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文檔簡(jiǎn)介
外貿(mào)下訂單英語(yǔ)范文第1篇外貿(mào)下訂單英語(yǔ)范文第1篇一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和崗位。
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx市xx第二工業(yè)區(qū)。
3、實(shí)習(xí)崗位:業(yè)務(wù)跟單員。
三、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)。
(一)實(shí)習(xí)目的:
1、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2、通過(guò)本次實(shí)習(xí),使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3、通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
(二)實(shí)習(xí)任務(wù):
外貿(mào)下訂單英語(yǔ)范文第2篇寫(xiě)好定價(jià)郵件是外貿(mào)員是必備技能,在這個(gè)注意力下降的時(shí)代,如何利用一份郵件抓住客戶(hù)眼球,獲取客戶(hù)興趣是外貿(mào)人寫(xiě)報(bào)價(jià)郵件時(shí)都應(yīng)該考慮的點(diǎn)。接下來(lái),我們將從郵件的標(biāo)題,郵件的亮點(diǎn)內(nèi)容和附件設(shè)置這三方面來(lái)進(jìn)行報(bào)價(jià)郵件的框架分析。
客戶(hù)每天都會(huì)收到大量的郵件,如何在眾多郵件中脫穎而出,最直觀(guān)的就是你郵件標(biāo)題的設(shè)置。
舉個(gè)例子:
郵件的終極目的絕對(duì)不是讓客戶(hù)讀郵件而已,郵件的終極目的是轉(zhuǎn)化率。報(bào)價(jià)郵件不同于報(bào)紙、雜志等印刷品廣告,篇幅越大越能顯示出企業(yè)的實(shí)力和氣魄;報(bào)價(jià)郵件內(nèi)容應(yīng)該簡(jiǎn)潔至上,用最簡(jiǎn)單的內(nèi)容回復(fù)客戶(hù)的訴求點(diǎn),告訴客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的訂貨價(jià)或估價(jià),如有必要可以在附件附上關(guān)于產(chǎn)品的詳細(xì)報(bào)價(jià)單。
舉個(gè)例子:
Dearxxx,
Thankyouforyourenquiry.We’rehappytolearnthatyou’relookingtoproducecustomisedelectricalhairdryersaccordingtoyourneeds.
Aquickintroductionofourcompany:currentlywehavearound150workersina1,350-square-metreworkshop.Wehave15yearsofexperience,with10yearsasavendorinthisindustry.WearealsoISO-andCE-certified.OurworkshopisbasedinXXXwhichisonlytwohoursawayfromShekouPort;thisishowweensureourproducts’goodqualityandoffercompetitivepricestoourcustomersallovertheworld.
Ourmainproductsarequalityandreliablehairdryers,haircurlersandairpurifiers.
Regardingthexxproductthatyouenquiredabout,thequoteisasfollows:
Inaddition,Iwouldliketorecommendsomeofournewestandmostpopularproducts.I’veattachedthephotosforyourkindreference.
Ifyouhaveanyquestionsorneedmoredetails,wearealwaysreadytohelp.
Bestregards,
由于每個(gè)客戶(hù)所用的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件會(huì)有所不同,附件內(nèi)容未必可以被收件人打開(kāi)。例如你的附件是PPT格式的文檔,而你的客戶(hù)卻沒(méi)有PPT格式處理工具,打不開(kāi)你的文件,那么你的附件就沒(méi)有價(jià)值。所以,最好采用純文本格式或者EXCEL表格的形式把內(nèi)容展示出來(lái),如果是重要的信息內(nèi)容,可以先在在郵件的正文部分簡(jiǎn)單概述,并提示附件可詳細(xì)了解,這樣就可以避免客戶(hù)錯(cuò)過(guò)重要的信息。
外貿(mào)下訂單英語(yǔ)范文第3篇一、實(shí)習(xí)目的:
為了培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及實(shí)踐能力。通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我們能夠在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
1.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司,座落于“中國(guó)箱包之都”—白溝,始建于2003年,是一家生產(chǎn)PVC壓延膜、流延復(fù)合膜、無(wú)紡布、人造革于一體的專(zhuān)業(yè)企業(yè),其中無(wú)紡布生產(chǎn)線(xiàn)4條,PVC壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線(xiàn)各一條。從建廠(chǎng)以來(lái),公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,公司現(xiàn)有員工350人,廠(chǎng)區(qū)占地面積萬(wàn)平方米,總投資億元,聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)高級(jí)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國(guó)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一直以來(lái)公司以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主,自2010年5月份開(kāi)始放眼于國(guó)外市場(chǎng),努力通過(guò)國(guó)際貿(mào)易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。
2.崗位介紹:
本廠(chǎng)除了一線(xiàn)工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫(kù)管部、銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部,其中銷(xiāo)售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部?jī)刹糠?。而我的?shí)習(xí)崗位就是外貿(mào)部分,作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國(guó)外潛在銷(xiāo)售商和進(jìn)口商,推銷(xiāo)本公司的無(wú)紡布和壓延膜。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國(guó)客戶(hù)溝通好。熟悉國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。下面我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠(chǎng)家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好PerformaInvoice給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠(chǎng)下訂單,安排工作計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶(hù),要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù),要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨:在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶(hù)資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
