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文檔簡介

商場調(diào)查問卷完整范文第一篇商場調(diào)查問卷完整范文第一篇一、調(diào)查目的

通過調(diào)查了解本市早餐市場的生產(chǎn)與供應(yīng)情況。

二、調(diào)查對象

市內(nèi)從事早餐生產(chǎn)和供應(yīng)的餐飲企業(yè)

三、調(diào)查地點

市內(nèi)各早餐營業(yè)點

四、調(diào)查時間

201x-4-2至201x-5-29

五、調(diào)查項目

1、供需基本平衡,基本滿足市民需求

2、發(fā)展較慢整體供應(yīng)檔次偏低,以中低檔為主

3、新型業(yè)態(tài)的早餐企業(yè)開始出擊市場,但市場占有率還較低

4、早餐“老字號”消失殆盡,傳統(tǒng)特*企業(yè)減少

5、早餐供應(yīng)以傳統(tǒng)品種為主,新品種較少

六、調(diào)查結(jié)論

早餐市場是一個特殊的市場,沒有*的統(tǒng)籌和管理,很難規(guī)范。要把這項“民心工程,德政工程”

商場調(diào)查問卷完整范文第二篇成品油消費情況調(diào)查問卷

本公司聲明:被調(diào)查的用戶或個人有優(yōu)先獲得本公司加油站油品價額優(yōu)惠信息,汽柴油緊張時,有優(yōu)先獲得加油權(quán)利,請予以配合和支持。謝謝!

被調(diào)查人姓名:聯(lián)系方式:填表時間:

1.您是個人汽車用油還是公司:A個人B公司C事業(yè)單位

2.貴公司或單位共有多少輛車:A1輛B2輛C3輛D其他,請?zhí)顢?shù)量:

3.您加油一般考慮哪些因素:A油的品質(zhì)B油的折扣C都有D沒在意,

車沒油時,就近找加油站加油

4.您每月的用油金額(RMB元):A1000B3000C5000D5000以上

5.您常加油的標(biāo)號:A0#B93#C97#D都有

6.您的加油習(xí)慣:A就近B固定地點C打折多的地方D不一定

7.您擁有加油卡嗎:A有B沒有

8.您擁有的加油卡有多少優(yōu)惠:A折B折C沒優(yōu)惠D其他

9.加油站怎樣做才讓你最滿意或經(jīng)常在固定加油站加油:

A該站折扣最多B該站油質(zhì)量穩(wěn)定C該站服務(wù)好D都有

10.我公司加油站邀請你去加油,您愿意嗎?

11.有幸您來我公司加油站加油,您對我站有什么要求?

問卷完成,感謝您的支持!

成品油市場調(diào)研報告

橄欖油市場調(diào)查報告

潤滑油市場調(diào)查報告

藥品市場調(diào)查報告

禮品市場調(diào)查報告

商場調(diào)查問卷完整范文第三篇調(diào)查背景:

隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。

調(diào)查目標(biāo):

通過調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問題,為相關(guān)部門解決食堂問題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我校教師、學(xué)生的生活水平。

調(diào)查方法:

問卷調(diào)查

調(diào)查內(nèi)容:

學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對食堂管理和服務(wù)總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。

調(diào)查結(jié)果:

這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份,收回57份,有效問卷57份,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。

改進措施

1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。

2、飯菜價格適中,適當(dāng)增加分量。

3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,希望食堂對此要有高度的重視。

4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。

總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。

商場調(diào)查問卷完整范文第四篇一、調(diào)查背景和目的:

1.調(diào)查背景:

進入大學(xué)之后,隨著周邊情況的改變,個人年齡的增長以及心智的健全,加上在大學(xué)中,男女同學(xué)之間的交往變得極為普通和正常,一旦處理不當(dāng),就極易影響到個人的情緒,甚至走向極端。由此可見,樹立正確的愛情觀顯得觀尤為重要。因此,有必要對大學(xué)生特別是針對大一新生的愛情觀進行分析和調(diào)查,以便為他們的情感生活提供借鑒和幫助。

就鄭州師范學(xué)院來說,女生比例稍大,因此,調(diào)查和分析時要有一定量的性別側(cè)重。

2.調(diào)查目的:

通過對大學(xué)生的情感問題的調(diào)查,從而獲得他們戀愛過程的相關(guān)數(shù)據(jù)以及對大學(xué)戀愛的具體看法,最終了解他們對情感問題的認(rèn)識,為自己的戀情提供有益指導(dǎo)。

二、調(diào)查對象及構(gòu)成情況簡介和方法:

1.調(diào)查對象:

本調(diào)查對象鄭州師范學(xué)院和周邊其他本專科院校的在校大學(xué)生特別是大一新生。

2.調(diào)查方法:

3.調(diào)查比例及投放區(qū)間:

設(shè)計本、外校比例為4:1,男女比例為3:2,大一與其他年級比例為3:2左右。投放區(qū)間為20XX年11月8日—20XX年11月20日,共計18天。

4.調(diào)查問卷回收及有效性。

投放區(qū)間內(nèi),共收回問卷76份,有效問卷71份,有效率%。男女比例16:19,大一與其他年級比例為:2?;痉蠁柧碓O(shè)計,問卷結(jié)果較為可信。

三、調(diào)查組織人員:

鄭州師范學(xué)院地理與旅游學(xué)院B14地理科學(xué)班

四、調(diào)查結(jié)果分析:

(1)描述性分析

Q1:大學(xué)以前是否談過戀愛?

大多數(shù)人在大學(xué)以前談過戀愛,由此可見,學(xué)生情感問題不僅僅存在于大學(xué),在高中,甚至初中就已經(jīng)確存在。

:是否暗戀過他或她?

將近80%的人存在暗戀,表明大多數(shù)人對待感情不是急于表達(dá),而是迫于生活或者是性格藏在心里,其中雖然包含理性成分,但長期壓抑難以釋放極內(nèi)心情感,易造成強大的心理壓力造成心理問題。

:如果你談過戀愛的話,那么你談過幾次?

80%的人沒有或談過一到兩次戀愛,表明大部分人情感問題較為正常,感情生活較為穩(wěn)定,%的人談過3次以上的戀愛,也表明有些人存在不正常的感情觀或者并不能正確對待戀愛,極易產(chǎn)生情感問題。

:你第一次談戀愛的時間?

在談過戀愛的人中半數(shù)以上是在高中,可見高中是學(xué)生情感問題的高發(fā)區(qū),%的人在大學(xué)確定了新的戀愛關(guān)系,表明一部分人能適應(yīng)大學(xué)的情感生活。也有相當(dāng)一部分的人在初中及其以下就產(chǎn)生了戀愛關(guān)系,可見,要解決大學(xué)生情感問題也必須重視對中學(xué)生的引導(dǎo)。

:你是否在準(zhǔn)備大學(xué)開展一次新的戀愛?

三分之一左右的人準(zhǔn)備在大學(xué)開展一次新的戀情,表明大學(xué)生對未來情感的需要,而采取觀望態(tài)度的不確定選項也達(dá)到了%,從以上數(shù)據(jù)來看,半數(shù)以上的人準(zhǔn)備或?qū)⒁獪?zhǔn)備開展新的戀情。因此,對大學(xué)生進行情感問題的教育、疏導(dǎo)顯得尤為必要。

:你可以接受異地戀嗎?

