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文檔簡(jiǎn)介
定制旅游合同范本第1篇定制旅游合同范本第1篇1、甲方應(yīng)是經(jīng)旅游行政主管部門批準(zhǔn)依法成立的具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格的企業(yè)法人(向乙方提供憑證復(fù)印件)。
2、甲方應(yīng)查驗(yàn)和核對(duì)本合同第二條第2款規(guī)定的乙方車輛及駕駛員的有關(guān)手續(xù),發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方未按合同要求進(jìn)行調(diào)整的甲方有權(quán)拒絕接受,相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān)。
3、甲方應(yīng)向乙方提供旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃,并與乙方簽訂趟次合同,按約定用車時(shí)間、地點(diǎn)組織符合乘坐人數(shù)的游客乘坐車輛,負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)。
4、甲方安排的團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃應(yīng)符合道路運(yùn)輸安全管理規(guī)定,不得提出違反有關(guān)規(guī)定的行車要求。甲方組織的旅游團(tuán)隊(duì)人數(shù)不得超過約定的客車核定的載客人數(shù)。
5、用車期間,甲方委派的導(dǎo)游人員應(yīng)負(fù)責(zé)安排好駕駛員的食宿(提供住宿指當(dāng)天用車結(jié)束后車輛不能返回起始地的情況),保證使駕駛員能有必要休息,配合駕駛員執(zhí)行安全運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定,以確保運(yùn)輸安全;并對(duì)游客進(jìn)行安全乘車教育,維護(hù)車上秩序;避免、制止游客攜帶危險(xiǎn)品或不安全的乘車行為;發(fā)生事故時(shí),應(yīng)首先保證游客人身及財(cái)產(chǎn)安全,協(xié)助駕駛員或有關(guān)部門救助游客及保護(hù)其財(cái)產(chǎn)。
6、車輛運(yùn)行途中發(fā)生故障不能及時(shí)修復(fù),乙方又無法安排接駁車輛時(shí),甲方可另行聯(lián)系其他單位的合符規(guī)定條件的車輛,由此給甲方造成的損失由乙方承擔(dān)。
7、甲方負(fù)責(zé)為游客購買法定強(qiáng)制性的保險(xiǎn)。承擔(dān)因甲方過錯(cuò)而導(dǎo)致的游客人身傷亡或財(cái)產(chǎn)遺失、損毀的責(zé)任。
8、因甲方人員或旅客過錯(cuò),造成車輛設(shè)備、設(shè)施損壞的,由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
定制旅游合同范本第2篇甲方:_________________
乙方:_________________
一、國際機(jī)票專屬優(yōu)惠
甲方購買國際機(jī)票、即贈(zèng)送_________元全程飛安險(xiǎn)。(一般旅行社并無此項(xiàng)優(yōu)惠保險(xiǎn))
二、國內(nèi)旅游專屬優(yōu)惠
乙方為甲方辦理履約保險(xiǎn)_________元及責(zé)任保險(xiǎn)_________元附加醫(yī)療_________元。(一般旅行社僅為旅客辦理履約保險(xiǎn)_______元及責(zé)任保險(xiǎn)_________元附加醫(yī)療_________元)
三、國外旅游專屬優(yōu)惠:
甲方組團(tuán)人數(shù)達(dá)_________人(含)以上、委托乙方所辦理之旅游團(tuán)體:
a.乙方為甲方辦理履約保險(xiǎn)_________元及責(zé)任保險(xiǎn)_________元附加醫(yī)療_________元。(一般旅行社僅為旅客辦理履約保險(xiǎn)_____元及責(zé)任保險(xiǎn)_________元附加醫(yī)療_________元)
b.致贈(zèng)國際電話卡一張。(一般旅行社并無此項(xiàng)優(yōu)惠)
甲方參加旅行團(tuán)體之人數(shù)未達(dá)_________人、報(bào)名參加乙方或其他旅行社所組之旅游團(tuán)體、即贈(zèng)送_________元全程飛安險(xiǎn)。(一般旅行社并無此項(xiàng)優(yōu)惠保險(xiǎn))
四、本合約之甲方須提供證明為其身份證明文件影本。
五、本合約依政府司法機(jī)關(guān)之相關(guān)法令訂定、一式兩份、并由甲、乙雙方各執(zhí)行一份為憑。并以誠信為最高處理原則、上述之各條款甲、乙雙方共同遵守。如有未盡事宜,由各方協(xié)商,另訂補(bǔ)充條款。
甲方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
乙方(簽字):_________
電話:_________________
住址:_________________
_________年____月____日
定制旅游合同范本第3篇甲方:北海天隆三千海酒店管理有限公司
乙方:北海風(fēng)情國際旅行社有限公司經(jīng)營許可證號(hào):L-GX-GJ00023為共同拓展旅游市場(chǎng),開拓旅游資源,甲乙雙方結(jié)合各自資源優(yōu)勢(shì),本著互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就有關(guān)甲方客戶組團(tuán)旅游事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作內(nèi)容
1、甲方根據(jù)客戶需要向乙方提供旅游客源,乙方負(fù)責(zé)甲方客戶在北海市潿洲島的地接旅游活動(dòng)。
2、乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供本地區(qū)域的最新旅游價(jià)格信息,以便于甲方為客戶安排行程。乙方為甲方提供獨(dú)立成團(tuán)的4人(含4人)以上的北海潿洲島一日游優(yōu)惠價(jià)格(服務(wù)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《中國最年輕火山島——潿洲島一日游》),如不足4人,則由甲方向乙方補(bǔ)足差價(jià)。因客觀因素造成價(jià)格變動(dòng),乙方應(yīng)及時(shí)書面通知甲方,以免造成失誤。
3、甲方客戶在旅游行程中,自費(fèi)項(xiàng)目及增加景點(diǎn)產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶現(xiàn)付。
4、旅游全程不含餐,如客戶需安排團(tuán)隊(duì)餐。乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)提供餐飲:團(tuán)隊(duì)餐不低于20元/人/餐;圍餐按10人一桌,最低按200元/桌起,如人數(shù)不夠,按比例上菜。旅游行程中,產(chǎn)生餐費(fèi)由客戶現(xiàn)付。
5、甲方客戶如有需求去斜陽島或出海打漁等項(xiàng)目,需提前與乙方確認(rèn),乙方提供具體行程安排協(xié)。此自費(fèi)項(xiàng)目不含在優(yōu)惠價(jià)格內(nèi),亦與乙方無關(guān),所產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶與第三方自行結(jié)算。
6、特殊團(tuán)隊(duì)實(shí)行一團(tuán)一議,如老年團(tuán),外賓團(tuán)。
二、付款方式
1、甲方以月結(jié)方式向乙方支付費(fèi)用。
2、乙方每月10日前向甲方提交上月的費(fèi)用結(jié)算函,甲方收到乙方結(jié)算函后于當(dāng)月15日前以轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用。
三、其它約定
1、甲乙雙方在執(zhí)行交接過程中,以雙方蓋章傳真方式的確認(rèn)函為依據(jù),本確認(rèn)函作為本合同附件。
2、乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方與每個(gè)團(tuán)隊(duì)或散客確認(rèn)函上約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方客戶提供服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因乙方原因造成甲方損失的,乙方應(yīng)予賠償給甲方。因不可抗拒因素和不可控制因素(如遇到臺(tái)風(fēng),海浪,不能開船,導(dǎo)致客人留宿島上,景區(qū)接待能力不足等第三方因素)導(dǎo)致乙方不能完全履行約定的情況下,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
3、如甲方出團(tuán)后人數(shù)、房間數(shù)、景點(diǎn)等確認(rèn)函數(shù)量和項(xiàng)目發(fā)生變化,甲方應(yīng)及時(shí)和乙方取得聯(lián)系,乙方則及時(shí)進(jìn)行修正及調(diào)整,如產(chǎn)生費(fèi)用增減或產(chǎn)生失,由甲方彌補(bǔ)給乙方。
4、為了保障旅游者和旅行社的合法權(quán)益,乙方必須為甲方客戶投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)并建議游客自行購買旅游意外險(xiǎn)。一旦發(fā)生質(zhì)量問題及安全責(zé)任問題,雙方應(yīng)參照國家旅游局頒發(fā)的【旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)】或【合同法】等法律來執(zhí)行,依法解決。
5、如遇國家法定節(jié)假日和旅游旺季,甲方必須付給乙方定金。
四、甲乙雙方如不能按以上條款履行協(xié)議,任何一方有權(quán)終止合同,以書面形式相互告知。如履行協(xié)議時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議,協(xié)商不成訴訟管轄地為協(xié)議發(fā)生地。
五、本協(xié)議從年月日至年月日止。
六、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章后生效,具有同等法律效力。如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決或補(bǔ)簽協(xié)議,其法律效力與本協(xié)議等同。
附件:《中國最年輕火山島——潿洲島一日游》
甲方:北海天隆三千海酒店管理有限公司乙方:北海風(fēng)情國際旅行社有限公司
(蓋章)(蓋章)
授權(quán)代表:授權(quán)代表:
定制旅游合同范本第4篇甲方:XX旅行社有限公司(供車方)
乙方:(用車方)
為了統(tǒng)一規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng),根據(jù)國家的相關(guān)法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下包車協(xié)議:
一、甲方于年月日至年月日,向乙方提供座(空調(diào))
旅游客車,輛,為接持旅游團(tuán)隊(duì)(機(jī)關(guān)單位職工)提供客運(yùn)服務(wù)。
起止時(shí)間:,線路:,經(jīng)停:,路程(單程、往返),沿途司機(jī)食宿由乙方安排。途中如有線路變更,須征得甲方調(diào)度同意,由此而增加的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
二、總計(jì)車費(fèi)共人民幣元,乙方負(fù)責(zé)支付往返的路橋費(fèi)、停車費(fèi)、高速公路費(fèi)以及司機(jī)的食宿。
三、甲方向乙方提供的車輛須具有:齊備合法的營運(yùn)證照,購齊國家規(guī)定的固定稅費(fèi)和車況良好的客運(yùn)車輛。
四、乙方在甲方承載前交清本次租車費(fèi)用,或簽署協(xié)議當(dāng)天交付甲方訂金,出發(fā)當(dāng)天乙主一次性支付所有包車費(fèi),乙方如需要甲方提供發(fā)票的,請(qǐng)?zhí)崆案嬷追綔?zhǔn)備,當(dāng)天出具發(fā)票,發(fā)票另加5%稅點(diǎn)。
