回復(fù)函范文(篇一)

回復(fù)函范文(篇一)回復(fù)函范文(篇一)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

xx-xx回標(biāo)時，由于個人疏忽，在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后，方才進(jìn)入會場回標(biāo)，致使我公司此次投標(biāo)未被接收，給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響，同時讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流，在此我首先向大家說聲抱歉，真的對不住大家！其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈！

同時這件事深深地警醒了我：做事情一定要嚴(yán)格要求自己，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，有始有終，做足百分百，絕不能完成百分之九十九就松懈，放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸，正所謂：失之毫厘，謬以千里。我同時也希望大家一起，深刻吸取此次淚的教訓(xùn)，引以為戒，杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生！

最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷，感謝這份自我檢討書，給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會，從而使我向成功邁進(jìn)了一步。

此致

敬禮！

姓名：xx

時間：20xx年xx月xx日

回復(fù)函范文(篇二)“比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的心靈?！倍處煋?dān)負(fù)著培養(yǎng)著人的潛能，陶冶人的性情，教書育人的重大職責(zé)，是太陽底下最光輝的職業(yè)。我校教師以此作為自己無悔的追求。

四十五團(tuán)中學(xué)曾有輝煌的過去，有父老鄉(xiāng)親的殷切希望，有莘莘學(xué)子的憧憬和夢想。“先立業(yè)，后成家”成為大家心照不宣的理念：走入工作崗位后教師們忙著鉆研業(yè)務(wù)、請教、相互聽課、搞科研、拿文憑、跑圖書館、課余輔導(dǎo)成為他們課余的主旋律。經(jīng)過3-5年的教研，許多教師已經(jīng)成為教育教學(xué)管理是的骨干，一次次地深入家訪、一回回的課余輔導(dǎo)、一本本地認(rèn)真批改作業(yè)、一回回的心理疏導(dǎo)，一天一天的課下備課……扭轉(zhuǎn)了學(xué)生的思想認(rèn)識，密切了家校聯(lián)系，縮短了師生間的距離，優(yōu)化了課堂教學(xué)。一批批學(xué)生實現(xiàn)了自己的理想。在這崢嶸時光中，我們的教師燃燒了自己的青春，到26-27歲才開始解決個人問題有的甚至到了30歲以上，在我們政史地組百分之六十以上的是晚婚的，他們往往在結(jié)婚后三年才考慮后代，晚婚晚育已經(jīng)成為團(tuán)中學(xué)的潮流。

回復(fù)函范文(篇三)“我一直感到需要過一種更為真實的生活?！薄短与x》里卡拉的一句話一下子將我拉回過去的十年。

大學(xué)校園里，無以填補(bǔ)的孤單、對未來漫無邊際的不知所措、等待被愛卻不能得到，渴望而又無從與人分享……那些淺淺的痛楚，雖然從未有過軒然大波，但始終不曾徹底離去。日子似乎垂手可及，可手太無力。

畢業(yè)后，找工作、換工作，戀愛、分離。不知道是意識太清醒，還是生活太像夢游，總是想要向未來一頭扎去，總是以為這一次是光明坦途，總是覺得留在身后的值得舍棄。沒有去流浪，沒有去私奔，也沒有呼天搶地，但“人生另有活法”的念頭揮之不去。十年里，為“另一種活法”付諸了種種努力。

還沒來得及喪失信心，那遙不可知的另一種活法已被歲月漂白得失去了意義。當(dāng)手找到了合適的位置、腳習(xí)慣了每天的姿勢、胃養(yǎng)成了規(guī)律，心靈和頭腦在百折千回中沉淀了自己，也越來越清楚地明白每天都已是生活在未來里。

有了獨立周延的內(nèi)心，又發(fā)現(xiàn)還不太會畫外在的圓。即使是深愛的人，有時候也會覺得多余，常常想退回到一個人的大圓滿里去。于是，偶爾會發(fā)呆，偶爾會耍賴，偶爾要“告假”，偶爾干脆直言“我需要經(jīng)營經(jīng)營自己”。

十年的流水，逃離的欲念若隱若現(xiàn)。

十年的光陰，已足夠看得真真切切——

逃離其實是永遠(yuǎn)深藏的誘惑。

它無法預(yù)知，你不必抗拒；

它無從招架，你別太恣意；

它一次次閃念，你完全可以當(dāng)作和自己玩的一場場小游戲。

回復(fù)函范文(篇四)（一）要熟悉公函的類別，根據(jù)情況酌情選用

公函一般有三種:

第一種，公函.它是平行機(jī)關(guān)或者不相隸屬的機(jī)關(guān)之間商洽詢問、答復(fù)一般工作事項的一種行政公文.各機(jī)關(guān)之間不是指揮和被指揮、領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系.但是，有時上級機(jī)關(guān)向所屬單位詢問某件事情時，也用公函形式.公函屬于正式公文.這種公文中又有問函和復(fù)函兩種.

（二）要掌握公函的結(jié)構(gòu)方式

公函的結(jié)構(gòu)形式，一般由四部分組成:

第一部分，標(biāo)題.標(biāo)題一般寫“xxxx公函”，位置在第二行中間.接著在右下邊寫上發(fā)文種類及編號，如“詢字第xx號”，字可小一點.