一、做外貿(mào)一定要勤
(一)腦子要勤
(二)手要勤
要多寫(xiě)郵件,能多寫(xiě)多少就多寫(xiě)多少,客人不回復(fù)其實(shí)是很正常的。寫(xiě)郵件要選對(duì)時(shí)間,一般周二到周五上午最好,周一是一周的開(kāi)始,往往有很多郵件要處理,如果客人看到是陌生的郵件地址,很可能直接刪掉,因?yàn)橐幚淼氖虑樘嗔?,周五下午一般是一周工作即將結(jié)束的時(shí)候了,如果馬上要下班了,突然進(jìn)來(lái)一封郵件,會(huì)讓人多少有些反感的。所以盡量在周二至周五上午寫(xiě)郵件,而且盡量了解一下客人所在國(guó)家和我國(guó)的時(shí)差問(wèn)題,盡量保證客人在剛上班左右收到郵件,才能提高你的郵件被打開(kāi)的概率。此外,有的國(guó)家或者客人自己設(shè)置的帶附件的郵件直接進(jìn)入垃圾箱,當(dāng)做垃圾郵件處理。如果很長(zhǎng)一段時(shí)間客人沒(méi)有回復(fù)你,不妨換個(gè)郵箱試試,或者是把你的郵件中的附件去掉。在最初做業(yè)務(wù)時(shí),在沒(méi)有任何客戶(hù)資源的情況下,客人不回復(fù)你是再正常不過(guò)的了。當(dāng)然這也是最考驗(yàn)我們耐力的時(shí)候,一定要耐得住寂寞。就像我的第一封回復(fù)郵件是在實(shí)習(xí)的第十天才收到的。
二、做外貿(mào)要有扎實(shí)的基本功
(一)熟知自己的產(chǎn)品
一定要了解自己產(chǎn)品的中英文對(duì)照,還有一些行業(yè)術(shù)語(yǔ),有哪些常用的表示方法,哪幾種最常用。一定要保證客人提出特殊要求時(shí),一定知道他指的產(chǎn)品的哪一部分,哪一方面,我們能不能做,能不能滿(mǎn)足。對(duì)產(chǎn)品的熟悉也不是速成的,時(shí)間越久,對(duì)自己的產(chǎn)品越來(lái)越了解。我覺(jué)得對(duì)于自己產(chǎn)品的學(xué)習(xí),在最初的時(shí)候一定要上心,這一部分真的很重要,如果連你自己都不了解自己的東西,怎么能把它推銷(xiāo)出去。
(二)英語(yǔ)水平
英語(yǔ)水平是至關(guān)重要的,尤其重要的是口語(yǔ)和寫(xiě)作能力。英語(yǔ)四六級(jí)只是一個(gè)證書(shū),真正的能力比什么證都管用。Skype,這個(gè)是外貿(mào)公司用的比較多的,類(lèi)似于電話(huà),skype打國(guó)際長(zhǎng)途收費(fèi)比較的劃算,其實(shí)打電話(huà)也用不到太多的四六級(jí)知識(shí),簡(jiǎn)單一點(diǎn)的你只需告訴你的客人:我回復(fù)了您的詢(xún)盤(pán)函,發(fā)了新郵件給您,您盡快看一下,對(duì)于產(chǎn)品有什么特別的要求。很簡(jiǎn)單的幾句就ok了。其實(shí)90%的外國(guó)人都會(huì)很有禮貌地說(shuō)“”等感謝的話(huà)。打電話(huà),可以使你在所有賣(mài)家中脫穎而出,讓客人覺(jué)得他是受你們重視的,從心里上更樂(lè)意和你們合作,當(dāng)然是在報(bào)價(jià)和產(chǎn)品都差不多的情況下。另外10%,有的客人不會(huì)講英語(yǔ),有的客人很不喜歡你打電話(huà)給他,寧愿采取郵件往來(lái),最壞的一種情況就是碰到很不友好的客人,這幾種情況我都遇到過(guò)。起先,碰到很不友好的客人還覺(jué)得很難受,慢慢的,換個(gè)角度想一想,也就沒(méi)什么了。打電話(huà)一定要敢說(shuō),其實(shí)有的接電話(huà)人的英語(yǔ)說(shuō)的還不如你呢。要自信。在寫(xiě)作這方面,根本不需要什么高深的語(yǔ)法,越簡(jiǎn)單越好,一定要把客人要問(wèn)的問(wèn)題說(shuō)明白,不要產(chǎn)生歧義。另外把拼寫(xiě)錯(cuò)誤降到最低,經(jīng)常的拼寫(xiě)錯(cuò)誤會(huì)給客人你很隨便的感覺(jué)。
(三)掌握必備的世界地理知識(shí)
多掌握一些世界地理知識(shí)是很有必要的。我有一個(gè)土耳其的客人,他們和咱們有五個(gè)小時(shí)的時(shí)差,一般我下午兩點(diǎn)上班時(shí)都會(huì)和他聊一會(huì),直接聊帽子未免目的性太強(qiáng),起初我們聊一些土耳其的大學(xué)、城市什么的,當(dāng)時(shí)我所說(shuō)的關(guān)于土耳其的知識(shí)基本上都是現(xiàn)百度的。大概一個(gè)多星期,他把他們搜集好的產(chǎn)品——三千頂帽子,讓我們給報(bào)價(jià)。多用心記一下常用國(guó)家的時(shí)差,以及一些常見(jiàn)的港口。
(四)注意搜索引擎的運(yùn)用
學(xué)會(huì)用搜索引擎,例如,國(guó)內(nèi)的百度、國(guó)外的google。一般在google上也可以開(kāi)發(fā)到客戶(hù),國(guó)外很大一部分人在用google的,所以只知道百度是不夠的。另外我們作為外貿(mào)新人,可以多上一下論壇去學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),下面介紹幾個(gè)不錯(cuò)的論壇:阿里巴巴論壇,上海的福步論壇,深圳的FOB論壇,可以學(xué)到一些外貿(mào)知識(shí),還可以擴(kuò)展一下自己的人脈關(guān)系。
(五)快遞知識(shí)的掌握
學(xué)習(xí)一些快遞方面的知識(shí)。國(guó)際快遞有哪些?以前老覺(jué)得快遞和物流一樣,其實(shí)不是的。運(yùn)費(fèi)的計(jì)算,箱子的規(guī)格什么的,可以自己估算一下,也可以考慮一下各種方式的性?xún)r(jià)比??傊捌诠ぷ髯龅迷街苋?,在和客人談的時(shí)候也就越有底氣,成功的可能性也就越大。
三、做外貿(mào)要有良好的心態(tài)和性格
這一點(diǎn)相比前幾條來(lái)講,是最難做到的,卻也是最重要的。
(一)心態(tài)要平
做外貿(mào)工作不能急于求成,不能開(kāi)始一周兩周沒(méi)人回復(fù)郵件,就開(kāi)始浮躁,就開(kāi)始懷疑自己的能力,一味否定自己,要知道在最初做外貿(mào)時(shí)候,沒(méi)人搭理是很正常的,有人搭理的算是幸運(yùn)的,這是相對(duì)于自己的平。還有和同學(xué)、同事之間的平,要有平衡的心理,用平常心去對(duì)待,即使同時(shí)進(jìn)的公司,在公司的培訓(xùn)、資源等方面都一樣,也不可能大家同時(shí)出單,肯定有早有晚。尤其是看到你的同學(xué)都出單時(shí)。第一,不要慌,好好審視一下自己手中的客戶(hù),做到心中有數(shù),客戶(hù)大致跟到什么程度了,有多大的希望能成,或者是自己在哪些方面做得不足,怎么彌補(bǔ);第二,要真誠(chéng)地祝福,祝福自己的同學(xué),可以羨慕,但不可以嫉妒,可以向同學(xué)取取經(jīng),或者讓她幫忙想想辦法,怎么能快速拿下客人。這時(shí)候最忌諱的是自暴自棄,自嘆不如,我們應(yīng)該是想方法、想辦法,把客人拿下,如果僅是抱怨,必輸無(wú)疑。一定要努力讓自己達(dá)到一種平衡的狀態(tài),體力上和身心上,哪怕這種平衡時(shí)瞬間的,其實(shí)這種平衡往往都是瞬間的,就是在這種不斷地平衡和不斷地打破一個(gè)平衡,又營(yíng)造出另一個(gè)平衡中,在這種平衡的狀態(tài)下,收獲是最多的,最大的,我們的成長(zhǎng)是最快、最迅速的。
(二)空杯的心態(tài)
千萬(wàn)不要覺(jué)得自己是個(gè)大學(xué)生,就怎么著了,如今的大學(xué)生太多了,我們?cè)趺粗涣?。永遠(yuǎn)讓自己認(rèn)識(shí)到自己處于空杯狀態(tài),可能是半空,也可能是三分之二的空,亦或是五分之四的空,最好不是全空,讓自己意識(shí)到我們必須學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冇肋h(yuǎn)都不會(huì)滿(mǎn)盈。學(xué)習(xí)最新的貿(mào)易術(shù)語(yǔ),學(xué)習(xí)最新的結(jié)算方式,接觸一些不同的平臺(tái),掌握更多的操作技巧。打開(kāi)以前沒(méi)有打開(kāi)的模塊去看看,去發(fā)掘一些新的東西。
總而言之,良好的性格更不是一朝一夕就能塑造成的,習(xí)慣決定行為,行為決定性格。外貿(mào)本來(lái)就是一個(gè)很細(xì)致的活兒,所以一定要注意細(xì)節(jié)。我認(rèn)為心態(tài)塑造好了,性格自然也差不了。
實(shí)習(xí)的日子有苦有甜,有希望有失望,迷茫過(guò),掙扎過(guò),內(nèi)心走過(guò)了一段從未走過(guò)的路。這次實(shí)習(xí)讓我體驗(yàn)了一番外貿(mào)工作的流程,也更加珍惜在校學(xué)習(xí)的日子,真的,還有很多知識(shí)要學(xué):關(guān)于物流,電子商務(wù),攝影和圖片處理技巧等等。實(shí)習(xí)也更加了我做外貿(mào)的信心,努力成為一個(gè)合格的外貿(mào)人!