五、乙方在租用甲方車輛時(shí)應(yīng)遵守國家有關(guān)交通法規(guī),不得從事違法活動(dòng),不得超員,運(yùn)載貨物,乙方必須愛護(hù)甲方車輛,不得在車內(nèi)吸煙,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品,不得強(qiáng)行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為;必須按規(guī)定的路線行程,并按規(guī)定上落客,否則甲方司機(jī)有權(quán)拒絕出車,由此造成的罰款、扣證等相關(guān)費(fèi)用損失由乙方負(fù)責(zé)。
六、甲方在派出車輛前,需提前一至二天與乙方再次明確上車地點(diǎn)、時(shí)間和聯(lián)系方式。并將車號(hào)、駕駛員姓名、聯(lián)系方式告知乙方。
七、乙方在交付租車定金后要求退車的,甲方按用車7天前扣總車費(fèi)的10%,用車前6至4天扣總車費(fèi)的50%,用車前3至1天扣總車費(fèi)的80%,用車當(dāng)天車費(fèi)不退。
八、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有權(quán)管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解,提出投訴和賠償請(qǐng)求。
九、雙方特別約定:
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
定制旅游合同范本第5篇合同編號(hào):___________
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):________________
乙方(組團(tuán)旅行社):________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由____________市旅游局制定、_________市工商行政管理局監(jiān)制的《_________市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名
報(bào)名人數(shù)初定出團(tuán)日期旅游線路與天數(shù)交通工具及標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐次,正餐次,標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)購物娛樂安排預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額雙方其他約定
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過錯(cuò);
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。
2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向________________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過________________仲裁委員會(huì)仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力(附件略):
1._________市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2.旅游發(fā)票;
3.行程表;
4.出境游報(bào)名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
第八條雙方特別約定以下條款:_____________________________________。
甲方:________(公章)
乙方:________(公章)
代表:________(簽字)
代表:________(簽字)
地址:________________
地址:________________
郵編:________________
郵編:________________
電話:________________
電話:________________
________年____月____日
________年____月____日
定制旅游合同范本第6篇發(fā)包方:_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
開發(fā)商:_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
一、合作開發(fā)范圍
為進(jìn)一步發(fā)展旅游事業(yè),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),增加財(cái)稅,甲方提供所轄鄉(xiāng)內(nèi)_________平方公里(_________、_________、_________、_________等區(qū)域)的山場(chǎng)、土地、河流、水庫與乙方合作進(jìn)行綜合旅游開發(fā);
二、開發(fā)經(jīng)營期限
旅游合作開放經(jīng)營年限為_________年(即_________年_________月至_________年_________月);
三、旅游開發(fā)投資規(guī)模
旅游開發(fā)總投資為_________萬元,三年內(nèi)資金投入不少于_________萬元(包括:規(guī)劃費(fèi)用、廣告投入、人員培訓(xùn)、旅游促銷等);
四、旅游收入分配
1、從開業(yè)開始,前_________年按門票收入的_________%支付甲方(鄉(xiāng)政府占_________%,村委會(huì)占_________%,),第_________年到第_________年按門票收入的_________%支付甲方(鄉(xiāng)政府占_________%,村委會(huì)占_________%);第_________年以后按門票收入的_________%支付甲方(鄉(xiāng)政府占_________%,村委會(huì)占_________%);
2、景區(qū)門票收入之外的旅游經(jīng)營收入,甲方不參與利益分配,屬投資商所有;
五、雙方義務(wù)
甲方義務(wù):
1、負(fù)責(zé)向上級(jí)旅游主管部門申報(bào)金川鄉(xiāng)旅游開發(fā)項(xiàng)目有關(guān)事宜和相關(guān)手續(xù);
2、保證乙方的經(jīng)營性用地(停車場(chǎng)、游步道、游客中心、公廁等)、旅游開發(fā)所需建設(shè)用地免費(fèi)征用木材甲方應(yīng)負(fù)責(zé)支持乙方落實(shí),除國家法律規(guī)定的規(guī)費(fèi)外,鄉(xiāng)政府及村委會(huì)不得收取其他任何費(fèi)用。村民的青苗補(bǔ)償費(fèi)由乙方按最優(yōu)惠價(jià)格負(fù)責(zé)補(bǔ)償;
3、負(fù)責(zé)與村委會(huì)簽訂旅游開發(fā)委托書(并作為本合同附件);
4、負(fù)責(zé)景區(qū)公路的建設(shè)、維修,徽派民宅的維修保護(hù);
5、負(fù)責(zé)旅游區(qū)內(nèi)的林政管理;
6、協(xié)助處理社會(huì)治安;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理好與當(dāng)?shù)卮迕耜P(guān)系;
8、負(fù)責(zé)動(dòng)員村民配合旅游開發(fā)種植所需的農(nóng)作物;
9、協(xié)助乙方落實(shí)該景區(qū)旅游規(guī)劃的具體執(zhí)行;
10、保證景區(qū)內(nèi)的“三通”問題,即路通、電通、水通;
乙方的義務(wù):
1、負(fù)責(zé)景區(qū)開發(fā)的所有投入;
2、負(fù)責(zé)提供景區(qū)整體規(guī)劃,并報(bào)甲方及旅游管理部門審批、備案;
3、有按期繳交甲方門票收入分成的義務(wù);
4、有按開發(fā)項(xiàng)目和開發(fā)時(shí)間完成旅游開發(fā)的義務(wù);
5、負(fù)責(zé)建設(shè)景區(qū)內(nèi)的旅游步道;
6、有保護(hù)當(dāng)?shù)刭Y源的義務(wù);
7、有照章繳交稅費(fèi)的義務(wù);
8、有引導(dǎo)當(dāng)?shù)卮迕癜l(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的義務(wù);
9、負(fù)責(zé)落實(shí)“四統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)即統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一營銷;
六、違約處理
1、甲方不履行本合同規(guī)定,導(dǎo)致乙方無法開發(fā)、經(jīng)營,除負(fù)責(zé)賠償乙方所投入的全部資金費(fèi)用外,另補(bǔ)償乙方所投資同等金額的違約金;
2、乙方不履行合同規(guī)定,乙方所有投資的全部設(shè)施無償歸甲方所有;
七、其他事項(xiàng):
1、甲方必須確保在開發(fā)范圍內(nèi),不準(zhǔn)他人在景區(qū)公路沿線、游步道和景點(diǎn)興建任何建筑;
2、旅游開發(fā)合作經(jīng)營期內(nèi),甲方不得再與任何單位和個(gè)人簽訂本合同規(guī)定范圍內(nèi)的合作內(nèi)容;
3、在景區(qū)內(nèi)如甲方新增其他行業(yè)開發(fā)項(xiàng)目,不得影響旅游景區(qū)的規(guī)劃與經(jīng)營開發(fā)并征得乙方同意方可執(zhí)行;
4、經(jīng)營期滿,在同等條件下優(yōu)先于乙方續(xù)包,如乙方未能繼續(xù)承包,其投資經(jīng)營的基礎(chǔ)設(shè)施(門樓、停車場(chǎng)、游步道、)無償交給甲方,投資景區(qū)配套的服務(wù)設(shè)施,乙方全權(quán)處置,收益也歸乙方所有;
5、乙方在開發(fā)中涉及有關(guān)林木問題,需事先報(bào)告甲方,經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
6、如遇人力不可抗拒的因素,造成乙方經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重?fù)p失,以致無力繳納規(guī)費(fèi)和門票收入,雙方可協(xié)商解決或提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)解決。
八、合同一式五份,甲乙雙方各執(zhí)一份,上報(bào)旅游局一份,景區(qū)所在村委會(huì)各一份,合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
九、合同未盡事宜可另行協(xié)補(bǔ)簽協(xié)議,并于本合同具有同等法律效力。
十、備注:_________。
甲方代表:_________(簽字)
乙方代表:_________(簽字)
甲方名稱:_________
乙方名稱:_________
e-mail:_________
e-mail:_________
網(wǎng)址:
網(wǎng)址:
_________年____月____日
_________年____月____日
合同簽定地點(diǎn):_________
定制旅游合同范本第7篇合同編號(hào):
旅游者:等人(名單可附頁,需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));
出境社:;
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號(hào):。
第一章術(shù)語和定義
第一條本合同術(shù)語和定義
1.團(tuán)隊(duì)出境旅游服務(wù),指出境社依據(jù)《_旅游法》、《中國公民出國旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律、法規(guī),組織旅游者出國旅游及赴中外雙方政府商定的國外邊境區(qū)域和港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游,代辦旅游簽證/簽注,代訂公共交通客票,提供餐飲、住宿、游覽等兩項(xiàng)以上服務(wù)活動(dòng)。
2.旅游費(fèi)用,指旅游者支付給出境社,用于購買本合同約定的旅游服務(wù)的費(fèi)用。
旅游費(fèi)用包括:
(1)必要的簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);
(2)交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);
(3)住宿費(fèi);
(4)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));
(5)出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的門票費(fèi);
(6)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;
(7)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);