第二部分，收函單位名稱.在標(biāo)題下第二行頂格寫接收單位的名稱.如“xx計劃生育管理干部學(xué)院:”，寫全稱.

第三部分，正文.在單位名稱下面另起一行空兩格寫正文.如果是復(fù)函，要寫明對方幾月幾日第x號來函已經(jīng)收到，接著再就有關(guān)事項作出答復(fù).

第四部分，署名和日期.在右下角第三行寫發(fā)函單位全稱和日期，最后加蓋公章.

回復(fù)函范文(篇五)今天，我讀了《沒有圍墻的花園》，受益匪淺。我懂得了：打開那面墻，你給了別人一片燦爛的空間，別人就會給你最真心的呵護(hù)。

在我們的生活中、學(xué)習(xí)中，有很多這樣的事。我們在生活中，把自己的花園圍起來，花兒就會慢慢地從原來的又大又美轉(zhuǎn)變成既小又不香。假如于，你徹底拆掉了那面圍墻，很多人就可以欣賞到花園的美麗風(fēng)景，花兒可以越開越美。在學(xué)習(xí)中，你虛心請教，或向別人解題，那增加了你的感悟，提高了你解說的能力。

我們只要把自己最真摯的一面給別人，別人也會回給你一個燦爛的微笑；用自己最真實的一面去友好地對待別人，別人也會友好的接受。

敞開你的心扉吧！與別人分享快樂，分擔(dān)憂愁；那么你的憂愁會減少，快樂會增加。

回復(fù)函范文(篇六)一、指導(dǎo)思想

1、兩手都要抓，兩手都要硬。

兩手抓：一手抓新藥推廣，一手抓普藥配送

兩手硬：新藥推廣：增加回款壓縮應(yīng)收確保毛利打出拳頭

普藥配送：擴(kuò)大區(qū)域開發(fā)客戶提升比重堅持原則

2、雙重身份，雙重考核

雙重身份：既是新藥推廣人員，又是普藥配送人員

雙重考核：分新藥指標(biāo)和普藥指標(biāo)兩塊考核(新藥指標(biāo)為主要考核指標(biāo))

3、擔(dān)子更重，激勵更大

擔(dān)子更重：新藥推廣回款任務(wù)：120xxxx元/年;普藥配送回款任務(wù)：240xxxx元/月(含調(diào)撥)。同比增長1xxxx

激勵更大：獎優(yōu)罰劣，多勞多得;工資定等級，獎金靠業(yè)績;全年拿多少，只憑真本事。

二、奮斗目標(biāo)

(一)、新藥推廣目標(biāo)：

1、實現(xiàn)新藥銷售回款150xxxx，確保毛利22xxxx，比20xx年度增長5xxxx;

2、形成2~xxxx暢銷的、高利潤的名優(yōu)品種，以拳頭產(chǎn)品來打下公司在武漢醫(yī)藥零售終端市場上的鐵桶江山;

3、構(gòu)建“零應(yīng)付，小應(yīng)收”的賬款體系。爭取在20xx年上半年實現(xiàn)終端部與公司的現(xiàn)款交易，不欠公司貨款，不占用公司資金。同時，通過加大產(chǎn)品流速，盡量壓縮部門對客戶的應(yīng)收款。

(二)、普藥配送目標(biāo)：

抓大放小，與武漢醫(yī)藥市場上的2xxxx醫(yī)藥零售連鎖巨頭建立合作關(guān)系，通過談判、協(xié)議等方式，逐步擴(kuò)大它們在我公司的普藥采購的份額。

三、任務(wù)分解

(一)、新藥推廣回款任務(wù)量：

1、保底任務(wù)量：1016(20xx年度實際回款基數(shù))*(xx年平均每月增長率)=120xxxx元/年

2、目標(biāo)任務(wù)量：1016*(公司整體目標(biāo)增長率)=174xxxx元/年

3、任務(wù)分解：分任務(wù)到個人，確定基數(shù)，同比增長;“保底”考核，“目標(biāo)”激勵。詳見《xx年終端部業(yè)務(wù)人員新藥月度任務(wù)明細(xì)表》(略)

(二)、普藥配送回款任務(wù)量：

1、目標(biāo)任務(wù)量：240xxxx元/月(含調(diào)撥)。

2、任務(wù)分解：分區(qū)定人;任務(wù)細(xì)分、縱向到客戶，橫向到區(qū)域。詳見《xx年終端部業(yè)務(wù)人員普藥月度任務(wù)明細(xì)表》(略)

四、公司支持

將“終端部”從“營銷部”中劃出，單獨成立一個與其他部門并列平級的終端部，由營銷副總分管，改變以前那種：

部中有部;

組織關(guān)系不明細(xì)，指令無所適從;

部門有很多領(lǐng)導(dǎo)，實際卻很少有人管;

公司通知發(fā)放不到、精神傳達(dá)不到，OTC人員無歸屬感;

等一系列影響工作情緒和工作效率的、低效的、不順的局面。

(一)、新藥推廣方面：

1、讓終端部參與到產(chǎn)品的選擇中來，并且將對應(yīng)產(chǎn)品的銷售改革下放到終端部以便部門能放開手腳操作;