在大學(xué)中,生源來源較廣,同鄉(xiāng)的幾率低,而將近70%的人可以接受異地戀,表明大多數(shù)人可以隨著客觀環(huán)境的改變而確定自己的戀愛對象,從而使自己的戀情順利進展,已有相當(dāng)一部分人較為保守和現(xiàn)實,不能接受異地戀。

:你在談戀時會考慮家庭.父母等因素嗎?

%的人在戀愛時會考慮父母意見等客觀因素,也有%的人個性較強,在戀情中不會考慮。大學(xué)生雖然已經(jīng)成年,但情感、生活經(jīng)歷尚未不足,父母作為“過來人”能夠提供有益意見??梢姶蠖鄶?shù)人較為理智。也表明對大學(xué)生的情感教育不能局限于校園,要讓其家庭、父母參與其中,從而取得良好效果。

:你對大學(xué)談戀愛有何看法?

根據(jù)簡答分析,大部分人對大學(xué)戀愛持期待態(tài)度,觀點看法也較為理智,也有一部分人在期望的同時也持悲觀態(tài)度,更不乏因噎廢食者。也有人的戀愛觀點明顯錯誤。這些情況更加表明了對大學(xué)生心理問題關(guān)注的必要性和緊迫性。

五、調(diào)查總結(jié)

學(xué)生應(yīng)慎重對待戀愛關(guān)系,雙方應(yīng)樹立嚴(yán)謹(jǐn)、自重、勇于承擔(dān)責(zé)任的意識和態(tài)度。大學(xué)中的愛情純真而美好,美好又脆弱。處理得好戀愛關(guān)系,則使大學(xué)生活充實而美好;處理不好,則可能會傷痕累累,甚至給未來造成影響。

因此,每一個大學(xué)生都應(yīng)該樹立正確的戀愛觀,適當(dāng)?shù)陌盐諔偃酥g的關(guān)系,妥善處理戀愛中的問題,在戀愛中學(xué)會成長和進步。當(dāng)然,在大學(xué)期間,沒有談戀愛大可不必感到遺憾,未來的路還很長;談過的就好好珍惜,在愛中學(xué)習(xí)和成長。最后,衷心的祝愿每一份純真美好的愛情都能結(jié)出豐碩的果實!

商場調(diào)查問卷完整范文第五篇藍(lán)天購物廣場調(diào)查方案設(shè)計

一、調(diào)查目的

為了對家庭購物決策者的購物習(xí)慣有一個真正的了解,分析其購物方式及其購物觀念,以便高效率地擴大銷售分布,并制定有效地銷售和市場營銷計劃,我們特作此調(diào)查,旨在擴大消費者現(xiàn)有市場和潛在市場,并為藍(lán)天購物廣場的發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。

二、調(diào)查對象和單位

此次調(diào)查對象(范圍)為進入藍(lán)天購物廣場的消費者。調(diào)查單位為藍(lán)天購物廣場。

三、調(diào)查項目

1、進入藍(lán)天購物廣場的人數(shù)。

2、消費者對藍(lán)天購物廣場的滿意度。

3、消費者對藍(lán)天購物廣場的環(huán)境評價。

4、藍(lán)天購物廣場的發(fā)展及展望。

(調(diào)查問卷附后)

四、調(diào)查方式及方法

1、采訪法

對各個入口進入藍(lán)天的消費者進行詢問調(diào)查。

2、問卷調(diào)查

針對調(diào)查項目制成調(diào)查問卷

3、觀察法

五、調(diào)查時間安排

第一、準(zhǔn)備階段。11月8日-11月9日,進行小組討論,落實調(diào)查經(jīng)費,設(shè)計調(diào)查方案,問卷設(shè)計及打印等。

第二、調(diào)查、數(shù)據(jù)處理階段。11月11日-11月12日,主要任務(wù)是布置調(diào)查問卷,現(xiàn)場調(diào)查,調(diào)查問卷收回,數(shù)據(jù)處理,數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,得出調(diào)查結(jié)果。

第三、資料整理和總結(jié)階段。11月12日-11月13日,主要是整理調(diào)查資料,進行分析研究,編印調(diào)查資料,全面總結(jié)調(diào)查工作,完成調(diào)查報告。

六、調(diào)查的組織實施計劃

調(diào)查小組共2人,根據(jù)個人專長分工,制定分工明細(xì)表

1、調(diào)查的成員分工

2、調(diào)查的工作步驟

(1)制作問卷,審核問卷,印制問卷等其他備用物品。

(2)確認(rèn)調(diào)查地點。

(3)對問卷及觀察調(diào)查結(jié)果進行分析

3、參與調(diào)查工作的人員培訓(xùn):應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。

4、調(diào)查經(jīng)費開支的預(yù)算:

A、調(diào)查問卷的印制及相關(guān)備用物品的費用

B、調(diào)查期間所需的通訊費用。

C、調(diào)查期間所需的餐飲費用。

D、調(diào)查前期及期間所需的搜集資料費用。

E、其他的意外備用經(jīng)費預(yù)算。

七、調(diào)查經(jīng)費預(yù)算

本著節(jié)約、合理、充分利用資源的原則,經(jīng)費預(yù)算情況如下:問卷樣本修訂、打印:2元;

2、復(fù)印調(diào)查問卷100份:10元;

3、其它費用:4元。總計16元。

藍(lán)天購物廣場的調(diào)查報告

一、調(diào)查目的

為了對家庭購物決策者的購物習(xí)慣有一個真正的了解,同時了解商場現(xiàn)狀,感受商

業(yè)氣氛,為商場設(shè)計提供素材,評估藍(lán)天的行銷環(huán)境,充分釋放用戶消費潛力以制定相應(yīng)的

營銷策略,并分析其購物方式及其購物觀念,以便高效率地擴大銷售分布,并制定有效地銷

售和市場營銷計劃。本次市場調(diào)查圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行,旨在擴大

消費者現(xiàn)有市場和潛在市場,并為藍(lán)天購物廣場的發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。

二、研究背景及方法

隨著經(jīng)濟條件的提高,消費觀念也逐漸趨于理性化,消費者的購物檔次也在隨經(jīng)濟的提

高而提高,對大型購物廣場的調(diào)查也變得必不可少。這樣可以為商場改善提供素材,從好的

方面吸取經(jīng)驗,從不好的方面吸取教訓(xùn),突破固有模式。

我們首先確定有關(guān)藍(lán)天購物廣場調(diào)查的內(nèi)容并設(shè)計了問答題目,然后以各個入口為調(diào)查

對象,通過觀察、編印、發(fā)放和回收問卷,并對問卷結(jié)果進行分析匯總。

三、調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析

在本次問卷調(diào)查中,所調(diào)查的對象男女比例約為60:40,年齡主要集中在21-49歲,他

們是商場的主流消費群體,客觀、全面的從消費者的角度反映了商場的發(fā)展情況。

調(diào)查結(jié)果顯示,出入藍(lán)天后門的人數(shù)分別為1123和1381。從調(diào)查結(jié)果看,有80%的消

費群體為中年,大多數(shù)消費者對藍(lán)天表示滿意。

調(diào)查結(jié)果還顯示,藍(lán)天的選址為市中心:交通方便,靠近人群集區(qū);市場定位為中高薪

層;商場內(nèi)部布局合理,入口較多,方便了消費者進入,大廳寬敞明朗,光線舒適,主干道

也十分寬松,整個商場看起來有條不紊,十分干凈舒服。

四、結(jié)論

1.藍(lán)天是天水消費者的主要購物選擇

藍(lán)天商場交通便利,靠近車站和人口聚集區(qū),內(nèi)部裝修干凈舒適,商品品種多,檔次高,

質(zhì)量好,又很好的售后服務(wù),因此是天書市民的主要購物選擇。

2.城區(qū)的21-49的消費者是商場的主流消費群體

藍(lán)天的商品屬于高檔商品,價格比較高,因此主要的消費群體是工資屬于中高檔的群體,

應(yīng)加強對此類群體的關(guān)注。

3.消費類別多樣化,綜合性強

從調(diào)查結(jié)果看,講究實際、理性消費是當(dāng)代消費的主要觀念。藍(lán)天的綜合性有助于增加

消費彈性,從而吸引新的消費者。

4.用戶消費行為理性化

隨著經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,用戶消費意識已經(jīng)成熟,消費行為趨于理性化,大眾用戶對商品