(8)邊境旅游中辦理旅游證件的費(fèi)用;
(9)出境社、境外地接社等其他服務(wù)費(fèi)用。
旅游費(fèi)用不包括:
(1)辦理護(hù)照、港澳通行證的費(fèi)用;
(2)辦理離團(tuán)的費(fèi)用;
(3)旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用;
(4)合同未約定由出境社支付的費(fèi)用,包括但不限于行程以外非合同約定項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用;
(5)境外小費(fèi);
(6)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用,包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費(fèi)用,個(gè)人娛樂費(fèi)用,個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。
3.履行輔助人,指與旅行社存在合同關(guān)系,協(xié)助其履行本合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。
4.自由活動(dòng),特指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)。
5.自行安排活動(dòng)期間,指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間。
6.不合理的低價(jià),指出境社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費(fèi)用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價(jià)格,且無正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價(jià)格的合理性。其中,接待和服務(wù)費(fèi)用主要包括出境社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等服務(wù)所支出的費(fèi)用。
7.具體購物場(chǎng)所,指購物場(chǎng)所有獨(dú)立的商號(hào)以及相對(duì)清晰、封閉、獨(dú)立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體,包括免稅店,大型購物商場(chǎng),前店后廠的購物場(chǎng)所,景區(qū)內(nèi)購物場(chǎng)所,景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場(chǎng)所,服務(wù)旅游團(tuán)隊(duì)的專門商店,商品批發(fā)市場(chǎng)和與餐飲、娛樂、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購物場(chǎng)所等。
8.旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn),指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn),包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。
9.離團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
10.脫團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
11.轉(zhuǎn)團(tuán),指由于未達(dá)到約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán),出境社征得旅游者書面同意,在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他出境社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為。
12.拼團(tuán),指出境社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,與其他出境社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。
13.不可抗力,指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。
14.已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,指因當(dāng)事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞,飛機(jī)、火車、班輪、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消,景點(diǎn)臨時(shí)不開放。
15.必要的費(fèi)用,指出境社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用,包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)用、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。
16.公共交通經(jīng)營者,指航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者。
第二章合同的訂立
第二條旅游行程單
出境社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程單》(以下簡(jiǎn)稱《行程單》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?!缎谐虇巍窇?yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說明:
(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結(jié)束地,線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算,含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間,不足24小時(shí)以一日計(jì));
定制旅游合同范本第8篇(一)旅游出行前,一方當(dāng)事人因違約不能成行的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任。
1、違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。
2、違約方在出發(fā)前72小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
3、以上違約責(zé)任如涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù)等損失,可參照相關(guān)部門有關(guān)條款另行賠償,違約金或賠償金總額不超過旅游費(fèi)用總額。
(二)旅游途中甲方或乙方承擔(dān)的違約責(zé)任。
1、甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。
2、乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,給甲方造成損失的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。
(三)其它違約責(zé)任。
定制旅游合同范本第9篇甲方(團(tuán)隊(duì)或個(gè)人):___________合同編號(hào):_____________
乙方(組團(tuán)旅行社):___________簽訂時(shí)間:___年___月__日
甲方自愿參加乙方組織的本次旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、說明
1、本合同甲方應(yīng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的團(tuán)體或個(gè)人,乙方應(yīng)為具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社。
2、雙方簽章確認(rèn)的行程表、旅游發(fā)票、旅游報(bào)名表均為合同附件。
3、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
4、本合同從簽訂之日起生效。
二、報(bào)名出團(tuán)
1、甲方報(bào)名參團(tuán)時(shí),應(yīng)自備有效期半年以上的因私護(hù)照或通行證,并提供經(jīng)常使用或能夠保證及時(shí)聯(lián)系的電話、手機(jī)或傳真號(hào)碼,否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的,乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。
2、甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康情況告知乙方。
3、甲方應(yīng)在報(bào)名時(shí)付清團(tuán)費(fèi),乙方收取團(tuán)費(fèi)應(yīng)出具發(fā)票。
4、乙方應(yīng)在出團(tuán)前召開說明會(huì),把行程表發(fā)給甲方,詳細(xì)說明有關(guān)事項(xiàng)。甲方缺席責(zé)任自負(fù)。行程表應(yīng)根據(jù)雙方確認(rèn)的行程而細(xì)化,列明旅游線路、時(shí)間、景點(diǎn)、交通工具安排、酒店名稱及標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)、購物娛樂安排、領(lǐng)隊(duì)和相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。
5、旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進(jìn)行兌換、使用及辦理核銷或退匯。
三、團(tuán)費(fèi)包括
1、本次行程簽證費(fèi)用;
2、行程表所列往返交通費(fèi)、機(jī)場(chǎng)稅(費(fèi))、游覽交通費(fèi);
3、行程表所列酒店或同級(jí)酒店的住宿費(fèi);
4、行程表所列的餐費(fèi)(不含酒水);
5、行程表所列非自費(fèi)旅游項(xiàng)目第一門票;
6、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。
四、團(tuán)費(fèi)不包括
1、旅途中火車、輪船上餐費(fèi);
2、個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)和航空保險(xiǎn)費(fèi);
3、行程表所列自費(fèi)項(xiàng)目及行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用;
4、衛(wèi)生檢疫費(fèi);
5、出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重(件)行李托運(yùn)費(fèi);
6、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費(fèi)用;
7、小費(fèi)等其他私人性開支;
8、其他未約定由乙方支付的費(fèi)用。
五、退團(tuán)和取消行程處理辦法
1、甲方退團(tuán)或乙方取消行程應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi)(指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費(fèi)用,下同),并按以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
出發(fā)前14天(以自然日計(jì)算,下同)以上,團(tuán)費(fèi)總額5%;
出發(fā)前13至8天,團(tuán)費(fèi)總額10%;
出發(fā)前7至1天,團(tuán)費(fèi)總額15%;
出發(fā)當(dāng)天,團(tuán)費(fèi)總額20%。
2、更改出團(tuán)日期,更改方應(yīng)與對(duì)方協(xié)商,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi),協(xié)商不成按退團(tuán)或取消行程處理。
3、雙方對(duì)本條內(nèi)容另有約定的,從約定。
六、有關(guān)責(zé)任問題