2、凡終端部操作的品種，公司在對武漢市場上的客戶進(jìn)行銷售開票時，應(yīng)與終端部執(zhí)行統(tǒng)一的價格體系;或者完全不對武漢市場上的客戶銷售，統(tǒng)一由終端部對其供貨。不要給客戶留下“內(nèi)外價格不一致”甚至“總經(jīng)銷商的供貨價高于其它分銷商的價”的印象。

(二)普藥配送方面：

1、品種：購進(jìn)一些適合于走零售終端藥店這一條渠道的產(chǎn)品;滿足零售藥店采購的品牌及品規(guī)需求。我們可以通過綜合這十幾家連鎖藥店的經(jīng)營品種目錄，得出在零售藥店中銷量排在前500—1000位的品種，并將其采購到位。

2、價格：在銷售政策允許的情況下，一步到位地將價格下放到同行最低，形成絕對的價格優(yōu)勢。

3、服務(wù)：完善進(jìn)貨計劃收集、開票報價、配送運輸、貨物退換等全程服務(wù)系統(tǒng)，形成“對應(yīng)人做對應(yīng)事，專業(yè)人做專業(yè)事”的規(guī)范流程，提高服務(wù)質(zhì)量。

4、考核：每月，公司以終端部普藥配送實際回款金額的作為終端部普藥配送的費用開支補(bǔ)貼，由終端部依據(jù)內(nèi)部考核指標(biāo)統(tǒng)一支配。

五、內(nèi)部調(diào)整

整體來說，部門從三大方面作出了相應(yīng)的調(diào)整：

1、部門更加強(qiáng)調(diào)“計劃—執(zhí)行—監(jiān)控—考核”的回路閉合;

2、完善了后勤服務(wù)工作，部門一切圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn);

3、工作更具挑戰(zhàn)性，回報更具刺激性。

(一)、新藥推廣方面：

1、廢除主管制，打破基本工資固定制，實行業(yè)務(wù)員級別制和基本工作浮動制。

A.級別及基本工資：

警戒級：70xxxx三級：90xxxx二級：120xxxx一級：150xxxx

B：級別確定條件：

一級：實際回款在1xxxx元/月以上，或任務(wù)完成率為17xxxx;(以基數(shù)任務(wù)量為參照數(shù))

二級：實際回款在xxxx元/月以上，或任務(wù)完成率為15xxxx;

三級：實際回款超過元/月，或任務(wù)完成率超過11xxxx;

警戒級：不符合以上三條任意一條者，均為警戒級;連續(xù)三個月處此級別的業(yè)務(wù)人員，調(diào)離崗位。

2、細(xì)分任務(wù)到每一個具體的業(yè)務(wù)員，

3、分客戶到具體的業(yè)務(wù)員，將客戶編號變?yōu)椋骸皡^(qū)域+姓名+數(shù)字”

4、實行“客戶區(qū)域制”和“開發(fā)個人制”：

客戶只得由所在區(qū)域的業(yè)務(wù)人員去開發(fā)和維護(hù)，但具體由哪個業(yè)務(wù)員去開發(fā)和維護(hù)，按“第一次接觸”原則決定;

5、調(diào)整考核指標(biāo)及獎罰細(xì)則：(詳見附表《xx年終端部新藥考核指標(biāo)及獎罰細(xì)則》)

B.回款金額：回款毛利

要求：在客戶接受的條件下，盡量以較高的供貨價格向客戶供貨

獎罰：以回款毛利的xxxx作為月獎金;另xxxx作年終獎

C.應(yīng)收賬款

要求：增加“賬款周期不得超過xxxx月，有超過xxxx月者，按金額的xxxx罰款。”

6、調(diào)整費用開支明細(xì)及標(biāo)準(zhǔn)

手機(jī)費：警戒級：xxxx三級：10xxxx二級：20xxxx一級：30xxxx

運輸費：提前申請，經(jīng)同意，如實核銷;

促銷費：依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，憑繳款單和同等金額的有效發(fā)票核銷;

招待費：不得超過當(dāng)月回款金額的1‰，事前申請;

其他商務(wù)：如開業(yè)、答謝、賀禮等，事前申請憑正規(guī)發(fā)票及收據(jù)核銷;

除此之外，無任何開支項目。

(二)普藥配送方面：

1、擴(kuò)大區(qū)域

向郊區(qū)輻射。開發(fā)江夏、蔡甸、新洲、黃陂、東西湖五郊區(qū)的客戶。

武昌、洪山、青山、漢陽、江夏、蔡甸江南片

喬口、江漢、江岸、新洲、黃陂、東西湖江北片

2、鎖定客戶

A.客戶分配原則：a、新藥、普藥結(jié)合的原則：新藥誰做，普藥就由誰做b、地理就近原則

B.客戶開發(fā)原則：

千萬百計鞏固大客戶，開發(fā)大客戶潛力(區(qū)級批發(fā)單位、大型連鎖藥店)

若即若離保留小客戶(對單體藥店，只要現(xiàn)款交易即可合作)

3、明確任務(wù)