價格和質(zhì)量比較注重,消費開支趨于理智。

5.后門進入的消費者大多數(shù)都是進入超市。

五、建議

1.應(yīng)多關(guān)注消費者的滿意度。

消費者是商場的支柱,因此應(yīng)定時開展對消費者的滿意度調(diào)查。

2.應(yīng)提高市場占有率和覆蓋率,以利于長期發(fā)展,不僅要考慮當(dāng)前,還要用長遠(yuǎn)的眼光考慮

以后的發(fā)展。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費的多樣化,商場的競爭也會越來越大,藍(lán)天應(yīng)加強市場占有的管

理,提高顧客的忠誠度。

3.藍(lán)天應(yīng)延長營業(yè)時間。

藍(lán)天晚上關(guān)門的時間是7:30,對于一個市的大型購物商場來講,營業(yè)時間較短,有時候

不方便消費者。

4.應(yīng)改善周圍的環(huán)境,后門附近的環(huán)境主要被各類小吃所占有,分布雜亂并破壞衛(wèi)生環(huán)境,

對藍(lán)天的整體有很大的影響。

5.應(yīng)提高綜合服務(wù)功能,發(fā)揮特色,商場的經(jīng)營必須適應(yīng)消費者的消費心理及消費行為,

尤其大型商場更應(yīng)考慮該區(qū)域和各種商業(yè)服務(wù)的功能,以求得綜合配套。

藍(lán)天現(xiàn)有的服務(wù)有購物、電影院及娛樂服務(wù)等,但隨著商場的不斷發(fā)展,綜合服務(wù)功能

會越來越呈現(xiàn)出多樣化,因此藍(lán)天應(yīng)提高綜合服務(wù),發(fā)揮自己的特色,吸引更多的消費者。

藍(lán)天購物廣場調(diào)查問卷

您好!感謝您參加我們針對藍(lán)天購物廣場的問卷調(diào)查,我們的調(diào)查主要是關(guān)注對藍(lán)天的基本狀況,通過此調(diào)查,我們將努力總結(jié)出一套有效的幫助用戶改善的方案。問卷不會占用你太多時間,請您在回答問題前如實填寫您的個人信息,個人信息我們將絕對為您保密。答題前仔細(xì)閱讀題目和要求,按照題號順序回答,并且在答卷過程中盡量不要參考他人的意見!

1.你的性別:A.男B.女

2.您的月收入水平是多少?

A、1000元以下B、1000元—2000元C、2000元—3000元

D、3000元—5000元E、5000元—10000元F、10000元以上

3.您平時多久逛一次商場?

A、每天都逛B、一個星期兩、三次C、一個星期一次

D、一個月兩、三次E、一個月一次F、其他

4.您逛商場的目的是什么?

A、為了買某些必需品B、隨便逛逛、合適就買C、休閑娛樂

D、只逛不買乘涼、吹空調(diào)E、陪同他人F、其他

5.您一般在商場逛多久?

A、一個小時B、1-3小時C、3-5小時D、基本一天

6.您對藍(lán)天的內(nèi)部環(huán)境滿意么?

A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意

7.你對藍(lán)天的外部環(huán)境滿意么?

A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意

8.你覺得藍(lán)天的消費水平是您的接受范圍么?

A、不能接受,非常貴B、部分可以接受C、全部可以接受

9.你對藍(lán)天的售后服務(wù)滿意么?

A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意

10.以下哪些環(huán)境因素會影響您對逛哪個商場的選擇?

A、離家的距離B、商場的消費檔次C、商場的裝修環(huán)境D、商場的位置E、商場的交通設(shè)施(停車場、商場大巴等)F、商場的配套設(shè)施(餐飲、美容、電影院等)

11.您對商場的樓層分布、商品布局(哪一層賣什么)了解嗎?

A、非常了解B、大概了解C、完全不了解

12.您覺得目前大部分商場的樓層布局對您的購物而言方便嗎?

A、非常方便、完全符合我的購物習(xí)慣B、有些不方便、但還可以接受

C、極為不便、常常找不到我所需要的東西

13.您覺得藍(lán)天最吸引您的是什么呢?

A、品種多B、質(zhì)量C、售后服務(wù)D、環(huán)境E、服務(wù)態(tài)度

14.您最常逛的是商場的哪一區(qū)域?

A、美食娛樂區(qū)B、超市、大賣場區(qū)C、化妝品、珠寶區(qū)

D、鞋和皮具區(qū)E、服裝區(qū)F、家居生活區(qū)

15.還有哪些非環(huán)境因素會影響您的購物心理?

A、廣告宣傳的影響B(tài)、導(dǎo)購員的服務(wù)態(tài)度C、周圍人的鼓動

D、個人偏好E、商場的打折促銷活動F、商場的售后服務(wù)

商場調(diào)查問卷完整范文第六篇大型商場市場調(diào)查報告

調(diào)查時間:2012。1。2

調(diào)查對象:丹東新一百丹東新瑪特

調(diào)查目的:針對商場的環(huán)境例如:商場布置、員工形象、服務(wù)品質(zhì)等方面進行調(diào)查

調(diào)查人:劉凡雨

調(diào)查報告:

市場調(diào)查不僅可以了解競爭者的動態(tài),更可以確定自我的發(fā)展方向,好的市場調(diào)查是有助于企業(yè)提升自身競爭力的,正如古人所說:知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。千盛百貨作為東港地區(qū)最具時尚*、品味*的綜合時尚商場,能與之相媲美的應(yīng)屬丹東地區(qū)的新一百與新瑪特兩個大型綜合商場,所以我本次調(diào)查的對象選擇了新一百、新瑪特。

一、概況

丹東新一百于2006年初開業(yè),以中檔為主、高檔為輔,曾是丹東地區(qū)最大的綜合*、多元化的購物廣場。地下一層:文化、辦公用品。地上五層分別為:功能精品館、時尚流行館、紳士名品館、名媛淑女館、家居生活館等。

新瑪特:于2008。11。27日開業(yè),是目前丹東地區(qū)經(jīng)營檔次最高、商品品牌最全、設(shè)施設(shè)備最優(yōu)、購物環(huán)境最好的現(xiàn)代化大型百貨購物中心。地下一層為大型超市和健康美食館,經(jīng)營食品和*酒等;地上五層分別經(jīng)營為仕女名品、靴鞋名品、珠寶化妝、紳士服飾、鐘表眼鏡、運動休閑服飾以及兒童、家居用品等。同時,*房、餐飲等配套設(shè)施一應(yīng)俱全。