1、乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù),對(duì)可預(yù)知危及甲方人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
2、乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成甲方人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外,乙方應(yīng)向甲方推薦購買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。
3、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的,甲方有權(quán)在出發(fā)前解除合同,由乙方承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費(fèi),并退回甲方已交團(tuán)費(fèi),乙方按照?qǐng)F(tuán)費(fèi)3%支付賠償金;甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的,除有權(quán)要求乙方承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,還有權(quán)要求乙方按照?qǐng)F(tuán)費(fèi)5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
4、甲方應(yīng)遵守國家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國家、地區(qū)的法律、法規(guī);尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣;不涉足黃、賭、毒場(chǎng)所,違者后果自負(fù)。
5、甲方因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān);因違反有關(guān)國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其它法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān);給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害意外事故時(shí),按國家有關(guān)規(guī)定處理;因傷病不能繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團(tuán)費(fèi)扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,剩余部分退回甲方,乙方不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用。
7、甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),視為自動(dòng)放棄,所交費(fèi)用不予退回。乙方增加任何旅游項(xiàng)目(包括增加景點(diǎn)、購物、娛樂項(xiàng)目等),應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,并獲得甲方書面同意。
8、旅途中,甲方應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物,未委托乙方代管而損壞或丟失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
9、因申請(qǐng)旅游簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個(gè)人客觀原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)成行或行程中止,造成的損失由甲方承擔(dān),乙方扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后將剩余團(tuán)費(fèi)退回甲方。
10、因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方,并采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。乙方可在已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)中扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后退回甲方;造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí),甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況協(xié)商解決,如發(fā)生費(fèi)用增減,增加部分由甲方承擔(dān),減少部分退回甲方。
11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,乙方與甲方協(xié)商后可對(duì)行程作出適當(dāng)調(diào)整,增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān),如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少,乙方按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償甲方損失。
12、出境旅游過程中雙方發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決,甲方不應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車、船)、實(shí)施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的要求。由此擴(kuò)大的損失甲方自行承擔(dān)。
七、旅游內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、甲方報(bào)名人數(shù):______人(大小,附名單),目的地國家(地區(qū))旅游線路:_______;
2、乙方組團(tuán),或轉(zhuǎn)_____旅行社出團(tuán);
3、行程安排:交通工具、景點(diǎn)、酒店名稱、餐飲及購物、娛樂等(見行程表,雙方簽章確認(rèn)為準(zhǔn)。)
4、出發(fā)日期及時(shí)間_____,集合地點(diǎn)______;結(jié)束日期及時(shí)間_____,解散地點(diǎn)______;
5、領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)(特殊約定除外);
6、團(tuán)費(fèi)_____元/人,小孩____元/人(小孩費(fèi)用由雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)商定),合計(jì)總額______元。
八、爭(zhēng)議的解決方式
1、乙方的服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問題造成甲方的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償,雙方協(xié)商不成,可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。
2、本合同發(fā)生糾紛,經(jīng)協(xié)商、調(diào)解不成的,可采取以下其中一種方式解決:
1)、向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2)、向法院起訴。
九、雙方修改或補(bǔ)充條款
甲方(簽章):________乙方(簽章):_________
定制旅游合同范本第10篇經(jīng)過甲、乙雙方友好協(xié)商,雙方達(dá)車包車協(xié)議如下:
1、甲方僅作為中介,為乙方提供市場(chǎng)上可供包車的車輛服務(wù)(并非甲方車輛),同時(shí)僅承擔(dān)相應(yīng)的中介責(zé)任。
2、甲方本著為游客的健康狀況著想的目的,乙方及隨行人員有特殊病史(如各種慢性病等)、年紀(jì)較大(60歲以上)或健康狀況不適宜乘車外出旅行的須如實(shí)書面說明,如有隱瞞的,由此造成的責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方同意按雙方商定的價(jià)格_______元/天,租用甲方提供的車輛,共計(jì)__天,總費(fèi)用為_____元人民幣。
4、本次用車中的過路費(fèi)由____方承擔(dān),油費(fèi)由____承擔(dān)。
5、甲方應(yīng)按乙方的要求為其提供相應(yīng)的車型為___________(_____旅游牌照),此車允許載人數(shù)為____人(不包括司機(jī)),乙方上車人數(shù)不應(yīng)超過此規(guī)定之人數(shù)。
7、車方法人______________車方地址______________.
9、雙方商定,此次包車所行駛的線路為
若無特殊情況,雙方不能隨意改變線路;若確實(shí)需要改變,由雙方協(xié)商后才能改變,如由此增加費(fèi)用,由乙方支付。
定制旅游合同范本第11篇旅游合同的研究,一直是目前國內(nèi)法學(xué)研究領(lǐng)域相當(dāng)薄弱的地方。這與我國蓬勃發(fā)展的旅游市場(chǎng)極不相稱。下面我們來看看關(guān)于旅游合同范本,歡迎閱讀借鑒。
甲方:________旅行社(或公司)______________地址:____________________郵碼:___________電話:__________
法定代表人:________________職務(wù):______________
乙方:姓名(或團(tuán)體名稱)________________________地址:____________________郵碼:___________電話:__________
根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條旅游的時(shí)間安排:由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條旅游的地點(diǎn)及每一個(gè)旅游景點(diǎn)的'時(shí)間安排:甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為個(gè)。分別是________、________、________。每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí),下午________時(shí)至________時(shí)。
第三條旅游的生活安排:甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
第四條導(dǎo)游服務(wù):甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:____________________。
第五條旅游的費(fèi)用:本次旅游的費(fèi)用總計(jì)____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條旅游的交通工具:甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并且保證乙方的旅游安全。
第七條甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
1、甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。
2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費(fèi)用,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3、甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4、甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
5、由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過錯(cuò)造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。
第八條乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
1、乙方應(yīng)該按時(shí)交納旅游費(fèi)用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項(xiàng)。