分區(qū)定人;任務(wù)細(xì)分、縱向到客戶，橫向到區(qū)域。(詳見《xx年終端部業(yè)務(wù)人員普藥月度任務(wù)明細(xì)表》)

4、細(xì)化考核

原則：下滑懲罰、增長獎勵;任務(wù)核算、按區(qū)統(tǒng)計

指標(biāo)：回款金額、合作政策、應(yīng)收賬款、產(chǎn)出投入

業(yè)務(wù)員提成=(回款金額-任務(wù)基數(shù))*

5、操作原則：

養(yǎng)籠中之鳥----鞏固已有客戶，開發(fā)潛力

6、實施方法：推拉結(jié)合、批零統(tǒng)吃

推拉結(jié)合。推：由業(yè)務(wù)員走出去，送貨上門;拉：請客戶到公司，自行提貨。

批零統(tǒng)吃。除同級批發(fā)商的調(diào)拔業(yè)務(wù)之外，其他的所有批發(fā)單位、醫(yī)藥、零售連鎖藥店的普藥業(yè)務(wù)都可以做。

回復(fù)函范文(篇七)致________有限公司:

本單位今委托同志（系我公司人員________，身份證號碼：________電話：________），向貴公司辦理購買貨物開具增值稅發(fā)票的有關(guān)事項。如本單位未聲明作廢，今后該人與貴單位辦理購買貨物的委托書一直有效。

請給予協(xié)助！

授權(quán)單位：

________年________月________日

另需附名片及身份證復(fù)印件，名字需一致

回傳傳真：________

轉(zhuǎn)分機(jī)號：________

原件回寄：________

收件地址：________

回復(fù)函范文(篇八)時光荏苒，20xx年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法。深入學(xué)習(xí)，掌握技巧。加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。大膽探索新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為集團(tuán)公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

一、主要工作回顧

我們的銷售工作主要分為電話銷售和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)兩部分，電話招商是開拓市場的主力，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)是補(bǔ)充。按公司整體市場思路和方向，我們在過去的銷售工作中，主要做了以下工作：

（一）銷售回款

20xx年電話招商部分共完成xx件（目標(biāo)xxx件），xxx元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分完成xx件（計劃xx件），收款xx元。共計回款xx元（目標(biāo)xxxx元），超額完成xxxx元，完成比是114%。上半年完成xxxx元，完成全年30%。電話招商全年回款客戶340個，成功開發(fā)新客戶223個。

（二）客戶群的建立

在20xx年的銷售中，我們共積累到340個客戶，成功開發(fā)223個新客戶，成交貼牌客戶xx個，在談貼牌客戶xx個，年進(jìn)貨過萬元的客戶xxx個，單次拿貨xxx件以上的客戶xxx個，建立了初步客戶群。

（三）團(tuán)隊建設(shè)

人才是營銷的核心資源，本部門組建以來，積極發(fā)揮團(tuán)隊的推動器作用，注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進(jìn)入本部門時，銷售人員大部分從零開始，對銷售，特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標(biāo)市場一無所知。經(jīng)過包括客戶查找定位、談判、跟進(jìn)、促單、合同簽訂等一系列言傳身教式培訓(xùn)及實戰(zhàn)歷煉之后，他們已經(jīng)成為能夠獨擋一面的銷售骨干，并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場價值。

（四）營銷體系初步形成

根據(jù)營銷工作的具體內(nèi)容和工作流程，我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案，將包括客戶基本信息、客戶重要度分級、客戶聯(lián)系過程、報價、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護(hù)、后續(xù)服務(wù)等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案，形成了豐富的客戶字典，以備銷售人員隨時調(diào)閱。根據(jù)以上信息，對市場及客戶進(jìn)行多種分析，以掌握營銷活動的一般規(guī)律，進(jìn)行舉一反三，持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。

（五）培訓(xùn)工作。銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部開展了不間斷的職業(yè)技能培訓(xùn)工作，與xx招商部的精英們進(jìn)行“東西部結(jié)合”活動，在濟(jì)南招商部門的幫助下，銷售部業(yè)務(wù)人員的銷售能力得到大幅度的提升。

二、存在的問題及解決思路

問題總是和工作形影不分，成績微不足道，但問題需要認(rèn)真總結(jié)、反思和探討，問題解決的過程，將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程，并且，這些問題的有效解決，也正是我們下個銷售年度努力目標(biāo)之所在。

問題有四：

1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。

2、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。

個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)較低、不良習(xí)慣很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

以上四點將是我們下個銷售年度需要解決的主要問題、思路和努力方向，我相信，只要有各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助，一切問題將迎刃而解。

三、20xx年工作計劃

（一）、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能提高產(chǎn)品的銷量，才能提升企業(yè)形象和產(chǎn)品的影響力。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。團(tuán)隊建設(shè)方面人員擴(kuò)充到20人，分化為招商一部和招商二部，輔助部門電子商務(wù)，重點打造電子商務(wù)平臺。全方位的打造銷售體系，全面推進(jìn)銷售工作的進(jìn)展。

（二）、電話銷售部分銷售業(yè)績總量過xxxx件，年銷售額過xx萬。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分銷售突破xx件，年銷售額過xx萬，銷售總回款xxx萬。