外貿(mào)下訂單英語(yǔ)范文第4篇時(shí)間飛逝,三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了,我即將踏入社會(huì)。在大學(xué)的三年時(shí)間里我無(wú)論是在理論知識(shí)方面,還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高,我要在社會(huì)實(shí)踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì),本想找一份與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的會(huì)計(jì)工作,但經(jīng)過(guò)20多天的應(yīng)聘都沒(méi)有結(jié)果,無(wú)奈之下選擇了外貿(mào)跟單員。但經(jīng)過(guò)這次外貿(mào)的學(xué)習(xí),我從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地喜歡上這份實(shí)習(xí)工作,它讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xxx工藝品有限公司系中國(guó)澳門(mén)商人曾國(guó)偉先生投資興建的外商獨(dú)資企業(yè),成立于XX年10月,于XX年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚(yú)米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經(jīng)濟(jì)圈的漢川經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)人民大道53號(hào),總投資人民幣3000萬(wàn)元,其中注冊(cè)資本人民幣2100萬(wàn)元,是湖北省目前唯一一家專(zhuān)業(yè)從事工藝品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、外銷(xiāo)的大型外商獨(dú)資企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)崗位及過(guò)程
我從XX年2月15號(hào)正式到xxx工藝品有限公司上崗,到現(xiàn)在以快二個(gè)多月了,我現(xiàn)在的職位是公司銷(xiāo)售部外貿(mào)跟單員。上班時(shí)間早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。還記得剛來(lái)公司的幾天,當(dāng)時(shí)的我對(duì)這方面沒(méi)有接觸過(guò),再加上我不是這個(gè)專(zhuān)業(yè)的,所以剛開(kāi)始做的時(shí)候很吃力,有很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不知道也不懂,為了能盡快的上手工作,我每天晚上都會(huì)學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),并加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的訓(xùn)練?,F(xiàn)在我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠(chǎng)家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠(chǎng)下訂單,安排工作計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶(hù),要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù),要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.商檢:拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗(yàn)符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買(mǎi)家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。
8.驗(yàn)貨:在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶(hù)資源,這一部分就一定要做好的。
9.制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
10.發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
11.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
每天我都會(huì)登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對(duì)有意向購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)行回復(fù)及確定產(chǎn)客戶(hù)所需貨物的規(guī)格及型號(hào),以及其他要求。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很
外貿(mào)下訂單英語(yǔ)范文第5篇在做實(shí)習(xí)的跟單員已兩個(gè)星期有余,對(duì)于的毛巾出口業(yè)務(wù)也有了些基本的了解。實(shí)習(xí)期間的工作也使自己有不少的體會(huì),從中也懂得了許多知識(shí),現(xiàn)略作陳述。
一、對(duì)于工作流程的認(rèn)識(shí)
紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司,其毛巾出口多達(dá)20個(gè)國(guó)家和地區(qū),以日本和印度為主要出口國(guó)。銷(xiāo)售經(jīng)理接單分配給跟單員任務(wù)后,跟單員要及時(shí)的跟進(jìn),同生產(chǎn)車(chē)間溝通,安排機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)出來(lái)之后,負(fù)責(zé)樣品檢測(cè)。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行,所以有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)的同生產(chǎn)主任溝通,保證生產(chǎn)出符合客戶(hù)要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項(xiàng)主要工作就是與外協(xié)加工廠(chǎng)的溝通,負(fù)責(zé)訂購(gòu)包裝毛巾所需要的各種輔料,如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產(chǎn)車(chē)間將印染合格的毛巾運(yùn)往整理車(chē)間之前將這些輔料送到倉(cāng)庫(kù),以備及時(shí)的包裝。確認(rèn)產(chǎn)品的包裝后,分配給整理車(chē)間包裝職工任務(wù),保證毛巾的按時(shí)裝柜。
作為實(shí)習(xí)生,我的主要任務(wù)是認(rèn)識(shí)的各種產(chǎn)品,了解其所需要的各種輔料。從整理車(chē)間開(kāi)始工作,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的規(guī)格,包裝方式以及所需要的各種輔料和相關(guān)外加工廠(chǎng)的基本情況。目前我已認(rèn)識(shí)了車(chē)間的各種產(chǎn)品,對(duì)于生產(chǎn)車(chē)間和整理車(chē)間的基本運(yùn)作也有所了解。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
首先是工作一定要從打雜開(kāi)始。兩個(gè)多星期的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距,但是我已認(rèn)識(shí)到,如果不能夠?qū)④?chē)間的運(yùn)作流程、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解,如果不能夠?qū)④?chē)間的一些基本工作做得順利完滿(mǎn),我其實(shí)沒(méi)有資格做為正式的跟單員的。作為公司的一份子,我就應(yīng)該努力為謀福利;作為經(jīng)理放在車(chē)間的眼睛,我就要能夠?yàn)榻?jīng)理提供真實(shí)準(zhǔn)確的基層信息。我當(dāng)前的職責(zé)就是了解產(chǎn)品,了解車(chē)間,了解職工。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線(xiàn)到最后的產(chǎn)品裝柜的過(guò)程,我需要去了解什么是保證整個(gè)公司順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,我需要去了解每個(gè)職工對(duì)于工作的真實(shí)想法。只有做好了這些,我才能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展提出自己的建議。工作從打雜開(kāi)始做起,借用革命先輩們的一句話(huà):基層工作尚未做好,年輕同志仍需磨煉!
其次是工作無(wú)處不是溝通。跟單員的主要工作其實(shí)一句話(huà)可以概括:保證按時(shí)交貨!這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個(gè)部門(mén)相溝通。從線(xiàn)紗到毛巾,從輔料到包裝,跟單員需要接觸多個(gè)部門(mén),并需要親自到車(chē)間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)的跟進(jìn)產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力。作為尚在整理車(chē)間的實(shí)習(xí)生,當(dāng)前的工作對(duì)象還僅限于車(chē)間主任,車(chē)間包裝職工及我的兩位上司。對(duì)待上司要恭敬服從,對(duì)待車(chē)間主任要認(rèn)真嚴(yán)肅,對(duì)待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準(zhǔn)則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢,這需要時(shí)間的檢驗(yàn)。當(dāng)然沒(méi)有什么是絕對(duì)的真理,一切準(zhǔn)則都隨著時(shí)間環(huán)境的變化而改變,我會(huì)爭(zhēng)取不斷的進(jìn)步。我已認(rèn)識(shí)到溝通能力對(duì)于工作的重要性,希望自己可以在這方面一直提高吧!
三、工作建議
實(shí)習(xí)兩個(gè)多星期,或者說(shuō)在整理車(chē)間的兩個(gè)多星期,我最大的感受就是公司的企業(yè)凝聚力與公司規(guī)模的不相匹配,即職工對(duì)于公司的歸屬感還不足。沒(méi)有歸屬感就不會(huì)有企業(yè)文化的認(rèn)同,沒(méi)有企業(yè)文化的認(rèn)同就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散。對(duì)于車(chē)間的職工來(lái)說(shuō),她們只是公司的匆匆過(guò)客,可以隨便的離開(kāi)而沒(méi)有留戀。我目前接觸的仍只是整理車(chē)間的包裝職工,盡管她們算不上嚴(yán)格意義上的技術(shù)工種,但我認(rèn)為她們也是的一部分,她們也為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春。但她們自己并不認(rèn)為自己是在為公司工作,而是單純的想著多掙錢(qián)。她們經(jīng)常會(huì)抱怨功過(guò)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),抱怨沒(méi)有假期,抱怨沒(méi)有任何的福利。堅(jiān)持在工作是因?yàn)檫@比較自由,離開(kāi)沒(méi)有什么約束,她們也從不為的發(fā)展著想。也許對(duì)于來(lái)說(shuō),她們走了再找人就行了,反正工作簡(jiǎn)單。但是她們離開(kāi)后會(huì)去做什么呢?肯定是選擇其他的毛巾公司,投奔的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。資源永遠(yuǎn)都是有限的,人力資源也是如此。公司還需在企業(yè)文化建設(shè)上另辟蹊徑。
由于文筆欠缺,如有錯(cuò)誤還請(qǐng)張經(jīng)理見(jiàn)諒;若有做的不對(duì)或不好的地方也請(qǐng)張經(jīng)理指正,不勝感激!
外貿(mào)下訂單英語(yǔ)范文第6篇關(guān)于報(bào)價(jià)郵件的內(nèi)容設(shè)定,其主要的設(shè)定依據(jù)主要是根據(jù)客戶(hù)的需求和商談進(jìn)度來(lái)定的,不同需求的客戶(hù)報(bào)價(jià),其報(bào)價(jià)郵件的內(nèi)容設(shè)定也有所不同。
有些客戶(hù)就是比較追求報(bào)價(jià)的效率和速度,尤其是面對(duì)歐美貿(mào)易商,時(shí)間就是生命。對(duì)于這一類(lèi)客戶(hù)的報(bào)價(jià)郵件,我們要尤為注意郵件的內(nèi)容和報(bào)價(jià)的質(zhì)量,快而準(zhǔn)地給出參考估價(jià),千萬(wàn)不能出錯(cuò),不然后續(xù)再去道歉或更新報(bào)價(jià)單,只會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得你不可靠、不專(zhuān)業(yè)。
這類(lèi)報(bào)價(jià)郵件的關(guān)鍵點(diǎn)內(nèi)容設(shè)置,參考如下:
舉個(gè)例子:
Dearxxx,
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Regards,
專(zhuān)業(yè)詳細(xì)的報(bào)價(jià)郵件比較適合老客戶(hù)、重要客戶(hù)或者對(duì)報(bào)價(jià)有具體要求和針對(duì)性的客戶(hù),這時(shí)候報(bào)價(jià)郵件的內(nèi)容要盡可能詳盡,并且突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),把對(duì)方想要的信息一次性給全,節(jié)省雙方時(shí)間,給客戶(hù)樹(shù)立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的形象。
這類(lèi)報(bào)價(jià)郵件的關(guān)鍵點(diǎn)內(nèi)容設(shè)置,參考如下:
PS:根據(jù)客戶(hù)需求,如有需要郵件內(nèi)容可以適當(dāng)表明可優(yōu)惠空間,比如修改包裝、增加數(shù)量、改變某些配件等來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)合理優(yōu)惠目的,或者強(qiáng)調(diào)自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)取信于客戶(hù),比如穩(wěn)定的出貨時(shí)間、良好的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、配合的上游供應(yīng)商等。
舉個(gè)例子:
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Bestregards,
外貿(mào)中與客戶(hù)來(lái)來(lái)回回就價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行多輪談判是很平常的事情。郵件的往來(lái)務(wù)必要謹(jǐn)慎控制自己的情緒和節(jié)奏,用一定的技巧去磨合,尋找一個(gè)能讓雙方妥協(xié)讓步的折中點(diǎn),不能輕易被別人試探出自己的底線(xiàn)。
這類(lèi)報(bào)價(jià)郵件的關(guān)鍵點(diǎn)內(nèi)容設(shè)置,參考如下:
舉個(gè)例子:
Dearxxx,
Thankyouforyourreply.