二、商場布置

商場的布置本身就是一種宣傳,它可以成為顧客對商場的第一印象。例如:丹東新一百的內(nèi)部布置傾向于簡單大方,店中的宣傳看板,pop海報、特賣標(biāo)識牌、pop手繪紙與新瑪特相比少一些,并且采用單排吊旗,簡潔但略顯嚴(yán)肅、單調(diào)。

反之新瑪特商場的風(fēng)格則顯得活潑、熱情、活力四*,單從大門處就可見一斑,運用的**鮮艷奪目,正如:[活力綻放,開啟繽紛生活xxx。內(nèi)部多采用新瑪特慣用的[新瑪特粉xxx,使整個內(nèi)部格調(diào)顯得生動明麗。采用多排吊旗,綠*植物隨處可見。時下臨近圣誕節(jié),多家店鋪內(nèi)都置有裝扮好的圣誕樹,帶給人一種節(jié)日的氛圍,為商場平添幾分生動。但微有不足的是可能由于商場的裝修剛結(jié)束不久,地面上還有殘留的粉塵,盡管保潔人員不住地做清潔,但地面仍略顯不潔。

三、員工形象

為了體現(xiàn)商場的定位不同、形象不同,兩個商場的員工在著裝上也大不相同。新一百的服裝為藏藍(lán)*,與之嚴(yán)謹(jǐn)、簡潔的形象相匹配。但是整體著裝不是十分整齊,有個別員工的配飾較夸張。新瑪特的服裝為[新瑪特藍(lán)xxx,與商場內(nèi)的粉*相互映襯,有一種提升內(nèi)部空間亮度上的感觀影響。員工的著裝統(tǒng)一整齊。在調(diào)查的過程中,我以顧客的身份與這兩個商場的銷售人員交流,她們大部分都能微笑待客,使用基本的禮貌用語。

但也有不足之處,在新一百,有幾個店員在瘋鬧,也有的幾個人在一起聊天。新瑪特也有銷售人員倚柜臺、蹬柜臺、聊天等現(xiàn)象。希望我們的千盛百貨開業(yè)之后能夠減少甚至是杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生,因為這種行為有損我們商場的形象。

四、商品的管理

新一百商場的商品給人留下了便宜的印象。根據(jù)對比,其實該商場的商品并沒有便宜多少。主要原因是商場常打出了促銷的口號,其促銷手段包括了會員卡的積分換獎品、抽獎、降價等,取得了一定的效果。商品的品種多、樣式豐富。但每一種數(shù)量卻不多,給消費者提供了這樣的信息:商品緊俏,欲購從速。另外,應(yīng)節(jié)的食品提供的也很及時。商品價格采用了奇零定價與整數(shù)定價的方法較多。商品的陳列按價格分類陳列尤其明顯。此舉多用在禮品和廉價商品上。

不足之處表現(xiàn):電器,瓷器等流動*不大的商品的貨價上積滿了塵灰,給顧客留下了不好的印象。建議定時進行清理和擦拭;電器閑置空箱不要擺在過道上阻礙顧客采購。食品區(qū)應(yīng)提高商品新鮮感的陳列,清理快過期的食品以及長時間擺放的食品。

五、客流量分析

對測試數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),客流量的規(guī)律有以下幾點:

1、與典型的超市客流量三峰分布規(guī)律不同,商場的客流量呈雙峰分布,這是因為商場營業(yè)到深夜,而人們也在晚餐后到商場購物。

2、一般,周末客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~15:30、18:30~19:30,工作日客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~16:30、18:30~20:00。周末全天的平均客流量約相當(dāng)于一天中峰值客流量的71。1%,工作日全天的平均客流量相當(dāng)于一天中峰值客流量的64。5~77。1%。從此結(jié)果可以看出,工作日和周末相比,上午客流量峰值出現(xiàn)時間一致,而下午則持續(xù)較長。原因在于周末人們不上班,因此選擇下午購物的人數(shù)增加。

3、對于工作日來說,下午客流量峰值小于晚間,而對于周末則相反。這是因為周末在家休息的人一部分選擇了下午購物,而不是象平常一樣晚間購物。

這次市場調(diào)查,于我而言是對培訓(xùn)期間所學(xué)理論知識的一次升華,也對我以后能快速的進入基層管理工作這一角*有很大幫助,同時*醒,應(yīng)避免很多常見的問題。它山之石,可以為錯;它山之石,可以攻玉。本次市調(diào)受益匪淺

劉凡雨2012。1。2

2014年,*零售業(yè)發(fā)展六大趨勢

忘掉采購聯(lián)盟、協(xié)會、*零售組織*機構(gòu)吧。馬上去想:[我能跟bat合作什么?!xxx看看*零售業(yè)2014年發(fā)展趨勢六大重點:消費者不需要更多百貨店,零售商發(fā)展泛渠道是唯一出路;社交化購物時代的新型顧客關(guān)系等等??

2013年可能是*零售最壞的時期,[很多人xxx覺得實體零售業(yè)不行了,輿論看衰,業(yè)界鼓舞或反思,電商兇猛,這是[壞時期xxx,如果不為顧客深化改革,這個行業(yè)就要進入壞時代了--關(guān)店、并購潮將在三年內(nèi)來臨,2014年會讓傳統(tǒng)零售人更焦灼、失落。

商場調(diào)查問卷完整范文第七篇嚴(yán)峻的就業(yè)形勢對現(xiàn)在的大學(xué)生造成了極大的影響,就業(yè)難早已成為一個不爭的事實。為了更好的了解當(dāng)前大學(xué)生的就業(yè)心態(tài),發(fā)現(xiàn)學(xué)生在就業(yè)過程中所碰到的各種問題,以便為廣大同學(xué)在求職時提供更好的參考意見。我們旅游系特別組織了這次就業(yè)問卷調(diào)查,此次調(diào)查主要針對的是我系**級學(xué)生進行,針對旅游管理和酒店管理分別進行了問卷調(diào)查,為確保問卷的有效性,此次調(diào)查還采取了實名制,共發(fā)放問卷172份,回收有效問卷163份。

通過調(diào)查,我們可以發(fā)現(xiàn):雖然當(dāng)前的就業(yè)形勢不容樂觀,但是大部分學(xué)生仍對就業(yè)持樂觀態(tài)度:有的學(xué)生認(rèn)為自己今后的就業(yè)狀況有難度,但覺得通過自己的努力應(yīng)該可以找到工作,并且會先就業(yè)再擇業(yè);在進行職業(yè)選擇的時候,我系學(xué)生中有的學(xué)生最看重的要素是個人的發(fā)展機會,至于考慮薪酬與福利以及單位的性質(zhì)的同學(xué)占很少一部分;在所學(xué)專業(yè)與工作性質(zhì)方面,有75%的學(xué)生認(rèn)為可以從事與專業(yè)有關(guān)聯(lián)性的工作,不一定對口;在就業(yè)地區(qū)的選擇方面,學(xué)生首選是經(jīng)濟較發(fā)達(dá)或東南沿海城市以及自己喜歡的城市,僅有的學(xué)生選擇到西縣級鄉(xiāng)鎮(zhèn),或者西部去鍛煉自己,并且這部分同學(xué)覺得個人未來的發(fā)展會因此受到限制;在自主創(chuàng)業(yè)方面,57%的同學(xué)考慮過自主創(chuàng)業(yè),并且認(rèn)為最需要的是資金的同學(xué)占了。