（三）、管理方面，以實用為原則，完善監(jiān)督考核措施，創(chuàng)造輕松、規(guī)范、快樂的銷售環(huán)境。

1、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

2、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。具體：

（1）、加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理

①服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

②日常工作表格化

③檢查工作規(guī)律化

④銷售指標(biāo)細(xì)分化

⑤晨會、培訓(xùn)例會化

⑥服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。

（2）、時間管理方面，使用好計劃與約定，按計劃完成每天、每周每月的目標(biāo)，合理分配時間，加大學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的力度。

（3）、客戶管理方面，建立客戶檔案，細(xì)化客戶的分類，針對不同的客戶提供不同的解決方案，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。

在新的一年里，我們將服從公司大局，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，潛心挖掘市場，用心服務(wù)客戶，爭取取得更好的銷售業(yè)績。

回復(fù)函范文(篇九)關(guān)于XXXXXXXXXXXXXXXX的函

XXXXXXX：

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(去函原因：要充分)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(去函事項：要明確)盼予函復(fù)

附件：XXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXX公司

XXXX年X月X日

關(guān)于XXXXXXXXXXXXXX的復(fù)函

XXXXXXX：

我公司于XXXX年XX月XX日收到貴單位發(fā)給的《關(guān)于XXXXXXXX的函》。在函中要求我公司XXXXXXXX。

現(xiàn)我公司做出的回復(fù)如下：

一、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

二、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

特此函復(fù)

XXXXXXXXXXXXXX公司

XXXX年X月X日

回復(fù)函范文(篇十)〖好句背誦〗

1.Ifeelterriblysorryformissingthechanceofansweringyourletterintime.

我十分抱歉沒有時向信。

2.Anyhow,Isincerelyhopethatwecanfixanothertimefor...

無論如何，我真心希望我們可以再找一個時間......

3.I'mawfullysorryforthesuddenchangeofplanfeelitagreatpitytomisstheopportunity.

對突然的改變我感到十分抱歉，對錯過這個機(jī)會感到很可惜。

〖滿分佳作賞析〗

假如你是新華中學(xué)的學(xué)生李華，你的美國朋友Tom一周前給你發(fā)電子郵件，詢問你暑假里的打算，但你因準(zhǔn)備期末考試未能及時回復(fù)。請根據(jù)以下要點給他回封郵件：

1.未及時回信的原因

2.你假期的打算(如做兼職、旅行、做志愿者等)。

DearTom

II'mterriblysorryIcouldn'treplytoyouremailwhichyousentmeaweekagoimmediately.Iwassooccupiedwiththefinalexams.

Asforthecomingsummerholiday,Iwillfirstdoaparttimejobinafast-foodrestaurant.NotonlywillIearnsomemoneybutIwillalsogainsomesocialexperiencethroughit.Andthen|willgoonatriptoSichuan,wherethereareagreatnumberofplacesofinterest.Finally,gotoYa'antoworkasavolunteer.Thereisnodoubtthatchildrentherearebadlyinneedofhelp.IhopewhatIwilldowillmakeagreatdifferencetothem.

Bestwishes.

Yourssincerely,

LiHua

回復(fù)函范文(篇十一)尊敬的先生/女士：

您的勞動合同期限為年月日至年月日，該

勞動合同即將到期，為保證勞資關(guān)系的穩(wěn)定，請您于收到本通知后30日內(nèi)填寫本通知的回復(fù)函后交回公司人力資源部，明確表明您是否愿意與公司續(xù)簽勞動合同。請您慎重考慮，公司將根據(jù)您的回復(fù)采取如下不同措施進(jìn)行處理：

1、若您同意與公司續(xù)簽《勞動合同》，則公司將會于收到您的回

復(fù)函后30日內(nèi)與您協(xié)商《勞動合同》的具體條款;與您之間的《勞動合同》將會順延簽訂時間。

2、若您選擇不再與公司續(xù)簽《勞動合同》，則公司將啟動員工離

職工作程序。

祝您工作順利!

員工簽字：韶關(guān)市益家家糧油食品有限公司

(公章)

20年月日20年月日

回復(fù)函范文(篇十二)親愛的家長朋友們：

您好！

在這春意盎然的'四月，我們即將迎來了我國民間重要的傳統(tǒng)節(jié)日——清明節(jié)。為確保幼兒的人身安全，倡導(dǎo)“文明祭祀、平安清明”，特溫馨提醒，希望您和孩子們度過一個有意義的假期。

一、假期安排

接上級通知，清明節(jié)假期具體安排：4月5日（星期五）至4月7日（星期日）放假3天，4月8日（星期一）請家長送幼兒回園哦。

二、假期注意事項

1、結(jié)合清明節(jié)對孩子進(jìn)行熱愛祖國、緬懷先輩等傳統(tǒng)教育，清明節(jié)期間，盡量減少燒紙錢、放鞭炮、點香燭及吸煙、野炊等一切易發(fā)森林火災(zāi)的野外用火。倡導(dǎo)上山掃墓祭祖植樹、獻(xiàn)鮮花、花籃、花圈等文明新風(fēng)。