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Belowarethesuggestionsfromus:
Ifyouneedanyfurtherinformation,pleasefeelfreetocontactme.
Regards,
外貿(mào)下訂單英語(yǔ)范文第7篇一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì)。接觸實(shí)物,增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺(jué)性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過(guò)深入企業(yè),了解電子商務(wù)工作發(fā)展現(xiàn)狀,以加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月至今
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):廈門(mén)智盛包裝有限公司
3.實(shí)習(xí)企業(yè)概況:
廈門(mén)智盛包裝有限公司是專(zhuān)業(yè)從事印刷的民營(yíng)企業(yè),公司主要從事服裝標(biāo)簽,鞋帽標(biāo)簽的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。高品質(zhì)不干膠標(biāo)簽制作、不干膠半成品的加工,以及電腦條形碼的生產(chǎn)。制作工藝以電腦制作、打印機(jī)輸出為主。公司技術(shù)設(shè)備皆國(guó)外引進(jìn),具有先進(jìn)的生產(chǎn)水平,制作工程不使用油墨,無(wú)污染產(chǎn)生,所產(chǎn)生廢料皆可回收再利用,符合國(guó)際環(huán)保要求,產(chǎn)品皆通過(guò)SGS綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
“堅(jiān)持一流管理,生產(chǎn)一流產(chǎn)品”是我們的企業(yè)理念,在公司全體員工的努力下,我們憑借著先進(jìn)的設(shè)備,過(guò)硬的質(zhì)量,完善的服務(wù),智盛包裝逐步贏得了社會(huì)的肯定,享有一定的知名度和美譽(yù)度。
公司不僅在國(guó)內(nèi)擁有一定的客戶(hù)群,而且長(zhǎng)期與MELDISCO、美國(guó)和加拿大的沃爾瑪,TARGET等海外客戶(hù)合作,有著良好的發(fā)展前景。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有三個(gè)多月的時(shí)間,在這段短短的日子里,有過(guò)喜悅,有過(guò)興奮,有過(guò)苦惱,有過(guò)憂(yōu)郁,有過(guò)懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了也正在在經(jīng)歷著,使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化。
首先,來(lái)智盛的三個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到企業(yè)實(shí)習(xí),的確讓我感觸良多,我意識(shí)到本身的知識(shí)太貧乏了,然而工作實(shí)際又需要熟悉的去處理業(yè)務(wù),無(wú)形中讓我產(chǎn)生必須主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)出擊,求知欲望變得很強(qiáng)烈。
只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己有更大的提高。此次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的三個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。因?yàn)槲覀児臼菑臉I(yè)務(wù)員洽談業(yè)務(wù)一直到客戶(hù)收到貨為止的流程主線(xiàn)。如果其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),都不可能完成任務(wù),所以從業(yè)務(wù)員到跟單員到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)都要配合好。記得有一次開(kāi)單員開(kāi)單時(shí)把訂單里的資料弄錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字,讓那批貨大部分都沒(méi)用了,最后跟單員只好與客戶(hù)協(xié)商重新制作產(chǎn)品后再發(fā)給客戶(hù)。
我在業(yè)務(wù)部辦公室擔(dān)任跟單員的工作,工作內(nèi)容主要包括:收發(fā)傳真、復(fù)印、寄快遞,在工作期間還接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作。對(duì)ERP系統(tǒng)認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)使用,日常聯(lián)絡(luò)使用郵件foxmail等。起初我以為就是簡(jiǎn)單的文員而已,但是工作后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)并不是那么簡(jiǎn)單!而是業(yè)務(wù)跟單,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和承壓能力。
跟單員工作非常重要。面對(duì)客戶(hù)、面對(duì)訂單開(kāi)展工作的跟單員,在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來(lái),在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項(xiàng)非?!熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”:對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠(chǎng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來(lái)說(shuō),執(zhí)行者是生產(chǎn)部門(mén),跟單員對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門(mén)的手里的。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)部門(mén)所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候,跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候,跟單員是客戶(hù)的助理。
通過(guò)此次實(shí)踐,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了生產(chǎn)跟單業(yè)務(wù)流程等管理的知識(shí)。
企業(yè)中生產(chǎn)過(guò)程跟單員的工作流程及操作:
1.下達(dá)生產(chǎn)通知書(shū)。
跟單員接到客戶(hù)訂單后,應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶(hù)所訂產(chǎn)品的名稱(chēng),規(guī)格型號(hào),數(shù)量,包裝要求,交貨期等。
2.分析生產(chǎn)能力
生產(chǎn)通知單下達(dá)后,要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期,按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)
采取什么措施?要不要外包?
3.制定生產(chǎn)計(jì)劃:
生產(chǎn)計(jì)劃的制定及實(shí)施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。
4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
(1)生產(chǎn)進(jìn)度控制流程;
(2)生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序;
(3)生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn);
A.實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異,要找原因。通常有下列原因:
①.原計(jì)劃錯(cuò)誤;
②.機(jī)器設(shè)備有故障;
③.材料沒(méi)跟上;
④.不良率和報(bào)廢率過(guò)高;
⑤.臨時(shí)工作或特急訂單的影響;
⑥.前制程延誤的累積;
⑦.員工工作情緒低落,缺勤或流動(dòng)率高。
(4)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單:
有:生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,生產(chǎn)進(jìn)度表,生產(chǎn)進(jìn)度控制表,生產(chǎn)異常處理表,生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)度跟蹤表。
5.交期延誤:
如是工廠(chǎng)原因,要通知客戶(hù),取得同意后方可出貨。如不同意,一是協(xié)商,我們可承擔(dān)部分費(fèi)用將貨出去。二就只好取消訂單了。
如快遞原因,要先告知客戶(hù),再催促快遞公司,讓他們盡快將貨物送到客戶(hù)手中。
6.有關(guān)訂單的更改問(wèn)題:
客戶(hù)對(duì)已下的訂單因市場(chǎng)變化會(huì)有更改,有數(shù)量上的,(或增加,或減少)。有規(guī)格上的。(產(chǎn)品描述,鞋圖等)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客戶(hù)要求變更,首先要看改什么?能否接受?如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒(méi)安排,問(wèn)題不大。如已安排了部份,要進(jìn)行協(xié)商。比如數(shù)量要減,我們已按原數(shù)量采購(gòu)了材料,通用的問(wèn)題不大。但如是專(zhuān)用的,客戶(hù)要承擔(dān)部份費(fèi)用。對(duì)交期:如要提前,我們要根據(jù)實(shí)際情況說(shuō)。如要推遲,時(shí)間短,問(wèn)題不大,但如要延遲很長(zhǎng),那倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),損耗費(fèi)要承擔(dān)。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
工作一定要從打雜開(kāi)始。三個(gè)多月的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子較短而我也
并非跟單專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對(duì)這方面工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,常常在看人做,聽(tīng)人講如何做,有些工作流程還沒(méi)能夠親身感受和處理,所以還未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)不同跟單工作、跟單知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)跟單員工作有了一定認(rèn)識(shí),同時(shí)提升了將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去的能力。
跟單這個(gè)崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復(fù)性工作多,對(duì)跟單人員的要求也很高,需要掌握產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)加工知識(shí)、單證知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,對(duì)英語(yǔ)的水平要求更高,不僅要會(huì)寫(xiě),而且口語(yǔ)要過(guò)關(guān),否則與客戶(hù)的溝通就存在問(wèn)題。
通過(guò)在職的三個(gè)多月里,每一位同事都會(huì)耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識(shí),無(wú)私分享他(她)們的工作經(jīng)驗(yàn)。在出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,我在逐漸的進(jìn)步,已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),融入了智盛的企業(yè)文化,但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教。相信自己會(huì)在以后的未來(lái)工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加優(yōu)異!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力做得出色!