在薪資方面,的學(xué)生期望月薪在20xx-3000元,還有的學(xué)生期望月薪在3000元以上,相對于20xx年全國大專畢業(yè)生月平均工資1401元,我校學(xué)生在薪資方面的期望值顯然大大超出了市場的整體行情;在所學(xué)專業(yè)方面,有的學(xué)生認(rèn)為目前所學(xué)專業(yè)課程還需要進一步的實踐才能滿足目標(biāo)崗位的技能需求;的學(xué)生認(rèn)為自己的專業(yè)技能水平比其他名牌大學(xué)學(xué)生能力方面相比一般;

在最后一題的主觀題中,針對酒店管理和旅游管理的專業(yè)課程設(shè)置上,我系學(xué)生大部分反映在校期間,技能方面練的太少,希望多增加些實踐的機會,學(xué)校還需要加強對學(xué)生的專業(yè)技能與綜合能力的培養(yǎng),尤其是實際操作方面的技能培養(yǎng),多提供機會讓學(xué)生出去實踐,多開設(shè)些實用性較強的課程,只有理論和實踐相結(jié)合,才能更有效的培養(yǎng)學(xué)生去理解運用所學(xué)的知識,更好的,更快的適應(yīng)社會。問卷調(diào)查報告新校區(qū)交通問卷調(diào)查報告農(nóng)村中學(xué)生日記寫作問卷調(diào)查報告

商場調(diào)查問卷完整范文第八篇前言

安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年x月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學(xué)校財政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進行一些市場調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們?nèi)宋南祵W(xué)生對消費者市場更深入的認(rèn)識,并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。

一、調(diào)查目的

本次調(diào)查將主要針對安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費情況進行調(diào)查,探究學(xué)生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調(diào)查學(xué)生群體對清清校園超市的品牌認(rèn)識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。

本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調(diào)查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學(xué)生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。

二、調(diào)查概況

1.調(diào)查時間

20xx年11月1日2.調(diào)查對象

選取不同的地點,把問卷隨機發(fā)放到學(xué)生消費者的手中,選址主要在安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)部各個地方

3.調(diào)查內(nèi)容

1、了解學(xué)生消費水平;

2、消費者對商品價格的看法;

3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響;

4、超市的服務(wù)水平如何;

5、商品成列對人們購物的影響、;

6、超市的內(nèi)部管理機制是否合理完善。

4.調(diào)查方法

(1)問卷調(diào)查法(隨機抽樣調(diào)查)

(2)實地調(diào)查法

(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。

5.具體步驟

(1)設(shè)計調(diào)查大綱,制作調(diào)查計劃:;

(2)編制清清校園超市商品消費調(diào)查問卷;

(3)確定采取隨機抽樣調(diào)查的方法;

(4)隨機抽取學(xué)生消費者48人;

(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計圖;

(6)分析問卷,并得出結(jié)果;

(7)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議。

三、數(shù)據(jù)分析

本次共調(diào)發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:

1.您月生活費大概是?

由上表可以看出

2.您購買商品的時間段?

由上表可以得出:

3.您一個星期去清清超市購物的頻率?

由上表可以得出:

4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?

由上表可以得出:

5.您一般在清清超市購買哪一類商品?

由上表可以得出:

6.您覺得清清超市的商品價格如何?

由上表可以得出

7.您每個月在清清超市的消費額是?

由上表可以得出:

8.您希望的付款方式是?

由上表可以得出:

9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?

由上表可以得出:

10.影響你到清清超市購物的因素是?

由上表可以得出:

11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?

由上表可以得出:

四、調(diào)查結(jié)論和建議

(一)調(diào)查結(jié)論

(二)建議

商場調(diào)查問卷完整范文第九篇我校學(xué)生會權(quán)益部于20xx年xx月xx日在校園里開展了一次關(guān)于學(xué)校食堂問題的調(diào)查活動,本次活動調(diào)查的主要目的是為了了解我校學(xué)生對于食堂問題的滿意程度及看法。本次調(diào)查主要是通過隨機填寫問卷調(diào)查的方式完成的,并通過調(diào)查事實分析,寫成調(diào)查報告如下:

一、調(diào)查背景

古人云“民以食為天”,在當(dāng)今的大學(xué)里,學(xué)校食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個同學(xué)必到的場所,食堂的好壞影響著大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及健康狀況。食堂既是學(xué)校硬件設(shè)施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分,為了給老師和同學(xué)營造一個和諧的就餐環(huán)境,使老師和同學(xué)能夠得到更好的飲食服務(wù)。在校學(xué)生會的指導(dǎo)下,校學(xué)生會權(quán)益部集中開展了一場關(guān)于學(xué)校食堂問題的調(diào)查活動。

二、調(diào)查目的

為了了解我校學(xué)生對于食堂問題的滿意程度及看法,希望能通過此次活動,發(fā)現(xiàn)問題,為學(xué)校進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供依據(jù)。

三、調(diào)查單位及問卷制作單位校學(xué)生會權(quán)益部

四、調(diào)查對象

xx學(xué)院在校大學(xué)生

五、調(diào)查方式

本次調(diào)查主要是通過隨機填寫問卷調(diào)查,采用走訪宿舍和食堂隨機抽查相結(jié)合來填寫問卷調(diào)查的形式,問卷內(nèi)容主要是從食堂衛(wèi)生、飯菜價格、餐具、工作人員的態(tài)度及衛(wèi)生等方面存在的問題以及被侵權(quán)時如何解決的方面進行問卷設(shè)計調(diào)查

六、調(diào)查時間20xx年xx月xx日

七、調(diào)查內(nèi)容

問卷主要是調(diào)查我校學(xué)生對學(xué)校食堂問題的滿意程度及看法,問卷共向?qū)W生提出13個問題(問卷見附件)

八、調(diào)查結(jié)果及分析

1、本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份,有效回收161份,回收率,其中女生101名,男生94名,5名未填寫

2、調(diào)查對象

大一至大四在校大學(xué)生

九、數(shù)據(jù)分析

1、對我校食堂的滿意程度

我校同學(xué)對我校食堂基本滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看,有的同學(xué)對各食堂非常滿意,有的同學(xué)對各食堂感到滿意,有32%的同學(xué)對各食堂感到較滿意,有的同學(xué)對各食堂感到不滿意,有的同學(xué)對各食堂覺得很差,有的同學(xué)覺得各食堂非常差。數(shù)據(jù)表明,同學(xué)們對于各食堂滿意度一般,各食堂仍需在各方面進行改進。

2、對我校食堂衛(wèi)生的滿意程度

我校學(xué)生對我校各食堂衛(wèi)生較滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看,有的同學(xué)對各食堂衛(wèi)生非常滿意,有的同學(xué)對各食堂衛(wèi)生感到滿意,有46%的同學(xué)對各食堂的衛(wèi)生感到較滿意,有的同學(xué)對各食堂的衛(wèi)生感到不滿意。從數(shù)據(jù)上看,學(xué)校應(yīng)加強各食堂衛(wèi)生,以保證老師和同學(xué)們的飲食健康。例如,有的同學(xué)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西,有的同學(xué)偶爾發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西,這嚴(yán)重的影響了老師和同學(xué)們的飲食健康。