2、春季正值手足口等傳染病高發(fā)季節(jié)，家長應(yīng)盡量少帶孩子到擁擠的公共場所，特別是避免與其他有發(fā)熱、出疹性疾病的兒童接觸，減少被傳染的機(jī)會。

3、重視孩子的節(jié)日安全。清明節(jié)期間交通擁堵，出行時教育孩子注意交通安全，自覺遵守交通法規(guī)，不闖紅燈，過馬路時注意過往車輛，不在馬路上并行、逆行、橫穿、追逐打鬧等。

4、假期應(yīng)繼續(xù)為幼兒養(yǎng)成早睡早起的好習(xí)慣，鼓勵幼兒在家做一些力所能及的家務(wù)，并根據(jù)天氣的變化帶孩子外出適度活動，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)，提高抗病能力。

XXX幼兒園

XXXX年X月X日

回復(fù)函范文(篇十三)4月13日上午9：00公司在三樓經(jīng)營會議室召開了3月份經(jīng)營工作會議。礦管集團(tuán)總經(jīng)理助理，公司總經(jīng)理、黨總支書記寧濤，副總經(jīng)理牛立華、白代兵、丁俊山、翟延俊及各單位主要負(fù)責(zé)人參加了會議。會議聽取了各單位3月份經(jīng)營運行情況匯報，分析了經(jīng)營工作中存在的問題，對公司4月份經(jīng)營工作進(jìn)行了詳細(xì)安排。現(xiàn)將會議有關(guān)內(nèi)容紀(jì)要如下：

一、三月份主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

1、產(chǎn)值：本月完成產(chǎn)值4795萬元，比計劃473萬元超65萬元;累計完成產(chǎn)值14314萬元，比計劃1396萬元超354萬元，完成預(yù)算的，比上年同期13991萬元增長323萬元，增幅。

2、收入：本月完成收入2674萬元，比計劃265萬元超24萬元;累計完成收入7994元，比計劃785萬元超144萬元，完成預(yù)算的，比上年同期11534萬元，減少354萬元，降。

3、利潤：本月完成利潤53萬元，比計劃5萬元超3萬元;累計完成利潤1472萬元，比計劃145萬元超22萬元，完成預(yù)算的，比上年同期1286萬元增長186萬元，增幅。

二、主要材料投入分析

(一)材料方面：(從xx供銷分部領(lǐng)用)

3月份材料實際發(fā)生元;與上月元相比，增加投入元;政通支護(hù)公司未發(fā)生材料費。

安裝一部投入材料費元;其主要材料氧氣17瓶、乙炔17瓶，計元;手拉葫蘆(3t)2臺，計元;釘扣機(jī)機(jī)頭2件，計元。

(二)購買及加工件方面：

3月份根據(jù)公司安排，購買及加工材料共計42112元：

1、購買手拉葫蘆(2t)2臺、5t手拉葫蘆6臺，共計1558元。

2、購買汶南泵房施工用各種電纜及法蘭盤、割嘴、電焊鏡片等材料，計9775元。

3、加工維修壓接硫化機(jī)用高壓膠管16根、銅接頭2個，計196元。

4、購買協(xié)莊礦硫化接頭用膠漿、膠料、汽油計1397元、壁紙刀等一般材料計727元。

5、購買儀器用三角架2個，計1元。

(三)工具考核：

安裝一部3月份協(xié)莊礦管路施工及硫化皮帶領(lǐng)用工器具，因正在組織施工，暫不考核。

(四)叉(吊)車考核：

20xx年2月至3月22日安裝一部使用叉車費5232元。

三、三月份主要經(jīng)營情況

1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定。各單位以安全就是最大效益的理念，狠抓安全管理，強(qiáng)化工作落實，杜絕了各類事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。

2、經(jīng)營回款力度加大。局內(nèi)回款12萬元，內(nèi)蒙回款45萬元，龍固回款36萬元，一季度累計回款萬元，回款較好。

3、應(yīng)收賬款下降。本月應(yīng)收帳款36萬比58萬下降。

4、整體工作進(jìn)展良好。一是公司3月9日上繳寧陽縣8月份保險185萬元;二是對潘西礦二部皮帶機(jī)頭進(jìn)行了改造;三是抓好了肥城礦工作面6個支架安裝及運輸線1米皮帶安裝;四是簽訂了福城掘進(jìn)、后部維護(hù)和注水合同;五是招收進(jìn)駐福城煤礦員工32名;六是正常推進(jìn)了陜西貫屯機(jī)電安裝、皮帶、泵房、供電等工程。

四、主要存在問題

1、公司現(xiàn)金流矛盾，財勞部應(yīng)拓寬融資渠道，確?，F(xiàn)金流能及時滿足公司發(fā)展需要。

2、市場開發(fā)力度不大，項目儲備少，表現(xiàn)在內(nèi)外部市場不平衡，重點是集團(tuán)公司內(nèi)部市場，外部市場比例偏小，市場信息匱乏，市場領(lǐng)域狹窄。