感謝實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)單位的老師給我提供這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在這里我充分理解實(shí)踐與理論知識(shí)結(jié)合的重要性,在大學(xué)期間我學(xué)到的知識(shí)是朦朧的概念,從未親身體驗(yàn),然而通過(guò)半年的頂崗實(shí)習(xí)使我身心得到鍛煉,在現(xiàn)場(chǎng)我們要拿出百分百的精神氣,全身心投入工作,雖然以后的道路很長(zhǎng),但我仍會(huì)繼續(xù)努力,創(chuàng)造一個(gè)美好的明天。
我也特別感謝對(duì)我實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)的老師們,感謝老師們幫我更好的融入社會(huì),使我充分運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),更好的結(jié)合實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步掌握和把握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的方向和目標(biāo),走好我的每一步。
外貿(mào)下訂單英語(yǔ)范文第8篇摘要:畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生從校園走入社會(huì)的第一步,這是很關(guān)鍵的一步,關(guān)系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,我發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足的地方。
一、實(shí)習(xí)目的
理論上:業(yè)理論與實(shí)際結(jié)合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能更好的為將來(lái)的工作提供更好的基礎(chǔ),才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)更好的運(yùn)用到工作上去,才能更好鞏固好學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)可以提供更多的動(dòng)手能力的機(jī)會(huì),是進(jìn)入社會(huì)的第一步。通過(guò)深入企業(yè),了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國(guó)際市場(chǎng),,以及加深理解所學(xué)的知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)能力、分析能力、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,讓自己慢慢變的學(xué)會(huì)與別人相處,出去學(xué)生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個(gè)社會(huì),體會(huì)社會(huì)的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋(píng)果實(shí)業(yè)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的皮具、成衣ODM企業(yè),主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產(chǎn)品研發(fā),公司每年撥出5%的營(yíng)業(yè)額作為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)典,現(xiàn)在已有3個(gè)研發(fā)中心,人數(shù)達(dá)到80多人。在香港、廣交會(huì)、日本、德國(guó)、意大利、迪拜等展銷(xiāo)會(huì)上,都有亮麗的表現(xiàn),成為公司皮具ODM戰(zhàn)略發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的R&D及成本優(yōu)勢(shì),通過(guò)與世界頂級(jí)品牌及買(mǎi)家的合作,達(dá)到世界一流皮具制造水平。通過(guò)充分掌握市場(chǎng)的動(dòng)脈與全球流行趨勢(shì)變化,蘋(píng)果在思考任何設(shè)計(jì)創(chuàng)新概念時(shí),永遠(yuǎn)先以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn),為ODM&OBM客戶(hù)量身訂做適合他的需求又符合時(shí)尚的產(chǎn)品與服務(wù)。
在追求新的奮斗目標(biāo)進(jìn)程中,蘋(píng)果公司將一如既往地堅(jiān)持“誠(chéng)信為本”的企業(yè)文化,滿(mǎn)足和超越客戶(hù)的需求,并早日成為國(guó)際時(shí)尚產(chǎn)品界最具設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力的企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
主要內(nèi)容:在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)掌握皮具整個(gè)過(guò)程的生產(chǎn)工藝,具體從皮具生產(chǎn)所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車(chē)間、包裝、計(jì)價(jià)、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
三、實(shí)習(xí)步驟與內(nèi)容:
在蘋(píng)果公司實(shí)習(xí)的三個(gè)月來(lái),我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在這期間我主要到工廠(chǎng)實(shí)習(xí),了解和學(xué)習(xí)皮具生產(chǎn)工藝。到目前為止基本了解手袋生產(chǎn)的工藝。以及了解外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容總結(jié)為:
工廠(chǎng):
(1)到倉(cāng)庫(kù)學(xué)習(xí)皮料五金:了解五金的收發(fā)、名稱(chēng)、質(zhì)量的要求。皮料的收發(fā)、名稱(chēng)、質(zhì)量要求以及所需的輔料。
(2)裁床:了解/掌握開(kāi)皮料技能、油邊要點(diǎn)、重點(diǎn)掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。
(3)車(chē)間:車(chē)面和臺(tái)面均需實(shí)習(xí),掌握每一個(gè)工序的重要環(huán)節(jié)以及難易程度,掌握整個(gè)手袋生產(chǎn)的流程運(yùn)作,對(duì)于車(chē)不同產(chǎn)品的難度在哪里。車(chē)位和臺(tái)面的現(xiàn)場(chǎng)操作。
(4)計(jì)價(jià):了解皮具的核算和損耗來(lái)對(duì)手袋計(jì)價(jià)。
(5)生產(chǎn)排產(chǎn):了解如何排產(chǎn)
(6)板房:了解和掌握手袋的臺(tái)面、紙格、設(shè)計(jì)
(7)QC、包裝:了解包的質(zhì)量檢查、包裝流程
(8)物料包裝資料:物料采購(gòu)控制、計(jì)劃、包裝資料的訂購(gòu)等
(9)外發(fā):由于本廠(chǎng)資源人力有限,所以需要外發(fā)到其他的工廠(chǎng)加工,所以要了解外發(fā)的流程、核對(duì)物料等。
外貿(mào)部:
外貿(mào)跟單員的工作流程及操作:
1、xx、下達(dá)生產(chǎn)通知書(shū)。
跟單員接到客戶(hù)訂單后,應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶(hù)所訂產(chǎn)品的名稱(chēng),規(guī)格型號(hào),數(shù)量,包裝要求,交貨期等。
2、分析生產(chǎn)能力
生產(chǎn)通知單下達(dá)后,要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期,按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)采取什么措施?要不要外包?
3、制定生產(chǎn)計(jì)劃:
生產(chǎn)計(jì)劃的制定及實(shí)施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。
4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
(1)生產(chǎn)進(jìn)度控制流程;
(2)生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序;
(3)生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn);
A、實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異,要找原因。通常有下列原因:
①、原計(jì)劃錯(cuò)誤;
②、機(jī)器設(shè)備有故障;
③、材料沒(méi)跟上;
④、不良率和報(bào)廢率過(guò)高;
⑤、臨時(shí)工作或特急訂單的影響;
⑥、前制程延誤的累積;
⑦、員工工作情緒低落,缺勤或流動(dòng)率高。
(4)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單:有:生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,生產(chǎn)進(jìn)度表,生產(chǎn)進(jìn)度控制表,生產(chǎn)異常處理表,生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)度跟蹤表。
5、交期延誤:
如是工廠(chǎng)原因,要通知客戶(hù),取得同意后方可出貨。如不同意,一是協(xié)商,我們可承擔(dān)部分費(fèi)用將貨出去。二就只好取消訂單了。
如快遞原因,要先告知客戶(hù),再催促快遞公司,讓他們盡快將貨物送到客戶(hù)手中。
6、關(guān)訂單的更改問(wèn)題:
客戶(hù)對(duì)已下的訂單因市場(chǎng)變化會(huì)有更改,有數(shù)量上的,(或增加,或減少)。有規(guī)格上的。(產(chǎn)品描述,鞋圖等)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客戶(hù)要求變更,首先要看改什么?能否接受?如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒(méi)安排,問(wèn)題不大。如已安排了部份,要進(jìn)行協(xié)商。比如數(shù)量要減,我們已按原數(shù)量采購(gòu)了材料,通用的問(wèn)題不大。但如是專(zhuān)用的,客戶(hù)要承擔(dān)部份費(fèi)用。對(duì)交期:如要提前,我們要根據(jù)實(shí)際情況說(shuō)。如要推遲,時(shí)間短,問(wèn)題不大,但如要延遲很長(zhǎng),那倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),損耗費(fèi)要承擔(dān)。
五、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)
對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生大部分是從底層做起的,所以要到工廠(chǎng)實(shí)習(xí)的事實(shí)并沒(méi)有讓我意外。三個(gè)月的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子較短而我也并非跟單專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對(duì)這方面工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,常常在看人做,聽(tīng)人講如何做,有些工作流程還沒(méi)能夠親身感受和處理,所以還未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)不同跟單工作、跟單知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)跟單員工作有了一定認(rèn)識(shí),同時(shí)提升了將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去的能力。跟單這個(gè)崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復(fù)性工作多,對(duì)跟單人員的要求也很高,需要掌握產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)加工知識(shí)、單證知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,對(duì)英語(yǔ)的水平要求更高,不僅要會(huì)寫(xiě),而且口語(yǔ)要過(guò)關(guān),否則與客戶(hù)的溝通就存在問(wèn)題。所以我在實(shí)習(xí)期間也沒(méi)有放松自己英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。
通過(guò)在職的三個(gè)多月里,每一位同事都會(huì)耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識(shí),無(wú)私分享他(她)們的工作經(jīng)驗(yàn)。在出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害自尊心。但是相對(duì)于工廠(chǎng)里的部門(mén)相對(duì)冷漠一點(diǎn),可能與他們平時(shí)工作的性質(zhì)有關(guān),他們很少會(huì)主動(dòng)教我,一般是要靠自己多問(wèn)多想的。有些甚至不理睬你,這種情況要有足夠厚的臉皮才能找到你想要的。這一點(diǎn)真是需要我很大的勇氣啊。鑒于我強(qiáng)大的學(xué)習(xí)欲望,和優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境,我在逐漸的進(jìn)步,已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),融入了蘋(píng)果的企業(yè)文化,但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教。相信自己會(huì)在以后的未來(lái)工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加優(yōu)異!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力做得出色!