2、乙方應(yīng)該遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求,不得擅自單獨(dú)行動(dòng),否則后果自負(fù)。
第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式____份,由甲、乙方各執(zhí)________份。
甲方:____________________代表:________________________年____月____日
乙方:____________________代表:________________________年____月____日
定制旅游合同范本第12篇甲方:華鎣市銅堡初級(jí)中學(xué)乙方:
依照《_經(jīng)濟(jì)合同法》及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方充分友好的協(xié)商,就甲方租賃乙方提供的客車外出旅游事宜達(dá)成以下合同條款。
1.租車路線:___________經(jīng)高速至_________________(往、返)。
2.雙方同意按商定的價(jià)格每車___元/天,租用乙方____輛車,時(shí)間__天,費(fèi)用共為___元人民幣。簽定協(xié)議時(shí)交定金:___元,余款在返回到校后結(jié)清,乙方需提供車票。
3.本次用車過程中的過路費(fèi)、景區(qū)停車費(fèi)、司機(jī)用餐費(fèi)由甲方承擔(dān),其它所有費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
4.乙方應(yīng)按甲方要求為其提供相應(yīng)的客車為,此車核定載客人數(shù)為28人(不包括司機(jī))。
5.雙方約定上、下車地點(diǎn):華鎣市銅堡初級(jí)中學(xué),車輛到達(dá)時(shí)間:20xx年3月10日上午8:00時(shí),出發(fā)時(shí)間上午8:30。乙方所提供的車輛必須按指定的時(shí)間及地點(diǎn)到達(dá),若因延誤造成甲方的損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償
6.如因甲方原因,提前終止包車,所收費(fèi)用不退;如因乙方原因,中途撤回包車,則由乙方退還未完成的費(fèi)用,并給甲方租車總款的1賠償金;如雙方協(xié)商一致,中途中止包車,則退還未完成的費(fèi)用。
7、乙方提供的車輛應(yīng)保障車況良好,駕駛員熟悉沿途道路情況。
8、乙方應(yīng)要求駕駛員在途中隨時(shí)檢修車輛,若有隱患,應(yīng)立即解決;乙方應(yīng)在行駛過程中隨時(shí)監(jiān)督車輛的運(yùn)行情。
9、在行駛過程中,乙方應(yīng)尊重駕駛員的工作,不能要求駕駛員作不利安全的舉動(dòng),不能影響駕駛員的安全行駛,不能強(qiáng)迫駕駛員改變行程等,否則由此造成的后果由乙方負(fù)責(zé)。
10、若造成交通事故或其它安全事故,造成甲方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,則按《_交通事故處理辦法》處理。若因乙方司機(jī)人為因素造成的事故,則由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償一切經(jīng)濟(jì)損失。
11.本合同未盡事宜,由甲乙雙方共同協(xié)商處理。本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份。
12.附:租用車及駕駛員情況
租用車一:
車輛牌照號(hào):車輛行駛證號(hào)
駕駛員姓名:駕駛員身份證:
定制旅游合同范本第13篇甲方:_____旅行社有限公司(供車方)乙方:_______________(用車方)
為了統(tǒng)一規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng),根據(jù)國家的相關(guān)法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下包車協(xié)議:
一、甲方于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,向乙方提供_____座(空調(diào))旅游客車_____輛,為接持旅游團(tuán)隊(duì)(機(jī)關(guān)單位職工)提供客運(yùn)服務(wù)。
起止時(shí)間:______________________________,
線路:___________________________________,
經(jīng)停:______________________________,路程(單程、往返),沿途司機(jī)食宿由乙方安排。途中如有線路變更,須征得甲方調(diào)度同意,由此而增加的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
二、總計(jì)車費(fèi)共人民幣_(tái)_________元,乙方負(fù)責(zé)支付往返的路橋費(fèi)、停車費(fèi)、高速公路費(fèi)以及司機(jī)的食宿。
三、甲方向乙方提供的車輛須具有:齊備合法的營運(yùn)證照,購齊國家規(guī)定的固定稅費(fèi)和車況良好的客運(yùn)車輛。
四、乙方在甲方承載前交清本次租車費(fèi)用,或簽署協(xié)議當(dāng)天交付甲方訂金,出發(fā)當(dāng)天乙主一次性支付所有包車費(fèi),乙方如需要甲方提供發(fā)票的,請(qǐng)?zhí)崆案嬷追綔?zhǔn)備,當(dāng)天出具發(fā)票,發(fā)票另加_____%稅點(diǎn)。
五、乙方在租用甲方車輛時(shí)應(yīng)遵守國家有關(guān)交通法規(guī),不得從事違法活動(dòng),不得超員,運(yùn)載貨物,乙方必須愛護(hù)甲方車輛,不得在車內(nèi)吸煙,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品,不得強(qiáng)行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為;必須按規(guī)定的路線行程,并按規(guī)定上落客,否則甲方司機(jī)有權(quán)拒絕出車,由此造成的罰款、扣證等相關(guān)費(fèi)用損失由乙方負(fù)責(zé)。
六、甲方在派出車輛前,需提前一至二天與乙方再次明確上車地點(diǎn)、時(shí)間和聯(lián)系方式。并將車號(hào)、駕駛員姓名、聯(lián)系方式告知乙方。
七、乙方在交付租車定金后要求退車的,甲方按用車_____天前扣總車費(fèi)的_____%,用車前_____至_____天扣總車費(fèi)的_____%,用車前_____至_____天扣總車費(fèi)的_____%,用車當(dāng)天車費(fèi)不退。
八、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有權(quán)管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解,提出投訴和賠償請(qǐng)求。
九、雙方特別約定:
本協(xié)議一式_____份,甲乙雙方各持_____份。
甲方(蓋章):____________________乙方(簽字):__________________
授權(quán)代理人:(簽字)______________授權(quán)代理人:(簽字)_____________
定制旅游合同范本第14篇甲方(所有人):____________
乙方(承包人):____________
為了甲、乙雙方共同的利益,雙方本著平等、自愿、互利、合法的原則,經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議:
1、甲方享有皖d—______的所有權(quán)及經(jīng)營權(quán),現(xiàn)將此車承包給乙方從事出包車營運(yùn),日期為自年月日至年月日止,在承包期內(nèi)乙方享有經(jīng)營權(quán)、收益權(quán)。乙方付甲方包車費(fèi)用暫定為_______元/每班(白班、夜班),包車費(fèi)用在承包期內(nèi)以市場(chǎng)調(diào)整而變動(dòng)。同時(shí)乙方向甲方繳納_________元風(fēng)險(xiǎn)抵押金。乙方每天晚七點(diǎn)到早七點(diǎn)交接車輛,包車費(fèi)用每天交清。甲方交給乙方的車輛隨車證件及附屬設(shè)備有:
(1)證件:行駛證、養(yǎng)路費(fèi)、營運(yùn)證。(
2)附屬設(shè)備:出包車頂燈、出包車計(jì)價(jià)器、座備胎、。
2、甲、乙雙方協(xié)商此車在乙方包車期內(nèi)養(yǎng)路費(fèi)、公司服務(wù)費(fèi)管理費(fèi)、車輛保險(xiǎn)費(fèi)、工商費(fèi)、稅收由甲方承擔(dān);所用燃料由乙方承擔(dān)。
3、乙方在包車期間因交通違章、刑事案件等各種違法違紀(jì)罰款全部由乙方承擔(dān)。乙方在包車期內(nèi)利用本車輛從事犯罪活動(dòng)的,由乙方承擔(dān)刑事責(zé)任,由此發(fā)生的費(fèi)用由乙方全部承擔(dān),與甲方無關(guān)。因此造成車輛不能營運(yùn),乙方每天按陸拾元交予甲方,并承擔(dān)車輛停駛期間和各項(xiàng)費(fèi)用。
4、乙方在包車期內(nèi),發(fā)生交通事故時(shí),甲方有義務(wù)提供相關(guān)證件,由乙方負(fù)責(zé)處理整個(gè)事故案件,由此發(fā)生的法律責(zé)任及費(fèi)用全部由乙方承擔(dān),與甲方無關(guān)。在乙方處理整個(gè)事故后,除保險(xiǎn)公司理賠部分外,剩余部分(包括評(píng)估費(fèi)、拖車費(fèi)、停車費(fèi)、事故處理費(fèi)、保險(xiǎn)公司不認(rèn)可賠償?shù)馁M(fèi)用等)由乙方承擔(dān)。甲方可從乙方風(fēng)險(xiǎn)抵押金中扣除(不足的由乙方補(bǔ)足),扣除后乙方再次充實(shí)滿甲方收取的風(fēng)險(xiǎn)抵押金額。
5、在本協(xié)議有效期內(nèi),由乙方負(fù)擔(dān)所有維修費(fèi)用。車輛行駛滿5000公里,乙方必須同甲方共同監(jiān)督下?lián)Q發(fā)動(dòng)機(jī)油、三濾,齒輪油每滿10000公里時(shí)換。
6、本協(xié)議期滿,乙方須將性能完好的車輛、車輛證件及附屬設(shè)備,交還甲方,發(fā)生遺失或損壞的,由乙方承擔(dān)補(bǔ)證及賠償費(fèi)。
7、在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方不得帶實(shí)習(xí)駕駛員,不得將車轉(zhuǎn)讓其它人駕駛,如發(fā)現(xiàn)乙方有不愛惜車輛情況甲方有權(quán)收回該車輛,同時(shí)押金不予以退還。如乙方需換駕駛員,必須經(jīng)甲方同意后將新駕馭員的有效身份證件及駕駛證復(fù)印件交給甲方。
8、乙方未經(jīng)甲方同意不得私自跑長(zhǎng)途,否則造成一切后果由乙方承擔(dān),甲方有權(quán)依此終止合同,同時(shí)押金不予以退還。
9、出包車營運(yùn)按二十四小時(shí)兩班制,乙方在行車中應(yīng)愛護(hù)車輛,保證車輛整潔,每天檢查水、機(jī)油、電瓶水等,如因缺水、缺油等造成機(jī)械損壞的全部由乙方賠償,車輛如有故障應(yīng)及時(shí)修理,如乙方人為損壞必須按價(jià)賠償。乙方交班時(shí)保持上述車輛狀況。
10、本合同規(guī)定承包期滿十日前,乙方必須告知甲方是否要延長(zhǎng)承包時(shí)間,或者承包期滿后解除合同。
11、在本協(xié)議有效期內(nèi),如一方未履行本協(xié)議達(dá)成的義務(wù),另一方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并由對(duì)方賠償由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失,并付給對(duì)方違約金_________元。
12、因國家或行業(yè)管理部門政策調(diào)整,與本合同內(nèi)容不符的地方,應(yīng)按國家或行業(yè)管理部門的規(guī)定修改或補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容。
13、本合同約定乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,在乙方不愿支付或無力支付的情況下,由其擔(dān)保人承擔(dān)責(zé)任。
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方簽字之日起即具有法律效力。
甲方(簽字按印):乙方(簽字按?。?/p>
身份證號(hào):身份證號(hào):
駕駛證號(hào):
地址:地址:
定制旅游合同范本第15篇合同號(hào):旅行社名稱:
(以下簡(jiǎn)稱甲方)登記注冊(cè)地:營業(yè)執(zhí)照號(hào):