3、在刷卡時,有的同學(xué)有經(jīng)?;蚺紶柋欢嗨㈠X的現(xiàn)象,而同學(xué)們在遭到侵權(quán)時通常有的同學(xué)選擇了忍氣吞聲,但有的同學(xué)會找食堂老板,有的同學(xué)向權(quán)益部的工作人尋求幫助。那么,是什么使一部分同學(xué)選擇了忍氣吞聲?有的同學(xué)認(rèn)為是舉報困難,有的同學(xué)認(rèn)為程序復(fù)雜,有的同學(xué)認(rèn)為是在浪費時間和精力。由此可以看出,同學(xué)們在維權(quán)方面缺乏一些意識,學(xué)校應(yīng)當(dāng)相對的采取措施加強對食堂方面的管理,提高同學(xué)們的維權(quán)意識。

十、調(diào)查體會

通過本次問卷調(diào)查及調(diào)查分析,我們認(rèn)為學(xué)校食堂還行,但衛(wèi)生、飯菜、菜價、態(tài)度、秩序等方面仍存在問題,針對這些問題,我們給出一下幾點建議:

1、食堂工作人員要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),進一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。在打飯期間沒有帶一次性手套或者不洗手的不恩能夠接觸飯菜,打飯期間禁止撓頭發(fā)等行為。

2、對于食堂飯菜的建議如下:

第一、食堂的選料要好,無變質(zhì)食品,不使用劣質(zhì)調(diào)料。

第二、盡量保持菜價穩(wěn)定,讓利學(xué)生。每天將原料市場價格和菜品價格公布上墻,讓同學(xué)們對照。菜色可分高中低三檔,保證低價菜的供應(yīng)量,讓同學(xué)有更多選擇的余地。

第三、米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環(huán)境的整潔干凈,保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,徹底打掃衛(wèi)生死角。

第四、豐富菜色種類,努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。

第五、飯菜保溫及食品安全方面:天氣開始變涼,必須做好飯菜的保溫工作,保證后來的同學(xué)也吃得上熱飯。不出售隔夜的飯菜,做好碗筷的消毒防蠅工作。

第六、加強工作人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。

3、大學(xué)生要提高自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣

大學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成自覺排隊的習(xí)慣,這不但體現(xiàn)一個大學(xué)生的素質(zhì),也是一種基本的社會禮儀。建議權(quán)益部增派人手在食堂督促和提示一兩周學(xué)生排隊打飯,學(xué)校食堂也可以粘貼“請自覺排隊”等樣的提示語,這樣食堂的打飯秩序就能有所改善。

4、學(xué)校要加強監(jiān)管

建議學(xué)校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查,設(shè)立投訴信箱,狠抓食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量。

5、培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習(xí)慣,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)

很多學(xué)生有不吃早餐或者節(jié)食減肥的情況,為了學(xué)生有更健康的身體,學(xué)校要加強健康飲食的宣傳,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。

商場調(diào)查問卷完整范文第十篇目錄

一、調(diào)查說明

二、商場營銷環(huán)境狀況

三、消費者情況

四、競爭對手情況

五、經(jīng)營有利條件

六、對商場經(jīng)營的幾點建議

七、制度完善與落實跟蹤

一、調(diào)查說明

通過調(diào)查,了解該地區(qū)自然環(huán)境及社會經(jīng)濟發(fā)展情況、商業(yè)競爭對手狀況、以及居民消費水平及需求情況,為正確決定商場的市場定位、經(jīng)營方針提供依據(jù)。重點觀察和典型考察相結(jié)合的方法,主要有以下內(nèi)容:

①在商場內(nèi)部品牌類型、價格進行考察;

②對商業(yè)競爭對手進行考察;對距商場1千米以內(nèi)競爭對手和3千米以內(nèi)大中型商場進行考察;

③對消費群體,經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、潛力

商場調(diào)查問卷完整范文第十一篇引導(dǎo)語:商場是市場的一個重要角*,下面是一篇商場市場調(diào)查報告范文,希望能讓你更了解商場市場。

商場調(diào)研報告例文商場調(diào)研是一個比不可少步驟,那商場調(diào)研報告應(yīng)該怎么寫?一起來看一看商場調(diào)研報告例文。商場調(diào)研報告例文商場調(diào)研報告例文調(diào)查目的

對家庭購物決策者的購物習(xí)慣有一個真正的了解,以便高效率地擴大銷售分布,并制定有效的銷售和市場營銷計劃。

在調(diào)查對象中女*受訪者占多少,男*受訪者占多少,其中年齡主要集中在21~49歲,比例為多少,文化程度主要分布在大中專以上,他們是商場的主流消費群體,客觀、全面地從消費者的角度反映了商業(yè)的發(fā)展情況。

調(diào)查區(qū)域覆蓋什么地方,重點為城區(qū)消費群體。

樣本總量為500人,每組各100人。

本報告中所稱“大賣場”,指的是位置地處近郊,銷售面積在1000平方米以上的大型超級市場。

第一部分:“大賣場”購買人群的相關(guān)調(diào)研分析本報告部分具體包括家庭主要購物者、其購物頻率、平均花費、花在路途的時間和不同類型商店各類商品的購買情況等做出的調(diào)研和分析。本部分報告表明

在大賣場正在成為消費者非常習(xí)慣的購物渠道。

多少家庭購物決策人表示去大賣場的頻率比去年高,同時,多少表示在大賣場的花費比去年有所增加。消費者每周到在步行距離以內(nèi)的超市購物兩次以上,去距離較遠(yuǎn)的大賣場平均每周次。

具體分析如下

一、市民日常購物場所調(diào)查分析

1、市民日常購物對購物場所選擇的調(diào)查分析

綜合商場、倉儲式超市、便利店、菜市場批發(fā)市場、社區(qū)小型超市專賣店購物場所個案圖表分析調(diào)查表明:大型綜合商場/超市并不是市民們在平時購物消費時主要選擇場所,去大型綜合超市、百貨商場的比重占多少;可以看出,便利店、菜市場、批發(fā)市場、社區(qū)小型超市是市民日常購物的主流。大型綜合商場/超市只有少數(shù)市民會把它們作為日常購物場所。但是,這是是不是說大型超市、百貨商場的消費能力低于社區(qū)小型超市、便利店呢?

2、大賣場、超市與便利店、菜市場、批發(fā)市場、社區(qū)小型超市比較分析附近菜市場/百貨大賣場超市平均次數(shù)平均花費平均次數(shù)分析:市民飲食講究“新鮮”的習(xí)慣是造成這一排列的主因。調(diào)查顯示,市民一周光顧菜場的次數(shù)每周平均達(dá)到了近5次,而去大賣場的平均次數(shù)僅為次左右。而且根據(jù)調(diào)查消費者去大賣場的時間大多是在周末。大賣場和超市的農(nóng)副產(chǎn)品必須品質(zhì)新鮮優(yōu)良、購買和烹調(diào)方便,才有可能奪得菜場的銷售份額。平均花費分析購物頻率高并不一定花費高。大賣場的表現(xiàn)比超市強勁,消費者在大賣場的花費是在附近超市的兩倍,相比之下,與其他類型店鋪的花費差距更大。”雖然人們?nèi)ゴ筚u場和超級市場的次數(shù)比較少,但每次的花費金額相對來說卻比較大,消費者一次購物花費的平均金額在大賣場是多少,在超級市場是多少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于菜市場。這表明:大賣場和超市作為典型的現(xiàn)代零售渠道,已逐步建立“一站購物”的形象,這種購物方式將會越來越流行。隨著物質(zhì)生活水平的提高和城市生活節(jié)奏的加快,消費者的購物習(xí)慣將會出現(xiàn)較大變化,超市、大賣場等現(xiàn)代零售店鋪日益受到青睞,而菜市場、雜貨店等傳統(tǒng)購物場所逐漸受到冷落。