外貿(mào)下訂單英語(yǔ)范文第9篇一、實(shí)習(xí)單位介紹
常州服飾有限公司位于被譽(yù)為“中吳要鋪,八邑名都”的常州三角洲名城常州,北臨長(zhǎng)江,南瀕太湖,東望上海,西鄰南京,京滬鐵路,滬寧高速公路,312國(guó)道,京杭大運(yùn)河穿越而過(guò),交通極為便利。
公司公司成立于1999年12月,注冊(cè)資本435萬(wàn)美元,坐落于常州市光華路2-1號(hào)。公司擁有先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)設(shè)備、成熟的技術(shù)工藝和完善的人才儲(chǔ)備,并已通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系和SA8000社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證。產(chǎn)品全部出口國(guó)外,物美價(jià)廉,贏得國(guó)外用戶(hù)的好評(píng),并建立了良好的合作關(guān)系,擁有世界大品牌客戶(hù)如下:HM、LEVIS、ZARA等,公司秉承“誠(chéng)實(shí)、信譽(yù)、高效、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,遵循“以人為本,鑄就精品”的開(kāi)發(fā)理念,以打造專(zhuān)業(yè)規(guī)范的服裝成衣企業(yè)、建立持續(xù)增長(zhǎng)的常青企業(yè)為戰(zhàn)略目標(biāo)。了解客戶(hù)要求和流行趨勢(shì),確保新樣的成功率,不斷為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)綠色服裝產(chǎn)品和服務(wù),公司將以?xún)?yōu)良的品質(zhì),良好的信譽(yù)去贏得國(guó)內(nèi)外客商的歡迎和信賴(lài)。
二、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)時(shí)將所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的有效形式,提高對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解程度、業(yè)務(wù)能力和實(shí)踐能力。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),使我們走出校園,面向社會(huì),接觸實(shí)際操作,增強(qiáng)勞動(dòng)觀(guān)念和參與工作的自覺(jué)性、事業(yè)心和責(zé)任感,深入企業(yè),了解跟單業(yè)務(wù)流程,加深理解和鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、實(shí)習(xí)崗位介紹
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年二月十號(hào)至今
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):常州服飾有限公司
3、實(shí)習(xí)崗位:生產(chǎn)跟單員
四、實(shí)習(xí)崗位職責(zé)
在公司實(shí)習(xí)已有兩月左右的時(shí)間,雖說(shuō)時(shí)間較短,但其中也有過(guò)困惑、苦惱、當(dāng)然也有喜悅,從象牙塔般的校園步入社會(huì),由一個(gè)學(xué)生變成公司職員,逐漸熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)。業(yè)務(wù)范圍、人事框架、企業(yè)文化。
跟單員主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中。以客戶(hù)訂單為依據(jù)。跟蹤產(chǎn)品運(yùn)作流向。并督促訂單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員,是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
此項(xiàng)工作團(tuán)隊(duì)意識(shí)尤為重要,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),都不可能完成任務(wù),所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身,所以從接單開(kāi)始從業(yè)務(wù)員到跟單員到設(shè)計(jì),投入生產(chǎn)都要配合好。
在生產(chǎn)計(jì)劃部,擔(dān)任生產(chǎn)跟單員,日常工作內(nèi)容,會(huì)收發(fā)傳真,復(fù)印文本,寄快遞等瑣碎事情,卻是必不可少,也掌握了傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等機(jī)器的操作。
面對(duì)客戶(hù)所下的訂單開(kāi)始展開(kāi)工作的跟單員,在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷凸顯,跟單員成為企業(yè)與市場(chǎng),業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間聯(lián)系的紐帶。隨著商品市場(chǎng)的多樣化,小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員要具有生產(chǎn)管理的能力,作為企業(yè)接單、跟單以及最終出貨的窗口,跟單需要了解工廠(chǎng)生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況以及進(jìn)度是否符合排期要求,就訂單的生產(chǎn)而言,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門(mén),跟單員對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎掌握在生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)手中,跟單則可以簡(jiǎn)單概括為:溝通、跟蹤、催進(jìn)度幾個(gè)簡(jiǎn)單的詞。
實(shí)習(xí)內(nèi)容即為跟單流程,通過(guò)在公司兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),不再停留在課本上生澀的描述,更深層次了解生產(chǎn)跟單業(yè)務(wù)流程。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
企業(yè)中生產(chǎn)過(guò)程跟單業(yè)務(wù)流程操作:
首先,了解跟單工作要對(duì)應(yīng)的人:貿(mào)易部、面供布、技術(shù)科、倉(cāng)庫(kù)、后道、工藝組、水洗廠(chǎng)、繡花車(chē)間、印花車(chē)間、船務(wù)、質(zhì)檢部門(mén)。整個(gè)操作流程如下:
1、下達(dá)生產(chǎn)通知單
貿(mào)易部門(mén)業(yè)務(wù)員接到客人訂單,跟單員將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。
一般計(jì)劃主管會(huì)依據(jù)貿(mào)易所接訂單交貨日期安排工廠(chǎng)領(lǐng)料時(shí)間,根據(jù)貿(mào)易和工藝組提供的物料定額表,客人訂單明細(xì)表,開(kāi)具生產(chǎn)通知單(領(lǐng)料日期前三天),及時(shí)跟蹤面輔料到庫(kù)情況,核實(shí)到庫(kù)時(shí)間,不得晚于發(fā)料時(shí)間,確保準(zhǔn)時(shí)發(fā)料,給到工廠(chǎng)生產(chǎn)。
2、面料到庫(kù)
注明入庫(kù)時(shí)間,入庫(kù)米數(shù)、附PO(尺碼明細(xì)),給到技術(shù)科,測(cè)縮率、門(mén)幅、單耗,然后給到質(zhì)檢部,確認(rèn)是否可開(kāi)裁,一般三天內(nèi),技術(shù)科須完成相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě),確認(rèn)后,給到貿(mào)易簽字。(若在發(fā)料日,不能給到生產(chǎn)許可證,則出郵件給貿(mào)易部負(fù)責(zé)面料的輔料組確認(rèn),倉(cāng)庫(kù)預(yù)發(fā)面料)。
3、完善許可證
工藝組做好工藝卡,前后道樣卡,通知單注明分絲帶批次標(biāo)記,計(jì)劃主管注明工廠(chǎng)交期,貿(mào)易確認(rèn)簽字。
4、發(fā)料
發(fā)料當(dāng)天或第二天一早拿到送貨單,做好發(fā)料清單,發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)料內(nèi)容:面輔料(倉(cāng)庫(kù)幫忙發(fā)料)、簽字版的生產(chǎn)通知單(統(tǒng)計(jì)、貿(mào)易、技術(shù)科、質(zhì)檢、工廠(chǎng)、倉(cāng)庫(kù),共6份)、生產(chǎn)許可證(質(zhì)檢跟單、工廠(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)共3份)、工藝單、樣卡、紙樣(給到工廠(chǎng))、完單控制表(質(zhì)檢跟單)。
分析生產(chǎn)能力、制定生產(chǎn)計(jì)劃。(計(jì)劃主管)
5、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
關(guān)注上線(xiàn)時(shí)間,每日產(chǎn)值,聯(lián)系質(zhì)檢跟單,做生產(chǎn)進(jìn)度表。
若按此生產(chǎn)進(jìn)度,影響交期,實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異,要分析原因,及時(shí)解決。
(1)面輔料不夠,若發(fā)料給到及時(shí)準(zhǔn)確,則工廠(chǎng)寫(xiě)補(bǔ)料單,注明原因,主管簽字,給到貿(mào)易確認(rèn),補(bǔ)發(fā)面輔料。
(2)機(jī)器設(shè)備故障,臨時(shí)工作或訂單有特急影響,要與質(zhì)檢溝通,根據(jù)原因,在客戶(hù)同意情況下,可推遲交期。
(3)若工廠(chǎng)上線(xiàn)人數(shù)不夠,與廠(chǎng)長(zhǎng)或聯(lián)系,增加上線(xiàn)人數(shù)。
6、印繡花
若訂單需要印繡花,工廠(chǎng)需提前打印,印花繡花款要繡花提前與工廠(chǎng)說(shuō)明(打樣定線(xiàn))。
技術(shù)科提供:印繡花樣板
貿(mào)易提供:印繡花標(biāo)樣,繡花電子稿
7、工廠(chǎng)出成品(前道)
有大貨可拉水洗,通知水洗廠(chǎng)拉貨。出郵件給主管、水洗廠(chǎng)跟單、計(jì)劃員、水洗廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)。
8、模擬箱單
大貨水洗出成品,通知技術(shù)科測(cè)紙箱,防止紙箱尺寸問(wèn)題。模擬箱單需技術(shù)資料:貿(mào)易提供的包裝資料及尺碼明細(xì)。模擬箱單作出后,以郵件形式給到后道統(tǒng)計(jì),通知船務(wù)打箱貼紙。
9、跟蹤水洗進(jìn)度,盤(pán)點(diǎn)后道輔料
有大貨水洗除成品,要提前盤(pán)點(diǎn)后道輔料,催車(chē)間提前領(lǐng)(紙箱、箱貼紙、裝訂、價(jià)格牌、尺碼貼、工字扣、后道線(xiàn)、吊牌、腰牌、槍針)。
10、做模擬箱單,給貿(mào)易托書(shū)
外貿(mào)下訂單英語(yǔ)范文第10篇1.實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
實(shí)習(xí)單位介紹