法定代表人:
代表:
代表身份證:
地址:
日期:
電話:
傳真:
手機(jī):
網(wǎng)址:
電子郵件:
旅行社名稱:
(以下簡(jiǎn)稱乙方)
登記注冊(cè)地:
營業(yè)執(zhí)照號(hào):
法定代表人:
代表:
代表身份證:
地址:
日期:
電話:
手機(jī):
網(wǎng)址:
電子郵件:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特達(dá)成以下加盟協(xié)議,本協(xié)議中甲方提供給乙方的服務(wù)主要有以下幾個(gè)方面:
1、甲方的品牌和系統(tǒng)。
2、甲方的航空旅游服務(wù)。
3、甲方專有的技術(shù)支持,培訓(xùn)和部分信息資料。甲方的經(jīng)營模式和經(jīng)營秘密。
4、甲方的專用標(biāo)識(shí)、網(wǎng)站。甲方獨(dú)有的人力資源。
一、合作方式和內(nèi)容:
1、甲方將上述服務(wù)組合成的經(jīng)營管理體系給乙方使用,乙方接受甲方的經(jīng)營體系,按甲方統(tǒng)一的模式從事航空旅游活動(dòng)。
2、乙方按甲方提供的經(jīng)營管理體系
(經(jīng)營管理體系即以甲方的名稱、商標(biāo)、培訓(xùn)體系、財(cái)務(wù)體系、標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、VI設(shè)計(jì)等)進(jìn)行活動(dòng)的運(yùn)作。
3、乙方只可以在甲方指定的區(qū)域范圍和范疇內(nèi)從事旅游活動(dòng)的經(jīng)營,超出授權(quán)區(qū)域和范疇開展該活動(dòng)的經(jīng)營,就是對(duì)甲方經(jīng)營體系的惡意侵害并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、從事本項(xiàng)目的基礎(chǔ)是乙方首先向甲方以及地接社付清全款,如果地接社由于接待質(zhì)量問題給乙方造成損失,乙方有權(quán)力要求地接單位按照國家旅游行業(yè)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
二、相關(guān)費(fèi)用,期限:
1、本合同有效期年。合同在雙方確定訂立后,乙方須向甲方交納人民幣質(zhì)
量保證金費(fèi)用
(即旅游質(zhì)量保證金,存入當(dāng)?shù)芈糜尉种付ㄣy行),乙方須在本合同簽訂五日內(nèi)將保證金
(人民幣元)匯至旅游局指定帳戶,并匯入公司指定帳戶元保證金;乙方方可獲得區(qū)域獨(dú)家代理經(jīng)營權(quán)。同時(shí)可以在指定區(qū)域內(nèi)開展本項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、在合同有效期內(nèi)甲方開發(fā)旅游活動(dòng)及其他版本,乙方若愿意合作,不需要交納策劃費(fèi)用,只需繳納少許的廣告費(fèi)用。
3、乙方匯總所轄區(qū)域的報(bào)名游客,由總部統(tǒng)一操作,統(tǒng)一財(cái)務(wù),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一咨詢。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方對(duì)旅游活動(dòng)品牌進(jìn)行不斷完善和提升。甲方向乙方提供開展旅游活動(dòng)經(jīng)營所需的一切材料范本。為乙方開展旅游活動(dòng)經(jīng)營提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。對(duì)乙方開展工作及乙方在經(jīng)營過程中的不妥之處甲方有權(quán)給予指正。
2、為保證活動(dòng)的統(tǒng)一性,營員服裝及其他有形載體所使用圖形與文字由甲方統(tǒng)一制作,甲方擁有所有權(quán)。宣傳材料由甲方制作,乙方購買。全國實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
3、甲方有權(quán)以各種形式對(duì)乙方以及乙方開發(fā)的市場(chǎng)進(jìn)行旅游活動(dòng)經(jīng)營檢查、督導(dǎo)和考核,在業(yè)務(wù)指導(dǎo)中,幫助乙方解決經(jīng)營活動(dòng)中的問題。
4、甲方為乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有定價(jià)權(quán)。乙方可以就本活動(dòng)制定的價(jià)格提出意見。由甲方統(tǒng)籌考慮各個(gè)地區(qū)的具體情況,也可制定特殊標(biāo)準(zhǔn)。
6、甲方為乙方提供旅游活動(dòng)傳播所需的報(bào)紙廣告設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、電視專題宣傳片樣稿。甲方根據(jù)乙方所轄經(jīng)營區(qū)域策劃費(fèi)用收取情況,可以給予乙方一定的推廣支持。乙方在新聞媒介的宣傳和廣告應(yīng)當(dāng)報(bào)甲方審核后方可發(fā)布。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、提供開展當(dāng)?shù)芈糜位顒?dòng)所需的一切手續(xù)及經(jīng)營活動(dòng)所需的資金。乙方可以在甲方活動(dòng)的宗旨和各種標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上豐富自身經(jīng)營和促銷活動(dòng)。乙方應(yīng)保證按甲方的旅游活動(dòng)管理體系進(jìn)行營銷活動(dòng)。
2、乙方在旅游活動(dòng)經(jīng)營開展前接受其營銷活動(dòng)的培訓(xùn)和考核,在得到甲方認(rèn)可后方可開展活動(dòng)。如乙方需要開展培訓(xùn),報(bào)甲方申請(qǐng),其中食宿費(fèi)用、往返交通費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、乙方不享有授權(quán)區(qū)域和范圍之外旅游活動(dòng)使用權(quán),不得轉(zhuǎn)讓或許可他人使用。乙方應(yīng)按甲方提供的資料進(jìn)行宣傳活動(dòng),并不得在旅游活動(dòng)經(jīng)營以外的活動(dòng)中使用甲方名稱和標(biāo)志。未經(jīng)甲方許可,乙方不得與第三者進(jìn)行類似的營銷活動(dòng)。
4、甲方開發(fā)的產(chǎn)品,不論任何版本,在招收到游客時(shí),乙方應(yīng)將客人的詳細(xì)檔案如實(shí)向甲方匯報(bào),同時(shí)乙方必須將旅游團(tuán)費(fèi)匯至甲方指定帳戶。按周在組團(tuán)期間將旅游活動(dòng)的人數(shù)及收入情況報(bào)甲方備案,乙方不得虛報(bào)、漏報(bào)。如果由于乙方虛報(bào)、漏報(bào),造成甲方接待困難或難以接待的。由此引起的損失由乙方承擔(dān)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5、乙方不得擅自修改甲方制定好的旅游活動(dòng)行程安排,如出現(xiàn)修改,發(fā)生的一切費(fèi)用及責(zé)任由乙方承擔(dān)。
五、雙方的責(zé)任:
1、甲、乙雙方在合同有效期內(nèi)不得任意解除合同,如擅自解除合同,則賠償對(duì)方損失人民幣萬元。
2、甲方在合同有效期間不得在乙方的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)許可給其他企業(yè)進(jìn)行同業(yè)經(jīng)營,否則賠償乙方損失人民幣萬元。
3、在合同有效期間,乙方不得銷售其他旅行社產(chǎn)品,否則賠償甲方損失萬元人民幣。
4、建議乙方使用甲方統(tǒng)一制定的《旅游合同書》,否則,發(fā)生各種風(fēng)險(xiǎn)的賠償由乙方負(fù)責(zé)。
5、建議乙方使用甲方統(tǒng)一規(guī)定的收款收據(jù),即《旅游費(fèi)用預(yù)收單》,否則,發(fā)生因收據(jù)不規(guī)范引起的糾紛,由乙方負(fù)責(zé)。
六、保密:
乙方承諾在整個(gè)合同期內(nèi)和合同期滿后兩年內(nèi),不將其所知的旅游活動(dòng)所有信息、知識(shí)、經(jīng)營方法等向其它人、組織、公司透露。否則賠償甲方萬元人民幣。未經(jīng)甲方許可,擅自使用甲方以上信息資料的,承擔(dān)賠償萬元人民幣。
七、合同的解除與違約:
1、乙方違反合同規(guī)定發(fā)生下列情形之一時(shí),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金及賠償金。
⑴自行制作或使用與甲方許可相同、相似或變形的商標(biāo)或標(biāo)識(shí)。
(2)降低旅游活動(dòng)經(jīng)營的組團(tuán)服務(wù)質(zhì)量或以其經(jīng)營的組團(tuán)名義從事不法活動(dòng),發(fā)生被輿論工具曝光批評(píng)或消費(fèi)者嚴(yán)重投訴等情況。
(3)乙方疏于內(nèi)部管理,招收手段不當(dāng)使得業(yè)務(wù)開展十分艱難,影響業(yè)務(wù)的進(jìn)程。
(4)沒有及時(shí)向甲方指定的帳戶匯入相關(guān)費(fèi)用。
(5)乙方擅自轉(zhuǎn)讓活動(dòng)許可權(quán)或擅自改變活動(dòng)范圍。
(6)乙方不遵守旅游活動(dòng)體系程序規(guī)范。
(7)沒有及時(shí)向甲方以及地接社匯清費(fèi)用,則每天按所收全部營員總款的1%處于罰款付給甲方,直至付清全部款項(xiàng)之日為止。
九、合同解除或終止后雙方的責(zé)任:
1、乙方應(yīng)在十日內(nèi)歸還甲方旅游活動(dòng)所有商業(yè)資料。
2、自本合同解除或終止之日起,乙方應(yīng)立即停止該活動(dòng)的任何形式的廣告宣傳、停止使用甲方商標(biāo)、標(biāo)志
(包括與其相似或易混淆的任何商標(biāo)和標(biāo)志)。
3、在甲乙不論以任何理由終止雙方本項(xiàng)合作后,乙方在叁年內(nèi),不得從事與甲方策劃的相類似的旅游活動(dòng)。否則應(yīng)向甲方賠償伍萬元人民幣。
4、在合作終止時(shí),甲方有權(quán)在當(dāng)?shù)貓?bào)紙聲明,與其他單位獨(dú)家合作。但不得有損于乙方的名譽(yù)。
十、不可抗力:
本合同所指不可抗力是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的自然災(zāi)害或政府行為。由不可抗力原因致使合同無法履行或無法全部履行時(shí),甲方或乙方應(yīng)立即將事故情況書面通知對(duì)方。
十一、合作期限:
本合同自年月日甲、乙雙方簽定之日起生效,至年月日結(jié)束。
十二、附則:
本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
本合同未盡事宜,另立補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等的法律效力。
本合同自雙方簽字之日起生效
(傳真簽字有效)。在合作期間,雙方傳真蓋章有效。與本合同具有同等的法律效力。雙方不論發(fā)生什么糾紛,均由甲方所在地管轄的法院或仲裁機(jī)關(guān)處理。
甲方:乙方:
簽名:簽名:
蓋章:蓋章:
年月日年月日
定制旅游合同范本第16篇甲方:__________
乙方:__________
為了加強(qiáng)景區(qū)與旅行社之間的合作,搞好景點(diǎn)的宣傳推介,鼓勵(lì)旅行社組織團(tuán)體游客來參觀,達(dá)到雙方互惠的目的,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂如下合作協(xié)議:
一、甲方提供如下優(yōu)惠:
1、對(duì)乙方所帶團(tuán)隊(duì)的客源按門市票價(jià)____元人民幣。
2、對(duì)乙方司乘人員及導(dǎo)游門票予以免票。
3、可為乙方聯(lián)系訂餐及用車服務(wù)。
二、乙方應(yīng)履行的責(zé)任:
1、將甲方列為主要旅游景點(diǎn)進(jìn)行推介,并列入主要地域旅游線路內(nèi)予以宣傳。
2、在制作版面,刊物等廣告宣傳時(shí)有甲方景點(diǎn)的內(nèi)容,甲方提供相關(guān)資料。
3、提醒游客遵守甲方有關(guān)規(guī)定,愛護(hù)景區(qū)設(shè)施。
三、為鼓勵(lì)乙方,甲方在年終對(duì)乙方組織_____人以上到大唐秦王陵參觀按每人____元予以獎(jiǎng)勵(lì);組織____人以上按每人____元予以獎(jiǎng)勵(lì)。
四、如遇門票價(jià)格調(diào)整,優(yōu)惠幅度不變。
五、結(jié)算方式:雙方以現(xiàn)金方式結(jié)算,一團(tuán)一結(jié)。
六、本協(xié)議一式____份,有效期____年。