3、人才缺乏，特別是專業(yè)人才(預(yù)算、財務(wù)、通防)缺少，培養(yǎng)力度不夠，人才矛盾突出。

五、重點工作安排

1、抓好安全生產(chǎn)。各單位要堅持生產(chǎn)與經(jīng)營并重的原則，在抓好生產(chǎn)組織的同時跟進(jìn)經(jīng)營管理，認(rèn)真分析總結(jié)，積極應(yīng)對，實現(xiàn)安全穩(wěn)定，確保效益提升。

2、借簽龍固礦電工培訓(xùn)模式，抓好項目部人員技能培訓(xùn)，重點解決基層電工技能提高的問題。生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)。

3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，認(rèn)真思考現(xiàn)場存在的各種不安定因素，確保公司穩(wěn)定。王xx、丁總負(fù)責(zé)。

4、對項目部經(jīng)理值班情況進(jìn)行檢查。丁總負(fù)責(zé)。

5、市場開發(fā)要加快進(jìn)度，健全市場開發(fā)小組成員，并抓好福城礦掘進(jìn)維護(hù)。陳總負(fù)責(zé)。

6、創(chuàng)新改變商業(yè)模式，確保實現(xiàn)利潤25萬元。陳總負(fù)責(zé)。

7、抓好勞務(wù)輸出人員管理，確?；乜?萬元。?？傌?fù)責(zé)。

8、強(qiáng)化項目部工資分配，特別是要加強(qiáng)振興煤礦分配的管理，提高員工的積極性及公司的穩(wěn)定性。王xx、陳總負(fù)責(zé)。

9、安裝一部要采取倒逼成本機(jī)制，提高人工效率(人均效率也要兼顧)，并提高結(jié)算額度。陳繼斌負(fù)責(zé)。

1、全力推進(jìn)全羊頭煤礦工程(托管)和大同同生煤礦工作面承包。陳總負(fù)責(zé)。

11、抓好陜西榆林工程工作面承包?？琢顕?fù)責(zé)。

12、爾林兔溝煤礦皮帶安裝。白代兵負(fù)責(zé)。

最后，寧總強(qiáng)調(diào)，機(jī)電公司當(dāng)前已步入了發(fā)展的“快車道”，各單位、部門要圍繞“一礦四面”發(fā)展格局，以更加振奮的精神、開拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮斗，確保實現(xiàn)20xx年既定目標(biāo)，為實現(xiàn)20xx年7萬元、20xx年1個億目標(biāo)作出積極的貢獻(xiàn)!

回復(fù)函范文(篇十四)光陰如梭，我進(jìn)入xxx已經(jīng)x個多月了，從一開始對工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個團(tuán)體，懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作，共同應(yīng)對遇到的困難和挫折，我覺得這是我這幾個月來學(xué)到的最有價值的部分。

x月份，我辦在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的共同努力下，以及各隊、站的配合、支持下，較好地實現(xiàn)了辦公室參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能，各項工作任務(wù)推進(jìn)較為順利。

一、上月工作總結(jié)

（一）銷售、回款情況及分析。

1、銷售情況：

計劃完成：xxx

實際完成：完成率xx%與上月相比增加（減少）xx%。

2、回款情況：

計劃完成：xxxx

實際完成：完成率%與上月相比增。

在過去的x個月中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，認(rèn)真地完成了工作。現(xiàn)將x月份個人工作總結(jié)報告：

二、工作態(tài)度，思想工作。

x月份忙碌的工作已經(jīng)過去，現(xiàn)根據(jù)營銷部門x月份的工作情況將部門工作作如下總結(jié)：

首先在經(jīng)營收入方面：x月份共完成營收xx元，其中客房完成營收xx元，占計劃的xx%，平均出租率xx%，平均房價xx元；另外，餐飲完成營收收入xx元，占計劃的xx%。做一名好老師是許多老師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以師德規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以當(dāng)一名好老師作為自己工作。隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強(qiáng)地抬頭。

x月級的英語教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了。坐下來，靜靜回顧x月來所做的工作，有許多值得發(fā)揚(yáng)的地方，也有一些不足之處。為了使下個月的工作更加完善，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

回復(fù)函范文(篇十五)在我家的陽臺上有一棵茂盛的鐵樹。鐵樹整個看上去像個穿樹皮衣，鼓大肚子，翹著一頭綠油油的長發(fā)的胖紳士，顯得格外精神。

鐵樹的樹皮很奇特，是一片一片的，一半是半圓，這一半緊貼樹身；還有一半像蘿卜尖，這一半翹著。樹皮摸上去又硬又厚，就像一件盔甲。那葉子形似孔雀尾，油綠生輝，中間一根桿子，四周長著像松針一樣又尖又硬的小葉子，像是自衛(wèi)的武器。

鐵樹和其它植物一樣，它也為我們家增添了一份生機(jī)。事實上，它在我心目中更是個頑強(qiáng)的戰(zhàn)士。這是一年冬天的事，（鐵樹喜熱、怕冷）媽媽忘了把鐵樹搬回屋子，結(jié)果因為天氣寒冷，鐵樹的葉子全枯死了，媽媽有些傷心，因為好好的一棵大鐵樹讓她給養(yǎng)死了。本來準(zhǔn)備扔了，可同事說鐵樹生命力強(qiáng)，媽媽這才沒扔它，只是給它剪去了枯葉。終于，大地春回，萬物復(fù)蘇的時候，鐵樹也長出了和以前一樣碧綠的葉子，而且顯得更精神了。