河北亞本進(jìn)出口貿(mào)易有限公司-作為河北地區(qū)化工行業(yè)的龍頭企業(yè),專(zhuān)業(yè)從事基本化工原料的研究,生產(chǎn)和銷(xiāo)售。公司設(shè)在河北的省會(huì)石家莊,北臨首都北京和天津港。它具有優(yōu)越的地理位置和便利的交通。河北亞本進(jìn)出口貿(mào)易有限公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)無(wú)機(jī)及有機(jī)化學(xué)品,染料及顏料等。主要產(chǎn)品有:氧化鋅,二氧化鈦,冰醋酸,甲酸,草酸等。在工業(yè)生產(chǎn)方面,河北亞本進(jìn)出口貿(mào)易有限公司的產(chǎn)品主要是作為工業(yè)生產(chǎn)的原材料和生產(chǎn)輔助材料。河北亞本進(jìn)出口貿(mào)易有限公司的產(chǎn)品也應(yīng)用在農(nóng)藥,染料,制革,燃燒支撐添加劑,飼料添加劑等。該公司市場(chǎng)非常廣闊,將有一個(gè)良好的發(fā)展前景。多年來(lái),公司提倡團(tuán)結(jié)奮斗,開(kāi)拓進(jìn)取,務(wù)實(shí),高效的工作態(tài)度。同時(shí)也非常注重高新技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和引進(jìn)。在近幾年,河北亞本進(jìn)出口貿(mào)易有限公司依靠先進(jìn)的工藝技術(shù),一流的生產(chǎn)設(shè)備,全面的監(jiān)測(cè)工具和優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量,逐步擴(kuò)大國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)覆蓋面。不僅供應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而且還出口到西方的歐洲,美國(guó),日本,韓國(guó),加拿大,澳大利亞,美國(guó)和東南亞,超過(guò)100個(gè)國(guó)家和地區(qū)。河北亞本進(jìn)出口貿(mào)易有限公司憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量,良好的售后服務(wù)贏得了國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的信任。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容
在公司作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要的工作是開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和維護(hù)老客戶(hù),我處在實(shí)習(xí)階段所以主要的工作是開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并通過(guò)良好的洽談最終是交易完成為公司帶來(lái)利潤(rùn)。
(2)客戶(hù)詢(xún)價(jià):客戶(hù)在收到開(kāi)發(fā)信或者看到公司及產(chǎn)品信息后,如果對(duì)公司的產(chǎn)品會(huì)主動(dòng)與我們聯(lián)系,或是就某個(gè)產(chǎn)品向我們業(yè)務(wù)部發(fā)送詢(xún)盤(pán)。
(3)報(bào)價(jià):收到詢(xún)盤(pán)后,經(jīng)查詢(xún)后,確定客戶(hù)所需貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠(chǎng)家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等后,及時(shí)向客戶(hù)發(fā)送報(bào)價(jià),當(dāng)客戶(hù)同意貨物的各項(xiàng)參數(shù)后,我們做好performainvoice給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
(4)正式訂單:經(jīng)過(guò)洽談,客戶(hù)如果同意我們的支付方式及裝運(yùn)方式等參數(shù)后,我們將收到客戶(hù)正式的訂單purchaseorder。
(5)下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠(chǎng)下訂單,安排工作計(jì)劃。
(6)業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
(7)下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶(hù),要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù),要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
(8)驗(yàn)貨:在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶(hù)資源,這一部分就一定要做好的。
(9)制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
(10)發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)叫給貨代。
(11)確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物,并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)貨物是否滿(mǎn)意,做好售后服務(wù)。
發(fā)送開(kāi)發(fā)信、發(fā)布公司及產(chǎn)品信息——客戶(hù)詢(xún)盤(pán)——報(bào)價(jià)——得到訂單、簽合同——下單生產(chǎn)——發(fā)貨——確認(rèn)收貨——售后服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,都需要業(yè)務(wù)人員認(rèn)真謹(jǐn)慎的完成,一次小小的疏忽也許會(huì)帶來(lái)慘重的代價(jià)。在實(shí)習(xí)期間一次處理訂單的經(jīng)歷使我對(duì)此有了深刻的理解。
2.實(shí)習(xí)經(jīng)歷
剛到公司實(shí)習(xí)時(shí),每天要準(zhǔn)時(shí)上下班,每天要對(duì)著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開(kāi)電腦,起先有點(diǎn)不適應(yīng),但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過(guò)來(lái)了。而且剛剛工作對(duì)工作內(nèi)容不是很了解,不知道該如何發(fā)送開(kāi)發(fā)信,有什么技巧能夠是客戶(hù)看到并回復(fù)郵件,通過(guò)向老業(yè)務(wù)員討教并學(xué)習(xí),我終于知道了我應(yīng)該怎么做,每天都會(huì)完成公司要求的任務(wù),與客戶(hù)用郵件或者電話(huà)進(jìn)行交流。每天都會(huì)有客戶(hù)回復(fù)開(kāi)發(fā)信,可見(jiàn)功夫沒(méi)有白費(fèi),工作了一段時(shí)間我漸漸掌握了開(kāi)發(fā)信的發(fā)送以及回復(fù)詢(xún)盤(pán)的技巧并成功的接到了一個(gè)客戶(hù)的訂單,興奮之情溢于言表,在老業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下一步步的完成整個(gè)外貿(mào)交易的流程。首先通過(guò)郵件與客戶(hù)進(jìn)行交流,得到客戶(hù)的個(gè)人及企業(yè)信息后,對(duì)其信息的真?zhèn)芜M(jìn)行識(shí)別防止被騙,確定了客戶(hù)的信息是真實(shí)的,再通過(guò)電話(huà)進(jìn)行溝通確認(rèn)客戶(hù)是要下訂單并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的具體要求,同時(shí)為增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我方的信任感,要向客戶(hù)提供公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、進(jìn)出口認(rèn)證書(shū)以及各項(xiàng)產(chǎn)品合格認(rèn)證書(shū),打消他的疑慮。
確定客戶(hù)下訂單后,通過(guò)郵件向客戶(hù)發(fā)送一份電子合同,客戶(hù)審核后將按照合同的支付方式及金額向我方匯款。待收到客戶(hù)的預(yù)付款后,公司開(kāi)始安排生產(chǎn)所需產(chǎn)品,并如期按照合同的裝運(yùn)方式發(fā)貨,發(fā)貨后及時(shí)將運(yùn)單號(hào)告知客戶(hù)以便客戶(hù)跟蹤查詢(xún)產(chǎn)品。發(fā)貨后大概5天,客戶(hù)通過(guò)打來(lái)告訴我已收到產(chǎn)品,聽(tīng)到這個(gè)消息我竊喜第一筆訂單總算是完成了。然而客戶(hù)仔細(xì)查驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品后通知我說(shuō),產(chǎn)品上沒(méi)有標(biāo)簽,由于公司銷(xiāo)售的是化工產(chǎn)品,有的產(chǎn)品無(wú)法通過(guò)外表性狀辨別,所以每種產(chǎn)品都需要標(biāo)簽說(shuō)明,而且客戶(hù)買(mǎi)的是兩種產(chǎn)品,想到這里我不禁有點(diǎn)不知所措。于是向經(jīng)理說(shuō)明了情況,并調(diào)查到底哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)了,并盡快核實(shí)向客戶(hù)寄送的兩個(gè)產(chǎn)品,采取補(bǔ)救措施。原來(lái)是生產(chǎn)車(chē)間由于發(fā)貨產(chǎn)品太多,忘記貼標(biāo)簽的,慶幸的是客戶(hù)的要的這兩種產(chǎn)品顏色上有差異,能夠辨別出來(lái)。于是我懷著十分抱歉的心情將事實(shí)告訴了客戶(hù),并告訴客戶(hù)如何分辨產(chǎn)品。最終我的真誠(chéng)的道歉得到了客戶(hù)的諒解,并且在我后續(xù)的交流中客戶(hù)已經(jīng)同意如果下次有需要還會(huì)繼續(xù)與我們公司合作。
3.個(gè)人感想
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。通過(guò)這次的'實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿(mǎn)著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非常看重的一點(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
通過(guò)這次外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)我有以下幾點(diǎn)感想:
(1)堅(jiān)定信念
性的工作也不要輕言放棄,機(jī)會(huì)只會(huì)青睞那些有準(zhǔn)備的人。
(2)要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來(lái)才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
(3)要虛心學(xué)習(xí)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
(4)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),(比如英語(yǔ)口語(yǔ)能力還需要提高,做事不夠認(rèn)真謹(jǐn)慎,專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不牢固等需要改善),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也為我將來(lái)能夠從事國(guó)際貿(mào)易方面的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。我可以熟練掌握實(shí)務(wù)操作的基本流程,同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦努力的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在實(shí)際的國(guó)際貿(mào)易工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如??傮w來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。
外貿(mào)下訂單英語(yǔ)范文第11篇1、企業(yè)概況