3、主要購物場所張店個案分析(最近2個月所去的購物場所)商場百分比調(diào)查表明在針對市民最近2個月去過哪些購物場所的研究中,復(fù)合型購物已成為市民的最好選擇。

4、影響市民選擇購物場所的關(guān)鍵因素影響去大賣場購物因素分析因素比例需要花費在路上的時間商品的質(zhì)量和新鮮度購物環(huán)境商品的種類商品的價格服務(wù)水準(zhǔn)市民外出購物時會考慮各種因素,多少的市民認(rèn)為商品價格和商品質(zhì)量是影響購物的兩大重要因素;同時,我們注意到最大的影響因素是購物的便捷*,需要花費在路上的時間影響和制約著對購物商場的選擇。事實上,根據(jù)局部調(diào)查,商場/超市的信譽對市民的選擇也有一定影響,有多少的市民持有這種觀點;商場/超市員工的服務(wù)態(tài)度也是市民選擇購物場所時考慮的關(guān)鍵因素之一。

5、時間及路程對外出至大賣場,超市購物的制約分析購物時間周六、周日愿意承受的路程(30分鐘)超過多少的購物者在周末去百貨商店和大賣場,但是只有多少的購物者愿意花超過25分鐘在路途上。這表明消費人群并沒有普遍地把外出購物作為雙休日一項重要的活動。

二、大賣場、超市、購物中心購物相關(guān)分析

購物頻率(次/周)平均花費(元/次)花在路上的時間(10分鐘左右)圖表表明:消費者購物最方便,購物者每周都有一兩去大型商場購物的可能,大賣場更是周末集中購買日雜食品的主要場所。

三、家庭購物者決策者購物決策相關(guān)因素調(diào)查及分析

因素、地區(qū)、教育水平(高中以上)家庭人均收入年齡結(jié)構(gòu)(25—45)歲*別(女)圖表顯示:教育水平、家庭人均收入影響因素分析

調(diào)查顯示:到大超市、大賣場去的消費者中具備高中以上學(xué)歷的占據(jù)1/4,家庭人均收入在1000—2000元的占到30%家庭主要購物者的教育和收入水平都偏高。抽樣調(diào)查的500個購買者的調(diào)查結(jié)果分析可以得出以下幾個結(jié)論:

1、“家庭消費決策人”為25-44歲的已婚女*。這些頗具代表*的家庭一般由主婦當(dāng)家,有3-4個成員,月家庭人均收入在1001-2000元之間。

2、購物者每星期平均購物超過8次,雖然去臨近的菜市場、雜貨店的頻率依舊不低,而且便利店、菜市場/批發(fā)市場、社區(qū)小型超市、專賣店等場所仍然是日常購物的主流場所,但人們的主要消費越來越集中到超市、大賣場。菜市場一向是專門購買生鮮食品的地方,但超市和大賣場更能滿足消費者節(jié)省時間、“一站夠足”的要求,在這里同時能買到食品和日用品,因而越來越受到歡迎。

3、消費者最看重的是商品的“質(zhì)量和新鮮度”及“豐富程度”而“價格低廉”還在其次。如果超市和大賣場能改善生鮮食品的質(zhì)量和提供更加衛(wèi)生的購物環(huán)境,將吸引更多的顧客。但是我們必須看到影響消費者去打賣場購物的最主要因素還是花費在路程上的時間。作為典型的現(xiàn)代零售渠道,超市和大賣場在人們心中已逐漸建立起“一站購足”的形象。雖然去超市要比去大賣場更方便、更頻繁,但消費者在大賣場的花費一般是超市的兩倍。由于大賣場路途較遠(yuǎn),人們一般喜歡周末去,有超過60%的人要借助交通工具,而且傾向于購買能儲存的食品,購買量很大。4、所有購物者中,多少的人是“沖動型”購物,這也就是說購物環(huán)境可能和商品本身的價格、質(zhì)量同等重要。因此,如果零售商能讓顧客在商場的逗留時間增加——哪怕只增加一二分鐘,顧客購買商品的可能*也會大大增加。

綜上所述

像超市或者大賣場這樣的購物場所之所以越來越受到消費者的歡迎,最主要的原因在于能夠滿足消費者“一站購物”的需求。

商場調(diào)查問卷完整范文第十二篇問卷調(diào)查報告格式

一份完整的調(diào)研問卷通常由標(biāo)題、問卷說明、填表指導(dǎo)、調(diào)研主題內(nèi)容、編碼和被訪者基本情況等內(nèi)容構(gòu)成。

問卷的標(biāo)題概括地說明調(diào)研主題,使被訪者對所要回答的問題有一個大致的了解。確定問卷標(biāo)題要簡明扼要,但又必須點明調(diào)研對象或調(diào)研主題。

如“學(xué)生宿舍衛(wèi)生間熱水供應(yīng)現(xiàn)狀的調(diào)研”,而不要簡單采用“熱水問題調(diào)查問卷”這樣的標(biāo)題。這樣無法使被訪者了解明確的主題內(nèi)容,妨礙接下去回答問題的思路。

在問卷的卷首一般有一個簡要的說明,主要說明調(diào)研意義、內(nèi)容和選擇方式等,以消除被訪者的緊張和顧慮。問卷的說明要力求言簡意賅,文筆親切又不太隨便。下面舉個實例加以說明。

我是浙江師范大學(xué)的實踐隊員,我們正在做關(guān)于信息三農(nóng)的調(diào)研,想問你幾個相關(guān)問題,了解下您的意見。您的回答將被完全保密,請放心。謝謝你的協(xié)助與支持?。ǘ嘤糜谠L問時,并不是很正式)

我是XXX暑期社會實踐團隊的采訪員,我們正在進行一項關(guān)于XXX的暑期實踐調(diào)查,旨在了解XXX的基本情況,以分析XX發(fā)展的趨勢和前景。您的回答無所謂對錯,只要能真正反映您的想法就達(dá)到我們這次調(diào)查目的。希望您能夠積極參與,我們將對您的回答完全保密。調(diào)查會耽誤您10分鐘左右的時間,請您諒解。謝謝您的配合和支持。(如有需要,應(yīng)考慮英文版的問卷)

對于需要被訪者自己填寫的問卷,應(yīng)在問卷中告訴回答者如何填寫問卷。填表指導(dǎo)一般可以寫在問卷說明中,也可單獨列出,其優(yōu)點是要求更加清楚,更能引起回答者的重視。例如:

問卷答案沒有對錯之分,只需根據(jù)自己的實際情況填寫即可。

問卷的所有內(nèi)容需您個人獨立填寫,如有疑問,敬請垂詢您身邊的工作人員。

您的答案對于我們改進工作非常重要,希望您能真實填寫。

調(diào)研主題內(nèi)容是按照調(diào)研設(shè)計逐步逐項列出調(diào)研的問題,是調(diào)研問卷的主要部分。這部分內(nèi)容的好壞直接影響整個調(diào)研價值的高低。詳細(xì)內(nèi)容見第五小節(jié)“問題回答的方式與格式”。