看著鐵樹我就想到了自己。鐵樹是因為有頑強(qiáng)的毅力而存活下來的，如果它半途而廢，現(xiàn)在早就被扔了，哪兒還會有今天這么好的結(jié)果呢？而我們的學(xué)習(xí)也是一樣的，你第一次做不好你就不做了，那么就像鐵樹死了一樣，永遠(yuǎn)不會做好；但如果你也像鐵樹一樣有毅力，那就什么事都做得好了。

我愿自己也和鐵樹一樣有毅力，能把每件事都做好。

回復(fù)函范文(篇十六)函的格式范文

函的分類函的格式。

函可以從不同角度分類：

（一）按性質(zhì)分，可以分為公函和便函兩種。公函用于機(jī)關(guān)單位正式的公務(wù)活動往來；便函則用于日常事務(wù)性工作的處理。便函不屬于正式公文，沒有公文格式要求，甚至可以不要標(biāo)題，不用發(fā)文字號，只需要在尾部署上機(jī)關(guān)單位名稱、成文時間并加蓋公章即可。

（二）按發(fā)文目的分。函可以分為發(fā)函和復(fù)函兩種。發(fā)函即主動提出了公事事項所發(fā)出的函。復(fù)函則是為回復(fù)對方所發(fā)出的函。

（三）另外，從內(nèi)容和用途上，還可以分為商洽事宜函，通知事宜函，催辦事宜函，邀請函、請示答復(fù)事宜函，轉(zhuǎn)辦函，催辦函，報送材料函等等。

函的格式

由于函的類別較多，從制作格式到內(nèi)容表述均有一定靈活機(jī)動性。主要介紹規(guī)范性公函的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法。

公函由首部、正文和尾部三部分組成。其各部分的格式、內(nèi)容和寫法要求如下：

（一）首部。主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)兩個項目內(nèi)容。

1、標(biāo)題。公函的標(biāo)題一般有兩種形式。一種是由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成。另一種是由事由和文種構(gòu)成。

2、主送機(jī)關(guān)。即受文并辦理來函事項的機(jī)關(guān)單位，于文首頂格寫明全稱或者規(guī)范化簡稱，其后用冒號。

（二）正文。其結(jié)構(gòu)一般由開頭、主體、結(jié)尾、結(jié)語等部分組成。

1、開頭。主要說明發(fā)函的緣由。一般要求概括交代發(fā)函的目的、根據(jù)、原因等內(nèi)容，然后用“現(xiàn)將有關(guān)問題說明如下：”或“現(xiàn)將有關(guān)事項函復(fù)如下：”等過渡語轉(zhuǎn)入下文。復(fù)函的緣由部分，一般首先引敘來文的標(biāo)題、發(fā)文字號，然后再交代根據(jù)，以說明發(fā)文的緣由。

2、主體。這是函的核心內(nèi)容部分，主要說明致函事項。函的事項部分內(nèi)容單一，一函一事，行文要直陳其事。無論是商洽工作，詢問和答復(fù)問題，還是向有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)事項等，都要用簡潔得體的語言把需要告訴對方的問題、意見敘寫清楚。如果屬于復(fù)函，還要注意答復(fù)事項的針對性和明確性。

（三）結(jié)尾。一般用禮貌性語言向?qū)Ψ教岢鱿Ｍ；蛘垖Ψ絽f(xié)助解決某一問題，或請對方及時復(fù)函，或請對方提出意見或請主管部門批準(zhǔn)等。

（四）結(jié)語。通常應(yīng)根據(jù)函詢、函告、函商或函復(fù)的事項，選擇運用不同的結(jié)束語。如“特此函詢（商）”、“請即復(fù)函”、“特此函告”、“特此函復(fù)”等。有的函也可以不用結(jié)束語，如屬便函，可以像普通信件一樣，使用“此致”、“敬禮”。

（五）結(jié)尾落款。一般包括署名和成文時間兩項內(nèi)容。

署名機(jī)關(guān)單位名稱，寫明成文時間年、月、日；并加蓋公章。

撰寫函件注意事項

函的寫作，首先要注意行文簡潔明確，用語把握分寸。無論是平行機(jī)關(guān)或者是不相隸屬的行文，都要注意語氣平和有禮，不要倚勢壓人或強(qiáng)人所難，也不必逢迎恭維、曲意客套。至于復(fù)函，則要注意行文的針對性，答復(fù)的明確性。

其次，函也有時效性的問題，特別是復(fù)函更應(yīng)該迅速、及時。像對待其他公文一樣，及時處理函件，以保證公務(wù)等活動的正常進(jìn)行。

函的范文一商洽事宜函

中國科學(xué)院××研究所關(guān)于建立全面協(xié)作關(guān)系的函

××大學(xué)：

近年來，我所與你校雙方在一些科學(xué)研究項目上互相支持，取得了一定的成績，建立了良好的協(xié)作基礎(chǔ)。為了鞏固成果，建議我們雙方