威純服裝有限公司自80年代起,從香港生產(chǎn)遷往國(guó)內(nèi)制造.30年來(lái)公司以專(zhuān)業(yè)的服裝制造技術(shù),富有比較完善的工廠(chǎng)管理和和產(chǎn)計(jì)劃安排,從中培育不少的精英,他們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中發(fā)揮了作用,并得到認(rèn)同.工廠(chǎng)面積2000多平方,員工有250人,生產(chǎn)流水線(xiàn)6個(gè)組,年產(chǎn)量約為100多萬(wàn)條,主要供應(yīng)歐洲、美國(guó)、加拿大、南非、南美等地.公司從事服裝行業(yè),主要經(jīng)營(yíng)牛仔服裝,休閑褲,普通針織面料服裝,普通厚料服裝,普通薄料服裝,夾克風(fēng)衣及梭織嬰童裝。公司年生產(chǎn)值5000萬(wàn)元,年生產(chǎn)量150萬(wàn)件,其中90%自營(yíng)出口,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往中國(guó)、北美、東歐和獨(dú)聯(lián)體、中東等地區(qū)。公司主要承接自營(yíng)出口訂單,另外也做經(jīng)銷(xiāo)訂單,與印花廠(chǎng),繡花廠(chǎng),華輝洗水廠(chǎng),長(zhǎng)隆布行及樵宇布行都有合作關(guān)系。
2、工作內(nèi)容及體會(huì)
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是生產(chǎn)部,職位是跟單助理。負(fù)責(zé)英文往來(lái)郵件的收發(fā)及翻譯,協(xié)助跟單人員工作,同時(shí)學(xué)習(xí)跟單流程。
剛進(jìn)入公司時(shí),所有的一切都是陌生的,不論對(duì)人還是事。公司收發(fā)郵件都是用outlook,所以首先要學(xué)會(huì)的是使用outlook。英文郵件的翻譯比較簡(jiǎn)單,一般一封E-mail涉及一兩個(gè)術(shù)語(yǔ),遇到術(shù)語(yǔ)我會(huì)先查字典,對(duì)照每一個(gè)意思,然后用認(rèn)為比較合適的次翻譯。同時(shí)我還可以查閱同事以前翻譯的E-mail對(duì)照著翻譯。如果實(shí)在是翻譯不出來(lái),可以去問(wèn)資深的英文跟單。郵件翻譯出來(lái)后,我會(huì)通過(guò)outlook發(fā)給相關(guān)人員。我還需翻譯英文制單,這項(xiàng)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是比較困難的。制單里全是術(shù)語(yǔ),很多我懂沒(méi)接觸過(guò),看的我頭都大了。硬著頭皮看下去,開(kāi)始時(shí)覺(jué)得,即使是英語(yǔ)六級(jí)的人要是不是服裝專(zhuān)業(yè)的也未必能看懂,但一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)不是很難,很多東西都是相通的,用來(lái)用去都是那些單詞,那幾個(gè)句子!
翻譯工作干了兩個(gè)星期以后,我開(kāi)始接觸跟單。
跟單的第一部是接單,客人把他們所需要做的衣服制單發(fā)給我們,根據(jù)客人提供的信息,經(jīng)過(guò)整理提取,做出一個(gè)規(guī)范格式。這一步很重要,因?yàn)楦鞑块T(mén),并沒(méi)有成品拿來(lái)做參照,有的只是文字圖片信息,所以很多工作只能依靠制單來(lái)完成,我們必須很好的了
解產(chǎn)品知識(shí)。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書(shū)面的東西,而且有些時(shí)候書(shū)面與實(shí)際還是有一定距離的,在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的問(wèn)題,在作為一個(gè)跟單,是處理所有問(wèn)題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個(gè)流水線(xiàn),前面的工作有問(wèn)題,沒(méi)有處理好,必然會(huì)影響到后續(xù)的工作,如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識(shí)到這些問(wèn)題時(shí),之前很多的都是白費(fèi),必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn),還需要對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在做好制單后,把制單拿給紙樣房,紙樣房會(huì)根據(jù)制單做紙樣。紙樣師傅在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中也有可能會(huì)遇到有疑問(wèn)的地方,我們就必須幫助他們解決問(wèn)題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問(wèn)題,就要直接跟客戶(hù)進(jìn)行溝通。通常在做頭辦的過(guò)程中遇到的問(wèn)題比較少,因?yàn)轭^辦只是一個(gè)雛形,只是大略地做一個(gè)模子出來(lái)。在紙樣打出來(lái)以后,會(huì)有專(zhuān)門(mén)的裁床去裁片,我們必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度,裁好后我們必須得把這些裁片給到車(chē)位,如果有洗水或其它特殊工藝的話(huà)還要送到其它部門(mén)去進(jìn)行加工生產(chǎn)。在這整個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們必須得熟悉每一個(gè)工序要求是怎么樣的,清楚地明白應(yīng)該怎么做,要達(dá)到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方?jīng)]做好,要重新做,我們都必須得要清楚,雖然不是要我們親自去做,但我們必須得知道。因?yàn)樗械脑紨?shù)據(jù)和信息都是從我們這里出去的,所以我們必須得很清楚。這個(gè)階段是一個(gè)不斷積累不斷獲取的過(guò)程,有的時(shí)候會(huì)因?yàn)椴淮_定性,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可能要做好幾次才能做到正確的。
頭辦做完后,我們就要開(kāi)始第二輪的跟進(jìn),首先把頭辦寄給客人看,客人會(huì)給出評(píng)語(yǔ),我們要根據(jù)客人的評(píng)語(yǔ)重新做制單,這時(shí)候相對(duì)于第一輪的制單就簡(jiǎn)單多了,因?yàn)檫@時(shí)候有初辦可以加以對(duì)照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改,當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣,然后樣板房的進(jìn)行制作!而這一輪做出來(lái)的就是產(chǎn)前辦,產(chǎn)前辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著你是否要做下一次產(chǎn)前辦,而重做不僅浪費(fèi)時(shí)間,而且直接影響客人對(duì)我們的印象,但是有時(shí)候是客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次產(chǎn)前辦,直到客人滿(mǎn)意為止!
第三輪的開(kāi)發(fā)也就開(kāi)始了大批量的生產(chǎn),在這個(gè)過(guò)程中,我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量,保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成!以求讓客人滿(mǎn)意!當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨,這也就接近了整個(gè)跟單流程的尾聲,當(dāng)貨走完時(shí),一次完整的跟單就結(jié)束了!
在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)歷了好多事,也處理了好多問(wèn)題,這些使我學(xué)會(huì)了以下幾點(diǎn):
1.學(xué)會(huì)與人溝通
跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門(mén)最多,基本它跟每個(gè)部門(mén)都會(huì)有接觸,從業(yè)務(wù),倉(cāng)庫(kù),二次加工,生產(chǎn)車(chē)間這整個(gè)一系列的部門(mén)都有聯(lián)系。跟單就像一個(gè)夾心餅里的夾心一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會(huì)與人溝通,這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會(huì)得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往,學(xué)會(huì)做人,在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候,在家里的時(shí)候,可能我們從來(lái)都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個(gè)人都一樣,做錯(cuò)了事,做不好事情,那么你就得接受批評(píng)。
2.做事要有方法
最開(kāi)始做事的時(shí)候,沒(méi)有計(jì)劃性,也沒(méi)有正確的方法,對(duì)整個(gè)流程和細(xì)節(jié)不熟悉,做事總是會(huì)事倍功半,后來(lái)慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,終于體會(huì)到要先學(xué)會(huì)怎樣去把一件事情用最簡(jiǎn)單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應(yīng)該還要做些什么,積極地思考這些讓我懂得了很多。
3.學(xué)會(huì)怎么去面對(duì)壓力以及突發(fā)事件
想的沒(méi)做的實(shí)際,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開(kāi)始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備,以為可以應(yīng)對(duì)接下來(lái)的問(wèn)題,但實(shí)際上到了真正操作,會(huì)有好多困難以及突發(fā)事件。實(shí)踐總是能讓人成長(zhǎng)得更快,了解得更多,這讓我對(duì)一個(gè)公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),各部門(mén)管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),受益非淺。
外貿(mào)下訂單英語(yǔ)范文第12篇一、實(shí)習(xí)的目的與意義
通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉自己將要從事行業(yè)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間過(guò)的飛快,在xx外貿(mào)有限公司為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中,因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠(chǎng)家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠(chǎng)下訂單,安排工作計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶(hù),要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù),要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨:在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶(hù)資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
一)、提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,
二)、增加客戶(hù)認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)傾向,
三)
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