七、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
電話:__________
電話:__________
傳真:__________
傳真:__________
_____年___月___日
_____年___月___日
定制旅游合同范本第17篇合同編號(hào):___________
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):_________________
乙方(組團(tuán)旅行社):_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、早餐____次,正餐___次,標(biāo)準(zhǔn):_____。
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的。
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的.有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明。
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施。
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過錯(cuò)。
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。若不同意通過佛山仲裁委員會(huì)仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力:
1、佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。
2、旅游發(fā)票。
3、行程表。
4、出境游報(bào)名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:_________________________________
甲方簽字(蓋章)___________
地址:______________________
郵編:______________________
電話:______________________
日期:______________________
乙方簽字(蓋章)____________
地址:______________________
郵編:______________________
電話:______________________
日期:______________________
定制旅游合同范本第18篇合同編號(hào):______________
一、定義和概念
第一條本合同的詞語定義
1、組團(tuán)社,是指合法取得《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》并經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)取得組織中國公民以團(tuán)隊(duì)形式出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社,其名單由國家旅游局統(tǒng)一公布。
2、旅游者,是指與組團(tuán)社簽訂出境旅游合同,參加出境旅游活動(dòng)的中國公民或者團(tuán)體。
3、出境旅游服務(wù),是指組團(tuán)社依據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),組織旅游者到_境外的國家及港、澳、臺(tái)地區(qū)等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注,并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當(dāng)?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營活動(dòng)。
4、旅游費(fèi)用,是指旅游者支付給組團(tuán)社,用于購買出境旅游服務(wù)的費(fèi)用。
旅游費(fèi)用包括:
必要的簽證/簽注的費(fèi)用(旅游者自辦的除外);交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);住宿費(fèi);餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;組團(tuán)社、地接社、境外導(dǎo)游等服務(wù)費(fèi)。
旅游費(fèi)用不包括:
旅游證件的費(fèi)用和辦理離團(tuán)的費(fèi)用;個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi);合同約定自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用(包括:
行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等);境外小費(fèi);行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用(包括:
交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi),個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用等)
5、旅行社責(zé)任保險(xiǎn),是指旅行社根據(jù)與保險(xiǎn)合同的約定,向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中,致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。
6、離團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后,在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
7、脫團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后,在境外擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為。
8、轉(zhuǎn)團(tuán),是指由于低于成團(tuán)人數(shù),組團(tuán)社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,經(jīng)旅游者書面同意,在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。
9、不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會(huì)原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。
10、意外事件,是指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等。
11、業(yè)務(wù)損失費(fèi),是指組團(tuán)社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括:
乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)旅游簽證/簽注費(fèi)、酒店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。
12、黃金周,是指春節(jié)、“五一”、“十一”期間的7天節(jié)假日。其具體日期以當(dāng)年_辦公廳通知的放假時(shí)間為準(zhǔn)。
二、合同的簽訂
第二條旅游行程計(jì)劃說明書
組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程計(jì)劃說明書》(以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃書》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?!队?jì)劃書》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說明:
(1)旅游目的地,線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算,含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間,不足24小時(shí)以一日計(jì));
(2)交通工具及其檔次等級(jí)(明確交通工具出發(fā)時(shí)間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
(3)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點(diǎn)、檔次等級(jí)(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);
(4)景點(diǎn)/景區(qū)及游覽活動(dòng)等旅游線路內(nèi)容(含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間);
(5)用餐(早餐和正餐)的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn);
(6)購物安排(組團(tuán)社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半,并同時(shí)列明購物場(chǎng)所名稱、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容);
(7)行程安排的娛樂活動(dòng)(時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目);
(8)自費(fèi)項(xiàng)目(如有安排,組團(tuán)社應(yīng)在簽約時(shí)向旅游者提供《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》,由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;自費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,代收的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用不得高于當(dāng)?shù)赝谑袌?chǎng)零售價(jià));
《計(jì)劃書》用語須準(zhǔn)確清晰,不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)”、“僅供參考”、“以××為準(zhǔn)”、“與××同級(jí)”等不確定性用語。
第三條簽訂合同
旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同有關(guān)條款、《計(jì)劃書》和《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》,在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下,組團(tuán)社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。
第四條旅游廣告及宣傳制品
組團(tuán)社的旅游廣告及宣傳制品應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用的原則,其內(nèi)容符合《合同法》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對(duì)組團(tuán)社和旅游者雙方具有約束力。
第五條合同效力
本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
三、合同雙方的權(quán)利義務(wù)
第六條組團(tuán)社的權(quán)利
1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)。
2、有權(quán)核實(shí)旅游者提供的.相關(guān)信息資料。
3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用。
4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí),可采取緊急避險(xiǎn)措施。
5、有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
第七條組團(tuán)社的義務(wù)
1、按照合同和《計(jì)劃書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
