是在銷售客戶定制的產品或服務,請確定足夠的檢查的周期,這樣你永遠不需要讓客戶在更改任務和修改計劃之間進行選擇。
客戶永遠是對的。因為,如果你告訴客戶說他們錯了,他們可以選擇不再做你的客戶。無論你是文娛節(jié)目組織人、園藝匠、雜貨商,還是個律師,若能規(guī)定檢查周期,你一定會受益無窮。
4、客戶協議:
與此同時,在協議中規(guī)定履約的具體進度要求,其明確程度足以使客戶懂
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