編碼是將問卷中的調(diào)研項目以及被選答案變成統(tǒng)一設(shè)計的代碼的工作過程。如果問卷均加以編碼,就會易于進行計算機處理和統(tǒng)計分析。一般情況都是用數(shù)字代號系統(tǒng),并在問卷的最右側(cè)留出“統(tǒng)計編碼”位置。

這是指被訪者的一些主要特征,如個人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類分析的基本控制變量。在實際調(diào)研中要根據(jù)具體情況選定詢問的內(nèi)容,并非多多益善。如果在統(tǒng)計問卷信息時不需要統(tǒng)計(的)被訪者的特征,就不需要詢問。這類問題一般適宜放在問卷的末尾。如(沒有很私人的問題)問題不是很私人,也可以考慮放在“問卷說明”后面。

在調(diào)研問卷的最后,要求附上調(diào)研人員的姓名、調(diào)研日期、調(diào)研的起止日期等,以利于對問卷質(zhì)量進行監(jiān)察控制。如果被訪者基本情況是放在“問卷說明”的后面,訪問員情況也可以考慮和被訪者的基本情況放在同一個表格中。

一般采用三種表達(dá)方式:

A、周密式對被訪者的合作再次表示感謝,以及關(guān)于不要填漏與復(fù)核的請求。這種表達(dá)方式既顯示訪問者首尾的一貫的禮貌,又督促被訪者(消除)填好未(沒)回答的問題和改正(差)有錯的答案。

例如:“對于你所提供的協(xié)助,我們表示誠摯的感謝!為了保證資料的完整與詳實,請你再花一分鐘,翻一下自己填過的問卷,看看是否有填錯、填漏的地方。謝謝!”

B、開放式提出本次調(diào)查研究中的一個重要問題,在結(jié)尾安排一個開放式的問題,以了解被訪者在標(biāo)準(zhǔn)問題上無法回答的想法。(常用)

例如:“你對制定關(guān)于學(xué)生學(xué)籍的政策有何建議?”

C、響應(yīng)式提出關(guān)于本次調(diào)研的形式與內(nèi)容的感受或意見等方面的問題,征詢被訪者的意見。問題形式可用封閉式,也可用開放式。

D、封閉式:你填完問卷后對我們的這次調(diào)查有什么感想?

問卷調(diào)查報告(一)

這一個月的時間。學(xué)校組織在校的級新生參加雙休日社會實踐活動,接到通知,班里就開了班會,把各項活動的計劃都布置好,并分成了5個小組,每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品―工藝品及家庭用品設(shè)計趨勢》。而我所在的小組是“問卷組”,但“問卷組“又是由兩個小組組成的。主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問卷,并統(tǒng)計好數(shù)據(jù)。組長是周映娜和葉佳欣。組員有:李薇、邵瑩瑩,翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。xxx琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。

在確立工作分工后,我們就開始收集所有有關(guān)的資料,每個人制定出個問題作為調(diào)查問卷的問題,然后再把大家的問題都集中在一起,并討論當(dāng)中最佳問題的選取。我們從兩個方面去考慮這些問題的選取:第一,既要簡單明了,又要有針對性;第二,包括設(shè)計者與消費者的針對性問題。經(jīng)過一番的討論。我們終于選出了10個問題。最后我們決定復(fù)印張,分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調(diào)查。那天會展中心會有一場關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會。

月日這一天,早上點鐘我們“問卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會展中心。

在車上我發(fā)現(xiàn),我們都沒有關(guān)于做調(diào)查問卷此類的經(jīng)驗,但大家一直是信心滿滿的。到了會展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來是要售票參觀的,但我們身上并沒有帶錢,后來派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進行協(xié)商,但他不允許我們免費入內(nèi)進行問卷調(diào)查,最后我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進行調(diào)查訪問??此坪唵巍s又很難。沒有經(jīng)驗的我們并不能自然地對行人進行調(diào)查,并且,不會選擇性的進行調(diào)查,所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷,心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù),還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的,就不覺得是多么難為情的事情,越來越自然,填寫好的問卷數(shù)目也越來越多,雖然有點累,但是聽到“您好,我們是深圳大學(xué),藝術(shù)設(shè)計學(xué)院的學(xué)生”這句話的時候,他們都會自然的給我們一個微笑。當(dāng)看到他們接過遞過去的問卷的時候,心里真的很滿足。

最后,雖然問卷還沒有完成,但我們?nèi)ド鐣嵺`的目的達(dá)到了。因為我們這一天確實學(xué)到了很多東西。離開會展中心的時候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒有帶傘,卻在努力保護我們手上的問卷。數(shù)著今天的成果。

這次的實踐中,我接觸了很多不一樣的人,其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生,他很認(rèn)真的做完了這份問卷,并對其中的問題提出了一些建議,指出不足的地方,并詳細(xì)解說了。這讓我認(rèn)識到了我們工作中的不足地方,真的很感激這位老先生。

回到學(xué)校后,我們開了一次會重新討論了這次問卷調(diào)查活動。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方,就如之前對會展中心的情況沒有認(rèn)真核實好,以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問卷本身而言,一些“問題”也存在問題。最后通過大家的討論,我們決定重新制定問卷,再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份,雖然數(shù)目少了,但我們想要做到更精。

第二次的調(diào)查,我們組分散行動。當(dāng)然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了,所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進行調(diào)查。因為是第二次。有了上一次的經(jīng)驗。()所以,這次的問卷調(diào)查進行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地,問卷終于都做好了。

最后一項工作便是統(tǒng)計了。我們統(tǒng)一集合在一起,分工合作,把調(diào)查好的這150份問卷進行了有序的統(tǒng)計。

這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。一個月的時間,我們有過失誤,但也努力將任務(wù)完成了,在這樣的`一個過程中,我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。

通過這次社會實踐,我們每個人都得到了很多寶貝。首先是“團隊”精神,這樣的一項任務(wù),沒有很好的“團隊”精神是不可能完成的。在共同合作的過程中。我們的感情也變得更好了;然后,在交際能力方面,我們都有了新的提升。比如去做問卷調(diào)查中碰到了釘子,這不僅讓我們看到自身的缺失,并吸收了這樣的一種經(jīng)驗;除此之外。我們學(xué)會了如何全面地去思考一個問題。如何從誤區(qū)中走出來,讓自己變得更加好。學(xué)會改正錯誤,查缺補漏就是一種很好的自我提高。

雖然,這些過程不是那么一帆風(fēng)順,但在不順利中我們又找到了新的起步。總的來說,我們是成功的,相信參加了這一次社會實踐活動對我們以后的任何學(xué)習(xí),工作都有幫助。謝謝學(xué)校給我們這樣的一個學(xué)習(xí)的機會,謝謝組織人員的辛勤工作,也謝謝我可愛的組員們。

商場調(diào)查問卷完整范文第十三篇調(diào)查目的:學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的大部分時間在課堂中度過。雖然許多同學(xué)共處一室聽課,然而聽課效率卻因人而異,各有差別。當(dāng)然個人的智力因素對于聽課效率有一定的影響,但經(jīng)過思考,我們認(rèn)為也有相當(dāng)一部分其他因素影響聽課效率。為此,我們決定對這一課題進行調(diào)查。

調(diào)查地點:xxx城市

調(diào)查對象:xxx中學(xué)高一年級學(xué)生

調(diào)查時間:xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日

調(diào)查方法:

隨機抽樣:隨機抽取50名男生,50名女生共100名學(xué)生進行問卷調(diào)查。

問卷

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