2、在出團(tuán)前召開說明會(huì),把根據(jù)《計(jì)劃書》細(xì)化的《行程表》和《行程須知》發(fā)給旅游者,如實(shí)告知旅游的具體行程安排和各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);所到國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣;安全避險(xiǎn)措施;境外收取小費(fèi)的慣例及支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng);應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及組團(tuán)社境內(nèi)、境外的應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式)
3、為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》資質(zhì)要求的領(lǐng)隊(duì)人員。
4、妥善保管旅游者提交的各項(xiàng)證件。
5、按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),并向旅游者推薦旅游個(gè)人保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
6、行程中不得違反合同約定,強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購物、參加自費(fèi)項(xiàng)目。
旅游者在《計(jì)劃書》安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時(shí),組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠,自購物之日起90日內(nèi),旅游者無法從購物點(diǎn)獲得賠償?shù)?,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)先行賠付。
7、向旅游者提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票。
8、對(duì)《出境旅游報(bào)名表》的各項(xiàng)旅游者個(gè)人資料信息保密。
9、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時(shí),采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。
10、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于組團(tuán)社的原因?qū)е侣糜握呷松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù),避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大。
第八條旅游者的權(quán)利
1、依法享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)利。
2、在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求組團(tuán)社開具發(fā)票。
3、有權(quán)要求組團(tuán)社按照合同和《計(jì)劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。
4、有權(quán)拒絕組團(tuán)社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。
第九條旅游者的義務(wù)
1、如實(shí)填寫《出境旅游報(bào)名表》和簽證/簽注資料的各項(xiàng)內(nèi)容,并對(duì)所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。
2、向組團(tuán)社提交的因私護(hù)照或者通行證有效期應(yīng)當(dāng)在半年以上,自辦簽證/簽注者還應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效。
3、按照合同約定支付旅游費(fèi)用。
4、遵守合同約定完成旅游行程,配合領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理。
5、遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,不攜帶違禁物品出入境,不在境外滯留不歸。
6、尊重旅游目的地國家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣,舉止文明,不涉足色情場(chǎng)所,不參與賭博。
7、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。
8、行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。
四、合同的變更
第十條合同內(nèi)容的變更
1、組團(tuán)社與旅游者雙方協(xié)商一致,能夠變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團(tuán)社能夠在征得多數(shù)旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因緊急情況無法征求意見時(shí),組團(tuán)社可決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商能夠取消行程或者延期出行。取消行程的,由組團(tuán)社向旅游者全額退還旅游費(fèi)用(但應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的簽證/簽注費(fèi)用)已發(fā)生旅游費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。
4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團(tuán)社按本條第2款的約定實(shí)施變更后,將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回旅游者,增加的旅游費(fèi)用,應(yīng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。
5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團(tuán)社按本條第2款的約定實(shí)施變更后,將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回旅游者,因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險(xiǎn)所致的,由受益方承擔(dān))
第十一條組團(tuán)社轉(zhuǎn)團(tuán)
當(dāng)組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),組團(tuán)社能夠在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將旅游者轉(zhuǎn)至其他組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì),但必須事先征得旅游者書面同意,在本合同協(xié)議條款中注明,并就受讓出團(tuán)的組團(tuán)社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。
旅游者和受讓出團(tuán)的組團(tuán)社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。
五、合同的解除
第十二條不同意轉(zhuǎn)團(tuán)和延期出團(tuán)的合同解除
在組團(tuán)社低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的,視為組團(tuán)社解除合同,按本合同第十三條、第十五條第1款相關(guān)約定處理。
第十三條行程前的合同解除
旅游者和組團(tuán)社在行前能夠書面形式提出解除合同。在出發(fā)前30日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算,下同)以上(不含第30日)提出解除合同的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),向旅游者退還全部旅游費(fèi)用。組團(tuán)社提出解除合同的,不得扣除簽證/簽注費(fèi)用;旅游者提出解除合同的,如已辦理簽證/簽注的,應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費(fèi)用。
旅游者或者組團(tuán)社在旅游出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
第十四條行程中的合同解除
1、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為旅游者自愿解除合同,按照本合同第十六條第1款相關(guān)約定處理。
2、旅游者在行程中脫團(tuán)的,組團(tuán)社能夠解除合同。旅游者不得要求組團(tuán)社退還旅游費(fèi)用,如給組團(tuán)社造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
六、違約責(zé)任
第十五條組團(tuán)社的違約責(zé)任
1、組團(tuán)社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)取消出團(tuán)的,向旅游者退還全額旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注費(fèi)),并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:
出發(fā)前30日至15日,支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;
出發(fā)前14日至7日,支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;
出發(fā)前6日至4日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費(fèi)用,并支付上述違約金。
2、組團(tuán)社未按合同約定提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外),造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的,應(yīng)當(dāng)采取措施予以補(bǔ)救,未采取補(bǔ)救措施的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3、組團(tuán)社領(lǐng)隊(duì)或者境外導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn),安排旅游者參加本合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費(fèi)用總額的10%向旅游者支付違約金。
組團(tuán)社強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物的,應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金。
4、組團(tuán)社違反合同約定在境外中止對(duì)旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用,并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的,組團(tuán)社還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
5、組團(tuán)社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),旅游者在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,要求組團(tuán)社全額退回已交旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí),組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大。否則,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)
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